John Koetsier, autor de Singular

Sí, probablemente necesites una CMP (plataforma de gestión de consentimiento)

Échenle la culpa a Europa si quieren. Pero la necesidad de contar con una CMP o plataforma de gestión del consentimiento probablemente será evidente en múltiples regiones geográficas del mundo en los próximos años, incluyendo Estados Unidos. Hace poco me preguntaba qué es una CMP y por qué Google exige ahora a los editores móviles que implementen una plataforma de gestión del consentimiento.

Así que conversé con Achraff-Nour Meski y Gabe Morazan de Sourcepoint en un reciente podcast de Growth Masterminds.

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Entonces, ¿qué es un CMP?

El director de productos de Sourcepoint, Gabe Morazan, respondió bastante rápido:

“Una CMP es, en definitiva, una forma de configurar y establecer señales que tus socios de marketing pueden consultar para comprobar si contamos con el consentimiento adecuado y si el usuario ha optado por no participar”, afirma. “Así pues, las CMP básicamente te ayudan a configurar, a proporcionar plantillas y a dar soporte a algunos marcos de la industria como el TCF de IAB”

(Por cierto, el TCF es el Marco de Transparencia y Consentimiento creado por el IAB. Tenga en cuenta que el TCF ha sido objeto de controversia entre los grupos de privacidad, lo que ha dado lugar a demandas que no están totalmente completas, pero que probablemente requerirán cambios en los datos que se recopilan y cómo se utilizan).

En pocas palabras:

Es una forma de garantizar el cumplimiento de las normas de privacidad al implementar aplicaciones y sitios web. Además, permite estructurar cómo se solicita el consentimiento de los usuarios, gestionar sus preferencias de privacidad y comunicarlas a los socios publicitarios, mientras usted se concentra en gestionar su aplicación o sitio web.

Normalmente, vendrán como un SDK para que su equipo de producto lo implemente.

Y, como la mayoría de las plataformas que manejan partes importantes pero no esenciales de su experiencia móvil, las CMP se actualizarán a medida que cambien las leyes y regulaciones para que usted cumpla lo mejor posible, en términos generales.

¿Qué es esto de Google? ¿Google ahora exige un CMP?

Has oído bien.

Si está ejecutando AdSense, Ad Manager o AdMob, necesitará usar un CMP certificado por Google. Eso fue realmente requerido a partir de enero de este año, así que ha existido por un tiempo, pero todavía hay cierta confusión sobre exactamente qué hacer y quién debe hacerlo.

Por supuesto, solo es necesario si va a publicar anuncios en la UE y el Reino Unido. Sin él, la mayoría de los anuncios no se publicarán en sus propiedades.

Entonces, esto es solo cosa de la UE, ¿no? Bueno..

Si bien Google exige plataformas de gestión del consentimiento como requisito para publicar anuncios en la UE y el Reino Unido, definitivamente hay otros lugares donde tener una CMP tiene sentido.

Del líder de servicios al cliente de Sourcepoint, Achraff-Nour Meski:

“La respuesta corta es que, donde exista un marco legal que regule el uso de información personal, se necesitaría una CMP, independientemente del estándar industrial que se utilice”, afirma. “Podría ser TCF en Europa, podría ser no TCF en Europa, podría ser… CCP en California, GPP en diferentes estados, cualquiera que sea el marco que proteja al usuario de datos personales”

(GPP es Global Privacy Platform, otro protocolo de IAB)

Una pregunta que hice: ¿qué pasa con la fatiga del consentimiento?

Supongo que todos estamos cansados de tener que elegir constantemente en millones de sitios web qué cookies aceptar: todas, ninguna o solo las esenciales. El RGPD nos ha dado esa ventaja, y el tipo de consentimiento en la aplicación que Google exige ahora supone una carga más.

En algún momento, tiene que haber alguna forma de configurar sus propias preferencias globales sobre lo que permitirá y lo que no, comunicándolas a sus dispositivos informáticos (de todos los tamaños y factores de forma) y automatizando el proceso.

Al parecer los CMP están trabajando en eso.

Las marcas están empezando a analizar, de forma consistente en todas nuestras aplicaciones o sitios web, cómo optimizar esta experiencia para que, si usted, como usuario, responde sí o no, la próxima vez que inicie sesión, no le preguntemos nada —dice Morazan—. A esto lo llamamos consentimiento autenticado. Esto se observa en muchas plataformas CMP, donde vinculan un registro de consentimiento al usuario conocido. Así, si inicio sesión en su sitio web y luego voy a mi televisor conectado para ver su contenido, ya saben que Gabe está registrado... ya conocen sus preferencias

No puedo evitar pensar que esto requerirá una presencia de plataforma, sin embargo, de Apple o de Google, una política de privacidad personal global que tu ordenador o teléfono aplique en todas tus apps y navegadores. Los realmente inteligentes también indicarían cosas que cambiarían, con el tiempo, señalando qué tipos de productos o servicios estoy buscando … esencialmente a nivel de ecosistema Privacy Sandboximplementación similar a Topics API.

Pero probablemente eso no sea más que una quimera.

Mira el espectáculo completo…

Vea el programa completo para obtener mucho más, incluido:

00:00 Introducción a la privacidad y la gestión del consentimiento
00:36 Comprensión del nuevo requisito de la plataforma de gestión del consentimiento de Google
00:51 Perspectivas de expertos: El rol y la funcionalidad de los CMP
04:53 Personalización de los mensajes de consentimiento para la experiencia del usuario
09:09 Control global de la privacidad: simplificación del consentimiento en todas las plataformas
15:16 El futuro de la privacidad y la gestión del consentimiento
18:37 Reflexiones finales y agradecimientos

Encuentre Growth Masterminds dondequiera que se distribuyan podcastso en YouTube.

SHEIN utilizó 50.000 creatividades el año pasado. Descubre cómo triunfar con la creatividad en 2024

Un crecimiento rápido requiere una gran cantidad de creatividades e imágenes publicitarias. ¿O no? ¿Cuál es la mejor estrategia para triunfar con creatividades en 2024?

Una estrategia: inundar la zona.

En nuestro reciente Webinar Creatives that Convert, MobileAction’s Tato Mikadze dijo que SHEIN usó más de 50,000 creatividades el año pasado. Eso’s un número enorme, pero quizás no deberíamos sorprendernos. Juntos, Shein y su rival de moda rápida Temu envían alrededor de 600,000 paquetes a EE. UU. cada día. Y Shein fue el 16.º mayor anunciante de EE. UU. en el cuarto trimestre del año pasado en términos de gasto digital.

Pero 50,000 creatividades son mucho. Y ahora podría ser aún más: una búsqueda rápida de SHEIN en la herramienta de biblioteca de anuncios de Meta da como resultado más de 50,000 resultados. Ese nivel de escala generará resultados tanto en rendimiento como en marca solo por su ubicuidad, pero también es una forma muy costosa de atacar el mercado.

Si no tienes el presupuesto para lanzar (ni hablar de probar) 50,000 creatividades como SHEIN, o gastar $2 mil millones al año como su rival Temu, tendrás que adoptar una estrategia diferente.

Así que la gran pregunta para los profesionales de adquisición de usuarios ahora mismo es: ¿cómo triunfar con la creatividad en 2024? Esa es una de las preguntas que les hicimos a nuestros panelistas:

Paolo Vergani, director de producción creativa en Liftoff
Taato Mikadze, director de juegos de MobileAction
Doug Manson, director creativo de Craftsman+
Lisi Gardiner, Directora de Producto @ Singular

Ganar con creatividad en 2024: 3 cambios clave

Nuestros panelistas identificaron tres cambios clave en la creatividad recientemente:

Los videos son cada vez más largos
Nuevas experiencias de anuncios de triple página
Contenido generado por usuarios en todas partes

Los anuncios de video solían durar entre 15 y 30 segundos. Ahora suelen durar entre 45 y 60 segundos.

“Estamos observando cómo la distribución de la duración de los videos se está alejando de los videos cortos o de entre 15 y 30 segundos”, dice Paolo Vergani de Liftoff. “Y está creciendo en videos de más de 45 segundos y de entre 45 y 60 segundos”

Eso no significa una audiencia completamente cautiva. Si has visto personalmente algunos de estos anuncios más largos, a menudo verás un mensaje emergente de "Recompensa concedida", que informa a los usuarios que han ganado su premio por verlo y que pueden salir pronto, si no de inmediato. Pero si el video les interesa y les cautiva, pueden quedarse.

Ahora también estamos viendo "experiencias publicitarias de tres páginas"

Si juegas videojuegos, los habrás notado. A menudo es un video, seguido de un elemento jugable y, finalmente, una llamada a la acción estática.

“Estas creatividades ofrecen a los anunciantes la posibilidad de combinar lo mejor de los anuncios de vídeo, interactivos o reproducibles, y estáticos en una única experiencia publicitaria”, afirma Vergani. “Son excelentes porque ofrecen la oportunidad de contar una historia convincente y coherente a lo largo de todo el anuncio”

Finalmente, aunque el UGC no es nuevo, lo vemos cada vez más. Bien hecho, el UGC aporta una crudeza a los anuncios que puede parecer más real. También puede ayudar a atraer a una audiencia o demografía específica: personas que se sienten como yo en edad, sexo o etnia pueden tender a usar apps o productos que a mí también me gustarían. Y, por supuesto, el UGC aporta prueba social: otra táctica para ayudarte a triunfar con la creatividad.

Creatividad en 2024: una nueva métrica

Todos conocemos las métricas estándar para evaluar anuncios y creatividades: CTR, CVR, CPC, CPI, CPA, ROI, ROAS, visibilidad, etc.

Aquí hay uno nuevo: TTI.

Es hora de instalar TTI.

El tiempo de instalación no es una métrica nueva: es algo que MMPs como Singular han utilizado durante años principalmente para detectar valores atípicos que podrían indicar fraude. Pero TTI también tiene información interesante que ofrecer a los profesionales del marketing sobre cómo triunfar con la creatividad.

“DraftKings analizó a fondo el impacto que generaban sus contenido jugable”, afirma Doug Manson de Craftsman+. “Y descubrieron una métrica realmente interesante: el tiempo de instalación. Y, al compararlos con los anuncios de vídeo y estáticos, descubrieron que conseguían captar usuarios un 72 % más rápido que con los anuncios de vídeo o estáticos tradicionales”

Es interesante.

Sugiere que los anuncios jugables generan compromiso que impulsa una acción inmediata. Eso es clave, porque todos hemos instalado una app desde un anuncio, vuelto a la partida o app y no volver a abrir la app recién instalada durante días o semanas. Luego ves el ícono de la app y te preguntas: ¿qué app es esta otra vez?

No es probable que sea una gran experiencia para generar no solo instalaciones, sino también aperturas reales, uso y compromiso a largo plazo.

Manson continúa:

“Podrías prácticamente ejecutar un anuncio reproducible en poco tiempo, luego invertir el dinero para ejecutar una campaña de video durante tres meses y obtener la misma cantidad de usuarios”

Y eso sugiere eficiencia en la inversión publicitaria y la capacidad de impulsar la adquisición de usuarios rápidamente cuando es necesario. Esto es especialmente útil para aplicaciones o juegos que conectan sus esfuerzos de crecimiento con eventos específicos del mundo real o dentro de la aplicación. Los eventos van y vienen: no será el Super Bowl hasta dentro de meses.

Por lo tanto, la velocidad de adquisición es una ventaja competitiva, y un TTI más rápido es otra forma de ganar con la creatividad en 2024.

Gane con creatividad: IA generativa, formatos de alto rendimiento y creatividad multicanal

Como es habitual en un seminario web Singular , también pedimos a la audiencia, compuesta por cientos de profesionales de marketing, que compartieran su experiencia sobre factores clave.

3 cosas que preguntamos en el seminario web Creativos que Convierten fueron:

¿Estás utilizando IA generativa?
¿Cuál es su formato de anuncio con mejor rendimiento?
¿Utiliza la misma creatividad en todos los canales?

Aquí están las respuestas:

IA generativa: 76 % en uso o prueba

Según los participantes de nuestro seminario web, el 45 % de los profesionales del marketing utilizan la IA generativa con regularidad. Otro 31 % está empezando a realizar pruebas, y el 24 % afirma que aún no.

Formato de anuncio de mayor rendimiento: UGC y vídeo de formato corto

Para el 42% de los profesionales del marketing, el contenido generado por el usuario (CGU) es su formato publicitario con mayor rendimiento. Y, a pesar de que el vídeo de larga duración está ganando terreno, el vídeo de corta duración sigue siendo el formato creativo con mayor rendimiento para el 36%

Los videos reproducibles, intersticiales y de formato largo conforman la cola larga para esta muestra de especialistas en marketing.

Creatividad multicanal: mayoritariamente sí

Para ganar con creatividad, ¿necesitas personalizar todos tus anuncios para cada canal individual?

La mayoría de los especialistas en marketing que encuestamos utilizan una combinación del mismo material creativo y material creativo personalizado en todos los canales: 53%.

El 18% personaliza su creatividad por canal y el 29% utiliza la misma creatividad en todas partes.

¡Mucho más en el webinar completo!

Hay mucho más en el seminario web completo "Creatividad que Convierte" que lo ayudará a triunfar con la creatividad en 2024. Tómese un café o un refrigerio, relájese un momento y compruébelo.

Lo que encontrarás:

Los mejores formatos de anuncios
¿Qué está funcionando ahora?
Tendencias clave
Cómo probar la creatividad
En qué ayuda la IA generativa
Herramientas de IA generativa para revisar
Gestión creativa a escala
Métricas no obvias para obtener de cada plataforma
Optimización creativa en la era de la privacidad
Las principales conclusiones de cada panelista

ADN de los juegos: qué factores son los más importantes en los juegos para móviles, consolas y PC

¿Por qué a los gamers les gustan algunos juegos y no otros? ¿Qué ingredientes debes añadir a tu juego para atraer a tipos específicos de jugadores? Y, ¿cómo difieren las grandes plataformas de juego — móvil, consola y PC — entre sí? Plataforma social de juegos GameTree cree que tiene algunas respuestas en sus datos de ADN de juego, y recientemente pasé tiempo con los fundadores Dana Sydorenko y John Uke para saber más.

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Juegos, mujeres y hombres

Una de las grandes conclusiones del ADN de los videojuegos es que no hay tanta diferencia entre hombres y mujeres en cuanto a videojuegos. Al menos por un tiempo.

“De los 16 a los 30 años, casi no hay una diferencia significativa entre la proporción de hombres y mujeres que dicen jugar videojuegos”, dice Sydorenko. “Pero a medida que envejecemos, alrededor de los 32, observamos grandes diferencias, que aumentan: los hombres juegan más y las mujeres menos”

Sin embargo, existen algunas diferencias. Las mujeres son menos propensas a jugar videojuegos de PCy más a Xbox o Switch. Y en todas las plataformas, los hombres tienden a preferir los deportes y los juegos de acción, afirma Uke. También tienden a esforzarse más en juegos difíciles.

“A los hombres les gusta tirarse contra la pared y fallar más a menudo y… golpearse la cabeza mucho más”, dice Uke

(Sí, somos un poco tontos en ese aspecto.)

El ADN de los videojuegos revela una fuente de toxicidad

Resulta que el motivo por el que la gente juega y lo que intenta obtener de su experiencia de juego es probablemente más importante que la demografía.

“Hay diferentes tipos de diversión, cada uno con su propio estilo”, dice Uke. “Un ejemplo sencillo con el que la mayoría de la gente está de acuerdo, por ejemplo, es Dungeons and Dragons: por un lado, están los jugadores más experimentados, por el otro, los actores y la gente más casual. Y aunque es el mismo juego, no hay una forma correcta o incorrecta de jugar”

Sin embargo, mezclar estilos de juego puede hacer que jugar juntos sea tóxico.

"Si los mezclas, se odiarán, se considerarán tóxicos y no se divertirán", añade. "Y esa es, sorprendentemente, una gran revelación que hemos tenido: la mayor fuente de toxicidad en los videojuegos ahora mismo. No es anonimato ni troleo. Gran parte se debe a que alguien tiene un mal día. Pero, sinceramente, simplemente son las personas equivocadas las que juegan juntas"

Lo que significa que si vas a reunir a grupos de personas para jugar, debes prestar atención a sus motivaciones. Jugar es mejor con otras personas. Es más significativo y puede durar más. Pero tienen que ser el tipo de personas adecuado para ti.

Tinder o Match… para jugadores

Como GameTree es una plataforma social que conecta a jugadores, plantea preguntas que le ayudarán a encontrar a los jugadores adecuados. ¿Te gusta la complejidad? ¿Es fundamental tener gráficos de alta calidad? ¿Prefieres explorar? ¿Te sientes cómodo jugando a lo grande o prefieres la gratificación y la emoción instantáneas?

Curiosamente, las plataformas tienden a orientarse en direcciones diferentes.

La consola se inclina hacia la molienda
La consola también tiene la tendencia más fuerte hacia el dominio: vencer a los demás
Tanto los dispositivos móviles como las PC se inclinan hacia el estatus… sintiéndose mejor que otros
El móvil también se inclina hacia el logro
Nintendo Switch, por otro lado, es la plataforma menos centrada en el estado

Un beneficio adicional de comprender a los jugadores y lo que les gusta no es solo aprender dónde encajan las diferentes plataformas. También aprendes mucho sobre los juegos en sí.

“Medimos el ADN de los jugadores, pero basándonos en la gente a la que le gusta un juego, también nos da el ADN del juego en sí”, dice Uke. “Por ejemplo, hubo una gran batalla entre League of Legends y Dota: ¿cuál requiere más habilidad? Ya casi está decidido… Dota. Pero si miras los datos de GameTree, puedes ver que quienes juegan Dota tienen puntuaciones de dificultad más altas en lo que les gusta. Así que, básicamente, demuestra matemáticamente que Dota es el juego más difícil”

Esa es una de las razones por las que los estudios y editores de juegos a menudo quieren consultar los datos de GameTree para crear perfiles de sus juegos (o de los de la competencia).

Juegos regionales y multiplataforma

Curiosamente, los países y las regiones también juegan de manera diferente en distintas plataformas.

“Conoces este mapa de Europa cuando separan Europa de tomate y Europa de papa?” Sydorenko pregunta. “Podemos crear una especie de mapa así para un mundo donde it’s como, oh, esto es más de jugadores de PC, esto es más de jugadores de PlayStation y esto es más de jugadores de consola.”

Puede que los países difieran en énfasis, pero lo que está de moda en todas partes son los juegos multiplataforma. De hecho, la mayoría de los jugadores juegan en múltiples plataformas.

“El 82% de los jugadores juegan en todo”, dice Sydorenko. “Juegan en el móvil y también en otras plataformas… así que si juegas en el ordenador y en la consola, definitivamente juegas en el móvil”

(Nota: consulta Singular’s herramientas de medición multiplataforma.)

Mucho más en el episodio completo

Si aún no te has suscrito a Growth Masterminds, ahora es el momento. Puedes verlo en YouTube o escucharlo en tu plataforma de podcasts favorita.

De qué hablamos:

00:00 Introducción a la psicología del jugador
00:59 Presentando GameTree y sus fundadores
01:34 Diferencias de género en los videojuegos
03:22 Preferencias de plataforma y patrones de juego
04:58 La importancia del ADN en los videojuegos
06:21 El aspecto social de los videojuegos
15:30 El papel de los juegos móviles
22:38 El futuro de los videojuegos: VR y Blockchain 2
6:39 Mujeres en los videojuegos
31:51 Conclusión

Índice de ROI Singular 2024: destacando a los líderes de adtech de la era emergente de privacidad

¿Qué pueden decirte billones de impresiones de anuncios, miles de millones de clics y miles de millones de instalaciones sobre el ecosistema de la publicidad móvil? Pueden indicarte qué redes publicitarias están triunfando en las primeras etapas de la era de la privacidad. Y pueden destacar tus mejores opciones para instalaciones, conversiones, ROASy crecimiento.

Estamos muy contentos de anunciar la edición 2024 del Singular ROI Index, donde Singular toma billones de puntos de datos y los condensa en información simple y procesable.

Aspectos destacados del índice ROI 2024

Más redes publicitarias
31 redes y plataformas publicitarias se clasifican en al menos 1 categoría, en comparación con el año pasado
Las
6 redes publicitarias doradas se ubican en cada categoría del índice ROI, una hazaña increíble
Grande, cada vez más grande
Las 4 principales plataformas publicitarias aumentaron su participación en el gasto
El gasto en CTV aumenta un 46%
Roku, Vizio, TVSquared, LG Ads, Samsung: crecimiento masivo de anuncios de CTV
Meta encuentra su magia
Después de unas entradas iniciales difíciles con ATT y SKAN, Meta se volvió inteligente
iOS supera a Androiden publicidad
en iOS crece más rápido que en Android
Moloco hace lo imposible
Moloco iguala a Meta, Google y otras plataformas importantes en una métrica clave
TikTok subiendo de nivel (aún más)
La participación de gasto de TikTok’s está empezando a reflejar su participación de tiempo
Las redes publicitarias regionales están desapareciendo
Los actores globales están ganando en los mercados regionales
Appier explotó.
Cero clasificaciones el año pasado. Cinco clasificaciones en 2024.
X: aún no está muerto
Sí, algunos anunciantes se fueron. Pero X sigue figurando en no menos de 12 categorías …
Hola de nuevo, Reddit.
Después de un año en el frío, Reddit regresa para ganar una posición en el índice ROI.
ironSource, Unity, Aura: ¡Guau! ¿
Podemos decir que es un gigante? Unity triunfó en el Índice.
AppLovin: idem wow
Idem último comentario …

Obtenga la edición 2024 del Singular ROI Index

Consulte la edición 2024 del Singular ROI Index.

Lo que encontrarás:

Principales redes publicitarias para el rendimiento de SKAN
- La mayoría de los clientes
- La mayoría de las instalaciones
- La mayoría gasta
Rendimiento de los anuncios de búsqueda de Apple
Crecimiento pero desafíos
ROI y retención en Android
- Principales redes publicitarias a nivel mundial
- Principales redes publicitarias para cada región (APAC, EMEA, América del Norte, América del Sur)
Principales redes publicitarias en Android
- La mayoría de los clientes
- La mayoría de las instalaciones
- La mayoría gasta
Excelencia integral
Las redes publicitarias con la categoría de índice de ROI más alta ganan

Además, hemos agregado información de socios como MobileAction, Tinuiti y SplitMetrics, con información sobre el crecimiento a través de Apple Search Ads, anuncios CTV, la necesidad de protocolos de medición sofisticados y más.

Hay mucho más que decir, pero todo está en el índice

Podría seguir contándoles qué contiene el Índice Singular ROI para 2024.

O simplemente podrías ir a mirarlo tú mismo.

La sencilla razón por la que ninguna red publicitaria está al 100% en SKAN 4 todavía (y no lo estará durante años)

Hace aproximadamente 4 meses Reddit anunció soporte para SKAN 4 y se comprometió totalmente con la última versión del marco de atribución móvil centrado en la privacidad de Apple’s. Casi de inmediato, el porcentaje de respuestas de SKAdNetwork de Reddit’s alcanzó cerca del 90% SKAN 4. Avanzando hasta hoy, la plataforma social centrada en contenido está en 95% SKAN 4 … pero no 100% SKAN 4.

Súper alto, ¿verdad?

Pero no al 100%. Aunque estén terriblemente cerca.

¿Por qué no?

Ninguna red puede ser 100% SKAN 4 (todavía)

La simple verdad es que ninguna red o plataforma publicitaria puede ser 100% SKAN 4, incluso con sus mejores esfuerzos.

La razón es simple: los requisitos para entregar un postback de SKAN 4 no están completamente bajo su control.

Para que se emita una devolución de SKAN 4, deben cumplirse al menos 2 cosas:

La red publicitaria codifica un clic SKAN 4
El dispositivo iOS ejecuta la versión 16.1 o superior

El primero está bajo el control de una red publicitaria. El segundo, por supuesto, no: depende exclusivamente de las personas que eligen usar los servicios en los que una red publicitaria facilita anuncios y de los dispositivos que poseen.

SKAN 4 no llegará al 100% (al menos durante años)

En enero de este año, casi el 19% de los dispositivos iOS ejecutaban algún sistema operativo anterior a la versión 16.1, y la mayor parte estaba estancada en iOS 15.8.

Apple ofrece años de actualizaciones para sus dispositivos, pero algunos simplemente quedan obsoletos y su hardware no puede soportar el software moderno.

Por ejemplo, un iPhone 6 que se vendió originalmente el 9 de septiembre de 2015 se puede actualizar a iOS 15.8, lanzado en octubre de 2023. Pero iOS 15.8 es en realidad solo una solución de seguridad, y es probable que cualquier actualización adicional que llegue para dispositivos tan antiguos sea la misma.

Así que, prácticamente, el 100% de los dispositivos iOS nunca alcanzará el 100%, al menos durante años. Lo que significa que tendremos que lidiar con un porcentaje de postbacks de SKAN 3 en el futuro previsible.

Pero… no es que importe

El 20% de SKAN 3 es un acuerdo. O al menos lo será cuando SKAN 4 esté plenamente operativo a escala del ecosistema. Pero no se quedará aquí para siempre.

La gente seguirá comprando dispositivos nuevos y vendiendo los viejos. Los iPhones antiguos eventualmente dejarán de funcionar o pasarán a una tercera o cuarta vida como control remoto o respaldo. Y así, el problema se volverá cada vez menos importante con el tiempo, a medida que el porcentaje de dispositivos antiguos disminuya constantemente. No veremos el 100% de SKAN 4 en años, pero nos acercaremos lo suficiente como para que no importe muy pronto.

¿Listo para SKAN 4?

Estamos empezando a ver SKAN 4 crecer lentamente, acercándose al 50% de la marca de postbacks SKAN como redes como Reddit y Meta comienza a transicionar.

Si aún no estás listo, ahora es el momento de prepararte.

Aquí tienes todo lo que necesitas para empezar.

Recibirá un resumen de los cambios, detalles sobre cómo abordar cada uno de los cambios principales de SKAN 3 a SKAn 4 y consejos para desarrollar su estrategia de crecimiento de SKAN 4.

Seguimiento del ROAS multiplataforma para PC, consolas y marketing móvil

¿Cómo se puede gestionar el marketing de resultados en un escenario multiplataforma?

Una muy buena opción es con Singular’s recientemente anunciado medición multiplataforma para PC, consola y (por supuesto) móvil. Me senté recientemente con el director de producto y la directora de marketing de producto para la medición multiplataforma de PC/consola, Gali Housman y Kelsey Lee.

Haz clic en reproducir y sigue desplazándote…

La brecha de medición entre plataformas

If you have cross-platform experiences, you know there’s a measurement gap that needs to be closed. When you’re advertising on the web for a console game or marketing on mobile for a desktop experience, it’s easy to end up with siloed marketing: untrackable campaigns, hard-to-sum-up costs, and ROAS numbers that bear almost no relation to reality.

“Lo difícil es rastrear al usuario”, afirma Gali Housman, gerente de producto Singular . “Para hacer un buen marketing, obtener el máximo retorno de la inversión (ROI) y optimizar la estrategia, y poder enviar los datos a las redes, es necesario rastrear a los usuarios y atribuirlos a la fuente y red publicitaria correctas”

Los problemas son muchos, incluidos diferentes dispositivos y diferentes identificadores (si es que tiene algún identificador).

Pero, en realidad, comienzan antes de tus datos de clics y conversiones: hasta tu inversión en cada campaña. Lo cual, por supuesto, es esencial para generar una cifra de retorno de la inversión publicitaria mínimamente precisa.

Recopilación y agregación de costes: diferentes desafíos

“El ROAS es el ROAS, pero un aspecto importante es la recopilación de costos”, afirma Kelsey Lee, gerente de marketing de producto. “Estos socios de costos web son complejos: no todos tienen API fáciles de integrar, como nuestras redes móviles tradicionales… las integraciones son mucho más flexibles, por lo que es necesario poder leer Google Docs. Es necesario poder leer informes por correo electrónico. Es necesario poder leer todos estos tipos únicos de integraciones de costos y estandarizar todos esos datos”

Esto significa que lo que debería ser fácil —la recopilación y agregación de costos— en realidad no lo es. Y sin una solución, obtener ROAS simplemente no es viable.

La optimización multiplataforma también es más difícil

Otro desafío más: permitir la optimización.

Cuando tus redes publicitarias triunfen, debes avisarles para que lo repitan. En una campaña de marketing cross‑platform, eso’s no siempre es tan fácil como podría parecer. Conectar a un usuario o jugador que convierte con una interacción publicitaria es complicado por defecto, y hay que respetar los derechos de privacidad.

La solución es una API de conversión, dice Housman, además de una novedad en la industria para MMP: los postbacks web.

“Una vez que lo tienes, puedes enviar los datos y optimizar campañas según corresponda,” Housman dice. “Es una pieza muy necesaria para todo el seguimiento y atribución de juegos.”

El resultado es una solución que cumple con las normas de privacidad y sin cookies, tanto para las conversiones web como para las conversiones de consola: configúrela en la interfaz de usuario Singular y sus socios publicitarios podrán optimizar sus campañas en función de los resultados que generen.

En definitiva: ¿qué obtienes?

El objetivo, por supuesto, es obtener datos fiables para medir con precisión el rendimiento de la campaña. Y eso es precisamente lo que se consigue, afirma Housman.

Básicamente, es exactamente lo que obtienes actualmente con los dispositivos móviles.

“Si hablamos con un marketero que ya conoce un MMP o específicamente Singular, pueden esperar la solución completa Singular , pueden esperar la solución completa Singular, pueden esperar la solución completa Singular , pueden esperar la solución completa Singular solución,” Housman dice. “Pueden esperar todos los beneficios de nuestra solución, de nuestra agregación de costos, estandarización de datos, ETL, postbacks, atribución, y personalización incluida.”

Esto incluye integraciones con todos los socios que necesita y un retorno de la inversión completo.

No es una solución completamente nueva

Aunque la solución completa es nueva y acaba de lanzarse, los componentes existen y se usan desde hace años. Como mencionamos en el anuncio del producto, un cliente ya ha usado partes de esta solución durante más de 2 años para rastrear más de $100 millones en ingresos: ha sido un componente clave en su transición de editor de una sola plataforma a un editor con soluciones en móvil, escritorio y consola.

Lo que nos lleva a opciones interesantes si queremos medir el valor de los jugadores en distintas plataformas.

“Los clientes también pueden rastrear al usuario en diferentes dispositivos”, dice Housman. “Así, pueden rastrear al usuario en varios dispositivos y luego ver el valor de vida útil y los ingresos que obtienen por este usuario en todos los dispositivos que usa”

A veces hablamos de nuestros propios temas en Growth Masterminds. Pero la mayoría del tiempo hablamos con expertos globales en marketing, publicidad y dispositivos móviles para destacar las claves de crecimiento y los conocimientos que puedes usar hoy mismo.

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17 cosas que los anunciantes pueden aprender sobre Reddit gracias a sus documentos de salida a bolsa

Reddit sale a bolsa, lo cual es una gran noticia para los primeros inversores, quienes podrían finalmente obtener ganancias de una startup nacida en 2005. Pero también es una gran noticia para los anunciantes, ya que presentar un prospecto de salida a bolsa significa que Reddit debe ofrecer una visión bastante honesta y privilegiada sobre el funcionamiento de la plataforma y sus planes a corto plazo. Esto significa que Reddit está publicando una gran cantidad de datos sobre el funcionamiento de sus anuncios, su percepción de la publicidad y las nuevas unidades de anuncios, experiencias y capacidades de medición que planea lanzar.

Pero hay más.

Una próxima salida a bolsa también significa que, como empresa que aún no ha obtenido beneficios tras más de 18 años de actividad, Reddit necesita redoblar sus esfuerzos para aumentar sus ingresos. Nadie quiere salir a bolsa y luego fracasar de inmediato, no aumentar los ingresos en los primeros años como empresa cotizada y quedar en una posición desfavorable en su valoración inicial.

Para una plataforma que se basa principalmente en ingresos publicitarios, esto significa ofrecer lo mejor a los anunciantes y, probablemente, volverse más atractiva para ellos en los próximos años. (Curiosamente, Reddit ya muestra algunos resultados positivos que se reflejan en el Índice Singular ROI 2024, que se publicará próximamente. Estamos observando un crecimiento de los ingresos y una mejor clasificación)

Gracias al IPO de Reddit, estamos obteniendo una gran cantidad de datos que no teníamos antes. Esto es lo que encontré en el IPO de Reddit prospecto que es interesante para los anunciantes …

1. Promedio diario de usuarios de Reddit

Sabíamos que Reddit tenía una cantidad decente de usuarios, aunque no se comparaba con las grandes plataformas con más de mil millones de usuarios como Meta, YouTube, WeChat o TikTok.

Aquí están las últimas estadísticas de usuarios de Reddit:

73 millones de DAU
73 millones de usuarios únicos activos diarios promedio, o DAUq

Está claro que Reddit tiene un largo camino por recorrer para ponerse a la altura de otras plataformas importantes.

En comparación, Meta es muchísimo más grande. Incluso Snap es múltiplo de Reddit.

Meta: 2,11 mil millones de DAU, 3,07 mil millones de MAU
Snap: 375 millones de usuarios activos diarios

2. Usuarios promedio semanales de Reddit

Las cifras de Reddit sobre el promedio semanal de usuarios son algo mejores. Reddit calcula el promedio semanal de usuarios únicos como usuarios que puede medir con un identificador único, ya sea en el sitio web o en la aplicación. A medida que se detectan bots, se eliminan de esta cifra.

Reddit tiene:

267 millones de usuarios únicos activos semanales promedio

Esta cifra está creciendo significativamente en Estados Unidos y menos en el resto del mundo.

En el trimestre finalizado el 31 de diciembre de 2023, el WAUq global creció un 29 % en comparación con el mismo período del año anterior, impulsado por un crecimiento del 39 % en el WAUq en Estados Unidos y del 20 % en el resto del mundo

3. Ingresos promedio por usuario

Reddit no monetiza tan bien como Meta, que capta casi $70 en valor para los usuarios en Norteamérica. Eso es casi 13 veces mejor que Reddit.

Reddit’s ingreso medio por usuario:

ARPU de $3,42 (global)
ARPU de $5,51 (EE. UU.)

En comparación:

Meta ARPU para todas las aplicaciones combinadas: $10,10 (global)
Meta ARPU para Facebook solo $13,12 (global)
Meta ARPU para Facebook solo $68,44 (EE. UU. y Canadá)

En el lado positivo, Reddit se monetiza mejor que Snap, que generalmente cuesta alrededor de $3 por usuario por año.

4. Tamaño del mercado publicitario global, según Reddit

Siempre es interesante ver cómo las redes publicitarias y las principales plataformas publicitarias ven el mundo.

Reddit dice que el ecosistema publicitario es un:

Un mercado total de publicidad direccionable de 1 billón de dólares en 2023
Mercado total de publicidad direccionable de 1,4 billones de dólares en 2027

Nota: este es el mercado total direccionable a nivel mundial desde el punto de vista publicitario, pero excluye a China y Rusia.

Reddit también cita a S&P Global Market Intelligence al decir que un segmento significativo y altamente monetizable de esto es el mercado de publicidad de búsqueda, que se proyecta que alcance los $750 mil millones para 2027. Reddit espera capturar más de esto como resultado de su nueva asociación recientemente anunciada con Google (proporcionando datos de capacitación LLM a cambio de una mejor clasificación en las búsquedas).

5. Publicidad en Reddit: triple atractivo

Hablando de marketing de búsqueda, Reddit cree que hay tres impulsores principales de la eficacia de la publicidad en la plataforma:

Contexto
“Reddit [es] una plataforma única para los anunciantes debido a nuestra naturaleza intencional, auténtica y confiable y a nuestra fortaleza en la publicidad contextual y basada en intereses …”
Buscar
“Ya sea que los usuarios lleguen a Reddit a través de un motor de búsqueda de terceros o inicien su búsqueda en Reddit, nuestros usuarios a menudo tienen una alta intención …”
Recomendaciones
“Cada segundo, en promedio, dos usuarios solicitan una recomendación, cada una generando un promedio de 14 respuestas personalizadas.”

Será interesante ver si Reddit puede convertir los puntos 2 y 3 en múltiplos mayores de ingresos, ya que la plataforma generalmente no es la primera parada en un recorrido de búsqueda.

6. Sesiones largas

Una ventaja de las futuras oportunidades publicitarias potenciales es que quienes usan Reddit pasan mucho tiempo en Reddit. Y cuanto más tiempo llevan activos en Reddit, más largas son sus sesiones individuales.

Nuevo usuario: 20 minutos/día
Usuario de 5 años: 35 minutos/día
Usuario de 7 años: 45 minutos/día

7. Reddit está orientándose hacia el vídeo

Reddit ve cada vez más el uso de videos a medida que continúa la TikTok-ización de los medios sociales y algorítmicos, y eso debería crear una oportunidad de publicidad en video en la plataforma.

En diciembre de 2023, experimentamos un crecimiento de aproximadamente el 35 % en la cantidad de videos vistos durante 10 segundos o más y un aumento de aproximadamente el 16 % en los espectadores activos diarios de videos en comparación con diciembre de 2022

Actualmente, no hay anuncios pre-roll ni mid-roll en los videos de Reddit.

Esperemos que eso cambie en 2024 o 2025.

8. Uso de la IA para impulsar la participación

Reddit está usando IA para comprender qué impulsa la participación de los usuarios y rediseñar las publicaciones que muestra.

El resultado: casi un tercio más de engagement.

Reestructuramos la clasificación de nuestro feed de "Nuevo Hogar" con una cantidad significativamente mayor de datos y señales de usuario. En el trimestre finalizado el 31 de diciembre de 2023, en comparación con el trimestre finalizado el 30 de junio de 2023, observamos un aumento de más del 30 % en las "Visitas Buenas", definidas como un usuario que consume una publicación durante más de 30 segundos

9. Reddit tiene una audiencia relativamente única

Algunos canales publicitarios ofrecen la oportunidad de conectar con personas que también se pueden conseguir fácilmente a través de otras redes y, por lo tanto, son menos valiosos. En cambio, Reddit considera que es una plataforma bastante única para encontrar prospectos, clientes o usuarios que no se pueden conseguir en otros lugares.

Cuando la empresa analizó la participación de los usuarios de Reddit en otras redes sociales:

El 32% no estaba activo en Facebook
El 37% no estaba activo en Instagram
El 73% no estaba activo en Snapchat
El 41% no estaba activo en TikTok
El 53% no estaba activo en X

Algunas de esas estadísticas probablemente sean fáciles de conseguir para otras redes, como la de X o la antigua Twitter. Pero la audiencia de Reddit es definitivamente diferente a la de TikTok o Snapchat.

10. Reddit tiene una gran cantidad de datos propios

Como la mayoría de las plataformas principales, Reddit cuenta con una enorme cantidad de contenido propio. Los redditors que acceden a dicho contenido generan una enorme cantidad de datos propios sobre gustos, intereses, preferencias y más.

100.000 subreddits
500 subreddits con más de 1 millón de miembros
Más de mil millones de publicaciones
Más de 16 mil millones de comentarios

Esto ofrece una oportunidad importante en la era de la privacidad…

Reddit dice que es una plataforma que prioriza la privacidad, a diferencia de otras redes sociales que rastrean la actividad del usuario en toda la web o aplicaciones móviles.

El rendimiento de nuestros anuncios se basa en el contexto y los intereses, en lugar de rastrear a los usuarios basándose en información personal identificable. Esto es único en el mercado de la publicidad digital; nuestra ausencia de dependencia de datos de terceros hace que nuestra oferta sea más resistente a la pérdida de señal de la que dependen otras plataformas, así como a los próximos cambios en el ecosistema de internet

El argumento a favor de los anunciantes es que el tesoro de datos propios de Reddit le permitirá segmentar bien y que esa capacidad no se degradará debido al cambiante panorama de la privacidad.

12. Múltiples objetivos posibles del anunciante

Para las oportunidades publicitarias actuales, Reddit dice que los anunciantes pueden apuntar a múltiples objetivos en las campañas publicitarias:

Alcance de visualización del video
Ver impresiones
Acciones específicas posteriores
- Instalaciones de aplicaciones
- Clics a mitad de camino
- Conversiones

Todo esto es bastante estándar. Pero hay más por venir..

13. Nuevos tipos de anuncios en Reddit

Actualmente, Reddit solo ofrece anuncios en el feed estándar. Entre las posibles nuevas ubicaciones publicitarias que la empresa ya está considerando para el período posterior a la salida a bolsa se incluyen:

Anuncios en hilos de comentarios
Anuncios en los resultados de búsqueda
Anuncios en vídeos

Esto es interesante. Como usuario veterano de Reddit, sé que un porcentaje significativo del tiempo de los usuarios se dedica a los comentarios. Poder monetizar mejor eso sería fundamental. Además, Reddit busca crear anuncios únicos, lo cual podría ser interesante:

“Planeamos ampliar nuestros formatos publicitarios de manera que permitan a los anunciantes comunicarse creativamente con las comunidades y compartir más información (por ejemplo, creatividad a nivel de producto; juegos)”

14. Nuevas capacidades de medición de anuncios en camino

Para aumentar el ARPU, Reddit necesita una experiencia publicitaria mejor y más optimizable. Para ello, necesita mejorar la mensurabilidad de los anuncios en su plataforma.

Las cosas que Reddit está analizando incluyen:

Más herramientas para seguimiento de conversiones
- Incluyendo una API de conversión
Pruebas de marca en la propiedad y de aumento de conversión
Más opciones de medición de píxeles, adopción de kits de herramientas y captura de datos

Obtener una API de Conversión es muy importante ya que las cookies de terceros desaparecen y ATT/Privacy Sandbox domina el móvil. It’s cada vez más popular para grandes plataformas y grandes clientes.

15. Próximamente mejores herramientas publicitarias

Al igual que cualquier otra plataforma financiada con publicidad, Reddit busca mejorar la calidad y la capacidad de las herramientas que ofrece a los anunciantes:

Eso probablemente incluye herramientas de optimización automatizadas como Google App Campaigns y un menor enfoque en la optimización manual.

Gracias a una incorporación, configuración, gestión de campañas y optimización más sencillas, esperamos escalar nuestro modelo de servicio mediante diversos canales adaptados a las necesidades de los clientes, desde modelos gestionados hasta híbridos, permitiendo a los anunciantes activar su servicio con poca o ninguna asistencia del equipo de ventas (es decir, sin gestión). Esto simplifica las principales tareas de optimización manual necesarias para obtener mejores resultados y un mejor rendimiento

Habrá que ver cómo evoluciona esto. TikTok, en particular, ha demostrado cómo la mejora de las herramientas publicitarias año tras año facilita la inversión de los anunciantes en la plataforma. ¿Podrá Reddit replicar esta hazaña?

16. Enfoque en grandes clientes y agencias

Todas las plataformas buscan a los mayores inversores. Reddit los necesitará después de su salida a bolsa para crecer..

“También estamos profundizando nuestras relaciones con grandes agencias a través de soluciones que posibilitan operaciones empresariales con grandes clientes”

17. Más $$$

Este no está en el prospecto de Reddit, pero uno de los impactos de salir a bolsa con éxito es recaudar una cantidad significativa de capital que luego se puede utilizar para ayudar a hacer crecer el negocio.

Si Reddit lo implementa para aumentar su base de usuarios y sus experiencias y herramientas publicitarias, eso podría generar mejores oportunidades para los anunciantes en la plataforma.

Actualización sobre la adopción de la red SKAN 4: Meta despega (de nuevo)

When will the mobile adtech ecosystem fully support SKAN 4? It might just be sooner than we’ve come to think, as SKAN 4 network adoption came within kissing distance of 50% last week. The big news: Meta is back to play.

Como era de esperar, el punto álgido del SKAN 4 se produjo el día de San Valentín.

Ha pasado mucho tiempo desde el lanzamiento de SKAN 4 el 24 de octubre de 2022. Han pasado 484 días, y aún no hemos visto que la adopción de SKAN 4 en la red alcance el 50 % y siga creciendo. Pero estuvimos cerca el 14 de febrero de 2024, cuando el 43 % de los postbacks de SKAdNetwork recibidos por Singular fueron de SKAN 4 y el 57 % de SKAN 3.

Devoluciones de datos de SKAdNetwork 14/02/2024: 43% SKAN 4, 57% SKAN 3

Eso es algo muy importante. Es lo más cerca que he visto a SKAN 4 de alcanzar la mayoría de los postbacks de iOS. Además, me llevé otra grata sorpresa al consultar el panel de adopción de SKAN 4 esta mañana: una explosión de Meta.

Adopción de la red SKAN 4: progreso constante

Hablaré de la explosión de Meta en un segundo, pero primero casi alcanzamos un récord de SKAN 4 en Reddit: casi el 100% de postbacks de SKAN 4. En los últimos 7 días, los postbacks de Reddit alcanzaron el 98%: ¡impresionante!.

A partir de esta semana, las redes líderes en la adopción de SKAN 4 son:

Reddit: 98%
La mesa de operaciones: 87%
Asientos de datos: 84%
Unidad: 81%
Jampp: 78%
Twitter: 76%
Smadex: 68%
Mintegral: 68%
Persona.ly: 67%
Resurgimiento: 62%
Más apetitoso: 59%
AppLovin: 50%
Moloco: 46%
Despegue: 45%
Meta: 42%
Google: 22%

Obtener una devolución de SKAN 4: el dispositivo importa

Como recordatorio, para obtener un postback de SKAN 4, se necesita un dispositivo iOS con la versión 16.1 o superior, y la red publicitaria correspondiente debe codificar un clic de SKAN 4. Esto significa que alcanzar el 100% de SKAN 4 probablemente no se logrará en mucho tiempo.

Una de las principales razones no tiene nada que ver con la adopción de la red SKAN 4, sino con las actualizaciones del sistema iOS en dispositivos más antiguos. Según datos que descargué de Statcounter, el 18,43 % de los dispositivos iOS ejecutaban sistemas operativos anteriores a iOS 16.1 en enero de 2024.

En 2021 Apple dijo que había más de 1 mil millones de iPhones en uso. En febrero de 2023, Apple afirmó que tiene más de 2 mil millones de dispositivos activos a nivel mundial, incluidos Apple Watch y Macs. Y el 1 de febrero de este año, el CEO Tim Cook dijo que Apple’s “base instalada de dispositivos activos ha superado ahora los 2,2 mil millones.”

Es probable que la mayoría sean iPhones. Si 1.500 millones de ellos lo son, entonces 276 millones de iPhones no son elegibles para emitir devoluciones de SKAN 4.

Claro que podemos debatir su importancia: la mayoría de las personas con dispositivos antiguos quizá no estén añadiendo nuevas aplicaciones activamente. Es cierto, pero aunque muchos con teléfonos antiguos probablemente sean adultos o personas mayores, algunos de estos dispositivos son de segunda mano en los bolsillos de niños y adolescentes. Y los jóvenes son ávidos descargadores de nuevas aplicaciones.

Adopción de la red SKAN 4 y Meta

Meta ha sido una gran parte de la historia de adopción de la red SKAN 4.

La adopción de SKAN 4 alcanzó un máximo del 32% en agosto de 2023, antes del error de reinicio del CV de SKAN 4. Esto tuvo un impacto significativo en Meta, que había pasado de un pequeño porcentaje de postbacks de SKAN 4 a una mayoría de SKAN 4: 52% de postbacks de SKAN 4 en julio de 2023. Tras el error, todo ese entusiasmo por SKAN 4 se desvaneció y Meta volvió a caer a porcentajes de postbacks de un solo dígito.

Ahora es febrero de 2024. Esa experiencia traumática detrás de Meta, parece que la empresa podría estar preparada para sumergirse nuevamente.

En este momento, Meta tiene un 42% de postbacks de SKAN 4: un aumento enorme respecto del rango inferior al 10% en el que había estado durante meses.

El gran salto en realidad comenzó muy rápidamente a finales de enero:

La meta de adopción de la red Skan 4 aumentó

El 24 de enero, alguien cambió algo en Meta. El 27 de enero, los postbacks de SKAN 4 alcanzaron el 41%. El 31 de enero, alcanzaron un máximo del 49%, tras lo cual han experimentado un ligero aumento, estabilizándose ayer en el 42%.

Este es un paso importante, dado que Meta es una plataforma importante: una de las tres empresas más importantes a nivel mundial en el mercado de anuncios de instalación de aplicaciones móviles. Es una señal de una renovada confianza en SKAN 4 y de la disposición a adoptar la tecnología de atribución de Apple, a pesar de que Meta ha desarrollado sus propias capacidades de medición modelada.

Adopción de SKAN 4: buena para los profesionales del marketing

En definitiva, que más redes adopten SKAN 4 beneficia a los profesionales del marketing. Ofrece más datos durante periodos más largos que SKAN 3 y es más seguro para la privacidad que las alternativas anteriores.

Además, se espera que una mayor adopción de la red SKAN 4 simplifique la atribución en las campañas de instalación de aplicaciones. Si bien la atribución en iOS nunca será tan sencilla como antes de ATT, la confusión constante entre los mundos SKAN 3 y SKAN 4 no es ideal.

Si buscas dar el salto, hay ayuda disponible. Consulta la Singular guía de estrategia SKAN 4, que explica cómo pasar de SKAN 3 a SKAN 4.

Además, siempre puedes consultar la adopción de SKAN 4 en la industria aquí.

Nuevo libro excelente >> Análisis de juegos: retención y monetización en juegos móviles gratuitos

¿Alguna vez deseaste que alguien escribiera el libro con todo lo que necesitas saber para que los negocios de apps móviles sean rentables? No esperes más … ya está hecho. Recientemente hablé con el ingeniero de software y científico informático Russell Ovans sobre su nuevo libro: Game Analytics: Retención y monetización en juegos móviles free-to-play, disponible actualmente en Amazon.

Es una excelente introducción para cualquier novato en la industria, y lo suficientemente profunda para ofrecer incluso a veteranos valiosos insights sobre análisis de juegos móviles.

Haz clic en reproducir y luego sigue desplazándote:

Caer en el análisis de juegos

Las mejores carreras son accidentales. Ovans se adentró en los juegos sociales en la era de Farmville, el juego en Facebook, después de que una aventura en el desarrollo de software de day trading diera un giro inesperado hacia la creación de una app de Family Feud que se volvió viral. (Sí: ¡no todos los giros son obvios!)

Pero el momento fue… interesante.

“Facebook era la plataforma de videojuegos más grande del mundo”, dijo Ovans. “Y no querían serlo”

Ovans acabó vendiendo esa empresa a Real Networks, la pionera del streaming, y se fue a dar clases en una universidad, abrir una cervecería y buscar otras maneras de hacer dinero. Pero años después tuvo la oportunidad de unirse a East Side Games, creadores de los juegos Star Trek, The Office y Trailer Park Boys, como director de análisis.

Un desafío: ahora todo en gaming y análisis de juegos era diferente. Leyó a Eric Seufert’s Freemium Economics, aprendiendo de él, pero quería más detalle sobre cómo hacer realmente todo. Y esa fue la génesis de Game Analytics: Retención y monetización en juegos móviles free-to-play.

“Mi libro es como el suplemento de 300 páginas a Freemium Economics que dice, oh, por cierto, así es como calculas y construyes una curva de retención, que es como la pieza fundamental, ¿verdad?” dice Ovyn. “Y luego desde ahí puedes mirar el otro lado, que es la curva de monetización, y a partir de eso, la curva de monetización, puedes predecir el ROAS a partir de señales tempranas y ya estás listo, vas a toda velocidad.”

El libro Game Analytics en sí

El libro es súper completo e incluye ejemplos de código, SQL, elementos visuales en Tableau, tablas de datos de ejemplo y mucho más para convertirlo en un manual súper práctico para análisis, monetización y pruebas de juegos.

Los capítulos típicos incluyen:

Métricas de retención
Métricas de monetización
Paneles de control
La curva de retención
Predicción de DAU
La curva de monetización
Pruebas A/B y análisis
Precios optimizados
Predecir el ROAS a partir de señales tempranas
Y mucho, mucho más…

Todo esto incluye ejemplos de código y te guía paso a paso para realizar todo lo que un analista de juegos necesita. Además, incluye la profunda comprensión que solo quienes han estado allí y lo han hecho —y lo han reflexionado profundamente, y le han aplicado un enfoque significativamente analítico y científico— pueden ofrecer.

Tomemos como ejemplo las pruebas A/B.

La prueba A/B es algo que todo el mundo te dice que hagas y todos saben que es una buena idea, pero muchos menos saben realmente cómo hacerlo correctamente para generar resultados útiles que tengan un impacto positivo.

“Mucha gente simplemente no sabe lo que hace”, dice Ovans. “Existe un verdadero déficit en nuestra industria sobre cómo hacerlo correctamente y, en particular, sobre qué tipo de pruebas se pueden realizar en un tiempo razonable y con suficiente capacidad de cálculo. Por eso, explico con gran detalle cómo, antes de realizar una prueba, qué se mide exactamente, cuál es la diferencia que se busca detectar como significativa y, por lo tanto, cuál es el número de personas necesarias en el grupo de prueba y de control para tener una seguridad razonable”

Ovans habla desde la experiencia.

En un momento dado, realizó pruebas A/B para introducir banners publicitarios en Trailer Park Boys. La prueba inicial indicó que añadir los anuncios no afectaría la tasa de abandono ni la retención, por lo que añadieron las unidades publicitarias. Desafortunadamente, la implementación no fue fluida y tuvieron que desactivarla. Seis meses después, Ovans volvió a realizar las pruebas —tras aprender más sobre estadística y pruebas A/B— y determinó que sus pruebas iniciales no habían incluido suficientes jugadores en la muestra como para ser significativas.

Las nuevas pruebas concluyeron de forma bastante definitiva que Trailer Park Boys debería no agregar anuncios de banner: afectarían la rotación. Del fracaso surgió sabiduría … y las costosas lecciones de otro’s son la forma más barata de aprender.

Otros aprendizajes: fijación de precios de compras dentro de la aplicación

El libro no se limita al análisis de juegos. También ofrece información práctica sobre aspectos clave como los precios.

Un ejemplo: un capítulo que ofrece una descripción general de los precios de las compras dentro de la aplicación en iOS y Android. Resulta que permitir que Google o Apple simplemente transformen los precios de las compras dentro de la aplicación en EE. UU. a valores convertidos a moneda de otros países es un grave error.

La idea clave aquí es que no todos los mercados se ajustan a los tipos de cambio normalizados, lo que afectará los ingresos potenciales. México se volvió rentable para uno de los juegos de Ovan después de que aprendiera esta lección y redujera los precios a niveles aceptables en la región.

En lugar de conversiones directas, hay que tener en cuenta el poder adquisitivo: cuántas horas de trabajo se necesitan para comprar un producto en particular. Otro factor: el impuesto al valor agregado, que en muchos países está predefinido en los precios, a diferencia de Estados Unidos o Canadá.

Y otro problema: mientras que la App Store de iOS ajustará tus precios con el tiempo a medida que cambien las conversiones de moneda, Google Play no lo hará. El resultado con el tiempo puede ser bastante significativo y tendrá un gran impacto en la economía del juego y, por lo tanto, en la rentabilidad.

Muy recomendable

Un libro como este tiene muchos usos. Uno es dárselo a los nuevos del equipo para que se pongan al día. Otro es revisar discretamente todo lo que tu síndrome del impostor te dice que ya deberías saber, pero que por alguna razón pasaste por alto. Y otro es usarlo como recurso para encontrar rápidamente un método o fragmento de código útil.

Debo decir que recomiendo el libro de Ovan para todos esos propósitos.

9 nuevos canales para la adquisición de usuarios móviles que estoy viendo en 2024

Una de las ventajas de analizar gigabytes de datos que representan miles de millones de instalaciones y billones de impresiones es que se descubren cosas inesperadas. Hace poco estuve haciendo eso mientras preparaba el Singular ROI 2024 (¡próximamente!), y una de esas cosas que descubrí sin buscarlo fueron 9 nuevos canales para la adquisición de usuarios móviles.

¿Nuevo? Bueno, digamos "nuevo"

Algunos eran nuevos para mí. Es probable que otros también lo sean para ti. Quizás la mejor palabra sea «no tradicionales».

Canales tradicionales para la adquisición de usuarios móviles

Los canales tradicionales para la adquisición de usuarios móviles son bien conocidos. Y los más importantes, actualmente, son los más conocidos:

Google
Meta
TikTok
Anuncios de búsqueda de Apple

Nadie que dirija una red indie o una empresa de adtech más pequeña probablemente quiera escuchar esto, pero estos no van a desaparecer. De hecho, están creciendo y mejorando, habiendo (principalmente) superado la tormenta de ATT y SKAdNetwork. Y mientras 1 se benefició muy obviamente más o menos directamente de ATT, los demás también lo han hecho, después de algunos contratiempos iniciales y pánico.

Resulta que, después de todo, tener enormes cantidades de datos propios es útil cuando los datos ya no se envían a través del ecosistema móvil como Dom Perignon en un club de lujo de Las Vegas.

¿Quién lo diría?

¿Pero qué pasa con los nuevos canales para la adquisición de usuarios móviles?

9 nuevos canales para la adquisición de usuarios móviles

Pero también veo que los desarrolladores de aplicaciones móviles están probando algunos canales nuevos, diferentes y (en algunos casos) francamente peculiares. No todos son a gran escala, y la capacidad de usar cualquiera de ellos depende en gran medida de los recursos disponibles, pero algunos podrían funcionar bien.

1. SMS personalizados

¿Recuerdan hace unos 10 o 15 años, cuando el marketing por SMS era popular? Era una categoría, con startups que surgían con sistemas de gestión de marketing por SMS.

Resulta que, mientras que los anuncios móviles acapararon toda la atención, el marketing por SMS nunca desapareció. De hecho, Captera cuenta con la increíble cantidad de 650 productos en su categoría de software de marketing por SMS. Y resulta que un número de teléfono es un identificador único realmente eficaz para la verificación de identidad multiplataforma y la medición de marketing.

También es algo que la mayoría de nosotros vemos: vemos los mensajes de texto. A veces, incluso los respondemos.

Si bien es cierto que no son realmente un canal de marketing como la publicidad móvil, existen casos de uso en este caso:

Capte clientes potenciales con anuncios web económicos y haga seguimiento mediante SMS
Asociarse con una empresa complementaria que tenga muchos números de teléfono para patrocinar un mensaje
Llamada a la acción de marketing de radio terrestre: "Envía un mensaje a XYZ al 123 para obtener un ABC gratis"
Campañas fuera del hogar con llamadas a la acción similares

Combina cualquiera, o inserta-tu-idea-única con un enlace profundo, y ya estás en el negocio.

2. Web móvil

Vale. No es nuevo. Lo entiendo.

Pero muchos no lo usan. La mayoría de los especialistas en marketing de aplicaciones se limitan a publicar anuncios dentro de la aplicación, y poco más. Lo que observé en los datos es que el uso de campañas web móviles para iniciar la experiencia del cliente/jugador/usuario está aumentando.

No hace falta decir más.

3. CTV (televisión conectada)

Lo mismo que antes: no es muy nuevo. Pero también lo mismo que en el punto 2: la mayoría no lo usa.

I’ll guardar el porcentaje real para el lanzamiento del ROI Index, pero lo que puedo decirte ahora es que estamos viendo aumentos de dos dígitos año tras año en la app móvil publicidad en canales de CTV en streaming. VOD (video bajo demanda) se está convirtiendo en AVOD (video bajo demanda con publicidad) ya que todos los canales SVOD (video bajo demanda en streaming) están pasando a niveles de servicio con publicidad con la esperanza de ampliar su mercado direccionable.

Todo lo que esa lista de siglas y letras significa es más inventario de anuncios para los vendedores de aplicaciones móviles.

Obtenga más información sobre ello aquí: Plantar árboles versus recoger frutos: CTV y adquisición de usuarios.

4. Correo electrónico

¿Correo electrónico? Sí, correo electrónico. El gran canal de marketing digital es ahora un canal de crecimiento para profesionales del marketing que buscan nuevas vías para la adquisición de usuarios móviles.

¿Quién lo hubiera pensado?

(Yo no.)

Sorprendentemente, el email marketing sigue funcionando. Décadas después de la supuesta desaparición del correo electrónico, la gente sigue enviando mensajes comerciales a través de uno de los protocolos de internet más antiguos y generando resultados. Es cierto que esto probablemente se use a menudo junto con otros métodos (quizás sea necesario obtener la lista de correo electrónico en primer lugar, o una dirección de correo electrónico en un contexto de marketing).

Pero también puedes hacer tratos con empresas que tienen listas de correo electrónico grandes y saludables y que buscan patrocinadores que puedan agregar enlaces pagos.

5. Boletín informativo

¿Boletín? Sí, boletín. (Lo siento, no me pude resistir)

El correo electrónico es antiguo. Los boletines informativos también lo son, pero (quizás como el correo electrónico) están experimentando un resurgimiento gracias a Substack y otras plataformas de boletines informativos gratuitas o de pago.

Encuentra uno complementario. Patrocinalo.

O crea el tuyo propio, con información relevante que tu jugador/usuario/cliente objetivo desee, e invierte con el tiempo en desarrollar tus propios recursos de marketing. Todos empezamos desde cero, lo cual es un fastidio, pero con tiempo e inversión, se puede crecer.

6. Referencia

¿El boca a boca se vuelve móvil? Sí.

Uno de los canales de adquisición de usuarios móviles, de nicho pero en crecimiento, que observé en los datos fueron las referencias. No es un canal de gran volumen, pero (y esto es una suposición fundamentada) es probable que sea más valioso y tenga más probabilidades de conversión, dado que se basa en una recomendación personal de un amigo o familiar.

Primer requisito: una experiencia de aplicación increíble.

Segundo requisito previo: una experiencia de aplicación mejor y más sorprendente que haga que los usuarios/clientes/jugadores existentes quieran invitar a gente.

Tercer requisito previo: una excelente experiencia de incorporación vinculada a la persona que recomendó la aplicación en primer lugar.

(De nuevo, quizá no sea nuevo para usted, pero quizá valga la pena volver a visitarlo)

7. Instalación directa sin tienda

Obviamente, por el momento solo está disponible para Android. Quizás, tras nuevos litigios y legislación, también sea posible en iOS en la Unión Europea. Pero las instalaciones directas sin tienda son un nuevo e interesante canal de adquisición de usuarios que estoy viendo crecer.

Un socio que lo hace: SingleTap de Digital Turbine, y Digital Turbine afirma que hay menos fricción (claro, lo creo) y una mayor interacción. Sin duda, es una forma sencilla de promocionar tus aplicaciones de forma cruzada, y vale la pena considerarla para los grandes editores de aplicaciones.

Incluso podría ser una estrategia de monetización interesante para aplicaciones que ya son grandes.

8. Anuncios en la pantalla de bloqueo

Si vives en una zona con un fuerte uso de Android, probablemente ya lo estés haciendo. Si vives en un bastión de iOS, quizá te preguntes qué es esto.

Pero las experiencias en la pantalla de bloqueo que ofrecen socios como Glance de InMobi son formas interesantes que veo que los especialistas en marketing de aplicaciones móviles utilizan para crecer.

9. Marketing de afiliados y redes de afiliados

Es posible que esto se limite a aplicaciones de alto valor como las fintech, pero hay un claro aumento en los especialistas en marketing que utilizan la mecánica del marketing de afiliados como un nuevo canal de adquisición de usuarios móviles.

El problema es que debes poder permitirte una recompensa que sea atractiva para las redes de afiliados, pero como hay mercados en todo y oportunidades de arbitraje en todo el ecosistema de tecnología publicitaria, esto podría ser una barrera menor de lo que pienso.

Una cosa a la que me gustaría prestar atención es el riesgo de marca si los vendedores afiliados se exceden en formas que impactan negativamente en su aplicación o empresa.

¿Más canales nuevos para la adquisición de usuarios móviles?

¿Está viendo (o utilizando) otros canales nuevos para la adquisición de usuarios móviles?

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Me encantaría entrevistarte en Growth Masterminds sobre oportunidades de crecimiento que estás viendo.