Transparencia en el seguimiento de aplicaciones (ATT)

Introducida por Apple en 2021, la Transparencia de Seguimiento de Aplicaciones (ATT) es una función de privacidad que ofrece a los usuarios un mayor control sobre sus datos. Requiere que las aplicaciones soliciten permiso a los usuarios antes de rastrear su actividad en las aplicaciones y sitios web de otras empresas con fines publicitarios. ATT ha sido elogiada por los defensores de la privacidad y ha tenido un impacto significativo en la industria de la publicidad digital, aunque algunos desarrolladores han expresado su preocupación por el impacto de ATT en sus fuentes de ingresos.

Esta directriz que mejora la privacidad se introdujo con la versión beta de iOS 14.5, iPadOS 14.5 y tvOS 14.5, y continúa vigente en versiones posteriores de las plataformas móviles y de Smart TV de Apple. El marco AppTrackingTransparency muestra a los usuarios una ventana emergente solicitando su permiso para acceder al identificador único de su dispositivo con fines de seguimiento.

Como destaca Apple en su sobre política de privacidad y uso de datos:

El seguimiento se refiere al acto de vincular los datos de usuario o dispositivo recopilados desde su aplicación con los datos de usuario o dispositivo recopilados desde aplicaciones, sitios web o plataformas offline de otras empresas para fines de publicidad dirigida o medición de publicidad. El seguimiento también se refiere a compartir datos de usuario o dispositivo con intermediarios de datos.

Si los usuarios optan por no participar, los anunciantes y las redes publicitarias no podrán ver sus IDFA (identificadores de dispositivo para anunciantes). Si optan por participar, sí los verán. Un IDFA es un identificador único que permite a las empresas reconocer el dispositivo de un usuario y rastrear su actividad en aplicaciones y sitios web. El objetivo del seguimiento de un IDFA es medir y analizar el rendimiento de las campañas de marketing.

Puede comprobar cuántas personas optan por participar o no en la Transparencia de seguimiento de aplicaciones en los informes de tendencias trimestrales de Singular .

Como resultado de esta política de privacidad de Apple, los anunciantes y profesionales del marketing móvil deben planificar cómo medirán la eficacia del marketing bajo este nuevo marco de seguimiento. La página de privacidad de Apple mencionada anteriormente destaca varios ejemplos de seguimiento que se verán afectados por este cambio, entre ellos:

• Anuncios de display dirigidos dentro de una aplicación basados ​​en datos recopilados por sitios web o aplicaciones de terceros
• Recopilar y compartir la ubicación o el correo electrónico de un dispositivo con un agente de datos
• Recopilar y compartir identificadores de publicidad u otros identificadores únicos con redes publicitarias de terceros con el fin de reorientar
• Uso de SDK de terceros dentro de una aplicación que combina datos de usuarios con datos de otras aplicaciones para medir el rendimiento de la publicidad

Apple también especifica ciertos casos de uso que no entran en la definición de seguimiento y, por lo tanto, no requieren el consentimiento del usuario con el marco AppTrackingTransparency:

• Cuando los datos del dispositivo de un usuario de una aplicación están vinculados a datos de terceros, pero se conservan en el dispositivo y no se envían fuera del dispositivo con el fin de identificar al usuario o al dispositivo
• compartir datos de usuario con un corredor de datos con el único propósito de prevención , detección o seguridad

Es importante tener en cuenta que, en la ventana emergente de consentimiento que solicita permiso con el framework AppTrackingTracking, debe incluir el motivo por el que desea rastrear al usuario. Esta cadena de propósito en la solicitud explica al usuario exactamente cómo se utilizarán sus datos para que comprenda mejor a qué se está adhiriendo.

Otro cambio en AppTrackingFramework es que los usuarios pueden activar o desactivar el uso compartido de IDFA para cada aplicación. Anteriormente, solo tenían una opción para activar o desactivar sus preferencias de uso compartido de IDFA para todas las aplicaciones. Apple ofrece la siguiente sugerencia para quienes hayan desactivado el seguimiento en su aplicación:

Si el usuario permite que las aplicaciones soliciten seguimiento, pero ha desactivado el seguimiento para su aplicación, puede pedirle que cambie su preferencia para su aplicación proporcionándole un acceso directo a Configuración donde puede cambiar el permiso de seguimiento.

Lo que Apple ha proporcionado en lugar de la medición de anuncios basada en IDFA es SKAdNetwork o SKAN. De nuestra entrada del glosario sobre SKAN:

SKAN (StoreKit Ad Network o SKAdNetwork) es un framework creado por Apple para la atribución de instalaciones de apps móviles que preserva la privacidad. Su objetivo es ayudar a medir las tasas de conversión de las campañas de instalación de apps sin comprometer la identidad de los usuarios. La primera versión ampliamente utilizada de SKAdNetwork fue SKAN 3, que sigue siendo la más utilizada.

La clave para una medición precisa bajo ATT, o Transparencia de Seguimiento de Aplicaciones, es el uso extremadamente sofisticado del marco SKAN para maximizar los datos de rendimiento de anuncios seguros y privados que permite.

SKAN está haciendo la transición en iOS 18 a AAK, o AdAttributionKit , que es totalmente compatible con SKAdNetwork, el primer marco de medición de publicidad que preserva la privacidad de Apple, pero fue creado para un ecosistema de aplicaciones en el que la App Store de iOS, propiedad de Apple y operada por ella, no es el único lugar para obtener aplicaciones para iPhones y iPads.

Con ATT, los profesionales del marketing necesitan usar SKAN para comprender el impacto de su publicidad. (En transición, eventualmente, a AAK)

Pero existen algunos desafíos:

• Fragmentación de la medición entre SKAN, seguimiento de MMP, Apple Search Ads (que no utiliza SKAN ni AAK) e IDFA
• Medición inexacta, gracias a la censura de datos orientada a la privacidad y la degradación de la señal
• recuentos de instalaciones duplicadas en múltiples métodos
• información limitada posterior a la instalación

Singular utilizó modelos avanzados y datos propios para permitir una medición precisa del marketing incluso sin acceso a un IDFA. Y nuestra nueva Medición Unificada para iOS lleva esto al siguiente nivel, incrementando la precisión en un 31 % y mostrando datos orgánicos reales, CPI precisos y cohortes extensas de 35 días: todo lo que ATT y SKAN eliminaron inicialmente.

La Medición Unificada desduplica la atribución de SKAN y MMP tradicional, y no se ve afectada por los Umbrales de Privacidad de SKAN 3 ni por el Anonimato Colectivo de SKAN 4 ni AAK. La Medición Unificada obtiene datos de diversas fuentes, incluyendo sus propios datos de origen, los datos de entrega y rendimiento de anuncios de sus redes publicitarias, y los postbacks de SKAN/AAK para generar una visión colectiva integral del rendimiento del marketing y el impacto de las iniciativas de crecimiento.

SKAN y AAK son una parte importante de la recopilación de datos de los profesionales del marketing después de la Transparencia de Seguimiento de Aplicaciones (ATT). Pero no son la única opción confiable.