Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad (“Política de Privacidad”) explica cómo se recopila y utiliza la información por Singular Labs, Inc. (“Singular” o “nosotros”, “nuestro”).

Esta Política de Privacidad se aplica a lo siguiente:

  1. Las prácticas de datos en el Singular sitio web en https://www.singular.net (“Website”)
  2. Las prácticas de datos relacionadas con los datos de marketing unificados, los insights inteligentes y los servicios de automatización (nuestra “Plataforma”) que Singular brinda a sus socios y clientes (“Empresas”). La Plataforma ofrece a las Empresas la capacidad de administrar, medir y monitorear sus actividades de publicidad móvil. La tecnología de Singular’s incluye un plug‑in que las Empresas incorporan en sus servicios en línea (que pueden ser un sitio web o una aplicación móvil). Con el plug‑in, Singular recopila y procesa ciertos datos personales de los usuarios finales en nombre de la Empresa.
  3. Nuestra relación con los representantes de los Negocios existentes y potenciales que usan nuestra Plataforma.

Estamos comprometidos con la protección y el respeto de la privacidad de los datos. Por favor, lea esta Política de Privacidad con atención.

Datos Personales Procesados

Procesamos la información que nos proporciona cuando envía una consulta en nuestro Sitio Web.

Al visitar nuestro sitio, envía una consulta vía formularios online o chatbot. Pide una prueba gratis de la plataforma. Al contactarnos, brinda nombre, email laboral, teléfono, empresa y asunto. Lo llamamos “Información de consulta”.Inquiry Information”.

Recopilamos y procesamos su información de contacto cuando nos contrata para utilizar nuestra Plataforma.

Cuando un representante de una empresa existente o potencial utiliza o desea utilizar nuestra Plataforma, recopilamos los datos de contacto de ese representante’s, como nombre, correo electrónico, número de teléfono, cargo y empresa, información de inicio de sesión de la Plataforma y la información relacionada con el compromiso entre nosotros y la Empresa que se realiza con la participación del representante. Nos referimos a todos estos datos como “Información de contacto”.

No tiene la obligación legal de proporcionarnos su Información de Consulta o Información de Contacto; sin embargo, si elige no compartir esta información con nosotros, es posible que no podamos responder a su consulta o proporcionarle la Plataforma.

La Plataforma que proporcionamos implica el procesamiento de información de los sujetos de datos del negocio. 

Para proporcionar la Plataforma a una Empresa, procesamos información personal de los usuarios finales de la Empresa. Hacemos esto como un procesador de datos (también conocido como proveedor de servicios) en nombre de la Empresa y bajo las instrucciones de la Empresa.

Generalmente, la Plataforma procesa datos personales relacionados con el comportamiento y patrones de uso de los usuarios finales de aplicaciones móviles y otras propiedades móviles operadas por la Empresa. Sujeto a la discreción de la Empresa, los datos personales procesados por la Plataforma pueden incluir, entre otros, la dirección IP del usuario final, el ID de Apple para Publicidad (IDFA), el ID de Google Android y el ID de Publicidad para Android (AIFA), el "ID" de usuario de la operadora y la información de geolocalización.

Nos referimos a este tipo de datos como “Información de la plataforma”.

Si es un sujeto de datos de la Información de la Plataforma (es decir, es un usuario final de la Empresa), y desea obtener más información sobre la recopilación y el procesamiento de sus datos personales, por favor contacte a la Empresa que es el controlador de datos de sus datos personales.

También recopilamos información analítica sobre su uso del Programa de Entrenamiento y del Sitio Web. 

Cuando visitas el sitio web o la plataforma, registramos y recopilamos información sobre tu interacción, incluida la dirección IP, la hora y fecha de acceso, el tipo de navegador, el idioma, los enlaces pulsados y las acciones realizadas mientras usas el sitio o la plataforma (“Información Analítica“).

Controlador de Datos y Procesador de Datos

La Empresa es el responsable del tratamiento de la Información de la Plataforma, y Singular es su procesador de datos.

Cada Empresa es el responsable del tratamiento de su propia Información de la Plataforma. Determinan los propósitos y medios de procesamiento de esos datos. Solo procesamos dichos datos según sus instrucciones y con el fin de proporcionarles la Plataforma.

Singular es el controlador de datos de la Información de Consulta, Información de Contacto y Información Analítica.

Singular es el responsable del tratamiento de la Información de Consulta, la Información de Contacto y la Información de Análisis, como se explica a continuación.

Cómo procesamos los datos personales

Para responder y tramitar su consulta.

Procesamos su Información de Consulta para contactarlo sobre su consulta y tramitar su solicitud.

Para enviarle comunicaciones administrativas.

Procesamos su información de contacto para enviarle comunicaciones y correos electrónicos administrativos, para administrar la provisión de la Plataforma y proporcionarle más información y actualizaciones sobre los productos y la tecnología de Singular.

Para enviarle comunicaciones de marketing.

Procesamos su Información de Consulta y la Información de Contacto para enviarle comunicaciones de marketing como boletines, artículos de know-how, invitaciones a seminarios web y eventos, y otra información útil de la industria y anuncios. Lo haremos si creemos que podría estar interesado en recibir estas comunicaciones de nosotros. Puede darse de baja en cualquier momento contactándonos a través de nuestro formulario de contacto en línea disponible en Contáctenos o a través del enlace de darse de baja en cada comunicación de marketing que reciba de nosotros. Si nos proporcionó su dirección de correo electrónico personal y creemos que es un representante de un Negocio potencial, utilizaremos la Información de Consulta y la Información de Contacto para determinar su dirección de correo electrónico comercial (utilizando herramientas de terceros) para que podamos comunicarnos con usted a través de su dirección de correo electrónico comercial.

Para proporcionar y mantener el sitio web y la plataforma.

Procesamos su información de análisis para proporcionar, mantener y mejorar su experiencia de usuario al acceder a nuestro sitio web o al utilizar nuestra plataforma. También utilizaremos la información de análisis para la garantía de calidad y para el desarrollo y mejora de la plataforma.

También procesamos la información de análisis para mejorar nuestras comunicaciones por correo electrónico.

Utilizaremos la información de análisis para prevenir el fraude, resolver disputas, solucionar problemas, ayudar en investigaciones, hacer cumplir nuestros términos de uso de la plataforma y tomar otras acciones permitidas por la ley.

Para proporcionar la plataforma a una empresa, procesamos la información de la plataforma como un procesador de datos (también conocido como proveedor de servicios) en nombre de la empresa y bajo las instrucciones de la empresa.

Quién procesa tu datos

No compartiremos su información con terceros, excepto en los eventos enumerados a continuación o cuando nos proporcione su consentimiento explícito e informado. consentimiento.

Procesaremos información con nuestros proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio.

Procesaremos tus datos con la ayuda de proveedores externos que gestionan las operaciones internas del sitio web y la plataforma. Solo pueden usar tu información para ofrecer estos servicios, no para promocionarse. Incluimos a Amazon Web Services, Inc.

Nuestros terceros están obligados a proporcionar el mismo nivel de protección de la privacidad.

Cuando revelamos su información personal a terceros, somos responsables de esas transferencias posteriores. Solo transferimos datos a estos proveedores de servicios para fines limitados y específicos bajo un contrato, y nos aseguramos de que procesen efectivamente la información personal de manera coherente con nuestras obligaciones. Los proveedores de servicios están obligados a notificarnos si ya no pueden cumplir con sus requisitos, y tras la notificación, toman medidas razonables y apropiadas para detener y remediar el procesamiento no autorizado. Podemos proporcionar un resumen o una copia representativa de las disposiciones de privacidad relevantes de nuestros contratos con estos terceros a petición a privacy@singular.net.

Compartiremos información con autoridades competentes si abusa de su derecho a utilizar la Plataforma o viola cualquier ley aplicable.

Si ha abusado de sus derechos para utilizar el sitio web o la plataforma, o ha violado alguna ley aplicable, compartiremos información con las autoridades competentes y con terceros (como asesores legales y asesores), con el fin de manejar la violación o incumplimiento.

Compartiremos su información si estamos legalmente obligados.

Podemos revelar datos personales si la ley lo exige o ante solicitudes legales de autoridades, incluso para cumplir requisitos de seguridad nacional o policial.

Compartiremos su información con nuestro grupo corporativo de empresas.

Debido a que operamos nuestro negocio como un grupo corporativo de empresas, también podemos compartir su información con empresas de nuestro grupo corporativo para los mismos fines establecidos en esta Política de Privacidad. Incluyen:

Compartiremos su información con terceros en caso de un cambio en nuestra estructura.

Si la operación de nuestro negocio se organiza dentro de un marco diferente, o a través de otra estructura legal o entidad (como debido a una fusión o adquisición), compartiremos información solo según sea necesario para permitir el cambio estructural en la operación del negocio.

Usted puede optar por no divulgar su información personal o limitar su uso.

Usted puede elegir si su información personal se divulga a un tercero, o se utiliza para un propósito materialmente diferente de los fines para los que se recopiló originalmente. Para ejercer esa opción, envíe un correo electrónico a privacy@singular.net.

Nunca le pediremos información sensible (es decir, condiciones médicas o de salud, origen racial o étnico, opiniones políticas, etc.).

Cookies

¿Qué son las cookies?

Las cookies son archivos de texto que contienen una pequeña cantidad de datos que se guardan en su computadora u otro dispositivo (por ejemplo, teléfono inteligente, tableta, etc.) cuando usa Internet y visita varios sitios web.

La información que mantienen las cookies es leída por el sitio web que visita durante la sesión de su visita al sitio web (estas se llaman cookies de 'sesión'), y cuando vuelve a visitarlo de nuevo (estas se llaman cookies 'persistentes'). También utilizamos técnicas llamadas web beacons y web pixels para fines similares al uso de cookies.

Utilizamos cookies necesarias para operar el sitio web, para estadísticas del sitio web, para fines de marketing y para recordar sus preferencias del sitio web.

Utilizamos cookies para varios propósitos, como se explica brevemente a continuación:

Necesarias: Cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio web. El sitio web no puede funcionar correctamente sin estas cookies. Puede configurar su navegador para bloquear o alertar sobre estas cookies, pero algunas partes del sitio web pueden no funcionar correctamente.

Estadísticas: Cookies de análisis que nos ayudan a entender cómo usted y otros usuarios interactúan con nuestro sitio web al recopilar datos que no lo identifican directamente.

Marketing: Las cookies de marketing nos ayudan a ofrecer anuncios que creemos que son relevantes para ti. Por ejemplo, podemos utilizar cookies de retargeting para ofrecer anuncios que recibes cuando visitas otros sitios web.

Siempre puedes eliminar o desactivar las cookies.

Siempre puedes eliminar las cookies guardadas en tu dispositivo a través de la configuración de tu navegador o dispositivo. También puedes desactivar las cookies para uso futuro a través de la configuración de tu navegador o dispositivo.

Seguridad y retención de datos

Conservaremos tu Información de Consulta, Información de Análisis y Información de Contacto durante el tiempo que sea necesario para fines comerciales, y posteriormente según sea necesario para asuntos de registro.

Conservaremos la Información de Consulta, la Información de Análisis y la Información de Contacto durante el tiempo necesario para respaldar nuestras actividades comerciales ordinarias que operan el Sitio Web y la Plataforma. Posteriormente, aún la conservaremos según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas, establecer y defender reclamos legales y hacer cumplir nuestros acuerdos.

Conservaremos la Información Comercial de acuerdo con las instrucciones de la Empresa y solo mientras la Empresa utilice la Plataforma.

Conservaremos la Información Comercial según las instrucciones de la Empresa, y solo durante el tiempo necesario para proporcionarle la Plataforma. Tras la terminación del acuerdo con nosotros para la provisión de la Plataforma, devolveremos o eliminaremos su Información Comercial, a menos que estemos obligados a retener dicha información conforme a la ley aplicable.

Implementamos medidas para proteger su información.

Implementamos medidas para reducir los riesgos de daño, pérdida de información y acceso o uso no autorizado de la información. Sin embargo, estas medidas no proporcionan una seguridad de la información absoluta. Por lo tanto, aunque se hacen esfuerzos para proteger la información personal, no está garantizada, y no se puede esperar que el sitio web o la plataforma sean inmunes a los riesgos de seguridad de la información.

Transferencias de datos internacionales

Transferiremos información internacionalmente de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables. 

Si transferimos sus datos personales para su procesamiento en ubicaciones fuera de su jurisdicción, nos regiremos por las reglas de transferencia de datos aplicables a estas situaciones.

Información adicional para personas en la UE, Reino Unido o Suiza

Singular es el controlador de datos de la Información de Consulta, la Información de Contacto y la Información de Análisis.

La siguiente es la información de contacto de Singular como controlador de datos principal de la Información de Consulta, la Información de Contacto y la Información de Análisis:

Singular Labs, Inc.
181 South Park Street, Unit 2
San Francisco, CA 94107
Estados Unidos de América
Email: privacy@singular.net 

Para cualquier consulta adicional, contacte a Eran Friedman en privacy@singular.net

La base legal para procesar la Información de Análisis es nuestro interés legítimo en mantener, desarrollar y mejorar el Sitio Web y la Plataforma.

La base legal para procesar su Información de Consulta con el fin de responder y manejar su consulta es nuestro interés legítimo en responder a su consulta.

La base legal para procesar su Información de Contacto y la Información de Consulta con el fin de comercializar nuestros servicios u ofrecer la Plataforma es nuestro interés legítimo en desarrollar y mantener nuestra relación comercial con usted como representante de un Negocio existente o potencial.

La base legal para procesar su Información de Análisis con el propósito de manejar casos de uso abusivo de la Plataforma es nuestro interés legítimo en defender y hacer cumplir las violaciones y infracciones que son perjudiciales para nuestro negocio.

La base legal para procesar su información cuando estamos legalmente obligados a compartirla, es nuestro interés legítimo en cumplir con los requisitos legales obligatorios impuestos sobre nosotros.

La base legal para procesar su información en caso de un cambio en nuestra estructura corporativa es nuestro interés legítimo en la continuidad de nuestro negocio.

Con respecto al procesamiento de su Información de Consulta, Información de Contacto y Información de Análisis por parte de Singular, usted tiene ciertos derechos para acceder, actualizar o eliminar información, obtener una copia de su información, retirar su consentimiento y objetar o restringir ciertas actividades de procesamiento de datos.

Si se encuentra en la UE, el Reino Unido o Suiza, tiene los siguientes derechos bajo el GDPR en relación con el procesamiento de su Información de Consulta, Información de Contacto y Información de Análisis por parte de Singular:

Derecho de Acceso a sus datos personales que procesamos y reciba una copia de los mismos.

Derecho a Rectificar datos personales inexactos que tenemos sobre usted y a completar datos personales incompletos.

Derecho a la Portabilidad de Datos, es decir, a recibir los datos personales que nos proporcionó, en un formato estructurado, de uso común y de lectura mecánica. Usted tiene derecho a transmitir estos datos a otro proveedor de servicios. Cuando sea técnicamente factible, usted tiene derecho a que sus datos personales sean transmitidos directamente por nosotros al proveedor de servicios que usted designe.

Derecho a Oponerse, según su situación particular, al uso de sus datos personales sobre la base de nuestro interés legítimo, incluyendo el procesamiento de su información para comunicaciones de marketing. Sin embargo, en casos distintos al procesamiento de su información para comunicaciones de marketing, podemos anular la objeción si demostramos fundamentos legítimos convincentes, o para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamos legales. También puede oponerse en cualquier momento al uso de sus datos personales para fines de marketing directo.

Derecho a Restringir el procesamiento de sus datos personales (excepto almacenarlos) si usted cuestiona la exactitud de sus datos personales, por un período que nos permita verificar su exactitud; si considera que el procesamiento es ilegal y se opone a la eliminación de los datos personales y solicita en su lugar restringir su uso; si ya no necesitamos los datos personales para los fines establecidos en esta Política, pero los necesita para establecer, ejercer o defender reclamos legales, o si se opone al procesamiento, pendiente de la verificación de si nuestros motivos legítimos para el procesamiento prevalecen sobre los suyos

Derecho a ser olvidado. Bajo ciertas circunstancias, como cuando se opone a que procesemos sus datos y no tenemos motivos legítimos convincentes para anular su objeción, tiene derecho a pedirnos que borremos sus datos personales. Sin embargo, aún podemos procesar sus datos personales si es necesario para cumplir con una obligación legal a la que estamos sujetos bajo las leyes de los Estados miembros de la UE, el Reino Unido y Suiza, o para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamos legales.

Si desea ejercer alguno de estos derechos, contáctenos en privacy@singular.net.

Nos reservamos el derecho de solicitar pruebas razonables para verificar su identidad antes de proporcionarle información. Cuando no podamos proporcionarle la información que ha solicitado, explicaremos el motivo.

Si es el titular de los datos de la Información Empresarial que procesamos en nombre de una Empresa, y desea ejercer alguno de sus derechos de la UE, el Reino Unido o Suiza, por favor contacte con la Empresa.

Tiene derecho a presentar una queja a la autoridad de protección de datos supervisora pertinente.

Con sujeción a la ley aplicable, usted tiene derecho a presentar una queja ante su autoridad local de protección de datos. Si se encuentra en la UE, el Reino Unido o Suiza, entonces, de acuerdo con el Artículo 77 del RGPD, puede presentar una queja ante la autoridad supervisora, en particular en el Estado miembro de su residencia, lugar de trabajo o lugar de presunta infracción del RGPD.

En el Reino Unido, esta es la Oficina del Comisionado de Información ’ (ICO).

Water Lane, Wycliffe House, Wilmslow – Cheshire SK9 5AF
Tel. 0303 123 1113.
https://ico.org.uk/

Para obtener una lista de las autoridades supervisoras nacionales en los estados miembros del Espacio Económico Europeo y su información de contacto, haga clic aquí: https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_es

Información CPRA para consumidores residentes en California.

Si usted es un individuo que reside en California, le proporcionamos la siguiente información de acuerdo con la Ley de Derechos de Privacidad de California (CPRA).

No recopilamos, usamos ni divulgamos información personal sensible.

Esta es la información personal que hemos recopilado en los últimos 12 meses cuando operamos como un “negocio” bajo la CPRA:

Categorías de Información PersonalTipos Específicos de Información Personal RecopiladaFuente de Información
IdentificadoresNombre, correo electrónico laboral, número de teléfono (en Información de consulta y Información de contacto) Información de inicio de sesión en la plataforma (en Información de contacto)El propio consumidor
Información que identifica, se relaciona, describe o es capaz de asociarse con un individuo en particularAsunto de su consulta (dentro de la información de Consulta y la Información de Contacto)El propio consumidor
Información profesional o relacionada con el empleoNombre de la empresa y cargo (dentro de la información de la consulta y la información de contacto)El propio consumidor o la empresa a la que está asociado
Información comercial, incluidos productos o servicios comprados, obtenidos o consideradosAsunto de su consulta que expresa interés en nuestra plataforma Información relacionada con el compromiso entre nosotros y la empresa, realizado con la participación del consumidor como representante de la empresaEl propio consumidor o la empresa a la que está asociado
Información de actividad de la red electrónica o de otra redDirección IP desde la que accede al sitio web o plataforma, fecha y hora de acceso, tipo de navegador utilizado, idioma utilizado, enlaces en los que se ha hecho clic y acciones realizadas mientras utiliza el sitio web o la plataformaDispositivo del consumidor

Los siguientes son los propósitos comerciales o comerciales específicos de la CPRA para los que utilizamos cada categoría de información personal. Los detalles sobre la información que recopilamos para cada categoría se proporcionan en la tabla anterior. Más detalles sobre los propósitos comerciales o comerciales se proporcionan en la sección de la Política de Privacidad titulada 'CÓMO PROCESAMOS LOS DATOS PERSONALES':

Categorías de Información PersonalPropósitos comerciales o comerciales conforme a la CPRA
Identificadores Información profesional o relacionada con el empleo Información comercial, incluidos productos o servicios comprados, obtenidos o considerados Información que identifica, se relaciona, describe o puede asociarse con una persona en particularBrindar servicio al cliente, procesar o cumplir pedidos y transacciones, verificar la información del cliente. Auditar la interacción actual con el consumidor que es candidato a empleo. Procesar transacciones y verificar la información del cliente
Información de actividad de la red electrónica o de otra redDetectar incidentes de seguridad, proteger contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales, procesar a los responsables de esas actividades. Realizar investigación interna para desarrollo y demostración tecnológica. Llevar a cabo actividades para verificar o mantener la calidad del servicio y mejorar, actualizar o potenciar el servicio. Depurar para identificar y reparar errores

El siguiente gráfico explica la información personal que divulgamos con un propósito comercial a terceros en los 12 meses anteriores:

Categorías de información personal (según la CPRA)Categorías de terceros a quienes divulgamos su información y el propósito comercial o empresarial específico para la divulgación
IdentificadoresInformación profesional o laboralInformación comercial, como productos o servicios adquiridos, obtenidos o consideradosInformación que identifica, relaciona, describe o puede asociarse a una persona específicaActividad en internet u otras redes electrónicasCon asesores legales externos y autoridades, para responder, gestionar y mitigar presuntas infracciones legales relacionadas con nuestro negocio. Con terceros a quienes la ley o una orden vinculante nos obliga a revelar su información. Nuestro objetivo es cumplir con nuestras obligaciones legales. Con la entidad objetivo de nuestra fusión, adquisición o reorganización, y sus asesores legales, para facilitar el cambio estructural en la operación de nuestro negocio bajo un marco diferente o mediante otra estructura legal (por ejemplo, una fusión o adquisición).

El siguiente cuadro describe la información personal que compartimos para anuncios dirigidos en línea en los últimos 12 meses. Aparte de esto, no hemos vendido su información personal en ese período.
No tenemos conocimiento de que compartamos información personal de consumidores menores de 16 años.

Categorías de información personalCategorías de terceros con quienes se comparte la información para anuncios dirigidos por comportamiento en línea, y el propósito comercial específico para compartir 
Identificador de dirección de Protocolo de Internet (IP) que su dispositivo usa para conectarse a internet, y ID de publicidad de dispositivos móvilesInformación de actividad de red electrónica o de internetDatos de ubicaciónInferenciasRedes publicitarias, para mostrarle anuncios basados en su visita a nuestro sitio web.

Los siguientes derechos se aplican solo a un residente de California que no sea representante de una Empresa que reciba un producto o servicio de Singular y solo en relación con la información personal que no esté en el contexto de la Empresa que reciba un producto o servicio de Singular:

Categorías de Información PersonalPropósitos comerciales o comerciales conforme a la CPRA
Divulgación de la Información Personal que Recopilamos Sobre UstedTienes derecho a saber:· Las categorías de información personal que hemos recopilado sobre ti;· Las categorías de fuentes de las que se recopila la información personal;· Nuestro propósito comercial o empresarial para recopilar información personal;· Las categorías de terceros con los que compartimos información personal, si los hay;· Los datos específicos de información personal que hemos recopilado sobre ti.
Derecho a la EliminaciónSujeto a ciertas excepciones descritas a continuación, al recibir una solicitud verificable de su parte, haremos lo siguiente:· Eliminar su información personal de nuestros registros; y· Instruir a los proveedores de servicios a eliminar su información personal de sus registros. Tenga en cuenta que podríamos no eliminar su información personal si es necesario para:· Completar la transacción para la cual se recopiló la información, cumplir con una garantía escrita o un retiro de producto según la legislación federal, proporcionar un bien o servicio solicitado por usted o razonablemente anticipado dentro de nuestra relación comercial continua, o ejecutar un contrato entre ambas partes;· Detectar incidentes de seguridad, proteger contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales, o procesar a los responsables;· Depurar para identificar y corregir errores que afecten la funcionalidad prevista;· Ejercer la libertad de expresión, garantizar el derecho de otro consumidor a ejercer su libertad de expresión, o ejercer cualquier otro derecho legal;· Cumplir con la Ley de Privacidad de Comunicaciones Electrónicas de California;· Participar en investigaciones científicas, históricas o estadísticas, revisadas por pares, que cumplan con la ética y la normativa de privacidad, cuando la eliminación de datos impida o dificulte gravemente dicha investigación, siempre que cuente con su consentimiento informado;· Permitir usos internos alineados razonablemente con sus expectativas según nuestra relación y el contexto de la información proporcionada; o· Cumplir con una obligación legal existente. También rechazaremos su solicitud de eliminación si resulta imposible o requiere un esfuerzo desproporcionado, o si otra excepción de la CPRA aplica. Le proporcionaremos una explicación detallada con los hechos necesarios para que comprenda por qué no podemos atender su solicitud de eliminación.
Derecho a corregir información personal inexactaSi recibimos una solicitud verificable de su parte para corregir su información y determinamos la exactitud de la información corregida que nos proporciona, corregiremos la información personal inexacta que mantenemos sobre usted. Al determinar la exactitud de la información personal objeto de su solicitud de corrección, consideraremos la totalidad de las circunstancias relacionadas con la información impugnada. También podríamos requerir que proporcione documentación si creemos necesario refutar nuestra propia documentación que indica que la información es exacta. Podemos negar su solicitud de corrección en los siguientes casos:
• Tenemos una creencia de buena fe, razonable y documentada de que su solicitud de corrección es fraudulenta o abusiva.
• Determinamos que la información personal impugnada es más probable que sea exacta, basándonos en la totalidad de las circunstancias.
• Conflicto con la legislación federal o estatal.
• Otra excepción a la CPRA.
• Insuficiencia en la documentación requerida
• Cumplir resulta imposible o implica un esfuerzo desproporcionado. Le proporcionaremos una explicación detallada que incluya suficientes hechos para brindarle una comprensión significativa de por qué no podemos cumplir con la solicitud de corrección de su información.
Derecho a Optar por No Compartir Información PersonalCompartimos su información personal para anuncios dirigidos por comportamiento, como se explicó anteriormente. Usted tiene derecho a excluirse de ese intercambio. Si desea ejercer su derecho a excluirse, por favor envíe un correo electrónico a privacy@singular.net.
Protección Contra la DiscriminaciónTienes derecho a no ser discriminado por nosotros al ejercer cualquiera de tus derechos bajo la CPRA. Por lo tanto, no podemos, entre otras cosas:· Negarte bienes o servicios;· Cobrar precios o tarifas diferentes por bienes o servicios, incluso mediante descuentos, beneficios o sanciones;· Ofrecerte un nivel o calidad distinta de bienes o servicios; o· Sugerir que recibirás un precio, tarifa, nivel o calidad diferente de bienes o servicios. Ten en cuenta que podemos cobrar un precio o tarifa diferente o proporcionar un nivel o calidad distinta de bienes y/o servicios si esa diferencia está razonablemente vinculada al valor que tu información personal aporta a nuestro negocio.
Divulgaciones a tercerosLa Sección 1798.83 del Código Civil de California (y otros estatutos estatales similares) permite a nuestros clientes que son residentes de California (o residentes de estados con legislación similar) solicitar cierta información sobre nuestra divulgación de Datos Personales a terceros para sus fines de marketing directo. Para hacer dicha solicitud, por favor envíe un correo electrónico a privacy@connatix.com. Tenga en cuenta que solo estamos obligados a responder a una solicitud por cliente cada año.

Ejercicio de sus derechos

Si desea ejercer alguno de sus derechos de la CPRA como se describe anteriormente, debe enviarnos un correo electrónico a: privacy@singular.net

Puede designar a un agente autorizado para hacer una solicitud bajo la CPRA en su nombre. Para hacerlo, debe proporcionar al agente autorizado permiso por escrito para hacerlo y el agente deberá presentarnos prueba de que ha sido autorizado por usted. También requeriremos que verifique su propia identidad, como se explica a continuación.

Podemos pedirle información adicional para confirmar su identidad y con fines de seguridad, antes de divulgar los datos personales solicitados, utilizando dos o tres puntos del proceso de verificación de datos, dependiendo del tipo de información que requiera.

Marco de Privacidad de Datos

Cumplimos con el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (UE-EE. UU. DPF) y la Extensión del Reino Unido al UE-EE. UU. DPF, y el Marco de Privacidad de Datos Suiza-EE. UU. (Suiza-EE. UU. DPF) según lo establecido por el Departamento de Comercio de EE. UU.

Hemos certificado al Departamento de Comercio de EE. UU. que nos adherimos a los Principios del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (Principios DPF UE-EE. UU.) con respecto al procesamiento de datos personales recibidos de la Unión Europea y el Reino Unido en virtud del UE-EE. UU. DPF y la Extensión del Reino Unido al UE-EE. UU. DPF.

Hemos certificado al Departamento de Comercio de EE. UU. que nos adherimos a los Principios del Marco de Privacidad de Datos entre Suiza y EE. UU. (Principios DPF Suiza-EE. UU.) con respecto al procesamiento de datos personales recibidos de Suiza en base al DPF Suiza-EE. UU.

Estamos sujetos a los poderes de investigación y ejecución de la Comisión Federal de Comercio (FTC). En cumplimiento con el EU-U.S. DPF y la Extensión del Reino Unido al EU-U.S. DPF y el Swiss-U.S. DPF, nos comprometemos a remitir las quejas no resueltas relacionadas con el manejo de datos personales recibidos en virtud del EU-U.S. DPF y la Extensión del Reino Unido al EU-U.S. DPF y el Swiss-U.S. DPF a ICDR-AAA, un proveedor de soluciones alternativas de resolución de disputas con sede en Estados Unidos. Si no recibe un acuse de recibo oportuno de su queja relacionada con los Principios del DPF de nuestra parte, o si no hemos abordado su queja relacionada con los Principios del DPF a su satisfacción, visite https://go.adr.org/dpf_irm.html para obtener más información o presentar una queja. Los servicios de ICDR-AAA se proporcionan sin costo para usted.

Para las quejas sobre el cumplimiento del DPF que no se resuelvan mediante los demás mecanismos del DPF, tiene la posibilidad, bajo ciertas condiciones, de iniciar un arbitraje vinculante. Antes de poder iniciar este arbitraje vinculante, debe seguir los siguientes pasos:

(1) presentar la supuesta violación directamente con nosotros y darnos la oportunidad de resolver el asunto en 45 días;
(2) utilizar el mecanismo independiente de resolución de disputas descrito arriba, sin costo para usted; y
(3) elevar el asunto a través de su Autoridad de Protección de Datos al Departamento de Comercio de EE. UU. y dar al Departamento la oportunidad de hacer el mayor esfuerzo para resolverlo.

Si hay algún conflicto entre los términos de esta política de privacidad y los Principios del Marco de Privacidad de Datos (DPF) de la UE-EE. UU. y/o los Principios del DPF de Suiza-EE. UU., los Principios serán los que rijan. Para obtener más información sobre el Programa del Marco de Privacidad de Datos (DPF) y ver nuestra certificación, visite https://www.dataprivacyframework.gov/

Política de Uso Limitado en Relación con las API de Google

Nuestro uso y transferencia a cualquier otra aplicación de la información recibida de las API de Google se adherirá a la Política de Datos de Usuario de los Servicios de API de Google, incluidos los requisitos de Uso Limitado.

Aviso de Privacidad en Relación con la Privacidad de los Niños

Para la información de privacidad de los niños, consulte nuestro Aviso de privacidad de niños aquí: https://www.singular.net/children-privacy-notice

Cambios en este aviso de privacidad

Si cambiamos esta Política de Privacidad, haremos esfuerzos para notificarle proactivamente sobre dichos cambios.

De vez en cuando, podemos cambiar esta Política de Privacidad. Si lo hacemos, nos esforzaremos por notificarle proactivamente sobre dichos cambios. En cualquier caso, la última versión de la Política de Privacidad siempre estará disponible en https://www.singular.net/politica-de-privacidad.

Última revisión: 12 de julio de 2026
Última actualización: 12 de julio de 2026