Seguimiento de conversiones
¿Qué es el seguimiento de conversiones?
El seguimiento de conversiones es el proceso de medir el número de objetivos completados en un sitio web o página web en particular. Una conversión es simplemente una acción deseada que se desea que realice un visitante del sitio web, y puede incluir acciones como completar una compra, suscribirse a una lista de correo electrónico, completar un formulario de contacto, etc.
El seguimiento de conversiones tradicional en la web funciona instalando un píxel en el sitio web que registra las acciones específicas de un usuario o colocando una cookie de terceros en su navegador. En las campañas de adquisición de usuarios en aplicaciones móviles, el seguimiento de conversiones se facilita mediante plataformas de medición móvil (MMP) como Singular a través de un SDK en la aplicación, o mediante el framework SKAN de Apple .
La tasa de conversión se puede calcular como el número de conversiones dividido por el número de clics:
Tasa de conversión = conversiones / clics
Como puede ver, la tasa de conversión se mide como un porcentaje de visitantes, usuarios o clientes que completan el objetivo deseado.
¿Cuáles son los usos del seguimiento de conversiones?
Tras determinar las acciones que desea que realicen los usuarios o clientes, el seguimiento del número de conversiones completadas es crucial para el éxito de cualquier campaña de marketing. Además del seguimiento del número de conversiones, el seguimiento de conversiones puede incluir otros datos relevantes, como el anuncio en el que se hizo clic, el término de búsqueda utilizado, el valor del cliente, etc.
Implementar el seguimiento de conversiones es clave para extraer datos valiosos que le ayudarán a determinar qué actividades de marketing impulsan las acciones deseadas. Tras configurar las herramientas de seguimiento de conversiones adecuadas, los profesionales del marketing obtienen los datos necesarios para optimizar el rendimiento, asignando más presupuesto a las campañas o actividades de marketing que realmente generan conversiones. Al optimizar el rendimiento de cada campaña, se pueden mejorar otras métricas clave, como el coste por conversión, el valor de la conversión y muchos otros indicadores clave de rendimiento (KPI) .
Otra parte clave del seguimiento de la tasa de conversión es la optimización de la tasa de conversión (CRO), que como destaca HubSpot :
… es el proceso de optimizar su sitio web para aumentar la cantidad de clientes potenciales que genera. La optimización de la tasa de conversión (CRO) se logra mediante mejoras de contenido, pruebas A/B y mejoras en el flujo de trabajo. La optimización de la tasa de conversión (CRO) genera clientes potenciales altamente cualificados, mayores ingresos y menores costos de adquisición.
En definitiva, si no realizas un seguimiento de las conversiones, significa que estás invirtiendo dinero en marketing sin poder determinar si se han obtenido resultados tangibles. Con el seguimiento de conversiones, puedes optimizar la inversión publicitaria , mejorar el texto de tus anuncios, modificar la creatividad y muchas otras acciones para mejorar el ROI de tus estrategias de marketing.
¿Está realizando un seguimiento de las conversiones y utilizándolas para impulsar los cálculos de ROAS y LTV?
Singular puede ayudarte. Te mostramos cómo..
¿Cómo Singular facilita el seguimiento de conversiones?
Como parte de nuestra plataforma de análisis de marketing , Singular ofrece a los especialistas en marketing un conjunto integral de herramientas de seguimiento de conversiones y otras herramientas de análisis para optimizar el rendimiento.
Al adoptar un enfoque científico para el seguimiento y el crecimiento de las conversiones, podrá descubrir nuevas oportunidades de optimización que pueden mejorar el ROI. En concreto, Singular proporciona múltiples niveles de granularidad en cuanto a información sobre el ROI que puede utilizarse para maximizar el retorno y las conversiones.
Además de la información sobre el ROI , Singular también te permite visualizar recursos creativos en paralelo para que puedas comprender fácilmente qué creatividades publicitarias generan las conversiones más rentables. Con estos datos, también puedes comprender el rendimiento de un recurso específico en diferentes campañas y plataformas, aprovechando nuestra tecnología patentada de reconocimiento de imágenes para agrupar automáticamente las creatividades.
En resumen, junto con nuestras otras herramientas, como la agregación de costes , la atribución y más, Singular está diseñado para ayudar a los profesionales del marketing a mejorar su rendimiento mediante la optimización de métricas clave como la tasa de conversión. El objetivo, siempre, es mejorar el rendimiento futuro aprendiendo de las campañas existentes y pasadas. La optimización constante de la segmentación, el seguimiento de conversiones y el ROI es fundamental para maximizar el rendimiento.