Cierre (y reapertura) de TikTok: impacto en los anunciantes

Actualización 20 de enero: como se esperaba, TikTok ya está activo en EE. UU., aunque su’ aún no está disponible en la App Store y Google Play, ya que Google y Apple probablemente esperen certeza regulatoria tras un compromiso verbal del presidente electo Trump.

Para los clientes de Singular :

  • Los anunciantes pueden seguir utilizando TikTok Ads para conectarse con audiencias de EE. UU
  • Las campañas publicitarias dirigidas a audiencias de EE. UU. que se pausaron automáticamente se reanudarán, aunque las campañas EN VIVO tendrán ciertas limitaciones
  • Los servicios de Singular están disponibles para medir los anuncios de TikTok dirigidos a usuarios en los Estados Unidos
  • Puede seguir configurando y modificando campañas dirigidas a EE. UU. a través de TikTok Ads Manager, y no hay impacto en las campañas publicitarias dirigidas a otros países

La situación volátil y casi sin precedentes en los Estados Unidos en torno al cierre de TikTok acaba de volverse aún más loca.

En una declaración publicada el viernes por la noche, 17 de enero, TikTok dice que cerrará voluntariamente el servicio y dejará sin acceso a 170 millones de usuarios estadounidenses mañana, 19 de enero. En otras palabras, la masiva compañía de video social no solo acepta una prohibición en las tiendas de aplicaciones que almacenan y permiten la instalación de su aplicación, sino que literalmente cerrará los servidores que permiten que las aplicaciones de TikTok ya instaladas funcionen.

Aquí está la declaración de TikTok en su totalidad:

Las declaraciones emitidas hoy por la Casa Blanca de Biden y el Departamento de Justicia no han proporcionado la claridad y la seguridad necesarias a los proveedores de servicios que son fundamentales para mantener la disponibilidad de TikTok para más de 170 millones de estadounidenses.

A menos que la Administración Biden proporcione inmediatamente una declaración definitiva para satisfacer a los proveedores de servicios más críticos que aseguren la no aplicación, desafortunadamente TikTok se verá obligado a dejar de funcionar el domingo 19 de enero.

Esa es... toda una declaración.

Este cierre de TikTok es inesperado (al menos para mí)

Siempre he sostenido que cualquier cierre de TikTok como se ordenó originalmente simplemente obligaría a Apple y Google a eliminar la aplicación de la App Store y Google Play, respectivamente. Eso es obviamente malo para cualquier aplicación y negocio, pero no es una ejecución inmediata. En su lugar, sería algo así como una sofocación en cámara lenta a medida que la aplicación empeora lenta y progresivamente con errores insidiosos y crecientes incompatibilidades con sucesivas evoluciones de iOS y Android.

Pero estamos viendo algo muy diferente ahora mismo.

Lo que estamos viendo hoy es una muerte instantánea autoinfligida, probablemente destinada a ejercer una fuerte presión sobre los políticos estadounidenses para que hagan algo, ya que 170 millones de estadounidenses se despiertan el domingo por la mañana para abrir TikTok y no encuentran... nada. Excepto quizás un mensaje que explique por qué TikTok no funciona y quién es el culpable.

Entonces, ¿qué hacen ahora los anunciantes?

Al fin y al cabo, TikTok es literalmente uno de los 3 principales en inversión para muchos especialistas en adquisición móvil. Alcanzó todas las listas top en el ROI Index del año pasado’, y no hay indicios de que cambie en 2025.

Ese es un gran presupuesto para redirigir, con poco tiempo para hacerlo.

¿Cómo llegamos aquí: una línea de tiempo del cierre de TikTok en EE. UU

Brevemente, ¿cómo ha sucedido todo esto?

  • Febrero de 2019: La FTC multa a TikTok por recopilar información de menores
  • Agosto, 2020: El presidente Trump firma una orden ejecutiva para prohibir TikTok, citando preocupaciones de seguridad nacional 
  • Junio 2021: El presidente Biden revoca la orden y dirige al Departamento de Comercio para investigar
  • Diciembre 2022: El presidente Biden firma la Ley de No TikTok en Dispositivos Gubernamentales
  • Marzo 2023: La Cámara de Representantes aprueba un proyecto de ley para prohibir TikTok o forzar su venta a una empresa estadounidense
  • Abril 2024: El presidente Biden firma la Ley de Protección de los Estadounidenses contra Aplicaciones Controladas por Adversarios Extranjeros, requiriendo que el propietario de TikTok con sede en China, ByteDance, se desinvierta antes del 19 de enero de 2025, o enfrente una prohibición
  • Mayo 2024: TikTok y ByteDance presentan una demanda contra el gobierno de EE. UU., impugnando las órdenes
  • Noviembre 2024: El ex presidente Trump revierte su postura sobre la prohibición de TikTok
  • Enero 2025: La Corte Suprema confirma la ley que requiere que ByteDance se deshaga de TikTok

Y eso nos lleva a hoy ..

¿Qué es probable que suceda?

ByteDance ha demostrado que no aprecia ser empujado y que saldrá completamente de un mercado en lugar de aceptar lo que considera una solución subóptima.

En la India, por ejemplo, cuando el Primer Ministro Modi promulgó la prohibición de TikTok en junio de 2020, ByteDance simplemente se retiró de 200 millones de usuarios, sin siquiera intentar luchar en los tribunales.

Los EE. UU., sin embargo, son diferentes.

Es un territorio muy lucrativo para la empresa y estratégicamente muy importante para el liderazgo nacional chino, que en última instancia controla lo que hacen la mayoría de las empresas chinas, como hemos visto en el caso de Jack Ma, fundador de Alibaba y Ant Group. Ma criticó el sistema regulatorio de China a finales de 2020, y a principios de 2021 había desaparecido esencialmente de la vista pública, mientras que Alibaba fue multada con un récord de $2.8 mil millones por comportamiento monopolístico.

ByteDance tiene opciones aquí. Hay múltiples consorcios y empresas que pujan por TikTok, incluyendo una nueva marca solo hoy (sábado 18 de enero) de Perplexity AI. Otros pretendientes incluyen Microsoft, Oracle, Walmart, incluso Twitter y Elon Musk.

Pero ByteDance no parece querer vender.

Y el presidente entrante Trump ha indicado que está dispuesto a tomarse algún tiempo para encontrar otra solución. Además, el presidente saliente Biden ha dejado claro que es problema de Trump para manejar ahora:

"Dado el hecho puro y simple del momento, esta Administración reconoce que las acciones para implementar la ley simplemente deben recaer en la próxima Administración, que asume el cargo el lunes."

In addition, White House press secretary Karine Jean-Pierre said in a statement that the TikTok shutdown for January 19 is “a stunt.”

Sin embargo, según la declaración de TikTok, creo que lo siguiente es lo más probable que suceda:

  1. Un breve cierre para que ByteDance pueda hacer su punto
  2. Un período de tiempo negociado para algún nivel de reorganización empresarial para que el recién electo presidente Trump pueda salvar el servicio para sus 170 millones de usuarios estadounidenses
  3. Algún tipo de nuevo acuerdo comercial con el que la administración Trump esté cómoda
  4. Negocios como de costumbre para la mayoría

Esto es completamente mi propia especulación, por supuesto. No tengo información interna.

 

Los problemas de TikTok significan feliz cumpleaños Meta

Any problems for TikTok, of course, are music to Meta’s ears. What we saw in the India ban is that most TikTok users — remember, 200 million of them — simply moved over to Meta.

“Reels es el ganador absoluto”, Nikhil Pahwa, fundador del sitio de políticas tecnológicas indias MediaNama, dijo al Washington Post con referencia a que TikTok fue expulsado de la India.

Y es probable que ese sea el caso tanto para los usuarios como para los anunciantes en los Estados Unidos también, si hay un cierre real durante cualquier período de tiempo.

Si bien hemos visto un aumento a corto plazo en los usuarios estadounidenses que acuden en masa a RedNote, un competidor chino de TikTok, los ganadores más probables ya están aquí:

  • Reels (a través de Instagram, principalmente)
  • YouTube Shorts
  • Snapchat Spotlight
  • Triller
  • Clapper

Las descargas de Triller han aumentado un 40% en los últimos días, según Apptopia. Clapper ha subido un 85% sobre una base mucho más pequeña. Instagram ha subido ligeramente, mientras que YouTube ha subido un 12%.

cierre de tiktok: clapper

Por supuesto, nada es seguro. RedNote podría mantener el impulso, solo para ser frenado por una nueva orden ejecutiva. El eterno aspirante Triller podría aprovechar el momento y ganar un impulso imparable. Perplexity u otro de los posibles postores por TikTok podría persuadir a ByteDance para hacer algún tipo de trato, si no una venta directa.

Manténganse atentos, y estén listos para ajustar los presupuestos según sea necesario.

Pero el resultado más probable es que después de cierta agitación, TikTok permanezca, y sus usuarios se queden, y los dólares de publicidad continúen fluyendo. Cuánto dura esa agitación, por supuesto, es incognoscible.

Modelos de compra de medios: CPM, CPC, CPL, CPA, CPE, CPS, CPI, CPV, PPC y más

Un modelo de compra de medios suena complicado, pero simplemente se refiere a dos cosas muy conectadas: cómo se les cobra a los anunciantes por la colocación de anuncios y cómo se optimizan las campañas para lograr un mejor rendimiento.

El problema, por supuesto, es que el marketing móvil moderno tiene su propio lenguaje y su propia megagalaxia de acrónimos. Para un nuevo profesional del marketing digital, pueden resultar confusos. Incluso los expertos en marketing móvil a menudo tienen que recurrir a Google y revisar un acrónimo poco usado. Peor aún, muchos se superponen, lo que genera aún más confusión.

Comencemos enumerando los modelos de compra de medios más comunes y menos comunes en dispositivos móviles. A continuación, los definiremos.

Entre ellos se incluyen:

  • CPM (costo por cada mil impresiones)
  • CPC (costo por clic)
  • CPL (costo por cliente potencial)
  • CPA (costo por acción)
  • CPE (costo por compromiso)
  • CPS (costo por venta)
  • CPI (costo por instalación)
  • CPV (costo por visualización)
  • PPC (pago por llamada)

Si bien no tienen siglas sofisticadas, también existen ubicaciones con tarifas fijas o costos fijos, a veces realizadas a través de un modelo de patrocinio, o costos de por vida para marcas que desean exposición permanente en ciertos canales.

Bien: profundicemos en cada uno de ellos…

CPM: coste por cada mil impresiones

Antes de que preguntes: sí, es curioso que CPM se traduzca a "costo por mil", pero tenga "M" y no "T". Esto se debe a que, para complicarlo un poco más, los expertos en marketing han incluido un lenguaje antiguo, obsoleto y casi olvidado para tu disfrute (o quizás el de ellos).

Sí, hablamos de latín. (¡Pero no de latín vulgar!)

CPM es la abreviatura de costo por mil impresiones (la M es la abreviatura romana de 1,000.) CPM es una de las formas más comunes de comprar medios digitales. Básicamente pagas cada vez que tu anuncio se carga en una página web o en una app. Es una forma simple de comprar, pero en la última década ha recibido mayor escrutinio porque el cliente paga por la impresión aunque el consumidor no la vea.

En la web, por ejemplo, si el anuncio aparece debajo de la ventana del navegador y el usuario no se desplaza hacia abajo, el anunciante paga igualmente. En dispositivos móviles, ocurre lo mismo. Esto puede ser vulnerable al fraude; un escenario típico es que un estafador cargue 5, 10 o 15 anuncios en el mismo espacio, superpuestos.

El CPM se ha utilizado tradicionalmente para campañas de marca, no para campañas de rendimiento, porque es una métrica previa a la acción: no implica conversiones. Sin embargo, algunos profesionales del marketing están tan acostumbrados que suelen restar un coste por clic (CPC), un coste por acción (CPA) o un coste por cliente potencial (CPL) del CPM que les indicó la red publicitaria.

CPC: coste por clic

El CPC es probablemente el modelo de compra de medios más sencillo de entender. Y no, no hay latín involucrado.

CPC es publicidad de coste por clic. En este caso, el anunciante (es decir, usted) paga cuando se hace clic en un anuncio. Algunos anunciantes prefieren pagar CPC en lugar de CPM porque creen que solo pagan cuando alguien está lo suficientemente interesado en el mensaje como para querer más información. Y probablemente sea cierto. Algunos programas de CPC son muy eficaces.

El problema es que existe un gran potencial de fraude si una empresa utiliza deliberadamente bots o alguna otra técnica para generar clics que en realidad no son iniciados por una persona real.

Por eso, a medida que profundizas cada vez más en los modelos de compra de medios que implican métricas medibles, necesitas soluciones de prevención de fraude para asegurarte de que you’re obtienes lo que pagas.

CPL: costo por cliente potencial

El coste por lead no es un modelo común para los profesionales del marketing móvil, ni siquiera para los que se centran en el consumidor. Es mucho más común en entornos B2B o de desarrollo empresarial.

Con un modelo de compra de medios CPL, usted, como anunciante, paga a un editor o afiliado cuando se completa y envía un formulario de contacto. Como se mencionó, el CPL es común en el marketing B2B, donde es improbable que alguien realice una compra de inmediato. Puede ser una forma muy efectiva de comprar, aunque existe cierto riesgo de fraude si se programan bots para completar los contactos automáticamente o si los afiliados inteligentes se dirigen a personas que de todas formas iban a convertirse en contactos importantes.

Sin embargo, esto es un poco más difícil de hacer que realizar clics falsos.

CPA, CPE y CPS: coste por acción, coste por interacción o coste por evento y coste por venta

¿Recuerdan que comenté que había una superposición entre muchas de las siglas que describen los modelos de compra de medios móviles? Pues bien, ahí es donde estamos con CPA, CPE y CPS.

CPA es a menudo costo‑por‑acción en el mundo del marketing móvil, lo que significa que pagas por ciertas acciones realizadas por un usuario en tu app, como registrarse para una cuenta o hacer su primera compra. (That’s why it’s muy similar a CPE: costo por evento. Y, por supuesto, CPS, o costo por venta, también es una acción y, técnicamente, un evento.)

Sin embargo, ya sea una acción, una adquisición, un evento o una venta, la cuestión es que los anunciantes solo pagan si algo sucede. Por eso, el CPA es una forma de comprar medios con un riesgo relativamente bajo, ya que el anunciante solo paga cuando un usuario realiza acciones definibles o cuando se reconocen ingresos.

(Como es habitual, los estafadores también pueden aprovecharse de esto)

Algunas empresas de medios no venden contenido de esta manera porque asumen todo el riesgo de la compra de anuncios. Si nadie compra, no ganan dinero. Los editores de alta calidad con un inventario valioso tienden a querer ingresos garantizados. Pero algunos pueden verse atraídos por contratos de CPA si el valor es lo suficientemente alto... y si confían lo suficiente en su inventario.

IPC: coste por instalación

Por último llegamos al modelo de compra de medios más utilizado en el crecimiento móvil, el CPI.

El CPI es una forma extremadamente común de fijar el precio de las campañas de instalación de aplicaciones móviles, e incluso si los especialistas en marketing usan un modelo diferente, a menudo calcularán un CPI efectivo basado en el otro modelo que se esté utilizando teóricamente.

En el marketing de aplicaciones móviles, el CPI se refiere a los programas de medios donde el anunciante paga por cada aplicación instalada. Gran parte del marketing de aplicaciones se compra mediante CPI, ya que es una forma rápida de impulsar las instalaciones. Sin embargo, como en cualquier otro ámbito, la calidad de las instalaciones generadas varía según el proveedor de medios. Algunos proveedores de CPI tienen una excelente reputación y se esfuerzan por encontrar usuarios que probablemente usen una aplicación. Otros utilizan incentivos en una aplicación para que un usuario instale otra. Estas "instalaciones incentivadas" pueden ser de baja calidad, aunque existen maneras de aumentarla con anuncios reproducibles.

Como siempre, el fraude también es un problema: algunos estafadores usan bots para impulsar campañas de CPI y obtener ingresos. Incluso existen granjas de instalación físicas, donde se instalan aplicaciones manualmente en cientos o miles de dispositivos. Sin embargo, la mayoría de estas ahora son completamente virtuales.

CPV: costo por visualización

Es poco común, pero también existe el CPV (costo por visualización). Si tienes un video muy valioso, podrías pagar para que se vea en YouTube y comprar un patrocinio o un número determinado de visualizaciones a un costo por visualización específico.

El seguimiento y la medición pueden ser un problema, aunque muchas redes publicitarias ofrecerán un modelo de conversión por visualización, por supuesto. 

Pero como el CPV es una medida del embudo superior y la mayoría de los especialistas en marketing móvil están muy orientados al rendimiento, rara vez se utiliza.

PPC: pago por llamada

Hoy en día es cosa del pasado, cuando los millennials apenas quieren levantar un teléfono y usarlo para su propósito original, pero también hay modelos de pago por llamada para empresas que generan la mayor parte de sus ingresos cuando los clientes potenciales llaman a un ejecutivo de ventas.

Casi no hace falta decirlo: el PPC es muy poco común en el marketing móvil.

(Además: vale la pena mencionar que PPC en marketing web tiende específicamente a significar pago por clic, lo que, por supuesto, es algo muy diferente)

La pregunta del millón: ¿cuál modelo es mejor?

La respuesta fácil es que no hay una respuesta fácil. (¡Lo siento!)

Y hay algo de verdad en eso. Realmente depende de tus objetivos, tu público objetivo y de lo que tus socios de medios estén dispuestos a hacer por ti. Lo más crítico es contar con información de alta calidad, imparcial y verificada por terceros sobre los resultados que cada socio genera, sea cual sea el modelo de compra de medios que elijas.

Como se mencionó anteriormente, la mayoría de los proveedores de publicidad aplican ingeniería inversa al CPM a partir del modelo de compra que elija. Si, por ejemplo, su campaña genera buenos clics, encontrará más anunciantes dispuestos a aceptar el CPC, ya que se convierte en un buen CPM. La mayoría de las empresas buscan generar ingresos con su publicidad. Es necesario comprender los resultados de cada esfuerzo, independientemente de cómo se pague.

En última instancia, como especialista en marketing, el mejor modelo para usted es aquel que genera usuarios de alta calidad que interactúan y retienen su clientela.

Si eliges, elige un modelo con garantía de devolución. El CPM puede ser peligroso porque puedes gastar miles de dólares sin un impacto visible. El CPI puede ser peligroso porque puedes obtener miles de instalaciones de baja calidad. Pero ambos modelos pueden funcionar si eres un experto en marketing con buena tecnología.

Si puede obtener un modelo de CPA con una alta recompensa por una acción que indique un alto valor predictivo de por vida, acepte la oferta. La pregunta es si puede conseguirlo.

Medición de resultados

Cualquiera sea el modelo que utilice para comprar medios, asegúrese de tener una forma inteligente, imparcial y que evite el fraude para medir los resultados de sus campañas entre todos los socios y todas las fuentes.

Aquí te mostramos cómo descubrir si Singular es adecuado para ti…

Escalar juegos más allá de 1 millón de jugadores: 6 desafíos

¿Cómo escalar tu juego móvil más allá de 1 millón de jugadores?

Cualquiera puede crear un juego o una aplicación y alcanzar cierto crecimiento. Pero escalar es difícil: necesitas encontrar más jugadores, claro, pero también expandirte más allá de tu nicho inicial. Probablemente tengas que empezar a prestar atención a lo que hace tu competencia. Aprenderás mucho de los nuevos jugadores que influirá en cómo quieres que funcionen las mecánicas de tu juego y la monetización.

En este episodio de Growth Masterminds, charlamos con Sven Jurgens, un consultor independiente de juegos móviles, sobre los desafíos y las estrategias para escalar los juegos móviles más allá de 1 millón de jugadores. 

Charlamos sobre 6 desafíos fundamentales al escalar:

  1. Creativo
  2. Socios publicitarios
  3. Flujo de fondos
  4. Monetización
  5. Herramientas y pila tecnológica
  6. Automatización

Escalabilidad de juegos móviles: 6 desafíos fundamentales

Jurgens ha invertido más de 60 millones de euros en publicidad a lo largo de su carrera. Actualmente es consultor independiente de juegos móviles, pero anteriormente fue director de marketing de rendimiento en LanguageTool, director de marketing en Tivola Games y director de adquisición de usuarios en AppLike.

Presiona play y sigue desplazándote:

Desafíos de escalamiento del núcleo

Para escalar con éxito, necesitarás afrontar y superar cientos de desafíos, pequeños y grandes. Aquí tienes 6 de los más desafiantes, especialmente para los profesionales del marketing..

Desafío 1 de los juegos de escalado: iteración creativa

Suponiendo que hayas logrado la adecuación producto-mercado, que la retención sea adecuada y que la monetización funcione, comenzarás a escalar el marketing. Y eso significa escalar la creatividad.

Lo que trae consigo nuevos desafíos.

“Los creativos son la base del crecimiento, ¿verdad?”, dice Jurgens. “Así que lo que se suele hacer es copiar y pegar lo que hace la competencia”

Eso es un pequeño problema. Sí, quieres saber qué hacen tus competidores. Y sí, puedes ahorrar mucho dinero en pruebas creativas si espías a otros para descubrir qué funciona y qué no (pista: las creatividades que llevan semanas, meses o incluso más tiempo en producción probablemente funcionen).

Pero al escalar juegos móviles, también necesitas empezar a desarrollar tu propio estilo, tu propia creatividad, tu propio mensaje, tu propia identidad única. Si la palabra "marca" no te suena bien al asociarla con las grandes empresas tradicionales, llámala la personalidad, la identidad o la reputación de tu juego.

Es posible que simplemente copiar y pegar te lleve del punto A al B, pero probablemente no te ayude a escalar a las grandes ligas.

¿Por qué?

Estás luchando contra la ceguera publicitaria.

“El usuario al que le muestras ese anuncio en tu feed de Instagram, Facebook o cualquier otro… lo ve una segunda, una tercera, una cuarta y cinco veces, etcétera”, dice Jurgens. “Así que para ellos ya no es una novedad”

Eso significa que consumirás audiencias más rápido. Recibirás menos por tu inversión publicitaria. E invertirás menos en tu crecimiento a largo plazo.

Desafío 2 de juegos de escalado: socios publicitarios

Al empezar a promocionar tu nuevo juego, probablemente solo uses un socio y un canal. Quizás un par, pero no diez. Y probablemente ni siquiera cinco.

Hay al menos tres con los que puedes empezar, dice Jurgens:

“Siempre empezaría por lo sencillo… empezaría con lo más básico: Facebook, Google, TikTok… así que ese es el punto de partida”

Al instante, tienes audiencias de miles de millones en cada una de estas plataformas, así que tienes margen de maniobra. Pero quizás quieras elegir una red de SDK, o incluso un socio programático en algún momento. Precaución: tómate tu tiempo. Deja que tu operación se desarrolle y crezca de forma natural.

“La gente quiere demasiadas cosas demasiado pronto, sinceramente”, dice Jurgens. “Así que suelen decir: 'Genial, tengo unos 100.000 dólares de inversión... aquí están mis siete redes. No, es demasiado'”

Un lugar a considerar cuando llega el momento: redes de anuncios recompensados, que están teniendo mucho éxito estos días …

Desafío 3 de los juegos de escalado: flujo de caja

El objetivo es establecer un volante de crecimiento que se acelere a medida que avanza:

  • Invertir $100.000
  • Obtenga $150.000
  • Invertir $150.000
  • Obtenga $225K
  • Etcétera …

Pero lo más interesante es el período de recuperación. 

Jurgens afirma que conseguir efectivo es bastante fácil, siempre que las mecánicas básicas estén bien establecidas. El reto: más usuarios y una mayor escala de marketing pueden cambiar las cosas de forma impredecible.

Pero el desafío principal es la retención:

“Lo que buscas son estas cohortes apiladas, ¿verdad?”, dice Jurgens. “Incorporas a la gente y crecen, crecen, crecen, crecen, crecen con el tiempo. Y luego, por supuesto, hay una cohorte que se está quedando sin clientes y una curva de abandono. Pero quieres que sea lo más pequeña posible, así que normalmente se trata de crear un producto que no genere pérdidas: ese es el reto”

Desafío 4 de escalabilidad de juegos: Monetización

Obviamente, ya has resuelto la monetización a cierto nivel, porque ahora mismo estás en la etapa de escalamiento. Pero la cuestión es que… las cosas cambian.

“Cuantos más jugadores tengas, más datos tendrás, ¿verdad?”, dice Jurgens. “Así que, al empezar, es una suposición… es la mejor opción. Quizás podría ser la colocación de anuncios, la monetización, la curva de dificultad de tu juego… es una suposición. Y cuanto más tiempo le dediques a tu producto, más gente generes y tengas en él, más datos podrás generar en la aplicación. Y lo que cambia entonces es que haces lo que funciona”

Por ejemplo:

  • Aprendes que un nivel es demasiado difícil
  • Una característica conduce a la pérdida de clientes
  • Una mejora del jugador no genera la monetización que esperabas

Y todo eso genera desafíos en el producto para garantizar que su monetización al menos se mantenga lo más estable posible cuando aumenta el número de jugadores, o incluso mejore por jugador.

Desafío 5 de juegos de escalado: herramientas y pila tecnológica

Si empiezas con un socio publicitario, puede que no creas que necesitas un MMP. Sin embargo, a medida que añades más, se hace evidente que sí.

Lo mismo ocurre con todas sus herramientas de marketing y datos: comience con algo sencillo y crezca.

“Empieza por lo más simple posible, ¿no?”, dice Jurgens. “Podría ser como tu herramienta de investigación; si no tienes dinero, hazlo manualmente. Podría ser como tu análisis de la competencia… tu herramienta de análisis. Siempre hay una solución más económica, una solución de código abierto que puede ayudarte”

(Quizás sea un buen momento para señalar que Singular tiene un nivel completamente gratuito).

¡Pruébalo!

Desafío 6 de escalado de juegos: automatización

Todos hacemos ese trabajo pesado y pesado que nos quita dos o tres horas que podríamos dedicar a tomar decisiones estratégicas. O a usar los datos que hemos recopilado con tanto esfuerzo para tomar decisiones más inteligentes.

Por lo tanto, la automatización es tu amiga a medida que comienzas a escalar.

“Automatiza lo aburrido”, dice Jurgens. “Esto consiste simplemente en observar el procesamiento de datos que realizas, y te sorprenderá la cantidad de cosas absurdas que hay. ¿Cuántas veces iteras anuncios subidos en CSV con alguna herramienta? ¿O cambias la notación de comas por puntos, verdad?”

Jurgens aprendió un poco de programación para lograrlo, pero probablemente podrías encargarle a ChatGPT parte del trabajo. O a un miembro del equipo con un rato libre, o a un trabajador independiente que sepa programar.

“Estas pequeñas herramientas pueden ahorrar mucho tiempo”, dice Jurgens.

Más sobre cómo escalar de cero a héroe

¿Te interesa leer, escuchar o ver más sobre la escalabilidad de juegos móviles? Consulta estos recursos:

 

Pero si quieres pasar al siguiente nivel, echa un vistazo a esta miniserie que acabamos de crear:

Son 5 sesiones con 10 expertos sobre:

  • Dominando la creatividad
  • Navegando por la medición de iOS
  • Diversificación de canales
  • Retargeting
  • Monetización

Y… hay mucho más en el podcast completo

Como siempre, hay mucho más en el podcast completo. Consulta Growth Masterminds donde sea que escuches podcasts, o suscríbete a nuestro YouTube para verlos allí.

Esto es lo que puedes esperar:

  • 00:00 Introducción a Growth Masterminds
  • 01:37 Viaje al marketing de crecimiento
  • 03:55 Desafíos del escalamiento: Estrategias creativas
  • 09:20 Socios publicitarios y escalabilidad
  • 11:39 Desafíos financieros en la escalabilidad
  • 13:52 Monetización y utilización de datos
  • 15:39 Herramientas y automatización en el escalamiento
  • 18:23 Automatiza las cosas aburridas
  • 19:04 Construyendo pequeñas herramientas para la eficiencia
  • 20:37 Estrategias de análisis de la competencia
  • 25:04 Cómo ser más inteligente con los datos
  • 28:53 Estrategias y tendencias ganadoras
  • 32:55 Reviviendo el marketing de la vieja escuela
  • 35:35 Conclusión y reflexiones finales

El espacio publicitario recompensado está en pleno auge y todo es culpa de AppLovin

¿Qué está pasando en el anuncio recompensado espacio? ¿Por qué está explotando? We’ve todos hemos visto la cantidad de redes publicitarias centradas en anuncios recompensados y anuncios incentivados últimamente. El veterano de adtech Paul Bowen también lo está viendo, y cuando decidió analizarlo a fondo, encontró 32 redes publicitarias diferentes centradas específicamente en anuncios recompensados para la adquisición de usuarios en juegos free-to-play.

redes publicitarias recompensadas

Entonces, ¿qué está pasando aquí? 

En cierto modo, dice, es posible que todo sea culpa de AppLovin: la red publicitaria que ha crecido tan rápido y tan grande que casi no hay espacio para innovar en el espacio de adquisición de usuarios de juegos tradicionales.

Pero, por supuesto, la realidad es compleja: claramente hay mucho más en juego que el reciente dominio de AppLovin.

Redes publicitarias recompensadas: cómo AppLovin impulsa el auge de los anuncios incentivados

Tuve la oportunidad de charlar con Paul Bowen en el podcast Growth Masterminds. 

Es un auténtico OG de adtech: ex gerente general de una empresa de Liftoff (AlgoLift), ex vicepresidente de Unity Ads, vicepresidente de Tapjoy y ahora director de ingresos de StreamElements, lo que no suena a adtech pero en realidad comparte muchas de las características de una red publicitaria construida sobre el lado de la oferta del auge del marketing de creadores o influencers.

Haz clic en reproducir y sigue desplazándote:

Redes publicitarias recompensadas, anuncios incentivados: siguiendo el camino de menor resistencia

El 75% de las redes publicitarias con recompensas que Bowen pudo encontrar en detalle sobre su modelo de ingresos utilizan tarjetas de regalo como principal método de recompensa. Y resulta que esto es significativo en cuanto al auge de este tipo de empresas.

¿Por qué?

Baja barrera de entrada, gracias a la mínima complejidad de integración con las aplicaciones participantes. 

“La barrera de entrada es relativamente baja si el tipo de producto que estás desarrollando ofrece recompensas con tarjetas de regalo”, dice Bowen. “Con las tarjetas de regalo como recompensa, no necesitas trabajar con terceros del lado del editor. Básicamente, puedes crear tu propio producto, ya sea un producto web o una aplicación, y te encargas de la gestión de los pagos, es decir, de las recompensas. Esto lo convierte en un mercado unidireccional y mucho más fácil que crear un mercado bilateral”

La moneda virtual requiere la colaboración con terceros, y los editores deben implementar su solución para ofrecerla. Es necesario persuadir a los editores, hablar con los equipos de producto, convencer al responsable de monetización..

Una vez que estás dentro, es genial, pero lleva tiempo, es difícil y no todos los editores quieren complicaciones.

Las principales redes publicitarias pueden ofrecer grandes incentivos, pero no necesariamente a las startups que buscan expandirse. Esta es una de las principales razones por las que tantas startups ofrecen anuncios con recompensas o incentivos, pero realizan los pagos en productos o divisas reales mediante tarjetas de regalo.

Otra razón… AppLovin (y ATT)

Y sí, AppLovin también es parte de la razón.

Cuando Apple’s ATT hizo escasear los IDFA, consolidar plataformas publicitarias se volvió crucial, al igual que controlar tus datos. Por eso AppLovin compró MoPub de Twitter meses después de que ATT alcanzara la mayoría, y retiró el producto para favorecer su propia plataforma de suministro Max, migrando a los clientes.

"AppLovin ve cada anuncio que se realiza", dice Bowen. "Por eso son tan buenos en lo que hacen... controlan la mediación y el header bidding"

Son, con diferencia, el jugador dominante, dice Bowen, y todas las demás empresas del sector publicitario tradicional están sufriendo. Al fin y al cabo, cuando obtienes datos de cada impresión completada y su precio desde el lado de la oferta, puedes aplicar esa información a tu propia estrategia de precios en el lado de la demanda. Eso es una ventaja competitiva enorme: sabes cómo cada editor valora a sus usuarios. Al fin y al cabo, no obtienes márgenes de beneficio del 78% simplemente por casualidad.

Lo cual significa, dice Bowen, que hay muy poco espacio para la innovación en el ámbito de las redes publicitarias tradicionales.

“Pasamos por la fase de red publicitaria, pasamos por la fase de SSP, pasamos por la fase de DSP, y todo eso se consolidó ahora en unas 5 empresas, y están compitiendo entre sí”, agrega Bowen.

¿Cómo afecta esto a las redes publicitarias recompensadas?

Las redes publicitarias recompensadas obtienen una posición privilegiada similar, dice Bowen: ven lo que hacen los jugadores, qué anuncios miran y, por lo tanto, pueden optimizar su adquisición y monetización de formas similares.

Y es por eso que tenemos una explosión de redes publicitarias recompensadas: baja barrera de entrada y mejores datos para la fijación de precios.

Más en el podcast completo

Hay mucho más en el podcast completo. Suscríbete a Growth Masterminds, síguenos en YouTube, y obtén todo:

  • 00:00 Introducción a Adtech y anuncios recompensados
  • 01:18 Creación de una base de datos de plataformas publicitarias incentivadas
  • 02:54 La evolución de los anuncios recompensados
  • 07:12 StreamElements: Herramientas para streamers de Twitch
  • 09:35 El resurgimiento de los anuncios recompensados
  • 16:14 Desafíos y oportunidades en el mercado de recompensas con tarjetas de regalo
  • 22:02 Ampliando la adquisición de usuarios más allá de los juegos
  • 22:35 El éxito de AppLovin en la tecnología de publicidad móvil
  • 27:32 El papel de la IA en la publicidad móvil
  • 35:21 Desafíos e innovaciones en la medición
  • 38:28 Reflexiones finales sobre la tecnología publicitaria

Economía de los creadores: el impulso de 250 mil millones de dólares que impulsará el marketing de influencia (y los anuncios UGC) en 2025

Hay una razón por la que el marketing de influencers ha triplicado desde 2019. También hay una razón por la que se prevé que siga creciendo a un ritmo ardiente 32% tasa de crecimiento anual compuesta entre 2025 y 2030. Ninguno de esos números es casualidad, y múltiples impulsores a nivel de ecosistema están impulsando el crecimiento continuo del marketing de influencers, así como — por extensión natural — los anuncios UGC. Todo esto está transformando sustancialmente el panorama publicitario.

El principal impulsor es el auge de la economía creadora.

In fact, Evan Shapiro, the “unofficial cartographer” of the media ecosystem, says that 2025 is the year of the creator:

Mi predicción más específica para 2025 es que noviembre de 2024 será recordado como el momento en que los medios de comunicación creativos superaron a los medios corporativos en relevancia global

– Evan Shapiro

(Noviembre de 2024 fue, por supuesto, la elección estadounidense, donde las charlas con Joe Rogan parecieron tener más poder para influir en los votos que las visitas a los principales programas de noticias de la televisión pública)

Mientras que los medios corporativos han crecido aproximadamente un 5% anual en los últimos años, los medios de creación han crecido más del 25% anual, impulsados ​​nada menos que por el contenido generado por los usuarios. O, si se prefiere, por el contenido generado por los creadores. 

The result is that the creator media economy has grown to a $250 billion dollar behemoth. (We see that in the G2 Creator Economy Statistics report as well, which shows how software — especially AI-powered software — is an enabler, or even a creator superpower, allowing creators to compete and even win against corporate media.)

Nota: Para este artículo del blog, estoy agradecido a ambos Evan Shapiro, quien dirige el Media War & Peace substack, y a Doug Shapiro (sin relación, según sé) quien dirige The Mediator.

Economías mediáticas corporativas vs. economías mediáticas de creadores

El ecosistema de medios corporativos es el que mejor conocemos. Si bien cuenta con actores tradicionales como NBC y el NYT, también cuenta con actores disruptivos como Netflix y Prime Video. En el mundo de los videojuegos, incluye a la mayoría de los principales actores que conocemos, tanto en consolas/PC como en dispositivos móviles: EA, Activision, Ubisoft, Epic, Take-Two, Supercell, Rovio, Zynga, Tencent, etc.

El identificador clave de la economía de medios corporativos es que controla la mayoría de los pasos entre la creación de algo bueno, interesante, divertido y valioso (por favor, no lo llames contenido) y el consumo, uso o disfrute de ese elemento.

Estos pasos, por supuesto, incluyen:

  1. Ideación
  2. Producción
  3. Marketing
  4. Distribución
  5. Monetización
  6. Consumo

En el paso 1, un creador, artista, productor o programador escribe, inventa o programa. Tú, yo y todos juntos gestionamos el paso 6. El ecosistema de medios corporativos gestiona todo lo demás, que se encuentra en el medio.

En cierto sentido, la economía de los medios de comunicación creadores es mucho más sencilla. 

Los creadores… crean, pero también asumen la responsabilidad de la producción, parte del marketing y parte de la monetización. Cuentan con el apoyo de lo que Shapiro llama plataformas facilitadoras, y todos conocemos sus nombres:

  • YouTube
  • Instagram
  • Spotify
  • Patreon
  • Vapor
  • Y otros, por supuesto

Las plataformas facilitadoras distribuyen, claro, pero también ayudan con la producción en algunos casos. Piensa en la adquisición de Anchor por parte de Spotify, que se convirtió en Spotify for Creators, ofreciendo herramientas para "crear, distribuir, alojar y monetizar tu podcast, 100% gratis". También comercializan, en cierto sentido: si tu video, imagen, boletín informativo o juego atrae a los algoritmos de una plataforma facilitadora, lo enviarán a más y más usuarios y lo destacarán más en el feed.

El resultado es un colapso del modelo tradicional de medios corporativos con sus intermediarios tradicionales y un descenso hacia el modelo de medios modernos:

  • Cualquiera crea
  • Las plataformas empaquetan/distribuyen/monetizan
  • La gente lee, mira, juega… y en algunos casos paga

Y esto se aplica a casi todos los medios. Como el ex director de estrategia de Turner (WarnerMedia) Doug Shapiro destaca, it’s en todas partes:

  • Redes sociales
    Meta, YouTube, Douyin, TikTok, Snap, Pinterest, X, Weibo, VK
  • Patrocinio/comunidad
    OnlyFans, Patreon, Discord
  • Juegos
    Juegos móviles, Steam, Epic, Roblox
  • Transmisión en vivo
    de Twitch, Bigo Live, Huya, DouYu
  • Música
    Spotify, Apple Music, Soundcloud, Bandcamp
  • Podcasts
    de YouTube, Spotify, Apple
  • Marketing de influencers
    Aspire, GRIN, CreatorIQ, Upfluence, BuzzSumo
  • Escritura
    Substack, Medium, Ghost, Beehiiv

El marketing de influencers es un gran beneficiario

Últimamente veo cada vez más YouTube en pantalla grande. 

Lo que nadie te dice cuando compras un televisor 4K enorme es que todo el contenido que no es 4K en tu antiguo proveedor de cable, satélite o fibra óptica se ve MUCHO PEOR que en tu viejo televisor 1080P, que no es tan grande. (Sí, el escalado digital instantáneo es más marketing que realidad)

Pero YouTube tiene mucho contenido 4K y, según se informa, las visualizaciones se duplican anualmente. 

Así que estoy viendo más YouTube. Se ve MUY BUENO.

Pero hay una desconexión cada vez más marcada entre el contenido que veo y los brillantes y alegres comerciales tradicionales de la televisión con jingles pulidos y bandas sonoras profesionales que las marcas sacan de la televisión abierta y meten con calzador en los pre-rolls de YouTube. 

Simplemente no encajan realmente. 

Lo que funciona durante el Super Bowl no necesariamente funciona cuando vemos a un tipo construir una cabaña fuera de la red con herramientas del siglo XIX. O a un grupo de podcasters comentando las últimas novedades.

Y es probable que este sea cada vez más el escenario a medida que la economía de los medios de creación supere a la economía de los medios corporativos. Esto significa que el contenido y la publicidad de influencers, a menudo en formato UGC, no solo encajarán en el nuevo formato de medios cada vez más dominante. También significa que, como ya hemos visto, la publicidad corporativa existente está adoptando cada vez más el estilo de los anuncios de influencers y UGC.

Las agencias de marketing de influencers están en auge

Publicis apostó 500 millones de dólares en la economía de los creadores al comprar la agencia de marketing de influencers Influential en julio de 2024. 

Es probable que veamos muchas más fusiones y adquisiciones de este tipo.

Hace una década, en 2015, solo había 190 agencias y plataformas de marketing de influencers a nivel global. Para 2021, ese número se disparó a 18,900. Eso representa un aumento masivo del 75 % respecto a 2019. Es poco probable que tantos jugadores triunfen, pero muchos serán adquiridos, contratados o fusionados para crear soluciones más amplias y completas para los anunciantes.

(Mira cualquier lista de las “mejores agencias de marketing de influencers”: casi todas tienen menos de 200 empleados. La mayoría tiene menos de 50… no es exactamente un negocio que se dedique a pasatiempos o estilos de vida, pero no se aleja mucho de eso)

El juego final de la economía creadora

No se vislumbra un final evidente para el motor principal de la economía creadora: el desbloqueo de la creatividad global en cientos de millones, si no miles de millones, de personas.

Doug Shapiro estima que la economía de los creadores valió casi 250 mil millones de dólares en 2023. Eso incluye todos los ingresos por publicidad, suscripciones y transacciones, pero no los patrocinios directos, que no incluyó (no pudo, porque no es información pública) en sus cálculos.

Tenga en cuenta que la mayor parte proviene de Meta, YouTube, Doyin, TikTok, Snap y Pinterest, etc.).

economía creadora

Se garantiza que esto habrá crecido en 2024 y, según la trayectoria que vemos ahora, seguirá creciendo en 2025. 

Lo más importante es que se trata de un juego de suma cero.

Llega un momento en que las personas ya no pueden consumir más contenido, ver más videos, leer más ni escuchar más podcasts. Por lo tanto, los ingresos añadidos a la economía de los creadores son, en esencia, ingresos restados a la economía corporativa. Por eso se observa un lento crecimiento nominal del 5 % anual en la economía de los medios corporativos (pero una disminución real al considerar la inflación), en comparación con el 25 % de crecimiento anual de la economía de los medios de creación.

La razón es que los creadores se han desatado:

  • Hollywood produce 15.000 horas de televisión y cine al año, pero los creadores suben 250 millones de horas de vídeo solo a YouTube cada año
  • 225.000 músicos profesionales suben alrededor de 5 millones de pistas a Spotify anualmente, pero otros 10 millones suben 37 millones
  • Xbox tiene 3.000 juegos, pero hay 100.000 juegos en Steam, tal vez un millón en las tiendas de aplicaciones de iOS y Android
  • Tomamos 80 mil millones de fotos en 2000, pero 2 billones en 2024

¡Desatado en verdad!

Ah, y es probable que la IA generativa multiplique la cantidad y la calidad de los medios de la economía de creadores que se publican. Un multiplicador enorme. En algún momento, es probable que el material totalmente generado por IA generativa, creado a instancias de la IA sin siquiera la intermediación de un creador, se vuelva popular.

(Ya lo vemos en la música y lo hemos hecho durante algún tiempo.)

Como dice Doug Shapiro:

“La gente crea más cuando la creación es más accesible”

Con GenAI o sin él, la mayor parte de lo que publican los creadores es basura, claro. Pero lo mejor es realmente bueno, y cada vez desafía más lo que el modelo corporativo puede crear. El objetivo final no tiene por qué ser que la economía de los creadores supere o consuma la economía de los medios corporativos, aunque podría llegar a representar más de la mitad de su valor. 

Pero el resultado final es que la economía de los creadores se vuelve tan importante, o incluso más, que la economía de los medios corporativos.

Y eso cambia… mucho.

Hablaremos más sobre esto en el futuro.

Más sobre marketing de influencers

¿Te interesa saber más sobre este fenómeno? Consulta estos recursos recientes adicionales:

Nichos pasados ​​por alto en el crecimiento global de los juegos

Fuera de China, el 60% del gasto en adquisición de usuarios de juegos se concentra en cinco mercados: EE. UU., Corea del Sur, Japón, Alemania y Francia. Solo EE. UU. representa el 40% del gasto global en UA fuera de China: es donde se encuentra la mayor concentración de jugadores de alto valor. Pero si estás haciendo crecer juegos a nivel global, podría ser un error centrarse solo en EE. UU., o solo en los 5 grandes, o solo en China, que por supuesto es en sí mismo un mercado de juegos móviles masivo.

¿Y es posible que estés desperdiciando dólares de marketing al hacer solo adquisición de usuarios donde siempre lo has hecho en el pasado?

Recientemente dediqué media hora a Tom Shadbolt. Es el director senior de insights de marketing de Moloco, y acaba de terminar un informe sobre el gasto global en juegos, analizando 4,000 apps con $3 B en ingresos IAP en 195 países.

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Crecer juegos globalmente: dónde gastar

Siempre es una pregunta válida: ¿ir a donde sabes o probar nuevas opciones? Las nuevas opciones, por supuesto, añaden el desafío de una curva de aprendizaje:

“ Como especialistas en marketing de rendimiento, estamos muy enfocados en el corto plazo, pero también debemos combinar eso con oportunidades a largo plazo,” dice Shadbolt. “Pudimos ver bolsillos de oportunidad que los anunciantes ya están explotando en Europa y Asia, pero también podemos ver mercados como Brasil, India y Sudáfrica donde la viabilidad de la adquisición de usuarios está aumentando con el tiempo.”

El crecimiento de juegos a nivel global es costoso: Moloco estima que el gasto global en juegos en 2025 para los especialistas en marketing que buscan impulsar compras dentro de la aplicación alcanzará los $29 mil millones. 

Y seguirá estando bastante concentrado:

crecimiento de juegos a nivel global

Mientras que la mayoría de los especialistas en marketing están pensando en los grandes países en la parte superior del gráfico, Shadbolt dice que la UA puede impulsar de manera eficiente el crecimiento en otros también, como Brasil, Grecia, Islandia, los Países Bajos, Sudáfrica y los Emiratos Árabes Unidos.

¿Cómo?

Usar las redes publicitarias adecuadas es clave: las técnicas de orientación avanzada y el aprendizaje automático juegan un papel enorme en la identificación de usuarios de alto valor en mercados más nicho, y los especialistas en marketing deberán comprometerse con pruebas y experimentación continuas si desean descubrir esas oportunidades de crecimiento.

Así es como funcionan las empresas de juegos chinas

Curiosamente, esta es exactamente la estrategia que vemos de las empresas de juegos chinas, que han sido tremendamente exitosas a nivel mundial. Según una fuente, 38 de los 100 principales editores de juegos móviles globales son de China.

“Diversificar los presupuestos de medios es increíblemente importante y vemos que los anunciantes ya se están aprovechando de esto,” dice Shadbolt. “Así que cuando miras a los anunciantes de juegos para móviles chinos, tienen un gasto mucho más diversificado: están enfocando oportunidades en toda EMEA, en toda APAC, en todos los EE. UU.”

“Y están viendo un gran éxito. Y cuando se compara con los anunciantes basados en EE. UU. que en realidad están gastando hasta el 60% de sus presupuestos en Norteamérica, la pregunta es, ¿estamos sobreconcentrados y hay oportunidades para tener una mentalidad más global?”

La mayoría de los editores de juegos de EE. UU. gastan la mayor parte de su presupuesto en Norteamérica, y porcentajes mucho más bajos en otros lugares. La mayoría de los editores de juegos chinos distribuyen su gasto en UA entre Norteamérica, Europa, APAC y el resto del mundo... así como en China, por supuesto.

Una razón clave:

Hay mucho valor en ARPPU (ingreso medio por usuario pagador), lo cual es ideal si estás expandiendo juegos a nivel global.

arppu globalmente

Lo que está claro es que la segmentación tradicional de los especialistas en marketing móvil de Tier 1 (EE. UU.), Tier 2 (Europa) y otros mercados ahora está esencialmente desactualizada. 

A veces solo el inglés funciona, pero a menudo no

Esto significa localización, por supuesto.

Si bien el 50% del gasto de UA en juegos será para jugadores de habla inglesa, dice Shadbolt, si realmente quieres ir más allá de los mercados de habla inglesa y con dominio del inglés, vas a necesitar localizar tu juego.

Especialmente en Asia Oriental.

“A través del informe, destacamos a Asia Oriental como un mercado de gran potencial, con un alto valor para el usuario en algunos de estos géneros, pero también uno de los mercados más difíciles de penetrar en términos de localización de aplicaciones y cumplimiento de las expectativas locales,” dice Shadbolt.

Eso puede ser específico del género también: RPG es popular en Asia Oriental, los juegos de Match y Casino son populares en EE. UU.

Agrupar mercados por tendencias culturales o de idioma puede ayudar a planificar la expansión y reducir los costos y la complejidad de la localización.

Crecer juegos globalmente: mucho más en el podcast completo (e informe)

Consulta el podcast completo en YouTube o donde sea que obtengas tus podcasts de audio, y consulta el informe para más detalles.

Lo que puedes esperar:

  • 00:00 Oportunidades de crecimiento global
  • 00:54 Ideas clave del informe
  • 02:56 Mercados principales para el gasto en UA de juegos
  • 05:44 Desafíos y estrategias para la expansión global
  • 10:04 Estrategias divergentes para iOS y Android
  • 11:35 Encontrar el mercado adecuado para tu juego
  • 13:23 Localización y segmentación de mercado
  • 14:34 Información sobre el ingreso promedio por usuario (ARPU)
  • 16:42 Experimentación y estrategias a largo plazo
  • 20:09 Conclusión y pensamientos finales

Comerciantes, bienvenidos al juego final de la privacidad: aún no han visto nada

Si crees que conoces la privacidad, piénsalo de nuevo. Los profesionales del marketing han pasado por mucho con el RGPD, la AT&T, SKAdNetwork y (quizás) Privacy Sandbox, por no mencionar la reducción de datos de las principales plataformas y la difícil decisión entre determinismo y granularidad en iOS. Pero ya estamos empezando a ver el fin de la privacidad.

Y aunque probablemente nunca veremos una mayoría o incluso una minoría considerable de personas suscribirse a este juego final de privacidad, es posible que veamos a los usuarios, jugadores y clientes más valiosos seguir este camino.

Hay un nuevo operador de telefonía móvil que se promociona como “el único operador de telefonía móvil creado con la privacidad y la seguridad como base” y dice que su tecnología enmascara tanto la ubicación como la identidad. 

El juego final de la privacidad a través de MNVO

Se llama Cape, y aunque inicialmente se dirigía a funcionarios gubernamentales y líderes militares, ahora se está ampliando a otros usuarios de alto riesgo: sobrevivientes de violencia doméstica, activistas, denunciantes y periodistas. En esencia, personas con alto riesgo de vigilancia y/o seguimiento.

Pero es probable que vaya mucho más allá de ese mercado inicial.

Y lo que hace este MNVO u operador de red virtual móvil es bastante único:

  • Cambia automáticamente los identificadores del dispositivo periódicamente (IMEI, IMSI)
  • Cambia automáticamente los ID de anuncios periódicamente (MAID/GAID)
  • No recoge nombres
  • No almacena números de seguridad social
  • No solicita tu fecha de nacimiento
  • Ejecuta todo el tráfico a través de su propia tecnología, por lo que la autenticación del suscriptor más el enrutamiento de llamadas y SMS se controla internamente
  • Minimiza los datos compartidos en la red
  • Bloquea el intercambio de SIM con una clave privada de 24 palabras, que no almacena ni lee

Al registrarte como cliente de Cape, recibes un teléfono Android con software personalizado. Creas varios perfiles con distintos identificadores y características, y el teléfono los va cambiando automáticamente: con una frecuencia de hasta una hora, y con la opción de añadir variaciones aleatorias.

También puedes delimitar áreas geográficamente para cada persona, convirtiéndote esencialmente en otra persona en una región específica en lo que respecta a Internet.

Internet… y por supuesto la tecnología publicitaria.

¿Qué tan grande crecerá esto?

Cape es una startup, pero no es pequeña ni insignificante. Ha recaudado 61 millones de dólares de inversores de riesgo de renombre como Andreessen Horowitz y A*, que ha invertido en empresas como PayPal, Uber, Airbnb, DoorDash y Palantir.

Los 61 millones de dólares se destinarán a impulsar una red móvil nacional con cobertura inalámbrica premium y privacidad y seguridad de vanguardia. El objetivo de Cape es ponerla a disposición del público general a principios de 2025.

En otras palabras, el objetivo final es la privacidad. 

Como dije antes, no es probable que Cape se convierta en el próximo AT&T o Verizon. Probablemente no veremos a decenas de millones de personas desaparecer repentinamente. Pero podríamos ver algo como Mint Mobile, que probablemente tenía alrededor de 3 millones de suscriptores cuando fue adquirida por T-Mobile.

Pero es probable que muchos de ellos sean usuarios de alto valor.

Y si Cape se convierte en una amenaza de mercado para los grandes operadores móviles, podríamos ver que la privacidad, que Apple ha monetizado como parte de su marca en el espacio de hardware y software, comience a convertirse en una especie de capa competitiva también en el espacio de los operadores.

¿Hacia dónde se dirigen los especialistas en marketing en el juego final de la privacidad?

No hay sorpresa ni sorpresa aquí: si el juego final de la privacidad como lo ilustra Cape se generaliza, todavía quedan varias fuentes primarias de medición de marketing y palancas de optimización.

Obviamente, la privacidad y la seguridad son beneficiosas. Además, obviamente, existen maneras para que los profesionales del marketing sepan qué anuncios funcionaron sin infringir la privacidad.

La segmentación, por supuesto, cambia mucho. Especialmente si no se dispone de datos propios, como una dirección de correo electrónico, que se pueda codificar y subir a una audiencia para un socio publicitario. En este sentido, un dispositivo Android con Cape sería muy similar a los teléfonos iOS actuales.

Sin embargo, el objetivo de marketing para el juego final de privacidad es bastante simple: trabajar con un socio (como Singular) que lo ayude a medir y optimizar las campañas de formas seguras para la privacidad.

Singular ahora admite la atribución de ingresos publicitarios para instalaciones Meta, lo que proporciona un ROAS y un LTV más precisos

¿Cómo puedes conocer el ROAS y el LTV reales de los usuarios y jugadores adquiridos si solo monitorizas los ingresos por compras dentro de la aplicación? ¿Y cómo saben tus socios publicitarios cómo optimizar la adquisición de usuarios si no obtienen esos datos? Ahora puedes atribuir los ingresos de monetización de anuncios a Meta para obtener una mejor idea del ROAS y el LTV de los usuarios adquiridos.

Además, puedes enviar señales de optimización a Meta para mejorar el rendimiento en tus futuras campañas de adquisición de usuarios para tus aplicaciones monetizadas con anuncios.

Seguimiento de la monetización de anuncios

Singular’listo monetización de anuncios atribución y análisis durante años. Hay una versión del producto en nuestro nivel de producto gratuito también.

Básicamente es un concepto simple.

La mayoría de las aplicaciones modernas están diseñadas para una monetización híbrida. Las compras dentro de la aplicación son fantásticas, al igual que las suscripciones, pero la realidad es que la mayoría de los usuarios y jugadores no son compradores. Añadir la monetización de anuncios a la combinación es la forma en que las aplicaciones obtienen valor de cada usuario.

El problema histórico es que los ingresos por publicidad no se han podido atribuir a un nivel granular. Por lo tanto, si bien los editores de aplicaciones han podido ver los ingresos de cada socio de monetización con el que trabajan (al fin y al cabo, al final reciben algún dinero de alguien), no han podido vincularlos con las cohortes en sus aplicaciones ni con sus campañas de crecimiento.

El producto de monetización de anuncios de Singularsoluciona este problema, ayudándote a determinar qué socios, campañas o creatividades generan los mayores ingresos. También te ayuda a determinar el ROAS real basado en la monetización híbrida: ingresos por publicidad e ingresos por compras dentro de la aplicación (IAP).

Es importante destacar que Singular también administra las devoluciones de ingresos publicitarios en tiempo real a sus socios para que tengan los datos que necesitan para optimizar sus campañas en sus plataformas para los usuarios de mayor valor.

Optimización de metadatos y monetización de anuncios

Meta es, sin duda, uno de los socios de crecimiento más importantes del ecosistema móvil. Si bien hasta ahora se ha centrado en las compras dentro de la aplicación, ya que representan la mayor parte de los ingresos de muchos juegos y aplicaciones, ahora permite optimizar los ingresos por publicidad.

Habilitar esto es simple:

  1. Integre la atribución de ingresos publicitarios de Singular, si aún no lo ha hecho
  2. Transfiera datos de ingresos publicitarios a Meta mediante la asignación de su evento SDK de configuración de socio
  3. Revisar Meta’s requisitos de elegibilidad

Puedes encontrar todo el detalles e instrucciones en Singular’s centro de ayuda.

Lo más emocionante: esto abre las puertas a las campañas de optimización de valor (VO) para aplicaciones monetizadas con publicidad, siempre que cumplan con los criterios de elegibilidad de Meta. Esto es fundamental y les ayudará a encontrar a los usuarios o jugadores adecuados que pasarán más tiempo en su aplicación y verán más anuncios

A través de Meta’s documento de requisitos:

Al optimizar la entrega de sus conjuntos de anuncios para generar valor, utilizamos aprendizaje automático para predecir el retorno de la inversión publicitaria (ROAS) que una persona puede generar por compra (sitio web y aplicación) o impresiones de anuncios (solo en la aplicación). Luego, utilizamos esta predicción para pujar por sus clientes de mayor valor. Al pujar más por las personas que probablemente gasten más o generen más ingresos por anuncios en la aplicación, puede asegurarse de maximizar el ROAS de sus campañas

Ahora tienes ROAS y LTV mucho más precisos

Ahora, se atribuyen conjuntamente los ingresos por publicidad y los ingresos por compra de aplicaciones (IAP), lo que proporciona datos mucho más precisos para calcular el ROAS y el LTV de cada cohorte. Además, se envían señales de optimización a Meta para mejorar su segmentación, lo que aumentará la calidad y la rentabilidad de futuras cohortes de usuarios.

Esto también le brinda más datos para establecer ofertas, lo que abre aún más oportunidades.

Por ejemplo, si una campaña publicitaria cuesta $100 pero genera $150, tu ROAS es de 1.5. Pero si se basa únicamente en compras dentro de la aplicación, tu ROAS real, incluyendo los ingresos por publicidad, podría ser de 1.7 o 1.9. Esto aumenta tu capacidad para pujar más, lo que podría abrir nuevas fuentes de usuarios rentables a las que antes no podías acceder.

¿Más detalles? Contáctanos

Si necesita más información sobre la atribución de ingresos por publicidad, cómo funciona y lo que Meta está haciendo ahora, no dude en contactarnos o reservar una demostración.

Estaremos encantados de conversar sobre sus opciones y posibilidades.

Cómo escalar el marketing de influencers: 10 consejos clave

¿Cómo escalar el marketing de influencers?

Consejo: No se trata solo de gastar más dinero. Ser excelente en marketing de influencers implica mucho más que simplemente regalar cheques abultados.

Recientemente conversé con la experta en marketing de influencers Yuliya Gorenko, cofundadora de Mishka Agency. Ella’s escaló programas de marketing de influencers a ocho cifras (!!!) tiene más de una década de experiencia en este campo aún joven, y ha trabajado con más de mil creadores. 

También es una ex especialista en relaciones públicas y marketing de L'Oréal.

Presione reproducir y luego continúe desplazándose para ver algunos de los aspectos más destacados:

Cómo escalar el marketing de influencers: los consejos clave de Yulia Gorenko

1. Mantener la excelencia operativa

Gestionar un puñado de influencers a la vez es relativamente fácil. Pero escalar el marketing de influencers a decenas o incluso cientos es mucho más difícil. 

“Cada influencer es un ser humano único”, afirma Gorenko. “Cada persona quiere sentir que te preocupas por ella, que sus solicitudes se procesan de manera oportuna, que recibe información completa sobre tu producto y tus expectativas creativas…”

Consejos clave:

  1. Asegúrese de que cada influencer se sienta valorado y respetado
  2. Proporcionar respuestas oportunas, una incorporación exhaustiva y pautas creativas claras
  3. Invertir en recursos (miembros del equipo o agencias) para gestionar eficazmente las relaciones con los influencers

Ese último consejo importa. 

No se puede escalar el marketing de influencers sin escalar también los recursos. Sí, hay software que puede ayudar, y agencias. Pero necesitarás asegurarte de contar con un equipo que también pueda gestionarlo.

2. Utilice diversas plataformas

Instagram es grande, pero si realmente estás creciendo, podrías superar tu nicho. Lo mismo ocurre con TikTok o YouTube. Para expandir el marketing de influencers, necesitas diversificar tus canales y socios.

“Hay muchísimas otras plataformas y todas generan conversiones”, dice Gorenko. “Créanme, por experiencia propia, les aseguro que todas estas plataformas funcionan de maravilla de forma orgánica”

Consejos clave:

  1. Cuando comiences a saturar una plataforma (por ejemplo, YouTube), expándete a otras como TikTok, Instagram o podcasts
  2. Diferentes plataformas pueden proporcionar nuevas audiencias y un compromiso renovado

La diversificación es clave para reducir costos y acceder a nuevos públicos. Requiere software, como Singular , para monitorear eficientemente el gasto y la rentabilidad en múltiples plataformas y socios.

3. Piensa más allá de tu nicho

Es posible que el influencer ideal para tu producto, app o marca ni siquiera esté en tu nicho. Para reducir costos y alcanzar mercados adyacentes, piensa en tu mercado objetivo como una serie de diagramas de Venn convergentes. 

Algunos de esos círculos contienen oro. No todos podrían estar en el punto de mira de tu público objetivo imaginario.

Consejos clave:

  1. Explora influencers fuera de tu categoría principal. Por ejemplo, una marca de fitness puede colaborar con influencers de crianza o estilo de vida. Una marca deportiva puede asociarse con influencers de cuidado personal masculino o ropa femenina.
  2. Este enfoque le ayuda a llegar a nuevos segmentos de audiencia, evitar la saturación de la competencia y mantenerse actualizado mientras mantiene bajos los costos

“Por ejemplo, si tienes una aplicación de fitness, quizá quieras empezar con creadores que sean conocidos por su contenido de fitness”, dice Gorenko. 

Pero, al mismo tiempo, el mundo de los creadores de fitness podría estar ya tan saturado de apps, programas de entrenamiento, suplementos, etc., que quizá quieras explorar otras categorías, como el estilo de vida. O quizás tu producto sea ideal para madres jóvenes que quieren ponerse en forma

4. Centrarse en las relaciones a largo plazo

Las relaciones puntuales tienen un 90% de gastos generales que las relaciones más largas, y todo ese proceso de conocerse debe repetirse una y otra vez. ¡Ay!

No pierdas el tiempo. Encuentra buenos influencers y consérvalos.

Al igual que los clientes habituales, acabarás gastando menos. Y probablemente también obtendrás más beneficios de las campañas de marketing.

Consejos clave:

  1. Especialmente para industrias como el fitness y la salud, el objetivo es convertir a los influencers en embajadores de la marca en lugar de socios únicos
  2. El uso auténtico y consistente de su producto por parte de personas influyentes fomenta la confianza y la credibilidad

5. Utilizar técnicas de medición del rendimiento

En última instancia, se trata del rendimiento: ventas e ingresos. 

En los inicios del marketing de influencers, los profesionales del marketing centrados en la marca podían entusiasmarse mucho con las métricas del embudo superior. Hoy en día, los profesionales del marketing de rendimiento exigen un crecimiento gradual si quieren escalar el marketing de influencers.

Eso es un poco más difícil con el marketing de influencers que con los anuncios en aplicaciones, por ejemplo. Pero que no puedas hacer clic en una publicación de Instagram no significa que no sea medible.

“El marketing de influencers es una táctica de alto rendimiento muy eficaz”, afirma Gorenko. “Muchas marcas lo han demostrado: las vemos gastando cifras de 7 u 8 dígitos al mes solo en este canal de influencers, lo que significa que probablemente estén obteniendo un buen retorno”

Consejos clave:

  1. Realice un seguimiento del rendimiento con URL únicas y códigos de cupón para cada influencer
  2. Utilice cuestionarios para clientes que pregunten: "¿Cómo se enteró de nosotros?"
  3. Esté preparado para la variabilidad en el rendimiento, ya que no todos los influencers ofrecerán el ROI esperado

Lo clásico está bien: algunos de los mejores especialistas en rendimiento del mundo lo usan. Y, por supuesto, también puedes usar MMM, si ya lo tienes configurado, o incrementality pruebas.

6. Aprovechar la narración y las experiencias

No se trata solo de dinero. Hay otras maneras de incentivar y recompensar a los influencers por trabajar contigo, especialmente si son microinfluencers.

Consejos clave:

  1. Crear experiencias únicas para personas influyentes (por ejemplo, eventos de marcas de belleza con oportunidades para tomar fotografías)
  2. Para el entretenimiento y los medios, céntrese en la narración creativa y la promoción orgánica alineada con el contenido del lanzamiento

Cuando los influencers se sienten especiales, se involucran. Cuando se les trata como estrellas, lo disfrutan. 

Y eso hace que sea más probable que publiquen de manera auténtica sobre su marca, aplicación o productos.

7. Adaptar los precios al valor ofrecido

No tienes que salir a jugar al Monopoly Go y contratar a Jason Momoa, Will Ferrell, Keke Palmer y Chris Pratt. Eso costaría millones de dólares y tendría resultados inciertos.

En cambio, adapta la cantidad que pagas al valor que recibes. Y piensa en maneras creativas de ofrecer valor no monetario a los influencers.

Consejos clave:

  1. En viajes y hotelería, considere ofrecer experiencias o descuentos en lugar de tarifas altas, especialmente para influencers de nivel medio que ya reciben un valor significativo de un vuelo o estadía en un hotel gratis
  2. En el comercio minorista, obtener el producto gratis podría ser suficiente para los microinfluencers

8. Investigue cuidadosamente a los influencers

Asegúrate de que la agencia que contrates investigue a fondo a todos sus influencers, o hazlo tú mismo. Lo último que quieres es una situación como la de Jared Fogle.

Consejos clave:

  1. Investigue a los influencers por sus valores, ética y reputación para evitar reacciones negativas o desalineamientos
  2. Sea aún más cauteloso en industrias sensibles como la tecnología financiera, las criptomonedas y las aplicaciones para niños

9. Encuentra influencers diversos

No todos tus influencers de fitness deben estar en perfecta forma, delgados y musculosos. No todos tus influencers de belleza deben ser supermodelos desconocidas.

Conseguir al influencer ideal para tu marca corre el riesgo de alejar a los clientes potenciales, usuarios de apps y jugadores que necesitas si planeas crecer. Así que amplía tu marketing de influencers con personas diversas.

“Hace 20 años, todos los modelos eran prácticamente iguales”, dice Gorenko. “Ahora, identifícate con ellos. Sé auténtico”

Consejos clave:

  1. Busque diferentes tipos de cuerpo, géneros y razas
  2. A veces, el candidato menos obvio tradicionalmente para ser un buen influenciador para ti es el mejor
  3. La gente resuena con lo imperfecto
  4. A veces la perfección inspira una reacción violenta (piense en Martha Stewart)

10. Esté preparado para fallar y optimizar

Tu anuncio más reciente en TikTok probablemente no se parezca mucho al primero que publicaste. Lo mismo ocurre con el marketing de influencers: necesitas probar, testear y optimizar.

No todos los influencers van a funcionar, al igual que no todos los anuncios funcionan.

Consejos clave:

  1. No todas las asociaciones con influencers tendrán éxito 
  2. Prepárese para el ensayo y error: aprenda de las pruebas fallidas
  3. Escalar aquellos que tienen buen desempeño

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Estas estrategias pueden ayudarte a garantizar que tu marketing de influencers crezca eficazmente, manteniendo la calidad, la autenticidad y el ROI. Y, por supuesto, mientras trabajas: impulsando el ROAS.

Esto es lo que encontrarás:

  • 00:00 Introducción al marketing de influencers
  • 01:36 Los inicios del marketing de influencers
  • 05:16 Evolución y tendencias actuales
  • 09:13 Escalando programas de marketing de influencia
  • 15:49 Medición del éxito en el marketing de influencers
  • 20:03 Reflexiones finales sobre escalamiento y medición
  • 20:51 Las realidades del marketing de influencers
  • 22:26 Consejos rápidos para verticales clave
  • 22:32 Perspectivas de la industria de la belleza
  • 24:10 Estrategias de fitness y salud
  • 26:55 Recomendaciones de tecnología y gadgets
  • 27:46 Consejos de viaje y hospitalidad
  • 29:53 Creación de una comunidad de juegos
  • 30:55 Ética de los padres y de los influenciadores familiares
  • 33:04 FinTech y servicios financieros: Precaución
  • 34:22 Narración de entretenimiento y medios
  • 35:44 Conclusión y reflexiones finales

Así ganan los rebeldes: Epic Games Store estará preinstalada en millones de teléfonos

La Epic Games Store estará preinstalada en millones de teléfonos inteligentes de un importante operador de la UE.

Puede que muchos bothanos hayan muerto, pero los rebeldes ahora tienen los planos de la Estrella de la Muerte. Los próximos pasos se centran en el tiempo y el espacio, y en una estrategia inteligente para docenas de cazas estelares X-Wing, pero vemos un camino claro para que las tiendas de aplicaciones de terceros alcancen la distribución masiva e incluso su adopción.

Y si bien eso es cierto hoy en la UE para Android, también será cierto en algún momento en el futuro cercano a mediano plazo para la App Store de iOS en Europa. 

Pero no es sólo Europa.

Corea del Sur va por ese camino. La Comisión de Comercio Justo de Japón sigue esa tendencia. Y en EE. UU., la propuesta de Ley de Mercados Abiertos de Aplicaciones busca impedir que los operadores de tiendas de aplicaciones exijan el uso exclusivo de sus propios sistemas de pago y promuevan injustamente sus propias aplicaciones frente a las de la competencia

Epic Games Store llega a millones de teléfonos, quizás a cientos de millones

Epic Games, los creadores de Fortnite y de larga data App Store rebeldes, están en el negocio. Ayer las empresas anunciaron una “asociación a largo plazo” para llevar la Epic Games Store a millones.

Del comunicado de prensa:

Como primer paso de esta colaboración, la Epic Games Store estará preinstalada en todos los nuevos dispositivos Android compatibles de la red de Telefónica en España, Reino Unido, Alemania y Latinoamérica hispanohablante. Los jugadores podrán descargar Fortnite, Fall Guys y Rocket League Sideswipe con mayor facilidad, así como juegos de terceros en el futuro. Esto es solo el principio, y durante el próximo año las compañías planean ampliar la colaboración y ofrecer más beneficios a los jugadores móviles de toda la red de Telefónica

Epic Games y Telefónica tienen algo de historia: las dos compañías se asociaron en “aventuras musicales interactivas” durante la Covid, con más de 10 millones de jugadores participando en una experiencia de concierto y entretenimiento virtual.

Y Telefónica no es un actor menor. La compañía cuenta con casi 400 millones de clientes en Europa y Latinoamérica: una región rica y con un fuerte uso de iOS y una región en desarrollo centrada en Android.

Un sueño hecho realidad para los transportistas

Esto es, por supuesto, un sueño hecho realidad para los transportistas. 

Los operadores se han sentido infravalorados durante mucho tiempo. Al fin y al cabo, sus cables (inicialmente) y sus redes inalámbricas (ahora) son los caminos y senderos de la era de la información. Miles de startups han generado billones de dólares gracias a esa interconectividad, y las empresas más valiosas del planeta no podrían existir sin ella.

Y, sin embargo, los operadores valen fracciones de las empresas que habilitan.

Telefónica vale menos de 30.000 millones de dólares. AT&T vale menos de 200.000 millones. Pero Apple, Google y Meta son empresas valoradas en billones de dólares, y Apple, con su valoración actual, está a punto de alcanzar la increíble cifra de 4 billones de dólares.

¿Cómo pueden entonces los operadores monetizar mejor? 

Al no limitarse a ser los tubos tontos que odian que los llamen, y al asumir un rol activo en la economía digital vía — por supuesto — tomando su parte de las compras in‑app. Globalmente, eso vale fácilmente $200 mil millones, y solo los ingresos de Apple después de gastos en 2024 son probablemente alrededor de $8 mil millones.

No se han publicado detalles, pero este es el acuerdo: se está produciendo algún tipo de reparto de ingresos entre Epic Games Store y Telefónica. 

Y lo mismo podría pasar con otros operadores, que tendrían entonces un enorme incentivo para impulsar la Epic Games Store (o cualquier tienda que elijan) como la principal fuente de aplicaciones para sus clientes.

Y hay mucho para elegir:

  • Tienda Samsung Galaxy
  • Galería de aplicaciones de Huawei
  • Aplicaciones de Xiaomi Mi
  • Mercado de aplicaciones de OPPO
  • Tienda de aplicaciones VIVO
  • Tienda de aplicaciones de Amazon

Además, por supuesto, un montón de otros competidores de tiendas de aplicaciones de terceros, como Appland, GetJar, AltStore PAL, Setapp Mobile y más.

El imperio contraataca

Por supuesto, la distribución por sí sola no es la panacea. Tampoco garantiza la adopción por parte del consumidor. 

Y el imperio (también conocido como App Store de Apple y Google Play de Google) tiene ventajas masivas en alcance y escala, en reconocimiento de marca, en facilidad de uso, en la integración en la experiencia móvil existente de las personas y simplemente en memoria muscular básica.

Si ya usas la App Store oficial o Google Play (y eso nos pasa a casi todos), lo más fácil es no hacer nada... no cambiar a una opción nueva y poco probada. Sobre todo una que quizá no tenga Instagram, ni la App Genial n.º 87, ni lo que quieras ahora mismo, ni lo que se ponga de moda mañana.

La fuerza de la tienda de aplicaciones oficial reside en su promesa: "Hay una aplicación para eso". Es poco probable que esa promesa se cumpla en las nuevas tiendas de aplicaciones rebeldes que están apareciendo.

Aun así, habrá formas para que los rebeldes ganen participación mental y cuota de mercado:

  • Descuentos (compras más económicas dentro de la aplicación)
  • Ofertas especiales
  • Juegos exclusivos… sólo disponibles en…
  • Opciones específicas para cada vertical
  • Opciones geoespecíficas
  • Características únicas
  • Influencers

Epic Games Store: una grieta en el muro

La cuestión es esta: que la Epic Games Store consiga una distribución significativa es una grieta en el muro. Es la punta de lanza de la cuña.

Lo interesante es lo que ocurrirá en los próximos años, y en los próximos países y estados que adopten una legislación similar a la Ley de Mercados Digitales de la UE.

En última instancia, la tendencia es hacia una mayor apertura en los pagos dentro de las aplicaciones móviles, así como en los mercados de aplicaciones.

Esto nos llevará a una nueva realidad muy interesante en términos de optimización de la App Store, marketing de aplicaciones y precios de compras dentro de la aplicación. También habrá novedades muy interesantes en mercados de aplicaciones específicos para cada sector y región.

Todo esto también afectará las regulaciones de privacidad y tecnologías como ATT, SKAdnetwork/AAK y Privacy Sandbox (AAK ya está explícitamente preparada para tiendas de aplicaciones de terceros). Las distintas plataformas de aplicaciones tendrán diferentes normas sobre estos aspectos y podrían usar estas diferencias como tácticas de marketing para atraer a diferentes desarrolladores de aplicaciones.

Va a ser un mundo muy interesante…