El CEO de InMobi, Abhay Singhal, sobre datos, privacidad, libertad de pago en iOS y la nueva solución de telecomunicaciones en el dispositivo de la compañía
“¿No es un juicio épico?”
InMobi El CEO Abhay Singhal no podía estar más feliz con la sentencia judicial dictada a finales de la semana pasada en la demanda Epic Games contra Apple. Apple deberá permitir que las apps ofrezcan medios de pago alternativos, lo que significa competencia en pagos — y tarifas de comisión — para compras dentro de la app por primera vez.
Pero primero, InMobi Telco
Pero también está entusiasmado con el producto de telecomunicaciones recién lanzado de InMobi, que se ha estado desarrollando durante años y, a menos que haya alrededor de 500.000 fallos judiciales adicionales que abran aún más las joyas de la corona de iOS, será exclusivo para Android en el futuro previsible.
“Hay más de 800 empresas de telecomunicaciones en el mundo y cada una de ellas, si hablamos con ellas hoy, tiene la ambición de convertirse en una gran empresa de medios”, afirma Singhal.
¿Cuál es su camino para lograrlo?
Poseer la experiencia Android.
Es un camino con algunas similitudes a lo que hemos visto lograr jonrones en el Singular ROI Index. Jugadores como ironSource Aura, AppNext y Digital Turbine — que ha estado en una ola de adquisiciones recientemente, incorporando Appreciate, AdColony y Fyber — han visto gran éxito en el descubrimiento de apps en el dispositivo.
Del último índice ROI:
Las plataformas OEM o integradas en el dispositivo, como Digital Turbine, ironSource Aura y AppNext, tienen un rendimiento excelente. Permiten el descubrimiento de aplicaciones en el dispositivo mediante una experiencia persistente en nuevos dispositivos y un asistente de configuración tras la activación. Se integran con las pantallas de inicio y/o de bloqueo, y ofrecen actualizaciones en tiempo real sobre nuevas aplicaciones para probar.
Digital Turbine y ironSource Aura juntos ocupan ocho puestos en las listas de ROI más importantes de 2021 y ofrecen un ROI extremadamente impresionante.
InMobi Telco es el participante más reciente en el concurso de dispositivos, pero ya cuenta con una larga trayectoria. Tres empresas de telecomunicaciones de Norteamérica y otras a nivel mundial, incluyendo algunas de las más grandes de Oriente Medio y Latinoamérica, ya la utilizan. La solución incluye Glance, que ofrece contenido para la pantalla de bloqueo; Swish, un asistente para la pantalla de inicio que se actualiza dinámicamente según las preferencias de los usuarios; además, por supuesto, permite descubrir aplicaciones mediante publicidad. Todas estas soluciones ofrecen a las empresas de telecomunicaciones la posibilidad de monetizar... y a los profesionales del marketing, de crecer.
Glance se apodera de la pantalla de bloqueo de tu dispositivo y la convierte en la plataforma en vivo más grande del mundo donde se transmite contenido en vivo. Televisión en vivo, programas en vivo, comercio en vivo, entretenimiento en vivo, entrevistas en vivo..., dice Singhal, y agrega que está personalizada para diferentes públicos.
La otra es reinventar la pantalla de inicio.
“Tu pantalla de inicio no es más que una colección de iconos… y eso nos parece algo del pasado”, añade Singhal. “Para los usuarios de hoy, podemos reinventar por completo el aspecto de esas superficies, que son extremadamente futuristas”
En otras palabras: las plataformas de descubrimiento de aplicaciones en el dispositivo tienen nueva competencia.
Y los vendedores de aplicaciones móviles en Android tienen nuevas opciones para la promoción de aplicaciones.
Epic vs Apple: múltiples sistemas de pago en apps de iOS
But of course we couldn’t conclude our conversation without talking about the biggest news of the day. Apple actually won the lawsuit or 90% of it. U.S. District Judge Yvonne Gonzalez Rogers ruled for Apple on nine out of ten of the claims that Epic brought in the suit. But one of the most critical ones, perhaps, was the one that Epic won: Apple has to offer competing payment processing options in-app on iOS.
“Es una de esas cosas que creo que es realmente buena para el ecosistema, realmente buena para la industria, realmente buena para la innovación de nuevas plataformas”, dice Singhal. “¿Te imaginas que hoy estás usando un navegador Chrome o Safari, comprando productos de Amazon, Macy's y Nordstrom, y solo puedes usar los servicios de pago que ofrece Google? ¡Qué raro suena! Y, ¿sabes?, que Google en ese momento también va a cobrar un 30%, lo cual parece muy raro… Entiendo que es tu ecosistema, es tu mundo, pero el navegador no se diferencia de la App Store en ese aspecto”
Dado que Apple enfrenta una presión similar en Corea (donde Epic ya solicitó su reincorporación a la App Store) y Japón, y probablemente en la UE, es probable que esto cambie a nivel mundial y pronto.
IDFA, privacidad, datos propios y recorridos del cliente
Por último, charlamos sobre la privacidad de los datos, la masiva fiebre de fusiones y adquisiciones y la pérdida del IDFA.
En definitiva, dice Singhal, el marketing ha seguido siendo marketing. No se derrumbó.
“La última vez, cuando hablamos del cambio relacionado con el IDFA, todos estábamos muy nerviosos por lo que sucedería en el ecosistema”, dice. “Llegó y se fue, y el mundo sigue igual… parece que nada ha cambiado”
Los especialistas en marketing de crecimiento de aplicaciones que descartaron las pilas de crecimiento basadas en IDFA y rediseñaron sus sistemas de inteligencia empresarial podrían tener una opinión ligeramente diferente y señalar el negocio de InMobi, orientado a Android, como el origen de ese comentario. Pero, fundamentalmente, lo que Singhal afirma es que el crecimiento móvil sigue vigente, la publicidad sigue vigente y, a pesar de que algunos procesos han cambiado, las aplicaciones y las marcas aún pueden crecer en dispositivos móviles.
Y eso es fundamentalmente cierto.
Sin embargo, los cambios han impactado la estrategia de InMobi. Al menos para animarla a continuar en el camino que Singhal quería seguir.
Insinuó que InMobi tiene mucho más que ofrecer:
“Somos una organización que prioriza a las empresas… nuestra estrategia siempre ha sido priorizar a las empresas”, afirma Singhal. “Sin duda, estamos trabajando con nuestros socios de telecomunicaciones y fabricantes de teléfonos móviles para mejorar la experiencia del consumidor. Por lo tanto, cualquier estrategia donde InMobi, datos, identidad y contenido se integren, incluye a nuestros socios empresariales en el centro de la estrategia”
Incluye que InMobi pueda unir el viaje del usuario de extremo a extremo, dice, cumpliendo la privacidad. (Supongo que eso significa datos de primera parte, no compartidos entre entidades, integrados en la estrategia telco de InMobi. Y el rumor dice que InMobi está en conversaciones para comprar la unidad publicitaria de AT&T’s, Xandr, que fue el resultado de la “$1.6 mil millones adquisición de AT&T’s de AppNexus, un intercambio de anuncios, y una adquisición menor de Clypd, una empresa de tecnología publicitaria de TV.”)
Pero por ahora tenemos que estar atentos:
Así que no tengo nada específico que compartir en este momento, salvo decir que es un espacio muy, muy interesante. Y creo que cambiará mucho más en los próximos dos o tres años que lo que hemos visto en las últimas una o dos semanas
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