Ingresos promedio por usuario de pago (ARPPU)

Los ingresos promedio por usuario de pago (ARPPU) se refieren a la cantidad promedio de ingresos generados por cada cliente de pago. ARPPU es similar a la métrica de marketing. Ingresos promedio por usuario (ARPU) excepto que solo cuenta a los usuarios que han gastado dinero en la empresa. ARPPU es una métrica comúnmente utilizada por las empresas de aplicaciones móviles para identificar sus segmentos de clientes y perfiles de compradores más valiosos.

Como se describe en nuestra guía de ARPU frente a ARPPU:

ARPPU es una medida que se diseñó originalmente para aplicaciones basadas en suscripción, como un juego por el que se paga una tarifa cada mes. La idea central era poder comprender la calidad de los usuarios de juegos de pago eliminando de las matemáticas a los usuarios gratuitos o no remunerados.

El ingreso promedio por usuario de pago se calcula dividiendo los ingresos recurrentes mensuales actuales por la cantidad de usuarios de pago activos:

ARPPU = Ingresos mensuales recurrentes / Usuarios de pago activos

Por ejemplo, si una aplicación genera $10,000 por mes con un total de 200 clientes de pago activos, el ARPPU sería de $50. Para calcular el ARPPU, es importante eliminar todos los usuarios gratuitos, las suscripciones canceladas y las suscripciones inactivas.

ARPPU es una métrica fundamental para las empresas de aplicaciones, ya que destaca el valor de cada cliente en términos de ingresos. Al tener una comprensión clara de cuánto vale un usuario de pago para la empresa, esto permite a los especialistas en marketing y anunciantes saber exactamente cuánto pueden gastar para adquirir un cliente y seguir siendo rentables.

Además de proporcionar información sobre cuánto pueden gastar los anunciantes para adquirir clientes de manera rentable, la empresa de análisis de comercio electrónico Putler identifica Varias razones por las que ARPPU es tan importante:

• ARPPU indica la salud financiera de la empresa: Un ARPPU bajo puede indicar que el producto no está resonando con la audiencia, mientras que un ARPUU alto indica que el negocio está creciendo.
• ARPPU refleja las personas compradoras: Otro caso de uso es centrar su marketing en los compradores de mayor valor (es decir, el ARPPU más alto) y evitar distracciones con clientes de bajos ingresos.
• ARPPU valida los esfuerzos de ventas y marketing: ARPPU también proporciona validación de que el equipo de ventas y marketing se dirige a los clientes y acuerdos adecuados para maximizar los ingresos a lo largo del tiempo.

Como escribe Putler:

ARPPU determina la lealtad entre todos los usuarios, los que sean más leales te pagarán todos los meses. En otras palabras, un ARPPU más alto tiene el potencial de generar más dinero de los clientes existentes.

En resumen, ARPPU es una métrica esencial para comprender la salud financiera de una empresa y garantiza que los esfuerzos de ventas y marketing se dirijan a los usuarios adecuados para optimizar el crecimiento de los ingresos.

Como proveedor líder de atribución y análisis móvil, Singular ayuda a las empresas de aplicaciones a calcular e informar sobre su ARPPU. Esto se hace con precisión atribuir instalaciones de aplicaciones, ingresos, así como la fuente de cada instalación. En particular, el ARPPU se puede desglosar por canal de marketing, publicidad orgánica versus publicidad paga, campaña y más. Al dividir el ARPPU en subclases, Singular ayuda a las empresas de aplicaciones móviles a determinar sus canales más rentables y mejorar la asignación del presupuesto publicitario.

Como saben muchos anunciantes, una de las partes más desafiantes de la atribución de ingresos es determinar la fuente original y la campaña de cada cliente que paga. Dado que ARPPU se centra en clientes de pago, sin saber de dónde provienen estos usuarios puede resultar difícil ampliar esos esfuerzos de marketing.

Para resolver esto, Singular recopila y atribuye datos de ingresos, incluidas compras dentro de la aplicación, ingresos por publicidady suscripciones. En resumen, combinando datos de ingresos con otras soluciones como agregación de costos, análisis de marketing, y atribución móvil, esto garantiza que los especialistas en marketing sepan exactamente cuánto vale un usuario para su negocio y de dónde provienen estos usuarios.