Fatiga creativa en 2025: cómo detectarla, prevenirla y superarla

En 2025, la fatiga creativa seguirá siendo una de las mayores amenazas para el rendimiento de las campañas.

No importa cuán atractiva sea tu creativo del anuncio es, la audiencia lo descartará en algún momento. Y today’s plataformas publicitarias sofisticadas, ya sea it’s Meta, Google o TikTok, aren’t esperando a que tu CTR caiga antes de mover tu creativo a un segundo plano. Sus algoritmos están diseñados para detectar la estancación, y they’ll responder antes de que te des cuenta de que there’s un problema.

Eso’s por lo que muchos de los equipos con los que trabajamos están tratando el rendimiento creativo como una palanca clave de crecimiento versus una función de diseño secundaria. Construyen procesos y tecnología alrededor de la ideación, pruebas, etiquetado, análisis y renovación creativa.

Estos comercializadores y desarrolladores utilizan plataformas como Singular para hacerlo de forma más rápida, más inteligente y a escala.

La creatividad es tu ventaja, si puedes mantenerla fresca

Los profesionales del marketing móvil más inteligentes no solo rastrean las creatividades, sino que diseñan flujos de trabajo en torno a ellas. Los equipos de diseño internos colaboran con los responsables de marketing de UA y de ciclo de vida, compartiendo métricas en revisiones periódicas de sprint.

Juntos, evalúan el rendimiento en distintas plataformas y regiones, identifican conceptos exitosos y eliminan rápidamente los de bajo rendimiento. Las organizaciones más consolidadas tienden a agrupar los recursos creativos por concepto, formato o tema, utilizando convenciones de nomenclatura y metadatos para analizarlos a escala.

Con miles de variaciones en los canales, este nivel de etiquetado y agrupación creativa es esencial. También está integrado en Singular’s suite de optimización creativa.

Entonces, ¿con qué frecuencia debes actualizar los anuncios creativos?

Pregunta a 10 profesionales del marketing y obtén 10 respuestas. Algunos actualizan semanalmente, otros mensualmente. Otros solo pueden añadir nuevas creatividades cuando su equipo de diseño puede hacerlo.

Lo cierto es que no existe una solución única para todos.

La frecuencia de actualización creativa depende de factores como:

  • Tipo creativo (vídeos vs. estáticos vs. reproducibles)
  • Comportamiento del algoritmo del canal (por ejemplo, Meta vs. TikTok vs. Unity)
  • Presupuesto de campaña y estrategia de oferta
  • Velocidad de saturación de la audiencia
  • Relevancia geográfica y cultural

Aun así, existe un marco práctico que puedes seguir para evaluar la fatiga creativa y optimizar tu cadencia de actualización.

Una forma rápida de analizar la fatiga creativa

Hemos visto a nuestros socios utilizar este método simple y liviano para monitorear las tendencias de rendimiento y detectar signos de fatiga creativa antes de que sea demasiado tarde.

Cadencia

  • Semanal o quincenal

Entrada de datos

  • Rendimiento de activos creativos de todos los canales (Singular lo hace de manera inmediata: consulte nuestra API)
  • Datos de opciones de segmentación de campañas, en particular en torno a las principales redes de autoatribución, para identificar la metodología de segmentación (optimización de valor, optimización de ofertas, etc.)
  • Canal, país, región y cualquier otro desglose que tenga sentido para usted
  • Cuatro semanas de datos
    • Periodo A: primeras 2 semanas de datos
    • Periodo B: segundas 2 semanas de datos
  • Dos salidas de datos simples
    • Verifique la tendencia de las creatividades que se están ejecutando actualmente para detectar grandes caídas que podrían sugerir que estas creatividades deberían reciclarse.
    • Las caídas podrían ser en clics, instalaciones, eCPM o cualquier otra métrica que tenga sentido
    • Para los clientes que usan Singular’s atribución, habilitamos granularidad de ROI hasta el nivel creativo, para que puedas verificar una caída en tu KPI principal (que a menudo es lo que los motores de anuncios optimizan)
  • Aísle las creatividades que no existían en el Periodo A, pero sí en el Periodo B, e identifique sus tendencias. Aprenda de los nuevos conceptos que están teniendo éxito y de algunos que no están logrando despegar.

Un ejemplo:

Creativo Periodo A Periodo B
  CTR     Conversiones     eCPM     CTR     Conversiones     eCPM  
Creativo 1     3% 7,500 $9.50 1.5% 3,300 $11.75
Creativo 2 n / A n / A n / A 3.5% 15,000 $11
Creativo 3 n / A n / A n / A 1.5% 3,400 $9
Creativo 4 1% 2,200 $3.40 2.3% 4,300 $4.23

¿Qué es la fatiga creativa y cómo se manifiesta realmente este comportamiento?

Contrariamente a la creencia popular, la fatiga creativa se evidencia por algo más que una disminución constante del CTR a lo largo del tiempo.

Eso’s no siempre funciona así, especialmente en plataformas con algoritmos de entrega inteligente como Meta. Estos sistemas reducen impresiones antes de que el rendimiento disminuya visiblemente, reduciendo la exposición a anuncios que pueden haber alcanzado saturación.

Esto significa que su CTR puede parecer bueno cuando, de hecho, sus impresiones de anuncios están cayendo silenciosamente.

En otros casos, los algoritmos podrían aumentar las pujas para forzar la publicación de las creatividades de mayor rendimiento, lo que resulta en CPM más altos y un ROAS más bajo sin un rendimiento creativo inferior evidente. El resultado es que lo que parece una creatividad estable puede ser, en realidad, un lastre.

Otros signos de fatiga creativa (y por qué son importantes)

También es posible que veas estas señales:

  • Los CTR son planos, pero los CPM están subiendo?
    Esto es un síntoma de una plataforma que trabaja más duro para mostrar tu anuncio. 
  • ¿Las impresiones están aumentando, pero el engagement comienza a caer?
    Una puja o cambio de presupuesto puede haber desbloqueado más inventario, pero no necesariamente mejores audiencias.
  • ¿El solapamiento de audiencia ha aumentado?
    Si you’re impactando a los mismos usuarios con demasiada frecuencia, las tasas de conversión pueden desplomarse.

Estos problemas no se deben a problemas de segmentación ni a la calidad del canal. Son síntomas menos evidentes de fatiga creativa.

Diagnosticar la fatiga creativa es difícil. Singular lo facilita.

Singular siempre te ha ofrecido la posibilidad de analizar el rendimiento de tus campañas. Pero nuestra solución más reciente, Creative IQ, facilita el análisis del rendimiento a nivel creativo.

Con Creative IQ, puedes:

  • Vea el ROI y el ROAS por activo creativo en todos los canales
  • Visualice tendencias y caídas a lo largo del tiempo
  • Identificar patrones de saturación y fatiga antes de que afecten el rendimiento
  • Utilice información para informar al diseño sobre nuevas variaciones que se alineen con los conceptos de mayor rendimiento

En definitiva, la conclusión es que la fatiga creativa es real, pero con las herramientas y los procesos adecuados, no tiene por qué afectar el rendimiento de tu campaña. Con buen ojo y una preparación sólida, quizá puedas anticiparte y mantenerte al día con tus KPI.

¿Quieres ver cómo Singular puede ayudar a tu equipo a adelantarse a la fatiga?

Es simple. Solo solicita una demo.

Estaremos encantados de escuchar sus desafíos y mostrarle algunas soluciones posibles.

Damos la bienvenida a la primera CMO de Singular, Stephanie Pilon

Me complace anunciar el nombramiento de Stephanie Pilon como la primera directora de marketing de Singular. 

Ella es una líder verdaderamente especial en un momento crítico en el crecimiento y desarrollo de Singular.

Stephanie es una líder de marketing inteligente y perspicaz con experiencia de alto nivel y bien equilibrada en marketing tecnológico, móvil y gestión de productos. Comenzó su carrera en el sector móvil, luego ayudó a construir el lado de la oferta para la innovadora empresa de tecnología publicitaria Loopme. Pasó casi 7 años en Adjust, la plataforma de medición móvil ahora propiedad de AppLovin, culminando como Directora Global de Producto y Marketing de Campo. Durante su tiempo en Adjust, Stephanie ayudó a escalar el crecimiento de los clientes en un notable 50X.

Luego pasó casi 4 años con The Adecco Group con sede en Zúrich, construyendo un equipo de marketing de clase mundial, enfocado en impulsar la adopción de productos digitales en toda la organización, y terminando su mandato allí como VP Global de Marketing Digital. Su trabajo en Adecco impactó más de $600M en ingresos anuales a través de la adopción de productos digitales en cuentas de clientes globales, e incluyó una transformación digital a gran escala.

Stephanie Pilon
Stephanie Pilon: nueva CMO de Singular

Esa es una buena mezcla para Singular y lo que tenemos planeado para el futuro.

Estamos en un período de rápido crecimiento que se está acelerando de trimestre a trimestre, y tenemos lanzamientos de productos significativos planeados para 2025 que expandirán enormemente lo que Singular puede hacer y para quién podemos hacerlo. 

Stephanie sobresale en estrategia de mercado, posicionamiento de productos y escalado de carteras de productos diversas, pero también tiene una comprensión aguda de la imagen más grande de la marca y el ecosistema competitivo. Necesitaremos todas esas cualidades mientras navegamos nuestros próximos años de crecimiento hiper.

También es ciudadana global, habiendo crecido en Norteamérica y ahora viviendo en Europa. A medida que los clientes de Singularson cada vez más globales, esa es una perspectiva importante que tener.

Stephanie se unirá a nuestro equipo de liderazgo ejecutivo:

  • Eran Friedman, cofundador y CTO
  • Susan Kuo, cofundadora y COO
  • Vince Cortese, presidente
  • Yoni Amias, director de clientes
  • Stephanie Pilon, directora de marketing
  • además, por supuesto, yo mismo, cofundador y CEO

Nunca he estado tan seguro de que tenemos al equipo y los recursos y la visión para ofrecer excelencia a nuestros clientes, a nuestros miembros del equipo y a nuestros inversores.

Bienvenida a Singular, Stephanie!

Sobre Ajuste, despidos y la ejecución de un MMP

La semana pasada, supimos que nuestro competidor Adjust despidió a cientos de personas (layoffs.fyi indica que son 304 personas, pero no se han publicado cifras oficiales, así que no estoy seguro). Se nos ha informado por diversas fuentes que equipos enteros han sido eliminados y que el producto, soporte, marketing e ingeniería se integrarán en la organización central de AppLovin’, rompiendo aún más la promesa de un “firewall” entre anuncios y medición. Aún no ha habido comunicación oficial, salvo el anuncio de un nuevo CEO y la motivación detrás del movimiento: eficiencias de costos.

Esto fue una sorpresa, ya que el negocio de redes publicitarias de AppLovin ha estado creciendo rápidamente. Acaban de tener un trimestre fantástico, las acciones están funcionando muy bien y todas las redes publicitarias de la competencia están intentando revertir su fórmula del éxito.

A los afectados, lo siento. He’ estado en empresas con despidos, y nunca es fácil. Sé que hay gente brillante en Adjust que fue afectada. Estoy’ seguro de que se recuperarán y les deseo lo mejor. Y si creen que podemos ser la solución adecuada, por favor contáctame.

Deshacer ajustes en AppLovin (desde nuestro punto de vista muy subjetivo)

Desde nuestro punto de vista subjetivo, Adjust se ha ido deteriorando lentamente desde la adquisición.

Los fundadores y muchos empleados excelentes se han marchado. Perdieron algunos clientes importantes que se fueron con nosotros (o con otros), y hoy, muchos de sus mejores empleados trabajan para otras empresas (incluida Singular). El personal de Adjust, experto en atribución, que trabaja duro y tiene mucho talento, está siendo despedido, lo que genera preocupación por la falta de apoyo e innovación adecuados.

Quizás el indicador más simple y más fuerte es que apenas se los incluye en el conjunto de consideraciones para los nuevos clientes que se asocian con un MMP.

Supongo que es realmente difícil construir un producto de medición fantástico cuando ese producto representa menos del 2% de un negocio mucho más grande y no es la principal prioridad de la corporación.

Lo que importa en este negocio

Preveo que pronto se calmará la situación, se darán explicaciones a los clientes sobre lo sucedido y aprenderemos más como industria.

Lo único que puedo hacer por ahora es compartir nuestros principios fundamentales y lo que consideramos importante para nuestros clientes. Creemos que estas son preguntas que todo aquel que adquiera una plataforma de medición, un producto tan crucial, debe plantearse:

  1. Confianza.
    ¿Creo en las cifras que me presentan? ¿Están libres de sesgos, influencias y motivos financieros contradictorios?
  2. Innovación y ejecución.
    ¿Confío en que esta empresa se mantendrá a la vanguardia de las tendencias cambiantes del sector? ¿Confío en que desarrolla la tecnología más avanzada y avanzada? ¿Confío en su liderazgo técnico? ¿Me ayudará a mantener una ventaja competitiva?
  3. Soporte
    Al registrarme por primera vez, ¿el soporte me dará la velocidad necesaria para obtener valor rápidamente? Si las cosas salen mal, y saldrán mal, ¿puedo contar con esta empresa, su soporte y su equipo directivo para resolver los problemas, sabiendo que ya no se especializan en el producto?
  4. Precios:
    ¿Me cobran de forma justa y no me presionan económicamente por cada pequeña característica? ¿Recibo un trato justo y respetuoso durante las renovaciones?

Es difícil para un proveedor cumplir con estos cuatro principios. Algunos MMP tienen problemas inherentes de confianza. Otros MMP han fallado por completo en cuanto a innovación y soporte. Otros son agresivos con los precios, impulsando ventas adicionales en cada función y frustrando enormemente a sus clientes.

Avanzando

Nos comprometemos a cumplir los cuatro principios. No es fácil ni siempre es la manera más rápida de generar ingresos a corto plazo, pero creemos firmemente que las empresas que se adhieren a estos principios obtendrán grandes beneficios a largo plazo

  • Estamos libres de conflictos, como debe ser un software de medición.
  • Hemos innovado y, en muchos casos, hemos sentado las bases de lo que debería hacer un MMP moderno. Desde nuestra destacada agregación de datos, análisis creativo e informes de ROI hasta la medición multiplataforma y la prevención del fraude, y en los últimos años, liderando con una gran innovación en privacidad y medición de última generación.
  • Nuestra inversión en atención al cliente y servicio al cliente no tiene precedentes. No es raro que recibamos comentarios muy positivos de nuestros clientes sobre nuestro nivel de soporte o que involucremos a todos en nuestra empresa, incluidos los fundadores (seguro que algunos de ustedes han estado en una llamada conmigo), para que su negocio sea un éxito.
  • Nuestros precios son justos y competitivos. Muchos clientes, cansados ​​del trato recibido anteriormente, podrían ahorrarse enormemente con nosotros y, al mismo tiempo, obtener el valor y el retorno de la inversión que esperaban de nuestros productos.

Hasta ahora, nos ha funcionado de maravilla. En los últimos años, hemos experimentado el crecimiento de clientes más rápido que hemos experimentado como empresa. Mientras que la mayoría de nuestros competidores tuvieron un crecimiento interanual negativo en la adopción de SDK, nuestro crecimiento interanual no solo fue positivo, sino exponencial.

Y nuestras reseñas de clientes en G2 nos animan a seguir por el camino correcto.

Estamos entusiasmados por nuestro compromiso con usted, por seguir brindándole servicio y por seguir siendo su socio de medición imparcial, brindándole los datos y los conocimientos que necesita para impulsar un marketing eficaz.

Para cualquier persona afectada por esta noticia: hable con nosotros.

Nos encantaría saber de usted.

La Medición Unificada de iOS de Singularaumenta la precisión en un 31%, proporcionando orgánicos reales, CPIs precisos, cohortes de 35 días

Estamos muy emocionados de anunciar nuestra nueva metodología de medición propietaria: Medición Unificada. Disponible hoy, este método es superior a cualquier otro enfoque disponible de cualquier MMP y proporciona una seria ventaja competitiva a los clientes de Singular .

El nuevo Informe unificado de iOS, que utiliza nuestra tecnología de Medición unificada, ya está disponible para todos los clientes de Singular y proporciona informes unificados y precisos para todos los especialistas en marketing móvil de iOS en instalaciones de aplicaciones de medios pagados, orgánicos y propios. 

Los clientes de Singular han reportado mejoras masivas en las principales métricas:

  • 43% de aumento en el ROI de la campaña
  • 31% más conversiones atribuidas debido a una mejor identificación orgánica vs pagada
  • 19% de reducción en instalaciones y ingresos duplicados
  • Análisis de cohortes post-instalación de 35 días

El resultado de esta enorme mejora en la capacidad de medición es una vista de informes unificada para todos los canales. La Medición Unificada elimina la duplicación entre SKAN & medición MMP, lo que puede afectar al 12-20% de sus instalaciones, aumentando drásticamente el CAC.

Medición unificada

La Medición Unificada también permite una identificación precisa de las instalaciones orgánicas reales, un análisis de cohortes post-instalación mucho más largo, una visibilidad significativamente mejorada del rendimiento de cada canal o socio, un ROAS real gracias a menos conversiones perdidas y CPIs más bajos que reflejan el valor real generado por las campañas de marketing de pago.

Aún mejor: todo esto se logra sin desperdiciar valiosos bits de valor de conversión en sus postbacks de SKAN.

Pero no solo tome nuestra palabra por ello …

“UA se ha vuelto más desafiante con el tiempo. Es importante tener al socio de atribución adecuado para tener éxito. El Informe Unificado de iOS de Singulares una de las mejores soluciones hasta ahora para la atribución de iOS!”

Avinash Somashekhar, Director de Marketing (UA y Crecimiento) @ Playsome

“Estamos utilizando el Informe unificado de iOS para obtener una comprensión más profunda de nuestros usuarios de iOS y la atribución de las campañas de iOS. Hemos estado comparando los datos que hemos tenido hasta ahora con los nuevos conocimientos unificados que estamos obteniendo, y también estamos evaluando las formas de ajustar nuestros modelos de predicción internos según los datos adicionales disponibles en los nuevos informes.”

Nevena Ristić, Gerente de Marketing de Producto en Webelinx

Impacto de SKAdNetwork en la medición del marketing móvil

La pérdida del IDFA como herramienta generalmente disponible para la medición de campañas de adquisición de usuarios tuvo un gran impacto en la fiabilidad de la medición. Unido a los umbrales de privacidad de SKAdNetwork’s y anonimato de masas, la fiabilidad y precisión de la medición en iOS han sufrido significativamente. 

 

Los impactos incluyen:

  • Fragmentación de la medición debido a múltiples fuentes de datos:
    • SKAN
    • Seguimiento de MMP
    • Anuncios de búsqueda de Apple
    • IDFA (cuando esté disponible)
  • Medición inexacta del rendimiento individual del canal y del socio
  • Orgánicos inflados
  • Recuento duplicado de instalaciones en diferentes fuentes/métodos de medición
  • Vista severamente limitada de las conversiones posteriores a la instalación (1-2 días)
  • Datos incompletos debido a umbrales de privacidad (subestimando resultados)

El resultado de esos desafíos es obvio:

  • CPIs ridículamente altos reportados para algunas campañas pagadas
  • CPIs engañosamente bajos para otros 
  • CAC artificialmente alto
  • Gran confusión en el rendimiento del canal: ¿quién hizo qué? ¿qué números puedo confiar?
  • Problemas masivos de medición: los números de SKAN y no SKAN no suman los totales del mundo real

Todo esto lleva a que los especialistas en marketing no puedan confiar realmente en el rendimiento del canal, optimizar las campañas de manera efectiva, asignar presupuestos de manera eficiente y — crucialmente — demostrar a los CEOs y CFOs que sus campañas de adquisición de usuarios pagados son, de hecho, ROI-positivas.

El marco de medición unificado de Singular resuelve estos problemas.

Resultados de medición unificada: lo que estamos viendo de los clientes

Los gerentes de adquisición de usuarios de iOS conocen la lucha de SKAN: ¿son precisos mis números? ¿Por qué mis CPIs son tan altos? ¿Este socio realmente está entregando todo lo que estoy viendo? ¿Debería aplicar algún "multiplicador" para compensar mi incapacidad para deduplicar?

Esto es lo que estamos viendo de los clientes. 

  • 43% de aumento en el ROI de D14
    Una mejor precisión de atribución y identificación orgánica llevaron a una mejor medición del ROI de la campaña. El mismo cliente vio un aumento masivo en el ROI del día 14 con el Informe unificado de iOS: un socio aumentó del 7% al 10%, y otro explotó del 0,3% al 15%.
  • 31% de reasignación de orgánico a pagado
    El panel de un beta tester’s reportó más de 1.3 millones de instalaciones orgánicas. El informe unificado de iOS reveló la verdad: solo 938k fueron realmente orgánicas, mientras que el resto se atribuyó a sus campañas de marketing.
  • 19% de reducción en ingresos duplicados
    Un cliente descubrió que el 19% de sus ingresos fue reclamado por múltiples fuentes. La Medición Unificada lo dedujo para obtener información precisa sobre el rendimiento.
  • 57% de reducción en eCPI
    Un cliente no pudo explicar los eCPI absurdamente altos en una campaña, pero el informe unificado de iOS mostró que tanto el CPI de SKAN como el eCPI de MMP estaban desviados, y su costo real de adquisición era significativamente menor.
  • 88% más ingresos atribuidos a campañas de SKAN
    Un cliente tenía ingresos de SKAN de 7 días para una campaña de solo $1,187. La presentación de informes unificada de iOS mostró que los ingresos reales eran de $2,228, y eliminó el 19% de los ingresos que se contaban doblemente en varias fuentes.

Nota: cada estadística proviene de una campaña gestionada por clientes reales que utilizan la Medición Unificada. Los resultados variarán naturalmente según la situación, los socios y las campañas.

 

creación de informe de medición unificada

 

Todos los desafíos de datos de iOS de los que hemos hablado tienen consecuencias. Los datos incorrectos llevan a decisiones incorrectas, y las decisiones incorrectas reducen la eficacia del marketing, lo que frena el crecimiento. Los datos más precisos permiten tomar decisiones más inteligentes, lo que permite a los especialistas en marketing ajustar las ofertas y los presupuestos de manera mucho más efectiva para optimizar el crecimiento.

La conclusión:

La presentación unificada de informes de iOS proporciona la medición y el informe de marketing más precisos disponibles en la era de la privacidad. Ya está ayudando a los editores de aplicaciones a ahorrar decenas de miles de dólares mensuales en gastos y al mismo tiempo a impulsar el crecimiento.

El nuevo Informe unificado de iOS: construido sobre Medición Unificada segura para la privacidad

Las graves limitaciones de SKAdNetwork y la fragmentación de la medición asociada con él son problemas que todas las plataformas de medición móvil (MMP) tienen que resolver.

Hasta ahora, otras MMP han publicado soluciones parciales, o ninguna en absoluto. AppsFlyer optó por implementar este mecanismo de deduplicación con una solución que llaman SSOT. Aunque es un enfoque simple, puede ser demasiado simplista ya que conlleva importantes inconvenientes: 

  • Desperdicia el 50% de los valores de conversión de SKAN
  • Prioriza análisis probabilístico sobre la atribución determinista de SKAN
  • Reduce la precisión (hasta el 20% de los datos están sujetos a umbrales de privacidad porque SSOT depende de la información de valor de conversión de SKAN)

El resultado: SSOT generalmente subestima tus mejores fuentes de medios, sobreestima las instalaciones orgánicas (inflando CAC), subestima el impacto real de los equipos de marketing en términos de conversiones reales y limita tu capacidad para administrar los valores de conversión de SKAN de manera sofisticada.

Estas desventajas no solo son reconocidas por nosotros, sino que también han sido discutidas previamente por socios y otras plataformas de medición también. En ausencia de una mejor solución, SSOT seguramente proporciona algún valor, pero estábamos en la búsqueda de una mejor solución.

 

cómo funciona la medición unificada

 

El equipo de investigación de Singularpasó el año pasado desarrollando y probando con éxito una solución tecnológica mucho más fuerte. Nuestro producto cruza automáticamente los datos de SKAN, los datos de la red y los datos de MMP para analizar superposiciones, detectar similitudes y atribuir campañas con mayor precisión. Este nuevo método no se basa en sacrificar bits del modelo de conversión de SKAN y, por lo tanto, no tiene las mismas debilidades que los métodos de valor de conversión de SKAN.

Utilizando esa solución, luego potenciamos nuestro producto Análisis avanzado de SKAN , que extrae la mayor cantidad de datos posible de los informes de SKAN al aplicar de manera inteligente datos precisos de eventos en la aplicación de primera parte frente a cohortes de usuarios que comparten los mismos valores de conversión de SKAN. Esto minimiza el impacto de la pérdida de datos del umbral de privacidad y proporciona un análisis de cohortes posterior a la instalación extendido real para las campañas de SKAN (hasta 35 días).

La Medición Unificada se alinea perfectamente con nuestra visión. La privacidad no va a desaparecer, y cada plataforma tendrá sus propios desafíos. Como empresa, somos apasionados de permitir que los especialistas en marketing tengan éxito a través del desarrollo de tecnologías innovadoras que ayuden a resolver las brechas de medición y datos mientras maximizan la privacidad del usuario.

Si bien iOS es el foco de la versión de hoy, ya estamos trabajando activamente en otras plataformas (Android, web) que pasarán por grandes disrupciones de privacidad con la eliminación de sus identificadores principales, y asegurándonos de aplicar la misma visión unificada a todas las plataformas.

En nuestras pruebas y experiencia con clientes, el Informe Unificado de iOS de Singulares el único método disponible hoy que puede separar con precisión las instalaciones pagadas, propias y orgánicas, y lo hace sin sacrificios ni concesiones.

El nuevo Informe unificado de iOS ofrece precisión, orgánicos, cohortes largas y total transparencia

El Informe unificado de iOS de Singularofrece una vista completa de la atribución para todos tus canales de iOS: SANs, Apple Search Ads, redes de anuncios, influencers, orgánicos, propios y ganados. Pero no solo ofrece un número único que debas confiar ciegamente. 

Lo que obtienes con el Informe unificado de iOS es una comparación transparente lado a lado de todos los tipos de medición y datos (SKAN, MMP y conversiones reportadas por la red).

También proporciona orgánicos precisos, lo cual es fundamental para obtener datos precisos sobre el costo real de las instalaciones y el ROAS real por canal y campaña. (¡Se acabaron los períodos de amortización inflados gracias a los orgánicos no atribuidos!) El Informe unificado de iOS, impulsado por la metodología de medición unificada de Singular, proporciona una imagen significativamente más precisa del rendimiento de los socios que otros MMP, lo que desbloquea un potencial de optimización mucho mayor debido al conocimiento del valor real de sus campañas.

 

Informe de medición unificado iOS SKAN MMP

 

Gracias al increíble poder de esta nueva tecnología de atribución, Singular ahora ofrece cohortes largas para todas tus campañas de iOS: hasta 35 días. Todas tus cohortes, de todas tus fuentes, todas en un solo lugar. Además, el Informe Unificado de iOS mejora drásticamente la ya impresionante precisión de SKAN Advanced Analytics para ingresos modelados... sin requerir que uses un modelo de valor de conversión que podría no alinearse con tu negocio.

En otras palabras, estás reportando el rendimiento de marketing casi como en los días pre-ATT. Pero lo estás haciendo de una manera segura para la privacidad.

Informe Unificado de iOS: disponible hoy

El Informe Unificado de iOS está disponible en el Singular panel de control hoy para todos los clientes y estará disponible a través de Singular ETL en breve.

¿Aún no eres cliente? 

Considere mejorar sus capacidades de medición y generación de informes 

Hablemos.

¿MMM? ¿Incrementalidad? La medición unificada es el futuro del marketing en la era de la privacidad

  • ¿Cuál es el futuro de la medición del marketing?
  • ¿Cómo medirán los especialistas en marketing de crecimiento el impacto en la era de la privacidad?
  • ¿Qué herramientas necesitarán las marcas para obtener información de marketing tanto estratégica como táctica?

La era de la privacidad

Vivimos cada vez más en la era de la privacidad, y la privacidad definirá cada vez más cómo las personas interactúan con las herramientas digitales y cómo los especialistas en marketing miden el impacto de sus esfuerzos.

Pero la transición que estamos realizando de datos granulares deterministas a una realidad agregada más matizada es un desafío. El término «privacidad» tiene muchos significados e interpretaciones, y si bien casi todos son abrumadoramente positivos, en el ámbito del marketing digital también evoca incertidumbre, complejidad, confusión y limitaciones. 

Es el único tema que surge constantemente en cada conversación que tengo con profesionales del marketing móvil. Lo único que constantemente erosiona la medición y la atribución. La gran advertencia. La gran incógnita.

Términos como GDPR, CCPA, la eliminación de cookies de terceros, ATT, SKAN 1.0/2.0/3.0/4.0 y Sandbox de privacidad de Android están ahora en el núcleo de cada decisión que tomas. Algunos existen por una verdadera preocupación por la privacidad del consumidor, mientras que otros están fuertemente influenciados por los intereses competitivos de las grandes plataformas tecnológicas de hoy. 

Pero hay algo que es obvio: es un panorama complicado de abordar, y la tarea del marketing de crecimiento sólo se ha vuelto más compleja, no menos.

Para mí personalmente y Singular en general, toda esta complejidad revela una misión clara. Nuestro trabajo es simplificar y ayudar a las empresas a alcanzar la grandeza del marketing. Seamos honestos: ambos trabajos se están volviendo más difíciles. 

Pero quiero ser 100% claro: no se han vuelto imposibles.

Aunque a quienes luchan en las trincheras de SKAdNetwork les cueste creerlo, sinceramente veo todo este cambio como una gran oportunidad. Y estoy bastante seguro de que, si estás leyendo este artículo, probablemente hayas visto ese optimismo en todo nuestro contenido: seminarios web, guías, grupos de Slack, talleres e incluso en consultas individuales. Probablemente reconozcas que dedicamos mucho tiempo a pensar en la privacidad.

Mi compromiso con nuestra comunidad: te respaldamos.

Y hoy, dos años después de esta era obsesionada con la privacidad en la que vivimos, quería tomarme un momento para describir mi visión del futuro de la medición. Pero para ello, debo empezar por describir lo que veo en el ámbito de la medición hoy en día y cómo influye en nuestra perspectiva de cara al futuro.

Un mercado bastante dividido en la primera línea

Si bien por ahora el marketing en Android sigue siendo en gran medida el mismo (y la medición se basa en el identificador GAID que pronto desaparecerá), iOS de Apple es donde las cosas han cambiado más.

En el pasado, la mayoría las empresas estaban prácticamente alineadas con el modelo IDFA de último clic. Claro, todos queríamos MTA idealmente. Dudábamos del último clic. Claro, queríamos que SANs como Google o Snap compartieran datos de impresiones en el IDFA, para tener un MTA adecuado. Claro, deseábamos que la App Store tuviera un mecanismo de “referrer” similar al Play Store. Pero, en su mayor parte – el mercado estaba alineado. Tenías un método de medición aceptable.

Pero ahora el mercado está nuevamente muy dividido.

División 1: iOS y SKAdNetwork

El primer tema de división es SKAdNetwork (API de atribución de Apple que preserva la privacidad pero es muy limitada).

Si tuviera que agrupar las empresas en dos grupos, las definiría como:

  • Grupo 1 – ¡bien! Logramos que SKAdNetwork funcione
  • Grupo 2 – ¡uf! No podemos conseguir que SKAdNetwork funcione

Seamos 100% claros:

  • Ambos grupos contienen empresas súper inteligentes
  • Ambos grupos tienen empresas de todos los sectores y tamaños
  • A ambas empresas no les gusta SKAdNetwork (¡incluso si logran que funcione!)

Incluso me atrevería a decir que es bastante común odiar SKAdNetwork. Es decir, es difícil, una caja negra, y es fácil meter la pata. Muchas veces ves números sin sentido (por ejemplo, un CPA de $500), y tu capacidad para comprenderlos es limitada. 

Entonces ¿por qué te encantaría?

Pero aquí hay algo que podría sorprenderte: el grupo 1 es más grande de lo que crees. Simplemente es impopular ser públicamente positivo sobre SKAN. Y eso tiene sentido, porque incluso si logras que SKAN funcione, sigue siendo peor que lo que había antes en IDFA. Además, si a todos los demás les cuesta que SKAdNetwork funcione cuando tú sí puedes... podría ser una enorme ventaja competitiva.

(Nota al margen: si estás en el grupo que no puede hacer funcionar SKAN, habla con nosotros. Hemos ayudado literalmente a cientos de empresas a convertirse en expertas en SKAdNetwork y están obteniendo resultados asombrosos.)

División 2: atribución probabilística (también conocida como huella digital)

Muchas compañías (sobre todo las de marcas grandes) han decidido deshacerse de cualquier seguimiento basado en atribución probabilística que infringe las directrices de Apple. Aceptan voluntariamente una posible desventaja competitiva, porque quieren cumplir las normas y mantenerse seguros.

Por otro lado, todo el mundo sabe que todavía hay empresas que emplean métodos de toma de huellas dactilares en una determinada porción de su tráfico. 

Pero seamos realistas: es obvio que esta porción es cada vez más pequeña. 

Según nuestros datos, las SAN controlan más del 80 % de la inversión publicitaria, cumplen totalmente con SKAN y no revelan datos que puedan utilizarse para el seguimiento. El 20 % restante se compone principalmente de redes publicitarias públicas de gran tamaño, que también operan mayoritariamente con SKAN. 

Así que, aunque algunos estén tomando huellas digitales, están buscando una porción cada vez más pequeña del mercado. A riesgo de decir lo obvio, esta no es una estrategia ganadora a largo plazo.

División 3: MMM y la incrementalidad

A raíz de la descontinuación del IDFA, las tecnologías de medición como Media Mix Modeling (MMM) y la incrementalidad se convirtieron rápidamente en un tema muy debatido.

El modelado de la combinación de medios es un proceso que requiere mucha ciencia de datos. Toma datos agregados de gasto, datos agregados de ingresos y otros parámetros del ecosistema, y ​​luego genera un ROI estimado por canal (o campaña, o más). Su atractivo es natural, dada su independencia del IDFA o de cualquier acceso especial a los datos de la plataforma. Además, solo necesita datos agregados de gasto e ingresos (algo muy fácil de obtener si se utiliza una plataforma como Singular).

Todos conocemos la realidad: MMM no es algo nuevo y existe desde hace muchos años.

MMM se ha utilizado principalmente para ayudar a las empresas Fortune 100 a responder preguntas muy complejas sobre la combinación de medios (pensemos en conectar la inversión publicitaria en televisión con las ventas de loción corporal en Walmart en Nebraska). Sin embargo, la novedad es la nueva motivación para explorar MMM y ver si puede transformarse de una solución casi arcaica, centrada exclusivamente en servicios empresariales, a un producto SaaS más moderno y ligero, disponible para los desarrolladores de aplicaciones que sufren la falta de información que ofrecen SKAN hoy y Privacy Sandbox en Android mañana.

Los fanáticos incondicionales de MMM creen que esta es la única manera de ver el verdadero ROI y, por lo tanto, medir la incrementalidad real de sus medios. Otros simplemente afirman que utilizan un modelo MMM simplificado para aplicaciones iOS simplemente porque SKAN no funciona y no es confiable.

Y si bien sin duda hay un número creciente de seguidores, también hay muchos críticos: empresas que probaron MMM y descubrieron que las cifras eran muy imprecisas (al menos, no sin una buena dosis de ajustes, principalmente manuales). MMM puede requerir una inversión considerable para que funcione correctamente, e incluso sus defensores me han dicho literalmente que sigue habiendo mucho más interés que adopción real.

¿Y la incrementalidad?

Vale la pena mencionar una división más respecto a la incrementalidad: algunos dicen que el único estándar de oro para medir la incrementalidad es ejecutar pruebas A/B contra una audiencia, al mismo tiempo, y medir los resultados de conversión de cada cohorte. El único problema es que ahora es extremadamente difícil, si no imposible, en iOS, y aun en el mundo Android solo se puede lograr mediante una cooperación intensiva de tus canales publicitarios. Así que tendría cautela con las herramientas que prometen medir la incrementalidad a través de la audiencia A/B testing en esta era de la privacidad.

Pero seamos claros: hay valor tanto en el modelado de mezcla de medios como en la incrementalidad cuando se adapta a los mundos y necesidades específicas del marketing móvil. Y, ambos también pueden ser extremadamente valiosos al usarse para medir y asignar gasto no solo en móvil ni solo en canales de marketing digital, sino en todos los canales de marketing, incluyendo TV, TV conectada, medios de streaming de todo tipo, out‑of‑home, web, e incluso canales extremadamente tradicionales como impresos o folletos.

La medición unificada es el futuro del marketing

I think it’s obvious that we’re now at a point in time where the discussion shouldn’t be about which single measurement methodology we should use. Rather, it’s about the when, where, and how we use multiple measurement methodologies together.

Medición híbrida
Medición híbrida: 3 pilares

Eso’s por lo que creo que el futuro de la medición de marketing es lo que estamos eligiendo llamar Medición UnificadaPodría seguir hablando horas sobre Medición Unificada, y la verdad – aún queda’s mucho por aprender y descubrir mientras lo probamos con clientes, pero en su esencia, hay 3 conceptos clave en los que nos’hemos decidido:

  1. Infraestructura de datos unificada
  2. Metodologías de medición múltiples
  3. Informes y perspectivas que ofrecen múltiples vistas y propósitos

Infraestructura de datos unificada

Probablemente no te sorprendería si te dijera que en Singular siempre creímos que la excelencia en marketing radicaba en reunir muchas señales diferentes en un solo lugar. Desde nuestra creación en 2014, ese ha sido el principio de diseño de nuestro producto, y logramos crear la mejor plataforma del mundo para gestionar datos de marketing procedentes de literalmente miles de fuentes diferentes.

Para construir adecuadamente la visión de medición híbrida, existe una larga lista de entradas de datos críticos:

  • Datos de gasto en marketing
  • Datos de entrega de marketing (impresiones, visualizaciones de correo electrónico, de enlaces profundos )
  • Señales de medición granular permitidas (IDFA, GAID, cookies)
  • Señales de medición agregadas que protegen la privacidad (SKAN, Android Privacy Sandbox, ITP)
  • Datos de ingresos en línea y fuera de línea
  • Datos del cliente (compromiso, CAC, LTV, actividad multiplataforma)
  • Datos del ecosistema (economía, clima, comportamiento del consumidor, estacionalidad)

Puedo afirmar con seguridad que nuestro punto de partida para construir esta visión es muy sólido. Nuestra infraestructura de datos unificada es la mejor del mercado, nuestra oferta actual de metodologías de medición y la sofisticación con la que las combinamos es inigualable, y nuestras capas de informes y análisis se han sometido a pruebas de estrés y se han mejorado iterativamente durante casi una década.

Pero eso no significa que hayamos terminado. Lejos de eso, apenas estamos empezando.

Metodologías de medición múltiples

En lugar de confiar en una única visión del rendimiento (lo que hoy en día no es realmente una posibilidad dada la fragmentación de datos en iOS), habrá múltiples vistas que emplearán múltiples metodologías utilizando todos los datos mencionados anteriormente y que servirán para diferentes propósitos:

  • Vistas y metodologías basadas en datos de atribución granular permitidos cuando estén disponibles (Web, iOS, Android, datos propios, PC, consola, CTV, datos entre dispositivos) que ofrecen atribución de último toque o multitoque
  • Vistas y metodologías basadas en señales de medición agregadas que protegen la privacidad, como SKAdNetwork, PSA de Android y PCM de Safari
  • Vistas y metodologías basadas en capas de ciencia de datos que se ejecutan sobre todas las señales de medición disponibles (como nuestro “SKAN Advanced Analytics”)
  • Vistas y metodologías que involucran el modelado de combinación de medios que son útiles para evaluar el ROI de alto nivel de canales y campañas, determinar la incrementalidad e informar decisiones como la asignación de presupuesto

And as you might have noticed, we’re increasingly adding layers of data science to our measurement methodologies. Nowadays it’s mostly focused around SKAdNetwork (with our SKAN Advanced Analytics product) and Media Mix Modeling. But in the future it will expand to additional privacy-safe technologies as they start capturing more adoption (e.g. Android Privacy Sandbox, Private Click Measurement, etc).

Informes y perspectivas que ofrecen múltiples vistas y propósitos

La pregunta obvia es: ¿la medición unificada se resume en una única fuente de verdad para toda mi actividad de marketing?

¿De inmediato? No. ¿En el futuro? Sí. Pero tomará tiempo.

De entrada, estos conjuntos de datos no se diseñaron para que encajaran entre sí. Imagine tomar datos de atribución granulares permitidos (p. ej., IDFA), combinarlos con datos de medición agregados que protegen la privacidad (p. ej., SKAdNetwork) y combinarlos con los resultados estadísticos de un modelo MMM. Simplemente no hay una forma clara de identificar la superposición entre estos puntos de datos. Uno es a nivel de dispositivo, el segundo es a nivel de cohorte agregado, que aún es algo determinista, y el último es un modelo estadístico completo que analiza las correlaciones entre el gasto, los ingresos y otros factores.

Por lo tanto, fusionarlos hoy en día es extremadamente difícil sin mucha manipulación. Hasta ahora, los intentos iniciales que hemos visto para lograrlo, incluso para un subconjunto limitado de estos datos (como la fusión de datos de IDFA y SKAdNetwork), son excesivamente simplistas y bastante imprecisos.

Como industria, aún nos encontramos en una etapa relativamente temprana de la adopción adecuada de SKAdNetwork, lo que significa que aún nos queda mucho por hacer para que todos los desarrolladores de aplicaciones implementen con éxito su propio modelo MMM. En esencia, hasta ahora no ha existido una plataforma que haya asumido el reto de soportar todas estas múltiples vistas de forma tan completa, por lo que no existen experiencias previas reales de las que aprender.

Pero, al final del día, para nosotros está muy claro que los profesionales del marketing quieren y necesitan una forma de dar sentido a estos números al unísono, y ese será uno de los objetivos de nuestros equipos de ciencia de datos, ingeniería y productos durante los próximos meses y años.

¿Cuándo se lanzará la Medición Unificada?

Será un proceso gradual y preveo tres fases:

  1. Fase 1: Facilitar el acceso a más metodologías a través de nuestra infraestructura de datos común y capas de ciencia de datos (también conocida como nuestra plataforma de medición híbrida). El enfoque aquí se centrará en la adopción real, no solo en la publicidad.
  2. Fase 2: Reimaginar las visualizaciones de informes para múltiples metodologías. Esto ya se está desarrollando y desarrollando, y cobrará mayor importancia cuando haya más metodologías disponibles.
  3. Fase 3: Desarrollar formas de combinar resultados de múltiples vistas y metodologías en un único motor de información basado en todas las fuentes de datos disponibles. 

Estas fases no serán completamente secuenciales, pero está claro que los aprendizajes de la fase 1 tendrán un gran impacto en las fases 2 y 3.

Palabras finales

Estamos EXTREMADAMENTE entusiasmados con esta visión.

Gracias a la habilidad o a la suerte (probablemente ambas :)), hemos creado la plataforma perfecta para hacer realidad esta visión. Siempre ha sido la vía natural de expansión para nuestra plataforma y para la industria en su conjunto, y la privacidad fue el catalizador perfecto para hacerlo realidad.

Es fascinante ver cómo la ciencia de datos se está integrando en todo lo que hacemos hoy en día y cómo todo se vuelve cada vez más sofisticado. Por otro lado, debemos mantener nuestro compromiso con la simplicidad y la accesibilidad, que es lo que la próxima generación de soluciones de medición debe ofrecer.

Mantente al tanto, compartiremos más sobre esto en las próximas semanas y meses. Hasta entonces, puedes encontrarnos en los lugares habituales: slack, webinars y, por supuesto, nuestro blog.

Día 1 de la WWDC: Nueva SKAdNetwork y posiblemente más

Desde 2019, en el debut inicial de SKAdNetwork, y el 2020 WWDC’s introducción de App Tracking Transparency (ATT) aplicación para iOS 14 – nosotros en Singular, y muchos otros, hemos estado prestando especial atención a la conferencia anual de desarrolladores de Apple’s (WWDC) – ya que suele ser la fuente más oficial (y posiblemente la única) de información crítica relacionada con el marketing móvil y la privacidad de medición.

La WWDC de este año, que acaba de comenzar hoy, tiene muchas actualizaciones interesantes relacionadas con la privacidad, y aunque todavía no conocemos todos los detalles (al momento de escribir este artículo) – sí sabemos que hay algunas cosas en camino.

Nueva SKAdNetwork

En la sesión de hoy de “Estado de la Unión” (que siguió a la sesión inaugural de Apple), hubo un segmento de 5 segundos que mencionó brevemente que Apple había recibido muchas solicitudes de características para SKAdNetwork, y que las escucharon e hicieron mejoras. Eso es una gran noticia para cada jugador en el ecosistema, ya que SKAdNetwork, como muchos saben, es bastante restrictivo, y se necesita funcionalidad adicional con urgencia.

Día 1 de la WWDC: Nueva SKAdNetwork

La WWDC tiene una sesión dedicada sobre "novedades de SKAdNetwork" el 8 de junio - donde aprenderemos sobre todas las nuevas características:

Nueva SKAdNetwork

Este cambio no está en las notas de la versión iOS 16 – lo que me hace creer que se lanzará en una beta posterior de iOS 16 (p. ej. “iOS 16 Beta 2”) o incluso una subversión posterior de iOS 16 (iOS 16.1, etc). Esto ocurrió antes – cuando Apple tardó más con SKAdNetwork, y estas funciones aparecieron en betas posteriores.

El soporte de Web a App llega a SKAdNetwork

Apple menciona "atribuciones de SKAdNetwork para anuncios web" en la descripción de su sesión, y la imagen de la sesión también es bastante reveladora con el icono de Safari apuntando al icono de la App Store.

el Panel de

Esto es sumamente valioso porque el caso de uso de rastrear usuarios de tu web a tu aplicación siempre ha sido una brecha en iOS. Y… tiene mucho sentido, es una victoria rápida técnicamente dado el diseño actual de SKAdNetwork. (Y si escuchaste nuestro último webinar sobre “El Futuro de UA”, la atribución web-a-app era mi deseo para nuestro “nombre de una característica realista que me gustaría que Apple añadiera a SKAdNetwork” segmento).

Conversiones múltiples

Esto podría ser enorme. Hoy en día, los especialistas en marketing solo tienen una oportunidad para enviar un valor de conversión a través de la API de SKAdNetwork, lo que significa que tienen que hacer este imposible compromiso entre tener informes de instalación tempranos versus esperar para recopilar la mayor cantidad de datos posible. Y si eso no fuera lo suficientemente difícil, tienen que identificar la combinación correcta de eventos para asegurarse de recopilar la mayor cantidad de información de comportamiento del usuario posible antes de que expire el temporizador de SKAdNetwork y se envíe su postback sin los conocimientos que necesita.

Aún no está claro cómo Apple elegirá implementarlo, pero el nombre “multiple conversions” ya es prometedor! Espero que sigan Privacy Sandbox de Google enfoque, y que facilite cosas como ingresos agrupados/cálculos de ROAS.

Valores de Conversión Jerárquicos / IDs de Fuente

Es más difícil especular, el nombre puede abarcar mucho. Podría haber un grupo (jerarquía) de valores de conversión e IDs de origen – incluso con umbrales de privacidad – you’ll aún obtendrás datos.

Esto podría ser útil donde:

  • Si hay mucha data – puedes obtener información más detallada:
    • De un “ID de fuente” – podría codificar la campaña X, el elemento creativo Y
    • Desde un “valor de conversión” – codificaría el rango de ingresos con mayor precisión
  • Si hay menos datos – y Apple está aplicando umbrales de privacidad:
    • De un “ID de fuente” – podrías obtener datos solo a nivel de campaña
    • De un "valor de conversión" - solo sabrías que hubo ingresos, pero no el rango/monto

Esto es pura especulación, sin embargo, y lo sabremos más el 8 de junio 🙂

¿Qué más?

Muchos estaban anticipando una aplicación más estricta por parte de Apple de las políticas de privacidad. Hemos estado buscando cuidadosamente, y la única sesión que podría indicar algo (y esto es especulación nuestra) es la sesión "Explora la Transparencia en el Seguimiento de Aplicaciones" el 9 de junio.

Transparencia en el Seguimiento de Aplicaciones

Dicen que "la Política de la Tienda de Aplicaciones ahora requiere que todas las aplicaciones reciban permiso a través del marco de ATT", y que explicarán exactamente cómo esta política define el seguimiento. Creo que esta es una sesión muy necesaria ya que ha habido mucha confusión al respecto.

Ya hemos visto a Apple tratando de aclarar las cosas en un montón de documentos diferentes, incluidas sus pautas para desarrolladores, con llamadas cada vez más precisas (ver imagen a continuación: mencionando directamente métodos que tienen "agregado" en el nombre que algunos proveedores de medición están utilizando).

Uso de datos de Apple

Dicho esto, creo que se necesita más aclaración, ya que la ventana emergente de ATT discute de manera distintiva "seguimiento entre aplicaciones propiedad de otras aplicaciones y sitios web", lo que significa que "medios propios" deberían estar bien. Pero también parece que no lo están.

Esperemos que la sesión del 9 de junio tenga sentido.

¿Que sigue?

Seguiremos actualizando nuestro blog en vivo con todas las últimas noticias, así que suscríbete si deseas seguir adelante.

También – si quieres aprender más rápido y conectar en tiempo real, únete al gratuito Grupo de Slack de Privacidad y Atribución Móvil – que cuenta con 2700+ miembros de las principales empresas del mundo que discuten privacidad en iOS y Android a diario mientras se desarrollan las noticias.

Hasta la próxima,

Gadi

Análisis en profundidad: Atribución móvil a través de Android Privacy Sandbox y sin GAID

Google ha estado trabajando en su iniciativa Privacy Sandbox durante un tiempo, enfocándose principalmente en la web. Ayer Google también anunció sus planes de expandir el proyecto a la plataforma Android. Mientras el sandbox web intenta eliminar las cookies de terceros (principalmente por presión externa), el Android Privacy Sandbox proyecto’s objetivo sería deprecar el GAID.

Si lo hicieras, tendría un impacto en muchos sistemas de marketing móvil, desde la medición, la segmentación, la reorientación y más.

La buena noticia es que la propuesta de medición de Google, tal como está ahora mismo, parece bastante buena. De hecho, es más que buena. Es sorprendentemente reflexiva, flexible y demuestra que es posible eliminar el GAID sin causar estragos en el ecosistema de aplicaciones.

Quizás no sea muy sorprendente, dadas las profundas raíces y cimientos de Google en el ecosistema publicitario, su comprensión innata del espacio y su deseo de mantenerlo intacto. Probablemente también sean las numerosas heridas de guerra que han sufrido al intentar hacer cosas similares en la web, lo que les llevó a un primer borrador bastante bueno.

Google afirma que el plazo previsto para el proyecto es de más de dos años, y sospechamos que lo que vemos hoy seguirá cambiando durante ese período. Sin embargo, quiero aplaudir a Google por presentar estas ideas como propuestas con antelación y por solicitar comentarios. No tuvimos la oportunidad de hacerlo con SKAdNetwork, y me parece una lástima..

El Sandbox de privacidad de Android tiene algunos temas que abordan la segmentación y la reorientación, pero este artículo se centrará principalmente en la atribución… porque bueno… es algo que nos importa mucho aquí en Singular 🙂

Pero primero, una advertencia:

Esta publicación se basa en mi interpretación inicial de un documento publicado por Google. Si crees que me equivoqué en algún detalle, ¡dímelo!

 

TL;DR: Atribución con el Sandbox de privacidad de Android

La idea principal es que Google eventualmente descontinuará GAID, pero aún quiere que los anunciantes puedan gestionar la adquisición de usuarios de forma eficaz. Como la red publicitaria más grande del planeta, Google sabe que la medición es clave para ello.

Para ello, Google creará un servicio integrado en el sistema operativo Android, denominado "API de Informes de Atribución", que tendrá las siguientes funciones:

  • Visualizaciones y clics de la tienda informados por las redes publicitarias (Google los llama "fuentes")
  • Almacena eventos de conversión como instalaciones, compras y registros informados por Apps/Singular (Google los llama "desencadenantes")
  • Coincidir con los eventos de conversión informados y las vistas o clics informados que están almacenados en el dispositivo
  • Envíe los datos a redes/socios de medición/anunciantes en dos formatos:
    • Informes a nivel de evento: informes que contienen desgloses súper detallados del embudo superior (campaña, subcampaña, creatividad, hasta el propio click_id) combinados con datos súper limitados del embudo inferior (valor de conversión de 1 a 3 bits)
    • Informes agregables: un informe más equilibrado que contiene datos seleccionados de desgloses del embudo superior (GEO, campaña, etc.) con datos más detallados del embudo inferior (ingresos, número de compras, etc.)

 

Los informes a nivel de evento se parecen un poco a los de SKAdNetwork. ¿Son similares?

A primera vista, parece mucho mejor que SKAdNetwok.

Los "informes a nivel de evento" brindarán un desglose súper granular de los datos del embudo superior (piense en la campaña, la subcampaña, la creatividad, hasta el click_id en sí), junto con valores de conversión bastante limitados (valores de conversión de 3 bits, frente a los 6 bits de SKAN).

Sin embargo, parece que será posible enviar hasta tres eventos de conversión en momentos distintos, cada uno atribuido a la vista o al clic. Por lo tanto, probablemente el primer evento de conversión se usará para la instalación, mientras que los dos siguientes se destinarán a KPIs significativos que pueden ocurrir más adelante en el ciclo de vida del usuario. Esto es fundamental... y era una de las principales características que buscábamos en SKAdNetwork.

Aquí hay un resumen de los informes a nivel de evento vs. SKAN:

 

 

¿Qué tipos de informes podemos crear con informes a nivel de evento?

Para que sea más sencillo de entender, aquí hay un ejemplo de cómo podría verse un conjunto de postbacks a nivel de evento:

 

Sandbox de privacidad de Android

 

El "ID del evento de origen" lo define la red y, en esencia, es el ID de clic/vista definido por ella. Esto significa que tiene una correspondencia directa con todos los datos que interesan a los profesionales del marketing, como el nombre de la campaña, el nombre de la creatividad, el país, el sistema operativo, la audiencia, etc.

El tipo de activador lo define el anunciante/MMP y es muy similar a los valores de conversión de SKAN. Tiene menos bits que SKAN, pero permite enviar hasta tres activadores en momentos diferentes, ¡así que buenas noticias para los informes de cohorte!

A continuación se muestra un ejemplo muy simple de cómo un anunciante/MMP puede definir el "tipo de activador":

  • 001 = instalar
  • 010 = nivel completado
  • 101 = ingresos de 7 días > $10

Juntando todo esto, el resultado en un tablero Singular podría verse así:

 

 

Entonces, si bien el "tipo de activador" (valor de conversión) es más limitado que el de SKAN, se obtiene una granularidad increíble en los datos del embudo superior y se obtiene la posibilidad de enviar múltiples eventos de conversión... y eso por sí solo ya proporciona un informe más poderoso que el que estamos obteniendo actualmente de SKAdNetwork.

¿Y sabéis qué? Hay más. 

Consulte la siguiente sección sobre “Informes agregables”

 

¿Qué tipo de informes podemos crear con los datos “agregables”?

Esta área es particularmente interesante y tiene una implementación bastante inteligente según lo propuesto por Google, pero también hay algunos detalles vagos en este punto.

 

 

El concepto general es el siguiente:

  1. Cuando una red publicitaria informa clics y vistas a la API de atribución de Android, incluirá “claves de agregación” que representarán ciertos desgloses. Estas claves pueden ser de hasta 128 bits, lo que es súper útil (128 bits es una TONELADA). Por ejemplo, imagina que la red publicitaria “MobCool” siempre usa 16 bits para su ID de campaña y 16 bits para su ID creativo. Y digamos sin imaginación que ID de campaña es 1 y ID creativo es 2. Para crear el desglose, convierten el ID de campaña y el ID creativo a bits y los concatenan. Esto resultaría en una cadena de 32 bits:
    0000 0000 0000 0001 0000 0000 0000 0010
  2. Más adelante, al instalar la aplicación, el anunciante/MMP reportará los eventos de conversión de la aplicación a la API de Atribución de Android. Estos eventos también pueden añadir sus propios desgloses a la clave de agregación. Por ejemplo, si el anunciante desea desglosar aún más sus informes de marketing por modelo de dispositivo, podría crear una clave de 10 bits (elegí 10 arbitrariamente; pueden usar 20 bits si lo desean), que se vería así:Sandbox de privacidad de Android 3
  3. Los bits de la red publicitaria y los bits del anunciante/MMP se concatenan.  Así que para un usuario que vino de la Campaña 1, vio el Creativo 1 y usa Acer Liquid A1, la clave de desglose sería: 0000 0000 0000 0001 0000 0000 0000 0010 0000 0010 Y esto es solo 40 bits. Tenemos hasta 128 bits … imagina los desglose útiles posibles con esto! (Nota: no estamos seguros aún si hay un límite en cuántos desglose diferentes puedes tener. 128 bits es muy grande.)
  4. Al informar el evento de conversión, el anunciante/MMP también debe informar un valor numérico para dicho evento. Este puede ser un simple contador para elementos como instalaciones (p. ej., 1) o cualquier número para elementos como ingresos (p. ej., 100 $). Este valor es el que se suma al realizar la agregación (más información más adelante). (Nota: Existen límites en los valores que se pueden pasar aquí. Esto forma parte del mecanismo de privacidad diferencial que emplea Google).
  5. Cada vez que hay una coincidencia exitosa entre un evento de conversión (“trigger”) y una vista/clic (“source”), el servicio en el dispositivo de Android almacenará esta información, junto con la clave de agregación concatenada. Luego enviará estos datos a nivel de usuario en forma cifrada a la plataforma tecnológica del cliente (MMP, red publicitaria).
  6. Ahora, las plataformas de tecnología publicitaria del cliente (MMP, red publicitaria, etc.) tienen muchos registros de datos de usuario encriptados y agregables. Para agregarlos, Google ideó una idea genial: un servidor de red independiente, llamado "Servicio de Agregación", descifrará y agregará simultáneamente los datos de usuario, basándose en estas claves de agregación predefinidas. El resultado final del ejemplo anterior podría ser similar a esto:Sandbox de privacidad de Android
  7. Y esto es obviamente simplista. Una implementación adecuada añadiría mucha más dimensionalidad, y en Singular esta tabla también se conectaría con diversas fuentes de datos para obtener un ROI real. Google permite que la clave de agregación tenga una longitud de hasta 128 bits, lo que significa que hay mucho margen para añadir desgloses significativos, y los informes resultantes podrían ser muy buenos.

Además, en el servicio de agregación: 

Este "Servicio de Agregación" es un programa desarrollado y firmado por Google, pero se ejecutará en servidores de otras empresas en un "Entorno de Ejecución de Confianza". Esto significa que si Singular ejecuta un "Servicio de Agregación", no podemos manipular su funcionamiento y funcionará según lo previsto por Google.

 

¿Cómo funcionará la lógica de cascada de atribución?

Creemos entender lo que está sucediendo, pero como mencionamos al principio de este artículo, la documentación para desarrolladores actual presenta mucha complejidad y algunas direcciones poco claras. Probablemente esto se aclarará a medida que avance el proyecto, pero no todo está completamente definido ni explicado.

Esto es lo que creemos que está sucediendo:

  1. Cada red publicitaria puede informar sobre las visualizaciones y/o clics (lo que Google denomina “fuentes”) de sus anuncios.
  2. Las redes también pueden asignar prioridades para cada uno de sus puntos de contacto (por ejemplo, la mayoría de las redes probablemente estarán de acuerdo en que los clics deben tener una mayor prioridad que las impresiones).
  3. Cuando la aplicación instalada informa un evento de conversión (lo que Google llama un "desencadenante"), Android intentará hacer coincidir ese evento de conversión con todas las vistas y clics relevantes, y elegirá el que tenga la mayor prioridad.
  4. Aparentemente, esta lógica se realiza completamente por separado para cada red… lo que parece indicar que si dos o más redes tuvieran clics y/o vistas (algo que ocurre en la vida real), ambas recibirán respuestas de atribución (a nivel de evento y reportes agregados).

Claramente, el punto n.° 4 plantea la cuestión de la deduplicación en las redes publicitarias. No podemos permitir que todas las redes ganen (y reciban pagos), ya que esto distorsionaría considerablemente la visión del profesional de marketing al contabilizar dos veces.

La documentación aborda específicamente los casos de uso de medición de terceros al habilitar redirecciones en los eventos de visualización/clic. Así es como creemos que empresas como Singular podrían lograr la deduplicación en todas las redes para sus clientes:

  1. Cuando las redes publicitarias informan clics y vistas, usarían el encabezado “Attribution-Reporting-Redirects” en la respuesta (ver función registerAttributionSource) que incluirá’s Singular endpoint.
  2. Luego, la API se comunicará con los servidores de Singulary registraremos exactamente las mismas vistas y clics en función de la cascada y la elección de priorización de nuestro cliente (por ejemplo, los clics son más importantes que las vistas, la ventana de atribución debe ser X, etc.).
  3. Una vez que nuestro SDK informa un evento de conversión en la aplicación del anunciante, la API de Android lo comparará con todas las vistas y clics que informamos y elegirá el punto de contacto relevante según la priorización que proporcionamos, logrando así la eliminación de duplicados en las redes publicitarias.

Si este flujo se implementa de la manera que propusimos, también tendría el beneficio adicional de proporcionar algunos informes de MTA

 

Preguntas abiertas: mucho más por aprender

Aún queda mucho por analizar, y muchas cosas requerirán aclaraciones de Google o del ecosistema a medida que avancemos. Aquí tengo algunas preguntas abiertas:

  1. ¿Cómo haremos la detección, gestión y mitigación de fraudes?
    Por ahora, no está claro qué impide que las empresas afirmen que recibieron una respuesta de Google. No vimos ninguna mención de firmas criptográficas, como las que tenemos en SKAdNetwork. Además, ¿cómo evita esta API que partes malintencionadas registren clics e impresiones infinitas cuando quieran? (En otras palabras, spam de clics.) Observamos que la función registerAttributionSource espera un “InputEvent” para registrar clics, pero no estamos seguros de cómo verifica que se trate de un clic de anuncio y no de cualquier InputEvent. Además – para vistas, no se necesita tal evento.
  2. ¿Por qué URLs en lugar de parámetros?
    ¿Por qué los métodos registerAttributionSource y triggerAttribution siempre exigen una URL en vez de los parámetros directamente? (Suponemos que es una protección, ya que la resolución de la URL se hará en otro proceso, pero no estamos seguros.)
  3. ¿Cómo coordinará la industria las claves de agregación?En la sección anterior explicamos que las claves de agregación combinan valores de las redes publicitarias (que definen parte de la clave en vistas/clics) y de los anunciantes/MMP (que definen la otra parte en eventos de conversión). La API permite que el anunciante/MMP sobrescriba todos los desglose, y hay que tener cuidado de no sobrescribir accidentalmente algo que la red publicitaria necesita. Esto genera complejidad y quizá Google podría mejorar la API para que no requiera coordinación entre tantas empresas. (¿64 bits para redes, 64 bits para anunciantes/MMP? :))
  4. ¿Cómo utilizará Google Ads esta funcionalidad?
    Apple tiene un proceso diferente para Apple Search Ads que el de otras redes publicitarias. ¿Seguirá Google Ads este nuevo entorno de pruebas de privacidad para Android como cualquier otra red publicitaria? Los primeros indicios apuntan a que sí, pero aún quedan algunas preguntas.
  5. ¿Cómo soportar la funcionalidad de deep linking diferido en apps móviles?
    El deep linking diferido se ha soportado tradicionalmente con procesamiento de atribución en el servidor, el marco de referencia de instalación actual de Google y algunos métodos en el dispositivo.  Sin embargo, todos pueden usarse para eludir los objetivos de privacidad del Privacy Sandbox. Queremos una solución de deep linking diferido integrada en las API que ayude a los anunciantes a ofrecer una experiencia de usuario fluida a sus nuevos usuarios.

 

Resumiendo

Es muy pronto. Google acaba de anunciar esta iniciativa y, sin duda, habrá mucha iteración. Nos entusiasma que Google esté buscando comentarios y nos entusiasma colaborar con ellos en esta iniciativa. Los primeros documentos muestran un enfoque mucho más eficaz que puede ofrecer informes mucho mejores que SKAdNetwork, lo cual es muy alentador. Quién sabe, quizás Apple incluso pueda incluir algunas cosas en SKAN..

Una cosa es segura: puede contar con nosotros para seguir cubriendo este tema y trabajando en ello con Google y nuestros clientes.

Si deseas profundizar, te animamos a unirte a nuestro grupo profesional de Slack sobre privacidad de atribución móvil.

Cómo obtener datos de referencia de Google Play sobre instalaciones de Android a través de Facebook

A principios de este año compartí un vídeo de Inception que ilustra el cambio que estamos experimentando en el ecosistema del marketing móvil. Es evidente que aún vivimos en esa realidad.

Pero a veces los cambios son positivos.

Qué está pasando: Facebook lanza Install Referrer para campañas de aplicaciones de Android

Hace unas semanas, Facebook anunció que dejará de utilizar su programa de Medición Móvil Avanzada (AMM) dentro de sus de Socios de Medición Móvil (MMP) a fines de octubre de 2021, de modo que los anunciantes solo obtendrán una medición de instalación agregada para las campañas de instalación de aplicaciones de Facebook de sus MMP.

While the impact on iOS (post iOS 14.5) is expected to be minimal since AMM data is not available today for iOS 14.5+ opted-out events (not all devices have IDFA anymore and are therefore not eligible for device-level attributions in AMM) — the impact on Android is expected to be greater.

Recientemente, Facebook anunció que, luego de realizar pruebas exitosas, tiene la intención de aprovechar el Install Referrer de Google Play Store para recuperar algunos de estos datos para Android.

Cómo funcionará técnicamente:

  • Ejecutas un anuncio de aplicación de Android en Facebook
  • Un usuario hace clic en el anuncio y es dirigido a Google Play Store
  • Facebook agrega metadatos de campaña seguros al clic que se envía a Google
  • Si el usuario instala la aplicación dentro de Google Play Store, el referente de instalación pasará esos metadatos de campaña seguros al anunciante
  • Una vez que la aplicación está instalada y abierta, Singular puede recuperar los metadatos seguros de los clientes y usarlos para recuperar información sobre qué campaña condujo directamente a la instalación de la aplicación

(Nota: esto no cambia ningún flujo de datos de atribución, ya que los datos que Facebook proporciona a los MMP permanecerán sin cambios con la próxima descontinuación de AMM. Tenga en cuenta también que, como Facebook aún está probando el uso de Install Referrer, se brindará mayor claridad y más detalles a medida que avancen hacia una implementación general)

Para ofrecer algo de información, aquí hay un breve artículo de estilo preguntas frecuentes sobre este tema, basado en lo que sabemos hasta ahora.

¿Este conjunto de datos es exactamente igual al conjunto de datos anterior?

Más o menos, pero no exactamente.

Los clics que no conduzcan directamente a la instalación de una aplicación se seguirán contabilizando como atribuciones por parte de Facebook y MMP, pero no estarán disponibles en este conjunto de datos.

¿Qué tiene de bueno este cambio?

La primera ventaja obvia es que los anunciantes podrán recuperar gran parte de los datos de atribución de Facebook disponibles a través del programa AMM, que se eliminará a finales de octubre de 2021. Esto significa que se evitarán muchas interrupciones en los sistemas de inteligencia empresarial y análisis internos... al menos en Android.

Esto también abre la puerta a cohortes más largas.

Las atribuciones a nivel de dispositivo de Facebook deben eliminarse después de 180 días (de hecho, nos auditan para ello). Google no establece requisitos de retención claros para los datos de referencia de instalación, lo que significa que podremos ofrecer cohortes más largas (por ejemplo, de 365 días) para los usuarios de la aplicación.

Especulación: ¿Por qué FB hizo este cambio?

Cuando en Singular pensamos en los futuros cambios de privacidad de Google en Android, predecimos que Google:

  • Desaprobar el GAID, lo que da un gran impulso a la privacidad al eliminar los gráficos de dispositivos y los colectivos de datos y al redireccionar
  • Mantener el mecanismo de instalación y reproducción de referencia, lo que permite la publicidad y la medición sin necesidad de intercambiar identificadores de dispositivos persistentes

En mi opinión, Facebook está pensando lo mismo y se está preparando para la eventual depreciación de GAID.

Otro punto de vista que discutimos internamente en Singular es que Facebook básicamente se está adhiriendo a los mecanismos de preservación de la privacidad que ofrece cada plataforma:

  • ATT en iOS 14.5+
  • Referencia de Google Play en Android

¿Cómo funcionará esto con mi configuración Singular/MMP?

Dado que ya recopilamos datos de referencia de Google Play (un mecanismo muy utilizado en otras redes publicitarias), compartiremos la información con los mismos canales de datos que teníamos antes del cambio de AMM. Esto es una excelente noticia para los anunciantes, ya que no tendrán que realizar ningún trabajo adicional para recibir los mismos conjuntos de datos.

Sin embargo, esto probablemente no cambiará la forma en que realizamos la atribución, ya que los MMP como Singular seguirán teniendo el mismo acceso a los datos de Facebook, lo que proporciona una representación más precisa y completa de las afirmaciones de atribución de Facebook, que incluyen:

  • Impresiones y atribuciones basadas en impresiones
  • Todos los clics y las instalaciones derivadas de estos clics según las ventanas de atribución

El otro cambio a observar es la posible capacidad de medir cohortes más largas y verdadero LTV en usuarios Android adquiridos de Facebook. We’ll tendremos que combinar inteligentemente el conjunto completo de datos que obtenemos de los endpoints MMP – que tiene ciertas reglas de retención – con los datos proporcionados por el Mecanismo de Referencia, que podrían tener reglas de retención diferentes.

(Dado que esto aún está por determinar, me abstendré de hacer promesas por ahora)

Resumen

Aunque vivimos en tiempos muy turbulentos y hay muchos cambios, creo que este es un cambio muy positivo por parte de Facebook.

En este momento, me gustaría renovar mi compromiso con nuestros valiosos clientes y con la industria en general, asegurando que seguiremos siendo su socio de medición en todas sus redes publicitarias y canales de marketing, agregando insights de múltiples fuentes diferentes y múltiples conjuntos de datos diferentes para ofrecerle una única fuente de verdad.

Eso incluye datos de gastos, datos de rendimiento de la plataforma autoinformados, datos atribuidos deterministas a nivel de dispositivo, datos agregados deterministas como los de SKAdNetwork, datos agregados probabilísticos para cohortes y combinaciones de medios e incrementalidad, datos de referencia y más.

Volviendo al GIF que publiqué al principio de este artículo, me gustaría pensar que somos sus botas de gravedad. Nos esforzaremos por brindar estabilidad, continuidad y educación sobre cambios en la industria como este... ¡para que puedan ponerse al día rápidamente y mantenerse a la vanguardia!

¡Hasta la próxima!

– Gadi

Kidoz se asocia con Singular para ofrecer atribución segura para niños

ANGUILLA, B.W.I., 28 de junio de 2021 – Kidoz Inc. (TSXV:KIDZ) (la “Compañía”), desarrolladora de tecnología publicitaria móvil y propietaria de la red de publicidad contextual líder en el mercado KIDOZ (www.kidoz.net) y el SDK de Kidoz Publisher, se complace en anunciar una nueva asociación con Singular (www.singular.net), una plataforma líder de análisis y atribución de marketing, para medir la adquisición de usuarios y unificar los datos de marketing en el mercado móvil seguro para niños.

El desafío es permitir que los desarrolladores de aplicaciones y los especialistas en marketing gasten de manera inteligente en campañas para adquirir nuevas instalaciones para sus aplicaciones de una manera totalmente compatible y segura para niños. Singular y Kidoz, ambos certificados por PRIVO y compatibles con todas las regulaciones COPPA y GDPR, se han asociado para habilitar el producto de atribución infantil seguro y compatible con la privacidad de Singularcon la red de anuncios contextuales de Kidoz. Empleando la medición compatible con COPPA de Singular, Singular y Kidoz pueden proporcionar campañas que se tabulan y atribuyen correctamente para clientes y editores.

El co-CEO de Kidoz, Eldad Ben Tora, se sentó recientemente con Singular’s John Koetsier, para hablar sobre marketing seguro para niños y el potencial de campañas de instalación de apps en la red Kidoz con Singular atribución habilitada. La entrevista completa puede ser ver aquí.

 

“La demanda de atribución segura para niños está creciendo rápidamente,” dijo Eldad Ben Tora, Co-CEO de Kidoz. “Anteriormente, los propietarios de aplicaciones que buscaban optimizar su presupuesto de adquisición de usuarios estaban limitados en su capacidad para rastrear el valor de diferentes fuentes de tráfico. A través de nuestra asociación con Singular, cada anunciante ahora puede atribuir correctamente las instalaciones y comprender el valor de cada fuente sin comprometer la privacidad y seguridad que los usuarios, anunciantes y editores esperan de Kidoz. Singular es un líder en análisis de marketing y atribución, y esta asociación amplía las posibilidades del marketing seguro para niños.”

“Singular está comprometido con permitir las mejores analíticas de marketing para nuestros clientes y conectarse a la red líder COPPA Kidoz con nuestra solución de medición compatible con COPPA es una combinación perfecta,” dijo Susan Kuo, cofundadora y directora de operaciones de Singular. “Conectarse con Kidoz proporciona a los clientes de Singular una nueva opción para llegar a los niños y las familias de una manera segura y privada y esperamos construir nuestra relación comercial juntos.”

Acerca Singular

Singular (www.singular.net) es una plataforma de análisis y atribución de marketing que unifica los datos de marketing, brindando a los especialistas en marketing información útil a partir de conjuntos de datos previamente aislados. Al conectar los datos de marketing del embudo superior con los datos de atribución del embudo inferior, los especialistas en marketing pueden medir el ROI de cada punto de contacto en múltiples canales y optimizar el gasto hasta los niveles más granulares. Singular actualmente rastrea más de $10 mil millones en gasto de marketing digital hasta ingresos y valor de por vida en industrias que incluyen comercio, viajes, juegos, entretenimiento, medios y servicios bajo demanda. Singular está respaldado por Norwest Venture Partners, General Catalyst, Thomvest Ventures, Method Capital, Translink Capital, DCM y Telstra Ventures.

Acerca de KIDOZ INC.

Kidoz Inc. (TSXV:KIDZ) (www.kidoz.net) es la red publicitaria móvil contextual líder, compatible con COPPA & GDPR, que llega de forma segura a cientos de millones de niños, adolescentes y familias cada mes. Certificada por Google y aprobada por Apple, Kidoz ofrece una suite esencial de tecnología publicitaria que une marcas, editores de contenido y familias. Con la confianza de Disney, Hasbro, Lego y más, la Red Publicitaria Contextual de Kidoz ayuda a las marcas más grandes del mundo a alcanzar y comprometer a los niños de forma segura en miles de apps móviles, sitios web y canales de video. La red Kidoz no usa rastreo de ubicación ni datos PII típicos de la publicidad digital. En su lugar, Kidoz ha desarrollado herramientas avanzadas de segmentación contextual para que las marcas lleguen a sus clientes ideales con total seguridad de marca. Como proveedor enfocado de soluciones AdTech, el SDK y la red programática de Kidoz se han vuelto productos esenciales en el ecosistema publicitario digital.

La Ley de Reforma de Litigios sobre Valores Privados de 1995 proporciona un “puerto seguro” para declaraciones prospectivas. Cierta información incluida en este comunicado de prensa (así como la información incluida en declaraciones orales o otras declaraciones escritas hechas o por hacer por la compañía) contiene declaraciones que son prospectivas, como declaraciones relacionadas con el éxito futuro anticipado de la compañía. Tal información prospectiva implica riesgos e incertidumbres importantes que podrían afectar significativamente los resultados anticipados en el futuro y, en consecuencia, tales resultados pueden diferir materialmente de los expresados en cualquier declaración prospectiva hecha por o en nombre de la compañía. Para una descripción de riesgos e incertidumbres adicionales, por favor consulte los documentos presentados por la compañía ante la Comisión de Valores y Bolsa. Específicamente, los lectores deben leer el Informe Anual de la Compañía en el Formulario 10-K, presentado ante la SEC el 31 de marzo de 2021, y el prospecto presentado bajo la Regla 424(b) de la Ley de Valores el 9 de marzo de 2005 y el SB2 presentado el 17 de julio de 2007, y la Solicitud de Listado de la Bolsa de Valores de Intercambio de Ventures de TSX para Acciones Comunes presentada el 29 de junio de 2015 en SEDAR, para una discusión más exhaustiva de la posición financiera de la Compañía y los resultados de las operaciones, junto con una discusión detallada de los factores de riesgo involucrados en una inversión en Kidoz Inc.

Para más información, póngase en contacto con:
Henry Bromley
Director Financiero
ir@kidoz.net
(888) 374-2163

Postbacks de iOS 15 y SKAdNetwork: lo bueno, lo malo y lo feo

En los últimos años parece que cada evento de Apple provocó ondas masivas a través del panorama publicitario. Este año’s WWDC 2021 no fue una excepción!

Como sabes, la noticia más interesante es que en iOS 15, los desarrolladores podrán definir un endpoint que recibirá una copia de todos los ganadores SKAdNetwork postbacks (hay’s también iCloud+ Private Relay, pero eso será una publicación separada).

Este cambio es muy bienvenido, y nos entusiasma porque crea mayor transparencia para los anunciantes, pero si lo analizas con más cuidado – te das cuenta de que también puede añadir complejidad y generar interesantes implicaciones para redes publicitarias y anunciantes.

Como cada cambio de Apple, este es otro paso en el cambio continuo de nuestra realidad. Y creo que encontré el GIF perfecto para describir el último año:

Lo bueno: acceso directo a las devoluciones de SKAdNetwork en iOS 15

Una mayor visibilidad siempre es buena. Obtener los datos directamente de la fuente es muchísimo mejor que antes. También es fantástico ver que Apple empieza a reconocer a los anunciantes en la ecuación (parecía que SKAN estaba diseñado más para las redes publicitarias que para quienes pagan las facturas)

Algunos de los beneficios notables de este cambio que obtendrán los clientes Singular :

  1. Acceso a TODOS los postbacks, incluidos aquellos que se enviaron a Facebook y Google, en nuestra API, registros sin procesar o ETL directamente a su base de datos.
  2. Herramientas para analizar sus umbrales de privacidad y la frecuencia con la que se redactan los datos.
  3. Visibilidad total de los informes a nivel de editor. ¿Recuerdas cuando las redes ocultaban al editor responsable de la instalación? Ahora Apple lo cancela y hace transparente la identidad de la app del editor (siempre que se cumplan los requisitos de privacidad, claro).
  4. Capacidad de añadir información al valor de conversión que tus redes publicitarias no requieren ni comprenden. Por ejemplo, 3 bits pueden usarse para mapear eventos (tutorial completado, inicio de sesión social, compra) y 3 bits para el día de instalación.
    La red publicitaria puede usar los bits de evento, pero Singular usaría los 6 bits completos.
  5. Capacidad para comparar números de red y SKAN en Singular: Ingerimos informes agregados de redes, postbacks SKAN decodificados de redes y postbacks SKAN sin procesar de tu aplicación. Ahora podemos comparar los tres y verificar la precisión de los números y, lo que es más importante, la precisión de los valores de conversión.
  6. Varias capas de decodificación de postback:
    1. Nivel 1: Postback sin procesar tal como se recibió desde la aplicación
    2. Nivel 2: Valores de conversión decodificados
    3. Nivel 3: Información decodificada de skan_campaign_id
    4. Nivel 4: Correspondencia de un postback de SKAN con datos de campaña/creatividad del embudo superior, con gasto y ROI
  7. Mayor protección contra el fraude: Con iOS 14.6, los postbacks de SKAN se siguen enviando desde el dispositivo, pero pasan por un proxy que ejecuta Apple. Con iOS 15, se enviarán dos copias del postback ganador: una a Singulary otra a la red. Esto nos ayuda a detectar cualquier manipulación realizada fuera del dispositivo. (Debo aclarar que un estafador con intenciones delictivas aún puede explotar SKAN, ya que no es una configuración completamente segura, y no quiero revelar todos los secretos, pero estamos desarrollando mecanismos propios para detectar dichas vulnerabilidades)

Lista de deseos: ¿Quizás Apple empiece a enviar de instalaciones orgánicas con valores de conversión para que los informes orgánicos a través de SKAN también funcionen? ¡Por favor!

Lo malo: estas devoluciones, por sí solas, tienen un valor limitado

Como he descrito anteriormente, obtener postbacks en iOS 15 es inequívocamente algo bueno.

PERO, estas devoluciones no son una panacea… de hecho, están muy lejos de serlo.

Debido al funcionamiento de SKAdNetwork, el anunciante no tiene control sobre el ID de campaña de SKAN (recordatorio: 100 valores posibles). Estos son controlados por la red publicitaria, como debe ser, y la asignación de cada red publicitaria es muy diferente.

Dado que los anunciantes no y probablemente no lo harán tener acceso a este mapeo, significa que estos postbacks aún no proporcionan una forma funcional de generar informes solo con ellos. Todavía debemos acudir a todas las demás fuentes dispersas para ensamblar informes funcionales.

Para ilustrarlo, los datos provenientes de estas devoluciones se verán así:

Red publicitaria Aplicación de origen ID de campaña Valor de conversión
Facebook Facebook 7 -> ??? 21 -> (Ingresos $10)
Google Google 53 -> ??? 36 -> (Ingresos $17)

Será interesante ver si las redes publicitarias proporcionarán el mapeo a los IDs de campaña SKAN. Mi suposición es que no lo compartirán, por las siguientes razones:

  1. Facebook y Google probablemente utilizan algún modelo sofisticado de aprendizaje automático para asociar sus campañas, grupos/conjuntos de anuncios y creatividades al “ID de campaña SKAN”, y no será sencillo compartirlo.
  2. Dado que los postbacks de SKAN tienen temporizadores aleatorios, no siempre se puede saber qué mapeo se utilizó para un postback de SKAN determinado. Esto significa que algunos de estos mapeos podrían ser estadísticos por naturaleza, algo que no se puede compartir fácilmente con los anunciantes.
  3. Si Facebook y Google no lo ofrecen, creo que otras redes tampoco. Es demasiado trabajo, y ya ofrecen postbacks traducidos a través de las redes que crearon.

Lo feo: La increíble complejidad a la que se enfrentan los especialistas en marketing en el marketing de aplicaciones iOS

Cuando tienes un buen reloj, sabes exactamente qué hora es. Cuando tienes dos que varían, ya no estás seguro. ¿Tres? ¡Buena suerte!.

Una única fuente de información veraz sobre marketing funciona de la misma manera. Pero ahora los profesionales del marketing móvil cuentan con no menos de seis, y probablemente más.

  1. Datos IDFV para instalaciones (pero, por supuesto, sin información de atribución)
  2. de IDFA para una fracción de las instalaciones (con información de atribución completa)
  3. Postbacks SKAN sin procesar de Apple (en iOS 15 y para muchas redes publicitarias que funcionan con Singular, ya ahora en iOS 14)
  4. Postbacks traducidos de redes decodificadas a lo que significan (para las redes que comparten eso)
  5. Informes agregados de Facebook, Google y otras redes que incluyen datos de SKAN, datos de suscripción de IDFA y sus datos modelados (el único lugar con nombres de campañas reales, nombres creativos, impresiones, clics, costos, etc.)
  6. Enlaces profundos y datos de medios propios

¿Cuántos relojes tienes ahora? ¿Cuáles son precisos? ¿Necesitas prestarles atención a todos? Ahora bien, es evidente que el único reloj en el que confiabas puede que no funcionara correctamente. Pero tu vida se complica con seis o siete relojes.

Ahora, un profesional de marketing se pregunta: ¿qué hago? ¿Selecciono algunas y las optimizo en función de ellas? ¿Recurro al modelado de la combinación de medios? ¿Recurro a de incrementalidad ? ¿Son suficientes estas señales?

Y, por supuesto, algunos marketers vuelven a preguntarse sobre el fingerprinting. Ver MMPs ofrece la opción predeterminada (!!) a pesar de no ser compatible, o lo oculta como otra cosa, lo que confunde a la gente sobre si pueden ignorar toda esta complejidad de SKAN y … fingerprint. Recientemente hablé con un importante desarrollador de apps móviles que quien’s hecho un trabajo fenomenal preparándose para adoptar SKAN, y lo está adoptando activamente, y él’s el único scout restante, ya que algunos competidores están fingerprinting sus instalaciones.

Además, por supuesto, todavía hay lagunas importantes en SKAdNetwork.

Los valores de conversión deben estar firmados, lo que reduce el riesgo de fraude (aunque ni siquiera eso eliminaría por completo esa laguna). Necesitamos urgentemente una solución SKAN para la web-a-app.

La realidad: la medición del marketing está cambiando

Estamos reinventando el futuro de la medición de marketing en tiempo real: arreglamos el avión mientras lo volamos.

Necesitamos que SKAN sea mucho más sofisticado que ahora. También necesitamos incorporar otras soluciones complementarias (como el modelado de la combinación de medios y la incrementalidad), pero lo importante es que habrá múltiples señales en juego, y no una única fuente de información veraz como la que teníamos con IDFA.

Es por eso que cada vez que alguien me pregunta sobre los cambios de IDFA y su impacto en nuestros clientes y nuestro negocio, les digo que la necesidad no ha cambiado, pero la tecnología sí, y que los MMP como Singular tienen una oportunidad increíble de construir la medición de próxima generación que incorpora todas las señales disponibles.

Y necesitamos producir una visión híbrida simplificada de la realidad de la efectividad del marketing que incluya toda la información disponible sobre entradas y salidas para brindar a los equipos de crecimiento la visión direccional que necesitan para optimizar las campañas.

He hablado con varios profesionales del marketing en las últimas semanas y meses que se sienten casi agotados. Han hecho muchísimos cambios durante el último año y ven más en el horizonte.

Nuestro trabajo en Singular es hacer ese trabajo por usted.

Y, como siempre lo hemos hecho, le brindaremos la información que necesita para crecer.

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