Mais de 30 aplicativos transicionados e gerenciados perfeitamente

Mudamos de outra plataforma para Singular e a transição foi perfeita. Foi intuitivo começar a usar e nos permitiu rastrear rapidamente os dados de nossos jogos de forma rápida e eficaz. A experiência foi aprimorada pelo excelente suporte ao cliente que recebemos.
Mert Cevheroglu
Gerente de aquisição de usuários

O que é Ciao Games?

Dentro do MAF estrutura, Ciao Jogos prospera como editora de jogos para celular, oferecendo oportunidades de publicação sem estresse. A sua abordagem envolve uma partilha justa das receitas, uma postura positiva nos testes de jogos, aquisição interna de jogadores e um compromisso com a transparência dos dados.

MAF, anteriormente conhecido como myAppFree, começou inicialmente como um aplicativo projetado para descobrir novos aplicativos. Embora o aplicativo tenha ganhado popularidade com vários downloads e usuários, ele teve dificuldade para gerar receita. Ao começar a olhar para as redes de publicidade móvel, perceberam que as que existiam na época não atendiam a clientes menores. Isto levou à transformação da MAF numa rede de publicidade móvel, com forte ênfase em soluções de publicidade baseadas na descoberta, especificamente aquelas que permitem às empresas pagar apenas por um público envolvido.

Ciao Games – MAF foi fundada para fortalecer a MAF no setor de jogos móveis. Seu principal objetivo é ajudar os estúdios a testar e revitalizar IPs existentes, ao mesmo tempo que dá liberdade criativa às equipes de desenvolvimento.

Hoje, a Ciao Games atua como editora de jogos, enquanto a MAF se concentra em aquisição de usuários e soluções de monetização para clientes.

  • Fundado
    2021
  • Estúdios parceiros
    20+
  • Jogos publicados
    50+

O Desafio dos Jogos Ciao

A Ciao Games estava usando anteriormente outro MPM mas eles sentiram que precisavam de melhor eficiência no rastreamento e análise de seus dados de marketing.

Mert Cevheroğlu, Gerente de Aquisição de Usuários da Ciao Games – MAF, explica que como uma equipe editorial que trabalha com outros estúdios, eles realizam uma série de campanhas diferentes no site do MAF, juntamente com o uso de outras redes e fontes focadas em campanhas de CPA. Isto significa muita coordenação e eles precisam de relatórios muito claros para manter tudo claro.

Ele também menciona como é crucial para eles serem capazes de extrair todos os seus dados em sua própria ferramenta de BI para que possam acompanhar os KPIs em relação às diferentes campanhas de CPI.

Por que Singular ?

Após uma avaliação minuciosa da indústria, a Ciao Games escolheu Singular para o

interface intuitiva, recursos integrados de rastreamento de dados e excelente suporte ao cliente. A integração dos dados UA e Admon, aliada à fácil compatibilidade da plataforma com nossas ferramentas de BI, fizeram Singular a escolha ideal para atender às nossas necessidades específicas.

Dando um passo atrás, Mert explica que eles estavam usando outro MMP, mas enfrentaram vários desafios, principalmente com a introdução de novos recursos.

Era extremamente importante para eles que qualquer nova solução buscasse os dados perfeitamente e depois os apresentasse de forma eficaz em painéis de relatórios claros.

O que complica as coisas é que a Ciao Games trabalha com vários estúdios e jogos diferentes simultaneamente e há sempre muitos testes em andamento.

O que adoramos no Singular é que ele é intuitivo, fácil de adicionar novos jogos, adicionar novos estúdios e começar a trabalhar. Não precisamos tentar descobrir ferramentas complicadas ou processos demorados.

Outra vitória da equipe da Ciao Games é a visibilidade da atuação junto aos estúdios. “Adoramos poder dar aos nossos estúdios acesso a painéis personalizados Singular para visualizar suas estatísticas.'

A cereja do bolo para a equipe foi ETL da Singular recurso que permite à equipe da Ciao Games transferir seus dados para suas próprias ferramentas de BI por meio de uma integração plug-and-play, permitindo rastrear suas campanhas de CPI e visualizar seus diferentes KPIs em seus próprios painéis sem o grande esforço de recursos de engenharia de dados.

Se você deseja uma interface de usuário fácil e um MMP intuitivo, enquanto desfruta de ferramentas personalizadas e de BI, é fácil. Os painéis e ferramentas de relatórios são ótimos e posso dizer honestamente que eles têm o melhor suporte ao cliente. Singular é a melhor opção que existe.
Mert Cevheroglu
Gerente de aquisição de usuários

Introdução ao Singular

Para a equipe da Ciao Games, alguns recursos Singular realmente se destacam

Recursos de relatório e painel nos ajudaram a criar nossas próprias visualizações personalizadas e a gerenciar nossas campanhas da maneira mais precisa e eficaz.

Com o inclusão de métricas “reais” e “LTV” em nossos relatórios, podemos consolidar e rastrear diversos dados para diversos fins facilmente em um só lugar.

Graças ao configuração fácil do Google Cloud, podemos trazer nossos dados com eficiência para nossa ferramenta proprietária de BI da maneira mais precisa e rápida.

Alertas e monitoramento de dados da Singular ajude-nos a evitar gastos excessivos.

Além disso, o relatórios abrangentes de monetização de anúncios nos permite acessar e analisar todos os esforços de marketing em uma única plataforma.

Entrando em alguns detalhes, Mert observa “com tantos títulos em execução simultaneamente, ser capaz de ver todos os aplicativos na tela de relatórios e filtrar facilmente em vez de ter que clicar em cada aplicativo e navegar em dados isolados tem sido extremamente útil com nosso grande aplicativo portfólios.”

Além disso, em vez de analisar o desempenho aplicativo por aplicativo, a Ciao Games usou as dimensões personalizadas da Singular para agrupar aplicativos em seu portfólio e visualizar o desempenho geral do estúdio com dimensões de relatórios personalizadas.

Mert acrescenta: “Nossa equipe trabalhou duro para aproveitar o conjunto holístico de ferramentas da Singular para tornar seu dia a dia mais eficiente. Um exemplo é o uso da personalização robusta do Singular para construir uma tabela de referência para rastrear as taxas da loja e contabilizar a porcentagem dividida entre Apple e Google ao observar nossos KPIs de desempenho.”

A equipe da Ciao Games também está aproveitando o acesso incomparável aos dados da Singular , enviando todos os esquemas de dados disponíveis, não apenas agregados, mas agregados, em nível de usuário e postbacks, para seu BI para análise rápida.
“Estamos testando muitas redes o tempo todo. E as integrações de dados perfeitas nos permitem configurar e testar rapidamente.”

Com tudo o que foi dito acima, provavelmente o aspecto mais importante para a Ciao Games tem sido a precisão dos dados. “Precisamos acreditar que os dados, nossas ações e os efeitos nos negócios dependem deles. Simplesmente não podemos nos dar ao luxo de não nos sentirmos confiantes. Somos capazes de tomar decisões melhores, os resultados são melhores e nosso negócio cresce mais rápido.”

Como gerente de UA estou muito feliz em trabalhar com Singular . A IU é melhor. Posso facilmente compartilhar dados com meus colegas. É apenas mais fácil do que os outros MMPs

Ciao Games + Singular = Sucesso

Com alguns dos nossos parceiros anteriores, enfrentámos desafios com o fluxo de dados para outros MMPs. Singular resolveu este problema, permitindo-nos colaborar mais estreitamente com estes parceiros sempre que necessário.

Nos casos em que queríamos colaborar com um parceiro não integrado ao Singular , a equipe Singular prontamente agiu e facilitou o processo de integração do nosso parceiro.

Singular atendeu rapidamente às nossas necessidades e nos oferece um suporte fantástico ao cliente, permitindo-nos concentrar-nos de forma mais eficaz na lucratividade e nas operações de nossos jogos.

Por que você recomendaria Singular ?

Eu sei o quão importante é o suporte ao cliente. Pode ser muito frustrante quando algo técnico não funciona. O mundo está se movendo tão rapidamente que você quase deseja que seus problemas sejam resolvidos um minuto antes de acontecerem. A equipe da Ciao Games é constantemente muito positiva em relação ao suporte da Singular e acho que esse é um dos aspectos mais cruciais na hora de recomendar uma ferramenta a alguém.
Nina Perik
Gerente de marketing

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