A Posthaus impulsiona o desempenho e o ROI com o Audiences da Singular
Varejista de moda brasileira alcança redução de custos de 7% e crescimento de receita utilizando a segmentação de público avançada da Singular
Sobre a Posthaus
Posthaus é um player de destaque no competitivo mercado de moda varejista do Brasil, focado principalmente em roupas femininas. Com forte ênfase em mobile comércio, a empresa utiliza Singular como seu parceiro para otimizar o desempenho do app e as estratégias de aquisição de usuários.
Muito antes de ser comum, a Posthaus trouxe a moda para novos tamanhos e incluiu verdadeiramente as mulheres plus size no mundo da moda. A marca torna a moda acessível a todos, oferecendo peças modernas e acessíveis em todos os tamanhos.
O Desafio
A Posthaus precisava de uma maneira de segmentar e direcionar usuários com maior probabilidade de fazer compras maiores e mais frequentes, reduzindo os custos associados às campanhas de instalação. Além disso, a Posthaus queria aumentar sua participação na receita, otimizando o uso de todos os dados que utilizava.
Outro desafio foi a falta de uma visão abrangente do desempenho da campanha em diferentes plataformas, principalmente para usuários de iOS e Android.
Ao buscar expandir sua presença mobile , a Posthaus enfrentou diversos desafios importantes:
- Identificar usuários de alto valor
- Otimizando o investimento em anúncios
- Análise de desempenho multiplataforma
Por que escolher Singular
Singular forneceu à Posthaus sua poderosa ferramenta de gerenciamento de público-alvo, que permite segmentar e atingir os usuários certos de forma eficaz e fácil, além de enfrentar seus desafios de frente:
- Segmentação avançada de usuários
Singular’s ferramenta Audience permitiu que a Posthaus criasse coortes personalizadas com base em critérios específicos, como frequência de compra, limites de receita e uso da plataforma.
- Integração de dados multiplataforma
- A plataforma da Singularpermitiu que a Posthaus comparasse o desempenho das campanhas no Google, fornecendo informações valiosas para a alocação de orçamento.
- Gestão automatizada de audiência
- A ferramenta Audience da Singularfacilitou o upload automático de dados de público-alvo para plataformas de publicidade, agilizando o processo de segmentação.
A Posthaus utilizou os recursos do Audiences para otimizar seu direcionamento e suas campanhas de maneiras essenciais que impulsionaram seu sucesso:
- Criação de público-alvo personalizado
- A Posthaus definiu usuários de alto valor como aqueles com mais de três compras nos últimos três meses e receita 5 vezes maior no mesmo período.
- Segmentação específica da plataforma
- Foram implementadas estratégias distintas para usuários de Android e iOS, levando em consideração os diferentes comportamentos e valores de cada plataforma.
O resultado
Reduzir os custos de aquisição de usuários em 7% em comparação com as campanhas anteriores
Aumentar o ROAS (Retorno sobre o Investimento em Publicidade) da receita em 30 dias em 12%
Aumentar o ROAS do LTV em 13%
Aumentar a receita em 5% para instalações 30D
Melhoria na eficiência da segmentação, especialmente para usuários Android de alto valor que apresentaram valores médios de compra mais elevados
Visão de Futuro
Com o apoio da Singular, a Posthaus continua a crescer no competitivo mercado brasileiro de e-commerce de moda, impulsionando a aquisição de usuários e a receita por meio de seu aplicativo mobile .
Recursos Adicionais
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