Aumento de 200 vezes nos gastos desde a migração para o Singular

A Innplay Labs, agora parte da Playtika, foi fundada em 2019 com a paixão de criar experiências de jogo excepcionais e imersivas para milhões de jogadores em todo o mundo. Seu principal título, Animals & Coins, destaca a expertise do estúdio em oferecer jogabilidade emocionante, estando entre os jogos mais lucrativos do gênero. A Innplay Labs foi adquirida pela Playtika em 2023 e continua seu impressionante crescimento.

“No início, éramos apenas de 10 a 15 pessoas”, lembra Mor Stone, vice-presidente de marketing da Innplay. “Não tínhamos uma equipe de inteligência de negócios nem ninguém dedicado ao marketing, o que tornava o gerenciamento de nossos dados um grande desafio.”

Enquanto a equipe se preparava para a transição do lançamento experimental para o lançamento global, eles se depararam com uma decisão crucial. Manter sistemas separados para atribuição e agregação de custos exigiria gerenciamento de dados em tempo integral – recursos que eles simplesmente não tinham.

“Eu não queria ter uma plataforma de gerenciamento de mídia (MMP) para atribuição e depois ter que fazer a agregação de custos por meio Singular porque isso exigiria que alguém passasse o dia inteiro combinando essas fontes de dados e criando painéis de controle”, explica Stone.

O que diferenciou Singular não foi apenas a tecnologia, mas sim a parceria. "Senti que Singular realmente lutou por nós, querendo ser nossa parceira — não apenas na hora de fechar o negócio", reflete Stone. "Precisávamos desse nível de apoio. E ainda precisamos." A solução se mostrou ideal para uma startup em crescimento.

“Todos precisam de suporte, porque quando se trata de dados, sempre há algum problema. Nunca precisamos esperar muito por respostas. Seja o que for que precisemos, sabemos que Singular encontrará uma solução.” Por fim, a escalabilidade e a flexibilidade da plataforma foram fundamentais para a decisão da Innplay.

Com a plataforma da Singular, a Innplay transformou suas operações de marketing. Os relatórios do SKAdNetwork revolucionaram o mercado. "A Apple fornece apenas o ROI de 24 horas, mas com Singular fazendo a modelagem e a previsão, podemos comparar parceiros de anúncios de forma justa, considerando o ROI de 24 horas e do 7º dia.Singular agora também oferece o Relatório Unificado do iOS, o que significa que posso ver o verdadeiro tráfego orgânico do iOS e também quais instalações vieram do Facebook, Google e outros."

A parceria possibilitou uma expansão rápida. "Passamos de aproximadamente 5 parceiros de mídia para mais de 40 parceiros de aquisição de usuários e retargeting que estão atualmente em operação", revela Stone.

Singular ofereceu à Innplay a capacidade de simplificar e sincronizar o gerenciamento de dados de diversas fontes. "Não precisamos obter duas fontes de dados totalmente diferentes e mesclá-las", explica Mor. "Já está tudo combinado e processado."

“O ETL também é extremamente útil”, diz ele. “Criamos painéis sofisticados internamente no Tableau a partir dos dados brutos que extraímos do Singular”. Com essa flexibilidade, a Innplay conseguiu criar relatórios personalizados para suas necessidades de negócios específicas, obtendo insights e tomando decisões mais rápidas.

“Recebemos dados completos nos quais podemos confiar — confiáveis, fidedignos e abrangentes”, enfatiza Stone. “Podemos agir rapidamente e otimizar nossas atividades sem grandes problemas, de modo que estamos em constante expansão.”

Ele acrescenta: “O preço é excelente. A equipe trabalha para garantir que os pacotes atendam a todas as necessidades. Nada limita nossa escala. Nem o preço, nem o acesso ao produto, nem a complexidade. A plataforma facilita muito a integração de parceiros, o gerenciamento de todos os nossos dados e o tratamento de tudo relacionado à atribuição, gestão de público-alvo, prevenção de fraudes, extração de dados ETL e agregação de custos.”

Olhando para o futuro, a Innplay está focada em maximizar o potencial de seus títulos existentes, ao mesmo tempo que explora novas estratégias de marketing. "Precisamos nos destacar com o mesmo orçamento que temos agora e melhorar o desempenho o máximo possível", afirma Mor.

Agora, a Innplay está desbravando novos territórios. Eles estão explorando parcerias diretas com UA (Aquisição de Usuários) e mudando de campanhas globais para campanhas hiperlocalizadas. "Sempre nos concentramos no ROAS (Retorno sobre o Investimento em Publicidade), executando campanhas globais para todos os níveis de países. Agora, planejamos nos concentrar em países específicos, um de cada vez."

Com a plataforma da Singular, eles têm confiança em sua capacidade de gerenciar dados com eficácia e otimizar seus esforços de marketing à medida que continuam a crescer.