Pipa Studios aumenta em 2x o número de usuários pagantes com melhor visibilidade e acesso aos dados

A Pipa Studios começou a desenvolver jogos para celular em 2012 e desde então se tornou uma força líder no mercado de Social Bingo na América do Sul e na Europa. Com uma equipe de especialistas sediada em São Paulo, Brasil, Pipa Studios expandiu seu reconhecimento de marca globalmente.

Como uma das maiores desenvolvedoras de jogos do Brasil, a Pipa está elevando o social bingo vertical a novos patamares com seu melhor jogo Praia Bingo e seus outros diversos títulos e novos produtos inovadores. O sucesso da Pipa é construído a partir de uma equipe talentosa, ágil e criativa, com grandes objetivos e uma visão ainda maior.

Depois de quase uma década, Said Salles, co-fundador e CGO da Pipa Studios, estava pronto para expandir sua equipe de crescimento e assumir uma iniciativa que revisou toda as ferramentas de marketing para capturar e otimizar adequadamente a jornada de crescimento do usuário.

Said sabia que precisava atualizar sua solução atual de atribuição e análise para obter melhores relatórios e acesso a dados, e precisava de um contrato que não fosse proibitivo ao expandir o uso dos principais recursos de atribuição e análise. Quando funcionalidades cruciais, como agregação de custos, são bloqueadas por atualizações caras, as equipes não conseguem escalar com eficiência e geralmente ficam com trabalho manual e demorado.

A Pipa Studios não tinha agregação de custos, o que obrigou a equipe a baixar manualmente os relatórios de custos de cada parceiro de rede, padronizar os dados e carregá-los. Para uma equipe que tem recursos limitados de engenharia de dados, esse não é um bom uso do tempo. A Pipa Studios precisava de uma solução que agilizasse o processo de gerenciamento de dados com um pipeline de dados fácil de implementar.

Com seus pontos problemáticos não resolvidos pela AppsFlyer, a Pipa Studios iniciou uma avaliação dos principais MMPs, em busca de mais funcionalidades e melhores comerciais. Ao avaliar os fornecedores, a Pipa Studios viu os diferenciais entre os MMPs resumindo-se à experiência do setor, inovação de produto, estrutura de preços e nível de suporte.

A Singular apresentou uma estrutura de preços que não limitava a funcionalidade do recurso – tudo foi incluído e considerado pronto para uso. Isso significava que o contrato simplesmente escalaria quando o Pipa Studios crescesse. Said compartilhou como era crucial ter recursos adicionais incluídos em seu contrato Singular, “anteriormente, tudo o que precisávamos tínhamos que pagar mais. Agora, nosso sucesso é o sucesso da Singular e realmente sentimos isso.”

Como a agregação de custos não era suportada pelo Pipa Studios com seu provedor anterior, a tarefa costumava drenar recursos, mas agora é automatizada e perfeitamente incorporada ao fluxo de marketing.

Durante a integração, apresentamos à Pipa Studios todos os recursos e capacidades abrangentes que acompanham a principal solução de atribuição e análise da Singular. A equipe de Pipa rapidamente percebeu que havia apenas explorado superficialmente e que tinha muito mais valor a extrair dos novos recursos aos quais tinha acesso. Entre a natureza plug-and-play do ETL, a automação personalizável obtida por meio da ferramenta de Alertas e a visibilidade e visualização adicionais do Relatório de Criativos, Pipa ficou agradavelmente surpreso com o fato de a Singular estar entregando acima e além de suas necessidades originais de solução.

Singular é mais do que apenas um MMP, é uma solução completa de marketing que ajuda a otimizar todos os aspectos das operações de marketing da Pipa Studios. Said nos guiou pelos recursos que tiveram grande impacto em sua eficiência diária e agregaram valor aos recursos de atribuição que eles estavam procurando inicialmente.

A Pipa Studios é uma equipe em crescimento que viu em primeira mão as melhorias que uma poderosa ferramenta de marketing pode trazer para toda a organização. Embora a solução da Singular seja incomparável, a equipe por trás da solução é igualmente impressionante.

Uma grande prioridade para o Pipa Studios é uma parceria forte, e a equipe LATAM local da Singular forneceu exatamente isso. Entre a equipe de sucesso do cliente, equipe de engenheiros de soluções, equipe de suporte e gerenciamento, a equipe LATAM da Singular oferece treinamento personalizado excepcional, melhores práticas, orientação do setor e compartilhamento de conhecimento.