Atribución

MMP: cómo elegir un socio de medición móvil (y por qué lo necesita)

Por Haley Smith 14 de marzo de 2024

¿Cómo eliges un MMP? En 2024, es una pregunta más difícil que nunca, mientras tratamos con ATT y Skan en el lado de iOS, la próxima caja de arena de privacidad en el lado de Android y la necesidad de MMM y Web, consola y medición multiplataforma en general.

Obtenga su guía del comprador MMP aquí .

Un socio de medición móvil (MMP) es el clúster de instrumentos esenciales en su viaje de crecimiento de aplicaciones móviles, que le muestra lo que está funcionando. En un nivel base, los MMP proporcionan servicios de atribución móvil para campañas de publicidad de aplicaciones. Sin embargo, a medida que la industria continúa madurando, los principales socios de medición móviles están evolucionando a plataformas de medición de marketing y publicidad multiplataforma, de función completa, globalmente útiles que ofrecen visibilidad instrumentada en campañas de crecimiento en dispositivos móviles, web, CTV, consola, PC y más allá.

 

A medida que tome su decisión, la única pregunta es si su MMP es el altímetro en un Piper Cub de la era de 1937 de un solo asiento, un indicador razonablemente preciso pero ligeramente envejecido, o un sistema de guía moderno completo con todo lo que necesita en un solo panel de vidrio.

Comencemos por mirar lo que realmente hacen los MMP ...

¿Qué hacen los MMP: una lista corta?

Los especialistas en marketing del crecimiento dependen de MMP para muchos factores:

  • Medición de todos sus resultados de marketing: pagado y orgánico
  • Optimizar las campañas en progreso con todos sus socios
  • Recopilar y organizar datos de campaña
  • Transmitir datos de marketing en sistemas BI de manera fácil, eficiente, inmediatamente (ETL y más)
  • Enriquecer los datos de marketing y conversión para ideas de valor agregado (cada vez más importante en la era de los umbrales de privacidad )
  • Calcular el valor de por vida (LTV) de usuarios, jugadores o clientes
  • Capturar y agregar datos de gasto en cientos o miles de socios
  • Comprender los ROA para cada campaña
  • Recopilar datos de plataformas principales como Google, Meta, Snap, Twitter, Tiktok y otros que solo ofrecen acceso completo a datos a un pequeño número de socios confiables
  • Combinando datos de gasto y conversión para calcular el retorno general y a nivel de campaña sobre el gasto publicitario
  • Proporcionando una visión única del rendimiento global
  • Verificar el rendimiento del socio publicitario
  • Proteger a los anunciantes de todas las formas importantes de fraude publicitario
  • Creación de audiencias para episodios y campañas de marketing en vivo/dinámico
  • Navegar por complejidades en la gestión de socios estandarizando las definiciones y terminologías de datos
  • Normalizar los datos de gasto y conversión para que puedan ser precisos en todos los socios
  • Simplificar la integración, el cumplimiento y la optimización para modelos de atribución móvil como Skadnetwork y Privacy Sandbox para Android
  • enlaces profundos multiplataforma , enlace profundo diferido y capacidades de enlace de seguimiento/medición
  • Garantizar el cumplimiento legal de todos los requisitos de la legislación de privacidad y la plataforma aplicables

En última instancia, un socio de medición móvil es una herramienta de crecimiento crucial que los vendedores avanzados usan para recopilar, organizar, comprender y activar todos sus datos de marketing, particularmente y especialmente con respecto a las aplicaciones móviles, pero también en la web y otras plataformas como PC y consola .

Este significa unificar todos los datos de la campaña en los pagos y orgánicos, sociales y de búsqueda, incluidas impresiones y conversiones , así como datos de aplicaciones, incluidas las instalaciones, abre, compromisos y eventos clave. Luego significa asignar crédito de marketing para instalaciones, registros y compras, seguimiento de desinstalaciones y más.

Para la mayoría de las marcas, también significa medición de marketing multiplataforma , análisis de marketing basado en la web, medición de anuncios de CTV, además de otras plataformas digitales. Y para muchos, incluso significa la integración de publicidad fuera del hogar o marketing por correo electrónico o enlaces de boletines para que los tecnólogos de marketing puedan extraer todos los datos de todas sus campañas en un solo lugar.

¿Los objetivos de todo esto?

  • Comprender completamente todos los gastos de marketing
  • Comprender completamente las conversiones y los resultados de las campañas de marketing
  • Saber, no adivinar, qué socios de marketing están impulsando el mayor éxito 
  • Optimización en tiempo real de campañas publicitarias en curso
  • Mejora eficiencia del gasto de marketing
  • Escalabilidad ilimitada de los esfuerzos publicitarios
  • Fácil compartir actividades de marketing para todos los interesados ​​internos y equipos

Todo eso resume hasta un crecimiento más rápido, inteligente y más barato. Y gestión más inteligente de sus presupuestos de marketing.

Por lo general, los MMP como Singular administran todo esto a través de un SDK en sus aplicaciones, código para sus sitios web, API de conversión, enlaces para marketing digital e incluso fuera de línea, SDK y conectores para aplicaciones CTV y soluciones de servidor a servidor para una flexibilidad completa.

La gran pregunta: cómo elegir un MMP

En cierto sentido, elegir el socio de medición móvil que funciona para usted no es enormemente diferente de elegir cualquier gran plataforma de software. Para tomar una decisión, debe diagnosticar con precisión la necesidad, decidir cuáles son sus objetivos, construir un equipo de partes interesadas que se preocupen por la decisión y luego avanzar con el proceso de compra.

Eso generalmente se parece a esto:

  1. Diagnosticar la necesidad de un MMP
  2. Decida sus necesidades y objetivos de medición móvil
  3. Construya un equipo de partes interesadas que incluyan marketing, finanzas, BI, productos y ejecutivos
  4. Establezca su presupuesto (¡tenga cuidado con los gastos y sobrecargas no planificados!)
  5. Identifica tus mejores opciones
  6. Socios de lista corta que parecen ajustes potenciales
  7. Obtenga una demostración y sienta cómo la empresa responde a las consultas
  8. Obtenga especificaciones y datos detallados de cada uno de sus candidatos preseleccionados
  9. Evalúa tus opciones
  10. Tomar una decisión

Eso incluirá la identificación de MMP que vale la pena echarle un vistazo (atajo: es bastante Singular, AppSflyer o ajustar), decidir cuál debería ser su presupuesto e investigar a los proveedores. En 2022, eso a menudo significa mucha búsqueda, lectura y observación antes de contactar a un representante de ventas ejecutivo de cuentas, también conocido, lo entendemos, ese a menudo es el siguiente paso, y solicitando a colegas y contactos sus opiniones.

(También puede consultar los sitios de revisión de software de negocios y SaaS como la multitud de G2 para ver lo que dicen otros profesionales del crecimiento.

Vista previa de adelanto: Singular es el líder).


Vale la pena verificar: ¿migrando MMP? Cómo lanzar con éxito con Singular


Luego, probablemente después de contactar a sus proveedores preseleccionados, obtener información detallada de cada uno de ellos, evaluará sus opciones, obtendrá una demostración de los socios potenciales más prometedores y obtendrá su jefe o equipo para tomar una decisión final y/o negociar el contrato.

Sin embargo, un MMP no es solo una pieza de software.

Se trata de personas.

Los mejores socios de medición móvil son plataformas que se integran estrechamente con su infraestructura de datos, así como la infraestructura de datos de sus socios de marketing. Tienen equipos que responden rápidamente al ecosistema de publicidad móvil que siempre cambian rápidamente. Tienen SDK livianos, capaces y configurables que se envían dentro de su aplicación o se integran a través de la tecnología de servidor a servidor, por lo que deben ser completamente robustos, confiables, confiables y transparentes sobre lo que hacen.

Lo más importante, cuando eliges un MMP, estás tomando una decisión durante años, no solo hoy.

Eso significa que debe sentirse 100% cómodo con el ritmo de desarrollo y la flexibilidad del equipo del producto, 100% contento con la capacidad de respuesta del equipo de éxito del cliente y 100% seguro de que cualquier inquietud o desafío que aparezca en el futuro se resolverá rápidamente y profesionalmente.

Debe confiar en las personas con las que trabajará para estar de su lado, para ser socios en su crecimiento y estar allí cuando las necesite.

La pregunta aún más grande: qué buscar en un socio de medición móvil

Hay alguna funcionalidad general que espera obtener en cada MMP. Esa es una tabla. Y existe la capacidad de producto específica que necesita y debe tener en su socio elegido. Eso es todo extra que un compañero como Singular trae a la mesa.

En el panorama general, tu MMP necesita:

  • Recopilar todos sus datos de costos e ingresos, incluidos los esfuerzos de monetización de anuncios
  • Medir el rendimiento de marketing
  • Proporcionar una atribución precisa (estacas de tabla)
  • Trabaje bien con nuevas soluciones centradas en la privacidad como Skan y Privacy Sandbox (Sugerencia: no todos los MMP lo hacen bien)
  • Optimice su gasto publicitario
  • Prevenirle o alertarlo sobre fraude potencial
  • Encaja bien en tu pila tecnológica
  • Conéctese a todas las plataformas de publicidad con las que hace negocios, o podría elegir en el futuro (no desea que las opciones futuras limitadas por las capacidades de su MMP)
  • Presentes de información de una manera que su equipo puede entenderlas y aplicarlas
  • Envíe datos donde lo necesita, cuando lo necesite y en los formatos específicos que los necesita (a través de ETL y otras opciones)
  • Sea 100% transparente sobre la captura de datos, el almacenamiento y el uso, para que no se ponga en riesgo como resultado de errores o pasivos imprevistos y desconocidos

Pero, por supuesto, se vuelve mucho más detallado que eso. Y voy a sumergirme en muchos más factores en un momento.

Pero hay algunas habilidades blandas y cualidades a menudo pasadas por alto también importan, y pregunté a algunos del equipo de atención al cliente en Singular qué podrían ser.

Esto es lo que compartieron:

¿Qué pasa con la fiabilidad?
¿El MMP que desea trabajar con el estado de tiempo de actividad compartido y el historial? ¿Puede estar seguro de que su socio de medición móvil podrá escalar para satisfacer la demanda máxima, o podría romperse bajo presión?

¿Qué pasa con la atención al cliente?
Sorprendentemente, no todos saben instantáneamente cómo aplicar todas las herramientas. Tampoco los nuevos procesos y requisitos forzados por los cambios en el ecosistema como Skadnetwork son naturales para todos. Atención al cliente que es rápida, efectiva y, particularmente importante, es importante y en su idioma.

¿Qué pasa con el número de integraciones de socios?
Como una marca de rápido crecimiento y ágil, desea la libertad de anunciar cualquier lugar donde crea que puede encontrar bolsillos de usuarios, jugadores o clientes de alto valor de alto valor. Lo último que necesita es descubrir que su MMP no tiene una integración oficial y profunda con las plataformas líderes de la industria o una integración para el socio de marketing ligeramente obscre pero-potencialmente crítico que desea probar. Entonces: verifique el número de integraciones de socios y asegúrese de que coincida con sus expectativas.

¿Qué pasa con la facilidad de migración?
La mayoría de las marcas móviles en crecimiento y grandes ya tienen un MMP. El diablo que conoces a menudo parece mejor que el diablo que no, y sabes que cambiar tendrá costos, complejidades y tal vez algunas lágrimas en el camino. ¿El MMP que está considerando facilita el cambio? ¿Hacen todo lo posible para simplificarlo? ¿Caminarán contigo y sostendrán tu mano durante el proceso?

Algunos de estos son difíciles de cuantificar: hablar con los clientes existentes del MMP que está investigando y obtener los detalles de ellos. 

¿Y qué pasa con el precio?
Aquí el desafío no es tanto obtener los detalles de precios de cada MMP, sino profundizar y descubrir cómo el precio puede cambiar con el volumen, o qué no está incluido en el precio base que realmente podría necesitar, o si puede obtener un precio que evoluciona con sus necesidades.

Finalmente, ¿qué pasa con la innovación?
Finalmente, y antes de entrar en los detalles (muy detallados), es importante tener una idea de cuán innovador es un socio que potencialmente está incorporando. ¿Se mantienen al día con las tendencias de la industria? ¿Tienen la última tecnología? ¿Resuelven los problemas más nuevos? ¿Están siempre alerta para cambiar las condiciones que requieren enfoques cambiantes de los problemas centrales de atribución y medición de marketing?

Las preguntas detalladas para hacer al elegir un socio de medición móvil

DE ACUERDO. Ahora nos estamos metiendo en Nitty Gritty: todos los detalles que debe verificar antes de hacer una llamada en la que MMP será mejor para usted.

(Nota: hay una versión completa de esto con explicaciones y otra información que puede obtener. Si está interesado, reserve una reunión con ventas Singular y estarán encantados de guiarlo a través de ella).

Análisis: recopilando con precisión todos sus datos

  1. ¿Qué granularidades de datos son compatibles con las métricas informadas por la red (costos, impresiones, clics)?
  2. ¿Su solución podrá proporcionar los siguientes KPI/métricas:
    • Costo (tal como está registrado en la plataforma/tablero de socios)
    • Impresiones
    • Hacer clics
    • Instalaciones
    • CPI, CPC, CTR, CPM , CVR
    • Rendimiento de la cuenta de redes sociales
  3. Además de los datos de costos, qué otras dimensiones y métricas de rendimiento son capturadas por las integraciones de su red publicitaria, como ...
    • Red informó impresiones
    • Imagen creativa
    • Monto de la oferta
    • Estatus de campaña
    • Vistas de video
    • Y más …
  4. Describa los métodos utilizados para completar los vacíos de datos si una red no puede informar métricas mediante ciertas desgloses de datos.
  5. ¿Su plataforma es capaz de capturar el 100% del gasto de marketing en todas las plataformas y dispositivos, más allá de la publicidad de aplicaciones móviles?
  6. Detalte los métodos de recolección de gastos utilizados en las integraciones de su socio.
  7. ¿Su solución estandariza y normaliza todos los datos extraídos de las redes? Detalle y proporcione documentación.
  8. ¿Cómo maneja su plataforma los casos en que los datos de la red no se suman (es decir, la suma de granularidades de nivel inferior no coincide con la suma de granularidades de niveles más altos)?
  9. ¿Cómo se gestionan los cambios en los datos históricos?
    1. ¿Puede apoyar las conciliaciones de costos, actualizaciones de datos retroactivos, descuentos/crédito de los socios de la UA?
    2. ¿Cómo se informan las estadísticas retroactivamente cuando se cambia el nombre de la campaña en la plataforma de publicidad? Detalle cómo se manejan con cualquier documentación relevante.
  10. Proporcione una lista de todos los socios admitidos para los informes de costos.
  11. ¿Su plataforma es capaz de ingerir datos históricos de otros MMP de terceros para el análisis de tendencias? 
  12. ¿Cuándo y con qué frecuencia se actualizan/extraen los datos de los socios? 
  13. ¿Cuándo están disponibles los últimos datos? ¿Con qué frecuencia? ¿Qué tan actualizado?

Atribución: medir los resultados de marketing y asignar crédito para ellos

  1. Explique su metodología de atribución y cascada.
  2. ¿Hay soporte para la atribución multitáctil ?
  3. ¿Soporte para de medios m ix ?
  4. ¿Cuál es su metodología de huellas dactilares? ¿Cuáles son sus políticas con respecto a la privacidad, iOS y Android, y cómo se asegurará de que mi aplicación no se inicie en la tienda de aplicaciones para violar las violaciones?
  5. ¿Qué opciones de configuración de atribución están disponibles?
  6. ¿Se determinan las opciones de configuración de atribución mediante enlaces de seguimiento?
  7. ¿Qué opciones de configuración de retroceso de socio/personalización están disponibles?
  8. ¿Hay apoyo para las recolecciones de eventos de socios? ¿Windows de eventos/atribuciones ?
  9. ¿Qué parámetros de enlace de seguimiento están disponibles para informes de origen/red?
  10. ¿Cómo se acerca a desinstalar/reinstalar el seguimiento? ¿Cuál es la lógica de deduplicación/marco de tiempo?
  11. ¿Cómo admite la atribución de reorganización/reengalización?
  12. ¿Cómo admite la vinculación profunda y el enlace profundo diferido?
  13. ¿Cómo admite la gestión de enlaces de seguimiento escalable?
  14. ¿Cuántos socios están integrados con su MMP?
  15. ¿Cuál es el tamaño de su SDK?
  16. ¿Con qué frecuencia se actualiza su SDK?
  17. ¿Admite las ID de usuario personalizadas admitidas para la atribución y los informes multiplataforma (Web & App)?
  18. ¿Cuánto tiempo dura un usuario existente después de la instalación? ¿Cuánto tiempo se reconoce a un usuario existente después de su última sesión ?

iOS y skadnetwork: habilitar el marketing de rendimiento incluso con datos limitados

  1. ¿Cuál es su enfoque para las metodologías de atribución probabilística en iOS 14?
  2. ¿Cuáles son los elementos clave de su solución Skadnetwork?
  3. Comparta la documentación del socio de medición móvil en sus SDK compatibles con Skadnetwork.
  4. ¿Qué redes son compatibles con su solución Skadnetwork? ¿Cómo se implementan las nuevas redes?
  5. ¿Administra el valor de conversión de Skadnetwork para los anunciantes?
  6. ¿Qué modelos de conversión admite? ¿Puedes combinar múltiples tipos de modelos?
  7. ¿Puede definir los montos de ingresos específicos del negocio para un modelo de valores de conversión?
  8. ¿Cuál es su enfoque para los informes de cohortes en iOS a través de skan?
  9. ¿Cómo se traduce los ID de campaña de Skadnetwork a los nombres de las campañas informados de la red de anuncios?
  10. ¿Cómo se traduce los ID de conversión de SkadNetwork a los nombres de eventos internos/anunciantes?
  11. ¿Puede unir el costo con las conversiones de skadnetwork para los informes de ROA a nivel de aplicación/fuente/país/campaña?
  12. Describa las herramientas de informes y análisis de Skadnetwork que ofrece.
  13. ¿Hace que los datos de devolución de Skadnetwork sin procesar estén disponibles? Si es así, ¿qué campos están incluidos y cómo se accede?
  14. ¿Puede modelar datos faltantes para tener en cuenta los umbrales de privacidad o el anonimato de la multitud ?

Detección y prevención de fraude: garantizar la eficiencia y la efectividad del gasto en AD

  1. ¿Qué de detección de fraude están disponibles para impresiones sintetizadas, clics, instalaciones y/o IAP?
  2. ¿Qué mecanismos de rechazo de fraude están disponibles para impresiones sintetizadas, clics, instalaciones y/o IAP?
  3. ¿Qué alternativa y personalización para los mecanismos de prevención/detección de fraude están disponibles?
  4. ¿Qué informes de fraude están disponibles? Incluya informar granularidad (es decir, tipo de fraude, sistema operativo, aplicación, país, fuente, campaña, editor).
  5. ¿Qué datos de fraude a nivel de dispositivo pone a disposición? ¿Se respaldan las posteriores de fraude?

Audiencias: Activación de cohortes para remarketing/look-alikes/etc.

  1. ¿Qué opciones de segmentación de audiencia admite?
  2. ¿Cómo y dónde se pueden distribuir los segmentos de audiencia?
  3. ¿Con qué frecuencia se actualizan el público? ¿Con qué frecuencia se distribuye y se distribuyen al público?

Acceso a datos: acceso automatizado de ETL y API a sus datos

  1. ¿Cuál es la ventana de la política de disponibilidad y retención de datos para los datos de registro de nivel de usuario (impresiones, clics, instalaciones, eventos, posteriores, fraude)?
  2. ¿Podemos transferir y ver fácilmente todos nuestros datos en nuestra herramienta BI interna? ¿Tu solución permite esto? Si es así, ¿cómo?
  3. ¿Qué opciones diferentes ofrecen para acceder a los datos de registro a nivel de usuario (describir las opciones de frecuencia de actualización y personalización para cada una)?
  4. ¿Qué puntos finales de API están disponibles? ¿Cuáles son los límites de velocidad para cada uno? ¿Hay tarifas adicionales para el acceso a la API?
  5. ¿Ofrecen un verdadero ETL de marketing? ¿Es continuo ETL?

Informes: Optimización de los esfuerzos de marketing

  1. ¿Qué módulos/funcionalidades de informes ofrece?
  2. ¿Qué métricas pone el socio de medición móvil en los informes (datos de costos, dau /mau, retención, etc.)?
  3. ¿Con qué frecuencia se actualizan los datos en cada módulo de informe?
  4. ¿Qué dimensiones de datos estándar están disponibles para informar el rendimiento de marketing ROAS/CPA (es decir, campaña, creative)? ¿En qué medida el informe de las dimensiones es personalizable?
  5. ¿Cuáles son las opciones para la configuración y personalización del informe (es decir, informar dimensiones y métricas para cada módulo)?
  6. ¿Hasta dónde están los datos disponibles en los informes? ¿Cuáles son las ventanas de los informes de lookback?
  7. ¿Qué desgloses del período de cohorte están disponibles? ¿Cuál es el período de cohorte más largo disponible? ¿Está disponible una cohorte LTV?
  8. ¿Se respaldan las métricas calculadas a medida? (es decir, eventos combinados, tasa de conversión , ROI, evento "costo por", evento "por primera vez"); Deta la inclusión de métricas personalizadas en los módulos de informes
  9. ¿Se pueden descargar/poner a disposición datos sin procesar fuera de la plataforma mediante programación?
  10. ¿La plataforma tiene la capacidad de informar el flujo de usuario multiplataforma (es decir, rastrear el gasto web que resultó en conversiones de aplicaciones móviles)?
  11. ¿Puede describir sus capacidades para el monitoreo del rendimiento de la campaña?

Implementación y migración: comenzar

  1. Describa todos los métodos de implementación (es decir, SDK, S2S, CDP); Incluya enlaces para la documentación relevante.
  2. ¿Cuál es su nivel de soporte para una implementación solo S2S
  3. ¿Qué características/funcionalidades varían según la implementación de S2S (frente a la implementación de SDK)?
  4. ¿Qué campos/ID se requieren para las instalaciones/eventos de S2S?
  5. ¿Admite ID de usuario personalizados?
  6. ¿Apoya las pruebas/depuración en tiempo real (SDK y S2S)?
  7. ¿Apoya las marcas de tiempo/pedido de eventos, el almacenamiento en caché de eventos fuera de línea?
  8. ¿Qué soporte ofrece para migrar datos históricos de otro proveedor de atribución?
  9. Describa las capacidades de atención al cliente (incluidas las zonas horarias). ¿Tendríamos un representante de cuenta dedicado?

Precios y contratos: haciéndolo oficial

  1. ¿Qué características/funcionalidades varían según el precio/paquete?
  2. ¿El precio varía con la longitud/compromiso del contrato?
  3. ¿El precio depende de las instalaciones, MAU/DAUS, eventos personalizados u otros parámetros?

Suming: elegir un socio de medición móvil

Ahora debería ser bastante obvio que seleccionar un MMP es difícil. No es un proceso que completes durante la noche. Y toma la participación de muchas personas en su equipo.

Pero no es tan difícil como podría pensar.

Y la migración tampoco es tan desafiante como podría temer. Singular caminará contigo en cada paso del camino: hemos hecho esto cientos de veces.

El resultado final es una plataforma de datos y medición que funciona para usted, que agiliza su flujo de trabajo y, lo más importante, que aumenta su tasa de crecimiento. Basado en el crecimiento masivo de clientes Singular durante el año pasado y la gran cantidad de nuevos clientes que han emigrado de otras compañías de medición de marketing móvil, Singular es la opción correcta para usted.

¿Interesado lo suficiente como para ponerse serio?

Reserve una reunión para una demostración y chatear hoy , y descubra si es así.

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