2024년 1월 20일 업데이트: 예상대로 TikTok이 현재 미국에서 다시 서비스 중이지만, 아직 아직 이용 불가 앱 스토어와 구글 플레이에서는 여전히 이용할 수 없습니다. 구글과 애플은 대통령 당선자 트럼프의 구두 약속을 넘어선 규제 확실성을 기다리는 것으로 보입니다.
Singular 고객용:
- 광고주들은 틱톡 광고를 계속 활용하여 미국 시청자들과 소통할 수 있습니다
- 미국 시장을 대상으로 자동으로 일시 중단되었던 광고 캠페인은 재개되지만, 기존 캠페인에는 몇 가지 제한 사항이 적용될 수 있습니다
- 미국 사용자를 대상으로 하는 틱톡 광고 측정을 위한 Singular 서비스가 제공됩니다
- 틱톡 광고 관리자를 통해 미국을 대상으로 하는 캠페인을 계속 설정하고 수정할 수 있으며, 다른 국가를 대상으로 하는 광고 캠페인에는 아무런 영향이 없습니다
미국에서 틱톡 서비스 중단을 둘러싸고 벌어지고 있는 불안정하고 전례 없는 상황이 더욱 악화되고 있습니다.
틱톡은 1월 17일 금요일 밤늦게 발표한 성명 에서 내일(1월 19일) 1억 7천만 명의 미국 사용자들을 대상으로 자발적으로 서비스를 중단하고 접속을 차단하겠다고 밝혔습니다. 다시 말해, 거대 소셜 비디오 플랫폼인 틱톡은 앱 스토어에서 자사 앱을 등록하고 설치하는 것이 금지되는 것을 받아들이는 데 그치지 않고, 이미 설치된 틱톡 앱이 작동하도록 하는 서버 자체를 종료하겠다는 것입니다.
다음은 틱톡의 공식 성명 전문입니다
바이든 행정부와 법무부가 오늘 발표한 성명은 1억 7천만 명이 넘는 미국인들이 틱톡을 계속 이용할 수 있도록 하는 데 필수적인 서비스 제공업체들에게 필요한 명확성과 확신을 제공하지 못했습니다.
바이든 행정부가 가장 중요한 서비스 제공업체들을 안심시킬 만한, 법 집행을 하지 않겠다는 명확한 입장을 즉시 발표하지 않는 한, 안타깝게도 틱톡은 1월 19일 일요일에 서비스를 중단할 수밖에 없을 것입니다.
그건… 상당히 파격적인 발언이네요.
이번 틱톡 서비스 종료는 예상치 못한 일입니다 (적어도 저에게는요)
저는 틱톡이 원래 계획대로 서비스 중단될 경우, 애플과 구글이 각각 앱스토어와 구글플레이에서 틱톡 앱을 삭제할 수밖에 없을 것이라고 줄곧 주장해 왔습니다. 물론 이는 어떤 앱이나 사업에도 악영향을 미치겠지만, 즉각적인 실행은 아닙니다. 오히려 앱이 서서히 악화되면서 버그가 누적되고 iOS와 안드로이드의 지속적인 업데이트와 호환성 문제가 커져가는, 마치 슬로우 모션으로 숨통을 조이는 것과 같은 방식일 것입니다.
하지만 지금 우리는 전혀 다른 상황을 목격하고 있습니다.
오늘 우리가 목격하는 것은 자초한 순간적인 몰락이며, 아마도 1억 7천만 명의 미국인들이 일요일 아침에 틱톡을 켰을 때 아무것도 없는 상황을 보고 미국 정치인들에게 강력한 압력을 가하려는 의도였을 것입니다. 어쩌면 틱톡이 작동하지 않는 이유와 그 책임이 누구에게 있는지 설명하는 메시지 정도만 있을지도 모릅니다.
그렇다면 광고주들은 이제 어떻게 해야 할까요?
결국 TikTok은 실제로 지출 상위 3위 많은 모바일 유저 획득 마케터들에게서 상위 3위에 해당합니다. 지난해 ROI Index의 모든 상위 리스트에 올랐으며, 2025년에 변할 조짐은 보이지 않습니다.
그렇게 많은 예산을 다른 용도로 전환해야 하는데, 시간이 많지 않습니다.
어떻게 여기까지 오게 됐을까: 미국의 틱톡 폐쇄 시도 타임라인
간략하게, 이 모든 일이 어떻게 일어났나요?
- 2019년 2월: FTC, 미성년자 정보 수집 혐의로 틱톡에 벌금 부과
- 2020년 8월: 트럼프 대통령은 국가 안보를 이유로 틱톡을 금지하는 행정 명령에 서명했다.
- 2021년 6월: 바이든 대통령은 해당 명령을 철회하고 상무부에 조사를 지시했다.
- 2022년 12월: 바이든 대통령, 정부 기기에서 틱톡 사용 금지 법안에 서명
- 2023년 3월: 미국 하원은 틱톡을 금지하거나 미국 기업에 매각하도록 강제하는 법안을 통과시켰다.
- 2024년 4월: 바이든 대통령은 외국 적대 세력의 통제를 받는 애플리케이션으로부터 미국인을 보호하는 법안(Protecting Americans from Foreign Adversary Controlled Applications Act)에 서명하여, 중국에 본사를 둔 틱톡 소유주 바이트댄스(ByteDance)가 2025년 1월 19일까지 관련 자산을 매각하지 않을 경우 서비스 금지에 직면하게 된다.
- 2024년 5월: 틱톡과 바이트댄스는 미국 정부를 상대로 소송을 제기하여 해당 명령에 이의를 제기했다.
- 2024년 11월: 도널드 트럼프 전 대통령이 틱톡 금지에 대한 입장을 번복했다.
- 2025년 1월: 대법원은 바이트댄스가 틱톡을 매각하도록 요구하는 법률을 지지하는 판결을 내린다.
그리고 그것이 오늘날에 이르게 된 배경입니다…
어떤 일이 일어날 가능성이 높을까요?
바이트댄스는 휘둘리는 것을 용납하지 않으며, 최적의 해결책이 아니라고 판단되는 것을 받아들이느니 차라리 시장에서 완전히 철수할 것임을 보여줬습니다.
예를 들어 인도에서는 모디 총리가 2020년 6월 틱톡 금지법을 제정했을 때, 바이트댄스는 2억 명에 달하는 사용자들을 뒤로하고 법정 소송조차 시도하지 않고 그냥 떠났습니다.
하지만 미국은 다릅니다.
이는 기업에게 막대한 수익을 가져다주는 영역일 뿐만 아니라, 궁극적으로 대부분의 중국 기업 활동을 통제하는 중국 국가 지도부에게 전략적으로 매우 중요한 영역이기도 합니다. 알리바바와 앤트 그룹의 창립자인 마윈의 사례에서 이를 확인할 수 있습니다. 마윈은 2020년 말 중국의 규제 시스템을 비판했고, 2021년 초에는 사실상 대중의 시야에서 사라졌습니다. 한편 알리바바는 독점 행위로 사상 최대 규모인 28억 달러의 벌금을 부과받았습니다.
바이트댄스는 여러 선택지를 가지고 있습니다. 틱톡 인수를 위해 여러 컨소시엄과 기업들이 입찰에 참여하고 있으며, 오늘 (1월 18일 토요일)에는 퍼플렉시티 AI라는 새로운 컨소시엄도 합류했습니다. 마이크로소프트, 오라클, 월마트, 심지어 트위터와 일론 머스크까지 인수 후보로 거론되고 있습니다.
하지만 바이트댄스는 매각 의사가 없어 보입니다.
그리고 차기 대통령인 트럼프는 다른 해결책을 찾기 위해 시간을 가질 의향이 있음을 시사했습니다. 게다가, 퇴임하는 바이든 대통령은 이제 이 문제를 해결하는 것은 트럼프의 몫이라는 점을 분명히 했습니다
"시기적인 상황을 고려할 때, 현 행정부는 이 법을 시행하기 위한 조치는 월요일에 출범하는 차기 행정부의 몫이라는 점을 인지하고 있습니다."
추가로, 백악관 대변인 카린 장-피에르 말했습니다 1월 19일 TikTok 차단이 “a stunt.”라는 성명에서 밝혔습니다
하지만 틱톡의 발표를 바탕으로 판단했을 때, 다음과 같은 일이 일어날 가능성이 가장 높다고 생각합니다
- 바이트댄스가 입장을 밝히기 위해 잠시 서비스를 중단합니다
- 재선에 성공한 트럼프 대통령이 1억 7천만 명의 미국 사용자들을 위해 해당 서비스를 살릴 수 있도록, 일정 기간 동안 사업 구조조정을 위한 협상이 진행될 것입니다
- 트럼프 행정부가 만족할 만한 일종의 새로운 사업 방식
- 대부분 평소와 다름없이 업무가 진행 중입니다
물론 이것은 전적으로 제 추측일 뿐입니다. 저는 내부 정보를 전혀 가지고 있지 않습니다.
틱톡 문제가 생겼다는 건 메타의 생일을 축하한다는 뜻이야
물론 TikTok에 대한 문제는 Meta’s 귀에 음악과도 같습니다. 인도 금지에서 우리가 본 것 대부분의 TikTok 사용자 — 기억하세요, 그 중 2억 명 — 단순히 Meta로 이동했습니다.
인도의 기술 정책 웹사이트인 미디어나마의 설립자 니킬 파와는 틱톡이 인도에서 퇴출된 것과 관련하여 워싱턴 포스트와의 인터뷰에서 "릴스가 확실한 승자"라고 말했다.
만약 실제로 장기간 서비스가 중단된다면, 미국의 사용자들과 광고주 모두에게도 비슷한 상황이 발생할 가능성이 높습니다.
미국 사용자들이 중국 틱톡 경쟁 서비스인 레드노트로 몰려드는 단기적인 현상이 나타났지만, 진정한 승자는 이미 국내에 있습니다
- 릴스(주로 인스타그램을 통해)
- 유튜브 쇼츠
- 스냅챗 스포트라이트
- 트릴러
- 설렁
앱토피아에 따르면 트릴러(Triller) 다운로드 수는 최근 며칠 동안 40% 증가했습니다. 클래퍼(Clapper)는 훨씬 작은 규모에도 불구하고 85%나 증가했습니다. 인스타그램(Instagram)은 소폭 증가했고, 유튜브(YouTube)는 12% 증가했습니다.
물론, 모든 것이 불확실합니다. 레드노트가 상승세를 유지하다가도 새로운 행정 명령에 의해 제동이 걸릴 수도 있습니다. 끊임없이 도전해 온 트릴러가 이 기회를 포착하여 거침없는 상승세를 탈 수도 있습니다. 퍼플렉시티나 다른 틱톡 인수 후보들이 바이트댄스를 설득하여 완전 매각까지는 아니더라도 어떤 형태의 거래를 성사시킬 수도 있습니다.
계속해서 소식을 주시하시고, 필요에 따라 예산을 조정할 준비를 하십시오.
하지만 가장 가능성이 높은 결과는 어느 정도 혼란이 있더라도 틱톡은 살아남고, 사용자들은 그대로 남아 광고 수익은 계속 유입될 것이라는 점입니다. 물론 그 혼란이 얼마나 오래 지속될지는 알 수 없습니다.