LTV 예측이 모바일 게임을 10배 빠르게 확장하는 데 어떻게 도움이 되는가
LTV 예측이 성장을 어떻게 변화시킬 수 있습니까? 한마디로 엄청나게 변화시킵니다. 훨씬 더 빠른 규모로 생각해 보십시오.
약 10년 전, 매우 인기 있는 모바일 게임이 코호트 기반 LTV 예측을 사용하여 마케팅 비용을 수천만 달러에서 약 4억 달러로 늘리고, 그 과정에서 20억 달러 규모의 거대 기업으로 성장한 사례가 있습니다. 제가 말하는 것은 물론 King의 엄청난 히트작인 매치-3 게임 Candy Crush Saga입니다.
이 게임은 절대적인 괴물입니다
- 2012년 출시
- 여전히 매달 수십만 개의 설치를 기록 중
- 2023년에 누적 수익 200억 달러 를 달성
- 여전히 연간 10억 달러 이상 수익 창출 중
- Candy Crush Soda Saga 및 Candy Crush Jelly Saga와 같은 스핀오프 작품을 탄생시키다
모든 것이 가능하지만, 그와 같은 폭발적인 성장을 계획하거나 설계하기는 어렵습니다. 비록 최고의 코호트 기반 예측을 사용하더라도 말이죠. 그러나 이는 모바일 성장 역사에서 가능한 일의 한 예입니다.
예측이 제공할 수 있는 것에 대해 더 깊이 파고들기 위해, 전문가와 이야기를 나누고 싶었습니다. 그래서 이번 주에 출시된 Growth Masterminds 에피소드가 이번 주에 공개되었고, 저는 Kohort’s Nathan Ceulemans와 LTV 예측이 성장의 열쇠임을 이야기했습니다.
에피소드를 여기에서 시청하세요:
아, 그리고 우리 YouTube 채널 와 팟캐스트 플랫폼 을 선택하세요.
LTV 예측 없는 성장 …
LTV 예측이 없는 상태에서 성장은 어떤 모습일까요?
기대대로라면: 단순하고, 선형적이며, 느립니다.
- 광고 및 프로모션에 100달러를 투자합니다
- 투자의 회수 기간은 200일입니다
- 200일 후에는 투자 수익이 플러스 상태입니다
- 반복합니다. 얻은 수익을 다시 투자합니다
(물론, 여기서 다루지 않은 세부 사항과 복잡성이 많이 있습니다. D1 및 D100을 통해 일부 수익을 확실히 창출하고 그 이후에도 계속 창출하지만, 실제로 인식하는 수익은 지연된 스토어 또는 광고 파트너의 지불로 인해 은행 계좌에 즉시 나타나지 않을 수 있습니다.)
이것은 산술적 성장으로 이어지는 안전하고 이해하기 쉬운 전략입니다. 이미 회수한 돈으로만 새로운 투자를 하는 것입니다. 그리고 아마도 이 기간 동안 전체 10% 성장할 것입니다. 또는 운이 좋으면 25% 성장할 수도 있습니다.
아무도 PocketGamer에서 폭발적인 시장 지배적인 App Store/Google Play 순위 상승을 기록하진 않겠지만, 어쨌든 성장입니다.
문제는: 어떻게 그 성장 주기를 2배로 가속화할 수 있을까요? 아니면 10배로?
정말, 정말 좋은 LTV 예측이 필요합니다.
LTV 예측을 통한 성장 … 안녕하세요 Color Bomb 및 Lucky Candy!
Candy Crush와 같은 많은 게임에서 다양한 파워업을 얻을 수 있습니다. 아마도 가장 좋은 것은 특정 색상의 모든 사탕을 보드에서 제거하는 컬러 밤(Color Bomb)일 것입니다. 아니면 행운의 사탕(Lucky Candy)일 수도 있는데, 이것은 더 많이 일치시키고 레벨을 더 빨리 클리어하는 데 도움이 됩니다.
예측을 통한 성장과 비슷합니다.
예측에 충분히 능숙하여 높은 정확도로 미래 수익을 예측할 수 있다면, PVX Partners 또는 Braavo와 같은 회사를 통해 아직 실현되지 않은 수익을 지출할 수 있는 자본에 접근할 수 있습니다.
그리고 이것은 기하급수적으로 성장 속도를 증가시킵니다.
물론 중요한 구성 요소는 아직 실현되지 않은 수익을 지출하기 위해 LTV 예측에 충분한 신뢰를 갖는 것입니다. 그리고 Ceulemans는 잘 수행되면 "한 자릿수 정확도"를 얻을 수 있다고 말합니다. 즉, 예측이 플러스 또는 마이너스 9% 이내로 정확하다는 것을 의미합니다. 상당히 정확한 편이죠. 이러한 수준의 정확성을 달성할 수 있다면 예상 미래 수익의 최대 90%까지 빠르게 성장에 투자할 수 있으며, 200일 주기 대신 아마도 100일 또는 심지어 50일 주기를 가질 수 있습니다.
다시 말하지만, 주의할 점이 있으며, you’re 정기적으로 가정과 정확성을 검증하고 싶을 것입니다: do 모두 향후 코호트가 기존 코호트와 같은 방식으로 행동합니까? 내 LTV 예측이 기존 사용자나 플레이어가 low-hanging fruit였으며 향후 코호트는 덜 수익성이 있을 수 있다는 점을 고려하고 있습니까? 모든 코호트가 ‘golden cohort,” 완벽히 스스로 선택된 게임을 사랑하는 코호트는 아닙니다.
그러나 모든 것을 고려하면 성장은 훨씬 더 빠르게 진행될 수 있습니다.
예측 결과: 1가지 사례 연구
Ceulemans는 모든 클라이언트에 대해 이야기하고 개인 데이터를 공개할 수는 없지만, 공개된 1개의 사례 연구는 Lotum입니다, 독일 모바일 게임 회사로, Singular 와 Kohort 고객입니다. Lotum은 다음과 같은 게임을 제공합니다: 테스트, 전 세계 1억 명 이상의 플레이어와 함께, 그리고 4 Pics 1 Word, 전 세계 4억 명 이상의 플레이어와 함께.
(즉, 이것은 작은 스튜디오가 아니며 마케팅 비용은 이미 상당했습니다.)
코호트 기반 LTV 예측은 Lotum이 새로운 시장에서 매우 빠르게 투자와 결과를 높이는 데 도움이 되었습니다
- UA 지출 55% 증가
- 매출 15% 증가
- 4 Pics 1 Word 이익 10% 증가
핵심은 Lotum의 새로운 세그먼트에 대한 장기적인 유지 및 수익화 추세를 유추할 수 있다는 것입니다. 더 정확한 예측은 더 높은 수준에서 지속적으로 재투자할 수 있는 자신감을 제공하여 성장을 가속화합니다.
더 많은 교훈
물론, 이 모든 것은 매우 엄격해야 합니다. LTV 예측은 매우 복잡하며 외부 변수에 의해 영향을 받을 수도 있습니다.
그리고 게임은 기본적으로 성숙해야 합니다.
“본질적으로 과거의 현재 행동에 대한 외삽입니다,”라고 Ceulemans는 말합니다. “그것에 들어가는 것은 그것을 기반으로 할 수 있는 충분한 과거의 현재 행동이 필요하다는 것입니다.”
그리고 사용자 획득을 확장하고 있다면 정의상 미래 코호트에서 어느 정도의 차이가 있을 것입니다.
물론 긍정적인 측면에서도 마찬가지입니다:
"때때로 게임 업데이트가 얼마나 사소해 보이더라도 엄청난 효과를 가져올 수 있습니다,"라고 Ceulemans는 말합니다.
대표적인 예는 2014년 Clan Wars 기능을 도입한 Clash of Clans입니다. 이미 3천만 명의 플레이어와 거의 9억 달러 의 매출을 올렸던 게임이 그 다음 해에는 거의 4천만 명과 10억 달러 이상의 매출을 기록했습니다.
전체 팟캐스트에서 더 많은 내용을 확인하세요!
더 자세한 내용은 전체 대화를 확인해 주세요:
- 00:00 그로스 마스터마인즈 소개
- 01:03 게임 확장 시 예측의 중요성
- 01:32 사용자 확보 및 재무 이해
- 02:24 유지 및 수익 예측
- 04:15 사용자 확보 및 확장 시 과제
- 07:31 예측에서 제품 팀의 역할
- 13:17 신경망을 사용한 예측의 정확성
- 17:51 정확한 예측이 성장에 미치는 영향
- 22:35 결론 및 최종 생각
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