구글이 지적재산권 보호를 준비하는 가운데, 새롭게 부상하는 구글과 애플의 개인정보 보호, 마케팅, 어트리뷰션 솔루션 비교
Google이 조용히 시작합니다 신호 IP Protection이라는 다가오는 Chrome 기능으로, 다음과 유사하게 작동합니다 Apple’s Private Relay 기능으로, IP 주소를 숨겨 추적 — 및 마케팅 측정 —을 더 어렵게 만듭니다. Google’s 곧 출시될 Privacy Sandbox 기술이며, Apple과 Google의 프라이버시 기술 사이에 흥미로운 유사점이 있으며, 몇몇 유사점 — 및 차이점 —이 두 기술 거인의 마케팅 및 귀속.
구글과 애플의 개인정보 보호, 마케팅, 어트리뷰션 기술 비교
구글에서 제공하는 이 소프트웨어 및 표준 세트는 다음과 같습니다
- 웹용 개인정보 보호 샌드박스 및 안드로이드용 개인정보 보호 샌드박스
- 지적재산권 보호(신규)
애플에서 제공하는 제품은 다음과 같습니다
- 지능형 추적 방지 (ITP)
- 앱 추적 투명성 (ATT)
- 개인정보보호 선언문
- SKAdNetwork
- 개인 클릭 측정 (PCM)
- 프라이빗 릴레이
분명히 우리는 거대 기술 기업들로부터 서로 독립적이면서도 종종 연관된 소프트웨어, 표준, 프레임워크 및 요구 사항 모음이 등장하는 것을 목격하고 있습니다. 이러한 거대 기술 기업들의 이니셔티브는 서로 다르지만 매우 밀접하게 관련된 두 가지 영역에 있습니다
- 개인정보 보호 강화
- 마케팅 측정
이러한 연관성의 핵심 이유는 마케팅 측정에 있어 추적이 필수적이었고, 그 추적이 개인정보 보호에 상당한 영향을 미쳤기 때문입니다. 이러한 거대 기술 기업들의 계획은 측정 수단으로서의 세부적인 추적을 완전히 없애고, 분석 기능을 제공하면서도 개인정보를 보호하는, 다소 잡음이 섞인 방식으로 광고 효과를 확정적으로 평가하는 새로운 방식을 도입하는 데 목적이 있습니다.
지금까지 확인한 내용입니다. (알려 주세요 놓친 부분이 있나요?)
* 보세요 Privacy Sandbox 웹사이트: “Privacy Sandbox는 사이트가 접근할 수 있는 정보량을 제한함으로써 지문 인식과 같은 다른 형태의 추적을 제한하고, 귀하의 정보가 개인적이고 안전하게 유지되도록 돕습니다.”
이러한 시스템은 양쪽 모두 매우 복잡합니다. iOS와 Android에서는 운영체제 수준의 구성 요소로 일부 기능이 내장되어 있고, 앱 제출 및 검토 과정에 통합된 부분도 있으며, 실제 코드로 구현된 기능이라기보다는 플랫폼 수준의 지침으로 작용하는 부분도 있습니다. 이러한 시스템들은 깔끔하게 세분화된 단일 프로젝트나 프로그램이 아니기 때문에 완전히 이해하기 어렵고, 개인정보 보호 및 마케팅 성과 측정에 미치는 전반적인 영향을 파악하기도 힘듭니다.
물론, 둘 다 모바일 앱의 세계와 개방형 웹의 세계를 다루고 있기 때문에 전체적인 상황이 더욱 복잡해집니다.
지능형 추적 방지 vs. 새로운 구글 IP 보호 기능
2017년 iOS 11과 macOS High Sierra에 처음 도입된 Apple의 지능형 추적 방지(Intelligent Tracking Prevention, ITP) 기능은 타사 쿠키를 차단하고, 자사 쿠키를 신속하게 삭제하며, 기기 특성을 흐리게 처리하여 기기 식별을 어렵게 함으로써 사이트 간 추적을 방지합니다. IP 주소를 숨기는 프라이빗 릴레이(Private Relay) 기능과 모바일에서 IDFA(식별자 인증)에 대한 권한 부여를 위한 앱 추적 투명성(App Tracking Transparency) 기능이 함께 작동하여 강력한 개인정보 보호 도구 역할을 할 뿐만 아니라 마케팅 측정에도 어려움을 줍니다.
이제 구글도 크롬 브라우저용으로 유사한 기술을 개발 중이며, 이로써 개인정보 보호, 마케팅, 측정 분야에서 애플과 구글의 기술 스택 간에 흥미로운 유사점과 차이점이 더욱 두드러지게 나타나고 있습니다.
구글의 새로운 기술은 공개 . 크로미움은 크롬을 비롯해 마이크로소프트 엣지, 브레이브, 오페라 등 크롬 기반 브라우저의 핵심 구성 요소인 오픈 소스 브라우저 엔진입니다.
구글의 선임 소프트웨어 엔지니어인 브리아나 골드스타인은 "IP 보호는 특정 도메인에 대한 타사 트래픽을 프록시를 통해 전송하여 사용자의 IP 주소를 해당 도메인으로부터 숨김으로써 사용자를 보호하는 기능입니다."라고 설명합니다.
그녀는 이 기능이 단계적으로 출시될 예정이며, 사용자가 직접 선택할 수 있는 기능이 될 것이라고 말했습니다. 또한 "사용자 추적에 사용되는 것으로 간주되는 스크립트와 도메인에만 초점을 맞출 것"이라고 덧붙였습니다
기능적으로, 이 기능은 Apple’s Intelligent Tracking Protection와 매우 유사하게 작동합니다, Goldstein이 말합니다. 현재 이 실험은 Android WebView, Android 앱이 웹 콘텐츠를 표시하도록 하는 기술에 영향을 주지 않으며, 초기에는 Google’s 자체 도메인에만 제한됩니다. 보안 우려를 일으킬 수 있으며, Bleeping Computer 노트, 프록시 트래픽은 “보안 및 사기 방지 서비스가 DDoS 공격을 차단하거나 비정상 트래픽을 탐지하기 어렵게 만들 수 있다”라는 점을 의미합니다.
개인 클릭 측정 및 SKAN 대 개인 정보 보호 샌드박스
Apple은 개인 정보 보호를 핵심 경쟁력으로 절대적으로 필요로 하며, 모바일 세계를 얼굴에 착용하는 개인용 PC로 확장하면서도 12개 이상의 카메라 그 위와 안에서 여러분의 세계와 얼굴을 모두 바라보며 — 플러스 6개의 마이크 — 회사는 광고가 무료 앱과 무료 웹을 견인한다는 점을 이해한다.
그리고 이를 위해서는 측정이 필요합니다. 광고주들은 투자 대비 수익률(ROI)을 얻고 있다는 것을 입증받아야 하기 때문입니다.
물론, 수익 측면에서 볼 때 광고 네트워크가 주된 사업인 구글은 그런 교훈을 배울 필요가 전혀 없었습니다.
프라이빗 클릭 측정은 웹 간 및 모바일 앱 간 광고 클릭을 모두 측정하며, 웹사이트 또는 앱당 최대 256개의 동시 광고 캠페인에 대해 소스에 대한 8비트 식별자와 전환에 대한 4비트 식별자를 제공하여 16가지 전환 이벤트를 측정할 수 있도록 합니다. SKAdNetwork와 유사하게 24~48시간의 시간 지연이 내장되어 있으며, 광고주와 광고 네트워크 모두에 대한 측정 포스트백은 브라우저와 기기에서 처리됩니다.
함께 모바일 앱용 SKAdNetwork — 여기서는 다루었으니 언급하지 않겠습니다 꽤 철저히 에 대한 Singular 블로그 — Apple은 점점 풍부해지는 광고 측정 프레임워크를 진행 중입니다. 네, PCM은 쿠키(1차·3차)와 비교해 미미하고 SKAN은 제한 없는 IDFA 접근과 비교해 미미합니다. 하지만 that’s 요점: they’re privacy‑safe, 그리고 Apple은 시간이 지나면서 기능을 계속 추가할 것입니다.
반면, 웹용 프라이버시 샌드박스와 안드로이드용 프라이버시 샌드박스는 광고 작동 방식의 기본 원칙을 재정의하려는 본격적인 시도입니다. 애플의 시도는 애드테크의 문제점을 완화하는 데 중점을 두는 반면, 구글의 시도는 애드테크가 존재하는 세상을 재창조하는 데 초점을 맞추고 있습니다.
그래서 광고기술 전문가들은 말합니다 프라이버시 샌드박스가 애플 SKAN보다 더 많이 깨질 것입니다, 하지만 결국 덜 방해됩니다.
다시 말씀드리지만, 이번 글에서는 프라이버시 샌드박스에 대해 자세히 다루지는 않겠습니다. 이미 안드로이드에 초점을 맞춰 ( Singular 의 주된 활동 무대가 모바일이기 때문에 웹보다는 안드로이드에 초점을 맞춰) 광범위하게 설명했기 때문입니다
마케팅 측정 분야에서 두 솔루션의 가장 큰 차이점은 구글이 광고 및 마케팅에 필수적인 기능인 타겟팅과 리타겟팅 기능을 제공한다는 점입니다. 개인정보 보호를 고려한 제한적인 기능이지만, 어쨌든 이러한 기능은 제공됩니다. 반면 애플은 SKAN 5에서 기존 사용자, 플레이어 또는 고객에게 마케팅을 진행했는지 여부를 알려주는 리타겟팅 신호를 제공하지만, 개인정보를 안전하게 보호하면서 대규모 타겟팅을 하거나 기존 또는 과거 사용자를 대상으로 리타겟팅하는 기능은 제공하지 않습니다.
그건 아마 SKAN 6이나 SKAN 7까지 기다려야 할지도 모르겠네요?
구글과 애플의 개인정보보호/마케팅/측정 도구 모음: 유사점과 차이점
궁극적으로 진화하는 디지털 마케팅 생태계의 개인정보 보호 요구 사항을 종합해 보면, 쿠키, 식별자 또는 기기 특성을 통한 추적을 제한하기 위해 여러 가지 요소가 복합적으로 필요합니다.
- 기기 ID 난독화(IDFA, GAID)
- 기기 특성 흐림 처리(ITP, 프라이버시 샌드박스)
- 기기 위치 마스킹(프라이빗 릴레이, IP 보호)
- 개인정보 보호를 위한 안전한 마케팅 측정 도구 (SKAdnetwork, Private Click Measurement, Privacy Sandbox)
이러한 모든 점을 고려할 때, 구글과 애플의 기술 플랫폼 사이에는 분명한 유사점이 있습니다. 애플이 훨씬 일찍(2020년) 서드파티 쿠키를 금지했고, ITP와 프라이빗 릴레이가 이미 수년 전부터 시장에 나와 있음에도 불구하고, 구글의 프라이버시 샌드박스와 IP 보호 기능은 거의 동일한 결과를 가져올 것입니다. (참고: 이러한 기술들은 적용 강도에 차이가 있을 가능성이 높습니다. 구글은 거의 모든 수익을 광고에서 얻는 반면, 애플은 거의 모든 수익을 기기에서 얻기 때문입니다. 하지만 전반적인 흐름은 유사합니다.)
하지만 방금 언급한 것과 같은 이유로 분명한 차이점도 존재합니다.
구글의 프라이버시 샌드박스는 앞서 언급했듯이 광고 모델 전체를 재창조하는 것입니다. 인모비의 세르지오 세라는 이를 '360도 광고 스위트'라고 불렀습니다
"안드로이드용 프라이버시 샌드박스는 완벽한 광고 솔루션입니다. 타겟팅, 리타겟팅, 지문 인식 방지, 어트리뷰션 등 360도 전방위적인 기능을 제공합니다."
이는 애플의 ATT와 SKAdNetwork의 서비스 범위를 분명히 벗어나는 일입니다. 이들 회사는 개인정보 보호 및 개인정보 보호 규정을 준수하는 마케팅 측정에만 집중하고 타겟팅이나 리타겟팅은 고려하지 않습니다.
새롭게 부상하는 개인정보 보호 중심의 마케팅 인프라는 하이브리드 측정 방식의 필요성을 의미합니다
이 모든 것을 종합하면 개인정보 보호에 안전한 새로운 광고 인프라가 탄생합니다.
다음과 같이 정의됩니다:
- 개인에 대한 존중이 증가하고, 그 결과 개인의 사생활에 대한 존중도 증가한다
- 광고 기술 생태계의 데이터 수집 능력 감소
- 사이트 간 및 앱 간 사용자 추적 기능 감소
- 마케팅 측정의 복잡성 증가
- 반독립적 어트리뷰션 프레임워크 및 기술(프라이버시 샌드박스, SKAN)에 대한 의존도 증가
이 모든 현상은 마케팅 믹스 복잡성이 증가하고, 단순 웹·모바일에서 웹·모바일·CTV·야외·맞춤 SMS·리테일 미디어·인플루언서·데스크톱·콘솔 등으로 확장되는 동안 발생하고, 채널 및 플랫폼 … 이는 성장하는 필요성을 미디어 믹스 모델링 (MMM).
점점 더 요구되는 것은 Singular 라고 부르는 하이브리드 측정: 마케팅·광고 귀속은 플랫폼·비용·캠페인·전달·귀속·1인당 신호 등 다양한 요소를 기반으로 합니다. 일부는 SKAN·Privacy Sandbox 같은 결정론적 소스에서 파생되고, 집계·노이즈가 추가됩니다. 일부는 MMM 같은 확률적 기술에 의존합니다. 또 다른 일부는 가장 정확하고 상세한 1인당 데이터, 즉 자체 1인당 데이터를 기반합니다.
이 모든 것은 마케터들의 발밑을 송두리째 흔들어 놓는 엄청난 변화입니다. 하지만 이는 업계 차원뿐 아니라 전 세계적인 법률 개정이며, 결코 멈추지 않을 것입니다.
변화하는 모든 상황 속에서도 Singular 보장할 수 있는 한 가지는 마케팅 측정, 최적화 및 성장에 필요한 모든 것을 제공해 드린다는 것입니다.
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