Atlas Reality와 함께하는 위치 기반 게임의 미래

2023년, 위치 기반 게임은 어떤 모습일까요? 포켓몬 고가 위치 기반 게임의 최대 성공 사례라는 건 누구나 알고 있지만, 이 게임은 7년 전인 2016년에 출시되었습니다. 포켓몬 고를 개발한 나이앤틱 스튜디오는 포켓몬 고에 사용된 지도 기술을 피크민 블룸(2021년 출시)과 NBA 올 월드(현실 세계를 농구 테마파크로 바꾸는 게임) 등 여러 게임에 활용하고 있습니다

그 외에는 무엇이 있을까요?

폴란드 게임 개발 스튜디오인 스포코(Spokko)에서 만든 위쳐 기반 게임이 있고, "지오 RPG"인 오르나(Orna)도 있으며, 루디아(Ludia)에서 만든 쥬라기 월드 얼라이브(Jurassic World Alive)도 있습니다.

하지만 이 분야는 규모가 크지 않고, 심지어 니안틱조차도 해리 포터를 테마로 한 위치 기반 게임인 '위저드 유나이트'를 출시했다가 실패했습니다. 그렇다면 위치 기반 게임의 미래는 어떤 모습일까요? 과연 단 한 회사만이 이 틈새시장에서 성공할 수 있을까요?

"제가 생각하는 것만큼 규모가 크지는 않지만, 그렇다고 엄청나게 큰 규모도 아니라고 생각합니다."라고 아틀라스 리얼리티의 사장 겸 CTO인 보 버튼은 말했습니다. " 게임 산업 전체를 장악할

위치 기반 게임

업계 리더에게서 보기 드문 겸손함이네요. 솔직히 말해서, 저는 그런 모습에 익숙하지 않습니다. 특정 분야의 대부분의 임원들은 자신이 선택한 분야에 대해 지나치게, 심지어는 광적으로 낙관적인 태도를 보입니다. 어찌 보면 그럴 수밖에 없는 것이, 그들은 자신이 인생의 상당 부분을 바쳐온 사업에서 큰 성공을 거둘 것이라고 스스로를 설득해야 할 뿐만 아니라, 잠재적인 직원, 사용자, 고객, 투자자들에게도 그렇게 설득해야 하기 때문입니다.

하지만 그것은 현실적입니다. 

게임 산업은 큰 규모이며, 위치 기반 게임은 당분간 틈새시장으로 남을 가능성이 높습니다. 퍼즐 게임과 같은 다른 많은 게임 장르도 마찬가지입니다.

버튼은 위치 기반 게임을 성장시키는 방법에 대해 다음과 같은 조언을 합니다. 게임을 하기 위해 사람들에게 새로운 습관을 만들라고 요구하지 마세요. 오히려 사람들이 이미 하고 있는 일들을 중심으로 게임을 구축하세요. 이는 " 퍼레이드를 새로 만들지 말고 , 이미 존재하는 퍼레이드를 찾아 그 앞에 서라"라는 고전적인 마케팅 조언과 같습니다.

"재미있으면서도 행동 변화를 유도하지 않고, 기존 행동을 보완하는 일들을 한다면 성공을 거둘 수 있을 겁니다."라고 그는 최근 성장 마스터마인드 인터뷰 .

그의 첫 번째 게임은 아틀라스 엠파이어스(Atlas Empires)로, 플레이어는 현실 세계에서 영토를 차지하고, 요새를 건설하고, 자원을 찾고, 적을 공격하고, 동맹을 맺고, 시장, 주지사 또는 대통령이 되어 영토를 다스릴 수 있습니다. 또한, 소유한 부동산이 인기를 얻으면 가상 임대료를 받고, 광고를 시청하여 가상 화폐를 획득할 수 있습니다. 버튼에 따르면 현재 이 게임의 플레이어 수는 150만 명에 달합니다.

흥미롭게도, 게임 내 가상 화폐는 이더리움이나 비트코인, 혹은 이름 없는 토큰이나 다른 레이어 2 암호화폐가 아닌 페이팔을 통해 실제 현금으로 바꿀 수 있습니다. 버튼은 의도적으로 블록체인이나 암호화폐와 같은 기반 기술을 코드에 직접 구현하지 않고도 일반적인 웹3 테마를 아틀라스 엠파이어에 통합했습니다.

"저는 항상 블록체인을 데이터베이스의 진화된 형태 정도로만 생각해 왔습니다."라고 그는 말합니다. "블록체인의 작동 방식뿐만 아니라 블록체인 위에 만들어진 게임들에서도 영감을 받았습니다."

하지만 블록체인, 지갑, 암호화폐에는 비용이 따릅니다.

"웹3의 온보딩 과정, 즉 지갑을 만들고, 키를 어디에 저장해야 하는지 기억하고, 수탁형 지갑인지, 비수탁형 지갑인지, 하드웨어 지갑인지 등을 알아야 하는 과정은 일반 게이머들이 쉽게 이해할 수 있는 용어가 아니기 때문에 주류 시장에 진출할 준비가 되었다고 확신하지 못했습니다."

게다가 모든 모바일 게임의 공통적인 과제는 플레이 시간을 늘릴수록 플레이어 수가 줄어든다는 점입니다. 따라서 게임의 기반이 되는 기술 주의자가 되기보다는 탈중앙화, 공유, 분산 소유권이라는 게임 문화의 정신에 동참하는 것이 더 중요할 수 있습니다.

그중 상당 부분은 일리가 있다고 생각합니다.

물론, 또 다른 디자인 선택은 Mapbox의 API를 통해 월드 서비스를 추가하여 게임을 위치 기반으로 만드는 것입니다. 하지만 Atlas Reality는 이를 적절히 활용했습니다. 원하지 않으면 걸어 다니거나 차를 운전하지 않아도 되지만, 그렇게 하는 것이 게임 플레이를 더욱 풍부하게 해줍니다. 이는 위치 기반 게임의 미래를 생각할 때 좋은 방향일 것입니다. 즉, 모든 상황이나 시나리오에 위치 정보를 사용하는 것이 아니라, 게임 플레이에 도움이 될 때만 위치 정보를 활용해야 한다는 것입니다

궁극적으로 수천 가지에 달하는 다양한 위치 기반 게임이 등장할지는 예측하기 어렵습니다. 하지만 위치 기반 게임과 위치 인식 게임 사이에 뚜렷한 차이가 나타날 것이라는 점은 분명해 보입니다. 두 유형 모두 이동이 잦지 않은 사람들에게는 다소 불편할 수 있지만, 위치 기반 게임은 위치가 게임 플레이의 핵심 요소라는 점에서 차별화됩니다. 위치 인식 게임은 위치가 게임 플레이에 영향을 주지만, 게임 플레이를 주도하지는 않는 형태로 점점 더 보편화될 것으로 예상됩니다.

여행 중이라면 지금 있는 도시에서 Subway Surfers를 떠올려 보세요. 

배틀 게임에서 특정 지역을 대상으로 하는 지역별 전투와 챔피언십을 생각해 보세요. 

위치와 관련된 아이템을 활용한 퍼즐을 생각해 보세요… 그리고 훨씬 더 많은 것들이 있습니다.

여기서도 '메타버스'라는 단어가 등장합니다. 물리적 지리에 디지털 요소가 겹쳐지는 경우가 많아질수록, 지도 앱, 소셜 앱, 평점/리뷰 앱 등 모든 향상된 경험은 더욱 게임화될 가능성이 높습니다. 궁극적으로 위치 기반 게임(및 앱)의 진정한 황금기는 스마트폰의 일부 기능을 대체하는 스마트 안경이 등장하는 중장기 미래에 올 것으로 예상됩니다. 

하지만 그 전에 이 분야에서 더 많은 성공 사례가 나오기를 바랍니다. 주요 경쟁업체가 하나뿐인 틈새시장은 다소 지루할 수 있으니까요.

영상 에서 확인하시거나 , 원하시는 플랫폼에서 Growth Masterminds 팟캐스트를 구독해 주세요.

또는 거의 모든 주요 플랫폼

50억 건의 광고 이벤트를 분석한 결과, 안드로이드 사용자 중 개인 맞춤형 광고 수신을 거부한 사람은 1% 미만인 것으로 나타났습니다

모바일 광고 기술에서 개인정보 보호 시대가 도래했습니다. 애플과 구글은 각각 2012년과 2013년에 iOS의 '광고 추적 제한' 기능과 기능을 통해 이 시대를 열었습니다. 애플은 2021년 iOS 14.5와 '앱 추적 투명성' 기능을 통해 iOS 광고 식별자(IDFA) 사용을 최소화했고, 구글은 2023년 말부터 2024년까지 안드로이드용 '프라이버시 샌드박스'를 출시하여 안드로이드 광고 식별자(GAID)를 완전히 없앨 예정입니다.

광고 추적 제한 기능은 이제 앱 추적 투명성 기능으로 대체되어 역사 속으로 사라졌습니다. 

하지만 그 이전에 LAT는 광고주가 사용자의 광고 활동에 대해 알 수 있는 범위를 크게 제한하여 미국에서는 31.5% , 전 세계 평균 15.61%에 달했습니다. 이는 미국이 개인정보 보호에 있어 세계를 선도한 드문 사례였습니다. 일반적으로 유럽이 개인정보 보호에 훨씬 더 민감하기 때문입니다.

안드로이드 광고 개인 설정

하지만 2020년 전 세계 어디에서도 안드로이드에서 맞춤형 광고 수신을 거부한 사람은 극히 드물었습니다. 미국에서는 2.3%, 독일에서는 3.14%, 인도에서는 1.4%, 프랑스에서는 3%만이 맞춤형 광고 수신을 중지했습니다.

2023년 현재 그 수치들은 어디에 있을까요?

안드로이드 광고 개인화: 50억 건의 이벤트가 보여주는 것

안드로이드의 광고 개인화 기능은 최근 몇 차례 안드로이드 운영체제 업데이트를 거치면서 다소 변경되었습니다. 기존에는 광고 개인화 기능을 켜거나 끄는 토글 방식이었지만, 이제는 두 가지 이진 옵션으로 분리되었습니다

  1. 광고 ID를 재설정하세요(이렇게 하면 기기의 디지털 기록이 다시 시작됩니다)
  2. 광고 ID 삭제(이렇게 하면 GAID가 완전히 삭제되어 광고 플랫폼에서 더 이상 맞춤형 광고를 표시하거나 (언급되지는 않았지만) 디지털 생태계 전반에서 사용자의 활동을 추적하는 데 사용할 수 없게 됩니다.)

두 방법 모두 쉽게 할 수 있지만, 적절한 장소를 찾는 데는 약간의 시간이 걸릴 수 있습니다.

하지만 그런 수고를 하는 사람은 거의 없습니다. 사실상 거의 모든 사람이 참여를 선택합니다.

안드로이드 광고 개인 설정

지난주 안드로이드 스마트폰에서 발생한 50억 건 이상의 광고 이벤트 데이터를 분석했습니다. 대부분 광고 노출이었고, 일부는 클릭, 일부는 앱 설치였습니다. 이 엄청난 수치 중에서 구글 광고 ID를 삭제하여 추적을 거부한 기기, 즉 안드로이드에서 맞춤형 광고를 거부한 기기에서 발생한 이벤트는 920만 건에 불과했습니다.

그건 아주 미미한 0.18%입니다.

일부 네트워크 및 서비스에 연결된 기기는 훨씬 더 자주 연결 해제를 선택합니다

전반적인 평균치는 매우 낮지만, GAID를 삭제했을 가능성이 훨씬 높은 기기와 상호작용하는 특정 네트워크 및 마케팅 플랫폼이 있습니다. 이러한 플랫폼 중 상당수는 중국의 주요 휴대폰 제조업체와 일본의 소니에서 나온 것입니다

  1. 소니: 5.47%
  2. 샤오미 글로벌: 4.87%
  3. 삼성: 3.07%
  4. 오포: 2.07%
  5. 비보: 1.9%

나머지는 주로 중국이나 인도에서 사업을 하는 광고 네트워크 또는 대행사에서 나온 것입니다

  1. 리얼미: 2.99%
  2. 싱글탭: 2.32%
  3. GMM 1.38%
  4. 크론베이 테크놀로지스: 1.08%
  5. Mintegral: 0.54%

이벤트 수가 적어 20% 또는 30%를 넘는 일부 예외 사례를 제외하고, 최소 10만 건의 이벤트를 기록한 광고 파트너로 필터링하면 개인정보 보호에 가장 민감한 지역의 고객조차도 구글 광고 ID를 삭제하는 경우는 드물다는 것을 알 수 있습니다.

여기서 공통점은 중국과 인도에서 사업을 하는 회사들이라는 점인데, 적어도 안드로이드 광고 개인화의 경우, 이 두 나라는 다른 나라들보다 개인정보 보호에 더 신경 쓰는 것처럼 보입니다. SingleTap은 구글 플레이 스토어를 거치지 않고 안드로이드에 앱을 즉시 설치할 수 있는 Digital Turbine의 기술입니다. Cronbay Technologies는 인도의 마케팅 대행사입니다. 

실제로 그 수치가 의미 있는 수준에 도달하는 경우는 거의 없습니다. 5%의 수신 거부율에도 불구하고 광고주는 잠재 고객 또는 사용자의 95%에 대한 고객 여정 데이터를 여전히 확보할 수 있으며, 이는 광고 최적화에 지장을 주지 않기에 충분합니다.

이 낮은 요금은 무엇을 의미합니까?

여기서 몇 가지 분명한 점이 있습니다. 

전 세계적으로 안드로이드 기기의 광고 개인화에 대한 사용자들의 반응은 상당히 긍정적입니다.

iOS 사용자들이 안드로이드 사용자들보다 개인정보 보호에 훨씬 더 신경을 쓰거나, 아니면 애플의 개인정보 보호 정책 때문에 아이폰 사용자들이 자신의 데이터 접근을 제한하는 기술에 대해 훨씬 더 민감해진 것일 수 있습니다. ATT 도입 이전 iOS에서는 광고 추적 제한(Limit Ad Tracking) 사용률이 높았고, 앱 추적 투명성(App Tracking Transparency) 동의율은 20%대에 머물러 있어 대다수인 80%가 앱의 추적을 거부했습니다. ATT는 광고를 게재하는 앱과 광고 대상 앱 모두에서 동의해야 하는 이중 동의 방식이기 때문에 2023 년 현재 iOS에서 IDFA(식별자 인증) 접근 권한을 얻는 것은 매우 드문 일입니다.

하지만 안드로이드 사용자들은 이전 버전의 안드로이드 광고 ID 맞춤 설정 화면에서 광고 개인 설정을 해제하는 경우가 드물었고, 지금은 GAID를 삭제하는 경우가 훨씬 더 적습니다.

중요한 주의사항:

이론적으로는 광고 ID를 삭제하지 않고 주기적으로 재설정하는 안드로이드 사용자가 상당수 있을 수 있습니다. 이렇게 하면 디지털 접점에서 제한적인 수준의 추적이 가능해지는데, 이는 광고주에게는 어느 정도 유용하고 사용자에게는 개인정보 보호에 더 도움이 될 수 있습니다.

이것이 사실이라고 단정짓거나 반증할 만한 데이터는 없지만, 그럴 가능성은 낮아 보입니다. 저는 설정 앱을 특정 이유가 있을 때만 사용하고, 그냥 둘러보거나 시간을 때우거나 설정을 주기적으로 새로 고치려고 하지는 않습니다. 아마 대부분의 사람들도 저와 비슷할 거라고 생각합니다.

이것이 안드로이드의 미래에 어떤 의미를 갖는지는 분명하지 않습니다.

구글은 올해 말이나 내년 초에 안드로이드용 프라이버시 샌드박스를 출시할 가능성이 높습니다. iOS의 광고 추적 시스템(ATT)은 IDFA를 완전히 없애지는 않지만 사용자가 선택적으로 사용할 수 있도록 하는 반면, 구글의 변경 사항은 안드로이드에서 광고 식별자 사용을 완전히 금지할 것입니다. 따라서 현재 안드로이드 사용자의 행동이 프라이버시 샌드박스 환경에서의 행동과 어떤 관련이 있는지는 알 수 없습니다. 프라이버시 샌드박스에서는 사용자의 동의나 거부 여부를 결정할 항목이 없기 때문입니다.

아마도 이 말은 구글이 안드로이드에서 개인정보 보호를 강화하는 조치가 최종 사용자들에게 긍정적으로 받아들여질 것이라는 뜻일 겁니다. 물론 사용자들이 그 변화를 알아차리기는 어려울 수도 있겠지만요.

트위터의 1+1 광고 무료 행사: 모바일 사용자 확보 마케터들의 관심을 끌 만한 정보

월스트리트저널이 입수한 이메일에 따르면, 트위터가 광고 구매 시 1+1 행사 . 트위터의 BOGO(Buy One Get One) 행사는 최대 25만 달러까지 광고를 구매하면, 트위터가 추가로 25만 달러를 무료로 제공하는 방식입니다.

월스트리트저널 보도에 따르면 최대 50만 달러에 달하는 광고비를 모두 사용해야 합니다

트위터 광고 1+1 행사: 참여하시겠습니까, 아니면 참여하지 않으시겠습니까?

성장 마케터 또는 모바일 사용자 확보 전문가라면 최소한 이 점을 고려해야 합니다. 브랜드 안전성과 일론 머스크의 트위터 인수 이후 트위터의 전반적인 방향성에 대해 묻고 답해야 할 타당한 질문들이 분명히 존재합니다. 그리고 500곳이 넘는 기존 트위터 광고주들이 새로운 소셜 플랫폼에서 캠페인을 중단했다는 보도가 나온 데에는 그럴 만한 이유가 있습니다.

하지만 이미 성공적으로 자리 잡은 광고 플랫폼에서 1+1 무료 광고 혜택을 받을 수 있다면, 최소한 고려해 볼 만합니다.

결정을 내리는 데 도움이 될 만한 자료를 몇 가지 알려드리겠습니다.

2022년 트위터 모바일 사용자 확보 지출

일론 머스크의 트위터 인수 절차가 10월 27일에 공식적으로 완료되었습니다. 하지만 인수 과정의 끊임없는 논란이 2022년 Singular ) 광고주들의 플랫폼 광고 지출에 어떤 영향을 미쳤는지는 정확히 파악하기 어렵습니다.

두 가지 예외를 제외하고는:

  1. 여름 이후, 인수 직전의 엄청난 상승세
  2. 전형적인 연말 휴가철 물가상승은 없습니다
2022년 트위터 지출

다소 이상하게도, 8월에서 9월 사이 지출은 144% 급증했고 앱 설치 수도 134% 증가하며 지출 증가율과 비슷한 수준을 보였지만, 광고 노출 수는 38% 증가에 그쳤습니다. 이는 트위터가 트래픽을 수익으로 전환하는 데 훨씬 더 효율적이 되었음을 시사합니다. 광고 클릭 수는 광고 노출 수와 거의 같은 비율로 증가했습니다.

9월의 급증세 이후 10월에 급격히 감소했던 Singular 고객의 인수 후 광고 지출은 10월과 12월 사이에 실제로 약 12% 증가했으며, 노출수와 클릭수도 거의 비슷한 수준으로 증가했습니다. 

하지만 우려스러운 점은 2022년 9월부터 12월까지 앱 설치 건수가 전반적으로 52% 감소하며 지속적인 하락세를 보였다는 것입니다.

전반적으로 트위터의 광고비 지출 시장 점유율은 전년 대비 소폭 하락했으며, Singular Benchmarks) 데이터를 확인하는 고객이라면 이를 확인할 수 있습니다. 하지만 트위터의 광고비 지출 점유율은 앱 설치 점유율보다 높다는 점은 트위터를 통한 앱 설치 비용이 다른 경로를 통한 설치 비용보다 훨씬 높다는 것을 시사합니다. 노련한 모바일 마케터라면 알겠지만, 품질이 좋다면 이는 반드시 나쁜 것만은 아닙니다. (이에 대해서는 나중에 자세히 살펴보겠습니다.)

현재로 돌아와 보면, 트위터를 통해 앱을 설치하는 데 드는 평균 비용은 2.32달러이지만, 범위는 넓어서 최대 11.22달러까지 올라갑니다.

2022년 Singular ROI 지수에서 트위터의 순위

2022년 Singular 에서 상위 10위권 광고 네트워크에 선정되었으며 , 특정 카테고리 또는 지역별 상위 5위 안에 8번이나 이름을 올리는 등 무려 19개 부문에서 순위에 올랐습니다. 트위터는 다음과 같은 카테고리에서 최고의 광고 네트워크 목록에 이름을 올렸습니다.

  • 안드로이드용 최고의 투자 수익률
  • 게임 외 분야에서 최고의 투자 수익률(ROI)을 달성하세요
  • 북미 최고
  • 유럽, 중동 및 아프리카 최고 기업
  • 아시아 태평양 최고
  • 최고 유지율
  • iOS용 최고의 투자 수익률

요약하자면, 트위터는 앱 설치 마케터에게 세계 최고의 광고 네트워크는 아니었지만, 특히 게임 이외의 카테고리에서는 고려해볼 만한 플랫폼 중 하나임은 분명합니다. 트위터는 역사적으로 꾸준히 높은 광고 품질을 유지해 왔습니다.

2023년 Singular ROI 지수: 트위터는 어디에 위치할까?

2023년도 Singular ROI 지수는 아직 발표되지 않았으며, 현재 트위터의 순위에 대한 모든 세부 정보를 공개할 생각은 없습니다.

하지만 SKAN 시대에 점점 더 분명해지는 것은 광고 수요 성공하는 경향이 있다는 점입니다. 자사 플랫폼의 광고 인벤토리에 자체 도구를 통해 광고를 판매하는 기업들, 즉 페이스북, 구글, 스냅챗, 레딧, 틱톡 같은 기업들을 말하는 것입니다. 트위터는 주요 고객들이 연락할 수 있기를 원하는 영업 및 마케팅 담당자를 포함하여 많은 인재를 잃었지만, 트위터 역시 이러한 흐름에 속해 있습니다.

광고 기술 분야에 종사하는 사람이라면 누구나 알듯이, 자사 데이터의

2023년 인덱스에서 트위터는 전반적인 순위가 향상되어 지역별 또는 업종별 최고 광고 네트워크 목록에서 가장 많은 순위에 오른 기업 중 공동 7위를 기록했습니다. 혼란과 변화의 시기에 이 정도의 성과는 결코 작지 않습니다. 

(더 자세한 내용은 몇 주 후 공개될 Singular ROI Index를 기대해 주세요.)

결정의 순간: 트위터의 무료 광고 할인 행사에 거액을 투자할까, 말까?

트위터는 게임 분야에서 그다지 강점을 보인 적이 없으므로, 게임 이외의 분야에 대해서만 이야기하겠습니다. (물론 게임을 마케팅하려는 경우 트위터를 아예 고려하지 말라는 뜻은 아닙니다. 다만 게임 개발사 입장에서는 트위터의 1+1 행사에 참여하는 것이 더 어려운 결정이 될 수 있습니다.)

트위터는 투자 수익률(ROI) 측면에서 광고 네트워크 상위 10위권에 꾸준히 이름을 올려왔습니다. 최근 상당한 변화와 그에 따른 불안감이 있는 환경에서도 이러한 오랜 성과가 지속될 가능성이 높다고 판단된다면, 트위터 광고를 고려해 보는 것도 좋은 생각일 수 있습니다.

고려해 볼 몇 가지 사항:

앱의 트위터 실적에 대한 최근 데이터가 있습니까?

트위터의 무료 광고 판매 기회를 수락하는 가장 쉬운 방법은 지난 4개월 동안 트위터에서 꾸준히 광고를 해왔다면, 긍정적인 투자 수익률(ROI)을 확인하고 단점이나 심각한 부작용이 없었다면 무료로 광고 규모를 확대하는 것이 당연한 선택이라는 것입니다. 

만약 당신이 해당되지 않는다면, 간단한 테스트를 해보고 결정을 내릴 수 있는 (하지만 매우 제한된) 시간이 있습니다. (아니면 마감일을 연장해 달라고 협상해 보세요.)

슈퍼볼

한 가지 명심해야 할 점은 슈퍼볼 57이 2월 12일에 열린다는 것입니다. 북미에서 2월 초에 지출을 활성화하면 어느 정도 그 열기와 경쟁하게 될 것입니다. 하지만 스포츠에 크게 관심이 없는 앱이라면 좋은 소식이 두 가지 있습니다

  1. 슈퍼볼이 엄청난 규모의 행사라는 점은 부인할 수 없지만, 세계적인 관점에서 볼 때 슈퍼볼은 상당히 지역적인 행사이며, 아시아 태평양이나 유럽, 중동, 아프리카 지역을 대상으로 마케팅을 하더라도 그 영향력은 제한적일 수밖에 없습니다
  2. 보너스 캠페인을 완료할 수 있는 기한은 2월 28일까지이며, 이는 슈퍼볼 기간을 훨씬 지난 시점입니다

그리고 놀랍게도, 트위터가 이런 할인 행사를 진행하는 이유는 수익 증대가 필요하기 때문입니다. 즉, 실제 결제 완료 시점에 대해서는 비공개 협상이 가능할 수도 있다는 뜻입니다.

광고비 절감으로 효과 3배 증가?

이와 관련하여 또 다른 중요한 점은 트위터의 광고 지출이 전반적으로 감소했다는 것입니다. Pathmatics에 따르면 상위 30개 광고주의 감소했으며 , 이로 인해 "트위터의 4분기 매출이 전년 대비 약 35% 감소"했습니다.

광고비 지출이 줄어들면 경쟁이 줄어들기 때문에 슬롯당 비용도 낮아집니다. 이는 1분기 트위터 광고비 지출을 세 배로 늘리는 결과를 가져올 수 있습니다

  1. 유료 지출로 인한 자연스러운 성장
  2. 1+1 행사로 추가 혜택
  3. 게다가 경쟁이 덜한 환경에서 광고 효과가 더욱 커지는데, 이는 저렴한 광고 시간대 적은 주변 소음이라는

결정은 당신에게 달려 있습니다

궁극적으로 결정은 당신에게 달려 있습니다. 

트위터에서 무료 광고를 판매할 수 있다는 점만 중요한 것은 아닙니다. 위험을 감수할 수 있는 능력과 의지도 중요합니다. 하지만 경기 침체를 극복하기 위한 전략으로 예산이 삭감되고 허리띠가 졸라매야 하는 상황이라면, 아무리 좋은 선택이라고 생각하더라도 이러한 기회를 활용하지 못할 수도 있습니다.

하지만 광고 예산이 여유가 있다면, 매우 드문 기회를 활용하기 위해 몇 주 동안 트위터에 투자하는 것도 고려해 볼 만합니다.

라이브 SKAN 4 피드백이 이제 야생에 나왔습니다: SKAN 4 시대가 시작되었습니다

SKAN 4 시대가 시작되었습니다. 이제 광고 네트워크에서 실시간 SKAN 4 포스트백이 전송되는 것을 볼 수 있습니다.

현재 규모는 아직 작으니 너무 흥분하지 마세요. 하지만 SKAN 4 포스트백이 실제로 구현되는 것은 매우 중요한 의미를 지닙니다. 이는 SKAdNetwork를 통한 iOS 마케팅의 다음 진화의 시작일 뿐만 아니라, 광고 네트워크가 SKAN 4 구현을 테스트하고 개선할 수 있는 기반을 마련하는 첫걸음이기도 합니다. 또한 마케터와 Singular 같은 분석 제공업체가 새로운 크라우드 익명성, 포스트백 타이머, 전환 값 등이 실제 환경에서 어떻게 작동하는지 파악하는 첫 단계입니다.

SKAN 4 도입의 첫 단계

Singular 제품 관리자 옴리 바라크는 “Singular SKAN 4 포스트백을 처리하는 것은 SKAN 도입의 첫걸음입니다.”라고 말하며, “이를 통해 개인정보 보호 기준을 살펴보고 실제 환경에서의 동작을 확인할 수 있습니다.”라고 덧붙였습니다

현재로서는 어떤 광고 네트워크도 SKAN 4 포스트백을 대규모로 전송할 가능성은 매우 낮습니다. 광고 네트워크들은 마케터들과 전체 생태계가 완전한 전환을 위한 준비가 되어 있지 않으며, 올해 3분기까지는 준비가 완료되지 않을 수도 있다는 것을 알고 있기 때문입니다. 따라서 SKAN 4를 위한 준비가 100% 되어 있지 않더라도 걱정하지 마세요. 

아직 준비할 시간이 있습니다.

바락은 앞으로 몇 주 동안 우리가 보게 될 것은 초기 포스트백일 뿐이라고 말했습니다. 광고 네트워크들이 SKAN 4로 대부분의 트래픽을 실제로 이동시키기까지는 아직 갈 길이 멀다는 것입니다. 모든 광고 네트워크와 주요 마케팅 플랫폼의 가장 큰 과제는 새로운 소스 식별자 , 대략적인 전환 값, 그리고 추가 포스트백을 어떻게 활용할지에 대한 전략을 결정하는 것입니다. 이는 매우 중요한 문제입니다. 제대로 활용한다면 광고 네트워크는 더 나은 신호, 더 나은 캠페인 관리, 더 나은 크리에이티브 최적화를 달성하고 궁극적으로 더 많은 전환을 통해 더 나은 결과를 얻을 수 있습니다. 그리고 이는 물론 시장 점유율 확대로 이어질 수 있습니다.

잘못하면 그 결과는 그리 좋지 않을 겁니다.

지금 당신이 해야 할 일

지금 마케터들에게 가장 중요한 질문은 바로 이것입니다. "내가 무엇을 해야 할까?"

먼저, 팀 전체가 SKAN 4를 준비하고 있는지 확인하세요. SKAN 4 전략 가이드를 가이드에는 변경 사항, 필요한 준비 사항, SKAN 4 전략 구현 방법, 그리고 Singular 마케팅 분석 서비스에 대한 운영 세부 정보가 모두 담겨 있습니다. (조만간 더 읽기 쉽고 설명이 풍부한 그래픽이 포함된 가이드 버전으로 제공될 예정이지만, 현재는 전체 내용을 확인하실 수 있습니다.) 가이드를 살펴보시고, 도움이 필요하시면 언제든지 문의해 주세요 .

둘째, 광고 파트너와 소통하세요.

"마케터들은 광고를 게재하는 네트워크에 문의하여 SKAN 4 방식으로 광고 계약을 체결하는지 확인해야 합니다."라고 바락은 말합니다. "만약 그렇다면, 모든 SKAN 4 포스트백은 기본적으로 48시간 후에 전송되므로 포스트백이 지연될 수 있습니다."

다시 한번 말씀드리지만, 당황하지 마세요. 현재 네트워크에서 SKAN 4를 테스트 중이라고 해서 모든 포스트백을 SKAN 4 포스트백으로 전송하는 것은 아닙니다. 테스트를 위해 극히 일부만 전송할 가능성이 높으므로 신호 손실은 크지 않을 것입니다. 또한 대부분의 MMP는 여전히 처음 24시간 동안만 업데이트되지만, Singular 고객의 현재 활성 모델은 최대 48시간 동안 영향을 받지 않을 것이라고 Barak은 말했습니다. 이러한 SKAN 4 포스트백의 데이터는 Singular 로그, 보고서 및 ETL 전송에서 확인할 수 있습니다.

SKAN 4 포스트백이 대규모로 실시간 적용되는 것을 언제쯤 볼 수 있을까요?

참고: 현재 보이는 것은 SKAN P1 포스트백입니다. SKAN 4에서 제공하는 3개의 포스트백 중 첫 번째 포스트백입니다.

SKAN 4의 두 번째와 세 번째 포스트백은 마케터들에게 거의 표시되지 않을 가능성이 높습니다. 왜냐하면 현재 SKAN 4 모델을 MMP와 연동하여 설정한 마케터가 전무하기 때문입니다. 일단 모델 연동이 완료되고 생성되면 포스트백 2와 포스트백 3이 표시될 것입니다.

Singular 이시라면 담당 고객 성공 관리자에게 문의하세요. 싱귤러 고객이 아니시라면 Singular 전문가 상담 시간을 예약해

물론 모든 사람의 가장 큰 관심사는 SKAN 4 포스트백이 실제 환경에서 대규모로 언제쯤 사용될 것인가 하는 점입니다. Singular 의 CTO인 에란 프리드먼(Eran Friedman)은 올해 2분기가 가장 유력한 시기라고 밝혔습니다.

그는 "지금은 물량이 그렇게 중요한 건 아닙니다."라고 덧붙이며, "가장 중요한 소식은 SKAN 4가 가동되어 정상적으로 작동하고 있다는 것이고, 우리가 고객들에게 테스트 결과를 최초로 보여준다는 점입니다."라고 말했습니다

Singular CTO인 Eran Friedman이 Google for Startups에서 SKAN 4를 발표합니다

모바일 앱 마케팅 캠페인이 효과를 보고 있는지 어떻게 알 수 있을까요? 

IDFA (광고주 식별자) 를 사용하여 비교적 쉽게 추적 정보를 얻을 수 있었습니다 iOS 14.5 Apple의 앱 추적 투명성 모달을 통해서만 IDFA를 요청할 수 있으며 , iPhone 사용자 중 Apple의 앱 추적 투명성 요청에 동의하는 비율은 약 12%에 불과합니다.

이는 마케터들이 광고 캠페인 최적화를 위해 의존하는 데이터 양을 거의 90%까지 줄여줍니다. 

애플이 최근 업데이트한 SKAdNetwork 프레임워크는 SKAN 4.0 에서 광고주에게 제공하는 모든 데이터를 심층적으로 이해하고 최대한 활용하는 것이 매우 중요합니다 .

구글 스타트업을 통해 진행된 게임캠프 발표 에서 "SKAdNetwork는 애플이 개인정보 보호를 위해 개발한 모바일 앱 설치 기여도 분석 프레임워크"라고 밝혔습니다

모바일 광고 업계에 종사하고 있다면 SKAdNetwork와 앱 추적 투명성에 대해 이미 잘 알고 계실 겁니다. ( SKAN 4.0 전략 .) 하지만 그렇지 않다면 프리드먼이 핵심 내용을 간략하게 설명해 드립니다.

  1. 앱을 홍보하려는 광고주들은 광고 네트워크에서 광고 캠페인을 구매합니다
  2. 광고 네트워크는 앱 게시자의 앱 내 광고 공간을 구매합니다. 각 캠페인에는 고유한 SKAN 캠페인 ID가 필요합니다.
  3. 해당 광고는 게시자의 앱을 사용하는 사람들에게 표시됩니다
  4. 광고를 본 사람은 광고를 탭하여 광고주의 앱을 설치하고 실행합니다
  5. 새로 설치된 앱 내부의 코드는 앱 내에서 미리 정해진 특정 동작을 감지하고, "레벨 완료", "구독", "구매"와 같은 상태가 감지되면 변환 값을 업데이트합니다. 이 값은 특정 개인이나 기기와 연결되지 않으며, 0에서 63 사이의 숫자일 뿐입니다. (이는 Apple의 "개인 정보 보호" 기술의 일부입니다.)
  6. 24시간에서 48시간 사이의 임의 타이머가 작동한 후, 기기는 광고 네트워크에 SKAN 포스트백이라는 알림을 보내 광고 캠페인이 성공했음을 알립니다.
  7. 해당 캠페인을 통한 앱 설치 수가 Apple이 설정한 개인정보 보호 기준치를 초과하는 경우에만 포스트백에 전환 값이 포함됩니다.

(참고: 현재 진행 중인 SKAN 3에서 SKAN 4로의 전환 과정에서 일부 세부 사항이 변경될 예정입니다. 변경 사항에 대한 자세한 내용은 여기를

물론 Singular와 같은 MMP는 마케터들이 이 모든 것을 이해하는 데 도움을 주어 왔습니다. SKAN 3 하에서 이들은 지금까지 다음과 같은 4가지 핵심 역할을 수행해 왔습니다

  1. 모든 댓글을 수집합니다
  2. 그들에게 선거 운동 정보를 제공하여 그들의 역량을 강화합니다
  3. 숫자 변환 값을 사람이 읽을 수 있는 이름으로 디코딩
  4. Apple의 개인정보 보호 기준 때문에 SKAN 포스트백의 약 21%에 전환 값이 포함되지 않으므로 누락된 데이터를 모델링해야 합니다

네 번째 단계의 목표는 가능한 한 많은 데이터를 대체하고, 앱 추적 투명성 도입 이전처럼 iOS 설치의 70~80%가 IDFA(현재 앱 추적 투명성 동의가 필요한 광고주 식별자)를 통해 측정 가능했던 데이터를 최대한 모방하는 것입니다

프리드먼은 “SKAdNetwork를 통해 얻고자 하는 최종 결과는 가장 성과가 좋은 캠페인에 대한 전체 분석 정보를 담은 보고서를 제공받는 것입니다.”라고 말합니다. “구글과 같은 특정 소스의 경우, 지출액, 노출수 또는 클릭수, 동의 없이 유입된 SKAdNetwork 설치 수, 그리고 해당 캠페인을 통해 유입된 모든 사용자의 총 설치 수를 확인할 수 있습니다.”. 

"이를 통해 CPI, CPM, CPC를 계산할 수 있을 뿐 아니라 전환 가치를 기반으로 수익을 분석하여 캠페인의 ROI를 파악할 수도 있습니다."

하지만 프리드먼은 진정한 마법은 모델링된 데이터를 필요로 한다고 말합니다.

SKAN은 개인정보 보호 제약 때문에 의도적으로 데이터를 일부 삭제합니다. 만약 애플이 모든 정보를 즉시 제공한다면, 누군가는 SKAN 포스트백을 특정 기기나 사람과 연결할 수 있을 것입니다. 따라서 SKAN 3의 개인정보 보호 임계값과 크라우드 익명화 기능 은 이러한 데이터의 일부를 삭제하고, 개별 활동을 모호하게 하기 위해 포스트백에 임의 타이머를 적용합니다. 결과적으로 SKAN 데이터 자체는 마케팅 관점에서 심각한 문제를 야기합니다. 캠페인이 비용이 많이 드는 반면 효과는 미미해 보일 수 있기 때문입니다. 성과가 좋은 캠페인을 확장하고 저조한 캠페인을 중단하려는 마케터들은 이러한 중요한 결정을 내리는 데 필요한 충분하고 설득력 있는 데이터가 부족합니다.

해결책은 SKAN 데이터를 자사 데이터로 보강하여 모델링하는 것입니다. 이를 통해 광고주는 개인정보를 침해하지 않으면서 정확한 결과 정보를 얻을 수 있습니다.

SKAN 고급 분석 이라는 이 레이어는 Singular 고객이 D7 매출 정확도를 거의 90% 지원하며 , 이는 캠페인 최적화에 필수적인 인사이트입니다.

물론 애플은 현재 SKAdNetwork를 SKAN 4로 업데이트하고 있습니다. 

소프트웨어는 이미 출시되었지만, 모바일 광고 기술 생태계에서는 이를 제대로 작동시키기 위해 많은 작업이 물밑에서 진행되고 있습니다. Singular SKAN 4 호환 SDK를 출시했지만 , 광고 네트워크, 광고주, 앱 퍼블리셔들이 해야 할 일은 아직 많이 남아 있습니다.

SKAN 4는 광고주가 가장 먼저 얻을 수 있는 포스트백에서 더욱 풍부한 데이터를 제공합니다. 이는 캠페인당 설치 수가 많아 크라우드소싱 익명성이 높다는 가정 하에 가능하며, 시간이 지남에 따라 추가적인 포스트백을 통해 캠페인 성과에 대한 더 깊은 통찰력을 얻을 수 있습니다. Singular는 이러한 추가 신호를 활용하여 SKAN Advanced Analytics가 이미 제공하는 가상 코호트를 강화하고 있습니다. Friedman에 따르면, SKAN Advanced Analytics의 완전한 SKAN 4 버전에는 장기적인 코호트 KPI, SKAN 4의 추가 데이터를 활용한 매우 정확한 데이터 추정, 그리고 디코딩된 SKAN 4 전환 값 등 위의 4가지 핵심 기능에 새로운 요소가 추가될 예정입니다.

이나 유튜브 영상을 시청하시면 현재 상황과 SKAN 4로의 전환 과정에 대한 자세한 설명을 확인하실 수 있습니다.

M&C Saatchi의 Guillaume Lelait과 함께 하는 스트리밍 심층 분석: 커넥티드 TV 성장, 리더, 광고, 측정 및 미래

팬데믹 기간은 구독 기반 커넥티드 TV의 황금기였습니다. 스트리밍 미디어 기업은 새로운 콘텐츠, 쇼 및 플랫폼에 수십억 달러를 투자했습니다.

팬데믹 이후의 시기는 광고 지원 연결 TV의 황금기가 될 것입니다. 스트리밍 미디어 생태계가 블루 오션 고객 확보 단계에서 레드 오션 경쟁 단계로 전환됨에 따라 새로운 고객을 확보하는 단계에서 승리하는 모델로 전환됩니다.

또 다른 요인: 불확실한 경제 상황에서 구독 피로로 어려움을 겪는 소비자들.

“광고 지원 게재가 있는 플랫폼의 시청률은 스트리밍 서비스 구독률보다 1.5배 빠르게 성장하고 있습니다.” M&C Saatchi Performance의 아메리카 지사장인 Guillaume Lelait가 최근 Growth Masterminds 팟캐스트 에피소드에서 말했습니다.

모바일 마케터에게 이 새로운 공간에서 어떤 기회가 있을까요?

연결 TV 및 스트리밍 미디어의 빠른 성장

M&C Saatchi의 다른 임원인 Jonathan Yantz는 최근 저에게 커넥티드 TV의 광고 지출이 결국 소셜 미디어의 광고 지출에 필적할 것이라고 제안했습니다. Facebook의 광고 수익만으로도 이미 연간 1,000억 달러 규모이며, 커넥티드 TV는 2026년에는 약 390억 달러(미국에만 해당)에 이를 것으로 예측됩니다.

그러나 커넥티드 TV 광고 수익은 빠르게 증가하고 있습니다.

또한 미국 가구의 92%가 이미 커넥티드 TV에 접근할 수 있으며, 여전히 거의 700억 달러 규모인 전통적인 TV 광고가 향후 몇 년 안에 대부분 커넥티드 TV 또는 스트리밍 TV로 전환될 것으로 예상해야 합니다.

그것은 성장에 많은 활력을 불어넣습니다.

“CTV 광고 지출은 전체 동영상 광고 지출의 18%를 차지합니다,” 라이트는 말합니다. “선형 TV는 여전히 57%입니다.”

CTV 광고 산업의 성장은 지난 몇 년간 연평균 40-50%의 높은 성장률을 보인 후 향후 몇 년간 연평균 30%로 둔화될 것으로 보이지만, 이는 여전히 모바일 광고 지출의 두 배에 달하는 수치라고 라이트는 덧붙였습니다. 따라서 선형 TV 광고 지출의 대부분이 연결된 TV와 스트리밍으로 전환됨에 따라 엄청난 상승 잠재력이 있습니다.

CTV 광고는 모바일 광고와 다른 세계입니다

스마트폰이 컴퓨팅 플랫폼의 우위를 점하는 오랜 기간 동안 기술을 익힌 우리들처럼 다르게 되기를 바랄 수도 있지만, 모바일은 성숙한 공간입니다. 잘 알려져 있고 통합되어 있습니다.

거대 기업은 두 곳이 있습니다. 바로 구글과 애플입니다.

이에 따라 주요 채널 역시 두 곳이 있습니다. 바로 구글 플레이와 iOS 앱스토어입니다.

우리는 십여 년간 이 친숙한 세계에서 살았고, 이를 꽤 잘 이해하고 있습니다. 어떤 광고 포맷이 효과가 있는지, 어떤 에이전시가 광고를 제작하는지, DMP와 SSP, 익스체인지, 미디에이션 플랫폼이 어떤 역할을 하는지, 그리고 어트리뷰션 솔루션은 이를 어떻게 측정하는지 잘 알고 있습니다. 

커넥티드 TV는 전혀 다른 세계입니다. 그리고 결코 단일 세계가 아닙니다.

  • 커넥티드 TV는 소니, 삼성, LG 등 여러 브랜드의 인터넷 연결 TV를 의미합니다.
  • 스트리밍은 넷플릭스, 아마존 프라임 비디오, 디즈니+, 훌루, 피콕과 같은 서비스를 의미합니다.
  • OTT는 기술적으로 Apple TV, Amazon Fire TV, Roku, 케이블/위성 TV 박스 등과 같은 하드웨어 플랫폼을 의미합니다.

이들 모두는 약간 다르지만 모두 모바일보다 훨씬 더 복잡하고 덜 통합된 환경에서 플랫폼, 채널, 서비스 및 하드웨어가 광범위하게 얽혀서 뭉쳐지고 있습니다. 그 결과, 연결된 Sony TV에서 Apple TV+ (서비스)를 사용하거나, Vizio 스마트 TV에서 Roku Channel (플랫폼)을 사용하거나, Apple TV (하드웨어)에서 Amazon Prime Video 및 Disney+를 사용하거나, Roku 하드웨어를 통해 거의 모든 스트리밍 서비스를 사용할 수 있습니다. Hulu, Peacock, HBO Max, Paramount+, Tubi, Crackle, Pluto TV 등을 추가하면 엄청난 수의 플레이어가 있습니다.

물론 애플, 로쿠, 아마존과 같은 일부 플레이어는 하드웨어, 소프트웨어, 플랫폼 및 서비스를 모두 제공하면서 여러 공간에서 활동합니다. 연결된 TV와 OTT 플랫폼은 모두 앱 스토어와 같은 기능을 제공하여 소비자가 기본적으로 사용 가능한 채널, 엔터테인먼트 및 기능 외에도 다양한 스트리밍 서비스를 설치할 수 있도록 합니다.

결론적으로 CTV와 스트리밍 생태계는 모바일과 크게 다르며 일부 면에서는 훨씬 더 복잡합니다.

광고 형식도 매우 다릅니다.

“재고의 상당 부분이 비디오 기반이며 실제로 건너뛸 수 없습니다.” Lelait은 말합니다. “페이스북, 인스타그램, 틱톡과 비교하면 모든 것이 후크율(hook rate), 즉 누군가가 몇 초 동안 시청하는지에 관한 것입니다. 그러나 여기 플랫폼은 '당신의 캠페인이 효과가 있는 것을 확인했습니다. 완료율은 96%입니다.'라고 말합니다.”

또 다른 차이점은 광고 슬롯이 일반적으로 15초와 30초라는 점입니다. 선형 TV와 비슷합니다. 그러나 모바일이나 선형 TV보다 광고 슬롯이 훨씬 적습니다.

“캐주얼 게임을 하면 몇 레벨마다 광고에 노출됩니다.” Lelait은 말합니다. “CTV에서는 시간당 약 4분에서 6분입니다.”

연결된 TV에서의 측정: 완전히 새로운 세상

CTV 시장에서 어트리뷰션 및 측정은 아직 초기 단계에 있습니다. 

연결된 TV 플레이어가 마케팅 측정을 가능하게 하는 한 가지 방법은 사용자 수준에서 매칭하는 것입니다. 예를 들어, CTV 플랫폼은 광고 노출을 DSP로 전달하고, DSP는 Singular 와 같은 측정 제공자와 협력하여 광고 캠페인에 대해 조치를 취한 장치와 일치시킵니다.

이 방식은 나름대로의 장점이 있지만, 분명한 과제도 있습니다.

“그들은 기본적으로 '$6 CPI 달성'이라는 어트리뷰션을 매우 간단하게 생성합니다.”라고 Lelait은 말합니다. “하지만 실제로는 다른 채널(페이스북, 구글 등)에서 동일한 시간대에 전환이 발생했을 수 있다는 것을 정확히 알지 못합니다.”

여기서 미디어 믹스 모델링이 도움이 될 수 있습니다.

물론 다른 모델들도 있습니다. 태그를 통한 노출 추적이나 리모컨을 통한 Singular 링크 클릭 측정 등이 이에 해당합니다. 하지만 이러한 방법들은 보편적으로 지원되지 않습니다. 리니어 TV의 패널 기반 시청률 추정 방법론은 매우 제한적인 가치를 가집니다.

Lelait이 전혀 신뢰하지 않는 방법은 Coinbase가 1,400만 달러짜리 슈퍼볼 광고에서 유명하게 만든 QR 코드 방법론입니다. QR 코드를 통해 접근하는 가상 메뉴가 있음에도 불구하고 대부분의 사람들에게 QR 코드는 아직 익숙하지 않습니다.

Lelait은 "누군가와 'QR 코드의 참여율이 1%가 되는 순간 보고서를 보내 달라'는 농담을 합니다.

측정 SDK 통합도 있습니다. 

예를 들어, 스마트 TV 앱과 모바일 장치에 모두 상주하는 스트리밍 제공업체는 광고 참여를 확인하고 소비자의 모바일 장치에서 푸시 알림을 시작하여 더 쉽게 조치를 취할 수 있습니다. 이는 특히 Amazon이나 Google과 같은 대규모 회사에 흥미로운 옵션입니다. 두 회사 모두 TV와 휴대폰에 설치될 가능성이 높고 방대한 데이터 트로브를 사용하여 어떤 광고를 어떤 대상에게 타겟팅할지 이해할 수 있습니다. 그러나 스트리밍 제공업체가 모든 고객을 멀티 디바이스로 만들기 위해 열심히 노력하는 것도 주요 이유입니다.

타겟팅에 대해: 그것이 또 다른 주요 차별화 포인트입니다.

모바일에서의 타겟팅은 일반적으로 행동 기반이었지만, iOS에서는 앱 추적 투명성(App Tracking Transparency) 이후로 그렇지 않습니다. CTV에서의 타겟팅은 플랫폼이 사용자의 시청 행동에 대해 수집한 1차 데이터를 사용하거나, 아마존이나 유튜브의 경우 이전 구매 또는 검색 데이터를 사용할 수 있습니다. 그러나 CTV에서의 타겟팅은 인구 통계, 지리적 타겟팅, 소득 타겟팅 및 기타 가구 매개변수를 통해 이루어질 가능성이 더 높습니다. 

콘텐츠를 기반으로 한 컨텍스트 타겟팅과 결합하여 상당히 효과적일 수 있습니다.

CTV 광고가 효과적인 수직 분야는 무엇입니까? 

“앱과 게임이 선두를 이끌 것입니다.” 라르레는 말합니다. “[하지만] 커머스가 CTV에서 정말로 인계받을 것이라고 생각합니다.”

컨넥티드 TV에서 모바일 앱 설치 캠페인이 진행 중이며, 선형 TV에서의 모바일 앱 설치 캠페인과 마찬가지로 계속해서 상당한 결과를 달성하고 있습니다. 그러나 시간이 지남에 따라 커머스가 달콤한 지점이 될 수 있다고 르레는 믿고 있습니다. 물론 이는 과거 선형 TV에서 효과가 있었던 것과 일치하며, 따라서 컨넥티드 TV와 스트리밍 TV로 이동하는 선형 TV 광고주들에게도 친숙한 방식입니다.

흥미로운 기회: 삼각측량입니다.

또는 제가 한 번 얘기했던 다른 마케터가 서라운드 사운드 마케팅이라고 불렀던 것처럼: 벽에 있는 큰 화면과 손에 있는 작은 화면에서 모두 마케팅하는 것입니다.

“우리는 … 기존 모바일 DSP에서 CTV에 대한 제안을 하고 있는데, 그들이 실제로 똑똑하게 일을 하고 있다”라고 Lelait는 말합니다. “내가 광고가 게재된 가정의 IP를 유지하려고 합니다. 그런 다음 그 위에 디스플레이 광고와 리엔게이지먼트 캠페인을 실행할 것입니다. 그래서 당신은 그들이 아마도 중간에 DMP를 가져오고 어떻게 당신을 삼각측량하려고 하는지, 그리고 기본적으로 모든 DSP가 도달하는 범위를 확장하는 방법을 볼 수 있습니다.”

그것은 어떻게 작동할 것인가?

구글과 같은 거대 기업은 검색 데이터로 시청자를 연결하고 관련 광고를 표시하며 사람들이 Apple TV 리모컨 또는 TV 리모컨 또는 휴대전화를 통해 해당 광고에 참여할 수 있도록 합니다.

더 많은 정보를 확인하세요: 전체 팟캐스트를 확인하세요

Guillaume Lelait의 전체 Growth Masterminds 팟캐스트에서 더 많은 내용을 확인하세요.YouTube에서 구독하기 또는 원하는 팟캐스트 플랫폼에서 전체 쇼를 시청하거나 들어보세요.

Singular SKAN 4용 오픈 소스 SKAdNetwork 소프트웨어를 업데이트했습니다. 여기에는 샘플 앱, 광고 네트워크 및 게시자 로직이 포함됩니다

오픈 소스 SKAdNetwork 소프트웨어를 찾고 계신가요? Apple의 SKAN 4 업데이트는 2021년 초 iOS 14.5와 함께 SKAdNetwork가 공식 출시된 이후 iOS 모바일 광고에 있어 가장 큰 변화입니다. SKAN 4는 광고주가 받는 포스트백 횟수를 변경하고, 설치 후 전환에 대한 더욱 풍부한 인사이트를 제공하며, 복잡한 전환 가치 잠금 및 포스트백 타이밍 기능을 탑재하는 등 대대적인 업데이트입니다.

SKAN은 광고주, 아이폰 사용자, 광고 네트워크, 퍼블리셔, 그리고 기기 자체가 복잡하게 얽혀있는 시스템이기 때문에 이러한 변화에 대비하기는 어렵습니다

하지만 참고할 만한 코드가 있다면 훨씬 수월할 것입니다.

Singular 바로 이러한 기능을 편리한 SKAdNetwork-App GitHub 저장소 에서 제공합니다 . 이 저장소에는 광고 네트워크, 광고주 또는 게시자로서 SKAdNetwork를 구현하는 데 필요한 로직을 보여주는 샘플 앱이 있습니다.

오픈 소스 SKAdNetwork 소프트웨어: GitHub 저장소 내용

2020년에 Singular 가 공개한 코드와 유사하게, 이 저장소에는 다음과 같은 코드가 포함되어 있습니다

  1. 광고주 샘플 앱 (광고주가 사용자 확보를 유도하고자 하는 앱)
  2. 게시자 샘플 앱 (잠재적인 신규 사용자에게 광고를 표시할 앱)
  3. 광고 서명(광고를 제공하는 광고 네트워크)을 포함하여 광고 네트워크 API를 시뮬레이션하는 서버

이 오픈 소스 SKAdNetwork 소프트웨어를 사용하여 자체 SKAN 4 구현을 빌드하고 테스트하십시오. SKAN 4 호환성을 고려하는 경우 Xcode 14 이상 버전에서 작업해야 하며, 이전 버전에서는 사용할 수 없습니다.

SKAN 4 지원을 준비하고 있다면 SKAN 4 준비 체크리스트 . 이 체크리스트에는 완벽한 지원을 활성화하기 위해 연락해야 할 담당자, Singular SDK 업데이트, 그리고 광고 네트워크와 소스 계층 구조를 공유하여 크리에이티브, 광고 세트, 오퍼 또는 기타 기준에 따라 캠페인을 최적화할 수 있도록 하는 방법에 대한 정보가 포함되어 있습니다.

SKAN 4는 어렵지만, 훨씬 더 많은 것을 제공합니다

Singular 의 최근 업데이트된 SKAN Advanced Analytics 에서 SKAN 4 지원을 활성화하면 다음과 같은 이점을 얻을 수 있습니다.

  1. 보다 정확한 장기 코호트
  2. D2 매출에 대한 시각적 보고, D7 매출 모델링
  3. 추가 데이터는 거친 포스트백을 통해 전송됩니다
  4. 모델링된 수익에 대한 신뢰 구간
  5. D30 수익

Singular 2020년에 SKAdNetwork 지원을 최초로 했고 같은 해 6월에 Apple의 모바일 어트리뷰션 프레임워크 구현을 위한 참조 코드를 최초로 공개 2022년 11월에는 MMP SDK SKAN 4 호환성을

간단히 말해, 점점 더 복잡해지는 모바일 마케팅 환경에서 저희가 여러분을 든든하게 지원해 드리겠습니다.

질문?

저희에게 말씀해 주세요. 저희가 답을 알려드리겠습니다.

모바일 마케팅 팟캐스트: 지금 가장 인기 있는 10가지

애플 팟캐스트에서 최고의 모바일 마케팅 팟캐스트를 찾아보는 건 참 안타까운 일입니다. 대부분 일반적인 마케팅 이론, 쇼피파이 스토어 최적화, 인플루언서 마케팅 팁, 소셜 미디어 마케팅 관련 내용뿐입니다. 스포티파이는 좀 더 나은 편입니다. 검색 엔진 성능이 더 좋아서일까요? 하지만 첫 번째 검색 결과는 다른 많은 팟캐스트처럼 2021년 9월 23일 이후로 업데이트되지 않은 팟캐스트입니다.

도움이 안 되네요.

저처럼 지금 당장 최고의 모바일 마케팅 팟캐스트를 찾고 계신다면, 2016년 이후 업데이트되지 않은 팟캐스트나 컨퍼런스 세션을 재방송하는 팟캐스트, 또는 일반적인 마케팅 주제를 다루는 팟캐스트는 피하고 싶으실 겁니다. 모바일 마케팅과 모바일 광고는 기술, 지식, 전문 용어 면에서 매우 전문적인 분야이지만, 지난 10년간 마케팅 분야에서 가장 빠르게 성장한 핵심적인 영역이기도 합니다.

그러므로 모바일 마케팅 팟캐스트는 모바일 마케팅에 특화되어야만 모바일 성장 전문가들에게 흥미롭고 유용한 통찰력과 일화를 제공할 수 있습니다. 물론 저도 G 교수님을 좋아하지만, 모바일 마케팅에 특화되어 있지 않다면 이 목록에 포함할 수 없습니다.

제가 찾아서 즐겨듣는 최고의 모바일 마케팅 팟캐스트 몇 가지를 소개합니다. 혹시 여러분이 좋아하는 팟캐스트가 빠져 있다면 알려주세요 !

투 앤 하프 게이머 팟캐스트

투 앤 하프 게이머 팟캐스트

만약 여러분이 마테이의 'Brutally Honest' 뉴스레터를 알고 있다면, 이 팟캐스트는 분명 흥미로울 겁니다. 실무자이자 컨설턴트, 그리고 모바일 전문가인 마테이 란차리치는 야쿠브 레미아르, 펠릭스 브라베르그, 그리고 가끔씩 게스트들과 함께 모바일 마케팅 팟캐스트를 진행합니다.

특히 좋은 점은 다음과 같습니다

그들은 이미 그 분야에서 경험을 쌓았기 때문에, 여러분은 해당 분야에 정통한 사람들의 통찰력을 얻을 수 있습니다. 게다가, 여러 전문가들이 (가상) 공간에 한자리에 모이면, 허튼소리 없는 진솔한 대화가 오가며 흥미로운 상호작용이 활발해집니다.

구독하다:

에릭 세우퍼트의 모바일 개발자 메모

에릭 세우퍼트의 모바일 개발자 메모

에릭은 똑똑하고 소신 있는 사람이며, 모바일 생태계와 앱 경제를 정의하는 많은 데이터를 분석합니다. 여기에 좋은 관점과 흥미로운 시각을 가진 매력적인 게스트들이 더해져, 모바일 개발자 메모 팟캐스트를 들을 때마다 유익한 정보를 얻을 수 있습니다.

특히 좋은 점은 다음과 같습니다

거시적인 관점과 현장의 실질적인 대응. 인정하기 싫을지 모르지만 거시경제적 요인은 모든 비즈니스에 영향을 미칩니다. 이러한 거시적인 상황을 이해하면서도 모바일 중심 비즈니스 운영의 핵심적인 부분에 적용할 수 있다는 점이 바로 Mobile Dev Memo를 돋보이게 하는 요소이며, 최고의 모바일 마케팅 팟캐스트 중 하나로 만드는 이유입니다.

구독하다:

재미의 해체자

재미의 해체자

훌륭한 이름 외에도, 이 팟캐스트는 게임 산업, 특히 모바일 게임에 초점을 맞춘 똑똑하고 재미있는 프로그램입니다. 비즈니스와 성장에 필요한 모든 것을 다루지만, 유쾌한 방식으로 풀어냅니다. 'Deconstructor of Fun'은 미하일 카트코프, 에릭 세우페르트, 에릭 크레스, 로라 타란토, 아담 텔퍼, 에단 레비 등 다양한 진행자들이 돌아가며 진행합니다.

특히 좋은 점은 다음과 같습니다

물론 게임 전문가들이 출연하는 팟캐스트이긴 하지만, 이 팟캐스트의 가장 큰 장점은 진행자가 여러 명이라는 점입니다. 비즈니스나 마케팅 팟캐스트 업계에서는 흔치 않은 구성인데, 여러 명의 진행자가 있다는 것은 항상 다양한 의견을 들을 수 있다는 것을 의미합니다.

구독하다:

모바일 히어로즈 무삭제판

모바일 히어로즈 무삭제판

Mobile Heroes Uncensored는 Rovio, Huuuge, Mattel, Call of Duty, 그리고 인도의 Times Internet과 같은 대형 앱 퍼블리셔의 Liftoff 모바일 영웅들뿐만 아니라, 상대적으로 알려지지 않은 곳에서 외로운 모바일 마케터들이 키워내고 있는 작은 앱들의 영웅들까지 모두 인터뷰합니다. 진행은 Peggy Anne Salz와 (네, 죄송하지만 솔직히 말씀드리자면) 저도 맡고 있습니다. 이런 명백한 이해 충돌에도 불구하고, 정말 재밌으니 한번 들어보세요.

특히 좋은 점은 다음과 같습니다

페기와 저는 완전히 정반대 성격이라 생각이나 질문, 반응이 매우 다를 거라고 예상하셔도 좋습니다. 여기에 최고의 모바일 전문가들이 계속해서 함께하고, 그들이 검열 없이 솔직한 의견을 말하도록 유도하는 저희의 노력이 더해지니, 꽤 괜찮은 결과물이 나오죠.

구독하다:

스티브 P. 영과 함께하는 앱 마스터즈

스티브 P. 영과 함께하는 앱 마스터즈

스티브는 앱 마스터즈 에이전시, 앱 마스터즈 컨퍼런스(적어도 코로나 이전에는 그랬고, 어쩌면 다시 할지도 몰라요!), 앱 마스터즈 아카데미를 운영하고 앱 마스터즈 팟캐스트를 진행합니다. 웬만한 초인적인 능력을 가진 사람이라면 충분히 해낼 수 있는 일이지만, 팟캐스트 진행자에게 필요한 것은 말솜씨, 인터뷰 능력, 그리고 게스트로부터 최고의 통찰력을 이끌어낼 수 있는 지식을 갖춘 사람입니다.

특히 좋은 점은 다음과 같습니다

스티브는 성장에 대한 확고한 집중력을 가지고 있습니다. 다른 모바일 마케팅 팟캐스트들은 다양한 주제를 다루는데, 물론 그것도 좋지만, 모바일 비즈니스를 성장시키고 있는 사람의 이야기를 한 시간 동안 꾸준히 듣고 싶고, 그 방법과 이유를 알고 싶다면 앱 마스터즈가 좋은 선택이 될 것입니다.

구독하다:

Apptivate: 앱 마케팅 개요

Apptivate: 앱 마케팅 개요

2018년부터 꾸준히 인기를 얻고 있는 Apptivate는 (모든 팟캐스트가 이렇게 오래 갈 수는 없죠!) 리타겟팅 분야에서 명성을 쌓은 광고 네트워크/대행사 Remerge에서 제작하는 모바일 마케팅 실전 가이드 팟캐스트입니다. 문맥 타겟팅과 행동 타겟팅의 차이점이 궁금하신가요? 관련 에피소드가 있습니다. 오퍼월 활용법을 더 알고 싶으신가요? 그것도 있죠… 모바일 마케팅 팟캐스트에서 기대할 수 있는 거의 모든 주제를 다룹니다.

특히 좋은 점은 다음과 같습니다

각 에피소드는 특정 문제나 어려움을 다루므로, 도움이 필요하거나, 관심이 있거나, 다른 사람들이 어떻게 해결하고 있는지 알고 싶다면 Apptivate를 통해 다양한 정보를 얻을 수 있습니다.

구독하다:

기억력 유지의 핵심

기억력 유지의 핵심

라이브 운영 솔루션 업체 UserWise에서 제작하고 톰 해먼드가 진행하는 'Mastering Retention'은 모바일 게임에 초점을 맞춘 또 다른 팟캐스트입니다(모바일 게임이 요즘 대세인 것 같네요). 2020년 여름에 시작된 이 팟캐스트는 해먼드가 거의 매주 흥미로운 내용을 담은 새로운 에피소드를 꾸준히 선보이고 있습니다.

특히 좋은 점은 다음과 같습니다

Apptivate와 마찬가지로 Mastering Retention의 각 에피소드는 게임 경제, 최적의 광고 배치, 어린이용 게임 개발, 블록체인 솔루션과의 게임 통합 등 게임 마케터와 제품 관리자가 관심을 가질 만한 매우 구체적인 주제를 다룹니다.

구독하다:

다소 모바일

다소 모바일

저는 앱토피아의 데이터 기반 인사이트를 항상 좋아하는데, 그래서 앱 개발팀이 상사 외 다른 사람의 의견을 듣고 싶을 때 진행하는 팟캐스트인 '썸왓 모바일(Somewhat Mobile)'을 추천합니다. 앱토피아의 '콘텐츠 총괄'인 아담 블랙커가 진행을 맡고 있죠. 아마 한때 부사장 직함을 가졌었다가 지금은 그 직함이 별로라고 생각해서 바꿨을지도 모르겠네요.

특히 좋은 점은 다음과 같습니다

애덤은 팟캐스트 시작 부분에서 항상 게스트에게 자기소개를 요청하는데, 저는 보통 이걸 싫어합니다. 사람들이 자기소개를 제대로 못 하는 경우가 많기 때문이죠 (자존심이 너무 강해서 너무 길게 말하거나, 너무 겸손해서 너무 짧게 말하는 등). 하지만 이상하게도, '썸왓 모바일'에서는 이게 통합니다.

구독하다:

모바일 사용자 확보 쇼

모바일 사용자 확보 쇼

모바일 사용자 확보 쇼는 Rocketship HQ Singular 웨비나 에 자주 출연하는 . 샤만스의 가장 큰 장점은 특정 애드테크 벤더나 네트워크에 얽매이지 않는다는 점입니다. 또한, 그는 현업 실무자로서 최신 유행이 아닌 실제로 효과가 있는 방법을 활용합니다. 바로 이러한 그의 접근 방식 덕분에 모바일 사용자 확보 쇼는 들을 가치가 충분합니다.

특히 좋은 점은 다음과 같습니다

웹사이트 에 가면 ASO, 크리에이티브, iOS 14/IDFA/SKAN 관련 내용 등 다양한 기준으로 에피소드를 정렬할 수 있습니다.

구독하다:

성장 마스터마인드 팟캐스트

성장 마스터마인드 팟캐스트

아무한테도 말하지 마세요. 이건 Singular에서 직접 제작하는 팟캐스트인데요, Unity, Zynga, InMobi 같은 회사의 CEO, Sky Mavis, Mixtiles, DraftKings, Rovio의 모바일 마케터, ironSource 같은 광고 네트워크의 부사장, 그리고 Eric Seufert, Thomas Petit 같은 전문가들과 이야기를 나눕니다.

특히 좋은 점은 다음과 같습니다

악마처럼 잘생기고 놀라울 정도로 재치 있는 진행자만으로도 입장료가 아깝지 않을 정도지만, Growth Masterminds는 개인정보 보호, AT&T, 고객 유지, 모바일 환경의 진화 등 모바일 마케터가 직면한 가장 크고 어려운 과제들을 심도 있게 다룹니다.

구독하다:

다른 모바일 마케팅 팟캐스트가 있으면 알려주세요

제가 정말 훌륭한 모바일 마케팅 팟캐스트를 몇 개 놓쳤을지도 모르겠습니다. 혹시 제가 놓친 팟캐스트가 있다면 알려주세요. 트위터나 이메일로 연락 주시면 감사하겠습니다. 모바일 마케팅 분야에서 관련성 있고 신뢰할 수 있는 팟캐스트를 이 목록에 추가하고, 현재 다소 임의적인 10개로 설정된 "최고" 팟캐스트 목록을 확장하도록 하겠습니다.

영어가 아닌 다른 언어로 된 모바일 마케팅 팟캐스트는 어떤가요?

어떤 사람들에게는 놀라운 사실일 수도 있지만, 세상 모든 사람이 영어를 구사하는 것은 아닙니다. 모바일 성장 마케터는 다른 언어에 대한 통찰력도 필요로 합니다

제가 직접 들을 수는 없지만, 다른 언어로 된 팟캐스트 몇 개를 추천해 드릴게요

  • 모바일 트렌드 팟캐스트 (폴란드어)
  • 모바일 마케팅 1:1 (포르투갈어)
  • Hablemos de Mobile Marketing(스페인어)
  • 여러분의 사진도 보내주시면 추가하겠습니다!

2023년 사용자 확보: 모바일 전문가 5명이 전하는 12가지 통찰

사용자 확보 방식이 어떻게 변화할까요?

최근 웨비나에서 모바일 전문가 5명을 초청하여 바로 그 질문에 대한 답을 들어보았습니다. 2022년의 급변하는 모바일 생태계에 지친 모든 모바일 마케터들에게 슬픈 진실은 무엇일까요? 모든 것이 앞으로도 계속 변화할 것이며, 그 속도는 더욱 빨라질 가능성이 높다는 것입니다. (안타깝네요!)

해당 전문가에는 다음이 포함됩니다

  • 마테이 란차리치, UA 컨설턴트
  • 플레이스튜디오 마케팅 및 성장 담당 이사 오머 게르존
  • Emre Bilgic, MobileAction의 Apple 검색 광고 클라이언트 파트너
  • 야시 파텔, 텔스타 벤처스 총괄 파트너
  • Gadi Eliashiv, CEO 겸 공동 창업자 @ Singular

모두 2023년 모바일 마케팅 및 사용자 확보의 미래에 대한 훌륭한 통찰력을 보여주었습니다. 각자 맡은 업무와 모바일 생태계 및 그 과제를 바라보는 관점에 따라 서로 다른 시각을 가지고 있었습니다 

  • 개인정보 보호 규정 및 현실에 적응하기
  • 경기 후퇴
  • 코로나19 이후 경제와 사람들의 삶의 변화
  • SKAN 4와 Privacy Sandbox가 내년에 출시됩니다
  • 암호화폐 폭락 사태와 그것이 웹3에 미치는 영향(있다면)
  • (여전히 진행 중인) 공급망 문제
  • 유럽에서의 전쟁
  • 메타, VR, AR, MR 형태의 기술 변화

무엇을 기대할 수 있는지, 그리고 마케터들에게 어떤 조언을 하는지에 대해서는 잠시 후에 더 자세히 알아보겠습니다.

첫째, 모바일 마케터들이 현재 어떻게 생각하는지 살펴보겠습니다

저희는 웨비나에 참여한 수백 명의 마케터들에게 2022년 가장 큰 광고 과제가 무엇인지 등 몇 가지 핵심 질문을 던졌습니다. 그 결과는 어쩌면 그다지 놀랍지 않을지도 모릅니다 

은둔.

2022년 최고의 광고 챌린지

엄밀히 말하면, 경기 침체와 SKAN 3가 2022년 가장 큰 과제로 꼽혔으며, 각각 31%의 득표율을 기록했습니다. SKAN 4의 미래 개인정보 보호 정책 변화 계획과 안드로이드용 개인정보 보호 샌드박스는 21%의 득표율로 그 뒤를 이었습니다. 하지만 솔직히 말해서, SKAN 3와 미래 개인정보 보호 정책 변화 계획은 모두 모바일 마케팅에서 개인정보 보호를 위한 변화라는 공통점이 있습니다. 이 두 가지를 합치면 52%라는 압도적인 득표율을 얻게 됩니다.

저희는 2023년 마케팅 예산에 대해서도 문의했습니다.

현재 불황과 암울한 전망이 만연한 상황에서 2023년 사용자 확보 예산이 감소할 것이라고 쉽게 예상할 수 있습니다. 하지만 모바일 마케터들의 최신 분석에 따르면, 그렇지 않을 가능성이 높습니다.

광고주 중 9%는 2023년에 광고비를 줄이겠다고 답했지만, 54%는 내년 마케팅 지출을 줄이지 않겠다고 답했습니다. 그러나 37%는 광고 예산이 늘어날지 줄어들지 아직 알 수 없다고 답했습니다.

2023년 마케팅 예산

이러한 수치는 모바일 광고 기술 분야 종사자들과 모바일 앱 수익 창출을 광고에 의존하는 사람들 모두에게 조심스러운 낙관론을 가질 만한 근거를 제공합니다. 

마지막으로 SKAN 4 .

SKAN 4는 애플의 모바일 어트리뷰션을 위한 SKAdNetwork 프레임워크의 대규모 신규 릴리스로, 설치 후 전환 데이터, 웹에서 앱으로의 마케팅 여정, 추가적인 크리에이티브 최적화 등 다양한 새로운 기능을 제공합니다.

하지만 마케터들은 아직 그 효과에 대해 완전히 확신하지 못하고 있습니다. 적어도 비용 대비 효과에 대해서는 회의적인 시각을 갖고 있죠.

모바일 마케터 중 단 4분의 1만이 SKAN 4가 2023년 사용자 확보 관리자에게 상당한 도움이 될 것이라고 생각합니다. 거의 3분의 1은 전혀 도움이 되지 않을 것이라고 생각하며, 거의 절반은 아직 SKAN 4가 도움이 될지 안 될지 판단할 충분한 정보가 없다고 답했습니다.

SKAN 4 2023

마케터들은 아직 어떻게 생각해야 할지 잘 모르는 것 같습니다. 따라서 애플과 Singular ) 같은 마케팅 분석 회사들은 SKAN 4를 더 잘 설명하고, 마케터들이 쉽게 도입하고 그 이점을 이해할 수 있도록 구현하는 데 더욱 힘써야 합니다.

2023년 사용자 확보: 해야 할 일과 기대해야 할 사항

1. D7 캠페인 성과를 뛰어넘으세요

마테이 란차리치는 2022년에 저지른 큰 실수 중 하나는 D7 성능을 사용자 확보 성능의 궁극적인 목표로 여기는 것이며, 2023년에는 이를 반복해서는 안 된다고 말합니다.

"D7 이후의 상황을 고려하지 않는 것은 분명히 위험하고, 제 생각에는 분명히 잘못된 것입니다."

일부 사용자는 가치를 창출하는 데 시간이 걸립니다. 어떤 채널은 장기적으로 더 효과적입니다. 즉각적인 인사이트를 얻고 싶을 때는 어려움이 있지만, 시간이 지남에 따라 각 앱에서 미래 가치를 나타내는 신호를 파악할 수는 있습니다. 특히 구독형 앱이나 고부가가치 업종에서는 D30, D90, 심지어 D180 성과가 매우 중요합니다.

2. 2023년에는 돈을 잃는 것이 더 이상 용납되지 않을 것입니다

일부 사람들에게는 충격적일 수도 있겠지만, 2022년 초에는 손실을 감수하면서도 사업을 계속하는 기업들이 많았습니다. 또한 고객 생애 가치 계산과 고객 확보 비용 수치의 정확성에도 문제가 있었습니다.

그렇다면 옵트인 비율이 낮은 이유는 무엇일까요?

공짜 돈.

야시 파텔은 "LTV/CAC 비율에 대한 계산법이 매우 모호하고 낙관적이었다"며, "기업들이 매년 2~3배씩 성장하는 한 손실을 보더라도 괜찮다고 여겨졌는데, 이는 후기 투자자와 주식 시장 투자자들이 결국 손실을 보전해 줄 것이라는 믿음 때문이었다"고 말했다

저금리 시대에 투자할 기업을 찾는 벤처 캐피털이 넘쳐나면서 일부 기업들은 인수 비용 관리에 소홀해지고 LTV(고객 생애 가치) 전망에 대해 지나치게 낙관적인 태도를 보였습니다. 하지만 이제 금리가 높아지면서 벤처 캐피털들은 훨씬 더 신중해졌습니다.

3. 웹과 데스크톱은 죽지 않았다

모바일이 모든 것의 중심이라고 생각하시나요? 틀렸습니다.

파텔은 "웹 및 데스크톱 기반 환경을 출시한 기업들이 더 높은 고객 유지율과 더 나은 사용자 확보 투자 수익률(ROI)을 보이는 것을 많이 목격했습니다."라고 말합니다.

2023년 사용자 확보에 관한 웨비나에 모바일 분야에 투자하는 벤처캐피탈리스트를 초청하는 것의 이점은 전체적인 글로벌 관점을 얻을 수 있다는 것입니다. 웹에서 앱으로, 앱에서 웹으로 이어지는 고객 여정과 사용자 확보 흐름에 대한 관심이 높아지는 이유는 때로는 더 낮은 비용으로 추가적인 기회를 창출할 수 있기 때문입니다.

물론, 모든 고객 확보나 플레이어 확보가 모바일에서만 이루어질 필요는 없습니다. 일부 경험은 데스크톱에서도 제공될 수 있습니다.

4. SKAdNetwork 학습 및 구현을 미루는 것은 더 이상 선택 사항이 아닙니다

플레이스튜디오의 마케팅 및 성장 담당 이사인 오머 게르존은 확률적 매칭 방식이 사라질 것이라고 말합니다. 그리고 SKAN 학습을 피하는 방법으로 더 이상 유효한 선택지가 되지 않을 것입니다.

게르존은 "다른 광고주들로부터 '지금은 SKAN을 상대할 필요가 없다. SKAN을 강제로 사용해야 하는 순간을 기다리겠다'는 말을 많이 듣습니다."라고 말합니다. "하지만 SKAN은 효과가 없을 겁니다. 절대로 효과가 없을 거예요. SKAN은 복잡합니다. 이해하기 어렵고, 처음 작동 방식을 파악하는 것도 힘들고, 캠페인을 운영하는 것도 어렵습니다."

플레이스튜디오의 가장 큰 성공 중 일부는 어려운 점도 있지만, SKAdNetwork를 중심으로 팀이 구축해 온 내부 지식 덕분이라고 게르존은 말합니다.

그리고 그것은 점점 더 중요해지는 경쟁 우위 요소가 되고 있습니다.

5. 애플 검색 광고를 제대로 활용하세요

Apple 검색 광고는 규모가 엄청나면서도 매우 효과적입니다. 검색은 사용자의 의도를 자연스럽게 드러내는 방식 덕분에 관련성 높은 광고를 구현하는 데 핵심적인 역할을 한다는 것을 우리는 항상 알고 있었습니다. 그리고 사용자가 실제로 앱을 설치하고 전환할 가능성이 가장 높은 곳, 즉 사용자가 가장 편안하게 느끼는 곳에서 광고를 게재하는 것이 바로 Apple 검색 광고(ASA)의 핵심입니다.

"2022년에는 새로운 광고 게재 위치가 많이 추가되었음에도 불구하고 대부분의 마케터들이 애플 검색 광고를 제대로 활용하지 못했습니다."라고 모바일액션의 엠레 빌기치는 말합니다. "저희 파트너사들이 거둔 가장 큰 마케팅 성과는 작년에 출시된 맞춤형 제품 페이지를 활용한 것입니다. 이를 통해 제품 검색 결과에 메시지와 이미지를 일관되게 표시하고 사용자 경험을 더욱 관련성 있게 만들 수 있었습니다."

빌직은 그 덕분에 전반적인 탭스루율과 전환율이 향상되었다고 말합니다. 그리고 대다수의 마케터들은 이 기능을 사용해 본 적이 없다고 덧붙입니다. 그가 이야기를 나눈 모바일 마케터 중 60%는 이 기능에 대해 들어본 적조차 없다고 합니다.

빌직은 맞춤형 제품 페이지를 제대로 활용하는 것이 2023년 가장 큰 성과 중 하나가 될 것이라고 말합니다.

6. 안드로이드 시장에서 승리하려면 갤럭시 플랫폼을 활용하세요

모바일 마케팅에서 가장 잘 알려지지 않은 비밀 중 하나는 바로 이것일지도 모릅니다. 2023년에는 타사 앱 스토어를 활용하여 사용자 확보에 큰 성과를 거두세요.

적어도 하나라도 사용하세요:

파텔은 "삼성 갤럭시 스토어는 실제로 안드로이드 다운로드를 늘리는 좋은 방법이었다"며 "미국 인구의 약 34%가 이 스토어를 이용하고 있다"고 말했다

구글 플레이의 치열한 경쟁 구도를 피해 잠재적으로 더 저렴한 비용으로 안드로이드 사용자를 확보할 수 있는 블루오션, 즉 경쟁이 치열하지 않은 시장을 찾고 있는 것 같지 않나요? 2023년에 안드로이드 앱을 개발한다면 꼭 한번 시도해 볼 만한 전략입니다.

7. 스토리텔링이 새로운 타겟팅 전략이다

타겟팅 기능이 사라졌습니다. 

페이스북이나 구글의 블랙박스 때문이든, 애플의 앱 추적 투명성이나 안드로이드용 개인정보 보호 샌드박스 같은 개인정보 보호 정책의 변화 때문이든, 모바일 UA 마케터들이 사용자를 타겟팅하는 방식은 엄청나게 변화하고 있습니다.

플레이스튜디오의 마케팅 책임자인 오머 게르존은 스토리텔링이 새로운 타겟팅 전략이라고 제안합니다.

"새로운 타겟팅, 아니 사실은 예전의 타겟팅은 결국 여러분의 이야기를 제대로 전달하는 것입니다. 왜냐하면 가장 전통적인 마케팅 방식으로 원하는 고객에게 도달하는 방법은 결국 여러분의 이야기를 제대로 전달하는 것이기 때문입니다."

이건 너무 부드럽고 브랜드에만 치중한, 허세 가득한 말처럼 들릴 수도 있겠네요. 어쩌면 냉철한 성과 마케터들에게는 말이죠.

하지만 적절한 크리에이티브와 메시지를 활용하여 잠재적으로 가치가 높은 사용자들이 광고를 보고 앱을 설치하도록 유도하는 것은 매우 효과적인 전략입니다. 이는 채널, 파트너, 맥락 등 다양한 타겟팅 요소를 최대한 활용한 후, 대규모 마케팅 전략을 적용하여 특정 잠재고객에게 집중적으로 광고를 전달하는 방식입니다.

8. 이벤트가 새로운 타겟팅 전략입니다

스토리는 훌륭하고 효과적입니다. 하지만 광고 캠페인을 실시간으로 최적화하려면 신호도 필요합니다. 마테이 란차리치는 그 신호가 이벤트라고 제안합니다.

"저는 우리가 이벤트 기반 타겟팅으로 나아가고 있다고 생각합니다. 이벤트란 게임에서 실제로 수집하여 UA 채널로 전송할 수 있는 모든 것을 의미합니다. 특히 게임 시작 후 24시간 동안 플레이어로부터 최대한 많은 이벤트를 수집하고, 이를 UA 채널로 전송하여 캠페인을 최적화하는 것이 새로운 타겟팅 방식입니다. 이는 앞으로 일어날 일이며, 이미 어느 정도 진행되고 있습니다."

즉, 사용자를 유입시키세요.

수익 창출을 알리는 핵심 이벤트들을 파악하세요. 그런 이벤트들을 사용자 확보 파트너들에게 전달하고, 더 많은 유사한 이벤트를 원한다고 알려주세요. 그러면 파트너들이 알아서 그런 이벤트를 찾아내고 확보하는 방법을 찾아낼 것입니다.

타겟팅, 2023년경.

9. 퍼널을 더 자세히 살펴보세요

게르존은 기본적으로 D7을 넘어서는 것에 대한 란카릭의 의견에 동의합니다. 실제로 그는 더 심층적인 접근이 2023년 사용자 확보의 주요 변화 중 하나가 될 것이라고 생각합니다.

게르존은 "대부분의 광고주에게 가장 큰 변화는 심층적인 마케팅 퍼널 이벤트나 최적화에 더 관심을 두는 광고주들에게서 나타날 것"이라고 말합니다.

다시 말해, 클릭을 유도하는 자극적인 광고는 그만두세요. CPI나 설치율 같은 손쉬운 상위 퍼널 성과는 무시하세요. 참여도와 유지율, 그리고 퍼널 깊숙한 곳에서 일어나는 모든 일에 집중하세요. 그리고 제품 팀과 긴밀히 협력하여 사용자 경험과 온보딩을 최적화하세요.

10. 더 세밀한 정보를 확보하세요

IDFA가 탈퇴하면서 세부적인 분석 시대는 끝났다고 할 수 있겠죠? 물론 그렇지만, 그렇게 단정짓기는 이릅니다…

Singular의 CEO인 가디 엘리아시브는 "좋은 소식은 적어도 이론상으로는 내년 SKAN4를 통해 다운 퍼널 이벤트에 대한 더욱 세분화된 분석을 할 수 있을 것이라는 점입니다."라고 말하며, "더욱 세분화된 분석은 좋은 소식입니다."라고 덧붙였습니다

지금 SKAN 3을 배우는 것은 현명한 선택입니다. SKAN 4를 위한 기반을 더욱 탄탄하게 다질 수 있기 때문입니다. 또한 SKAN 4 활용법을 깊이 이해하면 사용자 확보 캠페인에서 얻을 수 있는 인사이트의 양을 최적화할 수 있습니다.

또 다른 좋은 소식은 모바일 생태계가 여러분을 도울 것이라는 점입니다.

엘리아시브는 "메타에는 광고 엔진 최적화에 매달리는 사람이 1,000명쯤 될 겁니다. 광고 엔진이 가장 큰 수익원이니까요."라고 말하며, "그들은 광고주에게 도달할 수 있는 방법을 찾아낼 겁니다."라고 덧붙였습니다

메타뿐만이 아닙니다. 

구글을 비롯해 여러분이 협력할 가능성이 있는 다른 모든 광고 기술 대기업들 입니다.

11. 다양한 측정 방법을 활용하십시오

모바일 마케터들은 부족했던 세부적인 분석 정보를 어느 정도 되찾을 수 있을지도 모릅니다. 하지만 iOS 모바일 마케팅에서 ROI, LTV, CAC, 최적화, 리타겟팅 등 거의 모든 것을 IDFA에만 의존하는 시대는 다시 돌아오지 않을 것입니다. 안드로이드의 GAID 역시 사라질 운명입니다.

그 자리를 무엇이 대체할 건가요?

하이브리드 측정.

엘리아시브는 "이제는 상황을 이해하려면 여러 가지 방법론이 필요합니다."라고 말합니다. "더 이상 한 가지 방법만 사용하는 것이 아니라, 다양한 목적에 맞는 여러 도구를 조합해서 사용하게 될 것입니다."

자사 데이터요? 물론이죠. 동의를 얻은 IDFA요? 네. 파트너의 가시성, 전달률, 비용 데이터요? 당연히 포함됩니다. 미디어 믹스 모델링이나 마케팅 믹스 모델링 도 마찬가지입니다.

그리고 물론 주요 플랫폼 소유자들이 제공하는 프레임워크도 있습니다

구글 샌드박스 ​​대비하세요 . 이것이 바로 미래의 측정 방식입니다. 두려워하지 말고, 받아들이고 아직 시작하지 않았다면 지금 바로 시작하세요. 기존의 타겟팅과 측정 방식은 모두 사라질 것입니다."라고 말합니다.

12. 모바일 마케팅에 생성형 AI를 도입하세요

2023년 모바일 마케터에게 가장 큰 변화를 가져올 요소는 무엇일까요?

파텔은 그중 하나가 생성형 인공지능일 가능성이 있다고 말합니다.

무엇 때문에?

테스트, 이미지, 광고… 거의 모든 것.

그는 "생성형 AI를 활용하여 다양한 채널에 걸쳐 크리에이티브 및 광고 성과 측면에서 A/B 테스트를 확장하는 것이 큰 변화를 가져올 것"이라고 말합니다.

그러니 Stable Diffusion, ChatGPT, MidJourney 등 모든 도구를 활용해 보세요. 그리고 마케팅 및 광고 분야에서 이러한 도구들의 장점을 극대화하는 데 집중하는 생성형 AI 스타트업들이 등장할 것으로 예상됩니다.

전체 웨비나에서 더 많은 내용을 확인하세요

늘 그렇듯, 요약 게시글에서는 전체 웨비나의 가치 중 일부만 발췌할 수밖에 없습니다. 전문가들이 제공한 모든 통찰력을 얻으려면 여기에서 전체 웨비나

연말 연휴에 시간이 좀 남으셨다면, 음악을 틀고 음료와 간식을 준비해서 편안하게 공연을 즐기기에 딱 좋은 때입니다.

iOS에 타사 앱 스토어가 있는 세상을 상상해 보면 어떤 16가지 시사점이 생깁니다

iOS에 타사 앱 스토어가 생기면 어떤 변화가 있을까요?

애플이 아이폰과 아이패드 앱을 위한 타사 앱 스토어 도입을 계획하고 있다는 보도가 여러 건 나오고 있습니다. 저희는 이미 7월 초에 이를 예측했는데, 지난 8년간 3천억 달러 에 달하는 애플의 매출에 심각한 위협이 될 수 있습니다

그렇다면 모바일 마케팅 생태계에는 어떤 변화가 생길까요?

거의 모든 것.

애플 앱스토어 판매량
CNBC가 추정한 앱스토어 수익

iOS에 여러 앱 스토어가 존재하는 세상은 모바일 마케팅의 거의 모든 것을 바꿀 가능성이 있습니다. 공식 애플 앱스토어가 아닌 다른 경로를 통해서만 아이폰에 앱을 배포할 수 있는 세상에 대비하면서 고려해야 할 몇 가지 사항을 간략하게 살펴보겠습니다.

1. 타사 앱 스토어는 EU에만 존재할까요, 아니면 전 세계에 존재할까요?

타사 앱 스토어 확장의 원동력은 분명히 유럽 연합의 새로운 디지털 시장법 , 애플이 타사 앱 스토어의 존재를 허용한다면 유럽 연합에서 먼저 출시될 것이라고 예상할 수 있습니다.

하지만 …

미국이 유럽에서 iOS 앱을 위한 타사 앱 스토어를 볼 때, 정부 관계자들과 일반 시민들이 똑같은 특권을 누리고 싶어하지 않을 거라고는 상상하기 어렵습니다. 그리고 제 생각에는 전 세계 거의 모든 나라가 마찬가지일 겁니다.

따라서 애플은 불가피한 상황에 굴복하여 전 세계적으로 새로운 타사 앱 스토어 정책을 시행하거나, 각국이 개별적으로 또는 지역별로 권리를 쟁취하도록 만들 수도 있습니다. 어느 쪽이든 결국에는 모든 곳에서 이러한 일이 일어날 가능성이 높습니다.

2. 애플은 타사 앱 스토어를 통해 설치된 앱에 대해서도 계속해서 수수료를 부과할까요?

네덜란드는 이미 애플이 앱에서 자체 결제 처리 시스템을 실행할 수 있도록 허용하도록 법적으로 의무화했습니다. (참고로 이는 통화, 환불, 신용 카드 번호 보안, 세금, 쿠폰 등을 처리할 수 있는 완전한 전자 상거래 인프라를 필요로 하는 결코 쉬운 일이 아닙니다.)

하지만 앱 개발자들은 그렇게 하면 앱 내 디지털 판매 수익의 대부분에 대한 애플의 30% 수수료를 피할 수 있을 거라고 생각했을지 모르지만, 지금까지는 애플이 최종 승자가 되었습니다.

그렇다면 옵트인 비율이 낮은 이유는 무엇일까요?

애플은 앱이 직접 처리한 거래에 대해서도 여전히 27%의 수수료를 부과합니다

"로테르담 지방법원의 임시 구제 판결에 따라, 외부 링크를 연결하거나 제3자 인앱 결제 제공업체를 사용할 수 있도록 허가받은 데이팅 앱은 거래에 대한 수수료를 애플에 지불해야 합니다. 애플은 부가가치세를 제외한 사용자 지불 금액에서 3%를 수수료로 차감할 것입니다." 

아, 그리고 애플의 회계 주간이 끝난 후 15일 이내에 모든 매출을 매주 애플에 보고하고, 45일 이내에 애플에 수수료를 납부해야 합니다.

또한, "향후 애플이 보고를 용이하게 하는 기술 솔루션을 개발할 경우, 개발자는 해당 기술을 채택해야 할 의무가 있습니다." 그리고 애플은 앱에 대한 감사 권한을 가지고 있습니다. 비용을 지불하지 않으면 애플은 앱스토어에서 앱을 삭제할 수 있습니다.

그러므로 다음과 같은 질문이 제기될 수 있습니다. 실제 다운로드 및 설치 과정이 이제 타사 앱 스토어에서 처리되더라도 애플은 여전히 ​​수수료를 부과할까요?

3. 애플은 경쟁력을 확보하기 위해 공식 앱스토어의 수수료를 인하할까요?

다음과 같은 상황을 상상해 보세요:

  1. 애플은 타사 앱 스토어를 지원합니다
  2. 모두가 앱 스토어를 만들면서 "자유!"를 외치고 엄청난 수익을 기대하며 열광합니다
  3. 애플은 대부분의 디지털 판매에 대한 수수료를 15%로 인하했습니다
  4. 개발자들은 발길을 돌려 손쉬운 방법을 택하고, 추가 15%를 챙깁니다

경쟁은 경쟁력을 낳는다. 

만약 애플이 타사 앱 스토어와 경쟁해야 한다면, 수익을 유지하고 타사 앱 스토어의 손익분기점 달성을 막으며, 무엇보다 중요한 것은 사용자 구매 행동에 대한 모든 정보를 확보하기 위해 수수료를 약간 낮출 가능성이 충분히 있습니다.

애플 검색 광고 팟캐스트 광고를 포함한 여러 다른 분야로 확장될 수 있다는 점을 잊지 마세요 .)

4. 앱스토어는 왜 존재하는 걸까요?

애플의 아이폰과 구글의 안드로이드 생태계 덕분에 우리는 오늘날 앱 스토어에 매우 익숙해졌습니다. 

하지만 패키지 소프트웨어 시대에는 어떤 매장이든 디스크, CD, DVD로 어떤 소프트웨어든 판매할 수 있었기 때문에 앱 스토어 없이도 3~40년을 보냈습니다. 그리고 인터넷 시대에도 어떤 웹사이트나 FTP 서버든 소프트웨어 다운로드를 제공할 수 있었기 때문에 앱 스토어 없이 20년 이상을 보냈습니다.

예를 들어, 오늘날 저는 소프트웨어 개발사 웹사이트에서 앱을 맥에 다운로드하고, 애플에서 보여주는 다소 무서운 경고 화면들을 확인하며 '예'를 클릭한 후 설치를 완료하고 5분 만에 사용할 수 있습니다.

이론적으로는 아이폰에서도 충분히 가능합니다. 아이폰은 컴퓨터이고, 저장 공간이 있으며, 파일을 다운로드하고 프로그램을 설치할 수 있습니다. 앱 스토어는 편의를 위한 것이지 필수적인 것은 아닙니다.

5. 앱스토어 서비스: 애플은 완전히 새로운 모습으로 탈바꿈하여 진정으로 혁신적인 시도를 할까요?

자, 이건 좀 황당한 얘기니까 잘 들어보세요.

애플이 앱스토어 경험을 구성하는 모든 기능을 서비스 형태로 재구성하고 API를 통해 제공한다면 어떨까요? 다시 말해, 타사 앱스토어들이 "애플 검토 완료", "애플 승인", "애플 페이 호환" 등의 문구를 내세워 경쟁할 수 있게 되는 거죠. 앱 평점과 리뷰 정보도 앱스토어에서 제공하고 모든 앱스토어의 정보를 통합하여 사용자에게 더욱 편리한 쇼핑 경험을 제공할 수 있을 겁니다.

애플은 앱 스토어 공식 리뷰 서비스를 몇 퍼센트의 수수료로 제공하고, 결제 처리 서비스는 또 다른 수수료 수준으로 제공하는 등의 서비스를 운영할 수 있습니다. 애플은 이러한 서비스를 이용하는 앱 스토어를 통해 설치된 모든 앱을 계속해서 확인하고 검토하겠지만, 각 앱 스토어는 원하는 서비스만 제공할 수 있게 됩니다.

이렇게 하면 앱 스토어에서 다양한 경험과 가격대를 제공하면서도 모두 동일한 수준의 신뢰도를 유지할 수 있습니다.

모든 타사 앱 스토어가 이 옵션에 참여하는 것은 아니지만, 많은 스토어가 참여할 가능성이 있습니다.

이제 애플이 한 단계 더 나아가 코딩 없이 누구나 이런 앱 스토어를 만들 수 있는 방법을 제공하고, 그걸 앱 스토어 자체에 편리하게 호스팅한다고 상상해 보세요. 옆집 프레드도, 할아버지도 앱 스토어를 운영할 수 있겠죠. 거트루드의 뜨개질 앱 스토어 옆에는 프랭클린의 등산 앱 스토어가 있고, 인터넷에서 가장 영향력 있는 사람들과 할리우드 최고 스타들이 엄선한 앱 스토어도 멀지 않은 곳에 자리 잡을 수 있을 겁니다.

가능성은 낮다고 인정하지만, 이는 현행 타사 앱 스토어 관련 법률에 대한 손자병

6. 애플은 타사 앱 스토어를 호스팅해야 할까요?

타사 앱 스토어를 허용하는 것과, 그것들을 쉽게 이용할 수 있도록 만드는 것은 완전히 다른 문제입니다.

만약 애플이 자사의 앱스토어에서 타사 앱스토어를 강제로 제공해야 한다면, 사용자들은 iOS 환경에 쉽게 앱을 추가하고, 시험 삼아 사용해보고, 어쩌면 매료될 수도 있을 것입니다. 이는 애플 입장에서 매우 불리한 상황일 가능성이 높습니다.

따라서 타사 앱 스토어는 새로운 다운로드 프로세스를 통해 설치하거나, ​​노트북에 연결하여 특정 프로세스를 거치고 복잡해 보이는 대화 상자를 여러 개 클릭하는 방식으로 설치하는 등, 사이드로드 방식을 사용해야 할 가능성이 높습니다.

마찰이 클수록 채택률은 낮아집니다.

7. 앱 추적 투명성 시행에 미치는 영향: 애플은 개인정보 보호 규정을 시행할 권한을 잃게 될까요?

ATT는 애플이 사용하는 방식입니다…

  1. 페이스북과 다른 업체들로부터 앱 검색에 대한 통제권을 더 많이 확보했습니다 
  2. 전 세계적인 개인정보 보호 카드를 꺼내들고, 
  3. 눈에 카메라를 부착하는 증강 현실/메타버스 프로젝트 출시를 앞두고 고객 신뢰를 높이는 것이 중요합니다

앱 추적 투명성은 현재 앱 스토어 검토 프로세스를 통해 시행되고 있으며, 위반 시 새로운 앱 업데이트 출시 거부 또는 최악의 경우 앱 스토어에서 완전히 삭제되는 조치가 취해질 수 있습니다. 앱 스토어는 애플 고객이 앱을 다운로드할 수 있는 유일한 플랫폼입니다.

여러 앱 스토어가 있는 상황에서 애플은…

  1. 아이폰 개인정보 보호 문제에 대한 통제력을 완전히 잃거나,
  2. 고객의 앱 설치/다운로드/결제를 유지하기 위한 경쟁에서 개인정보를 무기화하는 행위, 또는
  3. 추적 기능의 시행을 다른 소프트웨어 계층, 예를 들어 iOS 네트워킹 코드로 옮깁니다

애플의 관점에서 각 옵션에는 장단점이 있지만, 3번 옵션이 가장 가능성이 높습니다.

관련 질문입니다. 기기 식별자 접근 방식은 어떻게 바뀔까요? 현재 애플은 앱이 IDFA 및 기타 기기 식별자를 확인하는 방식을 제어하고 있는데, 단일 앱 스토어 체제 이후에도 이러한 방식이 유지될까요?

8. 애플의 모바일 어트리뷰션 프레임워크인 SKAdNetwork는 어떻게 되나요?

SKAdNetwork 는 iOS용 소프트웨어 프레임워크로, 마케팅 활동의 성과를 개인 정보 보호를 유지하면서 분석할 수 있도록 지원합니다. 다시 말해, 마케터들이 어떤 광고와 캠페인이 효과적이었는지, 어떤 캠페인이 효과가 없었는지 파악하는 데 도움을 주면서도 광고를 보고 앱을 설치하는 사람들의 개인 정보를 노출하지 않습니다.

(많은 마케터들이 이 도구가 그다지 효과적이지 않다고 주장할 수도 있지만, 그건 나중에 다시 이야기하도록 하겠습니다. 만약 당신이 그런 생각을 하고 있다면, ROAS 계산, 코호트 측정, 캠페인 최적화를 위한 더 풍부하고 질 높은 데이터를 제공하는 Singular 의 SKAN Advanced Analytics가

하지만 SKAN은 앱과 iOS, 앱스토어(그리고 광고주, 광고 네트워크, Singular같은 측정 회사) 간의 복잡한 관계 속에서 작동합니다. 앱스토어가 여러 개 있을 경우 어떻게 될까요? 다른 앱스토어에서도 SKAN을 구현할까요? 앱 개발자들이 타사 앱스토어에 있는 앱에 SKAN 호출 기능을 추가할까요? 그렇게 할 이유가 있을까요?

9. 타사 앱 스토어는 어떤 권한과 제한을 갖게 될까요?

iOS에서 타사 앱 스토어는 기존 앱 스토어와 동일한 권한과 기능을 갖게 될까요? 아니면, 더 가능성이 높아 보이는 것처럼 운영 방식에 대한 통제력이 제한될까요? 

오늘날 앱스토어는 수백만 개의 앱을 제공합니다. 원하는 앱을 찾아 탭 한 번으로 설치할 수 있습니다. 하지만 앱스토어는 앱 내 결제, 구독 등을 위해 개별 앱과의 통합이 필요한 지속적인 결제 시스템에도 관여하고 있습니다. 또한 앱스토어는 앱을 정기적으로 업데이트하는 데에도 중요한 역할을 합니다.

타사 앱 스토어는 지속적인 수익 창출을 위해 앱과 어떻게 통합될까요? 그리고 앱 업데이트가 있을 때 사용자에게 알림을 보낼까요, 아니면 현재 앱 스토어처럼 애플이 백그라운드에서 앱에 접근하여 자동으로 업데이트하도록 허용할까요?

10. 앱 검토 과정은 어떻게 진행되나요?

현재 애플은 앱스토어에 등록되는 모든 앱을 검토합니다. 사람이 직접 검토하는 과정도 있지만, 자동화된 코드 수준 검토도 진행됩니다. 이 과정이 완벽하지는 않고 오류가 발생하기도 하지만, 결과적으로는 상당히 좋은 성과를 보이고 있습니다. 대부분의 앱은 신뢰할 수 있고, 사용자를 속이려는 앱은 거의 없으며, 악의적인 앱은 비교적 빠르게 적발됩니다.

타사 앱 스토어는 자사 플랫폼에 등록되는 콘텐츠를 어떻게 관리할까요?

아마도 오늘날의 타사 안드로이드 앱 스토어와 유사한 방식으로 운영될 것이며, 이는 검증 수준, 기술적 역량 및 실사 정도가 각기 다를 것임을 의미합니다. 그리고 이는 애플이 분명히 크게 강조할 부분, 즉 사용자에게 추가적인 위험 부담이 발생한다는 점으로 이어질 것입니다.

악성 소프트웨어가 있을 겁니다. 안드로이드 쪽에서도 이미 그런 사례를 봤습니다.

11. 타사 앱 스토어에서 다운로드한 앱은 어떤 권한을 필요로 합니까?

애플은 앱이 접근할 수 있는 데이터의 양을 신중하게 제어합니다. 앱이 사진, 위치 데이터, 카메라, 마이크에 접근하려면 항상 권한을 요청하도록 요구합니다. 이러한 모든 기능은 앱과 iOS 운영체제 간의 상호 작용으로 작동하며, iOS 운영체제는 설계 단계부터 보안을 고려했기 때문에 문제없이 작동할 것입니다.

하지만 타사 앱 스토어의 앱들이 "게임을 플레이하려면 IDFA 공유를 허용하세요", "쿠폰을 받으려면 위치 정보 접근을 허용하세요", "방금 복사한 내용을 보려면 클립보드에 접근해야 합니다"와 같은 요구를 한다면 어떨까요? 

아니면, 더 나쁜 건, 내가 키보드 입력을 볼 수 있게 해달라는 건가요?

아니면, 당신이 다른 앱을 사용하는 동안 제가 백그라운드에서 모든 권한을 유지한 채 계속 작동하도록 해주시겠어요?

애플은 앱 스토어 제출 가이드라인과 앱 검토를 통해 부당한 거래나 기타 보안 위협을 단속하지만, 일부 타사 앱 스토어는 이러한 조치를 취하지 않을 가능성이 매우 높습니다. 그 결과 아이폰과 아이패드 사용자의 개인정보 보호가 약화될 뿐만 아니라, 금융 계좌나 기타 개인 정보 유출 및 공격으로 이어질 가능성이 매우 큽니다.

현실은 이렇습니다. 우리는 모두 개인정보 보호에 대해 무지합니다. 어떤 사람들은 일반적으로, 그리고 자주 무지하고, 어떤 사람들은 아주 가끔 무지합니다. 하지만 우리는 원하는 것을 원하는 때에 얻고 싶어 하고, 특정 앱이 지금 당장 그것을 제공해 줄 거라고 생각하면 어리석은 결정을 내리기도 합니다.

12. 모든 대형 퍼블리셔가 자체 앱 스토어를 만들게 될까요? 예를 들어 넷플릭스는 자사 게임 전용 앱 스토어가 될까요?

이 모든 상황이 어떻게 전개되고 어떤 가격으로 무엇이 가능한지에 따라, 로비오, EA, 액티비전, 디즈니, 유비소프트, 게임로프트와 같은 대형 퍼블리셔들이 자체 앱 스토어를 구축하고 자사 플랫폼을 통해 게임을 배포하려는 유혹에 빠질 가능성이 있습니다.

상상해 보세요: 자신만의 규칙을 정하고, 운명을 스스로 관리하고, 원하는 대로 교차 홍보하고, 게임 간에 리소스를 공유하고( 웹3 친화적 !), 퍼블리셔로서 모든 앱과 게임에서 사용할 수 있는 퍼블리셔 중심의 지갑을 만들 수도 있습니다… 가능성은 무궁무진합니다.

또한, 모든 대형 브랜드가 자체 앱 스토어를 제공해야 할지 여부를 고려할까요?

  • 나이키 앱 스토어
  • 코카콜라 앱 스토어
  • 캐딜락 앱 스토어

우리는 에픽 앱스토어가 생길 거라는 걸 알고 있어요

그리고 여러분도 알다시피 페이스북과 구글은 기회가 생기는 즉시 자체 앱 스토어를 만들 것입니다. 그들은 자사 스토어를 홍보할 수 있는 엄청나게 큰 플랫폼을 보유하고 있습니다.

게다가 대형 광고 네트워크도 무시할 수 없습니다

  • 단일성
  • ironSource
  • 이륙
  • AppLovin

이러한 광고 기술 업계의 거물들은 앱 설치 캠페인을 홍보하여 ​​생계를 유지합니다. 만약 그들이 자체 앱 스토어를 소유하게 된다면, 실제 설치 건수에 대한 더 많은 데이터와 전환율에 대한 더 깊은 통찰력, 그리고 더 큰 수익 창출 기회를 얻게 되어 어떤 일이 벌어질지 상상해 보세요.

이에 대한 자세한 내용은 향후 몇 주 안에 알려드리겠습니다…

13. Stripe는 앱과 앱 스토어의 모든 복잡성을 추상화하는 모바일 앱 결제 레이어를 제공할 예정인가요?

결제는 어렵습니다. 환불 처리는 정말 짜증납니다. 여러 통화를 관리하는 건 골칫거리입니다. 200개국의 세율과 세금 규정을 고려하는 건 즐거운 일이 아닙니다.

이러한 것들은 모바일 게임 회사의 핵심 역량이 아니며, 사실상 모든 분야의 다른 많은 모바일 앱 개발사들의 핵심 역량에도 속하지 않습니다.

Stripe는 인터넷 결제 인프라를 제공하는 것으로 유명하지만, 기본적으로 웹 기반입니다. Stripe 또는 유사한 회사들이 모바일 앱 개발자들이 별다른 고민이나 걱정 없이 바로 사용할 수 있는 모바일 중심의 결제 서비스를 제공할 수 있을까요?

아마!

14. 콘텐츠 관련 문제: 누가 음란물, 폭력, 인종차별적 자료를 단속할 것인가?

현재 애플 앱스토어 심사 과정에서는 앱이 제공하는 콘텐츠 종류를 확인하며, 애플은 노골적인 포르노나 극단적인 인종차별적 이념 등을 포함하는 콘텐츠를 제공하는 앱의 등록 및 제공을 거부합니다.

제3자 앱 스토어가 존재하는 세상에서는 어떤 일이 벌어질까요? 아리안 네이션이 자신들이 승인한 콘텐츠만 판매하는 앱 스토어를 만들 수 있을까요? 음란물 전문 앱 스토어, 도박 전문 앱 스토어, 최악의 폭력 행위를 조장하는 앱 스토어가 생겨날까요?

이건 아주 끔찍한 결과를 초래할 수 있는 문일지도 몰라요…

15. 출시와 관련된 고려 사항이 너무 많습니다. 앱을 어디에 제공해야 할까요?

현재 안드로이드 진영에서 볼 수 있는 것과 유사하게, 여러 iOS 앱 스토어가 존재하는 환경에서 퍼블리셔들은 다양한 선택지를 갖게 될 것입니다. 모든 앱 스토어에 앱을 출시할지, 아니면 일부 앱 스토어에서 SKAdNetwork를 사용하지 않는 등 수정된 버전을 요구하거나 허용할지 등이 결정될 수 있습니다

앱 스토어 측면에서, 앱 스토어 독점 출시, 즉 앱 개발사가 자사 스토어에서만 게임이나 앱을 독점 제공하는 대가로 상당한 금액을 선불하는 사례가 나타나기 시작할까요?

갑자기 앱 출시 및 마케팅이 지금보다 훨씬 더 많은 결정과 과정을 필요로 하게 되었습니다.

16. 마케팅 측면에서 고려해야 할 사항이 너무 많습니다. 모든 지출을 집계하고, 설치 수를 합산하고, 캠페인을 할당하는 방법은 무엇일까요?

iOS의 새로운 멀티 앱 스토어 시대에서 마케팅은 어떤 모습일까요? 

앱 개발자와 마케터는 이제 다음과 같은 이점을 누릴 수 있습니다

  • 앱 다운로드 통계를 확인할 수 있는 여러 곳
  • 매출/수익을 확인할 수 있는 여러 곳
  • 앱 설치 캠페인을 진행할 수 있는 여러 위치… 애플 앱스토어, 다양한 타사 앱스토어, 자체 앱스토어…
  • 앱이 설치된 위치에 따라 수익의 여러 비율을 가져갑니다
  • 일부 몰지각한 앱 스토어에서 누구나 게임이나 앱을 업로드하도록 허용하거나, 심지어 직접 업로드하는 경우 앱 불법 복제에 대한 우려가 커지고 있습니다
  • 사용하는 앱 스토어에 따라 캠페인 추적/측정을 위한 다양한 방법과 기술이 있습니다

iOS 앱 마케터들은 이제 캠페인을 이해하고, 각기 다른 수수료율을 적용하는 다양한 앱 스토어를 대상으로 하는 여러 캠페인의 ROAS를 계산하고, 다양한 앱 소스에 대한 지출을 할당하는 것 등을 고려해야 할 수도 있습니다.

다시 말해, 앱 마케팅에 있어 완전히 새로운 판도가 열리는 것입니다.

요약하자면, 세상은 변하고 있습니다

우리는 지난 몇 년간 AT&T와 SKAdNetwork 덕분에 iOS 세계에 많은 변화가 있었다고 생각했습니다. 하지만 알고 보니, 상대적으로 변화가 적었던 시기였고, 앞으로 훨씬 더 큰 변화가 다가오고 있는 것 같습니다.

실제로 2023년에 타사 앱 스토어가 등장하든 안 하든, 가까운 미래에 가장 가능성이 높은 시나리오는 애플 공식 앱 스토어가 앱 배포의 최대 플랫폼으로 남을 것이라는 점입니다.

알려진 사실입니다.

믿을 만합니다.

효과가 있습니다.

소비자들은 그것을 가지고 있다.

소비자들이 그것을 사용합니다.

사람들은 애플을 신뢰합니다.

앱스토어에는 평점과 리뷰라는 모든 사회적 증거가 있습니다.

iOS 환경에 긴밀하게 통합되어 있습니다.

그것을 대체하는 것은 어려운 일이 될 것입니다. 하지만 대형 브랜드, 대형 게임, 대형 퍼블리셔들은 법적으로 허용된다면 분명히 시도할 것입니다. 그리고 앱스토어의 사례에서 보았듯이, 그들이 얻을 수 있는 것은 수천억 달러의 수익과 막대한 양의 모바일 사용자 구매 데이터입니다.

이는 특히 대형 소셜, 검색 및 광고 기술 플랫폼에서 수십억 달러가 투자될 것이라는 의미입니다. 다시 말해, 이 분야는 앞으로 엄청나게 흥미롭고, 엄청나게 혁신적이며, 엄청나게 유동적인 변화를 겪게 될 것입니다.

시동을 걸어라.

안전벨트를 매세요.