애플 검색 광고: 새로운 게재 위치, 새로운 기회, 새로운 과제

Apple Search Ads 이제 새로운 배치가 추가됐으며, it’s 큰 의미가 있습니다. 

애플은 이제 검색 페이지와 검색 결과 페이지 광고 외에도 앱 스토어 앱의 기본 홈 페이지인 '오늘' 탭과 앱이 등록된 제품 페이지에도 광고를 게재합니다. 이는 두 가지 이점을 제공합니다. 첫째, 앱 개발자는 애플이 제작한 앱이 '오늘' 페이지에 항상 강조 표시되는 것과 매우 유사한 광고를 구매할 수 있게 되었고, 둘째, 자신의 앱 등록 페이지가 다른 앱들의 광고 소재로 활용될 수 있게 되었습니다. 

물론, 모든 광고는 여전히 광고임을 명확하게 표시합니다.

ASA에는 앞으로 엄청난 새로운 기회들이 생길 것입니다. 하지만 몇 가지 어려움도 있을 것입니다.

Apple 검색 광고에 게재되는 앱 제품 페이지 광고

새로운 광고 게재 위치 중 하나는 모든 앱의 앱 스토어 목록 페이지에 바로 표시되는 것인데, 이는 사실상 앱 스토어에 있는 수백만 개의 앱을 애플이 광고 경매를 진행할 수 있는 엄청난 양의 게시 콘텐츠로 바꾸는 것입니다. (정말 천재적이죠.)

하지만 이러한 배치는 양날의 검과 같습니다.

애플이 여러분의 앱 목록 페이지에 직접적인 경쟁 앱을 함께 표시하지 않기를 바라지만, 그렇다고 보장할 수는 없습니다. 애플이 여러분의 앱에 적합한 카테고리를 직접 선택하거나, 광고주가 광고를 게재할 카테고리를 선택할 수도 있기 때문에, 경쟁 앱들이 시장을 선점하려는 시도는 불가피합니다.

애플은 "광고는 관련 제품 페이지 하단까지 스크롤하여 앱을 적극적으로 검색하고 다운로드 여부를 결정하는 데 도움이 되는 정보를 얻는 사용자에게 '추천 상품' 목록 상단에 표시됩니다."라고 밝혔습니다.

앱 개발자 입장에서 좋은 소식은 무엇일까요? 바로 광고가 앱 목록 페이지 맨 아래쪽에 있다는 점입니다. 예를 들어, 방금 Supercell의 Clash of Clans 앱 상품 페이지를 확인해 봤는데, "추천 앱" 목록이 무려 다섯 화면이나 아래로 스크롤해야 나오더군요. 솔직히 말해서, 앱을 살펴볼 때 그렇게 아래까지 스크롤할 사람은 거의 없을 것 같습니다. 물론 자신의 행동을 다른 사람에게 적용하는 건 큰 오류이지만… 다른 사람들도 그렇게 하진 않을 것 같네요.

광고주 입장에서 안 좋은 소식은 바로 이 점입니다. 광고가 앱 제품 페이지에서 눈에 잘 띄는 위치에 있지 않다는 것입니다. 따라서 많은 관심을 받지 못하고 결과적으로 많은 행동으로 이어지지 않을 수 있습니다.

앱스토어의 다른 광고와 마찬가지로 제품 페이지 광고는 앱 제품 페이지에 있는 기존 콘텐츠를 활용하여 만들어집니다.

오늘의 탭 광고

오늘날 페이지 광고는 매우 다른 형태의 광고 소재를 사용하며, 게시하기 전에 Apple의 명시적인 승인을 받아야 합니다.

이점은 명확합니다. 바로 앱 스토어 첫 화면에 광고를 게재할 수 있다는 점입니다. 사람들이 앱 스토어를 열 때 가장 먼저 찾는 곳이 바로 오늘의 탭인데, 비록 최상단에는 여전히 애플의 오늘의 추천 콘텐츠가 표시되지만, 앱을 실행하면 오늘의 탭 광고가 최소한 부분적으로라도 보이게 됩니다. 물론 많은 사람들이 특정 앱으로 바로 연결되는 링크를 통해 앱 스토어에 들어오지만, 애플은 "매주 5억 명이 넘는 앱 스토어 방문자들이 오늘의 탭에서 새로운 앱을 발견하기 시작한다"고 말합니다

엄청난 규모네요.

하지만 Today 탭은 모두가 시작하는 곳이라, there’s 많지 않은 컨텍스트 타게팅 이 진행 중입니다. 다시 말해, you’re 오늘 페이지 광고를 Apple Search Ads로 진행하려면, 전 세계에 어필하거나 수익성이 뛰어난 앱이어야 타게팅 한계가 크게 문제되지 않습니다.

참고: 오늘 페이지 광고를 사용하려면 맞춤 상품 페이지를 기반으로 광고가 생성되므로 해당 맞춤 상품 페이지에 세로 이미지 4개 이상 또는 가로 이미지 5개 이상이 연결되어 있어야 합니다. 상품 목록 페이지를 기반으로 하더라도 Apple은 부적절하거나 문제가 될 만한 내용이 자사에서 가장 중요한 앱의 첫 페이지에 게재되는 것을 방지하기 위해 각 광고는 App Store Connect에서 Apple의 개별 승인을 받아야 합니다.

오늘 탭 광고는 일종의 캐러셀/비디오 광고입니다. 사용자가 앱 스토어 오늘 탭을 아래로 스크롤하면 전체 너비 블록으로 광고가 표시되며, 맞춤 제품 페이지의 여러 스크린샷을 볼 수 있습니다. 또한 앱 이름, 간단한 설명, 그리고 앱 스토어 다운로드 버튼도 함께 표시됩니다.

물론 몇 가지 (어쩌면 몇 가지 이상) 추가적인 세부 사항이 있습니다

• 텍스트는 3줄을 넘지 않아야 합니다
• 50자 이내
• 홍보 자료에는 "홍보하려는 앱의 스크린샷"이 반드시 포함되어야 합니다
• 해당 스크린샷은 광고 소재의 최소 ⅔ 이상이어야 합니다
• 가격 없음
• 제안 없음
• 순위 주장 없음
• 글꼴은 오늘의 카드에 있는 Apple의 글꼴과 유사해서는 안 됩니다
• 텍스트만으로는 이 앱이 애플에서 홍보하는 앱이라는 것을 암시할 수 없습니다
• 휴대폰 모형을 제작할 경우, 베젤은 최신 애플 기기와 동일해야 합니다
• 폭력적이거나, 성적으로 노골적이거나, 부적절한 이미지는 없습니다

아주 중요한 점 하나: 새로운 광고 소재를 그냥 교체하거나 A/B 테스트 광고 소재를 나란히 놓고 실행할 수는 없습니다. Apple 검색 광고의 오늘 탭 광고는 한 번에 하나씩만 실행할 수 있습니다. 변경하고 싶으신가요? 새 광고를 만들어서 승인을 받으세요. 

한편, 기존 광고는 계속 게재됩니다.

다시 말해, 참고로 약간의 비용을 들여 A/B 테스트 다른 광고 네트워크에서 먼저 시도해 가장 효과적인 방식을 찾아보세요. 그래도 상황이 중요해 앱스토어 환경에서 최적을 확신하기 어렵습니다. 그러나 눈에 띄는 위치이므로 실험 비용이 많이 들 수 있지만, 클릭 가능성과 가치에 대한 인사이트는 전혀 없는 것보다 낫습니다.

앱스토어에 광고를 더 많이 게재하는 것은 엄청난 이점입니다

에 따르면 최근 Splitmetrics 보고서, 앱 스토어의 광고는 평균 TTR(탭-스루 비율)이 9.99%입니다. 엔터테인먼트와 같은 일부 카테고리는 25% 미만입니다.

다른 네트워크의 다른 광고 게재 위치와 비교하면 정말 놀라운 결과입니다.

전환율 또한 엄청나게 높습니다. Splitmetrics에 따르면 평균 64.96%를 기록했으며, 엔터테인먼트 78%, 음식 및 음료 74%, 여행 71%로 최고치를 경신했습니다. 이는 Apple 검색 광고를 클릭한 100명 중 65명이 실제로 앱을 설치했다는 의미입니다.

2022년 2분기 탭당 평균 비용이 1.12달러라는 점을 고려하면 상당히 좋은 조건입니다. 더 많은 퍼블리셔들이 이 서비스에 참여할 것으로 예상되며, 애플이 광고 예산에서 차지하는 비중도 더 커질 것으로 보입니다.

하지만 주의할 점이 있습니다. 

앱스토어에 광고 게재 위치가 늘어나고 광고 환경이 더욱 혼잡해짐에 따라, 탭 클릭률과 전환율이 다소 떨어질 것으로 예상할 수 있습니다. 콘텐츠가 많은 상황에서 광고 수가 적으면 일반적으로 높은 관심을 끌 수 있지만, 광고 수가 많아지면 가시성과 참여도가 모두 떨어지는 경향이 있습니다.

새로운 측정 요구사항

다행인 점은 Apple 검색 광고 어트리뷰션 API가 변경되지 않았다는 것입니다. 또 다른 소식은 게재위치가 늘어나면서 전체 관리가 다소 복잡해졌다는 것입니다. Singular 조만간 다양한 곳에서 결과를 측정하고 모니터링할 수 있도록 지원할 예정입니다.

애플 검색 광고의 다음 행보는 무엇일까요?

(참고: 저는 이와 관련해서 내부 정보를 전혀 가지고 있지 않습니다.)

애플이 다른 앱에도 광고를 넣기 시작해도 전혀 놀랍지 않을 것 같습니다. 팟캐스트 앱이 떠오르네요. 음악 앱도 그렇고, 날씨나 주식 앱도 괜찮을 것 같습니다. 하지만 샤잠(Shazzam)을 포함해서 여러 가지 가능성이 있는데, 솔직히 말해서 샤잠은 애플 뮤직 광고나 다름없죠.

하지만 애플이 광고 플랫폼에 추가 투자를 할 것이라는 소문이 끊이지 않고 있어, 애플이 제공하는 광고가 결국 다른 애플 앱에도 등장할 가능성이 있습니다. 

마지막으로 여러분께 생각할 거리를 하나 던져드리겠습니다. 업계에 정말 큰 파장을 일으킬 만한 일은 애플 앱이 아닌 다른 앱에도 애플 검색 광고가 게재되는 것입니다.

물론, 그렇다면 이름을 바꿔야겠죠?