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Growth

Escalando a estratégia de aquisição de usuários em 2025

Quais são as estratégias de escalonamento mais eficazes para aquisição de usuários mobile em 2025? Aqui estão 4 pontos-chave a lembrar ... mais um bônus.

Conteúdo

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Resumo

  • Adote Estratégias Orientadas por Dados: Em 2025, os marketers devem usar combinação de fontes de dados de primeira‑parte, zero‑parte e emergentes (como Google’s Gerenciamento Integrado de Conversões e Meta’s Medição Avançada Mobile Medição) para navegar no fragmentado mobile ecossistema de anúncios de forma eficaz. Priorize estruturas de medição robustas para orientar decisões estratégicas e otimizar a aquisição de usuários.

  • Diversifique e otimize os canais de aquisição: Expanda mobile diversificando as redes de anúncios além das poucas usuais. Utilizar mais de seis parceiros de publicidade pode levar a um aumento de quase 3 vezes no ROI. Além disso, integre ferramentas de IA para otimização criativa e mantenha o foco na incrementalidade para garantir que os novos canais contribuam para o crescimento geral, em vez de canibalizar os esforços existentes.

  • Priorize a retenção e a qualidade criativa: concentre-se em aprimorar a experiência do usuário e a retenção, pois o crescimento sustentável em um ambiente de alto custo de aquisição de clientes (CAC) depende da manutenção do engajamento dos usuários existentes. Invista em peças criativas de alta qualidade, pois isso impacta significativamente o desempenho; campanhas eficazes dependem da identificação e do desenvolvimento de peças criativas excepcionais que gerem engajamento.

Para 99,9% dos aplicativos, mobile aquisição de usuários é a base do crescimento do aplicativo. Escalar mobile aquisição de usuários é fundamental para todos, exceto os aplicativos mais virais.

Mas em 2025, as regras estão mudando.

  • Sim, ainda há privacidade
  • Sim, os custos de mídia continuam a subir (a boa notícia para publicadores de aplicativos que monetizam via anúncios é que os CPMs também estão subindo)
  • E sim, há desafios em criar algo criativo e impulsionar a rentabilidade

Mas o dinheiro não é (quase) gratuito mais, e os profissionais de marketing não podem simplesmente gastar seu caminho para o crescimento como se fosse 2022.

Para escalar com eficiência, você precisará de estratégias mais inteligentes mobile de aquisição de usuários que incluam diversificação, IA em tudo (incluindo você), dados de primeira-parte, inteligência criativa, e uma aceitação (por mais relutante) de que o ecossistema está fragmentado e mudará drasticamente a cada poucos meses.

Principais conclusões

  • Escalando UA em 2025 exige estratégias mais inteligentes, não apenas orçamentos maiores.
  • IA, otimização criativa e canais diversificados são sua vantagem.
  • Melhores dados estão de volta — combine-os para navegar pelo ecossistema fragmentado.
  • Retenção impulsiona crescimento sustentável; aquisição por si só não é suficiente.

Dados e o estado da aquisição de usuários mobile em 2025

UA funciona com dados. Sempre funcionou, sempre funcionará.

Boa dados impulsionam otimização e crescimento; dados ruins — ou dados indisponíveis — resultam em confusão, caos e, por fim, estagnação. Você não pode investir se não souber o que está funcionando.

Dito isso, os dados de medição de marketing melhoram muito em 2025. Grande afirmação, já que IDFAs ainda são raros graças a ATT, e SKAN hasn’t realmente entregou suas promessas.

A melhoria está vindo de outras fontes.

SKAN e Privacy Sandbox ainda estão por aí, mas estamos obtendo cada vez mais dados de redes de anúncios grandes e pequenas em 2025.

  • Google’s Integrated Conversion Management está trazendo dados on-device para a medição de marketing
  • No Meta, AMM está de volta, baby … Avançado Mobile Measurement oferece dados muito mais granulares sobre aquisição, oferecendo melhor modelagem de ROAS, análise de coorte e otimização criativa (além disso, o Meta também oferece Advanced AEM para maior riqueza de medição)
  • O TikTok tem SAN Avançado
    O Snap tem sua própria versão do SAN Avançado
  • E todas as outras redes não-SAN oferecem soluções de medição probabilística que são boas o suficiente para atribuição e otimização, e também estão trabalhando em soluções de modelagem

Enquanto isso, os dados de primeira‑partes ainda são ótimos. Zero-party data é útil. Dados SKAN podem completar o quadro. Se o Privacy Sandbox acontecer, ele se encaixará em algum lugar também.

Com todos esses dados extras, é potencialmente um época dourada da medição de marketing.

Dimensionar a aquisição de usuários mobile pode não ser tão simples quanto costumava ser, no entanto.

Sem IDFAs no iOS, medição de marketing pós-verdade trata-se de triangulação e migalhas de pão, em vez de certezas sólidas derivadas de um único ponto de dados. Mas a medição de marketing está MUITO melhor agora do que nos primeiros anos após o iOS 14.5, e talvez — apenas talvez — melhor do que nunca.

E no Android, claro, ainda temos GAIDs, além de referenciadores.

Escalonando a aquisição de usuários mobile em 2025

Se tudo isso for verdade, talvez que’s 1 razão pela qual mobile o gasto em anúncios está a caminho de atingir $362 billion globalmente este ano, de acordo com projeções recentes.

Isso soa bem, mas todos esses bilhões de dólares impulsionam trilhões de anúncios, e isso é muito ruído. Nosso mercado já supercompetitivo agora é hipercompetitivo.

Então, qual é o seu plano para escalar a aquisição de usuários mobile em 2025?

  1. Adapte-se à medição de marketing pós-verdade
    Uma das maiores adaptações para os profissionais de marketing em 2025 é ajustar-se à nova realidade de medição. Quando o SKAN indica uma coisa, a Meta outra, e seus dados internos de app ainda outra, Singular’s Medição Unificada reúne tudo em um só lugar.
  2. Recrute IA para escalar VOCÊ
    Dinheiro é escalável. Máquinas são escaláveis. Dados são escaláveis. Seu maior desafio em 2025 é escalar você: sua atenção, sua análise, seu conhecimento, suas habilidades. E isso requer IA. Comece com Creative IQ de Singular para otimização criativa. Adicione nossa capacidade de conectar seus dados com LLMs para faça perguntas em linguagem natural aos seus dados para que ambos vejam e compreendam mais. E use todos os outros recursos que fazem sentido … seus concorrentes certamente fazem.
  3. Diversifique para reduzir CAC e aumentar ROI
    Muitas vezes você precisa seguir o KISS, manter tudo simples. Claro. Mas escalar mobile aquisição de usuários requer usar um MMP para aplicar o KISS a muitos parceiros, porque escalar parceiros de anúncios é fundamental para aumentar ROI, reduzir CPI e obter maiores taxas de retenção. Temos os dados; podemos mostrar os comprovantes. Estamos ’ vendo quase um 3X de salto no ROI daqueles que usam 5 ou menos redes de anúncios para os que usam 6 ou mais.
  4. Entenda e use a incrementalidade
    I’m não falando de estudos sofisticados. Também não falo de níveis insanos de análise ou ferramentas especiais. Mas verifique se adicionar um parceiro de anúncios ajuda você a pescar em OUTROS fluxos, não apenas a lançar mais uma vara de pesca no mesmo fluxo. Existem maneiras simples de fazer isso, como Jonathan Reich, CEO de uma editora de apps com 750 milhões de instalações, me disse recentemente.

Claro, ao fazer todo esse dimensionamento e trabalho, não se esqueça do Princípio de Pareto: 80% dos seus resultados ainda virão de 20% dos seus esforços.

Claro ... o crescimento não é apenas sobre aquisição

Os custos de UA estão subindo. Estou trabalhando no próximo Relatório de Tendências Trimestrais da Singularagora, e os CPIs estão subindo acentuadamente em alguns casos.

Isso significa que a estratégia de aquisição de usuários mobile não é apenas sobre aquisição.

Não se concentre tanto em UA que você esqueça de UX, valor, engajamento e desenvolvimento contínuo de produtos para aumentar a retenção.

A retenção é tão importante, se não mais importante, do que a aquisição.

Não subestime sua importância crítica. Quando você mantém uma alta porcentagem de usuários existentes, gasta menos tempo e energia tentando tapar um balde vazando no topo. Alta retenção significa que pode ser lucrativo, mesmo com CAC alto. Claro, isso é uma estratégia contínua, não uma solução rápida, mas cada melhoria que você consegue fazer na retenção e engajamento gera enormes ganhos em LTV, ROAS, e, finalmente, alcançar o ponto de equilíbrio.

Isso apoia uma mudança mais ampla de mentalidade.

Em 2025, a aquisição de usuários mobile é mais do que apenas o número de instalações.

É qualidade, é sucesso de integração, engajamento e todo o ciclo de vida, incluindo monetização híbrida com compras dentro do app, assinaturas e monetização por anúncios.

E sim ... a criatividade importa na aquisição de usuários mobile

Como você sabe…

O criativo continua sendo uma das alavancas mais importantes para o desempenho.

A criatividade não pode ser subestimada, mesmo quando as equipes de marketing são solicitadas a fazer mais e mais com menos. É o fator mais importante (e sim, há mais.)

Quais são os elementos de um anúncio que contribuem para o sucesso, de acordo com a Mckinsey?

  • Segmentação: 9%
  • Capacidade de entrega/visibilidade: 22%
  • Criativo: 49%

Gaste tempo onde for necessário para criar ótimas campanhas. Mas não negligencie o criativo.

Porque quando você encontrar um criativo 10X … um criativo unicórnio … você muda sua mobile imagem de aquisição de usuários. Criativos 10X permitem escalar de forma lucrativa, quando você’está dobrando suas metas de lucratividade em volumes baixos.

Não consegue encontrar o criativo unicórnio?

Continue procurando.

Até que você encontre, é incrivelmente difícil escalar gastos com anúncios lucrativamente. E se você não puder escalar gastos com anúncios lucrativamente, você não pode crescer de forma sustentável.

Precisa de dicas internas sobre criativos? Singular’ mais recente Guia de Otimização Criativa será um recurso valioso.

Pensamentos finais

Escalando a aquisição de usuários mobile em 2025 significa se adaptar a um mundo onde a privacidade e o desempenho coexistem.

Você e sua equipe precisam combinar automação e IA com estratégia criativa e fluência de dados. O sucesso hoje requer uma mudança de volume para valor, com foco em adquirir os usuários certos, nutri-los e impulsionar o engajamento de longo prazo.

Se você’está buscando escalar de forma eficiente e eficaz, fale conosco para ver como os principais profissionais de marketing de apps fazem isso.

Sobre o Autor
John Koetsier

John Koetsier

John Koetsier é um jornalista e analista. Ele é um colaborador sênior da Forbes e apresenta nosso podcast Growth Masterminds, bem como o podcast TechFirst. Na Singular, ele atua como VP, Insights.

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