TERMOS DE SERVIÇO SINGULAR

Singular Labs, Inc. (“ Singular ” ou “ nós ”, “ nosso ”, “ nossa ”) fornece dados de marketing unificados, insights inteligentes e serviços de automação (os “ Serviços ”) que visam permitir que as empresas administrem, mensurem e monitorem suas atividades de publicidade.

Estes Termos de Serviço (os “ Termos ”), juntamente com o formulário de contrato de serviços principal assinado acima (o “ Direito ao Serviço ”), regem seu acesso e uso dos Serviços.

“ Você ” ou “ Cliente ” significa a entidade que acessa e utiliza os Serviços. Leia estes Termos atentamente. Estes Termos regem o seu uso dos Serviços.

AO EXECUTAR OU CONFIRMAR UM DIREITO AO SERVIÇO AO QUAL ESTES TERMOS FORAM INCORPORADOS, VOCÊ RECONHECE E CONCORDA EXPRESSAMENTE QUE LEU ESTES TERMOS E CONCORDA EM FICAR VINCULADO A ELES.

SE VOCÊ FOR UMA PESSOA FÍSICA QUE ESTÁ ACEITANDO ESTES TERMOS EM NOME DE UMA PESSOA JURÍDICA, VOCÊ DECLARA E GARANTE QUE ESTÁ AUTORIZADO A ACEITAR ESTES TERMOS EM NOME DE TAL PESSOA E A VINCULAR TAL PESSOA A ESTES TERMOS, CASO EM QUE, OS TERMOS “VOCÊ”, “SEU” E “EMPRESA” SE REFERIRÃO A TAL PESSOA.

CASO NÃO ACEITE TODOS OS TERMOS AQUI PRESENTES OU NÃO SEJA UM AGENTE AUTORIZADO DA ENTIDADE JURÍDICA QUE DESEJA CELEBRAR ESTES TERMOS, VOCÊ NÃO PODERÁ CONCORDAR COM OS MESMOS TERMOS.

Além disso, você não poderá aceitar estes termos ou usar os serviços de qualquer outra forma se for um concorrente da SINGULAR.

  1. Definições. Para efeitos destes Termos, os seguintes termos terão os significados definidos abaixo:

“ Serviço de Atribuição ” significa a parte dos Serviços destinada a permitir que você acompanhe e meça o impacto de seus esforços de marketing.

“ Aplicação do Cliente ” significa uma ou mais mobile do Cliente que (i) são escritas para serem executadas no sistema operacional iOS ou Android e (ii) integram o SDK e o Código de Exemplo para usar o Serviço de Atribuição por meio do SDK.

“ Adendo de Processamento de Dados” ou “ Adendo ” significa Singular , anexado a estes Termos e que faz parte integrante dos mesmos, bem como qualquer alteração ou atualização do mesmo, conforme possa estar em vigor de tempos em tempos.

“ Painel de Controle ” significa a interface do usuário para os Serviços, conforme descrito na Documentação.

“ Documentação ” significa singular documentação publicada pela Singular Serviços https://singular.zendesk.com/hc/en-us .

“ EULA ” significa o contrato de licença de usuário final do Cliente para o Aplicativo do Cliente (i) que isenta a Singular , (ii) que proíbe toda descompilação e outras engenharias reversas do software em questão, (iii) do qual Singular é beneficiária terceira e (iv) que atende aos requisitos vigentes da Apple Store para licenças de usuário final e aos requisitos vigentes do Google Play para licenças de usuário final (o que for aplicável).

“ Código de exemplo ” significa o código-fonte do software incluído no SDK que está claramente identificado para indicar que está autorizado para inclusão em Aplicativos do Cliente.

“ SDK ” significa qualquer singular de Singular que possa ser distribuído em https://singular.zendesk.com/hc/en-us .

“ Dados do Usuário ” significa IDFAs, IDs do Android, IDs de publicidade do Google ou equivalentes, bem como outras informações sobre o comportamento e os padrões de uso dos usuários finais dos Aplicativos do Cliente, que o Cliente pode disponibilizar à Singular , inclusive por meio do Painel de Controle ou do SDK.

  1. Prestação dos Serviços. Sujeito aos termos e condições e à licença concedida, Singular singular acesse e utilize os Serviços, de acordo com o esquema, os parâmetros e as métricas especificados no Contrato de Licença e sujeito às limitações, capacidades e restrições detalhadas nos documentos da central de ajuda disponíveis em https://support.singular.net/hc/en-us . O Cliente deverá utilizar os Serviços apenas para sua própria publicidade e promoção, e não poderá utilizá-los para fornecer serviços similares ou concorrentes a terceiros. Podemos modificar, adaptar, aprimorar ou melhorar os Serviços, ou qualquer um de seus recursos, interface do usuário, design ou qualquer outro aspecto relacionado a eles, sem a obrigação de notificá-lo. O Painel de Controle é reservado para uso exclusivo dos funcionários e contratados do Cliente autorizados por escrito pela Singular , e o Cliente não poderá fornecer acesso ao Painel de Controle a terceiros.
  2. Inscrição.
    1. Forneça informações completas. Para utilizar os Serviços, o Cliente deverá se cadastrar no Singular . O Cliente deverá fornecer todas as informações solicitadas pelo Singular durante o processo de cadastro e declara e garante que todas essas informações serão verdadeiras, precisas e completas. O Cliente deverá manter essas informações atualizadas conforme necessário.
    2. Autenticação do usuário. O acesso ao Painel de Controle é feito por meio de uma senha, que o Cliente deve alterar periodicamente. O Cliente deve manter a confidencialidade dos dados de acesso à sua conta, tanto para a conta principal quanto para o Painel de Controle.
    3. Proteção de Credenciais . O Cliente é o único responsável pela segurança de suas credenciais de login e das credenciais de login de seus usuários, e não fornecerá tais credenciais a terceiros. O Cliente é responsável por qualquer uso que ocorra sob suas credenciais de login ou as credenciais de login de seus usuários. Caso o Cliente acredite que uma pessoa não autorizada obteve acesso às suas credenciais de login ou às credenciais de login de seus usuários, o Cliente notificará Singular o mais breve possível. O Cliente garantirá que seus usuários cumpram todos os termos e condições destes Termos e o Cliente permanece o único responsável pelos atos e omissões de seus usuários. Caso o Cliente tome conhecimento de qualquer violação por parte de qualquer um de seus usuários, o Cliente encerrará imediatamente o acesso desse usuário aos Serviços.
  3. Restrições e Obrigações.
    1. Conduta Inaceitável. Exceto conforme expressamente estabelecido neste documento, o Cliente não deverá, e não deverá permitir que terceiros, (a) realizem engenharia reversa ou tentem encontrar o código subjacente dos Serviços; (b) modifiquem os Serviços, insiram qualquer código ou produto, ou manipulem os Serviços ou sua apresentação de qualquer forma; (c) utilizem os Serviços para desenvolver, criar ou permitir que terceiros desenvolvam ou criem um produto ou serviço similar ou concorrente aos Serviços; (d) imponham carga ou ônus excessivo aos Serviços; (e) burlem quaisquer medidas de segurança ou controle de acesso dos Serviços; (f) ofereçam, licenciem ou distribuam os Serviços a terceiros, ou utilizem os Serviços como parte de uma operação de centro de serviços ou para fornecer serviços em nome de ou em benefício de terceiros, incluindo o uso de qualquer parte do SDK para fornecer, ou auxiliar ou promover o fornecimento de, qualquer serviço de processamento de dados, terceirização, compartilhamento de tempo ou centro de serviços, ou quaisquer outros serviços em benefício de terceiros; (g) usar, copiar, modificar ou distribuir o SDK, exceto conforme expressamente licenciado de acordo com a Seção 7(a), ou autorizar, permitir ou habilitar qualquer terceiro a usar, copiar, modificar ou distribuir o SDK; (h) remover, alterar, adicionar ou ocultar qualquer aviso de propriedade intelectual ou outro aviso incluído no SDK; (i) permitir que qualquer ônus, garantia ou outro gravame seja vinculado ao SDK ou a qualquer parte dele; ou (j) usar qualquer parte dos Serviços para qualquer finalidade ou atividade ilegal ou ilícita ou em violação de qualquer direito de terceiros. Na medida em que quaisquer das restrições estabelecidas nesta Seção não sejam aplicáveis ​​de acordo com a legislação aplicável, o Cliente deverá informar Singular por escrito em cada caso antes de se envolver nas atividades descritas acima.
    2. Questões de segurança. Além disso, o Cliente não poderá realizar ou tentar realizar nenhuma das seguintes ações em relação aos Serviços: (a) violar a segurança dos Serviços ou identificar, sondar ou examinar quaisquer vulnerabilidades de segurança nos Serviços ou no SDK; (b) acessar dados não destinados a você ou acessar uma conta à qual você não tem autorização; (c) interferir, burlar, manipular, sobrecarregar, prejudicar ou interromper a operação ou a funcionalidade dos Serviços ou do SDK; (d) contornar quaisquer limitações técnicas nos Serviços ou no SDK; (e) usar qualquer ferramenta para habilitar recursos ou funcionalidades que estejam desabilitados, inacessíveis ou não documentados nos Serviços ou no SDK; (f) coletar ou processar informações ou dados sobre os Singular ; (g) enviar qualquer vírus, worm, cavalo de Troia ou outro código ou anexo malicioso ou prejudicial; ou (h) usar robôs, rastreadores e aplicativos similares para extrair, coletar ou compilar conteúdo dos Serviços ou do SDK.
    3. Uso exclusivamente lícito. Você utilizará os Serviços e o SDK em total conformidade com todas as leis, normas e regulamentos aplicáveis, e declara e garante que os Dados (conforme definidos abaixo) não violam e não violarão quaisquer direitos de terceiros ou leis aplicáveis.
    4. Suas responsabilidades. Você é o único e exclusivo responsável por: (i) todas as ações que você tomar em resposta ao uso dos Serviços e do SDK e (ii) realizar as ações que você julgar apropriadas como resultado do uso dos Serviços e do SDK. Não somos responsáveis ​​por sua confiança ou uso dos Serviços ou do SDK, por suas ações em relação aos Serviços ou ao SDK, ou por quaisquer consequências resultantes disso.
    5. Medidas contra atividades que impõem sobrecarga ou ônus excessivos aos Serviços. Reservamo-nos o direito de bloquear qualquer tráfego de rede originado de qualquer parte que imponha, ou que acreditemos razoavelmente que possa impor, sobrecarga ou ônus excessivos aos Serviços, ou à nossa capacidade de fornecer os Serviços, incluindo, entre outros, serviços de publicidade de terceiros que enviam um grande volume de impressões ou cliques, que possam ser razoavelmente considerados ou suspeitos de serem fraudulentos (“ Bloqueio ”). Caso bloqueemos qualquer tráfego de rede, forneceremos a você e faremos esforços comercialmente razoáveis ​​para fornecer a qualquer outro terceiro envolvido para o qual tenhamos recebido informações de contato, uma notificação por e-mail. Faremos esforços comercialmente razoáveis ​​para limitar qualquer Bloqueio a um período de vinte e quatro (24) horas. Assim que implementarmos um Bloqueio, reavaliaremos os volumes e todos os outros parâmetros relevantes e reservamo-nos o direito de determinar, a nosso exclusivo critério, se estenderemos o Bloqueio por períodos adicionais.
    6. Medidas contra o uso fraudulento. Podemos empregar medidas para detectar e prevenir o uso fraudulento ou abusivo dos Serviços, bem como o uso indevido dos Serviços e do SDK. Podemos suspender ou encerrar sua conta e seu acesso aos Serviços e ao SDK, sem aviso prévio, se, a nosso exclusivo critério, acreditarmos que você se envolveu em uso fraudulento, abusivo ou indevido dos Serviços ou do SDK.

  4. Propriedade intelectual.
    1. Propriedade dos Serviços e do SDK. Entre as partes, Singular deterá todos os direitos, títulos e interesses relativos aos Serviços e ao SDK, bem como a todo o software que fornece os Serviços e o SDK, incluindo, sem limitação, todos os direitos autorais, patentes, marcas registradas, nomes comerciais, segredos comerciais e outros direitos de propriedade intelectual, e qualquer fundo de comércio associado a eles, nos Serviços e no SDK, ou qualquer parte deles, incluindo código de computador, design gráfico, layout e interfaces de usuário. Exceto pela licença limitada concedida a você para usar os Serviços e o SDK de acordo com a Seção 7 destes Termos, estes Termos não lhe concedem nem lhe transferem qualquer licença, direito, título ou interesse nos Serviços ou no SDK ou em quaisquer direitos de propriedade intelectual associados.
    2. Não prejudique nossa propriedade . Você não realizará, nem fará com que sejam realizados, quaisquer atos ou ações que contestem ou prejudiquem de qualquer forma qualquer parte do direito, título e interesse da Singular em seus direitos de propriedade intelectual. Você não excluirá nem alterará de qualquer forma os avisos ou marcas de direitos autorais, marcas registradas ou outros direitos de propriedade que aparecem no SDK conforme entregue ou disponibilizado a você.
    3. Seu feedback . Singular não solicita feedback sobre os Serviços. Não obstante o exposto, caso o Cliente forneça Singular qualquer feedback sobre os Serviços, o Cliente, por meio deste instrumento, cede integral e irrevogavelmente à Singular todos os direitos, títulos e interesses relativos a tal feedback, e Singular e suas afiliadas terão o direito de usar todo esse feedback sem restrições e não estarão sujeitas a quaisquer obrigações de confidencialidade ou não utilização em relação a tal feedback.
    4. Nossas Marcas Registradas . Nada nestes Termos concede qualquer direito de uso, e o Cliente não deverá, fazer qualquer uso de qualquer marca registrada, marca de serviço, identidade visual ou outro indicador de origem da Singular
    5. Identificação de Você como Cliente. A menos que nos notifique o contrário por escrito, poderemos identificá-lo como cliente e usuário dos Serviços em nosso site, mobile e em outros materiais de marketing online ou offline e comunicados de imprensa, e poderemos publicar estudos de caso e outros materiais de marketing relacionados ao seu uso dos Serviços. Reconhecemos que o nome e o logotipo da sua empresa são protegidos por direitos de propriedade intelectual. Por meio deste, você concede à Singular uma licença não exclusiva, isenta de royalties e totalmente paga, durante a Vigência, para usar seu nome, logotipo e URL do site em nosso site, mobile e em outros materiais de marketing online ou offline relacionados aos Serviços. Usaremos esse conteúdo estritamente de acordo com quaisquer diretrizes de uso que você nos fornecer antecipadamente.
    6. Componentes de Terceiros . Os Serviços e o SDK podem incorporar software de código aberto de terceiros (“ Software de Terceiros ”). Na medida em que tal seja estipulado pela licença que rege o Software de Terceiros (“ Contrato de Licença de Usuário Final de Terceiros ”), cada Software de Terceiros é licenciado diretamente de seus respectivos licenciadores e está sujeito ao seu respectivo Contrato de Licença de Usuário Final de Terceiros. Se, e na medida em que, um Contrato de Licença de Usuário Final de Terceiros exigir que estes Termos imponham, concedam ou incorporem por referência certas isenções de responsabilidade, permissões, disposições, proibições ou restrições, então tais isenções de responsabilidade, permissões, disposições, proibições ou restrições serão consideradas impostas, concedidas ou incorporadas por referência a estes Termos, conforme necessário, e substituirão qualquer disposição conflitante destes Termos, exclusivamente com relação ao Software de Terceiros correspondente que é regido por tal Contrato de Licença de Usuário Final de Terceiros. Você reconhece que Singular não é responsável pela disponibilidade ou pelo cumprimento de qualquer garantia do Software de Terceiros ou por problemas atribuíveis ao uso do Software de Terceiros. Você é responsável por revisar, aceitar e cumprir qualquer Contrato de Licença de Usuário Final de Terceiros.
  5. Termos adicionais para o serviço de atribuição. Se o Contrato de Serviço lhe conceder expressamente o direito de usar o Serviço de Atribuição, então o seu uso do Serviço de Atribuição estará sujeito à seguinte licença:
    1. Concessão de Licença. Mediante o pagamento pontual pelo Cliente das taxas pelo Serviço de Atribuição, conforme o Direito ao Serviço, e mediante o cumprimento de todas as demais obrigações do Cliente nos termos deste Contrato, Singular concede ao Cliente uma licença não exclusiva, mundial, intransferível e não sublicenciável, durante a Vigência, para o SDK, exclusivamente para os seguintes fins comerciais do Cliente: usar e copiar o SDK em formato de código-fonte e modificar o Código de Exemplo, conforme necessário para criar Aplicativos do Cliente nos quais o SDK e o Código de Exemplo estejam integrados; compilar os Aplicativos do Cliente para criar versões em código objeto nas quais o SDK e o Código de Exemplo estejam integrados; submeter os Aplicativos do Cliente à Apple Store e à Google Play Store para aprovação; e distribuir, diretamente e por meio da Apple Store e da Google Play Store, versões em código objeto dos Aplicativos do Cliente nos quais o SDK e o Código de Exemplo estejam integrados, de acordo com os Contratos de Licença de Usuário Final (EULAs).
    2. Propriedade do SDK. O SDK é licenciado, e não vendido, ao Cliente, sujeito aos termos e condições aqui estabelecidos. O Cliente reconhece e concorda que, entre as partes, Singular é a única e exclusiva proprietária de todos os direitos, títulos e interesses relativos ao SDK e aos Serviços. Nenhum direito ou licença, expressa ou implícita, é concedido pela Singular exceto conforme expressamente estabelecido nestes Termos, e Singular reserva-se todos os direitos não expressamente concedidos. O Cliente deverá notificar imediatamente Singular por escrito sobre qualquer uso não autorizado do SDK ou dos Serviços. O Cliente deverá cooperar integralmente com Singular para proteger seus direitos de propriedade intelectual relativos ao SDK e aos Serviços.
    3. Contratados para Desenvolvimento de Software. O Cliente poderá utilizar contratados independentes terceirizados (“ Contratados ”) para desenvolver, criar, operar e manter os Aplicativos do Cliente de acordo com o presente instrumento, desde que (a) o Cliente notifique Singular por escrito, informando o nome, endereço e demais informações de contato disponíveis do Contratado, juntamente com uma descrição dos serviços aplicáveis ​​que o Contratado prestará, e notifique imediatamente Singular sobre quaisquer alterações nas informações acima; e (b) tal uso seja regido por um contrato escrito e vinculativo (cada um, um “ Contrato de Contratado ”) entre o Contratado e o Cliente que (i) seja, no mínimo, tão protetor dos Singular sobre o SDK e Singular quanto o estabelecido nestes Termos; (ii) contenha o reconhecimento e a concordância do Contratado de que Singular é a proprietária exclusiva do SDK e Singular ; (iii) designe Singular como beneficiária terceira do referido contrato. e (iv) proíbe qualquer subcontratação adicional por parte do Contratado e proíbe o Contratado de autorizar ou permitir que terceiros acessem ou utilizem o SDK ou Singular . O Cliente deverá garantir que cada Contratado cumpra integralmente seu Contrato de Contratação, e o Cliente será totalmente responsável perante a Singular por qualquer violação do mesmo por parte do Contratado.
  1. Taxas e Pagamento.
    1. Condições Gerais O Cliente deverá efetuar o pagamento à Singular de acordo com os termos e condições de pagamento do Contrato de Serviço. Todos os valores a pagar não incluem impostos e taxas governamentais aplicáveis, e o Cliente deverá efetuar o pagamento à Singular sem qualquer dedução ou isenção de tais valores. O Cliente deverá adicionar os impostos aplicáveis ​​(incluindo o IVA) e outras taxas governamentais a esses valores. Salvo disposição em contrário no Contrato de Serviço, os valores são devidos e pagáveis ​​no prazo de trinta (30) dias a contar do recebimento da respectiva fatura.
    2. Taxas em Atraso. O não pagamento de qualquer taxa em atraso dentro de vinte (20) dias corridos da data original de vencimento constituirá uma violação material destes Termos e, sem prejuízo de quaisquer outras medidas cabíveis à Singular , Singular poderá: (i) rescindir estes Termos; ou (ii) suspender a prestação ou o acesso aos Serviços, até que o pagamento seja efetuado. Os pagamentos em atraso estarão sujeitos a juros de nove por cento (9%) ao ano. Você nos reembolsará por todos os custos legais e honorários advocatícios incorridos durante a cobrança de suas taxas em atraso.
    3. Moeda e Métodos de Pagamento. Todas as taxas são cotadas em dólares americanos e serão pagas por você em dólares americanos, a menos que expressamente indicado o contrário no Contrato de Prestação de Serviços. As taxas podem ser pagas por transferência bancária, cheque ou cartões de crédito das principais bandeiras. Podemos, ocasionalmente e sem aviso prévio, adicionar novos métodos de pagamento aos métodos já existentes ou deixar de usar métodos anteriormente aceitos. Você declara e garante que está legalmente autorizado a usar o método de pagamento selecionado em conexão com os Serviços. Podemos solicitar informações adicionais antes de concluir as transações de pagamento. Você deve manter as informações de faturamento que nos fornece atualizadas, completas e precisas, e nos notificar imediatamente em caso de qualquer alteração nessas informações. Ao fornecer informações de cartão de crédito, conta online ou bancárias, você nos autoriza a cobrar ou debitar automaticamente o valor total devido no método de pagamento selecionado, de forma recorrente (se aplicável), até que você nos notifique por escrito com um método de pagamento alternativo e autorizado. Você deve garantir que possui fundos ou crédito suficientes (conforme aplicável) associados ao método de pagamento selecionado. Você compreende que os valores cobrados ou debitados podem variar e que esta autorização permanecerá em vigor até o vencimento ou rescisão destes Termos. Se um pagamento for devolvido de uma conta bancária por insuficiência de fundos, fundos não compensados ​​ou informações incorretas, poderemos reiniciar o débito na conta bancária aplicável. Quaisquer valores devidos que não puderem ser cobrados por débito poderão ser debitados em qualquer cartão de crédito alternativo registrado em seu nome.
    4. Processamento de Pagamentos. O pagamento pode ser processado e gerenciado por meio de processadores de pagamento terceirizados relevantes. Quaisquer pagamentos processados ​​por meio de processadores de pagamento terceirizados estão, portanto, sujeitos não apenas a estes Termos, mas também aos termos e condições do processador de pagamento terceirizado aplicável, conforme o seu contrato com ele. Você reconhece que esses processadores de pagamento terceirizados podem cobrar uma comissão. Não somos responsáveis ​​por essa comissão, que é de responsabilidade exclusiva do usuário e do processador de pagamento em questão. Quaisquer taxas que não pudermos cobrar por meio do método de pagamento fornecido serão consideradas taxas em atraso.
    5. A obrigação de pagamento permanece válida . Todas as suas obrigações de pagamento são irrevogáveis ​​e todos os valores pagos em relação aos Serviços não são reembolsáveis. Você é responsável pelo pagamento de todas as taxas aplicáveis ​​à sua assinatura dos Serviços, independentemente de ter usado, acessado ou se beneficiado ativamente dos Serviços.

  2. Processamento de dados do cliente.
    1. Natureza do Processamento de Dados . Os Serviços envolvem o processamento de determinados dados disponibilizados pelo Cliente ou por meio dele (“ Dados do Cliente ”), incluindo dados provenientes de serviços de publicidade de terceiros. Salvo acordo em contrário por escrito entre as partes, o Cliente declara e garante que os Dados do Cliente não incluem categorias de dados sujeitas a obrigações legais específicas – como, por exemplo, dados de saúde ou financeiros de indivíduos. Singular coletará os Dados do Cliente das fontes indicadas pelo Cliente e os processará conforme indicado no Adendo de Processamento de Dados, com o qual o Cliente concorda, bem como para fins de aprimoramento e análise dos Serviços e de como os Serviços são utilizados pelos clientes da Singular As práticas de privacidade da Singular Política de Privacidade singular Singular , https://www.singular.net/privacy-policy .
    2. Suas Obrigações em Relação aos Dados. O Cliente declara e garante que tem o direito de fornecer Dados do Cliente aos Serviços e de usar os Serviços para analisar tais Dados do Cliente. Além disso, o Cliente declara e garante que, se fornecer (ou autorizar Singular a receber) Dados do Cliente de qualquer fonte terceirizada (como, por exemplo, dados do Facebook ou Twitter), cumprirá todos os termos e condições aplicáveis ​​a essa fonte terceirizada, incluindo, sem limitação, quaisquer termos e condições aplicáveis ​​ao fornecimento e recebimento de dados dessa fonte terceirizada. É de sua exclusiva responsabilidade determinar se seu Aplicativo do Cliente está sujeito à Lei de Proteção da Privacidade Online das Crianças dos Estados Unidos (COPPA). Em caso afirmativo: (a) você, o Cliente, é o principal "operador" sob a COPPA, responsável pelo cumprimento dos requisitos da COPPA para seu Aplicativo do Cliente; (b) você deverá, em todos os momentos, cumprir a COPPA em relação ao seu Aplicativo do Cliente; e (c) quando aplicável, você deve nos informar diretamente e com antecedência sobre a natureza direcionada a crianças do seu Aplicativo do Cliente, enviando um e- singular para privacy@singular.net .
    3. Informações Restritas. O Cliente não deverá fornecer, divulgar ou disponibilizar à Singular , inclusive por meio do Painel de Controle ou do SDK, quaisquer Informações de Saúde Protegidas (conforme definido pela Lei de Portabilidade e Responsabilidade de Seguros de Saúde dos Estados Unidos de 1996 (conforme alterada), quaisquer informações consideradas sensíveis de acordo com as categorias enumeradas no Código Civil da Califórnia §1798.81.5(d), ou quaisquer 'Categorias Especiais de Dados' dentro do significado do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) da UE ou do Reino Unido).
  3. Confidencialidade.
    1. Definição de Informações Confidenciais. Conforme usado neste documento, “ Informações Confidenciais ” significa, sujeitas às exceções estabelecidas na frase seguinte, quaisquer informações ou dados, independentemente de estarem em formato tangível ou não, divulgados por você ou por nós (a “ Parte Divulgadora ”) que a Parte Divulgadora tenha marcado como confidenciais ou proprietárias, ou tenha identificado por escrito como confidenciais ou proprietárias dentro de trinta (30) dias da divulgação à outra parte (a “ Parte Receptora ”); contanto, porém, que os planos de negócios, estratégias, tecnologia, pesquisa e desenvolvimento, clientes atuais e potenciais, registros de faturamento e produtos ou serviços da Parte Divulgadora serão considerados Informações Confidenciais da Parte Divulgadora, mesmo que não estejam marcados ou identificados dessa forma. Singular incluem, sem limitação, os Serviços, o SDK, estes Termos e quaisquer informações relacionadas a qualquer um dos itens anteriores. As informações não serão consideradas Informações Confidenciais se: (a) forem conhecidas pela Parte Receptora antes do recebimento da Parte Divulgadora, direta ou indiretamente, de uma fonte que não tenha obrigação de confidencialidade para com a Parte Divulgadora; (b) se tornarem conhecidas (independentemente da divulgação pela Parte Divulgadora) pela Parte Receptora, direta ou indiretamente, de uma fonte que não tenha obrigação de confidencialidade para com a Parte Divulgadora; (c) se tornarem de conhecimento público ou deixarem de ser secretas ou confidenciais, exceto por violação destes Termos pela Parte Receptora; ou (d) forem desenvolvidas independentemente pela Parte Receptora sem o uso de quaisquer Informações Confidenciais da Parte Divulgadora.
    2. Obrigações de Confidencialidade. Nem nós, nem você, divulgaremos ou permitiremos a divulgação das Informações Confidenciais da outra parte, direta ou indiretamente, a terceiros, sem o consentimento prévio e por escrito da outra parte. Tanto você quanto nós nos comprometemos a utilizar medidas comercialmente razoáveis ​​para proteger a confidencialidade e o valor das Informações Confidenciais da outra parte. Não obstante qualquer disposição destes Termos, qualquer uma das partes poderá divulgar as Informações Confidenciais da outra parte, no todo ou em parte: (i) a seus funcionários, diretores, consultores e assessores profissionais (por exemplo, advogados, auditores, consultores financeiros, contadores e outros representantes profissionais) ou prestadores de serviços, que tenham necessidade de conhecer e estejam legalmente obrigados a manter tais Informações Confidenciais em sigilo por obrigações de confidencialidade ou, no caso de assessores profissionais, estejam obrigados por deveres éticos a manter tais Informações Confidenciais em sigilo, em conformidade com estes Termos; e (ii) conforme exigido pela legislação aplicável ou por ordem judicial vinculativa de um tribunal de jurisdição competente (caso em que cada parte, na medida do permitido, notificará a outra por escrito com antecedência, dará à parte lesada a oportunidade de contestar tal divulgação e envidará seus melhores esforços para minimizar tal divulgação na medida permitida pela legislação aplicável). Tanto você quanto nós concordamos em exercer o devido cuidado na proteção das Informações Confidenciais da outra parte contra uso e divulgação não autorizados. Em caso de violação efetiva ou iminente das disposições desta Seção, a parte não infratora terá o direito de buscar medidas cautelares imediatas e outras medidas equitativas, sem renunciar a quaisquer outros direitos ou recursos disponíveis. Tanto você quanto o Cliente notificarão prontamente a outra parte por escrito caso tomem conhecimento de quaisquer violações das obrigações de confidencialidade aqui estabelecidas.
    3. Nosso uso é restrito. O Cliente não poderá utilizar as Informações Confidenciais da Singular Singular não poderá utilizar os Dados do Usuário para benefício comercial de terceiros, a menos que seja exigido por lei.
  1. Níveis de Serviço e Suporte. Singular fornecerá o suporte de nível de serviço para os Serviços descritos nos “ Singular ” anexos a este Contrato como Anexo A.
  2. Consultoria Premium. O Cliente poderá solicitar à Singular , e Singular poderá concordar em fornecer ao Cliente (a seu exclusivo critério), serviços de consultoria relacionados ao uso dos Serviços, de acordo com as tarifas e Singular Singular A prestação desses serviços de consultoria estará sujeita a um contrato de serviços separado, a ser negociado e firmado entre as partes.
  3. Declarações e garantias; Isenções de responsabilidade. 
    1. Declarações do Cliente . O Cliente declara e garante que possui autoridade suficiente para aceitar estes Termos e que não celebrou qualquer outro acordo, obrigação ou restrição que o impeça de receber os Serviços ou o acesso aos seus dados ou outros Serviços de publicidade por parte da Singular . O Cliente informará imediatamente Singular caso tenha motivos para acreditar que a declaração anterior não é mais verdadeira.
    2. EXCLUSÃO DE GARANTIA. O CLIENTE ACEITA OS SERVIÇOS E QUAISQUER RELATÓRIOS OU ANÁLISES "NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRAM". SINGULAR NÃO OFERECE GARANTIAS OU DECLARAÇÕES RELATIVAMENTE AOS SERVIÇOS, RELATÓRIOS OU ANÁLISES E EXIME-SE DE TODAS AS GARANTIAS EXPRESSAS, IMPLÍCITAS E LEGAIS, INCLUINDO, MAS NÃO SE LIMITANDO A, QUALQUER GARANTIA IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDADE, ADEQUAÇÃO A UM FIM ESPECÍFICO, NÃO VIOLAÇÃO, QUALIDADE, PRECISÃO, TITULARIDADE, SEGURANÇA, COMPATIBILIDADE OU DESEMPENHO. NENHUM OUTRO DOCUMENTO OU DECLARAÇÃO ORAL FEITA PELA SINGULAR OU SEUS REPRESENTANTES SERÁ CONSIDERADO COMO FORNECEDOR DE QUALQUER GARANTIA OU DECLARAÇÃO, A MENOS QUE EXPRESSAMENTE ESTABELECIDO NESTE DOCUMENTO. Quaisquer ações tomadas pela empresa com base nas análises são de sua exclusiva responsabilidade.
  4. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE. EM NENHUMA HIPÓTESE, EXCETO EM CASO DE DESCUMPRIMENTO, POR PARTE SINGULAR , DE SUAS OBRIGAÇÕES DE CONFIDENCIALIDADE ACIMA DESCRITAS, SINGULAR , SUAS AFILIADAS OU QUAISQUER DE SEUS RESPECTIVOS ACIONISTAS, DIRETORES, EXECUTIVOS, FUNCIONÁRIOS, CONSULTORES, SUCESSORES OU CESSIONÁRIOS SERÃO RESPONSÁVEIS POR QUAISQUER DANOS CONSEQUENCIAIS, INDIRETOS, ESPECIAIS OU PUNITIVOS, DECORRENTES OU RELACIONADOS AOS SERVIÇOS OU AOS ACORDOS AQUI CONTEMPLADOS, INCLUINDO LUCROS CESSANTES, PERDA DE OPORTUNIDADES DE NEGÓCIOS OU PERDA DE DADOS, SEJA A RESPONSABILIDADE CONTRATUAL, EXTRACONTRATUAL (INCLUINDO NEGLIGÊNCIA) OU DE QUALQUER OUTRA TEORIA DE RESPONSABILIDADE. EM NENHUM CASO A RESPONSABILIDADE DA SINGULAR OU DE SUAS AFILIADAS OU DE QUAISQUER DE SEUS RESPECTIVOS ACIONISTAS, DIRETORES, EXECUTIVOS, FUNCIONÁRIOS, CONSULTORES, SUCESSORES OU CESSIONÁRIOS) PELA PRESTAÇÃO DOS SERVIÇOS OU SOB QUALQUER DISPOSIÇÃO DESTES TERMOS EXCEDERÁ O VALOR DO PAGAMENTO RECEBIDO PELA SINGULAR DA EMPRESA NOS DOZE (12) MESES ANTERIORES À REIVINDICAÇÃO APLICÁVEL, SEJA A RESPONSABILIDADE DECORRENTE DE CONTRATO, ATO ILÍCITO (INCLUINDO NEGLIGÊNCIA) OU QUALQUER OUTRA TEORIA DE RESPONSABILIDADE. As exclusões e limitações de responsabilidade acima não se aplicam a danos corporais causados ​​por negligência da SINGULAR conduta dolosa ou intencional da SINGULAR
    O Cliente compreende que Singular não é um serviço de armazenamento de dados. O Cliente deve fazer backups de todos os dados fornecidos à Singular , e Singular não terá qualquer responsabilidade por dados perdidos ou corrompidos.
  5. Indenização ao Cliente.
    1. Escopo da Indenização . Você concorda em indenizar e isentar Singular e suas afiliadas, bem como seus respectivos diretores, acionistas, executivos, funcionários, contratados, sucessores e cessionários, mediante nossa solicitação e às suas próprias custas, de quaisquer danos, perdas, custos, despesas e pagamentos, incluindo honorários advocatícios e despesas legais razoáveis, decorrentes de qualquer reclamação, reivindicação, queixa ou demanda apresentada por terceiros em conexão com, decorrente de ou de alguma forma relacionada a (a) qualquer Aplicativo do Cliente ou (b) sua violação destes Termos.
    2. Procedimento de Indenização. Caso Singular busque indenização de você, Singular lhe fornecerá (i) notificação por escrito imediata de qualquer reivindicação indenizável; (ii) assistência e cooperação razoáveis ​​na defesa de tal reivindicação indenizável e em quaisquer negociações de acordo relacionadas, às suas custas; e (iii) controle exclusivo sobre a defesa ou o acordo de tal reivindicação indenizável, contanto, porém, que possamos celebrar um acordo ou chegar a uma transação sobre qualquer reivindicação sem o seu consentimento, se e na medida em que tal acordo ou transação não lhe imponha qualquer responsabilidade (monetária, criminal ou de outra natureza), e contanto ainda que você não celebre a reivindicação indenizável de forma prejudicial a nós. Teremos o direito de participar, às nossas próprias custas, da defesa (e das negociações de acordo relacionadas) de qualquer reivindicação indenizável com advogado de nossa escolha.
  6. Vigência e Rescisão . A vigência destes Termos terá início a partir da sua aceitação e permanecerá vigente pelo período inicial estipulado no Contrato de Serviço (o “ Prazo Inicial ”). Ao término do Prazo Inicial, estes Termos serão renovados automaticamente por períodos sucessivos de igual duração (coletivamente, o “ Prazo ”), a menos que uma das partes notifique a outra por escrito de sua intenção de não renovar estes Termos com pelo menos 30 dias de antecedência do término do período vigente. Caso o Contrato de Serviço preveja um “ período de desistência ” inicial, o Cliente poderá rescindir estes Termos durante o período de desistência. Exceto conforme disposto acima, o Cliente não poderá rescindir estes Termos durante o Prazo, exceto em caso de descumprimento substancial destes Termos por parte da Singular, que Singular Singular não corrija dentro de 21 dias após o recebimento da notificação por escrito do Cliente sobre o descumprimento. Singular poderá rescindir estes Termos mediante notificação por escrito, caso tenha motivos para acreditar que o Cliente está ou provavelmente estará violando qualquer disposição destes Termos, e o Cliente não sanar a violação dentro de 21 dias após o recebimento da notificação por escrito da Singular Singular , os quais não estarão sujeitos ao prazo de notificação de 21 dias. Após qualquer rescisão ou expiração destes Termos, Singular cessará a prestação dos Serviços. Em caso de rescisão, (a) o Cliente não terá direito a qualquer reembolso de taxas já pagas, (b) qualquer saldo devedor referente aos Serviços prestados até a data da rescisão será imediatamente exigível e integralmente pago, e (c) sua conta nos Serviços será encerrada, você não terá mais acesso aos Serviços e todos os Dados do Cliente armazenados nos Serviços serão permanentemente excluídos pela Singular . As seções 5, 6, 7.b, 8.b, 8.f, 10, 13, 14, 15, 16 e 18 destes Termos permanecerão em vigor mesmo após o término dos mesmos.
  1. Força Maior. Cada parte ficará isenta do cumprimento das obrigações aqui previstas, exceto no que diz respeito às obrigações de pagamento, na medida em que a impossibilidade de cumprimento de tal obrigação se deva a um Evento de Força Maior. Um “ Evento de Força Maior ” significa qualquer circunstância que não esteja sob o controle razoável da parte afetada, mas somente se e na medida em que (i) tal circunstância, apesar do exercício de diligência razoável, não possa ser prevenida, evitada ou removida por tal parte, e (ii) tal circunstância afete material e adversamente a capacidade da parte de cumprir suas obrigações aqui previstas. Com relação à Singular , a cessação do fornecimento de dados por qualquer fornecedor de dados terceirizado será considerada um Evento de Força Maior. Se um Evento de Força Maior persistir por mais de trinta (30) dias, qualquer uma das partes poderá rescindir estes Termos mediante notificação por escrito.
  2. Variado.
  1. Ordem de Precedência. Em caso de conflito entre estes Termos e o Direito de Uso do Serviço, o Direito de Uso do Serviço prevalecerá, a menos que expressamente declarado o contrário no Direito de Uso do Serviço.
  2. Termos Integrais. Estes Termos, o Adendo e o Direito ao Serviço constituem o acordo integral entre as partes com relação ao objeto do presente e substituem todos e quaisquer outros acordos entre as partes, sejam escritos ou verbais, referentes ao objeto do presente.
  3. Alterações. Estes Termos (exceto a Política de Privacidade da Singular singular https://www.singular.net/privacy-policy , exceto por escrito e assinado por ambas as partes.
  4. Renúncias. A renúncia a qualquer inadimplência aqui prevista ou a qualquer um dos termos e condições destes Termos não será considerada uma renúncia contínua ou uma renúncia a qualquer outra inadimplência ou a qualquer outro termo ou condição, mas se aplicará exclusivamente à instância à qual tal renúncia se refere.
  5. Notificações . Singular poderá enviar ao Cliente as notificações exigidas nos termos deste instrumento, entrando em contato com o Cliente por meio de qualquer endereço de e-mail fornecido por este, inclusive em suas informações de registro.
  6. Cessão . Singular poderá, mediante notificação ao Cliente, ceder seus direitos ou obrigações nos termos destes Termos a um terceiro relevante como parte de uma fusão ou aquisição da Singular ou de suas atividades comerciais relacionadas ao cumprimento destes Termos. Em virtude de tal cessão, o cessionário assume todo o desempenho, obrigações, direitos e deveres da Singular Singular fica irrevogavelmente liberada dos mesmos. O Cliente concorda em não ceder quaisquer direitos nos termos destes Termos; qualquer tentativa de cessão será nula e sem efeito.
  7. Cláusulas inexequíveis . Se qualquer parte destes Termos for considerada inválida ou inexequível, tal parte deverá ser interpretada de forma a conferir a máxima força possível a esses termos, de acordo com a legislação aplicável, e tal invalidade ou inexequibilidade não afetará a validade ou exequibilidade de qualquer outra parte ou disposição destes Termos, que permanecerão em pleno vigor e efeito.
  8. Lei Aplicável e Foro . Estes Termos serão regidos e interpretados de acordo com as leis internas do Estado da Califórnia (sem referência às disposições sobre conflitos de leis que exigiriam a aplicação da lei de qualquer outra jurisdição). Qualquer disputa, controvérsia ou reclamação decorrente destes Termos, ou relacionada a eles, e a qualquer alteração ou atualização subsequente destes Termos, será submetida e resolvida exclusivamente em um tribunal de jurisdição competente localizado em São Francisco, Califórnia (cada um, um “ Tribunal ”), e ambas as partes concordam que nenhuma delas contestará a jurisdição de tal Tribunal com base em argumento de falta de jurisdição, foro inadequado, forum non conveniens ou qualquer outro fundamento, e submetem-se, por meio deste instrumento, à jurisdição de qualquer Tribunal. Cada parte renuncia, por meio deste instrumento, ao seu direito a um julgamento por júri e consente com um julgamento perante o juiz, com o juiz competente atuando como julgador dos fatos. Não obstante o exposto, Singular poderá: (a) apresentar uma reclamação de intervenção em qualquer tribunal que julgue uma reclamação de terceiros abrangida pelas disposições de indemnização destes Termos; e (b) apresentar uma reclamação de tutela cautelar em qualquer outro tribunal que tenha jurisdição geral ou específica sobre o Cliente.

 

Acordo de Processamento de Dados

Este Adendo de Processamento de Dados (“Adendo”) é celebrado entre Singular e o Cliente.

CONSIDERANDO que os Serviços envolvem o processamento de determinados dados pessoais e que as partes desejam regular o processamento desses dados pessoais Singular, por meio deste Adendo de Processamento de Dados.

PORTANTO, as partes concordaram com este Adendo, composto por duas partes:

  • A Parte Um aplica-se ao RGPD (Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados, e legislação complementar ao RGPD nos Estados-Membros da UE).
  • A Parte Dois aplica-se à Lei de Proteção de Dados do Reino Unido de 2018, bem como ao RGPD, na medida em que faz parte da legislação da Inglaterra e do País de Gales, da Escócia e da Irlanda do Norte, por força da secção 3 da Lei da União Europeia (Retirada) de 2018 e conforme alterada pelo Regulamento de Proteção de Dados, Privacidade e Comunicações Eletrónicas (Alterações, etc.) (Saída da UE) de 2019 (SI 2019/419) (“ RGPD do Reino Unido ”).
  • A Parte Três aplica-se à Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia de 2018 (CCPA) e à Lei de Proteção de Dados Pessoais Digitais de 2023 da Índia.

As Partes Um, Dois e Três aplicam-se apenas ao Singular , de dados pessoais ou informações pessoais dos usuários finais de smartphones do Cliente, para os quais Singular atua como Processadora de Dados (conforme definido no GDPR) ou como prestadora de serviços (conforme definido no CCPA) em nome do Cliente e sob suas instruções. As Partes Um, Dois e Três não se aplicam ao Singular , de dados pessoais ou informações pessoais no website Singular https://www.singular.net, nem pela singular Singular de dados pessoais ou informações pessoais de representantes de Singular que utilizam nossos Serviços.

Em caso de qualquer estipulação conflitante entre este Adendo e os termos ou qualquer outro acordo vigente entre as partes, as disposições deste Adendo prevalecerão, exceto se expressamente acordado de outra forma por escrito.

PARTE UM

Esta Parte Um aplica-se apenas ao âmbito identificado no preâmbulo deste Adendo.

  1. 1. O Cliente encomenda, autoriza e solicita que Singular lhe preste os Serviços, o que envolve o Tratamento de Dados Pessoais (conforme definidos e utilizados no Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) (Regulamento (UE) 2016/679) e na legislação nacional aplicável que implementa o RGPD, ou em qualquer legislação subsequente que o substitua; estes serão coletivamente designados por “ Legislação de Proteção de Dados ”). O Cliente deverá: (a) elaborar, cumprir e comunicar um aviso de privacidade aos titulares dos dados, explicando, entre outros, as atividades de tratamento realizadas pela Singular em nome do Cliente; (b) proporcionar aos titulares dos dados a possibilidade de optarem por não participar nas atividades de tratamento realizadas pela Singular ; e (c) fundamentar a base jurídica, nos termos da Legislação de Proteção de Dados, para a obtenção e o tratamento dos Dados Pessoais realizados pela Singular em nome do Cliente.
  2. O Cliente e Singular por meio deste, concordam com o Anexo da Decisão de Execução (UE) 2021/914 da Comissão, de 4 de junho de 2021, relativa às cláusulas contratuais-tipo para a transferência de dados pessoais para países terceiros, nos termos do Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho (“CCT”), conforme segue:
    1. Na Seção II (Obrigações das Partes), Cláusula 9(a) para o MÓDULO DOIS: Transferir controlador para processador: O importador de dados deverá informar especificamente o exportador de dados por escrito sobre quaisquer alterações pretendidas nessa lista através da adição ou substituição de subprocessadores com pelo menos 10 dias de antecedência, dando assim ao exportador de dados tempo suficiente para poder contestar tais alterações antes da contratação do(s) subprocessador(es).
    2. Na Seção IV (Disposições Finais), Cláusula 17 do MÓDULO DOIS: Controlador de transferência para processador: As Partes concordam que este será o Estado-Membro da UE em que o Cliente estiver estabelecido ou, se o Cliente não estiver estabelecido em nenhum Estado-Membro da UE, então a lei da República da Irlanda.
    3. Na Seção IV (Disposições Finais), Cláusula 18(b) para MÓDULO DOIS: Controlador de transferência para processador: As Partes concordam que serão os tribunais da cidade do Estado-Membro da UE em que o Cliente está estabelecido ou, se o Cliente não estiver estabelecido em nenhum Estado-Membro da UE, então os tribunais de Dublin, Irlanda.
    4. No Anexo I, para o MÓDULO DOIS: Controlador de transferência para o processador:
      1. Exportador de dados: Cliente.
        1. Atividades relacionadas aos dados transferidos ao abrigo destas Cláusulas: marketing online.
        2. Função: Controlador.
      2. Importador de dados: Singular
        1. Atividades relevantes para os dados transferidos ao abrigo destas Cláusulas: Desenvolvedor, operador e fornecedor de uma plataforma de análise e atribuição de marketing.
        2. Função: Processador.
    5. Descrição da transferência:
      1. Categorias de titulares de dados cujos dados pessoais são transferidos: Usuários finais de aplicativos mobile , aplicativos para desktop, sites e outras propriedades operadas pelo Cliente.
      2. As categorias de dados pessoais transferidas são: (i) dados pessoais relativos ao comportamento e aos padrões de utilização dos utilizadores finais de aplicações mobile e outras propriedades mobile operadas pelo Cliente. A critério do Cliente, os dados pessoais processados ​​pela plataforma podem incluir, entre outros, o endereço IP do utilizador final, o ID de Publicidade da Apple (IDFA), o ID do Android do Google e o ID de Publicidade do Android (AIFA), bem como informações de geolocalização; e (ii) outros Dados Pessoais que o Cliente possa fornecer aos Serviços, desde que o Cliente não forneça quaisquer "Categorias Especiais de Dados" na acepção do RGPD.
      3. Transferência de dados sensíveis: Nenhuma.
      4. A frequência da transferência: de forma contínua
      5. Natureza do processamento: carregamento de dados para os Serviços, armazenamento nos Serviços, recuperação, geração de relatórios analíticos e insights derivados.
      6. Finalidade(s) da transferência e do processamento posterior dos dados: o fornecimento de uma plataforma tecnológica que permite ao Cliente administrar, medir e monitorar suas atividades publicitárias.
      7. O período durante o qual os dados pessoais serão conservados é o período estipulado no Contrato de Prestação de Serviços.
      8. Transferências para (sub)processadores:
Nome Assunto e natureza das atividades de processamento Local de processamento e mecanismo de salvaguarda da UE
AWS – Amazon Web Services, Inc. Solução de armazenamento de dados e nuvem Estados Unidos (SCCs)
Floco de Neve, Inc Serviços de armazenamento de dados Estados Unidos (SCCs)
  1. Autoridade de Supervisão Competente: a autoridade de proteção de dados do Estado-Membro da UE em que o Cliente está estabelecido, ou a autoridade de supervisão principal do Cliente para efeitos do RGPD, mas se o Cliente não estiver estabelecido em nenhum Estado-Membro da UE, então a autoridade de supervisão do Estado-Membro da UE em que se encontra o representante do Cliente na UE, nos termos do artigo 27.º do RGPD.
  2. No Anexo II, para o MÓDULO DOIS (MEDIDAS TÉCNICAS E ORGANIZACIONAIS, INCLUINDO MEDIDAS TÉCNICAS E ORGANIZACIONAIS PARA GARANTIR A SEGURANÇA DOS DADOS): Transferir o controlador para o processador – Consulte o apêndice abaixo.
  1. O Cliente cumprirá as suas obrigações ao abrigo do RGPD, em particular nas instruções de tratamento de dados que emitir à Singular , conforme a Cláusula 8.1 das Cláusulas Contratuais Padrão.
  2. Caso a assistência da Singularao Cliente, nos termos da Cláusula 10 das Cláusulas Contratuais Padrão (SCCs), implique custos, despesas ou recursos materiais para a Singular, as partes deverão primeiro discutir e acordar os honorários a serem pagos à Singular por tal assistência.
  3. As auditorias e inspeções realizadas de acordo com a Cláusula 8.9 das Cláusulas Contratuais Padrão (SCCs) serão conduzidas durante o horário comercial normal da Singular e com o mínimo de interrupção possível ao Singularcurso normal de negócios, não abrangendo quaisquer atividades da Singular com outros clientes ou partes, e, caso sejam conduzidas por um auditor independente, este deverá estar sujeito a compromissos de confidencialidade adequados e satisfatórios para a Singular. Se tais inspeções ou auditorias implicarem custos, despesas ou recursos materiais para a Singular, as partes deverão discutir de boa-fé e acordar previamente os honorários a serem pagos à Singular por tais inspeções ou auditorias.
  4. singular Singular designou a pessoa abaixo indicada como pessoa de contato para fins de proteção de dados: Sr. Eran Friedman, eran@singular.net . Qualquer alteração nessa pessoa de contato será comunicada imediatamente ao Cliente.

APÊNDICE

A seguir, apresentamos uma descrição resumida das principais medidas de segurança técnicas e organizacionais implementadas pela Singular. Uma descrição completa e detalhada das medidas de segurança técnicas e organizacionais implementadas pela Singular é fornecida no relatório anual SOC 2 Tipo II da Singular, do qual o Cliente pode receber uma cópia, em caráter confidencial, mediante o cumprimento de compromissos de confidencialidade adequados por parte do Cliente.

  • As políticas de segurança são documentadas pela administração Singular , revisadas e aprovadas regularmente. Treinamentos de conscientização sobre segurança e privacidade são realizados anualmente.
  • Uma avaliação de risco abrangente, que identifica e avalia mudanças nos objetivos, compromissos e requisitos de negócios, operações internas e fatores externos que ameaçam a consecução desses objetivos, é realizada periodicamente. Como parte desse processo, as ameaças à segurança do sistema são identificadas, avaliadas e o risco decorrente dessas ameaças é formalmente analisado. O processo é mantido de forma contínua.
  • O ambiente de produção é monitorado 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano. Todas as ações realizadas no ambiente de produção, incluindo sistema operacional, banco de dados e aplicativos, são monitoradas e registradas. Os principais membros da equipe Singular são notificados sobre eventos relacionados à segurança, disponibilidade ou confidencialidade. Interrupções de serviço, manutenções e atualizações são comunicadas aos clientes. Um Plano de Recuperação de Desastres é mantido para garantir a continuidade dos serviços essenciais em caso de desastre e é testado regularmente.
  • O acesso aos recursos do sistema é protegido por meio de uma combinação de firewalls, VPNs, chaves SSH, controles de aplicativos e outros mecanismos. O login único (SSO) é utilizado para o gerenciamento de identidade e acesso. O acesso é restrito apenas a pessoal autorizado, conforme a necessidade.
  • O acesso físico aos escritórios é restrito a pessoal autorizado, mediante o uso de chave digital. Os visitantes são sempre acompanhados enquanto estiverem nas instalações.
  • As permissões para os diferentes ambientes (servidores, banco de dados e aplicativo) são revisadas e aprovadas pela Singular trimestralmente.
  • Os dados são criptografados em trânsito e em repouso.
  • Uma política de senhas é implementada nos diferentes sistemas e reforça práticas de senhas fortes.
  • Na Singular , foi implementada uma solução de prevenção contra perda de dados (DLP) para identificar violações de dados. Alertas automatizados são enviados à equipe de segurança em caso de atividade suspeita.
  • Uma solução antivírus/antimalware é instalada nos laptops dos funcionários, e os discos dos laptops também são criptografados. O processo é gerenciado centralmente por meio de uma ferramenta de gerenciamento unificada.
  • Testes de vulnerabilidade são realizados regularmente no ambiente de produção, infraestrutura e rede. Testes de penetração de terceiros são realizados anualmente. Os problemas são investigados e resolvidos como parte do processo SDLC ou por quaisquer meios necessários.
  • Os funcionários demitidos passam por um processo de desligamento em tempo hábil.
  • Os fornecedores terceirizados relevantes assinam acordos de confidencialidade.

 

PARTE DOIS

  1. O Cliente e Singular por meio deste instrumento, concordam com o Anexo ao Adendo de Transferência Internacional de Dados às Cláusulas Contratuais Padrão da Comissão Europeia de 21 de março de 2022, emitido nos termos da Seção 119A da Lei de Proteção de Dados do Reino Unido de 2018, disponível em https://ico.org.uk/media/for-organisations/documents/4019539/international-data-transfer-addendum.pdf (“ Cláusulas Contratuais Padrão do Reino Unido ”), conforme segue:
Seção das Cláusulas Contratuais Padrão do Reino Unido Conteúdo
Tabela 1 – Data de início Data de entrada em vigor do acordo
Tabela 1 – Detalhes das partes Exportador (quem envia a Transferência Restrita) Importador (quem recebe a Transferência Restrita) Nome legal completo: Conforme estabelecido na Autorização de Serviço. Endereço principal (se for endereço registrado da empresa): Conforme estabelecido na Autorização de Serviço. Nome legal completo: Singular Labs, Inc. Endereço principal (se for endereço registrado da empresa): 2345 Yale St, 1º andar, Palo Alto, CA 94306
Tabela 1 – Contato principal Conforme estabelecido no Contrato de Prestação de Serviços. Sr. Eran singular eran@singular.net + 972-52-885-1140
Tabela 2 – Adendo às Cláusulas Contratuais Padrão da UE A versão das Cláusulas Contratuais Padrão (SCCs) da UE aprovadas na Parte Um acima, incluindo as Informações do Apêndice. Data: Data de entrada em vigor do Acordo. Referência (se houver): Parte Um
Tabela 3 – Informações do Apêndice Anexo 1A: Lista de Partes: ver Parte Um Anexo 1B: Descrição da Transferência: ver Parte Um Anexo II: Medidas técnicas e organizacionais, incluindo medidas técnicas e organizacionais para garantir a segurança dos dados: ver Apêndice da Parte Um.
Tabela 4 – Tabela 4: Encerramento deste Adendo quando o Adendo Aprovado sofrer alterações Quais partes podem rescindir este Adendo: ☐ ​​Importador ☒ Exportador ☐ Nenhuma das partes

 

PARTE TRÊS

  1. Âmbito. Esta Parte Três aplica-se ao processamento de 'informações pessoais' (conforme definido no Código Civil da Califórnia §1798.140(v)) pela Singular dentro do âmbito identificado no preâmbulo deste Adendo.
  2. Definições
    1. Os termos em maiúsculas utilizados nesta Parte Três, mas não definidos nesta Parte Três, têm o significado que lhes é atribuído no Acordo e no Adendo.
    2. “Consumidor” significa uma pessoa física, incluindo uma pessoa física em sua capacidade profissional ou de trabalho.
    3. “CPRA” significa Cal. Civ. Code §1798.100 et seq. e os regulamentos em 11 CCR §7000 et seq.
    4. “Informações Pessoais” significa Dados Pessoais conforme definidos no preâmbulo deste Adendo.
    5. “Coletar” (e seus termos correlatos) significa comprar, alugar, reunir, obter, receber ou acessar qualquer Informação Pessoal relativa a um Consumidor por qualquer meio. Isso inclui obter informações do Consumidor, seja ativa ou passivamente, ou observando o comportamento ou a interação do Consumidor.
    6. “Processar” (e seus termos correlatos) significa qualquer operação ou conjunto de operações realizadas sobre Informações Pessoais ou conjuntos de informações pessoais, independentemente de serem ou não realizadas por meios automatizados.
    7. “Vender” (e seus termos correlatos) significa vender , alugar, liberar, divulgar, disseminar, disponibilizar, transferir ou comunicar de qualquer outra forma, oralmente, por escrito ou por meios eletrônicos ou outros, Pessoais de Consumidor em troca de compensação monetária ou outra contraprestação valiosa.
    8. “Compartilhar” (e seus termos correlatos) significa compartilhar, alugar, liberar, divulgar, disseminar, disponibilizar, transferir ou comunicar de qualquer outra forma, oralmente, por escrito ou por meios eletrônicos ou outros, as Informações Pessoais de Consumidor para publicidade comportamental entre contextos , independentemente de haver ou não contraprestação monetária ou outra contraprestação valiosa, incluindo transações para publicidade comportamental entre contextos nas quais não há troca de dinheiro.
  3. Obrigações do Singular. As Partes reconhecem e concordam que Singular é uma "prestadora de serviços", conforme definido no Código Civil da Califórnia, Seção 1798.140(ag). Para tanto, e salvo disposição legal em contrário:
    1. Singular não deve vender nem compartilhar nenhuma informação pessoal que coletar.
    2. As partes concordam que o Cliente está divulgando as Informações Pessoais à Singular apenas para os seguintes fins comerciais limitados e específicos: fornecer e dar suporte à operação dos Serviços Singular descritos no Contrato de Serviço. Singular está proibida de reter, usar ou divulgar as Informações Pessoais que coleta para qualquer finalidade comercial que não seja a mencionada anteriormente, a menos que expressamente permitido pela CPRA e por esta Parte Três. Além disso, Singular está proibida de reter, usar ou divulgar as Informações Pessoais que coleta de acordo com este Contrato fora da relação comercial direta entre Singular e o Cliente, a menos que expressamente permitido pela CPRA e por esta Parte Três.
    3. Singular deverá cumprir todas as seções aplicáveis ​​da CPRA e deverá fornecer, com relação às Informações Pessoais que coleta, o mesmo nível de proteção de privacidade exigido pela CPRA.
    4. Singular concede ao Cliente o direito de tomar medidas razoáveis ​​e apropriadas para garantir que Singular utilize as Informações Pessoais que coleta de maneira consistente com as obrigações previstas nesta Parte Três e na CPRA.
    5. Singular deve notificar imediatamente o Cliente quando determinar que não pode mais cumprir suas obrigações nos termos desta Parte Três ou da CPRA.
    6. Singular concede ao Cliente o direito, mediante notificação, de tomar medidas razoáveis ​​e apropriadas para interromper e remediar o uso não autorizado de Informações Pessoais Singular.
    7. Se Singular receber uma solicitação de um consumidor da Califórnia sobre suas 'informações pessoais' (conforme definido no Código Civil da Califórnia §1798.140(o)), Singular não atenderá à solicitação, informará ao consumidor que o motivo da Singularé que Singular é meramente uma prestadora de serviços que segue as instruções do cliente e o orientará a enviar a solicitação diretamente ao cliente, fornecendo-lhe as informações de contato.
  4. Obrigações do Cliente . O Cliente não deverá fornecer aos Serviços nenhuma Informação de Saúde Protegida (conforme definido pela Lei de Portabilidade e Responsabilidade de Seguros de Saúde dos Estados Unidos de 1996 (conforme alterada) ou qualquer informação que seja considerada sensível de acordo com as categorias enumeradas no Código Civil da Califórnia §1798.81.5(d).
  5. Subcontratação a fornecedores. O Cliente autoriza Singular a subcontratar quaisquer atividades relacionadas aos seus Serviços que envolvam o processamento de informações pessoais ou que exijam o processamento de informações pessoais por qualquer fornecedor terceiro, desde que a Singular assegure que o terceiro esteja sujeito a obrigações consistentes com esta Parte Três.
  6. Devolução ou eliminação de informações. Mediante solicitação por escrito do Cliente, quando não for necessário nenhum processamento adicional subsequente, Singular , sob instrução do Cliente, eliminará, destruirá ou devolverá ao Cliente, total ou parcialmente (conforme instruído), as informações pessoais que ela e seus fornecedores terceirizados processam para o Cliente.
  7. Assistência no atendimento às solicitações do consumidor. Singular prestará assistência ao Cliente, por meio de medidas técnicas e organizacionais adequadas, na medida do possível, para o cumprimento da obrigação do Cliente de responder às solicitações relativas ao exercício dos direitos do consumidor, nos termos da Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia de 2018.
  8. Segurança de dados. Levando em consideração o estado da arte, os custos de implementação e a natureza, o escopo, o contexto e as finalidades do Singular , bem como a natureza das informações pessoais processadas para o Cliente, Singular implementará e manterá procedimentos e práticas de segurança razoáveis ​​e adequados à natureza das informações, para proteger as informações pessoais contra acesso, destruição, uso, modificação ou divulgação não autorizados (incluindo violações de dados).
  9. As partes concordam que as obrigações da Singular mutatis mutandis , ao seu processamento de “dados pessoais digitais”, conforme definido na Lei de Proteção de Dados Pessoais Digitais de 2023 da Índia.

 

Última atualização : 6 de abril de 2025