Steve Jobs estava certo: essa única mudança criativa no anúncio aumenta a receita em 15%
Acertar na criação de anúncios é extremamente importante. A maioria dos profissionais de marketing sabe disso instintivamente, mas os dados também comprovam isso há décadas. De fato, até 75% da capacidade de um anúncio gerar impacto na marca se deve à sua criatividade, e a criação de anúncios é responsável por até 49% do aumento total nas vendas . Isso é absolutamente enorme e significa que acertar na criação de anúncios é fundamental para o sucesso dos profissionais de marketing.
Mas será que uma pequena mudança poderia fazer uma enorme diferença?
estudo criativo de anúncios
estudo recente publicado no Journal of Consumer Research… absolutamente sim.
E essa mudança é ridiculamente simples: adotar um estilo de design curvilíneo e fluido em vez de um com ângulos retos. De acordo com o pesquisador principal Dipayan Biswas, professor de marketing na USF Muma College of Business, designs curvilíneos são percebidos como mais amigáveis e acessíveis. E isso, segundo ele, leva as pessoas a preferirem, subconscientemente, coisas, incluindo designs de anúncios digitais, que tenham linhas suaves e curvas.
“De acordo com pesquisas de diferentes áreas, nossos instintos naturais nos enviam sinais de que ângulos agudos geralmente denotam perigo e que é mais provável que nos machuquemos”, diz Biswas.
Steve Jobs sabia disso
É quase como se Steve Jobs já soubesse disso há cerca de quatro décadas.
Em 1981, quando um jovem Jobs estava projetando o primeiro Macintosh e o iPhone ainda não estava nos planos de ninguém, os desenvolvedores da Apple acabavam de conseguir fazer o Mac OS desenhar círculos e elipses. (Infelizmente, isso era considerado uma inovação significativa na década de 1980.) Jobs ficou satisfeito com isso, mas, fiel ao seu estilo, queria mais. Ele queria que as janelas e caixas de diálogo do sistema operacional Macintosh, ainda em desenvolvimento, tivessem cantos arredondados.
Retângulos arredondados, disse ele aos desenvolvedores do Mac, estavam por toda parte: mesas, placas de rua, carros… mas não em computadores.
Os engenheiros de software da Apple descobriram como criar janelas com cantos arredondados, e essa pequena diferença acabou gerando um grande impacto nas vendas:
“Os botões e as janelas tornaram-se arredondados”, diz . “Isso ajudou a definir a interface 'segura' do Macintosh. Para os clientes, o Mac tinha um apelo mais suave e acolhedor, que contrastava com a aura intimidadora dos produtos da IBM e da Microsoft.”
Os resultados, como se costuma dizer, são história.
15% a mais de receita
Na criação de anúncios, algo semelhante acontece. Para coletar seus dados, o professor Biswas utilizou um estudo de rastreamento ocular e três experimentos de campo diferentes, todos testando designs curvilíneos em publicidade online. O resultado foi duplo: melhor taxa de cliques (CTR) e maior receita.
“Estudamos um botão de busca de hotéis e constatamos que a taxa de cliques era consistentemente maior quando os elementos eram curvos”, disse Biswas. “Isso se traduziu em um aumento de quase 15% na receita total.”
Uma CTR mais alta é importante. É um impacto muito positivo, e nenhum profissional de marketing recusaria isso, mas o fato é que a CTR representa o topo do funil. Espera-se que anúncios criativos melhores aumentem as taxas de cliques. Mas ver um impacto significativo na receita também é o que realmente importa… e 15% não é apenas um aumento incremental.
A publicidade criativa tem um impacto subconsciente
Os resultados mostram, disse Biswas, que essa única alteração na peça publicitária não só melhora o apelo visual, como também aumenta a motivação do espectador para clicar e converter. Algumas ações são baseadas no pensamento consciente, mas grande parte do impacto da peça publicitária é subconsciente.
“Para os compradores, isso significa que, ao navegar na internet durante uma maratona de compras de fim de ano, eles se tornam mais suscetíveis a táticas subliminares, como elementos de design”, afirma a USF.
Em outras palavras, todos nós estamos mais inclinados a nos conectar e interagir com coisas que gostamos e com as quais nos sentimos seguros… incluindo anúncios.
Este estudo, claro, foi feito na internet. Meu palpite, no entanto, é que mobile não haja uma diferença significativa. Afinal, se você observar o formato do telefone que está segurando, as chances são grandes de que seja um retângulo com cantos arredondados.
Exatamente como Steve Jobs projetou.
Criativos que convertem: webinar
Singularrealizará um webinar sobre otimização criativa no final deste mês. Reuniremos especialistas criativos da Craftsman+, Liftoff, Mobile Action e Singular para compartilhar as principais tendências em criação, as mudanças que estão acontecendo, o que está gerando maior impacto e para onde as tendências atuais em anúncios criativos estão caminhando.
Junte-se a nós?