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요약
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데이터 기반 전략 도입 : 2025년, 마케터는 분산된 모바일 광고 생태계를 효과적으로 헤쳐나가기 위해 자사 데이터, 제로파티 데이터, 그리고 새로운 데이터 소스(예: Google의 통합 전환 관리 및 Meta의 고급 모바일 측정)를 모두 활용해야 합니다. 전략적 의사 결정을 위한 정보를 제공하고 사용자 확보 노력을 최적화하기 위해 강력한 측정 프레임워크를 우선적으로 활용해야 합니다.
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획득 채널 다각화 및 최적화 : 일반적인 몇 개 광고 네트워크 외에도 다양한 광고 네트워크를 활용하여 모바일 사용자 획득을 확대하세요. 광고 파트너를 6개 이상 활용하면 ROI를 거의 3배까지 높일 수 있습니다. 또한, AI 도구를 활용하여 광고 소재 최적화를 진행하고, 점진적인 성장에 집중하여 새로운 채널이 기존 채널의 실적을 잠식하지 않고 전반적인 성장에 기여하도록 하세요.
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고객 유지 및 크리에이티브 품질 우선 : 높은 CAC 환경에서 지속 가능한 성장은 기존 사용자 참여 유지에 달려 있으므로 사용자 경험 및 고객 유지 향상에 집중하세요. 성과에 큰 영향을 미치는 고품질 크리에이티브에 투자하세요. 효과적인 캠페인은 공감을 이끌어내는 탁월한 크리에이티브를 발굴하고 개발하는 데 달려 있습니다.
대부분의 앱(99.9%)에게 모바일 사용자 확보는 앱 성장의 기반입니다. 특히 입소문을 타는 앱을 제외한 모든 앱에게 모바일 사용자 확보 규모 확장은 매우 중요합니다.
하지만 2025년에는 규칙이 바뀔 것입니다.
- 네, 사생활은 여전히 보장됩니다
- 앱 개발자 에게 좋은 소식은 CPM(노출당 비용)도 함께 상승하고 있다는 점입니다.)
- 물론 훌륭한 콘텐츠를 만들면서 수익성을 높이는 데에는 어려움이 있습니다
하지만 현금은 더 이상 (거의) 공짜가 아니며, 마케터들은 2022년처럼 돈을 펑펑 써서 성장을 이뤄낼 수는 없습니다.
효율적인 확장을 위해서는 다양화, AI 기반 모든 것(자신 포함), 자사 데이터, 창의적인 인텔리전스, 그리고 생태계가 파편화되어 있고 몇 달마다 급격하게 변화한다는 사실을 (비록 내키지 않더라도) 받아들이는 자세를 포함하는 더욱 스마트한 모바일 사용자 확보 전략이 필요합니다.
주요 내용
- 2025년에 사용자 확보(UA)를 확장하려면 단순히 예산을 늘리는 것만으로는 부족하고, 더욱 스마트한 전략이 필요합니다.
- AI, 크리에이티브 최적화, 그리고 다양한 채널이 여러분의 경쟁력입니다.
- 더 나은 데이터가 돌아왔습니다. 이를 결합하여 파편화된 생태계를 탐색하세요.
- 고객 유지가 지속 가능한 성장을 이끌어냅니다. 신규 고객 확보만으로는 충분하지 않습니다.
2025년 데이터와 모바일 사용자 확보 현황
UA는 데이터를 기반으로 작동합니다. 언제나 그랬고, 앞으로도 그럴 것입니다.
좋은 데이터는 최적화와 성장을 이끌지만, 나쁜 데이터 또는 사용할 수 없는 데이터는 혼란과 혼돈을 초래하고 궁극적으로 정체로 이어집니다. 무엇이 효과적인지 모르면 투자할 수 없습니다.
그렇긴 하지만, 마케팅 측정 데이터는 2025년에 크게 개선될 것입니다. AT&T IDFA가 여전히 드물고 SKAN이 기대에 미치지 못했다는 점을 고려하면 이는 상당히 큰 의미입니다.
개선은 다른 요인에서 비롯됩니다.
SKAN과 Privacy Sandbox는 여전히 존재하지만, 2025년에는 크고 작은 광고 네트워크로부터 훨씬 더 많은 데이터를 얻게 될 것입니다.
- 구글의 통합 전환 관리(Integrated Conversion Management) 는 기기 내 데이터를 마케팅 측정에 활용하고 있습니다.
- Meta에서 AMM이 돌아왔습니다 ! 고급 모바일 측정(AMM)은 고객 확보에 대한 훨씬 더 세밀한 데이터를 제공하여 더 나은 ROAS 모델링, 코호트 분석 및 크리에이티브 최적화를 지원합니다. (또한 Meta는 더 풍부한 측정 기능을 제공하는 고급 AEM도 제공합니다.)
- TikTok은 Advanced SAN을 사용하고
Snap은 자체적인 Advanced SAN 버전을 사용합니다. - SAN을 제외한 나머지 모든 네트워크는 기여도 분석 및 최적화에 충분히 적합한 확률적 측정 솔루션을 제공하고 있으며, 모델링 솔루션 개발에도 힘쓰고 있습니다
한편, 자사 데이터는 여전히 유용합니다. 제로파티 데이터도 유용하고요. SKAN 데이터는 전체적인 그림을 완성하는 데 도움이 될 수 있습니다. 프라이버시 샌드박스가 실제로 구현된다면, SKAN 데이터도 어딘가에 자리 잡을 것입니다.
이처럼 방대한 추가 데이터 덕분에 마케팅 측정의 황금기가 도래 .
하지만 모바일 사용자 확보를 확대하는 것은 예전처럼 간단하지 않을 수 있습니다.
iOS에서 IDFA(식별자 식별자)가 없다면, 탈진실 시대의 마케팅 측정 은 단일 데이터 포인트에서 도출되는 확고한 확신보다는 삼각측량과 단서 수집에 의존해야 할 것입니다. 하지만 iOS 14.5 출시 후 처음 몇 년과 비교하면 마케팅 측정은 훨씬 나아졌고, 어쩌면 그 어느 때보다도 더 나아졌을지도 모릅니다.
물론 안드로이드에서는 GAID와 추천인 기능도 여전히 사용할 수 있습니다.
2025년 모바일 사용자 확보 규모 확대
만약 이 모든 것이 사실이라면, 최근 전망에 따르면 올해 전 세계 3,620억 달러
그럴듯하게 들리지만, 그 수십억 달러가 수조 달러에 달하는 광고를 만들어내고, 그건 엄청난 소음을 야기할 뿐입니다. 이미 극도로 경쟁적인 우리 시장은 이제 초경쟁 상태가 되었습니다.
그렇다면 2025년에 모바일 사용자 확보를 확대하기 위한 전략은 무엇인가요?
- 탈진실 시대의 마케팅 측정에 적응하세요.
2025년 마케터들이 직면할 가장 큰 변화 중 하나는 새로운 측정 현실에 적응하는 것입니다. SKAN은 다른 정보를 제공하고, 메타 데이터는 또 다른 정보를 제공하며, 내부 앱 데이터는 또 다른 정보를 제공할 때, Singular 의 통합 측정 솔루션은 이 모든 데이터를 종합적으로 분석합니다. - AI를 활용하여 당신의 성장을 도모하세요
. 돈은 확장 가능합니다. 기계도 확장 가능합니다. 데이터도 확장 가능합니다. 2025년 당신의 가장 큰 과제는 바로 당신 자신, 즉 당신의 집중력, 분석력, 지식, 능력을 확장하는 것입니다. 그리고 이를 위해서는 AI가 필요합니다. Singular 의 크리에이티브 IQ 데이터에 자연어 질문을 던지고 데이터를 연결하는 기능을 더하세요 . 그리고 유용한 도구들을 - CAC를 낮추고 ROI를 높이려면 다양화
해야 합니다. 때로는 KISS, 즉 '단순하게 유지하라'는 원칙이 중요합니다. 물론이죠. 하지만 모바일 사용자 확보를 확장하려면 MMP(모바일 마케팅 플랫폼)를 활용하여 다양한 광고 네트워크를 효율적으로 관리해야 합니다. 광고 파트너를 확장하는 것이 ROI 향상, CPI 감소, 그리고 높은 사용자 유지율 달성의 핵심이기 때문입니다. 저희는 관련 데이터를 보유하고 있으며, 그 증거를 제시할 수 있습니다. 5개 이하의 광고 네트워크를 사용하는 기업과 6개 이상의 광고 네트워크를 사용하는 기업을 ROI가 거의 3배 가까이 증가하는 것을 - 점진적 접근 방식을 이해하고 활용하세요
. 거창한 연구나 복잡한 분석, 특별한 도구를 사용하라는 말이 아닙니다. 광고 파트너를 추가하는 것이 단순히 기존 채널에 또 다른 낚싯대를 던지는 것이 아니라, 다른 채널에서도 수익을 창출하는 데 도움이 되는지 확인해 보세요. 7억 5천만 건의 앱 설치를 기록한 앱 퍼블리셔의 CEO인 조너선 라이히가 최근 제게 알려준 것처럼, 이를 위한 간단한 방법
물론, 이러한 규모 확장과 작업을 진행하면서 파레토 법칙을 잊지 마세요. 결과의 80%는 노력의 20%에서 나온다는 사실을 기억해야 합니다.
물론이죠… 성장은 단순히 인수합병만으로 이루어지는 것은 아닙니다
UA 비용이 상승하고 있습니다. 저는 현재 Singular의 차기 분기별 트렌드 보고서를 작성 중인데, 일부 경우 CPI가 급격히 상승했습니다.
즉, 모바일 사용자 확보 전략은 단순히 사용자 확보에만 국한되지 않는다는 뜻입니다.
사용자 경험(UX), 가치, 참여도, 그리고 고객 유지율을 높이기 위한 지속적인 제품 개발을 간과하지 않도록 사용자 확보(UA)에만 집중하지 마세요.
고객 유지는 고객 확보만큼, 혹은 그 이상으로 중요합니다.
기존 사용자 유지율의 중요성을 과소평가하지 마세요. 기존 사용자의 높은 유지율을 유지하면, 새 사용자를 확보하기 위해 시간과 에너지를 낭비할 필요가 없습니다. 높은 사용자 유지율은 고객 획득 비용(CAC)이 높더라도 수익성을 유지할 수 있다는 것을 의미합니다. 물론 이는 단기간에 해결되는 문제가 아니라 지속적인 전략이지만, 사용자 유지율을 높이고 참여도를 개선하는 모든 노력은 고객 생애 가치 (LTV) , (ROAS) 향상, 그리고 궁극적으로 손익분기점 달성에 큰 도움이 됩니다.
이 모든 것은 더 광범위한 사고방식의 변화를 뒷받침합니다.
2025년에는 모바일 사용자 확보가 단순히 설치 횟수 이상의 의미를 갖게 될 것입니다.
품질, 성공적인 온보딩, 참여도, 그리고 인앱 구매, 구독, 광고 수익 창출을 하이브리드 수익화 방식을
네, 맞아요… 모바일 사용자 확보에 있어서 창의성은 중요한 요소입니다
아시다시피 …
창의성은 성과를 좌우하는 가장 중요한 요소 중 하나로 남아 있습니다.
마케팅 팀이 점점 더 적은 자원으로 더 많은 일을 해내야 하는 상황에서도 창의성은 결코 과소평가될 수 없습니다. 창의성은 가장 중요한 요소 (물론 다른 요소들도 많지만요).
맥킨지에 따르면 광고 성공에 기여하는 요소는 무엇일까요?
- 타겟팅: 9%
- 전달률/시청률: 22%
- 창의성: 49%
훌륭한 캠페인을 구축하는 데 필요한 곳에 시간을 투자하세요. 하지만 창의적인 부분을 소홀히 해서는 안 됩니다.
왜냐하면 10배 효과를 내는 크리에이티브, 즉 유니콘급 크리에이티브를 발견하게 모바일 사용자 확보 방식이 완전히 달라지기 때문입니다. 10배 효과를 내는 크리에이티브는 적은 볼륨으로도 수익성 목표를 두 배로 늘릴 수 있게 해 주어, 수익성 있는 확장을 가능하게 합니다.
유니콘처럼 창의적인 아이디어를 찾을 수 없으신가요?
계속 찾아보세요.
그렇게 하지 않으면 광고비를 수익성 있게 확장하기가 매우 어렵습니다. 그리고 광고비를 수익성 있게 확장할 수 없다면 지속 가능한 성장도 불가능합니다.
크리에이티브 작업에 대한 전문가 팁이 필요하신가요? Singular 의 최신 크리에이티브 최적화 가이드가 유용한 자료가 될 것입니다.
마지막으로
2025년에 모바일 사용자 확보를 확대한다는 것은 개인정보 보호와 성능이 공존하는 세상에 적응하는 것을 의미합니다.
당신과 당신의 팀은 자동화와 AI를 창의적인 전략 및 데이터 활용 능력과 결합해야 합니다. 오늘날의 성공은 양적 성장에서 가치 창출로의 전환을 요구하며, 적합한 사용자를 확보하고, 육성하고, 장기적인 참여를 유도하는 데 집중해야 합니다.
효율적이고 효과적인 확장을 원하신다면, 최고의 앱 마케터들이 어떻게 하고 있는지 저희와 상담해 보세요
