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애널리틱스

7억 5천만 건의 앱 설치 데이터를 기반으로 한 증분 테스트 인사이트

증분성 테스트를 수행해야 한다는 것은 누구나 알고 있습니다. 하지만... 어떻게 시작할 수 있을까요? 제드게가 쉽게 그리고 효과적으로 수행하는 방법을 소개합니다.

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요약

  • 증분성 테스트 구현 : 마케팅 전문가는 광고 지출 및 사용자 확보 전략의 효과를 정확하게 평가하기 위해 증분성 테스트를 우선시해야 합니다. 시장 수준 테스트, 예산 변동, 플랫폼 비교 등 다양한 방법을 활용하여 어떤 채널과 파트너가 진정한 성장을 주도하는지 파악하고, 비효율적인 캠페인에 과도한 지출을 방지하세요.

  • 광고 지출 전략 : 앱 스토어에서 브랜드 키워드 입찰을 결정할 때는 신중한 고려가 필요합니다. 증분성 테스트를 통해 브랜드 광고를 통한 사용자 확보 비용이 유기적 설치로 인한 잠재적 손실보다 큰지 확인하고, 마케팅 예산을 최적화하여 ROI를 극대화할 수 있습니다.

  • 새로운 채널을 체계적으로 테스트하세요 . 새로운 광고 파트너나 채널을 탐색할 때는 확장하기 전에 성과를 평가하기 위해 소규모 테스트 예산으로 시작하세요. 광고 투자수익률(ROAS), 오가닉 설치 효과, 사용자 품질과 같은 핵심 성과 지표를 모니터링하여 성공적인 전략을 파악하고 대규모 투자에 따른 위험을 최소화하세요.

물론, 이미 알고 계시겠지만 증분성 테스트는 광고 지출이 실제로 새로운 사용자 증가를 촉진하는지, 아니면 어차피 앱을 설치했을 사용자를 포착하는 데 도움이 됩니다.

하지만 증분성 테스트는 얼마나 중요할까요?

그리고 어떻게 비교적 수월하게 수행할 수 있을까요?

최근에 그로스 마스터마인즈에서 저는 7억 5천만 개의 앱 설치를 기록한 앱 퍼블리셔의 CEO인 Jonathan Reich와 대화를 나눴습니다. 그들이 증분성을 어떻게 생각하고 측정하는지, 그리고 여러분이 어떻게 같은 작업을 할 수 있는지에 대한 팁을 공유했습니다. 해당 퍼블리셔는 Zedge

Zedge의 플래그십 앱은 7억 5천만 번 이상 설치되었으며, 2,500만 명 이상의 활성 사용자와 1,500만 개의 리뷰를 기록했습니다(!!). 주로 광고 수익에 의존하기 때문에 사용자 확보에 대한 스마트한 차익 거래가 매우 중요합니다.

이로 인해 증분성 테스트도 매우 중요해집니다.

우리의 대화를 확인하세요:

제드게가 증분성 테스트를 시작한 이유

처음에 Zedge는 유기적으로 성장했습니다. 

이 앱은 멋진 틈새 시장에 자리 잡고 있습니다. 젊은 스마트폰 사용자들은 특히 맞춤화에 관심이 많습니다. 스마트폰 시대가 시작되기 전부터 일찍 시작해서 수백만 명의 사용자가 강력한 ASO와 SEO 덕분에 자연스럽게 앱을 다운로드하고 사용했습니다.

그러나 결국 Zedge는 성장을 더욱 가속화하기 위해 유료 사용자 확보를 시작했습니다.

그리고 그것은 분명히 효과가 있었습니다.

그러나 항상 고민이 되는 문제가 있었습니다

"처음에는 와우, 광고 지출 수익률이 천장을 뚫는 것을 보았습니다."라고 Reich는 저에게 말했습니다. "그러나 그 다음에 나온 질문은 잠깐만요... 광고를 중단하면 설치량과 매출이 그에 따라 발생하나요?"

증분성 테스트가 주목받는 이유입니다.

제드게가 증분성 테스트를 수행하는 방법

증분성 테스트에는 다양한 접근 방식이 있습니다:

  1. 홀드아웃 그룹
  2. 지역 기반
  3. 치료 의도
  4. 시간 기반
  5. 고스트 광고
  6. 합성 제어

이러한 모든 것에 대해 자세히 알아보고, 작동 방식 및 2025년 증분성에 대한 최종 가이드에서 시작하는 방법을 확인하세요..

Zedge는 주로 4가지 방법으로 광고 파트너 및 캠페인의 증분성을 확인합니다:

  1. 시장 수준 테스트
    시장 수준 테스트에서 Zedge는 선택한 시장에서 광고를 일시 중지하고 전체 설치 및 유기적 설치 모두에 미치는 영향을 측정합니다. 그 차이에 따라 회사는 캠페인을 다시 시작합니다.
  2. 예산 변동
    마케팅 예산이 안정적인 상태라면 증분 여부를 파악하기 어렵습니다. 그래서 Zedge는 지출을 대폭 늘리거나 줄여 설치량과 속도에 미치는 영향을 평가합니다. 어떻게 할까요? Reich는 “사인파” 방식을 자주 사용합니다. 고정 지출, 소규모 지출, 대규모 지출, 소규모 지출 순입니다. 다양한 투자 수준을 앱에서 실제로 발생하는 일, 즉 자체 1차 데이터를 비교하면 캠페인 증분성에 대한 모든 정보를 얻을 수 있습니다.
  3. 플랫폼 비교
    Zedge는 때때로 플랫폼 간 예산을 조정하여 유기적 설치 및 유료 ROAS의 변화를 확인합니다.
  4. INCRMTL
    Zedge는 INCRMTL(및 Singular 데이터)을 사용하여 정기적으로 증분성을 평가합니다.

“우린 한계를 시험하기 위해 여러 가지 테스트를 진행해 왔어요”라고 라이히 CEO는 말합니다. “그리고 큰 비용을 들이지 않고 그렇게 할 수 있었죠.”

그건 중요한 문제입니다.

테스트를 원하지만 툴에 너무 많은 비용을 지출하고 싶지는 않습니다. 그리고 실제로 성장과 수익성에 기여하는 캠페인에 비용을 충분히 투자하고 싶습니다.

앱 스토어에서 브랜드 이름을 구매해야 할까요?

모든 브랜드가 언젠가는 직면해야 하는 큰 질문이 하나 있습니다. 바로 자신의 브랜드명을 애플 서치 애즈나 구글 플레이에서 구매해야 하는가입니다.

이 질문에 대답하기는 어렵습니다. 그리고 잘못된 결정을 내릴 경우 엄청난 결과를 초래할 수 있습니다.

문제에는 긍정적인 측면과 부정적인 측면이 모두 존재합니다.

“1, 2위를 하면 누군가는 클릭할 겁니다.” Reich는 말합니다. “하지만 그 자리에 노출되기 위해 돈을 지불하고 있다면, 이는 유기적인 것에서 손해를 보는 것이므로 좋지 않습니다.”

좋은 소식은 증분성 테스트를 통해 답을 얻을 수 있다는 것입니다. 그리고 여러 지역에서 테스트한다면 비교적 쉽게 답을 얻을 수 있습니다.

선택한 지역에서 광고비를 일시 중지하고, 설치량에 어떤 변화가 있는지 측정하여, 내 검색 결과 상단에 표시되기 위해 지불하는 비용이 적절한지 평가합니다.

증분성 테스트의 주요 교훈

증분성 테스트는 다른 방식으로 배우기 어려운 마케팅에 대한 통찰을 제공합니다. Zedge가 배운 몇 가지 예를 소개합니다.

  1. 일부 채널은 단순히 당신에게 효과가 없을 것
  2. 다양한 채널이 다양한 결과를 도출합니다
  3. 정밀도에 너무 많은 가치를 두지 마십시오
  4. “갑자기 중단”하지 마십시오
  5. 조급해하지 마세요
    증분 분석은 효과적으로 측정하는 데 시간이 걸립니다. 내일 바로 변경하고 확인하지 마세요. 시간을 주세요.

성공을 찾는 것은 훌륭합니다. 그러나 실패를 찾는 것도 진전입니다. 가능성이 없는 것을 제거했기 때문입니다.

“우리가 테스트한 결과, 우리에게 맞지 않는 DSP가 있다는 것을 알게 되었습니다.”라고 Reich는 말합니다. “테스트 방법에 상관없이, 규모를 늘리거나 줄여도 마찬가지입니다.”

이것이 규모를 확장하기 전에 테스트하는 이유입니다.

새로운 광고 파트너를 테스트하는 방법

그렇다면 새로운 채널이나 광고 파트너를 어떻게 테스트합니까? 한마디로, 신중하게 테스트합니다.

  1. 작게 시작하세요
    새로운 광고 파트너에게 초기 테스트 예산을 2주 동안 몇 천 달러로 설정하세요.
  2. 점진적으로 확장
    새로운 광고 파트너 또는 채널에 대한 초기 결과가 유망한 경우 단계적으로 지출을 늘립니다. 그렇게 하면서 …
  3. 여러 요소 모니터링:
    1. ROAS 추세 … 상승/하락/동일?
    2. 오가닉 설치에 미치는 영향 … 증가/감소?
    3. 새 사용자 품질 … 참여도, 유지율, 수익화?

황금 알을 낳는 새로운 파트너를 찾기 위해 테스트해야 하지만, 신중하게 진행해야 합니다.

“작은 테스트 예산으로 시작해서 물속에 발가락을 담그고 결과를 살펴봅니다.”라고 Reich는 말합니다. “그리고 뭔가가 도움이 된다는 것을 확인하면, 액셀러레이터 페달을 얼마나 빨리 밟을지 결정해야 합니다.”

전체 팟캐스트에서 더 많은 내용을 확인하세요.

Zedge가 배운 것처럼, 인크리멘탈리티는 과학보다 예술에 가깝습니다.

데이터가 중요하지만 성공은 양적 분석과 전략적 직관의 균형에서 비롯됩니다. 도전 과제는 마케터가 불확실성을 받아들일 수 있어야 한다는 것입니다.

기억하세요, 목표는 최적화이지 완벽함이 아닙니다.

“시작할 때는 모든 것이 디지털이라고 생각합니다.” 라이히가 말합니다. “우리는 모든 것을 측정할 수 있고 즉시 답을 얻을 수 있다고 생각하지만 실제로는 그렇지 않습니다.”

전체 에피소드는 팟캐스트를 받는 곳 어디에서나 확인하거나 당사의 YouTube 채널에서 확인하세요. 여기에서 찾을 수 있는 내용입니다:

  • 00:00 증분성 테스트 소개
  • 00:44 조나단 라이히, Zedge CEO 만나기
  • 01:15 Zedge의 기원 이야기
  • 05:24 마케팅 전략과 유기적 성장
  • 07:26 증분성의 도전과 통찰
  • 09:48 테스트 및 최적화 기술
  • 14:44 주요 교훈과 모범 사례
  • 20:04 일반적인 함정과 최종 생각
저자 소개
John Koetsier

John Koetsier

John Koetsier는 저널리스트이자 분석가입니다. 그는 Forbes의 선임 기고자이며 Singular의 Growth Masterminds 팟캐스트와 TechFirst 팟캐스트를 진행합니다. Singular에서 그는 VP, Insights로 활동하고 있습니다.

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