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요약
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모바일 측정 파트너(MMP) 활용 : 광고 네트워크를 하나 또는 두 개만 사용하더라도 Singular 것은 설치 후 사용자 행동에 대한 포괄적인 통찰력을 얻고, 캠페인 최적화를 개선하고, 초기 다운로드를 넘어 전체 고객 여정을 이해하는 데 필수적입니다.
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코호트 분석 및 맞춤형 KPI 활용 : MMP는 상세한 코호트 분석과 맞춤형 핵심 성과 지표(KPI)를 제공하여 마케터가 장기적인 수익성을 추적하고 사용자 참여도 및 생애 가치(LTV)를 기반으로 캠페인을 최적화할 수 있도록 지원합니다. "북극성" 지표를 파악하면 마케팅 활동을 사용자 만족도 및 수익 목표에 맞춰 조정할 수 있습니다.
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미래 지향적 마케팅 전략 : MMP(마케팅 마케팅 플랫폼)를 조기에 구축하면 신규 광고 파트너 추가를 간소화하고 데이터 기반 의사 결정을 강화하여 기업의 확장성을 확보할 수 있습니다. 이러한 선제적 접근 방식은 사업 성장에 따른 마케팅 캠페인의 과도한 지출 및 관리 오류를 방지할 수 있습니다.
광고 네트워크를 하나만 사용한다면 MMP( 필요할까요 ? 그렇게 생각하는 모바일 마케터와 신규 앱 개발자들이 적지 않습니다.
언뜻 보면 꽤 이해하기 쉽습니다. 혼란이 거의 없고, 통합해야 할 광고 파트너가 하나뿐이며, 여러 파트너 간의 중복된 기여도 데이터를 제거할 필요가 없고, 하나의 파트너, 하나의 대시보드, 하나의 시스템만 다루면 되므로 간편하기 때문입니다.
당연히 광고 파트너가 5개이거나 광고 네트워크가 10개라면 MMP가 필요합니다. 그리고 저희는 광고 파트너가 많을수록 일반적으로 더 좋다는 사실을 발견했습니다. 더 많은 광고 네트워크를 사용하는 것은 CPI 감소, ROI 증가, 그리고 고객 유지율 향상과 높은 상관관계를 보입니다.
하지만 MMP가 단 1~2명, 혹은 3명에게만 필요한 걸까요?
한마디로, 네. (그리고 참고로, 완전히 무료일 수도 있습니다.)
14살 때부터 앱을 개발해 온 오웬 파머와 그 이유에 대해 이야기를 나눠봤습니다. 재생 버튼을 누르고 계속 스크롤해 보세요…
더 많은 데이터를 얻으려면 MMP가 필요합니다
파머는 십 대 시절에 시작한 어휘 학습 앱인 워드 파워(Word Power)의 창립자입니다. 그는 처음에는 애플 광고라는 단 하나의 광고 채널만으로 마케팅을 시작했습니다. 하지만 곧 애플이 제공하는 데이터만으로는 충분하지 않다는 것을 깨달았습니다
"업계에는 초기에 MMP를 사용하지 말라고 조언하는 사람들이 있는데, 솔직히 말해서 정말 이해가 안 가요."라고 그가 제게 말했습니다.
그는 "애플 검색 광고는 다운로드 전까지의 상황만 보여줄 뿐, 설치 사용자 수, 체험판 시작 사용자 수, 그리고 체험판 사용자 중 실제로 구매로 이어지는 사용자 수를 알려주지 않습니다."라고 덧붙였습니다. "이러한 데이터는 필수적입니다. 만약 다운로드당 비용만을 주요 KPI로 삼아 제대로 된 정보 없이 운영했다면, 광고 최적화가 제대로 이루어지지 않았을 것입니다."
핵심은 클릭 후와 설치 후 사용자 행동 측면에서 다양한 키워드가 어떻게 작용하는지 확인하는 것입니다.
파머는 Singular 사용하여 모든 캠페인을 측정하고 설치 이벤트 그 이상의 결과를 파악합니다. 그리고 이것이야말로 대부분의 앱, 심지어 초기 앱조차도 필요로 하는 것입니다.
하지만 그게 다가 아닙니다, 훨씬 더 많은 것들이 있습니다
마케팅을 시작할 때는 파트너 한 곳으로 시작하는 게 꽤 쉽고, 그 다음 확장해 나가면 됩니다. 메타광고나 구글 검색 엔진 최적화(SEO)부터 시작할 수도 있지만, 틱톡은 인플루언서 마케팅에 아주 매력적인 플랫폼처럼 보이죠.
MMP를 사용하면 파트너 추가가 매우 간편해집니다. 이제 확인해야 할 곳이 2~3곳이 아니라 한 곳뿐이며, 중복된 청구가 있는 경우 중복을 제거할 수 있습니다.
하지만 광고 파트너를 하나만 사용하더라도 MMP가 필요한 이유는 여전히 많습니다
- 사용자 여정을 더 자세히 살펴보세요.
파머가 위에서 언급했듯이, 설치 후 발생하는 상황을 포함하여 전체 사용자 또는 고객 여정을 파악해야 합니다. Singular 와 같은 MMP는 이러한 활동, 참여 데이터, 구매 내역 등을 제공합니다. - 종합적인 고객 코호트 분석 및 LTV 분석을 활용하세요.
구매 및 참여 데이터를 확보하면 장기적으로 수익성이 높은 캠페인을 알려주는 코호트 분석을 얻을 수 있습니다. 이제 LTV를 으로 더욱 스마트한 마케팅, 입찰, 예산 책정 및 최적화 결정을 내릴 수 있습니다. - 메타 분석 도구
는 직접 검색 엔진 최적화(SEO)를 통해 유기적 검색 결과를 측정해 주지는 않습니다. 하지만 업종에 따라 유기적 검색은 설치 및 수익 창출의 주요 원천이 될 수 있습니다. 여기에는 SEO, 웹 검색, ChatGPT의 AI 추천, 소셜 미디어 등이 포함됩니다. - 소유 미디어 측정하기
업종, 역량, 규모, 관심사에 따라 웹사이트, 소셜 미디어, 이메일, 그리고 오프라인 광고 등 다양한 자체 마케팅 채널을 보유하고 있을 가능성이 높습니다. Singular 웹링크, 딥링크, QR 코드 등 다양한 미디어를 분석 도구와 연동하여 활용할 수 있습니다. - 통합 측정으로 더욱 정확한 기여도 분석
믿기 어려울 수도 있지만, 메타는 자체 효과를 종종 과소평가합니다 . 이는 주로 조회수 증가와 브랜드 인지도 향상으로 인한 후속 활동 때문이며, 어떤 측정 방법도 완벽하게 정확하지 않다는 점도 원인일 수 있습니다. Singular 의 통합 측정 은 SKAN, 매장 데이터, 자사 데이터 등 다양한 데이터 포인트를 분석하여 더욱 정확한 결과를 제공합니다. (특히, 통합 측정은 의사 결정에 사용된 모든 구성 데이터 포인트를 보여주므로 다양한 관점에서 귀중한 인사이트를 얻을 수 있습니다.) - 사기 방지
. 네, 사기는 존재합니다. 과거 FAN(Facebook Audience Network)으로 불리다가 현재는 MAN(Meta Audience Network)과 GDN(Google Display Network), AdMob으로 이름이 바뀐 플랫폼들은 수백만 개의 퍼블리셔 웹사이트와 앱에 광고를 게재하는데, 모두가 선의로 행동하는 것은 아닙니다. Singular 의 사기 방지 기능은 51가지 다양한 매개변수를 분석하여 보고된 클릭, 설치, 전환의 안전성과 신뢰성을 판단합니다. - AI 기반 크리에이티브 분석 기능.
Creative IQ 는 이미 널리 알려진 기능으로 , 크리에이티브의 ROI를 시각적으로 보여주는 갤러리를 통해 성공과 실패를 즉시 파악할 수 있도록 도와줍니다. 일부 플랫폼은 크리에이티브 요소를 실시간으로 조합하는 방식이 다소 불투명하지만, Singular Singular 에서는 기존 플랫폼의 대시보드보다 훨씬 더 많은 데이터를 확인할 수 있을 뿐 아니라, 모든 크리에이티브와 캠페인을 손쉽게 추적할 수 있도록 지원하는 데이터 거버넌스 기능까지 제공합니다. - 더욱 심층적이고 세분화된 데이터 접근 권한.
Meta의 AMM 이나 Google의 ICM 과 같은 일부 프로그램의 경우 , MMP를 통하지 않고는 추가적인 세부 데이터에 접근할 수 없습니다. Meta와 Google은 Singular 데이터를 보호하고 안전하고 적절하게 사용합니다. 이는 매우 중요한 변화입니다. 이제 사용자는 개인정보 보호를 보장받으면서 2020년대와 같은 수준의 권한을 행사할 수 있게 되었으며, 이는 IDFA(식별자 인증)가 용이했던 시절과 유사합니다. - 미래 성장을 위한 기반 마련
스타트업을 시작할 때는 미래 성장을 위한 토대를 마련하는 것이 좋습니다. 단, 확실히 필요하게 될지 모르는 부분에 과도하게 투자하지 않도록 주의해야 합니다. 무료 플랜을 활용하여 MMP(모바일 마케팅 플랫폼)를 구축하는 것은 미래 성장을 위한 좋은 방법입니다. 사업이 성장함에 따라 광고 파트너는 한두 개로 줄어들게 되는데, Singular 몇 번의 클릭만으로 간편하게 새로운 파트너를 추가할 수 있습니다. - AI 지원 도구
Singular 최근 MCP(마케팅 통제 프로그램) 통합 기능을 마케팅 데이터에 대한 심층적인 인사이트를 요청하고 있습니다 . ChatGPT도 곧 출시될 예정입니다. 이는 성장에 필요한 모든 데이터와 인사이트를 얻을 수 있는 매우 간단한 대화형 방식입니다. - 알림 및 통지
캠페인에 안전장치를 설정해 놓았는데도 예산을 초과한 적이 있으신가요? 저는 있습니다. 캠페인이 설정된 매개변수를 초과하면 Singular 알림을 보내드립니다. - 입찰 및 예산 기록
Singular 과거 입찰가 변동, 게재된 크리에이티브 등 모든 캠페인 실행 정보를 수집 및 저장하여 기록 시스템을 구축합니다. 마케팅 결과에서 특정 상황이 발생하거나 변경된 이유를 알고 싶을 때, 이 시스템을 통해 필요한 정보를 확인할 수 있습니다. - 딥링크, 스마트 링크, 그리고 측정.
사용자가 다양한 경로로 앱에 접속할 때 최고의 사용자 경험을 제공하는 것이 중요합니다. Firebase는 다음 달에 동적 링크 솔루션을 종료하므로 , 딥링크 솔루션이 필요합니다. Singular 는 업계 최고 수준의 딥링크 기능을 내장하고 있으며, 브랜드 QR 코드 . - 웹 배너.
웹사이트(모바일 또는 데스크톱)에 웹사이트-앱 측정 기능을 하고 게시 솔루션과 연동되는 스마트 배너가 - 향상된 보고 도구 및 인터페이스.
보고서를 공유해야 할 필요가 있으신가요? 대시보드를 조작하거나 맞춤 설정하고 싶으신가요? 간단한 피벗 테이블을 만들고 싶으신가요? 매출 증대에 기여하는 KPI에 맞춰 사용자 지정 차원을 활용하고 싶으신가요? 이 모든 것이 Singular MMP 대시보드에서 가능합니다.
이제 막 사업을 시작했더라도, 심지어 예산이 0달러라도 MMP(모바일 마케팅 플랫폼)가 필요한 15가지 이유를 알려드렸습니다.
맞춤형 KPI는 매우 유용할 수 있습니다
위 15번에서 이미 언급했지만, 맞춤형 KPI는 엄청난 기회를 열어줍니다.
UA의 스타 컨설턴트인 한나 파르바즈 는 이를 ' 북극성 지표' . 이 지표를 달성하면 매출이 발생하고 현금 흐름이 개선되어 수익을 창출할 수 있다는 것을 알 수 있는 핵심 요소입니다. 이를 파악하려면 앱과 사용자, 그리고 사용자 여정에 대한 깊이 있는 이해와 시간이 필요하지만, 일단 알게 되면 모든 마케팅 캠페인을 이 지표를 중심으로 최적화할 수 있습니다.
그녀가 최근에 내게 말했듯이:
"이 지표는 고객이 원하는 것, 즉 고객이 가치를 얻고 재구매한다는 것을 나타내는 동시에 기업이 원하는 것, 즉 사용량을 나타내는 것이기도 합니다. 따라서 핵심 목표 지표를 설정할 때는 이 두 가지를 균형 있게 고려하는 것이 매우 중요합니다."
벤처 캐피털 자금 없이 자립적으로 창업한 파머에게 있어 가장 중요한 지표는 초기 수익성 확보입니다.
"저희는 7일 무료 체험을 제공하기 때문에 14일차 ROAS가 주요 성공 지표입니다. 선행 지표로서 항상 체험판당 비용을 살펴보고 있습니다."
MMP가 필요한 핵심 이유는 보고서에서 사용자 지정 차원을 설정하여 모든 대시보드를 핵심 목표를 중심으로 구성할 수 있기 때문입니다. 이를 통해 목표에 근접하고 있는지, 달성했는지, 그리고 궁극적으로는 초과 달성했는지를 쉽게 파악할 수 있습니다.
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네, MMP는 필요하죠. 하지만 그 외에도 훨씬 더 많은 것이 필요합니다.
이번 에피소드는 (프리랜서의 도움을 받긴 하지만) 혼자서 창업해서 비교적 젊은 나이에 상당한 성공을 거둔 한 창업가의 여정을 담고 있어서 재미있게 보실 수 있을 것 같습니다.
여기서 무엇을 찾을 수 있을지 미리 살펴보세요:
- 00:00 MMP가 정말 필요한가요?
- 01:46 오웬의 여정: 타이머 앱에서 어휘력 향상까지
- 04:59 마케팅 전략: 유기적 검색부터 유료 광고까지
- 06:15 메타광고와 캠페인 최적화의 역할
- 08:22 구독 모델 및 수익 창출
- 15:34 제품 개발과 마케팅의 균형 유지
- 20:51 집중력과 제품-시장 적합성의 중요성
- 22:50 결론 및 최종 생각
늘 그렇듯, 저희 유튜브 채널을 구독 하시거나 주요 팟캐스트 플랫폼에서 Growth Mastermind