연구 결과: 6개 이상의 광고 네트워크를 사용하는 것이 ROI 증가, CPI 감소, 고객 유지율 향상과 관련이 있는 것으로 나타났습니다

최근 최근 웨비나, 마케터들에게 몇 개의 광고 네트워크 그들이 성장 캠페인에 사용했습니다. 10명 중 7명은 현재 6개 미만의 광고 파트너를 사용하고 있다고 답했습니다. 최근에 수집한 데이터에 따르면, 이것이 they’re ROI가 낮아지고, 설치당 비용이 늘어나며, 6개 이상의 광고 네트워크를 사용하는 보다 정교한 퍼포먼스 마케터보다 유지율이 낮은 핵심 이유일 수 있습니다.

우리가 인터뷰한 마케터 중 13%만이 6~10개의 광고 네트워크를 사용하고 있으며, 6% 미만이 10개 이상의 광고 네트워크를 사용하고 있습니다.

광고 파트너를 확장하는 것은 쉽지 않습니다. 올해 3분기와 4분기에 가장 중요한 성과 우선순위에 대해 동일한 마케터 그룹에게 질문했을 때, 5개 이하의 광고 네트워크를 사용하는 마케터들은 확장에 상당한 어려움을 겪고 있다고 답했습니다.

그들의 핵심 쟁점은 다음과 같습니다

1. 예산을 효율적으로 확장하기
2. 최적화 ROAS
3. 새로운 네트워크 테스트 중
4. 창의적 성과 향상

이러한 문제들은 어느 하나 간단하지 않으며, 쉽게 해결할 수 있는 문제도 아닙니다. 하지만 비슷한 상황에 처한 분들에게는, 성장을 위해 투자할 충분한 자본이 있다는 가정 하에, 각 문제들을 하나씩 해결해 나가라고 조언하고 싶습니다. 광고 파트너를 6개 이상으로 확장할 수 있는 기업에게는 엄청난 보상이 기다리고 있을 것입니다.

다음은 데이터입니다…

6개 이상의 광고 네트워크로 확장할 때 어떤 기능이 있나요?

저희는 최근 Singular에서 제공하는 수천 명의 마케터, 수백억 달러에 달하는 광고비, 그리고 수천억 건의 앱 설치 및 기타 전환 이벤트에 대한 데이터를 검토했습니다.

목표: 다음 사람들 사이에서 어떤 핵심적인 차이점을 찾을 수 있을까?

• 광고 네트워크를 5개 이하로 사용하세요
• 6개 이상의 광고 네트워크를 사용하세요

우리가 발견한 내용은 다음과 같습니다…

1. 광고 네트워크가 많을수록 투자 수익률(ROI)이 높아집니다

이 낮았습니다 투자 수익률(ROI) 6개 이상 사용하는 기업보다 

게임 분야에서는 광고 네트워크가 많을수록 투자 수익률(ROI)이 47% 더 높았습니다. 다른 유형의 앱에서는 그 차이가 훨씬 더 커서 59%에 달했습니다.

2. 광고 네트워크가 많을수록 CPI가 낮아집니다

5개 이하의 광고 네트워크를 사용하는 광고주는 게임과 앱 모두에서 앱 설치당 더 많은 비용을 지불했습니다.

게임의 경우, 광고 네트워크를 더 많이 사용하는 게임은 앱 설치 비용을 49% 절감할 수 있습니다. 앱의 경우, 그 차이는 훨씬 더 커서 75%나 절감할 수 있습니다.

3. 더 많은 광고 네트워크 = 동일하거나 더 높은 고객 유지율

유지율 측면에서 차이가 보편적이지는 않지만, 최소한 더 많은 광고 네트워크를 추가하는 것은 유지율에. 

이는 실제로 중요한 발견입니다. 파트너와 채널을 늘리면 사용자 확보 및 성과 마케팅 분야에서 구글, 메타, 애플 검색과 같은 주요 광고 플랫폼에서 멀어지는 경향이 있기 때문입니다. 다시 말해, 양보다 질을 우선시하게 되고, 그 질을 항상 유지할 수 있다는 보장은 없습니다. 하지만 이 데이터에 따르면, 이는 광고 파트너 수 증가에는 부정적인 영향을 미치지 않는 것으로 보입니다.

게임의 경우 사용자 유지율은 동일했습니다. 앱의 경우 성장을 위해 더 많은 광고 파트너를 활용하는 앱의 사용자 유지율이 74% 더 높았습니다.

온디맨드 서비스 분야에서 3배의 투자 수익률(ROI) 달성

파트너 수가 많을수록 투자 수익률(ROI)이 높아지는 상관관계는 여러 산업 분야에서 나타나지만, 특히 온디맨드 산업에서 그 정도가 가장 두드러집니다. 

우버, 리프트, 도어대시, 포스트메이트, 인스타카트… 모바일 앱을 통해 사용자들이 상품이나 서비스를 거의 즉시 요청하고 받을 수 있는, 급성장하는 모든 서비스들을 말하는 겁니다.

여기서 우리는 광고 네트워크를 5개 이하로 사용하는 기업과 6개 이상 사용하는 기업 간의 ROI가 거의 3배 가까이 급증하는 것을 볼 수 있습니다. 정말 놀랍고 엄청난 차이입니다.

지금 당장은 정확한 이유를 짚어낼 수는 없지만, 적어도 소매 미디어와 관련이 있을 거라고 생각합니다. 즉, 맥락에 맞는 질문을 받는다는 것이죠. 예를 들어, 음식 배달 앱이 냉동식품이나 간식을 찾는 사람들을 대상으로 Instacart에 광고를 게재하고, 더 빠른 대안과 첫 주문 할인 혜택을 제공할 수 있습니다.

이 주제에 대해서는 계속해서 조사하면서 더 자세히 알려드리겠습니다…

주의 사항 및 유의사항: 광고 파트너 추가

다른 모든 조건이 동일하다면, 현재 2개, 3개 또는 4개의 광고 네트워크만 사용하고 있다면 즉시 광고 파트너를 추가해야 한다는 것을 이 결과는 시사합니다.

음… 아니요.

모든 것이 다 같은 것은 아닙니다.

당신은 다른 사람들처럼 성장 자본이 풍부하지 않습니다. 다른 사람들처럼 훌륭한 팀을 보유하고 있지도 않고, 지식이나 전문성도 다릅니다. 제가 당신이 가진 것이 부족하다고 말하는 것이 아니라, 이러한 요소들이 모든 곳에서 동등하게 여겨지지는 않는다는 뜻입니다. 당신은 더 많은 지식, 더 나은 팀, 더 뛰어난 전문성을 가지고 있을 수도 있습니다.

핵심은 최소한 각 광고 파트너에게 매달 수천 달러씩 지출할 수 없다면, 대형 업체들처럼 규모의 경제를 활용하여 효율성을 극대화하기 어려울 수 있다는 점입니다.

캠페인을 최적화하려면 기술과 도구가 필요하고, 효율적인 확장을 위해 개별 파트너에게 투자할 충분한 성장 자본도 필요합니다. 그렇지 않으면 예산의 너무 많은 부분을 교육 및 테스트에 낭비하게 될 것입니다.

그 수준에 대한 의견은 다양하지만, 최소한 각 캠페인에 월 5천 달러 정도는 할당하는 것이 좋다고 생각합니다. 하지만 캠페인, 크리에이티브, 목표 등이 매우 다양하고 각각 최적화가 필요한 경우에는 더 많은 금액이 필요할 수도 있습니다.

네, 모든 파트너와 함께 진행하는 모든 캠페인에서 배울 점이 있습니다. 하지만 각 파트너는 자체적인 최적화 AI와 알고리즘을 보유하고 있으며, 이를 학습시키는 데에는 예산이 소요됩니다.

그럼 여러분은 무엇을 해야 할까요?

성장형 광고 파트너를 더 활용할 자본이 있다면 그렇게 하세요. 

하지만 먼저, 도구를 확보하세요 — MMP부터 시작하세요 — 결과를 측정하고 최적화하세요. 새로운 광고 파트너를 영입하기 위한 테스트 방법론을 구축하고, 상세 단계와 진행/중단 결정 포인트를 you’ve 이전에 매핑해 둔 대로 적용하세요.

(참고로, 이번 웨비나에서 그 방법을 다룹니다.)

그리고 현재 사용 중인 광고 파트너와 협업하며, 계획과 go/no go KPI를 공유하세요. 파트너가 여러분과 함께 필요한 결과를 플랫폼에서 달성하는 방법을 찾아줄 것입니다. 시작이 막막하신가요? 저희가 방금 업데이트한 Singular ROI Index, 이는 전 세계 최고 품질의 광고 네트워크를 보여줍니다.

데이터가 보여주듯이, 성장 캠페인을 여러 곳에 확산시키는 것은 엄청난 가치가 있기 때문입니다.

오늘 저희에게 연락하세요. 저희가 도와드리겠습니다.