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Orientación


¿Qué es la focalización?

La segmentación es el proceso de identificar y seleccionar un grupo específico de personas para recibir un mensaje de marketing. Ayuda a los especialistas en marketing a ofrecer mensajes de marketing más relevantes, personalizados y eficaces a su audiencia. La segmentación se realiza dividiendo el público objetivo en segmentos más pequeños en función de características compartidas, como datos demográficos, intereses y comportamiento. Implica centrar estratégicamente mensajes, ofertas y campañas en el segmento de consumidores con mayor probabilidad de responder favorablemente. La segmentación permite a los especialistas en marketing optimizar Retorno de la inversión concentrando recursos en llegar a sus compradores ideales y resonar con ellos. Al dirigirse al público adecuado, las empresas pueden maximizar la eficacia de sus campañas de marketing.

Hay muchas formas diferentes de dirigir un mensaje de marketing. Algunos métodos comunes incluyen:

  • Orientación demográfica: Esto implica dirigirse a personas en función de su edad, género, ingresos, nivel educativo, estado civil y otros factores demográficos.
  • Orientación geográfica: Esto implica dirigirse a personas según su ubicación, como país, estado o ciudad.
  • Orientación psicográfica: Esto implica dirigirse a las personas en función de sus intereses, valores y estilo de vida.
  • Orientación conductual: Esto implica dirigirse a las personas en función de su comportamiento en línea, como los sitios web que visitan, las aplicaciones que utilizan y los productos que compran.
  • Orientación contextual: Cuando no puede dirigirse a las personas en función de quiénes son o qué hacen, colocar sus anuncios en el contexto de actividades y servicios que se alineen con su mercado objetivo puede permitir la orientación contextual.

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¿Cuál es el uso general de la segmentación en marketing?

La segmentación tiene como objetivo aumentar la relevancia para el consumidor y la eficiencia de una marca en particular. Al adaptar el alcance para alinearse con los intereses, necesidades y valores de una audiencia objetivo, los especialistas en marketing pueden impulsar compromiso y medidas de conversión. Las marcas primero identifican a sus compradores ideales en función de la demografía, la psicografía, el comportamiento y otros atributos.

Los factores de orientación comunes incluyen la edad, el sexo, la ubicación, el nivel de ingresos, el puesto de trabajo, el tamaño de la empresa, los intereses, los puntos débiles y los hábitos de compra. Por ejemplo, una marca que vende relojes de lujo puede dirigirse a personas adineradas de entre 30 y 50 años que valoran la exclusividad y la artesanía. Luego, la marca adaptaría sus mensajes para resaltar estos atributos, apelando así directamente a los intereses y preferencias de su público objetivo. La segmentación ayuda a las empresas a optimizar el uso de sus recursos de marketing. Al limitar su enfoque a segmentos específicos, las empresas gastan menos en llegar a consumidores que probablemente no realizarán una conversión. Esto mejora el retorno de la inversión por cada dólar gastado en marketing.  

La segmentación también ayuda a crear una experiencia de cliente más personalizada. Cuando los consumidores reciben ofertas y contenidos diseñados específicamente para ellos, aumenta la relevancia y la lealtad a la marca. Esta estrategia está respaldada por datos de McKinsey & Company, lo que muestra que la personalización puede ofrecer un mayor retorno de la inversión en marketing y reducir el costo de adquisición de clientes hasta en un 50%.

La segmentación implica segmentar el mercado general en grupos según características relevantes como demografía, intereses, comportamientos y ubicación. Luego, las empresas desarrollan mensajes y estrategias de marketing adaptados a cada segmento. Por ejemplo, un minorista en línea puede dirigirse a segmentos separados de ropa para hombres, mujeres y niños. Cada segmento recibiría diferentes recomendaciones de productos, mensajes promocionales y correos electrónicos. Una orientación adecuada permite a las empresas centrar sus esfuerzos de marketing en los grupos con más probabilidades de interesarse y comprar sus productos o servicios.

La segmentación se utiliza en una variedad de canales de marketing, que incluyen:

  • Publicidad online: Los anunciantes pueden utilizar la orientación para mostrar sus anuncios a las personas con mayor probabilidad de estar interesadas en sus productos o servicios.
  • Correo de propaganda: Los especialistas en marketing pueden utilizar la orientación para enviar mensajes de correo electrónico a personas que probablemente estén interesadas en el contenido de sus correos electrónicos.
  • Correo directo: Las empresas pueden utilizar la segmentación para enviar correo directo a personas que viven en un área específica o que previamente han mostrado interés en sus productos o servicios.
  • Marketing de medios sociales: Los especialistas en marketing pueden utilizar la orientación para mostrar sus publicaciones en las redes sociales a personas interesadas en los temas sobre los que publican.

La segmentación es cada vez más difícil debido a la legislación, directrices y restricciones de plataforma adicionales en materia de privacidad. La orientación contextual es cada vez más importante y las audiencias definidas por plataforma pueden ayudar.

¿Cómo permite Singular la segmentación?

Singular es un inteligencia de mercado plataforma que ayuda a los especialistas en marketing a medir y optimizar sus campañas de marketing en diferentes canales y plataformas. 

Si bien Singular no es una red publicitaria, los especialistas en marketing de datos que capturan y almacenan en Singular les ayudan a aprovechar varios tipos de fuentes de datos para la segmentación, como los datos del dispositivo (piense en ID del dispositivo, versión del sistema operativo, operador), datos de usuario (como ID de usuario, dirección de correo electrónico), datos de aplicaciones (como nombre de aplicación, categoría), datos de campaña (como nombre de campaña, fuente) y datos personalizados (como cualquier evento personalizado o atributo). 

Singular se integra con la mayoría redes publicitarias y socios que ofrecen diferentes opciones de orientación para los especialistas en marketing, y también pueden exportar audiencias para permitir campañas de reorientación o remarketing.

Singular aprovecha estrategias de segmentación avanzadas para optimizar los esfuerzos de marketing de sus clientes. La plataforma de Singular proporciona herramientas integrales para la segmentación de audiencias, lo que permite a los especialistas en marketing identificar y dirigirse a sus clientes ideales con precisión. El enfoque basado en datos de Singular permite a sus clientes analizar una gran cantidad de información sobre el comportamiento, las preferencias y el compromiso del consumidor. Luego, estos datos se utilizan para informar las estrategias de orientación de los clientes, garantizando que sus mensajes de marketing se adapten a las necesidades e intereses únicos de su audiencia.  

Singular ayuda a los especialistas en marketing a medir la eficacia de sus estrategias de orientación proporcionando información granular y precisa. atribución y análisis. Singular rastrea el punto de contacto de marketing en diferentes canales y plataformas y atribuye las conversiones a la fuente más relevante. Singular también proporciona información sobre el desempeño de diferentes segmentos y cohortes de usuarios según varios criterios. Al utilizar las capacidades de medición y orientación de Singular , los especialistas en marketing pueden optimizar sus campañas de marketing y maximizar su ROAS (retorno de la inversión publicitaria).

Singular también ofrece una variedad de funciones de orientación, como:

  • Gestión de audiencias: Singular permite a sus clientes segmentar su público objetivo en grupos más pequeños en función de características compartidas. Hacerlo permite a los clientes crear campañas publicitarias más específicas.
  • Reorientación: Singular permite a sus clientes reorientar a las personas que han utilizado anteriormente sus aplicaciones.
  • Audiencias similares: Singular permite a sus clientes crear audiencias similares basadas en sus clientes existentes. Hacerlo es una excelente manera de encontrar nuevos clientes similares a los clientes existentes de sus clientes.

Conclusión

La segmentación es una herramienta poderosa para ayudar a las empresas a llegar a sus audiencias objetivo de manera más efectiva. Singular ofrece varias opciones y funciones de orientación para ayudar a las empresas a crear campañas publicitarias más específicas.

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