Retargeting

El retargeting se refiere a un tipo de publicidad digital en el que a las personas que ya han visitado un sitio web o una aplicación móvil se les muestra otro anuncio para atraerlas de nuevo. En el contexto de las aplicaciones móviles, los anuncios de retargeting se muestran a los usuarios que ya han instalado la aplicación, pero que quizás no la estén usando activamente, para volver a conectar con el usuario. 

Como se destaca en nuestro artículo de preguntas frecuentes sobre la reanudación del compromiso :

La reactivación es el resultado de un retargeting exitoso. Una campaña de retargeting se dirige a los usuarios existentes de un producto, con el objetivo de que recuperen su interés en él.

Hay tres maneras principales de ejecutar una campaña de retargeting: basada en píxeles, basada en listas y basada en identificadores. Cada uno de estos tipos de retargeting puede ser eficaz para recuperar usuarios y volver a conectar con tu aplicación.

Retargeting basado en píxeles

El retargeting basado en píxeles es el tipo de retargeting más común en la web, ya que permite segmentar a visitantes de prácticamente cualquier sitio web, incluso si no han proporcionado su correo electrónico ni información de contacto. Cuando un usuario visita un sitio web o una aplicación, se activa un píxel que instala una cookie de terceros en su navegador. Esta cookie puede ser utilizada por las plataformas publicitarias de retargeting para mostrar anuncios diseñados para volver a conectar con el usuario. 

La ventaja de usar el retargeting basado en píxeles es que la mayoría de los usuarios pueden ser captados por la cookie y, por lo tanto, se les muestran más anuncios. La desventaja es que el anunciante solo puede mostrar anuncios a estos usuarios durante un periodo determinado, normalmente 180 días.

Retargeting basado en listas

El retargeting basado en listas se refiere a los usuarios que han proporcionado su correo electrónico o información de contacto en su base de datos, la cual se sube a una plataforma de anuncios de retargeting. Tras subir la lista de direcciones de correo electrónico a la plataforma, esta identificará a los usuarios y les mostrará anuncios de retargeting.

La ventaja del retargeting basado en listas es que te permite personalizar los criterios exactos para tu audiencia, ya que eres quien sube la lista. Otra ventaja es que eres el propietario de esta información de contacto, por lo que puedes subirla a diversas redes sociales o plataformas publicitarias para fines de retargeting.

La principal desventaja del retargeting basado en listas es que si el usuario proporcionó una dirección de correo electrónico diferente a la red social o plataforma publicitaria, no podrán hacer coincidir y mostrar anuncios al usuario.

Retargeting basado en identificadores

En el mundo del marketing móvil, el retargeting de antiguos usuarios de aplicaciones se ha realizado habitualmente mediante identificadores de dispositivo como el IDFA en iOS y el GAID o AAID en Android. Dado que los desarrolladores de aplicaciones tienen acceso al IDFA o GAID, pueden proporcionarlo a las empresas de tecnología publicitaria para que muestren anuncios de retargeting en otras aplicaciones.

desde la implementación de App Tracking Transparency , es mucho más difícil obtener acceso al IDFA en iOS, lo que hace que la reorientación basada en identificadores sea casi imposible en iOS.

El retargeting tradicional sigue siendo una opción en Android, y existen algunos intentos de crear mecanismos de retargeting compatibles con ATT en iOS. El próximo Privacy Sandbox de Google para Android ofrecerá una metodología integrada de retargeting llamada FLEDGE .

Como líder en análisis de marketing y atribución móvil , Singular ofrece análisis para campañas de retargeting y reenganche. La diferencia entre retargeting y reenganche en Singular se detalla a continuación:

En Singular, "retargeting" se refiere a un tipo de campaña dirigida a los usuarios existentes de la aplicación. Por lo tanto, "Retargeting" es una dimensión (desglose) que puedes añadir a tu informe para desglosarlo según si cada campaña se configuró como de retargeting o no. Por otro lado, "Re-engagements" es una métrica que muestra el número de usuarios que volvieron a interactuar (por aplicación, campaña, fuente, etc.) en el periodo indicado.

Independientemente del método utilizado, el retargeting es una de las formas más rentables de atraer a los usuarios nuevamente a su aplicación y, de esta manera, reducir los costos generales de adquisición. 

En resumen, al combinar campañas de retargeting con una plataforma de análisis de marketing como Singular, puede obtener información precisa y oportuna a un nivel granular. Con estos datos, puede optimizar su inversión publicitaria y mejorar el ROI general de sus estrategias de marketing.