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Terminología de aplicaciones móviles

Modelo de ingresos por suscripción


¿Qué es un modelo de ingresos por suscripción?

Un modelo de ingresos por suscripción es un tipo de modelo de negocio en el que los clientes pagan por un producto o servicio de forma recurrente, generalmente mensual o anual. Los modelos de ingresos por suscripción han sido durante mucho tiempo un modelo de negocio popular para las empresas de software como servicio (SaaS) y, más recientemente, se han popularizado en otros negocios en línea, como el comercio electrónico y los medios digitales.

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¿Cómo pueden los especialistas en marketing aumentar el ROI de los negocios basados ​​en suscripciones?

Dado que los modelos de ingresos por suscripción no son pagos únicos, uno de los factores más importantes cuando se trata del ROI y el valor de vida del cliente es la pérdida de :

La tasa de abandono es una métrica esencial para el seguimiento de las aplicaciones móviles, ya que desempeña un papel clave en otras métricas clave como el valor del tiempo de vida (LTV), la tasa de retención, la rentabilidad, etc. Para que una aplicación móvil crezca, el número de usuarios que permanecen en ella debe ser mayor que el número de usuarios que la desinstalan. Y para que una aplicación sea rentable, su tasa de abandono debe mantenerse baja.

Esto significa que los profesionales del marketing no solo deben optimizar los costos de adquisición de clientes (CAC) , sino también adquirir los clientes adecuados con mayor probabilidad de tener un LTV , en gran medida evitando la pérdida. Para ello, deben considerar los siguientes factores:

  • Segmentación y orientación: como se mencionó, un LTV más alto y una tasa de abandono más baja pueden marcar la diferencia entre un negocio de suscripción rentable y uno no rentable, lo que significa que la segmentación y la orientación de la audiencia son esenciales para adquirir los clientes adecuados.
  • Retención de clientes: los especialistas en marketing también pueden usar datos de suscripciones para mejorar la retención identificando y contactando a los clientes en riesgo y ofreciéndoles incentivos para que se queden.

Como puede ver, el seguimiento y análisis de los datos de los clientes es esencial para mejorar el ROI de las empresas basadas en suscripciones.

¿Cómo Singular apoya los modelos de ingresos por suscripción?

Como líder en análisis de marketing y atribución móvil , Singular proporciona a las empresas con ingresos por suscripciones las herramientas que necesitan para exponer nuevas oportunidades de optimización que maximizan el ROI con información granular sobre el rendimiento.

En concreto, algunas ideas para las empresas basadas en suscripciones incluyen:

  • Atribución e informes: Singular proporciona atribución e informes precisos para campañas centradas en suscripciones para optimizar el CAC y aumentar la retención.
  • Agregación de costos : Singular también proporciona un conjunto de herramientas de agregación de costos para ayudar a las empresas a comprender cómo cada dólar invertido en marketing impacta su crecimiento.
  • Valor de vida del cliente (LTV): Singular también agrega datos de todos los canales y calcula el LTV para identificar audiencias objetivo más rentables.

En resumen, la naturaleza recurrente de los modelos de ingresos por suscripción los hace muy atractivos, aunque sin los datos adecuados de clientes y adquisición, pueden resultar notoriamente desafiantes. Con el conjunto de herramientas de análisis de Singular, los profesionales del marketing pueden aprovechar al máximo los datos de sus clientes, optimizar sus campañas de marketing de suscripción y mejorar su ROI.

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