Atribuição multicanal

A atribuição multicanal refere-se ao processo de atribuição de crédito aos canais de marketing que influenciam uma conversão ou compra. No mundo do marketing digital, uma conversão muitas vezes envolve um usuário realizando uma ação desejada, como baixar um aplicativo, fazer uma compra no aplicativo, inscrever-se em um serviço ou fazer uma compra online. Com a atribuição multicanal, o objetivo é analisar quantos canais de marketing separados contribuíram para essa conversão entre dispositivos e plataformas.

A atribuição multicanal surgiu com o surgimento de canais de marketing digital, como pesquisa paga, anúncios em mídias sociais, marketing por email e muito mais. Os profissionais de marketing perceberam que precisavam acompanhar as conversões entre canais para determinar o verdadeiro impacto de marketing e o retorno do investimento de cada canal ( ROI). Isso foi além do tradicional atribuição de último clique modelo, onde 100% do crédito foi para o clique final ou anúncio antes da conversão.

Com atribuição multicanal, as plataformas de análise de marketing rastreiam as jornadas dos usuários em canais e dispositivos para atribuir crédito proporcional a cada ponto de contato que leva a uma conversão. Pontos de dados relevantes em todos os canais são combinados com IDs de usuário para criar uma visão entre canais da jornada do cliente e ajuda a marketing entre canais para clientes. Essa análise do caminho de conversão permite a otimização baseada em dados de orçamentos e estratégias de marketing.

A atribuição multicanal tornou-se uma ferramenta crucial para os profissionais de marketing digital modernos medirem o desempenho e otimizarem campanhas em todas as plataformas. Existem várias maneiras principais pelas quais os profissionais de marketing utilizam a atribuição multicanal:

• Entenda o verdadeiro impacto de cada canal: Ao analisar todo o caminho de conversão, os profissionais de marketing podem ver a influência que cada canal tem nos diferentes estágios da jornada do usuário. Isso evita atribuir incorretamente 100% do crédito ao último clique ou anúncio.
• Otimize os gastos com marketing em todos os canais: Ver o valor real de conversão de cada canal permite que os profissionais de marketing direcionem os orçamentos para as plataformas e campanhas de melhor desempenho.
• Melhore a segmentação e a personalização: Analisando dados de atribuição pode revelar insights para melhorar a segmentação do público e a personalização da campanha para cada canal.
• Identifique tendências e oportunidades: A análise multicanal pode revelar plataformas e campanhas emergentes para duplicar ou esforços de baixo desempenho para pausar.
• Calcule o valor da vida do cliente: A atribuição fornece uma medida mais precisa da receita gerada pelos usuários adquiridos em cada plataforma.
• Informe estratégias criativas: Ver quais criativos apresentam melhor desempenho por canal pode informar o desenvolvimento e a otimização futuros de criativos.
• Melhore as experiências do usuário: A análise do caminho para a conversão destaca oportunidades para remover atritos e otimizar funis de usuário.

Esses insights capacitam os profissionais de marketing a otimizar criativos, públicos, orçamentos e estratégias de anúncios em cada estágio da jornada do usuário. Como resultado, os profissionais de marketing podem impulsionar o crescimento e maximizar retorno do investimento em publicidade.

Como plataforma líder de análise de marketing, Singular oferece aos profissionais de marketing móvel poderosos recursos de atribuição multicanal para medir e otimizar o desempenho. Principais recursos de Oferta de atribuição da Singular incluir:

• Medição entre canais: Quando os profissionais de marketing usam o recurso de deep linking do Singular , Singular pode ajudá-los a integrar dados de uma ampla variedade de canais principais de marketing, incluindo redes sociais pagas, pesquisa paga, redes afiliadas, e-mail e fora de casa. Isso pode fornecer uma visão mais completa da jornada do usuário.
• Capacidades entre dispositivos: Singular une as jornadas do usuário em dispositivos móveis, desktops, tablets, consoles e TVs conectadas para evitar lacunas de atribuição baseadas em dispositivos.
• Modelagem de mix de mídia: O produto de modelagem de mix de mídia da Singular ajuda a aplicar aprendizado de máquina algorítmico e modelagem personalizável baseada em regras para determinar a influência do canal.
• Análise ROAS: Ao combinar atribuição com dados de custo, Singular calcula o retorno preciso do investimento em publicidade por canal e campanha para orientar a otimização do orçamento.
• Análise em tempo real: Singular fornece acesso em tempo real a análises de atribuição e painéis para permitir uma otimização rápida.
• Prevenção de fraude: Singular ferramentas de prevenção de fraude garanta que a atribuição seja baseada em cliques e conversões reais e de alta qualidade.
• Integração flexível: Ofertas Singular abertas e integração flexível com todas as principais plataformas de marketing via API e SDKs.

Com esses recursos, Singular capacita os profissionais de marketing móvel a analisar toda a jornada do usuário em vários dispositivos e canais. Isso ajuda a descobrir oportunidades claras de otimização para aumentar o desempenho de marketing, reduzir custos e maximizar o ROAS. Os insights derivados da atribuição multicanal da Singular levam a estratégias mais bem informadas, segmentação precisa e alocação de orçamento orientada para o impacto.

Ao eliminar pontos cegos de atribuição e revelar uma visão precisa da influência do marketing em vários canais, Singular permite que as marcas otimizem o caminho para a conversão em cada ponto de contato. Como resultado, os profissionais de marketing móvel podem impulsionar um crescimento sustentável e lucrativo através de tomadas de decisão precisas e baseadas em dados.

Singular também oferece recursos avançados para aprimorar ainda mais a atribuição multicanal, alguns dos quais são:

Medição de incrementalidade– Singular permite que os profissionais de marketing meçam o impacto incremental de seus esforços de marketing comparando o desempenho de usuários expostos aos anúncios versus um grupo de controle de usuários que não foram expostos aos mesmos anúncios. Isso ajuda a determinar o verdadeiro valor e a eficácia de cada canal na geração de conversões.

Modelos de atribuição personalizáveis- Singular permite que os profissionais de marketing criem modelos de atribuição adaptados às suas necessidades comerciais específicas. Essa flexibilidade permite que eles atribuam crédito a diferentes pontos de contato com base na jornada exclusiva do cliente e nos objetivos de marketing.

Insights granulares de campanha- Com os insights granulares em nível de campanha da Singular , os profissionais de marketing podem se aprofundar no desempenho de campanhas individuais e conjuntos de anúncios em todos os canais. Esse nível de detalhe ajuda a identificar campanhas de alto desempenho e otimizar as de baixo desempenho.

Integração com ferramentas de automação de marketing- Singular integra-se perfeitamente com ferramentas populares de automação de marketing, permitindo que os profissionais de marketing automatizem seus fluxos de trabalho de atribuição multicanal e simplifiquem seus processos de relatórios e análises.

Visualização de dados e relatórios- Singular fornece visualização intuitiva de dados e recursos de relatórios, facilitando aos profissionais de marketing a compreensão e a comunicação do impacto de seus esforços de marketing em todos os canais. Painéis e relatórios personalizáveis ​​permitem que os profissionais de marketing acompanhem os principais indicadores de desempenho e compartilhem insights com as partes interessadas.

Análise preditiva- Aproveitando o aprendizado de máquina e a análise preditiva, Singular ajuda os profissionais de marketing a prever o desempenho futuro de suas campanhas de marketing e a tomar decisões baseadas em dados. Isto permite-lhes alocar recursos de forma eficaz e otimizar as suas estratégias para obter o máximo impacto.

Ao aproveitar esses recursos avançados, Singular capacita os profissionais de marketing a compreender de forma abrangente seus esforços de marketing multicanal e a tomar decisões informadas para impulsionar o crescimento e maximizar o ROI. Os recursos robustos da plataforma, combinados com sua interface amigável e integração perfeita com outras ferramentas de marketing, tornam-na um ativo valioso para qualquer profissional de marketing que busca otimizar suas estratégias de atribuição multicanal.

Concluindo, a atribuição multicanal é um componente crítico das estratégias de marketing modernas. Ao atribuir crédito com precisão a cada canal de marketing, os profissionais de marketing podem otimizar suas campanhas, alocar orçamentos de maneira eficaz e gerar resultados comerciais significativos. Os poderosos recursos de atribuição multicanal da Singular oferecem aos profissionais de marketing insights e ferramentas para medir, analisar e otimizar seus esforços de marketing em canais e dispositivos.