Retorno do investimento (ROI)

No contexto do marketing, o retorno do investimento (ROI) mede a eficiência e a rentabilidade do capital investido numa determinada campanha de marketing. 

O ROI é uma das métricas mais importantes que qualquer empresa deve considerar ao escolher como alocar seu orçamento de marketing. Como você pode supor, um ROI alto indica que uma campanha publicitária ou de marketing está repercutindo nos clientes e gerando lucro suficiente para justificar seu custo, enquanto um ROI baixo indica que a campanha precisa ser otimizada ainda mais ou totalmente pausada.

Existem vários fatores que afetam o ROI de uma campanha de marketing, incluindo:

• público-alvo
• eficácia da cópia de marketing e call to action (CTA)
• canal de marketing usado para direcionar o tráfego

Por exemplo, uma campanha alvejando os consumidores mais jovens podem ter um ROI mais elevado se for entregue nas redes sociais, enquanto uma campanha dirigida aos consumidores mais velhos pode ser mais eficaz se for entregue por e-mail ou SMS.

Existem muitos outros fatores que determinam a eficácia de uma campanha, por isso, para alcançar o maior ROI possível, é fundamental considerar cada um destes fatores, testar diferentes abordagens e otimizar o desempenho com base em resultados objetivos. Isto pode envolver Teste A/B diferentes variações de texto, testando diferentes canais de marketing ou visando diferentes subsegmentos do público.

Em última análise, se os profissionais de marketing não conseguirem alcançar um alto ROI, talvez seja necessário analisar a adequação do produto/mercado e ver se isso precisa ser resolvido.

O ROI é calculado dividindo o lucro líquido que resultou diretamente da campanha pelo custo total da campanha, que é então expresso em percentagem:

ROI = Lucro Líquido / Custo Total da Campanha * 100

Conforme mencionado, o ROI é uma métrica crítica a ser monitorada pelos profissionais de marketing, pois está diretamente relacionada à lucratividade de uma campanha de marketing. Ao acompanhar e otimizar o ROI de suas campanhas de marketing ao longo do tempo, os profissionais de marketing podem garantir que não estão desperdiçando recursos valiosos em estratégias de marketing ineficazes que na verdade não resultam em lucro.

Além disso, o ROI é uma métrica essencial a considerar, pois permite comparar a eficácia de diferentes estratégias e campanhas de marketing do ponto de vista da rentabilidade. Ao saber quais estratégias e campanhas de marketing são mais eficazes e geram o maior ROI, as empresas podem alocar seu orçamento de forma a maximizar seus lucros e minimizar seus custos. Por exemplo, uma empresa pode ser capaz de determinar que um determinado canal de mídia social está gerando um ROI mais alto do que outro e, assim, o profissional de marketing pode provar a outras partes interessadas que alocar mais orçamento para esse canal é uma decisão comercial inteligente.

Embora o ROI seja uma métrica importante, também é muito difícil para os profissionais de marketing acompanharem sem as ferramentas certas, como Destaques do HubSpot:

Quando se trata de marketing, determinar o ROI pode parecer complicado. Embora os anúncios PPC e de mídia social mais tradicionais possam fornecer taxas de retorno mais específicas, ainda pode ser um desafio vincular números concretos de receita a conteúdo de marketing, como vídeos e blogs.

Como líder em análise de marketing , atribuição móvel, Singular oferece aos profissionais de marketing a capacidade de conectar e agregar todos os dados de cada canal de marketing em uma visão única e holística. Ao agregar dados de todas as fontes de mídia, Singular fornece às empresas uma visão abrangente de custos, conversões, receitas, retenção, ROI e outras métricas relevantes em uma única plataforma.

Além de rastrear o ROI no nível da campanha, Singular permite que os profissionais de marketing visualizem lado a lado o desempenho de ativos criativos de anúncios individuais. Isso permite que os profissionais de marketing tomem decisões mais informadas sobre quais esforços estão funcionando e aloquem orçamentos de marketing com mais eficiência.

Em resumo, Singular fornece aos profissionais de marketing móvel insights de ROI incomparáveis, permitindo-lhes obter uma visão abrangente de seus dados no nível mais granular. Ao combinar atribuição de anúncios, outras fontes de receita e agregação de custos, Singular ajuda as empresas a determinar o verdadeiro ROI de cada campanha de marketing, canal e muito mais.