Taxa de conversão

O termo taxa de conversão (CVR) refere-se à porcentagem de pessoas que veem um anúncio ou oferta e realmente realizam a ação desejada. A “ação desejada” pode ser qualquer coisa, desde instalar um aplicativo, fazer uma compra ou inscrever-se em um boletim informativo. Por exemplo, se você direcionar 1.000 usuários para a página de destino de um aplicativo e 20 pessoas instalarem o aplicativo, isso significa que sua taxa de conversão será de 2%.

As taxas de conversão são importantes porque ajudam a avaliar o desempenho do seu site, aplicativo ou campanha. Se você tiver uma taxa de conversão baixa, isso pode indicar problemas de experiência do usuário, como carregamento lento da página, sua oferta não é atraente ou sua frase de chamariz não é clara.  

Independentemente da causa do seu baixo CVR, melhorar esta métrica em apenas 1-2% pode muitas vezes ter um impacto significativo no ROI da sua campanha e do negócio em geral.

O processo de melhorar sua taxa de conversão é conhecido como otimização da taxa de conversão (CRO). CRO é importante porque ajuda a maximizar o retorno sobre o investimento (ROI) para seu site ou campanha. Aumentando sua taxa de conversão em pagamentos pagos gastos com publicidade, isso significa que você está aumentando o ROI do tráfego existente.

Existem várias maneiras de melhorar seu CVR e, como Destaques do HubSpot, algumas das técnicas de CRO mais eficazes incluem:

• Adicione prova social à sua landing page
• Escreva CTAs e condutas fortes Teste A/B com eles
• Adicione chat ao vivo para responder a quaisquer perguntas de suporte no momento da compra ou download
• Melhore a velocidade da sua página e otimize para celular

Estas são apenas algumas maneiras pelas quais os profissionais de marketing podem melhorar seu CVR, embora, independentemente da técnica usada, seja essencial rastrear todas as suas métricas de marketing (não apenas a taxa de conversão) para otimizá-las ao longo do tempo.

Como líder em análise de marketing , atribuição móvel, Singular permite que os profissionais de marketing rastreiem e analisem métricas de marketing, como taxa de conversão, com um conjunto abrangente de ferramentas.

Ao adotar uma abordagem científica para análise e crescimento de marketing, isso permite que os profissionais de marketing descubram novas oportunidades de otimização de CVR que podem aumentar o ROI. Em particular, Singular fornece várias camadas de granularidade quando se trata de insights baseados em ROI para melhorar as conversões. Além dos insights focados no ROI, SIngular permite que os profissionais de marketing visualizem os ativos criativos lado a lado para que você possa ver facilmente quais criativos de anúncios estão gerando a maior taxa de conversão. Conforme destacado em nosso artigo sobre acompanhamento de conversões:

O objetivo, sempre, é melhorar o desempenho futuro, aprendendo com as campanhas existentes e passadas. A otimização constante da segmentação, do acompanhamento de conversões e do ROI é fundamental para maximizar o desempenho.

Em resumo, rastrear e otimizar as taxas de conversão é uma das maneiras mais eficazes para os profissionais de marketing aumentarem o ROI de seus esforços de marketing e ganharem mais dinheiro com o tráfego existente.