Estado de la adquisición de usuarios en 2025: 8 consejos clave

de la adquisición de usuarios en 2025 deberán ser ágiles y ágiles con sus tácticas. Mucho está cambiando, y gran parte de ello se debe a los avances en IA.

• ¿Qué se puede esperar en adquisición de usuarios para 2025?
• ¿La IA lo hará todo?
• ¿Será web2app la tendencia del año?
• ¿Dos o tres redes publicitarias dominarán totalmente el marketing móvil? 

Recientemente convocamos a un grupo de expertos para debatir precisamente esta pregunta: ¿qué podemos esperar de la adquisición de usuarios en 2025? Parte de lo que podría interesarle está cubierto en nuestro último Informe Trimestral de Tendencias : consúltelo para obtener la información más reciente. Pero aún hay más en nuestro evento en vivo "Estado de la Adquisición de Usuarios del primer trimestre de 2025" , que ya está disponible bajo demanda.

Hablamos de:

• IA, LLM
• Gasto web
• Tendencias del IPC
• Las principales redes publicitarias en crecimiento
• Predicciones para 2025

Y nuestro panel de expertos invitados incluyó:

• Jonathan Reich,
  director ejecutivo de Zedge, que tiene más de 750 millones de descargas (!!!)
• Stephanie Pilon,
  nueva CMO de Singular , lideró una transformación digital para una unidad de negocios de $600 millones
• Tomás Yacachury
  Alianzas Estratégicas en Kayzen (revisa sus informes: súper reveladores)
• Ben Collins Jones
  , especialista en soluciones de SplitMetrics (la primera empresa en crear una plataforma de gestión de anuncios de búsqueda de Apple)
• Ashwin Shekhar,
  CRO y cofundador de AVOW , que tiene asociaciones con algunos de los mayores fabricantes de teléfonos inteligentes del planeta y cubre el 86 % del mercado global de Android para acuerdos OEM UA.

Estado de la adquisición de usuarios en 2025: qué esperar

1. Segmentación diferente para la búsqueda basada en IA

La IA y los modelos de lenguaje de gran tamaño como ChatGPT están cambiando significativamente la forma en que los anunciantes deben abordar las campañas de búsqueda. En concreto, la segmentación contextual estricta y el mapeo de palabras clave para las campañas de búsqueda ya no son la mejor opción, ya que la búsqueda se basa cada vez más en la IA.

Dado que la IA entiende tu intención y no solo las palabras clave que usas, perderás buenas oportunidades si segmentas de forma demasiado literal y precisa. Los ganadores de la adquisición de usuarios de 2025 deberán tener esto en cuenta:

“A medida que la publicidad en buscadores evoluciona con el auge de estos grandes modelos de lenguaje, los anuncios que utilizan frases o concordancia amplia para Apple Search Ads (esencialmente, campañas de descubrimiento) tienden a tener un mejor rendimiento porque estos modelos de concordancia amplia (LLM) se están volviendo más inteligentes y comprenden mejor la intención”, afirma Jones. “Estos formatos capturan una amplia gama de consultas de usuarios en comparación con los sistemas anteriores, donde las palabras clave de concordancia exacta corren el riesgo de pasar por alto otras formas en que las personas podrían buscar su producto”

Este es el caso tanto de las búsquedas en la parte superior del embudo en los motores de búsqueda públicos como de las búsquedas en la parte inferior del embudo dentro de App Store y Google Play.

La otra cara de la moneda: tenga cuidado con las coincidencias demasiado amplias que diluyen sus resultados y reducen la rentabilidad.

2. IA generativa para la creatividad sobre la marcha

Veremos el auge de la IA generativa para crear contenido creativo personalizado para una audiencia de 1 persona, afirma Reich.

Creo que la próxima generación será donde la IA comience a crear anuncios de IA para cualquier servicio que ChatGPT o cualquier otro proveedor esté lanzando, de modo que se puedan tener anuncios súper personalizados y creados sobre la marcha

Es probable que esto sea mejor y más exitoso en plataformas con más datos propios y un conocimiento más profundo sobre sus usuarios, y también es más probable que suceda en verticales de alto valor, gracias a los costos computacionales mucho mayores que requiere la IA generativa.

4. OEM para campañas de UA inteligentes y ágiles

Hubo un tiempo en que las campañas OEM eran cosas enormes, lentas y pesadas que llevaban seis meses configurar y ejecutar, y eran esencialmente una tarea que se configuraba y se olvidaba porque no se podían cambiar.

Ahora puedes hacer campañas de búsqueda local en el dispositivo, precargas, anuncios en aplicaciones propiedad de OEM o experiencias de pantalla inicial o de pantalla de bloqueo, y mucho más, como indicaciones de instalación automática de Google Play.

“Las plataformas OM ofrecen mucho”, afirma Shekhar. “Ofrecen una amplia base de usuarios, tecnología publicitaria avanzada y una gran cantidad de datos propios. Conocen el comportamiento del usuario, saben qué tipo de aplicaciones tienes y aprovechan todo esto para mostrar los anuncios adecuados a las personas en el momento oportuno”

El éxito en la adquisición de usuarios en 2025 podría incluir una estrategia OEM, que hemos visto que tiene resultados a gran escala.

5. Adquisición de usuarios 2025: piense en la IA para informes y análisis

Definitivamente estamos viendo más IA para informes y análisis de campañas de marketing (esté atento a Singular aquí para obtener anuncios interesantes en el futuro cercano).

Simplemente tiene sentido: más conocimiento, más análisis y menos esfuerzo.

Algo que recomiendo al respecto: siempre revisen su propia cordura. La IA no es perfecta, especialmente la IA basada en LLM, y pueden ocurrir errores.

6. Marketing de influencers + marketing de guerrilla… con algo de poder estelar

El marketing de influencers aún está en su fase de crecimiento, afirma Ben Collins Jones. Y ve que cada vez más marcas, incluidas las más importantes del planeta, hacen cosas geniales que se viralizan.

“Estamos observando un cambio en los profesionales del marketing hacia el crecimiento orgánico a través de las redes sociales y los canales tradicionales para impulsar el conocimiento de marca y construir comunidades”, afirma. “Esto implica asociarse con celebridades —el poder de las estrellas nunca desaparecerá, ¿verdad?—, pero también adoptarlo en todos los canales y participar en el marketing conjunto con marcas reconocidas y acuerdos de intercambio, e incluso entonces, en última instancia, utilizar el marketing de guerrilla”

¿El ejemplo que dio?

Severance, un programa de Apple en Apple TV+, abrió una oficina en Grand Central Station y sus protagonistas fingieron trabajar allí. Esto generó un gran revuelo, Reddit arrasó y se convirtió en una promoción masiva que realmente no podrían haber comprado ni pagado.

7. Mayor eficiencia en las pruebas de canales y socios mediante IA

Si tiene IA que lo ayude con el análisis, también puede tener IA que lo ayude a probar nuevos canales y nuevos socios.

Parte de la razón por la que los profesionales del marketing no prueban tantos canales y socios nuevos como quisieran es la sobrecarga de atención y tiempo que requiere, lo que resulta en una menor eficiencia de marketing. (Estén atentos a los datos que publicaremos próximamente que muestran que, por lo general, cuantos más socios utilizan los profesionales del marketing, mayor es el ROI que obtienen)

Entonces, si puedes obtener ayuda con la IA, podrás realizar más pruebas.

Probar más significa que puedes desbloquear un mayor ROI de marketing.

8. Web2app está de moda, pero necesitas la tecnología adecuada

El 63% del tráfico del sitio web se produce en la web móvil, afirma Stephanie Pilon de Singular, lo que lo convierte en el lugar perfecto para capturar la intención.

(Especialmente porque gran parte de ese comportamiento está orientado a objetivos. Apunta bien y tendrás una buena oportunidad de llamar la atención)

“Piensa en cuántas veces al día abres tu teléfono para hacer una búsqueda. Es decir, este es el mejor lugar para anunciar tu aplicación, porque es donde la gente busca”, dice. “A menudo recurro a Mozilla o Google, básicamente para hacer la búsqueda antes incluso de entrar en la tienda de aplicaciones”

Pero para lograrlo se necesita la tecnología adecuada, que incluye:

• Informes de costos completos , para que pueda capturar los costos de todos los canales y todas las plataformas
• Un SDK web , para que puedas capturar todos los eventos que necesitas rastrear y optimizar
• Además, por supuesto, los enlaces profundos , que crean un puente contextual inteligente entre la web móvil y su aplicación.
• Y no olvide la gobernanza de enlaces , que garantizará que todos los conocimientos que necesita se capturen y comprendan de manera escalable e inteligente.

Esa lista de ingredientes te brinda una comprensión completa del embudo de ventas: creatividades que impulsan la acción, elementos de landing pages que funcionan y campañas y socios efectivos, afirma Pilon. (Consulta más detalles sobre los componentes de la solución, todos los cuales puedes obtener de Singular en un solo paquete integrado: agregación de costos , atribución web , enlaces profundos y gobernanza de datos ).

Mucho más en el seminario web completo

Mira el evento completo en vivo aquí.

Con conocimientos de Jonathan Reich, Stephanie Pilon, Tomas Yacachury, Ben Collins Jones y Ashwin Shekhar, este seminario web sobre adquisición de usuarios 2025 le brindará los conocimientos que necesita para superar a sus competidores este año.

Qué cubrimos:

• 00:00 Bienvenida e introducción
• 03:52 Conozca a los panelistas
• 05:22 Encuestas interactivas y perspectivas iniciales
• 08:06 Aspectos destacados del informe de tendencias trimestrales
• 12:18 IA y publicidad en búsquedas
• 20:12 Fuentes de crecimiento alternativas
• 26:53 Transición de la web a la aplicación
• 29:06 Los precios del IPC alcanzan un máximo histórico
• 29:38 Web vs. App para profesionales del marketing
• 30:31 Web móvil vs. Publicidad en la aplicación
• 32:29 Estrategias de Web a Aplicación y de Aplicación a Web
• 37:39 El auge de las redes publicitarias independientes
• 42:52 Predicciones para 2025
• 58:45 Sesión de preguntas y respuestas