Impulso del marketing de aplicaciones en 2023: 20 consejos para impulsar el crecimiento sin gastar una fortuna
¿Tu app necesita un empujón? ¿Un impulso de marketing? ¿Un poco de óxido nitroso para el crecimiento de apps para añadir a tu motor de marketing móvil y disparar el crecimiento? Sí. Ya me lo imaginaba. ¿Quién no necesita un impulso de marketing para apps?
Es un momento difícil.
SKAN 4 está alcanzando su punto de inflexión, Twitter se está convirtiendo en X, Threads se está convirtiendo en Twitter, Meta y Google y todos los demás socios principales de crecimiento están actualizando sus algoritmos para modelar campañas iOS, y Privacy Sandbox en Android está a la vuelta de la esquina. Así que es un buen momento para reevaluar tu estrategia de marketing de apps y encontrar un impulso de marketing de apps para la segunda mitad de 2023.
Aquí tienes 20 consejos de estrategia de marketing de apps para impulsar el crecimiento sin gastar una fortuna, incluso en tiempos de crisis económica.
Vamos a arrojar un poco de gasolina creativa en su pila de crecimiento y activar sus instalaciones.
1. Organiza un evento en la aplicación
Haz que Apple y Google sean tu adquisición de usuarios socio al organizar un evento dentro de la app, una competición o un desafío. Tal vez sea un torneo. Tal vez sea una reunión virtual. Tal vez sea un debate. Tal vez sea un encuentro con los mejores. Lo que sea: inventa algo genial.
Luego, gracias a la magia de los eventos dentro de la aplicación en iOS, Apple mostrará tu evento en 3 lugares:
- Tu página de listado de aplicaciones
- Resultados de búsqueda para consultas relevantes en la App Store
- Selecciones editoriales en las pestañas Hoy, Juegos y Aplicaciones de la App Store
La esperanza: adquisición de nuevos usuarios debido a una mayor visibilidad.
Beneficios adicionales: Mayor interacción del usuario. Mayor entusiasmo por algo interesante que ocurre en tu app. Mayor impacto social con posible viralidad.
En nuestro reciente webinar sobre alinear la adquisición orgánica y pagada de usuarios, GameHive’s directora de crecimiento Mary Kim nos dijo que esta estrategia es especialmente fuerte en Android, donde la han usado para aparecer en Google Play con resultados impresionantes. Google llama a esto Contenido Promocional, antes LiveOps.
2. Selecciona calificaciones y reseñas de aplicaciones específicas de cada país
Como sabes, Android ahora cuenta con calificaciones y reseñas específicas para cada país. Ya no se trata de un solo grupo. Así que decide en qué países quieres centrarte e invierte tiempo en responder a las reseñas existentes y solicitar reseñas adicionales si necesitas mejores calificaciones o reseñas más recientes.
Un pequeño esfuerzo puede significar un buen aumento en las calificaciones, y eso ayudará tanto en el ranking de búsqueda como en la prueba social para las conversiones de vistas a instalaciones.
Involucre equipos locales si los tiene, o trabaje con una agencia.
3. Dirija una campaña segmentada directamente a una página de producto personalizada
Sabes que Apple permite páginas de producto personalizadas. Sabes que Google tiene hasta 50 listados de tienda personalizados. Pero si you haven’t yet quite got around to actually using them, you’re missing out on higher CTR and CVR.
Así que cancela los planes (o, mejor dicho, los sueños) para el anuncio del Super Bowl y crea 5 segmentos de personas que usan tu app o juegan a tu juego. Personaliza una campaña publicitaria, social o de contenido especial para cada uno y dirige los anuncios a la página de la app adecuada, diseñada específicamente para el segmento correcto. Impulsa las campañas que generan conversiones, elimina las que no, y desarrolla las que parecen prometedoras.
(Puntos de bonificación y una estrella dorada si puede obtener un flujo de incorporación personalizado en la aplicación para sincronizar con los anuncios y la página de listado de aplicaciones)
Y listo: estás afinando tu estrategia de segmentación, lo cual podría agradarle al equipo de producto, y estás haciendo crecer tu aplicación con personas que necesitan o desean lo que tienes, y también has aumentado la retención con un mayor compromiso.
Déjame contar con los dedos: 1, 2, 3 victorias.
4. Obtén mejores datos de Singular para impulsar el marketing de tu aplicación
Necesito datos peores, dijo ningún dron de marketing jamás.
Necesita los mejores datos, los más limpios y los más prácticos. Creo que podemos ayudarle con eso. Necesita un socio de medición móvil, pero no cualquier MMP: necesita un socio de medición móvil de última generación para la era de la privacidad.
Así pregunta a estas personas … they’ll know more about getting you exactly the intelligence that you need, for each team member you have, in world-class time, wherever you need data.
5. Modelar datos para compensar las brechas de privacidad
Obtener mejores datos suena genial, y lo es. Pero cualquiera que haya intentado desarrollar aplicaciones iOS a gran escala durante el último año sabe que la falta, omisión o censura de datos es una realidad hoy en día.
No puedes arreglar lo que no tienes ¿verdad?
En realidad, puedes.
Puedes modelar los datos faltantes usando IA inteligente, ciencia de datos y datos de primera parte seguros para la privacidad datos de primera parte que te brindan una visión mucho mejor de lo que realmente está sucediendo en tu app. Se llama SKAN Advanced Analytics, y está disponible ahora. La clave es: hace que SKAN sea eficiente. Y a un nivel superior al de cualquier otra solución SKAN de MMP.
¿Necesitas más información? Consigue hoy mismo la guía de adquisición de usuarios de alto rendimiento en iOS.
6. Diferencia tu marketing
¿Por qué el 99% de los anuncios de coches son malos? Porque todos son iguales: carreteras, paisajes, vistas, coches rojos y gente feliz haciendo cosas que la mayoría de nosotros, trabajadores, rara vez hacemos.
Estudia los anuncios de tus principales competidores. Encuentra patrones. Ten en cuenta que los humanos somos máquinas de reconocimiento de patrones, y una vez que los identificamos y nos damos cuenta de que son seguros, empezamos a ignorarlos. Sí: es posible anunciar de una forma que acelere la ceguera publicitaria.
Crea nuevos patrones y diferencia tu marketing.
De esta manera rompes el molde y vences la ceguera publicitaria.
7. Cultiva, no caces
Todos somos muy conscientes del problema de la enorme fuga de datos en el móvil. Miles de usuarios entran por la parte superior, y se nos escapan como arena entre los dedos por la parte inferior.
No sigas gastando más dinero en adquisiciones.
Establece una meta para mejorar la retención en un 0,5 % o un 1 % mensual. (Quizás sea poco para ti. Quizás sea mucho. La clave es: establece una meta y haz seguimiento de tu progreso)
Luego, conecta todos los puntos: ¿por qué la gente abandona? ¿Qué tienen en común quienes no lo hacen? Presta atención a los diferentes grupos demográficos, segmentos o patrones de comportamiento y crea una mejor integración. Crea mejores experiencias iniciales en la aplicación. Crea secuencias para que las personas suban de nivel en tu aplicación.
El objetivo es conservar más de lo que cazas. (O, versión PG: cultiva, no caces)
El beneficio: mucho menos dinero desperdiciado en UA. Y, con el tiempo, un LTV cada vez mejor.
8. La gente no compra lo que no conoce
Mira, el marketing de rendimiento es genial, pero a veces simplemente es necesario hacer algo de marca.
El embudo de marketing típico, como usted dolorosamente sabe, es:
- Conciencia
- Consideración
- Conversión
- Relación con el cliente
- Retención
La mayoría de los juegos móviles pasan directamente al paso 3, "CONVERSIÓN BABY". Es el equivalente en marketing a intentar batear un jonrón en tu primer turno, vender la casa con una sola seña o ganar la lotería con un solo boleto.
¡Dales un minuto! ¡Que te conozcan!
Si no conocen tu app, prueba un poco de marketing de marca de la forma más barata posible. Quieres anuncios reales que realmente aparezcan para gente real — echa un vistazo Singular’s protecciones contra fraude — pero no buscas cerrar el trato. Solo quieres que la gente vea tu nombre, colores, logo en un contexto relevante … aunque lo vean subliminalmente.
Hazlo original, divertido, genial y memorable. Añade algo orgánico. Añade algo social. Ofrece herramientas para que tus usuarios compartan experiencias o jugabilidad.
Luego, combínalo con anuncios de rendimiento y mide el aumento orgánico que obtienen tus anuncios de rendimiento cuando se envían a una audiencia preparada en comparación con una audiencia fría.
9. Muestre su mejor contenido como anuncios nativos
¿La gente hace cosas increíbles en tu app? ¿Crean arte genial? ¿Matan dragones malvados? ¿Dicen cosas graciosas? ¿Crean memes originales?
Conviértelos en los protagonistas de tus campañas de redes sociales, contenido y anuncios pagados. Graba un video, obtén permiso y compártelo como anuncio nativo en una plataforma contextualmente relevante... "Esto acaba de pasar en [inserta el nombre de la aplicación aquí]..."
10. Prueba los anuncios de podcast, pero no cometas este gran error
Los anuncios de podcast son una oportunidad subsaturada que puedes aprovechar SI, repito, SI, lo haces bien.
Puedes segmentar con precisión las audiencias de podcasts según los podcasts que promocionas, lo cual es positivo. Y cuando la gente escucha podcasts, suele estar viajando, en bicicleta o trabajando, por lo que son una audiencia cautiva (de audio), lo cual también es positivo.
Solo una cosa: no dejes que el presentador del podcast lea tu anuncio antes del contenido con todos los demás anuncios. La gente ya sabe que debe adelantar 15, 30 o 250 segundos hasta que encuentren el podcast que quieren escuchar. En algunos de mis podcasts favoritos, son literalmente de 3 a 5 minutos de anuncios sólidos, así que simplemente los adelanto.
Si estás contratando podcasters ya sea individualmente o a través de una plataforma, pídeles que lo publiquen 5, 15 o 30 minutos después de iniciado el podcast.
Spotify, iHeart y otros también ofrecen ubicaciones programáticas y drop-in, y eso puede ser mucho mejor para generar engagement que una mención al comienzo del programa.
(Mejor aún, obtenga múltiples menciones en el mismo programa, con diferentes mensajes, cada uno personalizado por el presentador del podcast)
11. Motiva a tus usuarios
Los usuarios de tu app son gente genial con vidas y redes sociales geniales. Cuando hagan algo genial en tu app, déjalos que lo compartan.
Y no solo con un texto genérico para compartir en Twitter, sino con una imagen de premio completamente personalizada y sencilla que podrán compartir en su historia de Instagram para celebrar haber eliminado a un millón de zombis. O cualquier otra cosa genial que la gente haga en tu aplicación.
Los usuarios felices se reproducen al dar la bienvenida a otros y, la última vez que lo revisé, eso es bueno para ti.
12. Multiplique por 1000 sus creatividades para impulsar el éxito del marketing de su aplicación
Los influencers de marketing móvil coinciden: la creatividad es una de las últimas palancas para impulsar el crecimiento de tu app. Lo has oído cientos de veces. Entonces, ¿qué vas a hacer al respecto? ¿Exprimir al máximo a tus diseñadores y redactores?
No.
Deja la creatividad en manos de la máquina. Usa las herramientas de IA generativa disponibles. Es decir, necesitas la chispa de una persona, pero habla con cualquiera de los 10 proveedores que usarán los ingredientes de marketing de tu aplicación y hornearán unos 25 millones de pasteles diferentes (o, mejor dicho, anuncios móviles) con ellos. La IA es una bestia: haz que trabaje para ti.
O bien, si eres una editorial gigante y tienes abejas obreras y ciclos para quemar, crea los tuyos propios.
13. Regreso al futuro, cariño (WWW gana)
¿Recuerdan la World Wide Web cuando la llamábamos así? Y la escribíamos con mayúscula. Y le decíamos a la gente que estábamos navegando después de pasar una hora escuchando los pitidos y silbidos de nuestros módems de 33,6 baudios?
Sí, la web.
Coloca anuncios de apps en sitios web a los que probablemente accedan usuarios desde dispositivos móviles (pista rápida: la mayoría) y que sean contextualmente relevantes para tu app o juego. Es más económico, así que puedes llegar más lejos (consulta el punto 8 sobre marketing de marca) y, como están en dispositivos móviles, estás a un clic de que otra persona descargue tu app.
Bono: incluya una página de destino para obtener información adicional, lo que podría compensar la pérdida del embudo de pasos adicionales.
14. Compre en la caída
Las caídas económicas son una mierda.
Comprar la baja es un buen consejo para quienes tienen reservas (un capital extra guardado para emergencias) y la visión de que los anuncios ahora son más baratos, lo que hace la adquisición más económica, de modo que tu LTV no tiene que ser tan alto para justificar tu gasto publicitario.
En esencia, se trata de comprar barato y vender caro en marketing móvil (excepto que no hay ventas).
15. Impulsa la interacción con anuncios recompensados en tu . aplicación
No se puede comprar el amor, pero se consigue una mayor interacción y, por lo tanto, retención en la app prácticamente gratis. ¿No lo sabías? Aquí te explicamos cómo:
- La gente no sabe cómo hacer todo en tu aplicación
- De hecho, es casi seguro que harían algo genial si supieran..
- Comparte un tutorial con ellos, pero hazlo de manera diferente
- Hazlo como un anuncio recompensado, para que obtengan un beneficio al verlo.
- Me gusta esto: Mira este consejo y obtén gemas/potenciadores/descuentos/etc
En esencia, se trata de un anuncio con recompensas, dentro de tu aplicación, para tu aplicación. Verlo ayuda a tus usuarios/jugadores/clientes a usar tu aplicación de forma más inteligente y comparte cosas interesantes que pueden hacer con la aplicación que ya tienen. Esto podría evitar el abandono de la aplicación, probablemente impulse la interacción con más funciones y áreas de tu aplicación, y probablemente aumente la retención.
¿No me crees?
Hay un juego para móvil que juego y en el que gasté unos $250, con funciones que aún no entiendo del todo. Cosas que tengo que recolectar para avanzar y que no sé cómo conseguir. Aunque puede que sea un completo idiota, también es posible que tengas usuarios de la app como yo. ¡Mejora su experiencia!
16. Deja que tu aplicación haga el trabajo
No eres SOLO un marketero, ¿verdad? También eres un estratega. Un pensador. Un ejecutivo. Un observador perspicaz del ecosistema móvil, la condición humana y los profundos misterios del universo. Así que sabes que no todos los problemas de marketing necesitan resolverse únicamente con soluciones de marketing.
En muchos casos, el producto puede realizar el trabajo.
Estoy hablando de PLG, AKA crecimiento liderado por el producto, y se trata de hacer que tu app sea tan increíblemente asombrosa, genial y maravillosa que la gente no pueda evitar hablar de ella, buscarla, instalarla, usarla y contarle a sus madres y a extraños perfectos en el autobús sobre ella.
(Sí, lo sé. Este es uno de esos consejos simples pero no fáciles. Lo siento por eso.)
17. Marketing de contenidos FTW vía SEO
¿Por qué alguien que se dedica al marketing de aplicaciones móviles se preocuparía por el marketing de contenidos y el SEO? Porque vale la pena, para algunas aplicaciones en ciertos sectores, ofrecer a quienes las consideran una prueba adicional de que son reales, grandes, buenas y confiables.
Piense en aplicaciones de suscripción.
Piense en aplicaciones de salud o de fitness.
Piensa en lo que se necesitaría para convencer a alguien de que pagar 5 o 10 dólares al mes es una buena idea. Quizás necesiten un poco más de información y un poco más de persuasión de la que puedes incluir fácilmente en la ficha de una aplicación o en un anuncio móvil.
Mejora la presencia de tu app, tu visibilidad en internet y tu perfil en los buscadores con un marketing de contenidos que no sea malo. (En otras palabras: realmente útil, sin fórmulas preconcebidas, sin ser esencialmente igual a otras 200 marcas y sin aburrir). Un mejor posicionamiento SEO contribuirá a un mejor rendimiento del marketing de pago.
18. Pausa tus anuncios y luego publícalos con una nueva campaña
Si veo otro anuncio de Gardenscapes, probablemente muera. El anuncio atravesará el tejido del espacio-tiempo y literalmente me arrancará el alma del cuerpo, dejándome flotando en una angustia existencial por toda la eternidad.
Bueno, eso es un poco dramático.
Pero el punto es que, así como los buenos oradores saben cómo variar el volumen, el tono y la intensidad para mantener la atención de la gente, los buenos especialistas en marketing saben que un zumbido constante de publicidad se pierde de vista porque comienza a desvanecerse en el escenario.
No seas esa marca. No seas esa aplicación.
A veces, para potenciar el impacto de tu marketing, es necesario pausar tus esfuerzos. Respira hondo. Reinicia después de una o dos semanas. Así podrás destacar mejor entre las paredes, las pantallas y los demás anuncios, mejorando tanto el porcentaje de clics como la conversión. (Ah, y también es una buena forma de comprobar la incrementalidad)
19. Calcula tu multiplicador orgánico
Lo que no sabes no puede hacerte más inteligente.
Vale, eso suena obvio, pero ¿qué harías si supieras que generaste 3 instalaciones orgánicas por cada una de pago? ¿Cambiaría esto tu forma de generar pagos? ¿O tu perspectiva sobre lo orgánico?
Un responsable de adquisición de usuarios de un importante estudio me acaba de comentar que ha observado este tipo de multiplicador orgánico, lo que ha cambiado su perspectiva sobre el precio de los anuncios. Sin embargo, tenga cuidado: TikTok suele tener un multiplicador orgánico mayor gracias a una audiencia más joven que comparte más. Facebook suele tener un multiplicador orgánico menor, pero los usuarios que se consiguen allí suelen gastar más.
Por lo tanto, aplique el multiplicador orgánico con precaución.
20. Oh querido, solo tenía 19 pero ya escribí el título
Por alguna razón, 18 no suena tan bien, así que el consejo número 19 es uno que ya has hecho: leer este artículo.
(Insufriblemente aburrido, lo sé, pero ¿no te sientes bien por haber logrado algo hoy? ¡Bien hecho! Eres realmente genial)
Este es el desafío: implementar solo uno de estos consejos. Ver cómo va. Y avísame (Twitter es bueno) qué cambió, mejoró o empeoró.
Sólo una cosa más…
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