Análisis móvil 101: ARPU versus ARPPU

¿Eres un vendedor móvil? ¿Le gustaría obtener más ROI de su negocio de aplicaciones móviles utilizando mejor sus datos y medición en su plataforma de análisis móvil? Entonces, probablemente desee comprender cómo los ingresos promedio por usuario (ARPU) y los ingresos promedio por usuario (ARPPU) pueden usarse para tomar mejores decisiones de inversión para la adquisición de usuarios móviles. En otras palabras, cómo puede cargar turbocompresas las campañas de instalación y reengalecimiento de su aplicación.

Nota rápida:

Como siempre, recomendamos usar ROI (no ARPU o APPU) como su métrica clave para cualquier esfuerzo para medir y optimizar el marketing de aplicaciones. El ROI es críticamente importante porque solo te dice en dólares y centavos si lo que estás haciendo tiene sentido económico. un análisis de marketing valioso porque brindan orientación sobre los CPI apropiados para la planificación. Son componentes críticos de los cálculos de ROI. Sin embargo, debe usarlos en contexto. ARPU alto es genial. High Arppu es maravilloso. Pero no es tan bueno, y no tan maravilloso si su costo de adquisición de usuarios es más alto.

Comencemos con definiciones simples de arpu y arppu

Medición de ARPU definida

ARPU es una de las medidas más útiles en análisis móvil. ARPU es su ingreso promedio por usuario, lo que significa que ARPU mide los ingresos totales impulsados ​​por su aplicación dividida por su número de instalaciones de aplicaciones. Singular lo ayuda a calcular esto para todas las instalaciones de aplicaciones, incluidas las instalaciones de aplicaciones pagas, las instalaciones de aplicaciones orgánicas o las instalaciones totales/pagas/orgánicas por un período de tiempo particular. Además, puede usar Singular para cortar y cortar más su análisis móvil y medir los datos de ARPU por país, proveedor y campaña.

Medición de arppu definida

APPPU es similar a ARPU, obviamente, pero mide los ingresos promedio por usuario que paga. APPPU es una medida que fue diseñada originalmente para aplicaciones basadas en suscripción, como un juego que paga una tarifa para usar cada mes. La idea principal era poder comprender la calidad de los usuarios de juegos pagados al eliminar a los usuarios gratuitos o sin ingresos de las matemáticas. Como es de esperar, esta medida es particularmente valiosa para las aplicaciones o empresas de modelo freemium donde un pequeño número de usuarios impulsan la mayor parte de sus ingresos. Otro lugar Arppu es relevante es donde tiene ingresos por compra en la aplicación. Los datos de Arppu tienden a ser particularmente relevantes para las empresas de juegos que se centran en las ventas de ventas de compras virtuales en la aplicación (IAPS). Algunos optaron por pensar en Arppu como una medida de los usuarios activos , pero es literalmente una medida de pagadores activos.

Decisiones de asignación de proveedores de campaña de medición e instalación de ARPU

Como probablemente ya sepa, ARPU es una métrica poderosa para el análisis comercial general y comparativo. Examinar los datos de ARPU en todas sus instalaciones, o amplias clases de instalaciones como orgánica versus pagada, lo ayuda a comprender tanto la viabilidad empresarial general como la calidad de la experiencia de su aplicación. También le ayuda a comparar diferentes juegos o aplicaciones en su cartera entre sí al decidir dónde invertir en crecimiento.

ARPU destaca los problemas y los éxitos de manera rápida y fácil. Si, por ejemplo, esperaba conducir mil dólares por usuario por año, pero su ARPU se ejecuta a solo $ 50 al año, claramente tiene experiencia, pago, participación u otros problemas de productos que deben abordarse de inmediato.

Por supuesto, algunas aplicaciones están diseñadas principalmente para no generar ingresos, sino para mejorar la experiencia general del cliente.

Eso puede ser aplicaciones no juegos para industrias como la hospitalidad, donde el aumento de las experiencias de los clientes se considera una forma de impulsar la lealtad y la preferencia de la marca. Un ejemplo sería una aplicación complementaria para un hotel. Dichas aplicaciones a menudo tienen objetivos de ingresos relativamente bajos, tal vez para simplemente alcanzar el punto de equilibrio, o sin objetivos de ingresos directos. En este caso, puede comparar su ARPU con su costo de adquisición para ver si su aplicación cumple con este objetivo ciertamente modesto, o puede asignar ingresos de sus actividades principales a la contribución que su aplicación está haciendo.

Pero los datos de ARPU se utilizan principalmente para comparar proveedores y campañas entre sí y determinar la calidad de los usuarios que está obteniendo. Al examinar los datos de ARPU de diferentes redes publicitarias, por ejemplo, puede evaluar si ciertas fuentes de medios están atrayendo a usuarios o clientes de mayor calidad para su aplicación. Ese conocimiento en la mano, puede tomar rápidamente las decisiones apropiadas de asignación de gastos publicitarios.

La buena noticia en caso de que ahora esté seguro de cómo calcular ARPU o APPU: tanto ARPU como Arppu son métricas que puede obtener fácilmente en la plataforma de análisis unificada Singular .

Ejemplo del mundo real: ingresos promedio por usuario/por usuario que paga

Para que sea un poco más real, veamos un ejemplo de cómo los datos de ARPU pueden ayudarlo a tomar mejores decisiones de asignación de medios.

Supongamos que trabajó con solo tres proveedores de medios para impulsar las instalaciones para su aplicación. Todos estaban usando la misma creatividad en la misma campaña. En el transcurso de 90 días, encontró el siguiente arpus:

La red A está entregando la ARPU más alta, con 1.3% por encima de la red B y 155% más que la red C, y claramente tanto la red A como la red B están atrayendo a un usuario de mayor calidad que la red C, al menos para su negocio o aplicación. Es importante saberlo porque incluso si Network C ofrece un costo un poco más bajo por instalación de aplicación (IPC) que las redes A o B, puede no compensar la diferencia en los ingresos por usuario del juego. Si su costo por instalación para la red A fuera de $ 5, entonces el CPI para la Red C tendría que ser inferior a $ 1.95 para que sea tan rentable como la red A.

ARPU es una medida direccional valiosa a considerar para la asignación del presupuesto de juegos. Pero debe considerarse en el contexto del ROI.

Si suponemos, por ejemplo, que la red C cobra $ 4 por instalación, entonces poner más dinero en la red C es mucho menos rentable que ponerlo en las redes A o B. Esto se debe a que la ARPU del proveedor C es mucho más bajo. Pero sin ARPU, puede confiar en el IPC para tomar sus decisiones de asignación. Muchas empresas lo hacen y terminan vertiendo más dólares en canales y proveedores que en realidad son menos eficientes para impulsar los ingresos a un costo equivalente.

Obviamente, aquí nos estamos centrando en un componente del ROI como una forma de comparar figuras relativas de ROI.

En el análisis anterior nos centramos en las diferencias entre la ARPU de las redes. Pero el mismo método de análisis también se puede utilizar para comparar campañas y ejecuciones creativas.

Uso de Arppu para analizar su negocio de juegos

APPPU es más útil para las empresas de aplicaciones con ingresos provenientes de una pequeña fracción de usuarios totales. El ejemplo clásico, por supuesto, es un juego freemium. APPPU ayuda porque evalúa el proceso de monetización de su aplicación y el flujo del comprador. Cuando solo una pequeña fracción de usuarios se pagan, APPP será mucho más fácil para ver los efectos de un nuevo proceso de monetización en los compradores existentes.

Esto es lo que queremos decir.

Una mejora del 10% en los ingresos promedio por pagador impulsado por un mejor proceso de monetización para una aplicación con 1,000,000 de instalaciones, pero solo 30,000 pagadores serían fáciles de detectar en una prueba. La mitad de sus compradores pasan por el proceso de prueba, la otra mitad del control y el resultado revela una diferencia del 10%. Pero si hubiera usado ARPU, dividiría la diferencia de ingresos en 500,000 instalaciones, por lo que el impacto parecería insignificante.

Vea abajo:

En este ejemplo, un cambio de 2.5 centavos en ARPU en su prueba versus el proceso estándar predeterminado no parece mucho. De hecho, podría pensar que no ha sucedido nada: es solo 2.5 centavos más.

Pero si miras a Arppu, el impacto de tus cambios se vuelve obvio. Cuando solo estás buscando a los usuarios de pago, la diferencia es casi un dólar. Claramente, Arppu es útil en ciertas circunstancias para aplicaciones con muchos más usuarios que los pagadores.

===================

Singular ayuda a los especialistas en marketing basados ​​en datos a conectar, medir y optimizar los datos de marketing aislados, proporcionando las ideas vitales que necesitan para impulsar el ROI. Nuestra plataforma de análisis unificada rastrea miles de millones de dólares en gastos de marketing digital para optimizar los ingresos y el valor de por vida en todas las industrias, incluidos los servicios de comercio, viajes, juegos, entretenimiento y servicios a pedido.
Si desea obtener más información o ver una demostración de la Singular Unified Analytics, póngase en contacto .