당신의 모바일 어트리뷰션 플랫폼이 하지 않는 7가지 (하지만 해야 할)

앱 마케터의 첫 번째이자 가장 중요한 목표는 수익성 있는 성장입니다. 앱 설치가 어디에서 왔는지 아는 것은 좋지만 완전한 모바일 어트리뷰션 플랫폼의 일부일 뿐입니다.

어떻게 성장할 수 있습니까? 모바일 앱 어트리뷰션 솔루션에 더 많은 것을 요구하는 것으로 시작하십시오.

레거시 어트리뷰션 그 이상: 설치 그 이상입니다

가장 나쁜 점은 기본 모바일 앱 어트리뷰션 솔루션이 하나의 간단한 질문에 답하기 위해 만들어졌다는 것입니다. 제 설치는 어디에서 시작되었습니까?

오늘날 마케터는 어트리뷰션 툴에 대해 더 많은 질문을 합니다

• 내 최고 및 최악의 크리에이티브는 무엇입니까? 
• 내 최고 입찰 전략은 무엇입니까? 
• 각 전환에 대한 실제 수익은 무엇입니까? 
• 내 가장 ROI가 높은 미디어 소스는 무엇입니까?

그것들은 전통적인 앱 어트리뷰션 질문처럼 들리지 않습니까?

기존 어트리뷰션 툴로는 모든 것을 파악하는 것이 불가능합니다. 이러한 질문에 답하려면 마케팅 성장 스택의 핵심에서 캠페인 데이터와 전환 데이터를 복잡하게 통합해야 합니다. 또한 비즈니스와 고유한 KPI에 맞게 사용자 정의해야 합니다. 그리고 BI 시스템 및 백엔드 도구와 쉽게 통합되어야 합니다.

간단히 말해, 다음과 같은 기능을 갖춘 모바일 어트리뷰션 솔루션이 필요합니다

• 획득 및 재참여 전반에 걸쳐 고유한 KPI를 추적하고 측정합니다
• 크로스 플랫폼 상호 작용을 고려하고 비모바일에 대한 속성을 지정합니다
• 딥 링크 디퍼드 딥 링크 생성하여
• 소스와 채널 전반에 걸쳐 비용 및 기타 캠페인 데이터를 정확하게 집계합니다
• 성과 향상을 위한 정확하고 세분화되었으며 시기적절하고 실행 가능한 인사이트를 발굴하기 위해 속성 데이터와 캠페인 데이터를 자동으로 결합합니다
• 최고 또는 최악의 투자 수익률(ROI)을 창출하는 소스, 캠페인, 입찰 전략 및 크리에이티브에 대한 손쉬운 분석을 활성화합니다
• 모바일 광고 사기를 결정론적으로 사전에 방지합니다

따라서 우리는 여러분에게 고급 모바일 속성 플랫폼 RFP를 구축하기 위한 종합적인 가이드를 제공하고자 합니다.

그럼 기본적인 사항은 제쳐두고 …

100% 속성 네트워크 커버리지 + 전체 MMP 상태

당신이 페이스북이나 구글 애즈와 같은 주요 광고 플랫폼 중 하나 이상에서 광고를 진행 중이라는 것은 매우 당연한 일입니다. 따라서 모바일 어트리뷰션 툴을 선택할 때 첫 번째 단계는 그 툴이 모든 주요 광고 플랫폼에서 작동하도록 인증되었는지 확인하는 것입니다. 

그러나 대부분의 마케터처럼 새로운 광고 네트워크와 채널을 테스트하여 도달 범위를 확장하려고 할 것입니다. 그리고 분명히 여전히 해당 미드테일 또는 롱테일 네트워크에서 실행 중인 캠페인을 측정하고 분석해야 합니다. 이것이 바로 100% 네트워크 커버리지가 필요한 이유입니다. 

다행히도, 저희는 모든 주요 플랫폼의 공식 앱 어트리뷰션 측정 파트너이므로 두 가지 요구 사항을 모두 충족할 수 있습니다. 그리고 오픈 통합 프레임워크

유연한 어트리뷰션 방법론: 비용이 많이 드는 위양성 제거

앱 어트리뷰션 제공업체는 두 가지 주요 업무를 수행하며, 이 두 가지는 종종 서로 얽혀 있습니다: 추적과 과금. 이들은 유료 및 오가닉 소스 전반에 걸쳐 정확하고 중복되지 않은 추적을 제공해야 합니다. 또한, 대부분의 셀프 어트리뷰팅 네트워크가 아닌 미디어 소스의 경우, 과금 결정에 중요한 역할을 합니다.

물론, 이 모든 것은 포스트백을 통해 이루어집니다. 그러나 여기에 심각한 위험이 있습니다: 경직되고 잘못된 설정은 부정확한 어트리뷰션을 초래하여 비용을 부풀리고 왜곡된 보고를 초래할 수 있습니다. 

단 하나의 예: 뷰 스루 어트리뷰션. 

잘못 설정된 캠페인은 룩백 윈도우가 너무 길어서 광고 네트워크에 대한 크레딧을 쉽게 과도하게 부여할 수 있습니다. 지문 인식 윈도우에 대해서도 마찬가지이며, 광고주들은 노이즈를 줄이기 위해 제한을 두는 것을 선호합니다. 또한 리타겟팅에서도 다양한 윈도우를 설정해야 하며, 일반적으로 캠페인 레벨에서 설정합니다.

어트리뷰션 윈도우 — 및 어트리뷰션 모델 — 은 올바른 어트리뷰션을 결정하는 데 중요한 역할을 하므로, 트래킹 및 리포팅, 그리고 모든 캠페인에 부여되는 크레딧에 직접적인 영향을 미칩니다. 이는 어트리뷰션 구성에서 가장 일반적으로 간과되는 영역 중 하나이며, 유연성이 중요합니다.

Singular는 고유한 앱 및 캠페인 목표에 맞게 기여 분석 방법론을 세부적으로 조정할 수 있는 모든 도구를 제공합니다. 소스 수준에서 기본 기여 분석 구성을 쉽게 설정하고 캠페인 수준에서 구성을 세부적으로 조정할 수 있습니다. 브랜드 인지도를 높이는 비디오 캠페인을 실행하고 있나요? 조회 후 기여를 활용하세요. 클릭 후 설치 캠페인을 실행 중인가요? 당사의 클릭 후 기여 분석을 활용하세요. 재참여 캠페인을 실행 중인가요? 실제로 비활성화된 사용자에게만 비용을 지불하도록 비활성 기간을 설정하세요.

보안 및 프라이버시: 설계에 내장됨

오늘날의 어트리뷰션 제공업체는 데이터 보안을 극대화하기 위해 플랫폼의 모든 부분을 구축, 테스트 및 감리하기 위한 설계 원칙 및 방법론의 중요한 세트를 유지해야 합니다. 보안에 만능은 없지만, 제품을 구축할 때 보안을 우선시하고 포괄적인 보안 지식과 조직 전체의 인식을 함께 갖추면 침해 가능성을 최소화할 수 있습니다. 

세계 최고의 광고주들에게 서비스를 제공하며 사이버 보안 전문가로 구성된 엔지니어링 팀을 보유한 싱귤러는 고객의 가장 민감한 데이터를 보호할 수 있는 충분한 역량을 갖추고 있습니다. 현재까지 Singular 는 보안 침해를 경험한 적이 없으며 GDPR이 시행됨에 따라 귀사의 어트리뷰션 제공업체는 이제 침해 발생 시점으로부터 72시간 이내에 모든 보안 사고에 대해 규제 요건에 따라 보고해야 합니다.

인증도 매우 중요합니다. 귀하의 어트리뷰션 솔루션은 마케팅 데이터의 사생활 보호를 위해 2단계 인증, 싱글 사인온 및 강력한 비밀번호를 지원해야 합니다.

보안 전문가들은 정기적인 감사 및 침투 테스트를 존경받는 당사자가 수행하는 것이 귀하의 어트리뷰션 솔루션이 데이터를 처리하는 방식을 평가하는 또 다른 훌륭한 도구라는 데 동의합니다. 귀하는 이러한 증거를 볼 권리가 있으며 정직한 공급업체는 이를 기꺼이 보여줄 것입니다.

사생활 보호는 보안과 종종 관련이 있지만 그 자체로도 요구 사항입니다. 여기에는 사생활 보호와 관련된 몇 가지 중요한 요소를 고려해야 합니다

• 법규 준수
  모두가 규정을 준수한다고 주장하지만 Singular는 한 걸음 더 나아갑니다. 저희는 GDPR, CCPA, COPPA 및 기타 표준을 준수합니다. 또한 삭제권 및 접근권과 같은 개인정보 관련 요청을 API 엔드포인트 세트를 통해 프로그램적으로 활성화합니다. 바로 확장 가능한 개인정보 보호입니다.
• 사용자의 개인정보 보호는 매우 중요합니다
  어떠한 경우에도 사용자의 개인정보를 보호해야 합니다. 여기에는 미성년자 사용자 또는 동의하지 않은 사용자의 추적을 중단하는 SDK 기반 방식이 포함되며, 사용자의 데이터를 다른 데이터 세트와 절대로 혼합하지 않습니다. 힌트: 귀하의 어트리뷰션 제공업체가 코어 기능으로 사용자 기반 어트리뷰션을 내세우는 경우, 일반적으로 사용 가능한 기기나 사용자 그래프가 사용자와 사용자의 비용으로 강화되지 않는지 확인해야 합니다.

이제 기본적인 내용은 다 설명했으니, 이제 흥미로운 내용을 살펴보겠습니다. 바로 모바일 어트리뷰션 공급업체가 수행해야 하지만 수행하지 않는 7가지 사항입니다… Singular

더 많은 소스, 더 많은 데이터, 그 어느 때보다 더 많은 툴이 존재하는 상황에서 데이터 폭발로 인해 마케팅 데이터는 결코 단순하지 않습니다. 

Singular 는 혼란을 해결하는 데 도움을 줍니다.

가장 중요한 데이터 세트를 자동으로 수집하고 결합합니다

질문이 있으실 겁니다. 모바일 어트리뷰션 및 마케팅 분석 툴에 대한 답변이 있어야 합니다. 

하지만 여러 광고 네트워크의 캠페인 데이터를 집계하고 이를 전환 및 이벤트와 결합하려고 Excel에 갇혀 있다면, 지루한 데이터 변환 작업에 빠져 있을 뿐만 아니라 결론은 필연적으로 부정확할 것입니다. 마케터가 아무리 분석적이라고 해도 일반적으로 데이터 엔지니어가 아니기 때문입니다.

마케팅 데이터는 여러 수준에서 일치하지 않습니다. 첫째, 모든 광고 네트워크 또는 게시자는 캠페인 보고 및 명명법을 다르게 구성합니다. 이들 간에 표준이 없기 때문에 광고 파트너 전반에 걸친 성과에 대한 나란히 비교를 위해 캠페인 데이터를 집계하고 정규화하기가 어렵습니다. 

그러나 더 어려운 것은 이 상단 퍼널 캠페인 데이터를 하위 퍼널 기여 데이터와 통합하려고 하는 것입니다. 캠페인 데이터는 집계로 보고되는 반면 전환 데이터는 사용자 수준에서 보고됩니다. 실행 가능한 통찰력을 제공하려면 표준화, 병합 및 보강되어야 합니다.

사실, 캠페인 데이터와 기여도 데이터를 결합하여 ROI를 이해하는 것은 오늘날 마케터들에게 가장 어려운 과제 중 하나입니다. 캠페인 데이터와 기여도 데이터를 결합할 수 없다면 부정확하고 도움이 되지 않으며 의미 없는 성과 데이터를 얻게 됩니다. 즉, ROI와 같은 성장 지향적인 지표 대신 CTR과 같은 허영 지표를 최적화한다는 의미입니다. 

해결책은 모든 광고 파트너에 걸쳐 하위 퍼널의 표준화되고 정규화된 데이터와 완전히 일치하는 상위 퍼널의 표준화되고 정규화된 데이터입니다. 이제 마케터는 완전히 전담하는 데이터 엔지니어의 군대 없이도 데이터의 모든 차원에서 포괄적인 ROI 보고를 달성할 수 있습니다.

Singular 은 캠페인 데이터를 속성 데이터와 자동으로 결합하여 마케터가 확장성 있는 성장을 위해 필요한 정확하고 시기적절하며 실행 가능한 인사이트를 제공합니다. 모든 차원에서 데이터가 완벽하게 일치하도록 하고 누락된 데이터를 채우며, 광고 네트워크에서 보고된 내용과 속성 전환 간의 불일치를 식별합니다. 이제 동일한 기준으로 비교할 수 있습니다.

“ Singular과 함께 작업을 시작하기 전에는 매우 세부적인 수준에서 ROI를 얻을 수 없었습니다. 이제 Singular덕분에 프론트엔드 데이터가 백엔드 데이터와 자동으로 결합되어 퍼블리셔, 크리에이티브, 캠페인 및 파트너 수준에서 ROI를 노출합니다.”

— 네보이샤 라도비치(Nebojsa Radovic), N3TWORK 사용자 확보 담당 이사

모바일 속성 플랫폼은 데이터 거버넌스와 표준화를 제공합니다

다양한 데이터 세트를 통합하는 핵심은 데이터 거버넌스입니다. 즉, Singular 내부적으로 통합 마케팅 데이터의 기반이 되는 요소입니다.

캠페인과 전환을 연결하려면 엄격한 데이터 거버넌스가 필요합니다. 즉, 캠페인 이름 규칙, 추적 링크 규칙 및 표준화된 분류 체계가 필요합니다. 가장 기본적인 수준에서 보고 필드(예: 크리에이티브 ID와 같은 캠페인 속성)가 추적 링크 매크로(추적 링크에 추가된 구성 요소)와 일치해야 합니다.

데이터 거버넌스 플레이북을 만들고 모든 사람이 이를 준수하도록 하는 것은 어려운 일입니다. 캠페인 데이터와 기여도 데이터를 가장 세부적인 수준에서 연결할 수 있는 스키마를 파악했다고 하더라도 새로운 캠페인의 명칭 또는 새로운 추적 링크 생성 시 필연적으로 인적 오류가 발생하며 특정 캠페인을 분석하는 능력이 저하됩니다.

Singular 고객은 데이터 거버넌스를 정의하고 적용하는 스트레스를 Singular에 맡기고 데이터가 정확하고 시기적절하며 실행 가능한지 확인함으로써 마음의 평화를 얻습니다. 사용하기 쉬운 Singular의 링크 생성기는 비용 데이터와 기여도 데이터가 모든 소스에 대해 항상 일치하도록 보장합니다.

당신은 수익성 있는 성장의 잠재력과 낭비의 영역을 식별하기 위해 분석을 실행하고 있습니다. 바로 Singular 가 더 빠르고, 더 쉽고, 더 정확하게 수행하도록 설계된 것입니다.

탁월한 ROI 및 성과 분석

글로벌 마케팅 성과 보고는 모바일 어트리뷰션 플랫폼을 위한 테이블 스테이크입니다. 그렇죠? 

모든 앱에 걸친 모든 데이터를 한 번에 스냅샷으로 볼 수 있고, 단일 클릭으로 더 깊은 세분성으로 드릴다운 할 수 있는 경우 … 그리고 사용자가 선택할 수 있는 차원으로 드릴다운을 사용자 정의합니다.. 그리고 그것은 우리의 탁월한 성과 분석

“Singular 는 효과적으로 확장하는 데 필요한 가시성과 제어를 제공했습니다. 정확한 기여도 분석, 다채널 인사이트 및 고성능 캠페인에 대한 투자 신뢰도를 제공합니다. 그들의 플랫폼은 지출 최적화, ROAS 개선 및 더 깨끗하고 실행 가능한 데이터를 통해 더 빠르게 성장하는 데 도움이 되었습니다.”

– 알렉산더 흐라킨, CEO, 스램블리

창의적인 광고 자산을 측정항목과 나란히 시각화 

어떤 광고가 실적이 좋은지 아는 것은 좋습니다. 왜 실적이 좋은지 아는 것은 훨씬 더 강력합니다.

최고의 크리에이티브는 평균보다 11배 더 높은 성장을 달성합니다. 따라서 크리에이티브 전략을 분석하고 최적화하는 것이 중요합니다. 그러나 크리에이티브 최적화는 성능에 큰 영향을 미치지만 쉬운 작업은 아닙니다. 브랜드는 수백, 심지어 수천 개의 다양한 광고 크리에이티브를 동시에 운영할 수 있습니다. 이 때문에 마케터들은 크리에이티브 분석을 기본적인 질문에 대한 답변으로 제한하는 것이 일반적입니다. 예를 들어, 상위 10개 및 하위 10개 크리에이티브의 성능은 어떻습니까?

해결책은 모든 광고 네트워크의 크리에이티브를 수집하고 KPI와 함께 대시보드에서 제공하는 크리에이티브 최적화 제품군입니다. 이제 각 자산과 그 성과를 확인하고 무한한 최적화 기회를 발견할 수 있습니다.

바로 Singular’s 크리에이티브 분석이 제공하는 내용입니다. 동영상 또는 이미지 광고 자산과 그 성과를 나란히 볼 수 있습니다.

특정 크리에이티브가 다양한 캠페인 및 광고 파트너 전반에서 어떻게 작동하는지 알고 싶으십니까? Singular’s 크리에이티브 클러스터링은 이미지 인식 기술을 사용하여 광고 세트 및 광고 파트너 전반에서 유사한 광고를 자동으로 그룹화합니다. 즉, 전체 마케팅 프로그램에서 어떤 크리에이티브가 어떤 결과를 이끌어내는지 파악하여 더 똑똑해지고 더 높은 ROI 및 전환율을 달성하는 데 도움이 됩니다.

“모든 데이터, 특히 크리에이티브 데이터와 이미지, 그리고 크리에이티브에 대한 데이터를 한 대시보드에서 볼 수 있다는 것은 우리에게 매우 유용합니다.”

 — 브라이언 사프, 잼 시티 사용자 획득 마케팅 부사장

광고 수익 창출 프로그램에 대한 전체적인 시각

인앱 구매는 훌륭합니다. 하지만 아마도 수익의 100%는 아닐 것입니다. 

앱에 따라 다른 브랜드가 앱에 광고를 게재하도록 허용하여 더 많은 수익을 올릴 수 있습니다. 그러나 광고 수익을 계산할 수 없다면 사용자 확보에 대한 실제 ROI를 알 수 없습니다. 그리고 실제 LTV를 추측하고 있는 것입니다. 이것이 모바일 어트리뷰션 제공업체를 찾아야 하는 이유입니다. 해당 제공업체는 광고 수익과 인앱 구매를 모두 수집하고 ROI 공식에 둘 다를 고려할 수 있어야 합니다.

Singular의 광고 수익 분석은 수익화와 마케팅의 루프를 닫아, 수익화 파트너 전반에 걸친 데이터를 수집하고 전체 ROI 공식에서 광고 수익을 고려할 수 있도록 합니다.

실제 ROI 수치를 확인할 수 있는 기능을 통해 사용자 확보 관리자는 캠페인 및 채널의 실제 성과에 대해 더 나은 결정을 내리고 마케팅 노력을 보다 효율적이고 지능적으로 확장할 수 있습니다. ROI가 낮다고 생각했던 채널과 캠페인은 광고 수익이 미치는 영향을 보면 완전히 다르게 보일 수 있습니다. 

인앱 구매뿐만 아니라 가장 수익성 높은 광고 고객을 기반으로 유사한 잠재 고객을 구축할 수도 있습니다.

당신의 앱이 넷플릭스와 정확히 같다면 비슷한 분석 설정을 사용할 수 있습니다. 그러나 당신의 앱은 그렇지 않습니다. 그것은 독특합니다. 그리고 당신이 달성해야 할 KPI도 마찬가지입니다. 따라서 모바일 측정 분석 플랫폼은 당신이 하는 일에 맞게 사용자 정의되어야 하며, 당신에게 중요한 KPI에 대해 보고해야 합니다. 

당신의 모바일 어트리뷰션 플랫폼이 중요한 KPI를 표시할 수 없다면 — 모든 네트워크의 모든 캠페인에 대한 첫 구매 비용과 같은 것은 어떻습니까? — 당신은 그것을 수동으로 하게 될 것입니다. 아니면 이 수준의 보고를 달성하기 위해 소중한 BI 시간을 낭비하게 될 것입니다. (그리고 만약 당신이 그렇게 해야 한다면... 더 이상 마케팅 데이터에 대한 단일 진실의 원천을 가지지 못하게 됩니다.)

맞춤 차원: 중요한 차원별로 데이터 그룹화

Singular 을 사용하면 중요한 데이터 보기를 결정할 수 있습니다. 지리, 채널, 날짜, UA 관리자 또는 원하는 차원별로 분석을 구성할 수 있습니다. 사용자 정의 차원당 최대 70개의 다른 규칙이 가능합니다. 간단한 AND 및 OR 연산자를 사용하면 됩니다.

좋은 소식: 성장 엔지니어 또는 BI 팀뿐만 아니라 누구나 할 수 있습니다. 더 좋은 소식: 한 번 차원을 만들면 대시보드에서 영원히 사용할 수 있습니다.

“고유한 지리적 시장을 가진 주문형 음식 플랫폼으로서 다양한 도시 및 사용자 지정 시장 정의별로 분석 결과를 구분하는 것이 중요합니다. 이전에는 매주 보고서를 수동으로 작성하는 데 많은 시간을 소비했습니다. Singular의 사용자 지정 분석 기준을 통해 이 프로세스를 완전히 자동화했으며 특정 분석 요구 사항에 맞는 사용자 지정 보고서를 작성할 수 있습니다.”

— DoorDash의 고객 확보 책임자 Andy Wells

당신의 상상력에는 한계가 없습니다. 전략 분석 기준 또는 목표 분석 기준을 구축할 수 있습니다. 한 가지 예로 모든 재참여 캠페인을 하나로 묶어 ROI, 클릭률 또는 전환율을 프로스펙팅 또는 브랜딩 캠페인과 비교하는 것입니다.

“커스텀 디멘션을 통해 맞춤 지역, 언어 및 비즈니스 단위와 같은 중요한 파라미터로 리포트를 작성할 수 있습니다. 퍼널의 여러 단계별로 크리에이티브 성과를 분석하여 결과를 극대화할 수 있는 정밀한 최적화를 수행할 수 있습니다.”

— 3Q Digital의 선임 계정 관리자 Paul Bloom

당신의 앱은 남들과 다릅니다. 어트리뷰션 분석 역시 그에 맞춰 사용자 정의할 수 있어야 합니다. 

커스텀 측정항목: 의미 있는 리포트를 작성하기 위한 계산 적용

설치는 그저 설치일 뿐입니다. 하지만 가치 있는 설치 후 참여 이벤트는 아마도 훨씬 더 중요할 것입니다. 

일반적인 지표는 필요하지 않습니다. 사용자에게 중요한 차원에 대한 실행 가능한 보고가 필요합니다. 즉, 사용자와 사용자의 고유한 앱, 그리고 고유한 비즈니스에 맞춰지는 분석을 의미합니다. 이를 달성하는 데 드는 비용과 기타 중요한 사항에 대한 사용자 정의 지표를 생성하는 기능은 애트리뷰션 제공업체에서 기본적으로 제공해야 합니다.

모바일 애트리뷰션 플랫폼을 통해 쉽게 사용할 수 있어야 합니다.

여러 이벤트를 단일 지표에 매핑해야 할 수 있습니다. 첫 구매 또는 사용자 품질 지표와 같이 전체 앱 포트폴리오에서 유사한 개념에 대해 단일 이름을 지정하려고 할 수 있습니다. 또는 첫 구매당 비용과 같은 계산된 사용자 정의 지표를 원할 수 있습니다.

그래서 Singular 를 사용하면 원시 지표뿐만 아니라 한 번 설정하고 영원히 사용할 수 있는 계산된 지표로 보고를 사용자 정의할 수 있어 매주 BI 팀의 수십 시간을 절약할 수 있습니다. 현재 팀에서 당신을 좋아하지 않는다면 곧 좋아하게 될 것입니다.

맞춤 이벤트: 어떤 캠페인이 결과를 제공했는지 확인

Need to report on custom events globally across your entire app portfolio? Or just custom events in one app? Then you need the ability to create custom events that map to how your app works.

Singular 을 사용하면 사용자 정의 이벤트를 정의할 수 있으며 이는 쿼리 옵션에 나타나므로 해당 사용자 정의 이벤트에 대한 비용 및 성능 데이터를 확인하고 중요한 차원에 따라 분석할 수 있습니다. 자동 추적되는 이벤트 중 사용자 정의 이벤트 생성이 필요하지 않은 이벤트에는 설치, 세션 시작, 매출 이벤트, 제거 및 재설치가 포함됩니다.

사용자 역할: 데이터 보호를 위해 구축됨

모든 사용자가 동일한 페이지에 있기를 원합니다. 그러나 회계 담당자인 Frank가 코호트를 삭제하거나, 데이터 소스를 변경하거나, SDK 키를 조작하는 것을 허용하고 싶지는 않을 것입니다. 그렇기 때문에 다양한 수준의 액세스 권한을 가진 서로 다른 사용자 역할을 지정할 수 있는 어트리뷰션 제공자와 협력하는 것이 중요합니다.

Singular 은 간단한 팀 관리를 통해 차별화된 사용자 역할을 제공합니다. 관리자는 모든 작업을 수행할 수 있어야 합니다. 표준 사용자는 모든 데이터에 액세스할 수 있지만 새 사람을 추가하거나 역할을 구성할 수는 없습니다. 제한된 사용자는 지정된 앱, 소스, 지표 및 플랫폼 페이지(예: 크리에이티브 보고서 vs. 사기 거부 보고서)만 볼 수 있습니다.

데이터에 대한 전체 액세스 권한

당신의 데이터에 대한 완전한 접근성이 주어져야 합니다. 왜냐하면 그것은 당신의 데이터이기 때문입니다. 그리고 당신의 데이터는 현대 마케팅 성공을 위한 특별한 소스입니다. 그러나 많은 모바일 어트리뷰션 제공업체는 실제로 사용자에게 데이터를 액세스하는 방식에 대해 추가 비용을 청구합니다. 예를 들어, 일부 어트리뷰션 제공업체는 API를 통해 사용자의 어트리뷰션 데이터를 다른 시스템(내부 BI 등)으로 수집하도록 허용하지만, 해당 API에 액세스하는 데 추가 비용을 청구합니다.

우리의 고객은 다른 업체와 달리 추가 비용 없이 원하는 방식으로 데이터를 액세스할 수 있습니다. 우리는 Singular 에서 집계되고 표준화되었으며 풍부해진 데이터를 원하는 곳으로 파이프할 수 있는 4가지 간단한 옵션을 제공합니다:

• 포스트백 – JSON 형식의 실시간 포스트백을 HTTPS를 통해 BI로 전송
• API – 성과, 크리에이티브, 코호트, 필터링 등
• 내보내기 – 구성 가능한 애드혹 디바이스 수준 내보내기 쿼리
• Amazon S3 – 예약된 내보내기를 S3 버킷에 안전하게 저장

사용자 수준의 기여도를 무기한 저장하고 기본적으로 90일 동안 내보내기를 저장합니다. GDPR 관련 문제를 고려하여 특정 사용자의 데이터를 삭제하는 GDPR 삭제 API도 제공합니다.

사용자는 여러 플랫폼에서 광고 및 캠페인을 보고 참여합니다. 모든 상호 작용과 플랫폼 전환을 동일한 고객에게 추적할 수 있습니까? 또한 웹 광고 지출이 모바일에서 생성한 수익을 측정할 수 있습니까?

사용자 여정은 복잡할 수 있습니다. C로스 디바이스 측정은 복잡합니다.

당신은 여러 마케팅 채널에서 수많은 사람들이 여러 광고를 보고 클릭하는 것을 확인합니다. 그들은 소셜 미디어에서 당신의 브랜드를 발견합니다. 그들은 이메일 및 기타 유료 캠페인이 아닌 다른 활동과 상호 작용하고, 앱을 유기적으로 사용하며, 데스크톱, 모바일 웹 및 모바일 앱에서 구매합니다. 그리고 일부는 앱 스토어나 구글 플레이에서 직접 당신을 확인합니다.

리타겟팅 캠페인을 추가하면 이는 훨씬 더 어려워집니다.

Singular 어트리뷰션은 모바일 매출을 웹 지출과 연결하는 데 도움이 됩니다. 어트리뷰션은 모든 플랫폼에서 모든 달러가 무엇을 주도하는지, 그리고 모든 캠페인이 최종 결과에 어떻게 관여하는지 보여주어야 합니다. 이것이 바로 크로스 디바이스 어트리뷰션이 해결해야 할 문제입니다.

“ Singular 와 함께 여러 플랫폼 및 기기에 걸친 마케팅 성과와 ROI를 측정할 수 있는 것은 Lyft에 매우 유용합니다. 이 기능을 통해 지능적으로 마케팅 활동을 최적화하고 비즈니스를 성장시킬 수 있습니다.”

— 셰리 린, Lyft의 성장 마케팅 운영 리드

MTA 공급업체와 함께 일하거나 멀티 터치 어트리뷰션을 직접 구축했을 수도 있습니다. 어떤 상황이든 MTA 모델에는 모든 터치 포인트가 필요하며 Singular가 이를 제공할 수 있습니다.

멀티 채널 어트리뷰션은 중요합니다. 궁극적으로 크로스 디바이스 어트리뷰션에는 세 가지 기능 계층이 필요하며, 이 모든 것을 Singular이 제공합니다.

• 데이터
  모든 터치 포인트 및 전환 추적
• 경험
  iOS의 유니버설 링크, 안드로이드 앱 링크는 물론 딥 링크 및 지연 딥 링크를 통해 사용자에게 훌륭한 경험을 제공하기 위해 올바른 기술을 사용합니다.
• 보고
  모든 플랫폼과 미디어 소스를 고려하여 다차원 마케팅 퍼널에 대한 완전한 가시성을 확보하는 것

Singular 고객은 고객 여정 전반에 걸쳐 사용자를 추적하여 마케팅 활동의 영향을 이해할 수 있습니다. 모든 채널에서 마케팅 비용 데이터를 연결할 수 있으며, 비디지털 채널도 포함하여 기기와 플랫폼 전반에 걸친 전환 결과와 연결할 수 있습니다. 마케팅 캠페인의 결과를 출처에 관계없이 추적하고 측정합니다. 그리고 모바일 딥링킹을 통해 사용자가 현재 위치에서 원하는 위치로 이동할 수 있도록 합니다.

즉, 모바일 광고 클릭을 확인하고 이를 광고 캠페인의 여러 중요 데이터 포인트 중 하나로 측정하며, 데스크톱 전환까지도 속성 추적을 수행합니다. 물론 그 반대의 경우도 마찬가지입니다.

모든 MMP에는 사기 방지 기능이 있습니다. 대부분의 광고 캠페인이 사기를 당하기 때문입니다.

그러나 모든 사기 방지 기능이 동일한 것은 아니며 이러한 솔루션으로 방지할 수 있는 사기의 양에는 큰 차이가 있습니다. 

일부 어트리뷰션 제공업체는 "탐지 전용 솔루션"을 제공하는데, 이는 어트리뷰션 제공업체가 여전히 사기꾼에게 크레딧을 부여하고 광고 네트워크에서 돈을 되찾기 위해 작업을 수행해야 함을 의미합니다. 다른 업체들은 유료 설치당 요금을 청구하는데, 이는 어트리뷰션(및 결제!) 전에 사기를 적극적으로 차단하는 강력한 자동 솔루션도 제공함으로써 충돌을 야기합니다.

이는 모바일 앱 분석 또는 모바일 앱 어트리뷰션에 이상적이지 않습니다.

모바일 어트리뷰션 플랫폼에는 확률적 사기 방지 기능이 아닌 결정론적 사기 방지 기능이 필요합니다

대부분의 표준 사기 예방은 확률적입니다. 즉, 무언가가 “아마도” 사기라고 판단합니다. 그 결과로 나오는 다양한 확실성을 가진 추측은 너무 공격적일 수 없습니다. 오류율과 허위 양성을 증가시켜 마케팅 담당자의 시간과 비용만 낭비하기 때문입니다.

필요한 것은 결정론적 사기 예방입니다. 즉, 무언가가 “분명히” 사기일 때 탐지하고 차단해야 합니다. 이를 위해서는 개별 설치, 장치 및 사용자에 대한 실제 데이터로 사기 예방 탐지가 실행되어야 하며, 블랭킷 수준 소스 또는 게시자에 의존해서는 안 됩니다.

“Singular의 업데이트된 사기 예방 제품군은 제가 본 모바일 앱 설치 사기 예방 중 가장 강력합니다. 이는 우리에게 매월 수십만 달러를 절약하고 더 효과적인 마케팅 결정을 내릴 수 있도록 도와줄 것입니다.”

— Com2uS BI 부서장 Channy Lim

사전에 대응, 수동적이 아님

사기가 이미 발생한 후에야 이를 발견하는 것은 너무 늦습니다. 모바일 앱 마케터는 이미 트래픽 또는 사용자 또는 고객에 대한 비용을 지불했으며, 이후에는 파트너와의 비용 조정 대화에 시간과 노력을 들여야 합니다. 

사기 예방은 사후 추측이 아닌 실시간 데이터를 기반으로 해야 합니다.

가짜 사용자를 그대로 두면 더 큰 문제가 발생할 수 있습니다. 마케터는 가짜 사용자와 함께 잘못된 참여 및 구매 데이터를 얻게 되어 분석이 어려워지고 재투자를 결정하기 어려워집니다. 더 나쁜 것은 합법적인 광고 네트워크의 알고리즘이 실시간으로 사기에 적응하여 실제로 작동하는 캠페인 및 소스를 우선 순위에서 낮추게 되어 사기꾼에 의한 도난으로 인해 설치 수가 적게 집계됩니다.

“Singular의 새로운 점진적 사기 방지 솔루션은 경쟁 솔루션보다 더 많은 광고 사기를 탐지했습니다. 이는 게임 체인저이며 성장 결정에 중요한 역할을 할 것입니다.”

— Ronak Jain, Cleartrip의 모바일 마케팅 관리자

따라서 속성 이전에 가짜 설치를 제거하는 것이 매우 중요합니다.

투명하고 불투명하지 않은

광고주와 광고 네트워크 모두 사기 행위가 무엇인지 알아야 하며, 트래픽, 설치 또는 기타 활동이 사기로 분류된 이유를 투명하게 확인할 필요가 있습니다. 따라서 Singular 모든 설치, 클릭 및 노출에 대해 사용자 수준의 판단 로직을 제공합니다.

결과: 더 이상 논쟁이 없습니다!

사용자 정의가 가능하며, 하드코딩되어 있지 않습니다

사기 예방 전략을 개인화하고 사용자 지정 규칙을 생성하여 사기를 공격적으로 방지하는 방법을 지시함으로써 사기성 설치를 자동으로 거부하거나 플래그를 지정할 수 있습니다.

캠페인별, 국가별, 게시자별, 광고 네트워크별 또는 SDK 버전별로 선택하여 작업 중인 모든 미디어 소스에서의 설치를 처리하는 방법을 사용자 지정합니다. 의심스러운 것으로 표시하거나 자동으로 거부하거나 화이트리스트에 추가하여 신뢰할 수 있는 소스에서의 설치를 허용합니다.

원하는 만큼 많은 규칙을 추가합니다.

더 많은 사기 예방 방법 = 더 많은 비용 절감

Singular의 다각적인 사기 예방 제품군은 더 많은 사기 신호를 확인하고 더 깊은 데이터를 사용하며 캠페인이 시작되기 전에 더 많은 사기를 포착합니다. 

더 많은 시간과 비용을 절약하고 광고 파트너가 더 나은 사용자를 확보하도록 사전에 교육하십시오.

“Singular의 새로운 사기 방지 기술은 사용자 확보 팀이 합법적인 캠페인에 집중하고 광고 지출에 대한 수익을 크게 높이는 데 도움이 됩니다.”

 — Glu의 사용자 확보 담당 선임 이사 John Parides

사이버 보안 전문가들이 구축하고 유지 관리하는 Singular의 사기 방지는 모바일 마케터에게 가장 효과적인 광고 사기 보호 기능을 제공합니다. 제한된 사기 방지 기능을 갖춘 기존 어트리뷰션 제공업체에서 전환한 신규 고객은 일반적으로 장기 Singular 고객보다 20-50% 더 많은 사기를 발견합니다.

Singular의 부정 방지 기능은 새로운 고객사의 유료 모바일 사용자 획득을 위한 광고 파트너 중 실제로 80% 이상의 사기를 당한 경우가 많다는 것을 보여줍니다.

모바일 어트리뷰션 플랫폼은 세계적인 수준의 타겟 사용자 기능을 갖추지 않으면 완성되지 않습니다.

대부분의 타겟 사용자 솔루션은 브랜드가 소통하거나 지원하고 판매하거나 다시 참여하기를 원하는 고객 또는 사용자의 세그먼트를 추출합니다. 문제는 기존 도구가 경직된 생성 기능과 미디어 소스와의 동적 동기화 지연 또는 부재로 인해 타겟 사용자가 최신 상태를 유지하지 못한다는 것입니다.

결과는 낭비된 노출, 관련 없는 캠페인, 잘못된 타겟 고객 또는 사용자로 이어집니다. 그리고 이는 저조한 성과로 이어집니다. 예를 들어, 타겟이 생성되었을 때 아직 구매하지 않았던 고객이 한 시간 후에 구매하고, 다음 날 거의 동일한 신발을 재구매하도록 초대장을 받는 경우입니다. 

관객 관리 솔루션은 세 가지 일을 해야 합니다:

• 정밀하게 타겟을 생성할 수 있게 합니다
• 새로운 타겟을 모든 미디어 소스에 자동으로 배포하여 활성화합니다
• 동적인 타겟을 유지하기 위해 정기적으로 자동 동기화합니다

글로벌 브랜드의 최고 마케터와 협의하여 구축한 Singular의 대상 관리 재정의는 대상 세그먼트를 시간 단위로 자동 새로 고침하여 마케팅 캠페인이 변화에 훨씬 빠르게 대응하도록 합니다. 이를 통해 고객과 사용자에게 훨씬 더 관련성 높은 캠페인을 제공합니다. 

또한, 우리의 대상 빌더는 정밀 타겟팅을 가능하게 하는 다중 및/또는 조건으로 높은 수준의 사용자 지정을 제공합니다. 이를 통해 브랜드는 올바른 메시지를 올바른 사람에게 올바른 시기에 전송할 수 있습니다.

“Singular의 업데이트된 대상 관리 기능은 광고주가 Snapchat에서 관심 있는 사용자에게 쉽고 효과적으로 도달할 수 있는 훌륭한 방법입니다.”

— Kent Moy, 스냅 측정 파트너십 책임자

세계 최고의 마케터들은 Singular을 신뢰합니다. Lyft, Rovio, Twitter, LinkedIn, Glu, Vice Media 및 수백 개의 다른 브랜드가 Singular 을 모바일 측정 및 마케팅 데이터를 단순화하기 위해 매일 사용합니다.

그것은 단순히 더 빠른 성장을 돕습니다.

Singular의 모바일 어트리뷰션 플랫폼은 모든 마케팅 데이터를 한 곳으로 가져와 분석, 최적화 및 측정이 가능하도록 하여 브랜드, 마케팅 전략 및 제품 또는 서비스에 부합하는 KPI로 표현합니다.

모바일 앱 마케팅 및 마케팅 어트리뷰션에 진지하다면 우리가 하는 일을 확인해야 합니다.

당사의 플랫폼을 간략하게 살펴보면서 귀하의 관심사에 맞게 사용자 지정된 내용을 확인하고 Singular 이 귀하의 비즈니스 성장을 가속화하는 방법을 확인하십시오. 더 많은 성과를 내는 기여 분석을 통해 말입니다.

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