Contenido
- LTV > CPI: cómo una estrategia inteligente supera las esperanzas virales en el crecimiento móvil
- La única matemática que importa: LTV > IPC
- David vs Goliat: la estrategia cara a cara
- Pez grande, estanque pequeño
- 3. Crea tu propio género
- No es sólo dónde compites... es cómo
- Ajuste de las palancas del IPC
- Desbloqueo de LTV: la otra cara de la moneda
- Las campañas ROAS son tus amigas
- Reflexión final: la estrategia triunfa. La suerte no escala.
- Mucho más en el podcast completo
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Resumen
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Prioriza el LTV sobre el CPI : Asegúrate de que tu estrategia de marketing logre consistentemente un Valor de Vida del Cliente (LTV) superior al Costo por Instalación (CPI) centrándote en tácticas de adquisición de usuarios que promuevan la retención y la monetización, como la investigación de mercado, las pruebas creativas y la integración de juegos atractivos que se alineen con las expectativas publicitarias.
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Explora el posicionamiento competitivo : Adopta uno de estos tres enfoques estratégicos al lanzar un juego móvil: competir directamente con los gigantes de la industria aportando recursos significativos, dirigirte a nichos desatendidos para reducir el CPI y aumentar la participación, o innovar por completo creando un nuevo género que pueda establecer una presencia única en el mercado.
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Mejora la retención y la monetización : Implementa experiencias de incorporación efectivas y funciones sociales que impulsen la retención de jugadores, ya que mayores tasas de retención se correlacionan con un mayor potencial de monetización. Transición a campañas de retorno de la inversión publicitaria (ROAS) para un mejor rendimiento y rentabilidad, asegurándote de que los recursos creativos atraigan al público adecuado para maximizar el valor del ciclo de vida del cliente (LTV).
Lograr LTV mayor que CPI es la base del éxito en el crecimiento móvil... obviamente. Pero ¿cómo lograr consistentemente LTV > CPI? Según Roberto Sbrolla de AppAgent, con una estrategia de ciclo de vida de aplicación completa.
Recientemente me senté con Sbrolla para una inmersión profunda en Growth Masterminds sobre adquisición y monetización de usuarios a largo plazo, y las palancas que puedes accionar para construir un negocio de juegos móviles sostenible y rentable.
Pulsa reproducir y sigue desplazándote para ver los aspectos más destacados:
LTV > CPI: cómo una estrategia inteligente supera las esperanzas virales en el crecimiento móvil
Todo el mundo quiere viralidad.
Todo el mundo quiere esa mítica ola orgánica impulsada por ASO que alcanza su punto máximo en el momento perfecto, nunca se rompe y genera millones de usuarios. (A bajo costo, por supuesto. Y usuarios de alta calidad que moneticen todo el tiempo.).
Pero seamos honestos: la esperanza no es una estrategia. La viralidad es genial cuando ocurre, pero es difícil de gestionar.
Por eso, en un episodio reciente de Growth Masterminds, me senté con Roberto Sbrolla, director de Crecimiento en AppAgent y un veterano de 15 años en marketing digital, para hablar sobre lo que realmente funciona.
Spoiler: No es suerte. Es trabajo duro.
Pero es bastante simple. LTV > IPC gana.
Sencillo, pero no fácil.
La única matemática que importa: LTV > IPC
No es ningún gran secreto ¿verdad?
Todo el mundo sabe que hay que sacar más provecho de las campañas de marketing de lo que se invierte. Al menos si se quiere seguir en el negocio.
Es por eso que LTV > CPI es la ecuación dorada en marketing móvil:
“Lograr un LTV mayor que CPI es la base del éxito en móvil.” — Roberto Sbrolla
Así es el juego. Pero ¿cómo lograrlo con éxito, y más allá de solo hacerlo de vez en cuando? Ahí es donde entra la estrategia: ser capaz de lograrlo de forma constante semana tras semana y mes tras mes.
Tienes 3 opciones clave al lanzar un juego móvil:
- Enfréntate cara a cara con los gigantes
- Sé el pez grande en un estanque pequeño
- Crear un estanque completamente nuevo
Cada uno tiene sus desventajas y cada uno requiere recursos y planificación diferentes.
David vs Goliat: la estrategia cara a cara
¿Crees que puedes con Royal Match? Quizás sí.
Pero será mejor que traigas mucha potencia de fuego.
“Se necesita mucho dinero porque es necesario impulsar la adquisición de usuarios a un nivel muy alto”, dice Roberto.
Roberto señala a Match Villains de Good Job Games como un caso excepcional de éxito con esta estrategia. Good Job Games se enfrentó a Goliath en este aspecto. Vieron lo que Dream Games, editora de Royal Match, hacía bien, innovaron en la mecánica básica del juego y se forjaron su propio nicho en el mundo de los juegos de emparejamiento.
Pero tenga en cuenta que la clave fue tener bolsillos profundos y una planificación precisa.
Pez grande, estanque pequeño
La mayoría de los estudios no cuentan con un presupuesto publicitario de 50 millones de dólares. E incluso si lo tuvieran, ¿de verdad quieren tirarlo todo a la basura?
Así que aquí está la alternativa:
Encuentra un nicho. En concreto, encuentra y atiende a un público desatendido, uno que las grandes editoriales exitosas del sector han ignorado o desatendido. Por ejemplo, si la mayoría de los juegos de conecta 3 están dirigidos a mujeres, ¿qué tal uno que atraiga a los hombres?
“Chrome Valley Customs de Offroad Games hizo exactamente eso”, dice Roberto.
Crearon un juego de combinar 3 diseñado para jugadores masculinos (a quienes no les gusta restaurar autos viejos) y tuvieron éxito en un espacio donde la competencia era menor y los IPC eran más bajos.
3. Crea tu propio género
O puedes simplemente inventar tu propio género completamente nuevo.
¿Difícil? Sí. ¿Gratificante? Enormemente.
“Triple Match 3D reinventó el género”, dice Roberto. “Crearon algo que no era 2D, sino 3D, y crearon un mercado completamente nuevo”
Es la jugada más arriesgada, por supuesto, porque se necesita creatividad, paciencia, mucha investigación de usuarios y muchísima suerte.
Pero… cuando funciona, eres dueño del espacio.
No es sólo dónde compites... es cómo
El tiempo es otra variable crítica. ¿Estás en fase prelanzamiento? ¿A medio plazo? ¿Un juego de hace 10 años?
Tu táctica debe cambiar según tu madurez.
“Crear un juego exitoso es una maratón”, nos recuerda Roberto. “Y si vas a correr una maratón, más vale que entrenes”
Comprender su juego y su público objetivo, y cómo se ve el éxito, es fundamental.
Eso significa planificar desde el principio: comprender los puntos de referencia del IPC, conocer a su público objetivo, saber qué niveles de monetización necesita alcanzar y diseñar la experiencia en consecuencia.
Ajuste de las palancas del IPC
Entonces: volvamos a LTV > IPC.
Un IPC más bajo y un LTV más alto es la ecuación que todos estamos tratando de resolver.
Una forma de abordar la ecuación, por supuesto, es reducir el IPC. Sbrolla describió algunas estrategias clave en este aspecto:
- Investigación de mercado temprana
Valide su concepto antes de desarrollar el juego - Pruebas de comercialización
Ejecute pruebas creativas antes de que se complete el desarrollo para probar temas, elementos visuales y personajes. - Minijuegos
Integre mecánicas comercializables en el juego principal para alinear los anuncios con la experiencia real - Estrategia creativa
Encuentra grandes creativos unicornio que superen las expectativas: son el resultado del proceso, la iteración y la claridad.
“El mayor impacto ocurre cuando los usuarios ven el anuncio, instalan el juego y la jugabilidad coincide exactamente con lo que se les prometió”, afirma Roberto.
Ah, y no olvides la propiedad intelectual. Puede ser beneficiosa o perjudicial.
“La propiedad intelectual puede reducir el IPC al atraer a los aficionados”, explica Roberto. “Pero tiene que estar a la altura de la mecánica de juego principal. Si hay una discrepancia, tendrás que pagarla”
Desbloqueo de LTV: la otra cara de la moneda
El otro lado de la ecuación LTV > CPI es la monetización.
Y aunque el CPI está definido principalmente por el mercado, el LTV es donde el equipo de diseño de juegos obtiene su sustento.
También hay algunas palancas importantes que accionar en este lado:
- Retención
Si la gente se queda, paga… si se va antes, estás quemando el presupuesto - Experiencia de usuario por primera vez (FTUE)
Elimine la fricción y la integración para que los jugadores se diviertan rápidamente - Operaciones en vivo y funciones sociales
Los marcadores, los desafíos y los equipos impulsan la retención y los ingresos
“Cuanto mayor sea la retención al principio de la curva, mejor será todo lo demás”, afirma Roberto.
Royal Match, por ejemplo, introdujo los equipos desde el principio, y eso tuvo un gran impacto en los ingresos y la retención.
Las campañas ROAS son tus amigas
¿Sigues usando campañas de CPI o de coste por evento? Quizás sea hora de cambiar.
“Las campañas centradas en el ROAS siempre superan el rendimiento”, señala Roberto. “Permiten que gestiones tu inversión más rápido, lo que te permite escalar más rápido”
También te ayudan a alcanzar objetivos de margen altos, no solo razonables. Eso es algo que muchos estudios ignoran.
“El margen es el asesino silencioso”, afirma. “No basta con que el LTV supere el IPC… se necesita ese margen adicional para sostener el negocio”
Todos sabemos que la creatividad es crucial para la adquisición. Pero Roberto también hizo una observación acertada sobre la retención: "Se segmenta con creatividades. A quién atraes importa. Eso forma parte del valor de vida del cliente (LTV)"
Atraer al usuario adecuado… aquel que realmente quiere lo que tu juego ofrece, es la mitad de la batalla.
Reflexión final: la estrategia triunfa. La suerte no escala.
Puedes tener suerte. La gente la tiene. Los estudios la tienen. Los desarrolladores la tienen.
Pero no puedes contar con ello.
“Si quieres ser más que un artista de un solo éxito, necesitas una estrategia”, dice Roberto. “Y toda estrategia empieza con un estratega”
En otras palabras, necesitas a alguien que piense desde el primer día en el mercado, el posicionamiento, la competencia, la audiencia y la monetización.
Porque si quieres ganar el maratón…
…tienes que entrenar para ello.
Mucho más en el podcast completo
Escucha el podcast completo en YouTube o en cualquier plataforma de audio importante para obtener mucha más información..
- 00:00 Introducción a Growth Masterminds
- 00:51 La importancia de LTV y CPI en juegos móviles
- 02:24 Estrategias para lograr un LTV más alto que el CPI
- 02:41 Posicionamiento competitivo en el mercado de juegos móviles
- 04:22 El papel de la financiación en la ejecución de la estrategia
- 04:47 Nichos de mercado e innovación
- 13:55 La importancia de la investigación de mercados
- 15:44 Aprovechar el IPC para obtener una ventaja competitiva
- 17:18 Comprensión de la respuesta del mercado y el IPC
- 17:54 El papel de los minijuegos en el IPC y la retención
- 19:17 Estrategias de monetización y modelos híbridos
- 21:03 Tipos de campañas y su impacto en el ROAS
- 24:55 Importancia de la retención y la experiencia temprana del usuario
- 31:57 Características sociales y su impacto en la retención
- 33:31 Estrategia vs. Suerte en el Desarrollo de Juegos
