Fatiga creativa en 2025: cómo detectarla, prevenirla y superarla

En 2025, la fatiga creativa seguirá siendo una de las mayores amenazas para el rendimiento de las campañas.

No importa cuán atractiva sea tu creativo del anuncio es, la audiencia lo descartará en algún momento. Y today’s plataformas publicitarias sofisticadas, ya sea it’s Meta, Google o TikTok, aren’t esperando a que tu CTR caiga antes de mover tu creativo a un segundo plano. Sus algoritmos están diseñados para detectar la estancación, y they’ll responder antes de que te des cuenta de que there’s un problema.

Eso’s por lo que muchos de los equipos con los que trabajamos están tratando el rendimiento creativo como una palanca clave de crecimiento versus una función de diseño secundaria. Construyen procesos y tecnología alrededor de la ideación, pruebas, etiquetado, análisis y renovación creativa.

Estos comercializadores y desarrolladores utilizan plataformas como Singular para hacerlo de forma más rápida, más inteligente y a escala.

La creatividad es tu ventaja, si puedes mantenerla fresca

Los profesionales del marketing móvil más inteligentes no solo rastrean las creatividades, sino que diseñan flujos de trabajo en torno a ellas. Los equipos de diseño internos colaboran con los responsables de marketing de UA y de ciclo de vida, compartiendo métricas en revisiones periódicas de sprint.

Juntos, evalúan el rendimiento en distintas plataformas y regiones, identifican conceptos exitosos y eliminan rápidamente los de bajo rendimiento. Las organizaciones más consolidadas tienden a agrupar los recursos creativos por concepto, formato o tema, utilizando convenciones de nomenclatura y metadatos para analizarlos a escala.

Con miles de variaciones en los canales, este nivel de etiquetado y agrupación creativa es esencial. También está integrado en Singular’s suite de optimización creativa.

Entonces, ¿con qué frecuencia debes actualizar los anuncios creativos?

Pregunta a 10 profesionales del marketing y obtén 10 respuestas. Algunos actualizan semanalmente, otros mensualmente. Otros solo pueden añadir nuevas creatividades cuando su equipo de diseño puede hacerlo.

Lo cierto es que no existe una solución única para todos.

La frecuencia de actualización creativa depende de factores como:

  • Tipo creativo (vídeos vs. estáticos vs. reproducibles)
  • Comportamiento del algoritmo del canal (por ejemplo, Meta vs. TikTok vs. Unity)
  • Presupuesto de campaña y estrategia de oferta
  • Velocidad de saturación de la audiencia
  • Relevancia geográfica y cultural

Aun así, existe un marco práctico que puedes seguir para evaluar la fatiga creativa y optimizar tu cadencia de actualización.

Una forma rápida de analizar la fatiga creativa

Hemos visto a nuestros socios utilizar este método simple y liviano para monitorear las tendencias de rendimiento y detectar signos de fatiga creativa antes de que sea demasiado tarde.

Cadencia

  • Semanal o quincenal

Entrada de datos

  • Rendimiento de activos creativos de todos los canales (Singular lo hace de manera inmediata: consulte nuestra API)
  • Datos de opciones de segmentación de campañas, en particular en torno a las principales redes de autoatribución, para identificar la metodología de segmentación (optimización de valor, optimización de ofertas, etc.)
  • Canal, país, región y cualquier otro desglose que tenga sentido para usted
  • Cuatro semanas de datos
    • Periodo A: primeras 2 semanas de datos
    • Periodo B: segundas 2 semanas de datos
  • Dos salidas de datos simples
    • Verifique la tendencia de las creatividades que se están ejecutando actualmente para detectar grandes caídas que podrían sugerir que estas creatividades deberían reciclarse.
    • Las caídas podrían ser en clics, instalaciones, eCPM o cualquier otra métrica que tenga sentido
    • Para los clientes que usan Singular’s atribución, habilitamos granularidad de ROI hasta el nivel creativo, para que puedas verificar una caída en tu KPI principal (que a menudo es lo que los motores de anuncios optimizan)
  • Aísle las creatividades que no existían en el Periodo A, pero sí en el Periodo B, e identifique sus tendencias. Aprenda de los nuevos conceptos que están teniendo éxito y de algunos que no están logrando despegar.

Un ejemplo:

Creativo Periodo A Periodo B
  CTR     Conversiones     eCPM     CTR     Conversiones     eCPM  
Creativo 1     3% 7,500 $9.50 1.5% 3,300 $11.75
Creativo 2 n / A n / A n / A 3.5% 15,000 $11
Creativo 3 n / A n / A n / A 1.5% 3,400 $9
Creativo 4 1% 2,200 $3.40 2.3% 4,300 $4.23

¿Qué es la fatiga creativa y cómo se manifiesta realmente este comportamiento?

Contrariamente a la creencia popular, la fatiga creativa se evidencia por algo más que una disminución constante del CTR a lo largo del tiempo.

Eso’s no siempre funciona así, especialmente en plataformas con algoritmos de entrega inteligente como Meta. Estos sistemas reducen impresiones antes de que el rendimiento disminuya visiblemente, reduciendo la exposición a anuncios que pueden haber alcanzado saturación.

Esto significa que su CTR puede parecer bueno cuando, de hecho, sus impresiones de anuncios están cayendo silenciosamente.

En otros casos, los algoritmos podrían aumentar las pujas para forzar la publicación de las creatividades de mayor rendimiento, lo que resulta en CPM más altos y un ROAS más bajo sin un rendimiento creativo inferior evidente. El resultado es que lo que parece una creatividad estable puede ser, en realidad, un lastre.

Otros signos de fatiga creativa (y por qué son importantes)

También es posible que veas estas señales:

  • Los CTR son planos, pero los CPM están subiendo?
    Esto es un síntoma de una plataforma que trabaja más duro para mostrar tu anuncio. 
  • ¿Las impresiones están aumentando, pero el engagement comienza a caer?
    Una puja o cambio de presupuesto puede haber desbloqueado más inventario, pero no necesariamente mejores audiencias.
  • ¿El solapamiento de audiencia ha aumentado?
    Si you’re impactando a los mismos usuarios con demasiada frecuencia, las tasas de conversión pueden desplomarse.

Estos problemas no se deben a problemas de segmentación ni a la calidad del canal. Son síntomas menos evidentes de fatiga creativa.

Diagnosticar la fatiga creativa es difícil. Singular lo facilita.

Singular siempre te ha ofrecido la posibilidad de analizar el rendimiento de tus campañas. Pero nuestra solución más reciente, Creative IQ, facilita el análisis del rendimiento a nivel creativo.

Con Creative IQ, puedes:

  • Vea el ROI y el ROAS por activo creativo en todos los canales
  • Visualice tendencias y caídas a lo largo del tiempo
  • Identificar patrones de saturación y fatiga antes de que afecten el rendimiento
  • Utilice información para informar al diseño sobre nuevas variaciones que se alineen con los conceptos de mayor rendimiento

En definitiva, la conclusión es que la fatiga creativa es real, pero con las herramientas y los procesos adecuados, no tiene por qué afectar el rendimiento de tu campaña. Con buen ojo y una preparación sólida, quizá puedas anticiparte y mantenerte al día con tus KPI.

¿Quieres ver cómo Singular puede ayudar a tu equipo a adelantarse a la fatiga?

Es simple. Solo solicita una demo.

Estaremos encantados de escuchar sus desafíos y mostrarle algunas soluciones posibles.

La medición de conversiones integrada de Google abre un nuevo capítulo para los dispositivos móviles

Regulaciones de privacidad más estrictas y la desaparición de IDs de dispositivos ya han reescrito la medición móvil. Google’s Integrated Conversion Measurement (ICM) impulsa esa transformación al máximo. En Singular, vemos Integrated Conversion Measurement tanto como evidencia como catalizador de una realidad más amplia: ID‑level attribution está cediendo paso a privacy‑first, medición modelada. Los especialistas en marketing que se adapten ahora multiplicarán el aprendizaje y el crecimiento mientras los demás intentan ponerse al catch‑up.

¿Qué es la medición de conversión integrada de Google?

La Medición de Conversión Integrada brinda atribución más en tiempo real, completa y precisa para tus campañas de Google App en tu socio externo Socio de Atribución de Apps interfaces. Incorpora tecnologías innovadoras, como la medición de conversión en el dispositivo usando datos de eventos, para mejorar la precisión de la medición, sin comprometer la privacidad del usuario. El resultado es información a nivel de evento‑nivel incluso cuando los identificadores a nivel de usuario‑nivel faltan.

Cubre:

  • Usuarios de iOS 14.5+ que rechazaron la Transparencia de Seguimiento de Aplicaciones (ATT).
  • Usuarios de Android en el Espacio Económico Europeo (EEE).

Debido a que la Medición de conversión integrada envía datos a través de Google Ads directamente a los Socios de medición móvil (MMP), puede obtener detalles de conversión más completos sin tener que desmantelar su pila.

Por qué la medición de conversión integrada merece su atención

  1. Cobertura de Dispositivos Más Amplia
    La Medición de Conversión Integrada inyecta señales frescas a nivel de evento‑nivel desde Android e iOS donde los datos antes estaban oscuros.
  2. Privacidad‑Primero en la Medición en el Dispositivo
    Las señales permanecen en‑el dispositivo hasta ser agregadas, por lo que obtienes precisión mientras cumples con los estándares de la plataforma y regulatorios.
  3. Activación rápida
    Si ya estás integrado con un MMP listo para la Medición de Conversión Integrada (that’s nosotros), activarlo lleva minutos…no meses.

Medición de conversión Singular e integrada

La medición de conversión integrada estará disponible directamente en su panel Singular .

Nuestro análisis y optimización de datos avanzados incorporarán señales de medición de conversión integrada en probabilística y entre dispositivos, lo que le brindará información e informes aún más granulares; lo que permitirá a los equipos de marketing actuar mientras los competidores aún actualizan los paneles.

En junio de 2025, la medición de conversión integrada estará disponible directamente en su panel Singular en iOS y Android.

Para habilitar en iOS:

  • Implemente la medición de conversión en el dispositivo utilizando datos de eventos, disponible en junio de 2025 a través del SDK de Google Analytics para Firebase iOS v11.14.0+ o el SDK GoogleAdsOnDeviceConversion (disponible a través de CocoaPods o Swift Package Manager).
  • Actualice a la versión 12.8.1 o posterior del SDK Singular iOS.
  • Asegúrese de que la opción “Incluir atribuciones de medición de conversión integradas” esté habilitada en la configuración de socio Singular para Google Ads (disponible en junio de 2025).

Para habilitar en Android:

  • Asegúrate de que la “Incluir Atribuciones de Medición de Conversión Integrada” opción está habilitada en la Singular configuración del socio para Google Ads (disponible junio de 2025).

Reflexiones finales

Los datos perfectos son un mito, pero la información receptiva y adaptada a la privacidad es una ventaja competitiva. La Medición Integrada de Conversiones de Google demuestra que la atribución no está desapareciendo, sino evolucionando.

Con Singular, puedes aprovechar cada nueva señal, optimizar más rápido y seguir ganando a medida que avanzas en la medición. Contacta con un representante Singular para obtener más información sobre la Medición Integrada de Conversión y cómo Singular puede ofrecerte información más inteligente y un crecimiento más rápido.

La directora de operaciones Singular Susan Kuo, nominada al premio Global Mobile Award del Mobile World Congress

No podríamos’ estar más felices de anunciar que Singular directora operativa y cofundadora Susan Kuo ha sido nominada para un Premio Global Mobile del Mobile World Congress.

Esta es la 25ª ceremonia anual de los Global Mobile Awards.

Susan Kuo, directora de operaciones de Singular
Susan Kuo, cofundadora y directora de operaciones Singular

Eso significa que GLOMO lleva entregando premios literalmente desde el lanzamiento del teléfono plegable. (¡Un teléfono plegable ganó uno de los primeros premios Global Mobile en 1995!)

La nominación de Susan es por su destacado logro en la categoría Women4Tech.

Susan Kuo y las mujeres en la tecnología

Susan no solo ha sido una defensora y defensora de las mujeres en tecnología durante mucho tiempo, sino que el año pasado lideró el lanzamiento de THRIVE. THRIVE crea una comunidad para mujeres en tecnología y ofrece un foro donde pueden conectarse, compartir, aprender y crecer juntas.

“Hoy en día hay más mujeres en nuestra industria que nunca. Ahora ocupan puestos clave en la toma de decisiones”, afirma Susan Kuo. “Pero aún hay margen de crecimiento”

Por lo general, Susan toma esta fotografía de otras líderes femeninas en Singular y no aparece realmente en ella.

Por eso nació THRIVE: una comunidad donde las mujeres pueden unirse como ejecutivas y colaboradoras tecnológicas. Y, por supuesto, apoyarse mutuamente mediante mentoría e intercambio de conocimientos.

“Creo firmemente que cualquier negocio o emprendimiento exitoso en la vida comienza primero inspirándose y forjando amistades con personas de su comunidad”, dice Susan. “Sin esta base, el camino se vuelve mucho más desafiante y, francamente, menos divertido. Mi esperanza es compartir esta colaboración y mentoría con toda nuestra industria. Esto permitirá que las mujeres se ayuden mutuamente para prosperar tanto profesionalmente como fuera del trabajo”

“Estamos muy orgullosos de Susan y de todo lo que ha logrado”, afirma Gadi Eliashiv, director ejecutivo Singular . “Susan ha sido una pieza clave de Singular desde el principio. Sin ella, nunca habríamos logrado lo que hemos logrado. Esta nominación destaca su impacto no solo aquí, sino en toda la industria”

Felicitaciones a todos los nominados

La lista completa de nominados, ordenada alfabéticamente, es:

  • Amdocs
  • Dra. Athina Kanioura, directora de análisis y líder global de inteligencia aplicada de Accenture
  • Elena Sinel, fundadora de Teens In AI
  • Diálogo Axiata para Ideamart para Mujeres
  • Susan Kuo, directora de operaciones de Singular

“Quiero felicitar a todos los nominados”, dijo Susan. “No se trata de mí ni de ninguno de nosotros individualmente. Se trata de lo que intentamos construir juntos”

Susan Kuo cuenta con una amplia experiencia en tecnología móvil y de marketing, y es una de las pioneras en la industria de los videojuegos. Antes de incorporarse a Singular, fue vicepresidenta sénior de Ventas y Desarrollo de Negocio en Onavo, una empresa de inteligencia de mercado adquirida por Facebook en 2013. A lo largo de su carrera, Susan ha sido líder sénior en empresas del sector como InMobi, Booyah y Electronic Arts.

Susan participa en varias comunidades enfocadas en empoderar a las mujeres en tecnología y mujeres en puestos de liderazgo.

Los fines de semana, puedes encontrarla corriendo detrás de sus dos pequeños traviesos o abordando uno de sus últimos proyectos de remodelación.

La ceremonia de entrega de premios tendrá lugar en el Mobile World Congress de Barcelona en febrero.

Singular gana el Premio a la Innovación Tecnológica 2019 de Frost & Sullivan

Estamos encantados de anunciar que Singular ha ganado el Premio a la Innovación Tecnológica 2019 para análisis de marketing en Norteamérica de Frost & Sullivan.

Entre los ganadores anteriores de los premios Frost & Sullivan se encuentran Google, Verizon, Cisco e IBM. Frost & Sullivan es una consultora de investigación global. El 98 % de las empresas de la lista Fortune 1000 son clientes, y la empresa crea investigaciones originales para decenas de industrias y sectores.

Singular gana el Premio a la Innovación Tecnológica

Esa investigación incluyó el estudio de cinco atributos tecnológicos clave, entre ellos el impacto en la industria, el impacto en el producto, la escalabilidad, la innovación visionaria y la diversidad de aplicaciones.

El estudio de Frost & Sullivan también examinó cinco criterios de valor empresarial futuro: desempeño financiero, adquisición de clientes, licencias de tecnología, lealtad a la marca y capital humano.

“En el contexto de una extensa investigación primaria y secundaria a lo largo de toda la cadena de valor, Frost & Sullivan se complace en reconocer Singular como líder en innovación tecnológica en la industria de análisis de marketing”, escribió David Frigstad, presidente de Frost & Sullivan, en una carta de felicitación.

“Lograr la excelencia en la innovación tecnológica nunca es tarea fácil, y se vuelve aún más difícil considerando la intensidad competitiva actual, la volatilidad de los clientes y la incertidumbre económica, sin mencionar la dificultad de innovar en un entorno de crecientes desafíos a la propiedad intelectual”, escribió Frigstad. “En este contexto, su selección como ganador de este premio representa un logro aún mayor”

Es importante señalar que este fue un estudio independiente. Singular no financió su producción; no solicitamos la elaboración de este informe ni solicitamos un premio a la innovación tecnológica.

Y todo esto, por supuesto, hace que ganar sea mucho más dulce.

Las marcas globales han elogiado la plataforma de inteligencia de marketing de Singularcomo una de las herramientas más sólidas e irremplazables de su arsenal, que les ha ayudado a obtener una imagen más clara de la eficacia de su marketing y maximizar su retorno de la inversión.

– Informe de Frost & Sullivan

Más que nada, Singular se centra en el éxito de nuestros clientes — los mejores mercadólogos del mundo. Eso hace que esta validación externa de nuestro progreso reciente sea particularmente gratificante.

[Singular] ha sido un socio integral para algunas de las empresas más innovadoras del mundo que han logrado un éxito fenomenal con sus esfuerzos de marketing.

– Informe de Frost & Sullivan

Eso es precisamente lo que vemos con clientes como Ilyon: creciendo 98% con un poco de ayuda de Singular. Y Postmates: reduciendo el costo por comprador 80% con analítica de marketing unificada. Y LinkedIn, que estableció una fuente única de verdad para el rendimiento de marketing usando Singular.

“Estamos muy emocionados de recibir este premio de Frost & Sullivan”, afirma Gadi Eliashiv, director ejecutivo Singular . “Confirma que lo más importante en lo que hemos estado trabajando durante el último año —el crecimiento y el éxito de nuestros clientes— está realmente sucediendo”

Gadi Eliashiv, CEO Singular , habla sobre los directores de crecimiento y el auge de la inteligencia de marketing [video]

Durante la última década, hemos presenciado el auge del tecnólogo de marketing, quien tiene un pie en el departamento de marketing y otro en ingeniería. Y hemos visto cómo el rol de científico de datos ha pasado de ser casi inexistente a ser uno de los empleos de más rápido crecimiento en tan solo una década.

A medida que el marketing evoluciona, la tecnología cobra cada vez mayor importancia para el rendimiento de los profesionales del marketing. El crecimiento es ahora una función unificadora clave en las marcas y las empresas, y también estamos presenciando el auge del Director de Crecimiento.

Publicaremos un informe sobre ello en aproximadamente un mes.

Pero… nuestro CEO Gadi Eliashiv ofreció un adelanto de algunos de los resultados recientemente en Mobile Apps Unlocked en Las Vegas.

El ascenso de los directores de crecimiento

En definitiva, la forma en que los directores de crecimiento lideran sus organizaciones es mediante información basada en datos. Algunos de los líderes más exitosos utilizan esta información a través de plataformas de inteligencia de marketing como Singular.

¿Cuál es la función principal de una plataforma de inteligencia de marketing?

Proporcionar información para el crecimiento conectando el esfuerzo con el resultado a niveles granulares y agregados.

En definitiva, así es como los directores de marketing y otros líderes de crecimiento obtienen sus resultados. Comprenden si están ganando o perdiendo. Y sepan, con el nivel de detalle que deseen, el éxito de nuestro marketing, nuestras campañas, nuestros anuncios y nuestra creatividad.

Saber esto, y obtener información inteligente para la optimización, impulsa mejoras significativas en las conversiones y el ROI. Y eso es exactamente lo que la mayoría de las marcas, empresas y compañías necesitan.

¿Terminaste el video?

Haga clic aquí para obtener una demostración. Descubra cómo Singular facilita un crecimiento sin precedentes para los profesionales del marketing más sofisticados del mundo.

Singular incorpora a Vince Cortese, ex ejecutivo de Gartner, Adobe, IBM y Kenshoo, como nuevo director de ingresos

SAN FRANCISCO — 7 de mayo de 2019 — Plataforma de inteligencia de marketing Singular se complace en anunciar la contratación de Vince Cortese como el nuevo Director de Ingresos de la empresa’s.

Singular ayuda al 50% de las 100 mejores aplicaciones de la App Store de iOS y Google Play a acelerar su crecimiento. Su plataforma de inteligencia de marketing unifica datos de marketing, automatiza componentes clave del ciclo de crecimiento de los profesionales del marketing y proporciona información inteligente para futuras oportunidades.

Vince Cortese, director de operaciones Singular

 

Cortese proviene de Kenshoo, la plataforma de tecnología publicitaria que gestiona más de 6 mil millones de dólares en inversión publicitaria anual. Anteriormente, dirigió el departamento de ventas en diversos niveles del sector de análisis de marketing en empresas como Adobe, IBM, Gartner y Brandcast.

“Singular está creciendo más rápido que nunca”, afirma Gadi Eliashiv, CEO Singular . “Nos entusiasma ver a Vince ayudándonos a acelerar aún más nuestro crecimiento con marcas globales como Disney, LinkedIn, Wish y AirBnB”

Cortese liderará el equipo global de ventas de Singular, con oficinas en San Francisco, Tel Aviv, Seúl, Londres, Tokio y Bangalore. Contribuirá a la expansión del equipo de ventas a nivel nacional e internacional, y se unirá al equipo directivo Singular , que incluye a la directora de operaciones, Susan Kuo; el director de tecnología, Eran Friedman; y, recientemente, el director financiero, Sam Wolff.

“Estoy entusiasmado de unirme Singular en este momento, ya que estamos a la vanguardia de la innovación en inteligencia de marketing”, afirma Cortese. “Singular no solo cuenta con la mejor solución para ayudar a los marketeros de crecimiento a alcanzar sus objetivos de crecimiento de ingresos, sino que nuestro enfoque centrado en el cliente ha contribuido significativamente a acelerar el crecimiento en los últimos años. Estoy entusiasmado de formar parte del equipo y contribuir al crecimiento global de la empresa”

“El momento era inmejorable para incorporar a un ejecutivo de talla mundial como Vince a Singular”, afirmó Scott Beechuk, socio de Norwest Venture Partners y miembro de la junta directiva Singular . “Nuestros clientes comprenden que impulsar el crecimiento de los ingresos se ha convertido en un problema de inteligencia de datos y automatización. Vince cuenta con experiencia en la creación de organizaciones de ventas globales de alto rendimiento en el sector de datos de marketing, y con nuestra nueva línea de productos unificados para móviles y web, Singular se encuentra en una posición privilegiada para liderar este mercado en rápida expansión”

Acerca de Singular 
Singular es una Plataforma de Inteligencia de Marketing que transforma los datos de marketing en conocimientos precisos, granulares y accionables para impulsar el crecimiento. Al unificar los datos de campañas de marketing con los datos de atribución, los especialistas en marketing pueden medir el ROI de cada punto de contacto a través de múltiples canales para una única fuente de verdad. Singular actualmente rastrea más de $10 mil millones en gasto de marketing digital hacia ingresos y valor de vida útil en industrias que incluyen comercio minorista, finanzas, viajes, juegos, entretenimiento, medios y servicios bajo demanda. Singular los clientes incluyen empresas como Lyft, Yelp, Airbnb, LinkedIn, Symantec, Zynga, Match y Twitter. Singular cuenta con el respaldo de Norwest Venture Partners, General Catalyst, Thomvest Ventures, Method Capital, Translink Capital, DCM y Telstra Ventures. Visite www.singular.net para obtener más información.

Por qué las personas más talentosas del mundo eligen trabajar en Singular: Ejecutivo de cuentas empresariales Channing Berry

¿Cómo escalar una empresa que tiene el producto adecuado en el momento oportuno para el problema adecuado? Contratando a las personas adecuadas.

Es más fácil decirlo que hacerlo, y es por eso que tenemos un vicepresidente de personal estelar que hace crecer nuestro equipo.

Una de esas personas ideales es Channing Berry. Exlíder de ventas de LinkedIn, Sprint, Oracle y Siebel, Channing tiene una de las historias más interesantes de cualquier contratación reciente Singular : cuando Serena Williams le propuso unirse a otra empresa… justo antes de aceptar la oferta de Singular.

Entrevisté a Channing para conocer un poco más sobre él, por qué eligió Singular, y cómo fue reclutado por probablemente la jugadora más grande de la historia del tenis femenino.

Koetsier: ¿Quién eres y cuáles son tus antecedentes?

Berry: Me llamo Channing Berry y soy ejecutiva de cuentas empresariales en Singular. Crecí principalmente en Modesto, California. Estudié en la Universidad de Arkansas (tras una breve estancia en la Universidad de Wisconsin), donde obtuve una beca de atletismo y nuestros equipos ganaron un par de campeonatos nacionales de la NCAA.

Koetsier: ¿Cuál es su papel y qué incluye?

Berry: Soy un ejecutivo de cuentas empresariales responsable de vender en el mercado empresarial.

Koetsier: Recientemente te convertiste en uno de los empleados más nuevos de Singular… y aparentemente alguien famoso te sugirió que aceptaras una oferta diferente.

Berry: Para aclarar, esta persona [Serena Williams] formaba parte de la junta directiva de una de las empresas de mi lista final. Sin duda, estaba intentando que me uniera a su equipo. Fue un gran gesto de la empresa y de ella, ya que es alguien a quien admiro y un gran ejemplo para mis hijas. Estoy parafraseando, pero dijo que estaba orgullosa de mis logros hasta la fecha y que sabe que tengo una decisión difícil, pero que le encantaría que formara parte de su equipo.

Koetsier: ¿Cuáles son tus pasiones y cómo se relacionan con tu trabajo?

Berry: Mis hijas, mi familia, los deportes, el aire libre, conectar con la gente y trabajar para vivir mi mejor vida.

Koetsier: ¿Qué fue lo que más te sorprendió de Singular en las primeras semanas después de unirte?

Berry: Sin duda, el apoyo de todos los equipos. Todos dejaron claro que estaban abiertos y dispuestos a ayudar en cualquier momento. Esto incluye a los fundadores, los miembros de la junta directiva, Atención al Cliente, Marketing, Operaciones de Ventas y Desarrollo de Ventas. Ya me entiendes. Me sentí muy bien recibido y pude conectar rápidamente.

Koetsier: ¿Cuál es la mejor parte de tu trabajo?

Berry: Me toca afrontar el reto de ayudar a una startup en crecimiento a proporcionar una herramienta extremadamente valiosa a los profesionales del marketing que abordan el crecimiento día a día. La visión y la hoja de ruta a futuro son sumamente emocionantes.

Koetsier: ¿Algo más que le dirías a alguien que recibe una oferta de Singular?

Berry: Sí, lo que te dicen durante la entrevista es cierto. Fueron muy francos sobre dónde están, dónde quieren ir y dónde encajas. Si te hacen una oferta, significa que te han seleccionado cuidadosamente en función de cómo encajas en la cultura de la empresa.

Koetsier: Por último, ¿qué opinas de la política de mascotas?

Berry: Me encanta que se permitan mascotas en el edificio. Puedo arreglar a mi perro ya que no tengo uno en casa.

Koetsier: ¡Gracias por tu tiempo!

Por qué las personas más talentosas del mundo eligen trabajar en Singular: Viviana Notcovich, vicepresidenta de personal Singular

¿Cómo hacer crecer un equipo rápidamente manteniendo los valores que hicieron de tu empresa lo que es… y manteniendo un alto nivel de talento y carácter? Este es un desafío enorme y constante para empresas de rápido crecimiento con capital de riesgo como Singular.

¿Una de las formas en que lo hemos abordado?

Contratación de un Vicepresidente de Personas.

Viviana Notcovich ha liderado equipos de crecimiento y recursos humanos en Wix, Careers 360 y Elbit Systems, y tiene una trayectoria internacional variada: perfecta para una empresa como Singular con operaciones en seis países (y en crecimiento).

La entrevisté para saber por qué la gente elige trabajar en Singular:

Koetsier: Cuéntame un poco sobre tus antecedentes.

Notcovich: Mi trasfondo multicultural me ha formado. Nací en Argentina, desarrollé mi carrera en Israel y I’m ahora prosperando en el Área de la Bahía. Tengo amplia experiencia desarrollando planes de negocio de recursos humanos en grandes corporaciones y en la transformación pre a post‑IPO.

Estoy súper feliz de construir el viaje en Singular hoy.

Koetsier: Eres el vicepresidente de Recursos Humanos en Singular. Es un título inusual... ¿Cómo y por qué lo elegiste?

Notcovich: Considero que el liderazgo de personal se centra en desarrollar una organización escalable, sólida y basada en el talento, centrada en el desarrollo de habilidades y la mejora del compromiso mediante las mejores prácticas de gestión. Las funciones de RR. HH. más tradicionales, como la contratación, los beneficios, la formación y el desarrollo, y otras funciones operativas, son imprescindibles para el funcionamiento de una organización, pero no son suficientes para retener el talento en un mercado competitivo.

Centrarse en las personas en lugar de en las operaciones de RR.HH. añade una capa más estratégica al rol y aporta un verdadero valor añadido al negocio.

Koetsier: Una de las primeras cosas que hiciste en tu nuevo puesto en Singular fue hablar con casi todos en la empresa. ¿Cuáles fueron algunos de los aprendizajes clave?

Notcovich: En primer lugar, me divertí mucho interactuando con todos, y esta es la base de lo que hacemos. Tengo una larga trayectoria en gestión de personal en la industria tecnológica, pero me sorprendió el nivel de compromiso de nuestra gente.

Este es un gran diferenciador para nuestro equipo: la gente está aquí para construir una buena empresa. Dicen cosas como «esto es mío», «ganaremos» y «¡tenemos el mejor producto del mercado, punto!». Estas son las respuestas más comunes en nuestras oficinas de todo el mundo.

Koetsier: También realizaste una encuesta a todos, planteándoles varias preguntas. Una de ellas fue: ¿Por qué trabajas en Singular? ¿Podrías compartir algunas de esas respuestas?

Notcovich: Cada uno tiene una mezcla de razones.

En cuanto al aspecto más importante, casi el 40 % de nuestros empleados están aquí principalmente por las amistades, los equipos y la comunidad que han creado. Otro 34 % está aquí principalmente porque cree en el producto y la historia que estamos construyendo. El 20 % ve mucho potencial de desarrollo profesional aquí, y el 6 % está aquí principalmente por nuestro CEO, Gadi Eliashiv

Koetsier: ¿Es diferente a otras empresas en las que has trabajado? De ser así, ¿en qué sentido?

Notcovich: En primer lugar, tenemos el equipo de ingeniería más talentoso del mundo, con ingenieros full-stack (algunos de ellos provenientes de la unidad de inteligencia 8200 del Ejército israelí), con tasas de rotación extremadamente bajas.

Pero no solo eso, esta empresa fue fundada por amigos, y esto está muy arraigado en nuestro ADN. Cada startup del valle tendrá una mesa de ping pong con un grafiti que dice "trabaja duro, diviértete duro". En Singular este nivel de compromiso y camaradería se lleva a otro nivel. La velocidad del trabajo y el impacto que todos tenemos en la construcción de nuestro futuro colectivo nos conecta, desarrollando una profunda confianza mutua.

Este es el núcleo de un equipo verdaderamente funcional: ¡todos son respetados y capacitados para avanzar y hacernos ganar!

Koetsier: Trabajas con equipos en EE. UU., Londres, Tel Aviv, Seúl, India y Japón. ¿Qué similitudes y diferencias hay entre esos equipos?

Notcovich: Somos una empresa muy ágil distribuida en cinco oficinas diferentes, hablando cuatro idiomas, en seis zonas horarias, con cientos de antecedentes diversos. Aún así, compartimos mucho. En un proceso de reclutamiento muy selectivo (¡tasa de aceptación del 4%, menor que Harvard!), construimos un equipo global con fuerte sentido de responsabilidad, confiable e ingenioso — incluso en nivel serie B con toneladas de infraestructura por construir!

Creemos que construir conexiones profundas puede alcanzar la grandeza, tanto entre personas como entre equipos y culturas. Por eso nos encanta trabajar en estrecha colaboración en todo el mundo, comunicarnos a fondo, confiar los unos en los otros y darnos más importancia al éxito que al mérito.

Koetsier: ¿Por qué trabajas en Singular?

Notcovich: Elegí Singular porque confiaba en que teníamos una buena oportunidad de negocio y porque quería trabajar con Gadi. Hay muchos directores ejecutivos brillantes en San Francisco, pero Gadi no solo es un visionario de producto inteligente, sino también un líder muy amable y humilde.

Hoy trabajo en Singular porque me enganché a la misión, al ritmo acelerado... a la capacidad de impulsar cambios significativos. Y lo más importante, ¡me encanta el equipo!

Koetsier: ¡Gracias por tu tiempo!

Singular Korea se lanza con nueva oficina y unidad de negocios, liderando la expansión en Asia

Singular se complace en anunciar que ha establecido una nueva oficina y entidad comercial en Seúl, Corea, que ayudará Singular a servir tanto a Corea como al mercado asiático más amplio.

Siete de los 10 principales editores de juegos móviles en Corea son clientes Singular , y el equipo de Singularen Corea se ha multiplicado por diez durante el año pasado.

Alvin Kim, director general, lidera las operaciones de Singular Korea y la región Asia-Pacífico. Con amplia experiencia en el sector móvil, Kim ha ocupado puestos ejecutivos en Opera (AdColony), TUNE y AppDisco tras fundar su propia empresa de marketing móvil.

Singular Corea gerente general Alvin Kim – Kim tiene un MBA de la Universidad Sogang y es muy conocido y respetado en la industria.

“El mercado del marketing móvil está cambiando rápidamente y los riesgos de marketing aumentan debido a variables impredecibles”, afirma Kim. “Con este complejo e intrincado análisis del rendimiento del marketing, Singular ayuda a los profesionales del marketing a ejecutar estrategias de marketing más rápidas y sofisticadas. Corea del Sur es también uno de los mercados de más rápido crecimiento del mundo y tiene importantes implicaciones para la entrada en Asia. Singular Korea apoyará a los profesionales del marketing locales y desempeñará un papel clave como punto de apoyo para Japón y China”

Corea es fundamental para Singular.

El país es uno de los mercados móviles con mayor penetración del planeta.

“Corea es un mercado increíble”, afirma Gadi Eliashiv, director ejecutivo Singular . “Los profesionales del marketing aquí son extremadamente expertos, su escala es grande y sus desafíos son reales. Esto hace que este mercado sea perfecto para el producto y la tecnología de Singular. El año pasado, construimos una infraestructura enorme y ya empezamos a alcanzar una cuota de mercado líder en verticales clave”

Singular impulsa la adquisición rentable de clientes al combinar datos de campañas e inversión del embudo superior con datos de conversión, atribución y comportamiento del cliente del embudo inferior en una vista unificada. La integración profunda con más de 2000 socios globales de marketing y publicidad, incluyendo la condición de socio oficial de medición con Google, Facebook, Twitter, Apple, Pinterest y Quora, permite una integridad y exhaustividad de los datos sin precedentes.

El resultado es una inteligencia de marketing total: visión global y realidad real. Agregación y granularidad.

La nueva oficina en Seúl ayudará Singular a brindar un mejor servicio a los clientes locales y Singular expandirse tanto en China como en Japón.