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Crecimiento

Lo que 2000 aplicaciones revelan sobre la combinación de medios, el ROAS y el crecimiento de las aplicaciones

Crecer una app es sencillo, ¿verdad? Google, Meta, algo de dinero... ¿Listo? En realidad, no si quieres crecer más rápido, de forma más inteligente y económica.

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Resumen

  • Diversifique el gasto en publicidad para obtener un mayor ROI: los profesionales del marketing deben asignar presupuestos publicitarios más allá de Google y Meta, ya que la diversificación en el ecosistema de aplicaciones independientes puede generar un aumento promedio del 48 % en el retorno de la inversión publicitaria (ROAS) del día 30, y verticales específicas como las aplicaciones de compras experimentan un aumento del 214 %.

  • Adopte estrategias de múltiples socios: utilizar seis o más redes publicitarias aumenta significativamente el ROI y reduce el costo por instalación (CPI); los datos indican una mejora de casi 3 veces en el ROI en los sectores bajo demanda, lo que enfatiza la importancia de gestionar múltiples asociaciones para una adquisición de usuarios efectiva.

  • Aproveche los socios de medición móvil (MMP): la implementación de un MMP simplifica la gestión de diversas redes publicitarias, permite informes optimizados y mejora la capacidad de llegar a usuarios de alto valor en varias categorías de aplicaciones, lo que en última instancia reduce los costos de adquisición y aumenta el valor de vida del usuario.

Estás creando una nueva aplicación. Quieres promocionarla. Creas una cuenta de publicidad en Meta, Google y quizás Apple Ads. ¿Pero hiciste algo que realmente obstaculizará el crecimiento de tu aplicación?

Mira, lo entiendo.

Nadie fue despedido por elegir IBM, decían allá por los años 70.

Y hoy, si buscas un crecimiento masivo de tu aplicación, usarás Meta, que cuenta con datos y segmentación increíbles. Usarás Google, que tiene un alcance inmenso. Y probablemente usarás Apple Ads, si iOS te importa, porque es increíblemente efectivo.

Hay una razón por la que estos gigantes siempre lideran el Singular Índice ROI.

Pero... hay un pero. Piénsenlo:

  1. Las apps independientes ahora igualan a TikTok + Instagram en alcance de usuarios con más de 2 mil millones de DAU
    (hay’s un ecosistema completo en esas indies)
  2. El 88% del gasto publicitario de crecimiento de apps sigue bloqueado en Google y Meta
    (pero muchos especialistas en crecimiento de apps no lo ven)
  3. Diversificar el gasto publicitario más allá de los grandes jardines cerrados genera hasta un 214% de aumento en ROAS
    (quienes lo hacen … ganan)

Si solo gastas en las grandes plataformas, las cuentas no cuadran. No tiene sentido.

Algo tiene que cambiar.

Eso’s lo que analizamos en un reciente informe basado en datos con Moloco y SensorTower. Nos enfocamos principalmente en aplicaciones de consumo en lugar de juegos, y vimos que la economía de apps de consumo está en auge. El año pasado los ingresos por IAP y suscripciones aumentaron un 25% hasta $70.5 mil millones, lo que significa que las apps de consumo van a superar los ingresos de juegos por primera vez en la historia. 

Crecimiento de las aplicaciones 2024 vs 2023

Entretenimiento — piensa en streaming — y la productividad y apps de foto/video han impulsado la mayor parte del aumento, con $7.31 mil millones en crecimiento incremental combinado.

Pero si bien la interacción del usuario se ha diversificado y la monetización se ha disparado, la mayoría de las estrategias de crecimiento de las aplicaciones no se han actualizado para adaptarse a la nueva realidad. Casi el 90 % de la inversión publicitaria en aplicaciones para consumidores aún se concentra en dos plataformas: Google y Meta.

Los datos indican que es una mala decisión presupuestaria.

Explosión del crecimiento de las aplicaciones cuando se diversifica el gasto en publicidad

Para crear este informe con Moloco y SensorTower, realizamos un metanálisis de más de 2000 aplicaciones. 

El objetivo: comparar las aplicaciones que concentran más del 80 % de su gasto publicitario en Google y Meta con aquellas que se diversifican en otros canales, incluido el ecosistema de aplicaciones independientes.

Los resultados fueron bastante claros: un aumento promedio del 48 % en el ROAS del día 30 en todos los mercados verticales. Algunos mercados verticales tuvieron resultados mucho más altos:

  • Aumento del 116 % para las aplicaciones de consumo
  • Aumento del 214% para las aplicaciones de compras
  • Aumento del 159% para la salud y el fitness
  • Aumento del 143% en la educación

Curiosamente, cuando los juegos asignan su inversión publicitaria, destinan el 35 % al ecosistema de aplicaciones en general, mientras que canalizan aproximadamente el 30 % a Google y Meta. Sin embargo, las aplicaciones para consumidores destinan solo el 34 % de su inversión total a aplicaciones independientes. En otras palabras, sobreindexan en las grandes plataformas.

Y según estos datos, eso les está costando miles de millones de dólares.

Es una señal clara de que el crecimiento de apps de consumo se está acelerando en el Ecosistema de Apps Independientes. Ahí es donde la escala sostenible y medible llega.
– Stephanie Pilon, CMO, Singular

La conclusión es bastante obvia: la diversificación de canales es esencial, no solo para el alcance, sino también para la relevancia y el contexto. Y muchas conversiones provienen ahora de categorías de aplicaciones inesperadas: usuarios de compras que convierten en juegos, usuarios de reservas de viajes que se encuentran en aplicaciones de productividad y usuarios de finanzas que hacen clic en anuncios en aplicaciones del tiempo o noticias.

Hay cosas fáciles y hay cosas efectivas

Hay una razón por la que los jardines amurallados funcionan tan bien. Contienen datos masivos sobre el comportamiento de miles de millones de personas. Es difícil de superar.

Pero aquí está el asunto: pagas por ello. Pagas un dineral.

Ganar la batalla del crecimiento de la app implica lograr un CPI inferior al LTV y un CAC inferior al valor de vida del cliente. Al pagar más por adelantado por nuevos usuarios, suscriptores o clientes, se necesita generar mayores ingresos a largo plazo.

Además, ralentiza el tiempo de reciclaje de efectivo (invierte en UA, recupera en monetización, reinvierte en UA) gracias a las sumas mayores en ambos lados de la ecuación. 

Y eso ralentiza tu tasa de crecimiento general.

Crecimiento de aplicaciones mediante la diversificación

La mayoría de los profesionales del marketing de aplicaciones mantienen un número bajo de socios publicitarios. Quizás el 70 % utiliza menos de 6.

Crecimiento de la aplicación Número de socios publicitarios

Tiene sentido, desde una perspectiva: 

  • Menos relaciones que gestionar
  • Menos paneles de control para aprender
  • Menos molestias

Además, si tienes que gastar dinero capacitando a las redes publicitarias en nuevas campañas y creatividades, potencialmente hay más desperdicio en más redes publicitarias.

Pero el uso de 6 o más redes publicitarias tiene un impacto positivo importante:

  • Mayor retorno de la inversión
  • IPC más bajo
  • Retención similar para juegos
  • Mejor retención para aplicaciones de consumo… de hecho, un 74 % mejor

En algunos sectores verticales, la diferencia es sorprendente: un salto de casi 3 veces en el ROI para sectores verticales a pedido, como viajes en taxi, entregas y comida.

Entonces ¿qué haces?

Bueno, consigue un MMP si aún no tienes 1.

Con un MMP, gestionar más socios publicitarios se simplifica enormemente: un panel confiable único, incorporación sencilla, informes integrados. Hay’s valor, francamente, incluso si solo usas 1 red publicitaria. Pero ese valor se expande exponencialmente a medida que aumentas la diversidad de canales y asociaciones publicitarias.

Los usuarios de alto valor no se quedan en un solo tipo de aplicación. 

Los compradores en línea y los usuarios de comercio electrónico priorizan las noticias y los juegos de casino. Los usuarios de fintech suelen usar aplicaciones de viajes y deportes.

Con una MMP, puedes escalar socios publicitarios más fácilmente. Y con una estrategia de adquisición de usuarios diversificada, puedes conseguir usuarios y clientes de alto valor en múltiples ubicaciones. Además, puedes conseguirlos a un menor precio. Y una vez que los consigues, son más valiosos. 

Y eso es, en realidad, lo que importa en el juego del crecimiento de las aplicaciones. 

Consulte el informe completo aquí…

Acerca del autor
John Koetsier

John Koetsier

John Koetsier es un periodista y analista. Es un colaborador senior en Forbes y presenta nuestro podcast Growth Masterminds así como el podcast TechFirst. En Singular, se desempeña como VP, Insights.

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