Atribuição de último toque

A atribuição de último toque, também conhecida como "última interação" ou "último clique", é um modelo de atribuição que atribui 100% do crédito de uma conversão ao último toque ou visita que ocorreu imediatamente antes da conversão. Se não houve toque, clique ou visita, o crédito será atribuído à última impressão que levou à conversão.

Por exemplo, imagine que um visitante encontre seu aplicativo por meio de um anúncio no Facebook, se distraia e não o baixe na primeira visita. Uma semana depois, o mesmo usuário é impactado novamente por um anúncio do Google e realiza a conversão desejada, neste caso, o download do aplicativo. Nesse exemplo, 100% do crédito pela conversão é atribuído ao anúncio do Google, em vez de uma parte do crédito ser atribuída ao anúncio do Facebook.

Como você pode ver neste exemplo, a atribuição de último clique tem suas falhas, visto que o clique inicial claramente teve influência significativa na conversão final, embora não tenha recebido nenhum crédito. Como a Accutics , a atribuição de último clique é o modelo de atribuição mais simplista, o que é uma vantagem, pois é fácil de implementar, e uma desvantagem, pois geralmente é incompleta.

Por ser o modelo mais simplista de todos, a atribuição de último clique muitas vezes acaba sendo o bode expiatório, já que corre o risco de fornecer insights de conversão incompletos e, às vezes, distorcidos. No entanto, muitas empresas podem se beneficiar dela, pois é fácil e rápida de implementar.

Para resolver isso, existem vários outros modelos de atribuição populares que variam na forma como ponderam e creditam diferentes interações ao longo da jornada do cliente. No entanto, no ambiente atual, centrado na privacidade, eles são cada vez mais difíceis de implementar.

A atribuição por último toque é apenas um dos vários modelos de atribuição, sendo os mais populares os seguintes:

• Atribuição do último toque: Isso atribui 100% do crédito da conversão ao toque final, seja um clique, uma visita ao site ou uma impressão.
• Atribuição de primeiro contato: Isso atribui 100% do crédito da conversão ao clique ou interação inicial.
• Atribuição linear: Este modelo atribui crédito igual, ou linear, a cada interação ao longo da jornada do comprador até a conversão.
• Atribuição por decaimento temporal: Este modelo de atribuição atribui mais crédito às interações que ocorrem mais próximas da conversão.

Mobile geralmente se baseia no último clique, pois é o que está disponível. No Android, isso significa usar GAID/AAID; no iOS, significa obter postbacks do SKAdNetwork, além de, em alguns casos que respeitam a privacidade, atribuição probabilística. Entretanto, é possível entender outros pontos de contato no funil analisando os dados de impressões no Android e obtendo os relativamente novos " postbacks de cliques " no iOS: postbacks de impressões de anúncios que um usuário viu, mas não clicou.

Esses são apenas alguns dos modelos mais populares, embora, considerando que a jornada do usuário costuma ser fragmentada e envolver muitas etapas, existam muitos outros modelos de atribuição mais complexos. Como destacado em nosso artigo sobre atribuição multitoque :

O melhor modelo de atribuição multitoque depende, em grande parte, do tipo de produto e de quantas etapas o cliente típico percorre no funil de conversão. Independentemente do modelo escolhido, o objetivo de cada modelo de atribuição é medir com precisão a eficácia de cada ponto de contato no funil, para que os profissionais de marketing possam otimizar e alocar recursos de marketing com mais eficiência.

Para medir e relatar com precisão cada etapa da jornada do comprador, os profissionais de marketing geralmente contam com Mobile (MMPs) , como Singular para otimizar o desempenho de todo o seu funil de vendas.

Como líder em atribuição mobile , Singular fornece aos profissionais de marketing as ferramentas necessárias para mensurar, gerar relatórios e otimizar suas campanhas com precisão. Em particular, Singular permite que os profissionais de marketing analisem o impacto de seus esforços de marketing, independentemente de utilizarem atribuição de último clique ou qualquer outro tipo de modelo de atribuição multitoque.

Singular permite que os profissionais de marketing mensurem o desempenho de campanhas multiplataforma, incluindo aplicativos, web, SMS, e-mail e muito mais. Ao combinar mobile com a agregação de custos em todas as plataformas, ela oferece aos profissionais de marketing uma visão holística do desempenho de suas campanhas. Em resumo, com atribuição precisa do último clique, agregação de custos e análises de marketing detalhadas, os profissionais de marketing podem se concentrar em aprimorar e otimizar o desempenho das campanhas para alcançar o maior ROAS possível.