Glossário
Terminologia de aplicativos móveis

Sessão do aplicativo


O que é uma sessão de aplicativo?

Uma sessão de aplicativo refere-se a um período de tempo em que um usuário interage com um aplicativo. Normalmente, uma sessão de aplicativo é acionada quando o usuário abre o aplicativo e, em seguida, uma sessão é gravada por um determinado período de tempo quando o usuário está interagindo com o aplicativo. Mas uma única “sessão” pode incluir alguma abertura e fechamento intimamente conectado de um aplicativo.

Por exemplo, O Google Analytics define uma única sessão de aplicativo da seguinte forma:

Por padrão, o Analytics agrupa hits recebidos do seu aplicativo com intervalo de 30 minutos entre eles na mesma sessão.

As sessões de aplicativos costumam ser usadas para mostrar aos desenvolvedores e profissionais de marketing o quanto noivado um aplicativo recebe, quanto

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Por que as sessões de aplicativos são importantes?

As sessões de aplicativos fornecem insights importantes sobre como os usuários interagem e se envolvem com um aplicativo. Normalmente, os profissionais de marketing e desenvolvedores combinam os dados da sessão do aplicativo com outros metadados, como a duração da sessão, eventos no aplicativo durante cada sessão, compras, níveis alcançados, anúncios assistidos e assim por diante. Isso fornece informações importantes sobre o comportamento do usuário, que podem ser usadas para otimizar a experiência do aplicativo e melhorar os esforços de marketing dos editores de aplicativos.

Por exemplo, se os dados da sessão do aplicativo mostrarem que a maioria das sessões do aplicativo ocorre no mesmo horário do dia, um profissional de marketing poderá usar essas informações para mostrar anúncios relevantes a novos usuários durante esse período. Em última análise, os dados da sessão do aplicativo são usados ​​para melhorar a experiência do usuário, a monetização do aplicativo e o desempenho de marketing.

Para aproveitar ao máximo os dados das sessões de aplicativos e melhorar o desempenho de marketing, as empresas de aplicativos contam com empresas de rastreamento de eventos no aplicativo, ferramentas de operações ao vivo e parceiros de medição móvel (MMPs) para coletar dados de várias fontes e exibi-los para análise. 

Como discutido em nosso artigo sobre MMPs:

Um Mobile Measurement Partner (MMP) é uma empresa de atribuição terceirizada que coleta, organiza e apresenta dados de campanhas de marketing para fornecer às marcas uma visão unificada do desempenho de suas campanhas. Ao marcar e padronizar dados de aplicativos móveis de várias fontes, isso fornece aos profissionais de marketing uma única fonte de verdade para analisar o ROI geral das campanhas de marketing.

Resumindo, com os dados de aplicativos provenientes de tantos canais e fontes de marketing, os MMPs ajudam os profissionais de marketing a conectar a atividade do aplicativo e os dados de engajamento com os esforços de marketing. Isso ajuda a maximizar o ROI em investimentos em campanhas publicitárias e aumenta retenção de usuários.

Como Singular mede as sessões do aplicativo?

Como parceira líder em medição móvel, Singular ajuda os profissionais de marketing a rastrear, visualizar e analisar dados de sessões de aplicativos por coorte e campanha, a fim de maximizar ROAS e melhorar a eficiência do marketing. No Android, isso significa que os profissionais de marketing podem vincular eventos no aplicativo aos custos de aquisição de usuários via GAID, e no iOS, as marcas podem conectar campanhas com postbacks e dados de conversão da SKAdNetwork.  

Dado que vários canais de marketing definem as sessões de maneiras diferentes, as medidas Singular sessão do aplicativo da seguinte maneira:

  • Uma abertura do aplicativo (em primeiro plano) por um usuário. Se você integrar o Singular SDK/S2S em seu aplicativo, ele notificará os servidores Singular sempre que houver uma nova sessão, com vários resultados possíveis:
    • Se for a primeira sessão detectada para o aplicativo em um dispositivo específico (“primeiro aplicativo aberto”), Singular aciona o processo de atribuição de instalação
    • Se a sessão não for a primeira, mas ocorrer depois que o usuário clicar em um anúncio de retargeting, Singular aciona o novo noivado processo de atribuição.
    • Caso contrário, a sessão conta apenas como uma sessão normal (útil, por exemplo, para rastrear a retenção de usuários). Uma sessão normal é atribuída à origem da instalação original ou ao último reengajamento (se houver).

Com esses dados em mãos, os profissionais de marketing podem usar nosso conjunto de ferramentas de análise de marketing para analisar e otimizar suas campanhas para melhorar seu desempenho geral, ao mesmo tempo que melhora a experiência geral do usuário.

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