OAP 만세: 애플의 앱스토어 외부 결제 장악력 '무너졌다'

인앱 결제’는, 오래된 친숙한 IAPs, 그리고 앱 외 결제, 비교적 새로운 OAPs. 어제 내려진 법적 판결로, Apple’s 철통 같은 장악이, 오랜 업계 분석가 Eric Seufert’s 말, “깨졌습니다.”

애플은 5월 2일부로 앱 심사 지침을 업데이트했습니다

 

Apple’s 응답 2024년 금지명령에 따라 회사를 외부 결제로 전환하도록 강제하면서, 웹사이트에서 링크를 클릭한 후 디지털 상품·서비스에 대한 판매 수익(“거래“)을 사용자에게 제공하는 금액에 27%의 대규모 수수료가 포함되었습니다. (어떤 면에서는 회사’s Core Technology Fee와 유사 이는 EU의 디지털 시장법에 대응해 EU가 비준수라고 판단하고 최근 Apple에 5억 유로 벌금을 부과한 것입니다.)

하지만 캘리포니아 북부 연방지방법원 판사 이본느 곤잘레스 로저스는 방금 판결했다 Apple’s 대응이 금지명령에 대해 “가장 반경쟁적인 옵션”을 만들었으며 “새로운 반경쟁 장벽”을 생성했다. 

이제 그녀는 애플에게 앱 외부 결제에 대한 모든 수수료를 없애라고 명령했습니다.

에픽게임즈의 CEO 팀 스위니는 약 4년 반 동안 이 문제와 싸워온 끝에 "애플 세금은 이제 끝났다"고 선언했습니다

웹 거래에 수수료 없음. Apple 세금은 끝났다.

Apple’s 15-30% 불필요 수수료가 이제 미국에서도 유럽 디지털 시장법 아래와 같이 사라졌다. 여기서 불법, 저기서 불법.

4년 4개월 17일. https://t.co/RucrsX7Z4A pic.twitter.com/3kSYnt5pcI

— 팀 스위니 (@TimSweeneyEpic) 2025년 4월 30일

이것은 무슨 뜻인가요?

즉시, 앱은 인터넷 어디서든 자체 웹스토어로 연결하고 App Store 외에서 수수료 없는 결제를 받을 수 있습니다. Apple 대변인은 회사가 법원’의 명령을 따를 것이라고 CNBC에 말했습니다 보도, 그리고 Stripe가 거의 즉시 추가했습니다 문서 iOS에서 Stripe Checkout을 통해 디지털 상품 결제를 브라우저에서 수락하는 방법에 대해 

 

OAP: 비교적 원활한 통합

Stripe의 제품 발표에서 "무엇을 만들 것인가" 항목 아래에 있는 마지막 두 가지 항목에 주목하세요. 하나는 앱 외부의 전자상거래 기능을 앱 내 사용자/플레이어/고객이 원하는 곳에 원활하게 통합하는 기능이고, 다른 하나는 앱 내 통화 잔액을 업데이트하는 기능입니다.

이론적으로는 모든 과정이 매우 매끄럽습니다.

애플 페이도 사용할 수 있을 가능성이 매우 높으며, 그렇게 되면 앱 스토어에 내장된 결제 방식을 사용할 때처럼 거의 완벽하게 거래가 가능해질 것입니다.

하지만, 관련 게시물에서 말했듯이 앱 스토어 이후 세계에서 마케팅 멀티버스, OAPs won’t 즉시 또는 쉽게 발생하지 않을 것입니다. 이유: 현재 앱 스토어 모델은 소비자에게 매우 뛰어납니다.

현재 시스템은 간단하고 신뢰할 수 있으며 안전합니다. 앱을 다운로드할 곳이 한 곳이고, 새로운 앱 스토어를 미리 설치할 필요도 없고, 신용카드 정보를 새로운 앱 스토어에 안심하고 맡길 수 있을지 고민할 필요도 없으며, 모든 결제는 한 브랜드에서 처리됩니다.

하지만 시간이 지나면서, 특히 유명 앱 퍼블리셔 브랜드라면 자연스럽게 그렇게 될 겁니다. 나이키나 로비오처럼 유명해야 한다는 뜻은 아닙니다. 글로벌 브랜드가 아니더라도 사용자나 플레이어가 오랫동안 사용해 온 앱은 신뢰를 쌓아줄 것입니다.

경고 화면: 앱 외부 결제(OAP)의 가장 큰 문제점 중 하나를 해결합니다

에픽 게임즈는 2024년 미국 지방법원 판사 이본 곤잘레스 로저스가 애플이 개발자들이 앱에서 타사 결제 옵션을 제공할 수 있도록 허용해야 한다고 판결하면서 애플을 상대로 제기한 소송에서 아주 작은 부분만 승소했습니다

하지만 당시 제가 지적했던 것처럼 여전히 심각한 문제들이 있었습니다. 바로 앱 개발자들이 온갖 번거로움과 어려움을 겪으며 자체 앱 결제 시스템을 구축했음에도 불구하고 애플이 여전히 앱 개발사들에게 엄청난 수수료를 부과하려 했다는 점입니다.

또 다른 하나는 애플의 대형 경고 화면이었습니다

이제 그 경고 화면은 사라져야 할 겁니다. 로저스 판사의 판결에는 애플이 사용자가 앱을 나가는 것을 방해할 수 없으며, 제3자 사이트로 이동한다는 중립적인 메시지만 표시할 수 있다는 조항이 포함되어 있습니다.

또한 법원 명령에 따라 애플은 앱 개발자가 앱 내에서 OAP 링크를 배치하거나 스타일을 지정하는 방식을 제한할 수 없습니다.

물론 여전히 어려운 점이 있습니다

인앱 결제는 간편합니다. 애플은 당신의 신용카드 정보를 가지고 있고, 당신은 애플이 당신의 돈을 훔치지 않을 거라고 믿으며, 약속된 가치를 얻지 못했다고 생각될 경우 비교적 간단하게 환불받을 수 있는 방법이 있다는 것을 알고 있습니다.

노후 결제는 항상 조금 더 복잡합니다. 결제 정보를 입력해야 합니다(Stripe에서 지원하는 Apple Pay를 사용하는 경우는 제외). 즉, 지갑에서 카드를 꺼내 긴 숫자 조합을 입력해야 하고, 경우에 따라 신용카드 회사에 2단계 인증(이것이 실제로 진행하려는 합법적인 거래임을 확인하는 절차)을 거쳐야 할 수도 있습니다.

그렇긴 하지만, 이는 분명 판도를 바꿀 만한 일입니다.

Web2app 지출이 최근 크게 증가했습니다, 그리고 that’s 이유는 web2app은 더 많은 데이터를 제공합니다 그리고 고객 획득 비용을 낮출 수 있습니다. 

즉, 규모가 작은 앱들도 규모가 큰 앱들과 마찬가지로 앱스토어 외부에서 결제를 처리하고 있으며, 그 결과 실제 수익이 약 30% 증가했습니다.

최근 Growth Masterminds 팟캐스트.

있습니다 여전히 몇 가지 비용이 있습니다, 분명히 여기서 언급했듯이: 결제 처리업체, 추가 결제 단계를 원하지 않는 사용자 이탈, 카드 정보를 올바르게 입력하지 못하는 경우.

하지만 제가 블로그 게시글에서 설명한 네 가지 이유 때문에 여전히 더 많은 돈을 벌게 될 것입니다

1. 신용카드 거래 수수료는 30%가 아닌 5%입니다
2. 사람들은 할인을 받을 때 더 많이 소비합니다
3. 애플이나 구글의 고객이 아닌, 진정으로 당신의 고객이 되는, 더욱 충성도 높은 멀티 플랫폼 고객을 확보하게 될 것입니다
4. 플랫폼 외부(이메일, SMS) 및 플랫폼 내부(앱 내 메시지, 푸시 알림 등)를 통해 고객과 소통할 수 있는 다양한 수단을 갖게 될 것입니다

긴 여정이었고, 아직 끝나지 않았습니다

나는 Epic Games와 IAP를 OAP로 전환하는 싸움에 대해 4년 넘게 글을 써왔습니다. 첫 Epic vs Apple 판결은 2021년에 있었습니다, 결국. 

하지만 아직 끝난 게 아닙니다.

애플은 법원의 명령을 준수하겠다고 밝혔지만, 동시에 "이번 판결에 강력히 반대하며 항소할 것"이라고 덧붙였습니다

다시 말해, 법적 분쟁은 아직 끝나지 않았을 수도 있습니다

Apple이 실제로 매력적이지 않을 수 있다고 생각할 이유가 있습니다. 결국, 이는 파괴적인 판단이었습니다. 오랜 Apple 분석가 John Gruber 그렇게 부릅니다 “비난적인”이라고 말하며, 그는 이런 법적 판결을 거의 읽어본 적이 없다고 합니다. 판사는 실제로 Apple 재무 부사장 Alex Roman이 증언대에서 거짓말을 했다고 지적했습니다. Rogers의 말에 따르면, Roman의 증언은 “오해와 명백한 거짓말로 가득 차 있었다” 

그녀는 형사상 모욕죄로 기소될 가능성을 검토하기 위해 이 상황을 미국 검사에게 넘기고 있습니다. 지금 로만의 입장이 되고 싶지 않네요.

또한 애플은 사실상 즉시 이를 준수해야 하며, 이미 동의했습니다.

즉, 사람들은 머지않아 OAP를 구매할 수 있는 옵션을 갖게 될 것입니다. 만약 애플이 미래에 있을 소송에서 승소하게 된다면, 고객들에게서 그 옵션을 빼앗는 것에 대해 어떻게 생각할까요?

게다가 EU에서는 핵심 기술 수수료가 디지털 시장법에 위배된다는 이유로 최근 막대한 벌금을 부과받았습니다. 애플은 여러 주요 지역에서 iOS 앱 수익 창출 방식을 통제하려는 애플의 능력을 저해하는 법률 및 규정이 형성되고 있다는 사실을 분명히 인지하고 있을 것입니다.

시간이 말해줄 것이다.

한편, 앱 외부 결제는 조만간 무료가 될 예정입니다.

적어도 당분간은 그럴 겁니다.