OAP 만세: 애플의 앱스토어 외부 결제 장악력 '무너졌다'

(IAP) 이 있습니다 . 어제 나온 법적 판결로 애플이 앱 외부 결제에 대해 행사해 온 철권통치가 업계 분석가 에릭 세우퍼트의 표현을 "깨졌습니다."

애플은 5월 2일부로 앱 심사 지침을 업데이트했습니다

 

2024년 법원의 명령으로 외부 결제 시스템을 개방해야 했던 애플은 대응 애플이 EU에 도입했던 핵심 기술 수수료와 유사한 측면이 있는데, EU는 애플의 핵심 기술 수수료가 이를 준수하지 않았다고 판단하여 최근 5억 유로의 벌금을 부과했습니다.)

하지만 캘리포니아 북부 지방법원의 이본 곤잘레스 로저스 판사는 애플의 금지 명령 대응이 "가장 반경쟁적인 선택"이었으며 "새로운 반경쟁적 장벽을 만들었다" 판결했습니다

이제 그녀는 애플에게 앱 외부 결제에 대한 모든 수수료를 없애라고 명령했습니다.

에픽게임즈의 CEO 팀 스위니는 약 4년 반 동안 이 문제와 싸워온 끝에 "애플 세금은 이제 끝났다"고 선언했습니다

웹 거래 수수료 없음. 애플 세금 게임 끝!

애플의 15~30%에 달하는 부당한 수수료는 이제 디지털 시장법에 따라 유럽에서처럼 미국에서도 완전히 사라졌습니다. 여기에서도 불법이고, 거기서도 불법입니다.

4년 4개월 17일 만입니다. https://t.co/RucrsX7Z4A pic.twitter.com/3kSYnt5pcI

— 팀 스위니 (@TimSweeneyEpic) 2025년 4월 30일

이것은 무슨 뜻인가요?

앱은 이제 인터넷 어디에서든 자체 웹스토어로 연결하여 앱스토어 외부에서도 수수료 없이 결제를 받을 수 있습니다. 애플 대변인은 CNBC 보도에 브라우저에서 스트라이프 체크아웃을 통해 iOS 기기에서 디지털 상품 결제를 받는 방법에 대한 문서를 추가했습니다

 

OAP: 비교적 원활한 통합

Stripe의 제품 발표에서 "무엇을 만들 것인가" 항목 아래에 있는 마지막 두 가지 항목에 주목하세요. 하나는 앱 외부의 전자상거래 기능을 앱 내 사용자/플레이어/고객이 원하는 곳에 원활하게 통합하는 기능이고, 다른 하나는 앱 내 통화 잔액을 업데이트하는 기능입니다.

이론적으로는 모든 과정이 매우 매끄럽습니다.

애플 페이도 사용할 수 있을 가능성이 매우 높으며, 그렇게 되면 앱 스토어에 내장된 결제 방식을 사용할 때처럼 거의 완벽하게 거래가 가능해질 것입니다.

하지만 제가 앱스토어 이후 시대의 마케팅 다중우주 , OAP(오타 수정 앱)는 즉시 또는 쉽게 실현되지 않을 것입니다. 그 이유는 현재의 앱스토어 모델이 소비자에게 매우 유리하기 때문입니다.

현재 시스템은 간단하고 신뢰할 수 있으며 안전합니다. 앱을 다운로드할 곳이 한 곳이고, 새로운 앱 스토어를 미리 설치할 필요도 없고, 신용카드 정보를 새로운 앱 스토어에 안심하고 맡길 수 있을지 고민할 필요도 없으며, 모든 결제는 한 브랜드에서 처리됩니다.

하지만 시간이 지나면서, 특히 유명 앱 퍼블리셔 브랜드라면 자연스럽게 그렇게 될 겁니다. 나이키나 로비오처럼 유명해야 한다는 뜻은 아닙니다. 글로벌 브랜드가 아니더라도 사용자나 플레이어가 오랫동안 사용해 온 앱은 신뢰를 쌓아줄 것입니다.

경고 화면: 앱 외부 결제(OAP)의 가장 큰 문제점 중 하나를 해결합니다

에픽 게임즈는 미국 지방법원 판사 이본 곤잘레스 로저스가 애플이 개발자들이 앱에서 타사 결제 옵션을 제공할 수 있도록 허용해야 한다고 판결하면서 애플을 상대로 제기한 소송에서 아주 작은 부분만 승소했습니다

하지만 당시 제가 지적했던 것처럼 여전히 심각한 문제들이 있었습니다. 바로 앱 개발자들이 온갖 번거로움과 어려움을 겪으며 자체 앱 결제 시스템을 구축했음에도 불구하고 애플이 여전히 앱 개발사들에게 엄청난 수수료를 부과하려 했다는 점입니다.

또 다른 하나는 애플의 대형 경고 화면이었습니다

이제 그 경고 화면은 사라져야 할 겁니다. 로저스 판사의 판결에는 애플이 사용자가 앱을 나가는 것을 방해할 수 없으며, 제3자 사이트로 이동한다는 중립적인 메시지만 표시할 수 있다는 조항이 포함되어 있습니다.

또한 법원 명령에 따라 애플은 앱 개발자가 앱 내에서 OAP 링크를 배치하거나 스타일을 지정하는 방식을 제한할 수 없습니다.

물론 여전히 어려운 점이 있습니다

인앱 결제는 간편합니다. 애플은 당신의 신용카드 정보를 가지고 있고, 당신은 애플이 당신의 돈을 훔치지 않을 거라고 믿으며, 약속된 가치를 얻지 못했다고 생각될 경우 비교적 간단하게 환불받을 수 있는 방법이 있다는 것을 알고 있습니다.

노후 결제는 항상 조금 더 복잡합니다. 결제 정보를 입력해야 합니다(Stripe에서 지원하는 Apple Pay를 사용하는 경우는 제외). 즉, 지갑에서 카드를 꺼내 긴 숫자 조합을 입력해야 하고, 경우에 따라 신용카드 회사에 2단계 인증(이것이 실제로 진행하려는 합법적인 거래임을 확인하는 절차)을 거쳐야 할 수도 있습니다.

그렇긴 하지만, 이는 분명 판도를 바꿀 만한 일입니다.

최근 웹투앱(Web2app) 관련 지출이 크게 증가했는데 , 이는 웹투앱이 더 많은 데이터를 제공하고 고객 확보 비용을 절감할 수 있기 때문입니다.

즉, 규모가 작은 앱들도 규모가 큰 앱들과 마찬가지로 앱스토어 외부에서 결제를 처리하고 있으며, 그 결과 실제 수익이 약 30% 증가했습니다 .

최근 Growth Masterminds 팟캐스트 .

앞서 언급했듯이 여전히 몇 가지 비용이 발생합니다 . 결제 처리 업체 수수료, 추가 결제 단계를 거치고 싶지 않은 고객이나 카드 정보를 제대로 입력하지 않은 고객에 대한 수수료 등이 포함될 수 있습니다.

하지만 제가 블로그 게시글에서 설명한 네 가지 이유 때문에 여전히 더 많은 돈을 벌게 될 것입니다

1. 신용카드 거래 수수료는 30%가 아닌 5%입니다
2. 사람들은 할인을 받을 때 더 많이 소비합니다
3. 애플이나 구글의 고객이 아닌, 진정으로 당신의 고객이 되는, 더욱 충성도 높은 멀티 플랫폼 고객을 확보하게 될 것입니다
4. 플랫폼 외부(이메일, SMS) 및 플랫폼 내부(앱 내 메시지, 푸시 알림 등)를 통해 고객과 소통할 수 있는 다양한 수단을 갖게 될 것입니다

긴 여정이었고, 아직 끝나지 않았습니다

저는 에픽 게임즈가 인앱 결제(IAP)를 유료 결제(OAP)로 전환하려는 시도와 관련하여 4년 넘게 글을 써왔습니다. 에픽과 애플의 첫 번째 판결은 2021년에 나왔으니까요 .

하지만 아직 끝난 게 아닙니다.

애플은 법원의 명령을 준수하겠다고 밝혔지만, 동시에 "이번 판결에 강력히 반대하며 항소할 것"이라고 덧붙였습니다

다시 말해, 법적 분쟁은 아직 끝나지 않았을 수도 있습니다

애플이 실제로 항소하지 않을 가능성이 있다는 의견이 있습니다. 어쨌든 이번 판결은 애플에 매우 불리한 판결이었기 때문입니다. 오랜 기간 애플 분석가로 활동해온 존 그루버는 이번 판결을 "매우 혹독하다"고 표현하며 , 이처럼 가혹한 판결은 거의 본 적이 없다고 말했습니다. 판사는 애플 재무 담당 부사장 알렉스 로만이 증언대에서 거짓말을 했다고 직접적으로 지적했습니다. 로저스 판사의 표현을 빌리자면, 로만의 증언은 "주의를 다른 곳으로 돌리려는 시도와 노골적인 거짓말로 가득 차 있었다"는 것입니다.

그녀는 형사상 모욕죄로 기소될 가능성을 검토하기 위해 이 상황을 미국 검사에게 넘기고 있습니다. 지금 로만의 입장이 되고 싶지 않네요.

또한 애플은 사실상 즉시 이를 준수해야 하며, 이미 동의했습니다.

즉, 사람들은 머지않아 OAP를 구매할 수 있는 옵션을 갖게 될 것입니다. 만약 애플이 미래에 있을 소송에서 승소하게 된다면, 고객들에게서 그 옵션을 빼앗는 것에 대해 어떻게 생각할까요?

게다가 EU에서는 핵심 기술 수수료가 디지털 시장법에 위배된다는 이유로 최근 막대한 벌금을 부과받았습니다. 애플은 여러 주요 지역에서 iOS 앱 수익 창출 방식을 통제하려는 애플의 능력을 저해하는 법률 및 규정이 형성되고 있다는 사실을 분명히 인지하고 있을 것입니다.

시간이 말해줄 것이다.

한편, 앱 외부 결제는 조만간 무료가 될 예정입니다.

적어도 당분간은 그럴 겁니다.