거의 모든 아이폰 사용자가 곧 iOS 15의 Private Relay를 사용하게 될 것입니다

iOS 15가 나왔고, Private Relay, Apple’s 새로운 웹 프라이버시 중심 기술입니다. 마케팅 측정과 광고에 어떤 영향을 미칠까요?

폭탄처럼 크게 터질 것입니다. 소프트 폭탄입니다.

설명을 시작하겠습니다 …

Private Relay는 iOS 15의 앱 추적 투명성입니다

iOS 14.5는 Apple’s의 앱 기반 프라이버시를 위한 첫 번째 조치와 함께 App Tracking Transparency 와 SKAdNetwork. iOS 15는 Private Relay와 Hide My Email을 포함해 iCloud+에서 제공되는 웹 기반 프라이버시를 위한 첫 번째 조치입니다.

“선제적 조치”가 위 문단의 핵심 단어입니다.

iOS 14.5의 ATT나 iOS 15의 Private Relay와 Hide My Email 모두 완전하고 완성된 제품, 프레임워크, 서비스가 아닙니다. 모두 시간이 지남에 따라 발전할 것입니다.

(네, 이것이 “소프트” 소프트 폭탄의 일부입니다. 하지만 일부일 뿐입니다. 계속 읽어보세요.)

마케터와 광고주들이 알고 있듯이, 이러한 기술들은 마케팅 측정의 비용으로 개인 정보를 강화합니다. 그러나 최근 과거의 과도한 추적 및 데이터 공유 덕분에 소비자 및 개인 정보 보호 옹호자들은 실제로 그 비용에 대해 신경 쓰지 않습니다. 그리고 솔직히 대부분의 마케터들은 더 많은 개인 정보를 원합니다. Private Relay는 모바일 웹에서 원하는 항목에 대한 요청을 해당 요청이 전달되는 위치에서 분리하여 본질적으로 두 개의 프록시 서버를 배치함으로써 이를 달성합니다. 인바운드 프록시는 사용자의 요청을 가져옵니다. 아웃바운드 프록시는 이를 서버에 릴레이하고, 서버는 사용자의 웹 페이지 또는 리소스와 함께 돌아오는 길에 핸드셰이크합니다.

서버에 대해 사용자는 보이지 않으며, Apple조차 전체 종단 간 그림을 가지고 있지 않습니다.

개인 정보 문제가 해결되었습니다 (아마도).

물론 현재로선 모바일 웹에서만, 사파리에서만 적용됩니다. 적어도 지금은요.

마케터와 광고주에게 첫 번째로 떠오르는 질문은: 얼마나 많은 유저가 Private Relay를 사용하게 될 것인가? 두 번째 질문은: 이 기능이 결국 모든 앱 내 인터넷 연결로 확장될 것인가? 입니다

첫 번째 질문부터 살펴보겠습니다.

모든 아이폰 사용자가 Private Relay를 사용하게 될 것입니다

간단한 대답은 다음과 같습니다: 거의 모든 아이폰 사용자가 대상입니다.

보시다시피 모바일 사파리는 iOS 사용자에게 사실상 기본 브라우저입니다. Statcounter의 북미 모바일 브라우저 시장 점유율 데이터를 보면 현재 사파리가 49%, 크롬이 44%를 차지하고 있으며 삼성, 파이어폭스, 오페라, UC 브라우저와 같은 작은 브라우저들이 하위권에서 경쟁하고 있습니다.

이 수치가 미국, 캐나다, 멕시코 내 iOS 시장 점유율과 완전히 일치하지는 않지만 거의 비슷합니다. 기본적으로 아이폰을 사용하면 기기에 내장된 브라우저를 사용합니다. (마이크로소프트가 애플에 기본 시스템 선택에 관한 모든 것을 확실히 알려줬군요.)

Piplsay를 통한 미국 내 아이폰 시장 점유율 Asymco:

그래서 모든 사람이 사파리를 사용합니다.

그런데 개인 릴레이 및 숨겨진 이메일과 같은 다른 개인 정보 보호 기능에 대한 액세스는 어떻습니까? 이는 기본 iCloud에 대한 프리미엄 부가 기능이므로 유료 계정에서만 사용할 수 있습니다. 그럼 소수의 사람들만 사용할 수 있겠죠? 아닙니다. 전혀 가깝지 않습니다.

여기서 질문은 다음과 같습니다. 얼마나 많은 사람이 iCloud+에 비용을 지불할까요?

엄청난 사람들이 있습니다. 실제로 수억 명에 달합니다.

“현재 우리 플랫폼의 서비스에 걸쳐 7억 건 이상의 유료 구독이 있습니다. 이는 작년보다 1억 5천만 건 이상 증가한 수치이며, 4년 전보다 거의 4배 증가한 수치입니다.” Apple의 CFO Luca Maestri가 2021년 6월 분기 실적 발표에서 말했습니다.

그것들이 모두 iCloud+인가요? 아마 아닐 겁니다.毕竟 Apple TV+에 가입한 사람은 2천만 명 미만 이며, iPhone 업그레이드 프로그램과 같은 다른 구독 서비스도 있습니다. 최신 아이폰을 항상 사용할 수 있도록 월별 비용을 지불하는 것입니다.

하지만 대부분은 iCloud+입니다.

원하는 곳에 추측을 남겨두세요. 하지만 제게는 수억 명의 사람들이 실제로 더 많은 iCloud 저장 공간에 돈을 지불하고 있는 것이 분명해 보입니다. 미국에서의 기본 가격은 월 99센트이며, HD 사진, 4K 비디오, ProRes로 인해 거의 모든 최신 아이폰 사용자는 iCloud+가 필요합니다.

이는 거의 모든 사용자를 의미하며, 거의 대부분의 가처분 소득을 가진 가장 가치 있는 사용자를 의미합니다.

물론 몇 가지 주의 사항이 있습니다(그리고 폭탄은 약합니다)

예, 시간이 좀 걸릴 것입니다. iOS 15는 몇 개월이 걸려야 아이폰 사용자 기반에 완전히 퍼질 것이고, 예, 현재 Private Relay는 베타 버전이며 설정에 묻혀 있고 수동으로 켜야 합니다.

(게다가 — 당신이 옳습니다 — 일부 Apple 고객은 Chrome 또는 다른 브라우저를 사용합니다.)

또한 Private Relay를 사용할 수 없는 국가가 있습니다. Apple은 중국, 벨라루스, 콜롬비아, 이집트, 카자흐스탄, 사우디 아라비아, 남아프리카, 투르크메니스탄, 우간다, 필리핀, 러시아에서 Private Relay를 제공하지 않습니다. (물론 이들 국가는 시민들이 디지털로 무엇을 하는지 알고 싶어합니다.)

하지만 iOS 14.5의 ATT처럼 — 원래는 iOS 14와 함께 6개월 일찍 출시될 예정이었다는 것을 잊지 마세요 — Private Relay 및 기타 Apple의 프라이버시 혁신이 더 넓은 범위로 확대되고 결국에는 거의 모든 곳에서 iOS 생태계를 완성할 것입니다.

그리고 아마도 옵트인 대신 옵트아웃이 될 것입니다.

하지만 기본적으로 대부분의 고급 iPhone 소유자는 디지털적으로 덜 눈에 띄게 될 것으로 예상할 수 있습니다.

그것이 바로 소프트 폭탄입니다.

가장 큰 변화는 거의 모든 사용자가 Private Relay로 인해 가시성이 떨어진다는 것입니다. 그다지 중요하지 않은 부분은 그것이 시간이 좀 걸린다는 것입니다. iOS 14.5는 출시까지 반년이 걸렸습니다. 약속보다 훨씬 늦었습니다. iOS 15가 프라이버시를 위해 가져올 변화와 아직 오지 않은 것들은 어쩌면 똑같이 중요할 것이며 다양한 서비스와 온라인 생태계의 여러 부분에 영향을 미칠 것입니다.

따라서 전체 영향이 즉각적이지 않을 것입니다. 그러나 iOS 14.5처럼… 가장 잘 살아남는 사람들은 가장 먼저 준비하는 사람들입니다.

하지만 인앱에 대해서는 어떻습니까?

물론, 저는 아직 인앱 트래픽에 대해 다루지 않았습니다. Apple은 Private Relay를 인앱 트래픽으로 확장할 것입니까?

우선, 이건 쉽지 않다. 인앱은 훨씬 더 큰 기술적 도전이며 훨씬 더 큰 범위이다. 단순히 우리가 디바이스 시간의 80% 이상을 앱에서 보내기 때문이다. 관리해야 할 트래픽이 많고, 애플이 잘못하거나 애플의 구현이 앱 개발자의 코드와 완벽하게 호환되지 않으면 문제가 생길 수 있다. 또는 서비스가 전 세계적으로 접근 가능하고 최첨단 속도가 아니면 사용자 경험이 좋지 않을 수 있다.

그리고 15억 디바이스의 인터넷 트래픽을 프록시하는 데에는 상당한 비용이 든다.

그래서 쉬운 '예' 는 아니다.

애플이 추가 비용 덕분에 iCloud+의 높은 가치 레벨에서 이 문제를 해결할 수 있다고 생각합니다. 그리고 이는 상당히 중요한 개인 정보 보호 게임 체인저이자 마케팅 측정 이정표가 될 것입니다. 애플이 그렇게 하지 않더라도 애플은 요청에 수반될 수 있는 메타데이터를 변경하고 잠재적으로 비개인 정보 보호 규정 준수 형태의 기여를 중단하도록 허용하는 모든 메타데이터를 스크램블할 것이라고 가정합니다.

궁극적으로 시간은 말해 줄 것입니다.

마케터에게 의미하는 바

이것은 모바일 마케터와 광고주에게 여러 가지 영향을 미칠 것입니다.

• SKAdNetwork로 전환
  Fingerprinting 시도는 Apple’s 프라이버시 가이드라인 위반이며, 점점 실효성이 떨어집니다. 더 많은 마케터가 Apple’s SKAdNetwork 프레임워크를 통한 프라이버시 안전 어트리뷰션을 선택하고 있습니다.
• 앱-웹-앱 속성 변경
  마케터들은 웹-앱 속성 을 채택하여 소유한 속성을 통해 Apple 지침에 포함되지 않는 데이터를 추적하고 사용자를 추적합니다. 여전히 작동하는지 고려해야 합니다. 일부는 웹 기반 온보딩으로 이동합니다. 다른 사람들은 다운로드 링크를 보낼 전화번호나 이메일 주소를 요청합니다 (힌트: 전화번호 선택). 다른 사람들은 익명 트래픽을 전달하는 데 사용할 수 있지만 광고 파트너에 대한 또 다른 유효성 검사로 사용합니다.
• 웹용 SKAdNetwork
  우리는 웹에서 SKAdNetwork 기능이 어디에 있는지 궁금했습니다, 모바일에 웹이 얼마나 중요한지 고려하면 사용자 확보. Apple이 앱-웹 측정을 위한 프라이빗 클릭 측정을 활성화했지만, 앱으로 돌아가는 여정을 완성하지 못합니다. 프라이버시 이유로 Apple이 여정을 완성하지 않으려면, 최소한 웹‑앱 마케팅 측정을 위한 모바일 Safari 버전 SKAdNetwork를 제공해야 합니다.
• 더 많은 퍼스트 파티 데이터
  우리는 계속해서 퍼스트 파티 데이터로 이동할 것으로 예상합니다: 이를 얻고, 유지하고, 사용하고, 소스를 통합합니다.

iOS 15: 웨비나

왜 우리가 iOS 15와 그것이 마케터와 광고주에게 의미하는 바에 대한 웨비나를 진행하는지 궁금해 하시나요? 그리고 네, 여러분도 꼭 와야 합니다.