2022년 광고 사기: 모바일 사용자 확보 전문가가 알아야 할 사항

모바일 광고 사기는 이제 더 이상 중요한 문제 일까요 ?

I’m 모바일 광고 사기 논의가 디지털 엘비스처럼 사라진 듯, 대화가 SKAN 와 프라이버시 및 모든 과제 현대 마케팅 측정. Apple이 App Track Transparency를 도입했을 때 모바일 광고 사기가 사라졌나요 App Track Transparency? 악당들이 불법 현금을 충분히 모아 카리브 해변에 누워버렸나요?

아마 아닐 겁니다. 

(좋아요, 좀 더 직설적으로 말할게요. 절대 아니죠.)

잠시 멈춰 Android(여전히 심각)와 iOS(여전히 위험 지대) 사기에 대비해야 할 점을 파악해 보세요. 그리고 왜 그런지 이해하려면, 확률 기반 어트리뷰션 을 통한 지문 인식은 모바일 광고 사기에 대한 큰 위험을 감수하는 것입니다.

새 사장을 만나보세요. 예전 사장과 똑같습니다

클릭, 전환, 설치 등 실제 발생시키지 않은 결과를 가로채 수십억 달러를 챙긴 사기꾼들이 갑자기 사라진 것은 아닙니다. 사기꾼들은 여전히 ​​활개를 치고 있으며, 여러분의 광고비를 노리고 있습니다.

ROI와 ROAS, 그리고 성과가 좋은 채널을 면밀히 살펴보는 것이 최선의 방어책일 수 있지만, 누군가가 다른 사람의 성공을 가로채는 경우, 그것이 표면적으로는 즉시 드러나지 않을 수도 있습니다.

그래서 Singular 다음과 같은 50가지 이상의 다양한 사기 탐지 방법을 제공합니다

1. 안드로이드 설치 유효성 검사
2. iOS 설치 영수증 유효성 검사
3. 안드로이드 클릭 주입/하이재킹 방지
4. 안드로이드 유기농 밀렵 방지
5. 이상치 탐지 설치 시간
6. 지리적 누출 감지
7. 과도한 몰입
8. 블랙리스트에 오른 IP 주소
9. 안드로이드 기반 기기 ID 재설정 사기 탐지를

물론, 마케터와 광고 파트너가 청구 문제로 불편한 대화를 나눌 필요가 없도록 사기성 노출 및 클릭을 거부하는 등 사전 기여도 사기 방지 기능이 대폭 강화되었으며, 마케터가 원하지 않는 것을 시작 전에 차단할 수 있는 맞춤 규칙도 제공됩니다.

오늘날, 특히 안드로이드 플랫폼에서 경쟁하려면 이 모든 것이 기본 조건입니다. 하지만 이는 광고비가 의도한 효과를 내도록 보장하는 데 필수적입니다.

기본부터 시작하세요: 활성화해야 할 사기 방지 규칙

우선, Singular 고객 서비스 관리자인 다니엘 카마초는 비교적 쉬운 사기 방지 규칙부터 시작하는 것을 적극 추천한다고 말합니다

• 안드로이드 오가닉 무단 복제 감지됨
• iOS 영수증 유효성 검사가 유효하지 않습니다
• Android 클릭 인젝션 감지됨
• Android 설치 유효성 검사가 유효하지 않습니다

설치 인증은 기본적으로 애플과 구글이 해당 시스템을 통해 설치가 인증되었음을 나타내는 영수증입니다. 100% 완벽한 것은 아니지만, 설치가 실제로 이루어졌다는 좋은 증거가 됩니다. 

오가닉 트래픽 유입 및 클릭 인젝션의 경우, Singular 의심스러운 활동을 비교적 쉽게 감지할 수 있습니다. 사람들은 1분 안에 여러 게시자, 웹사이트 또는 앱의 광고를 여러 번 클릭하지 않습니다. 이미 다운로드 중인 앱의 광고를 클릭할 이유가 없으니까요. 따라서 이러한 방법들을 통해 쉽게 의심을 줄일 수 있습니다.

중요 사항:

특정 파트너를 대상으로 규칙을 적용하려는 경우, 설치를 즉시 거부하기보다는 의심스러운 것으로 표시하는 것부터 시작하세요. 이렇게 하면 일주일 동안의 데이터를 분석하고 결과를 확인할 수 있습니다. 설치 과정이 정상적으로 보인다면 거부로 표시하세요. 전체 설치 건수가 예상보다 많고, 앱 내 데이터와 비교해도 정상적이지 않다면 추가 조사가 필요합니다.

카마초는 "가장 피해야 할 상황은 모든 의심스러운 설치를 차단하도록 사기 방지 규칙을 설정했는데 다음 날 설치 수가 60%나 줄어드는 것입니다. 실제로 이런 일이 발생하기도 합니다. 우선 활동에 대한 더 많은 데이터를 확보해야 합니다. 규칙을 통과하지 못한 설치를 의심스러운 것으로 표시하면 그 데이터를 바탕으로 문제를 해결할 수 있습니다. 특히 설치까지 시간이 걸리는 앱의 경우 이러한 접근 방식이 더욱 중요합니다."라고 말합니다.

또한 운영체제 및 앱 버전을 확인하세요

이것도 기본적인 사항이지만, 놀랍게도 많은 모바일 마케터들이 간과하고 있는 부분이 있습니다. 바로 설치된 앱의 운영체제와 버전을 확인하는 것입니다.

예:

지나치게 오래된 OS 버전에서의 설치를 의심스러운 것으로 표시하도록 사기 방지 규칙을 설정하세요. 이러한 설치를 반드시 거부할 필요는 없지만, 어떤 상황인지 파악하는 것이 중요합니다. 만약 비정상적으로 오래된 모바일 운영체제에서의 설치가 급증한다면, 특히 특정 광고 파트너를 통해 주로 발생하는 경우라면 주의 깊게 살펴봐야 합니다.

설치까지 걸리는 시간이 지나치게 빠르다면, 해당 설치에 대해 의심스러운 것으로 표시하고 거부된 것으로 표시하는 것을 고려해 보세요.

또한 앱 버전을 확인하세요. 

iOS와 안드로이드 사용자 대부분은 특히 최신 버전의 모바일 운영체제를 사용하는 경우, 별다른 조치 없이도 앱이 자주 정기적으로 업데이트됩니다. 하지만 앱의 이전 버전 설치 횟수가 너무 많다면 문제가 있을 가능성이 있습니다. 해커가 이전 버전의 앱을 입수하여 가상 봇 팜에서 사용하고 있을 수 있습니다.

물론, 제대로 된 사용자 확보 캠페인은 작년에 출시한 버전이 아니라 앱의 최신 버전을 대상으로 해야 합니다.

참고: iOS에서 지문 인식을 사용하면 심각한 광고 사기 취약점이 발생할 수 있습니다

Apple의 ATT와 SKAdNetwork는 앱 설치 유효성 검증 메커니즘을 갖추고 있습니다. 이는 사기 행위로부터 완전히 자유로운 것은 아니지만, 상당한 안전장치를 제공합니다. 다만, SKAN은 전환(앱 다운로드 및 다운로드 완료)에 대한 유효성 검증은 제공하지 않으므로 이 점에 유의해야 합니다.

하지만 애플의 지침을 무시하고 지문 기반의 확률적 귀속 분석을 실행하는 사람들은 주의해야 합니다.

Singular 의 제품 관리자 옴리 바라크는 "발생 가능한 사기 유형 중 하나는 '확률적 사기'"라고 말합니다. 핑거프린팅은 기본적으로 IP 주소와 OS 버전을 기반으로 하는데, 특히 iOS에서는 고유성이 매우 떨어집니다. 악의적인 구매자들이 관련성이 있어 보이는 클릭을 조작하여 앱 설치 기여도를 가로채는 것은 실제로 매우 쉽습니다. 

사실 예전보다 훨씬 쉬워졌습니다. 특정 IDFA를 사용하여 클릭을 생성하지 않아도 어트리뷰션을 얻을 수 있습니다. 

새로운 고객사의 기존 어트리뷰션 데이터를 검토하는 과정에서 이와 유사한 사례를 발견했습니다. 캠페인의 모든 설치가 특정 파트너에게 귀속된 것으로 표시되어 있었는데, 이는 매우 의심스러운 상황이었습니다. 다행히 모든 파트너가 특정 디퍼런싱 딥링크를 사용한 것이 밝혀져 쉽게 ​​추적할 수 있었습니다.

이는 iOS에서 지문 인식을 사용하지 말아야 할 또 다른 이유입니다. 앱이 이러한 기능을 사용할 경우 애플로부터 제재를 받을 위험이 있기 때문에, 굳이 또 다른 이유가 필요할까 싶지만 말이죠.

좋은 소식은 완전한 투명성입니다

다행인 점은 Singular의 보고서에서 세 가지 범주에 걸쳐 모든 광고 사기 결과를 완벽하게 투명하게 확인할 수 있다는 것입니다

1. 거부됨 (광고 사기가 감지되어 방지되었습니다)
2. 의심스러운 상황 (광고 ​​사기 가능성이 발견되어 강조 표시됨)
3. 보호됨 (광고 사기 시도, 출처 및 세부 정보 포함)

이 모든 것이 광고 비용이 사기꾼에게 넘어가지 않도록 훨씬 쉽게 보장합니다. 자세히 보기.