Glosario
Terminología de aplicaciones móviles

Enlaces universales


¿Qué son los enlaces universales?

Los enlaces universales son una función introducida por Apple en iOS 9 que permite una conexión fluida entre el contenido web y el contenido correspondiente en la app. Permiten que una sola URL abra una ubicación específica dentro de una app si está instalada o que redirija al sitio web si la app no ​​está disponible.

Si bien estos enlaces son enlaces, no son universales. Son específicos de iOS y no son relevantes para Android.  

Básicamente, son enlaces profundos , basados ​​en una idea que Apple desarrolló para alinear el contenido del sitio web con el de la app. Esa es la parte universal: el mismo enlace funciona siempre, tenga la app instalada o no.

Los enlaces universales también tienen un componente de seguridad: impiden que otras aplicaciones secuestren los enlaces, porque se verifica la asociación entre la aplicación y el dominio.

 

Problemas que resuelven los enlaces universales

Introducido en 2015, este estándar de iOS para enlaces web se propuso resolver dos problemas específicos con los esquemas de URL tradicionales para aplicaciones. Antes de la creación de enlaces universales, los desarrolladores de aplicaciones solían usar un esquema de URL personalizado que permitía referenciar a secciones específicas dentro de la aplicación.

Como destaca CodePath , este enfoque tradicional presenta dos problemas:

El problema es que dos aplicaciones pueden usar el mismo esquema de URL y no hay forma de evitar que se inicie la aplicación. Además, si la aplicación no está instalada, la URL no se abre y se necesita código personalizado para gestionarla.

Para solucionar el primer problema, iOS revisa un archivo almacenado en tu servidor web que asocia tu sitio web con tu app. Como indica Apple, solo tú puedes almacenar este archivo en nuestro servidor, lo que asegura la asociación entre tu sitio web y tu app.

Para resolver el segundo problema, los enlaces universales primero determinan si el usuario ya ha instalado la aplicación, en cuyo caso dirigen directamente a ella. Si el usuario no la ha instalado, existe un mecanismo alternativo para redirigirlo a un sitio móvil. En resumen, los enlaces universales permiten a los desarrolladores usar un único enlace que gestiona ambos tipos de usuarios (con y sin instalar la aplicación) con un mecanismo elegante que los redirige a la ubicación adecuada.

Es importante tener en cuenta que estos enlaces no son simples redirecciones, sino URL específicas de iOS que conectan un sitio web con el esquema URI de una aplicación. Este mecanismo se aplica a todos los tipos de enlaces, independientemente de si son enlaces profundos o enlaces a sitios web normales.

Nuestro artículo de preguntas frecuentes sobre enlaces universales analiza la sutil diferencia entre los dos tipos de enlaces de la siguiente manera:

Los enlaces universales se parecen a las URL HTTPS normales, como "https://www.linkedin.com". Cuando un usuario hace clic en un enlace universal, su dispositivo abre la aplicación para la que se configuró el enlace. Si la aplicación no está instalada en el dispositivo, se redirige al usuario a la URL real en su navegador móvil.

¿Cuáles son los usos de los enlaces universales?

Hay varias razones principales para usar enlaces universales, entre ellas, simplificar la experiencia del usuario , aumentar la participación en la aplicación y realizar una atribución precisa .

1. Simplificar la experiencia del usuario

En cuanto a la experiencia del usuario, los enlaces universales permiten crear un único enlace y ofrecer una experiencia móvil fluida, independientemente de si el usuario ha instalado la aplicación. Si no la ha instalado, se le redirige a la tienda de aplicaciones o al sitio web móvil y se le solicita que la instale. 

2. Aumentar la interacción con la aplicación

Los enlaces universales también ofrecen más opciones a los profesionales del marketing para dirigir a los usuarios directamente a una ubicación específica dentro de la aplicación, lo que constituye una forma eficaz de aumentar la interacción con la misma. Si bien los enlaces profundos pueden ofrecer una experiencia similar, la diferencia radica en que estos generan un mensaje emergente adicional que confirma la navegación. Este paso adicional en la experiencia del usuario casi siempre provoca que un cierto porcentaje opte por no participar, lo que, en última instancia, disminuye la interacción.

3. Atribución precisa

proveedores de atribución externos Singular pueden usar enlaces universales para dirigir a los usuarios directamente a la aplicación, atribuyéndose al evento la plataforma, el canal o la campaña de marketing correcta. Singular admite esta URL específica de Apple y ofrece la misma función de atribución de enlaces profundos, como el seguimiento de la fuente del usuario en términos de canal, campaña, etc.

Enlaces profundos de Singulary enlaces universales de iOS

Un gran desafío para los desarrolladores y profesionales del marketing móvil es la complejidad y la compatibilidad con enlaces universales de iOS, así como con enlaces profundos estándar para Android. La buena noticia es que los enlaces profundos Singular funcionan de forma transparente en iOS y Android, lo que permite crear los enlaces que se deseen y seguir adelante, sin tener que preocuparse por la tecnología subyacente.

La importancia de esto radica en que una de las principales distinciones entre los enlaces universales y los enlaces profundos es que, dado que los enlaces universales no son una redirección, no proporcionan ningún tipo de medición o atribución con el clic en el enlace… al menos no de forma inmediata.

Para solucionar esto, la tecnología de atribución de Singularpermite atribuir automáticamente los clics en enlaces universales a su fuente asociada y la actividad posterior en la aplicación. Esto permite a los profesionales del marketing determinar con precisión el ROI de sus estrategias de marketing orgánico y de pago, y asociar los clics en enlaces con acciones valiosas del usuario, como instalaciones, compras en la aplicación, etc.

Además de añadir una capa de atribución a los enlaces universales, la tecnología de Singular un conjunto de técnicas de prevención del fraude publicitario . Nuestro enfoque proactivo contra el fraude publicitario le permite bloquear la actividad fraudulenta y mantener sus presupuestos publicitarios enfocados en los usuarios de calidad.

Para habilitar enlaces universales para su aplicación, debe habilitar los “dominios asociados” en su cuenta de desarrollador de Apple, además de agregar algo de código a su sitio web e implementar una API en su aplicación.

Una vez hecho esto, los enlaces profundos de Singularfuncionan exactamente como se espera, sin necesidad de configuración ni complicaciones adicionales. Y aunque los enlaces universales pueden, en algunos casos, afectar la medición de marketing, Singular Links gestiona automáticamente el seguimiento sin pérdida de datos.

Términos relacionados

Artículos Relacionados

Términos relacionados

Manténgase al día de los últimos acontecimientos en marketing digital