Enlaces universales

Lo primero que hay que tener en cuenta acerca de los enlaces universales es que, si bien son enlaces, no lo son. Son específicos de iOS y no relevantes para Android.  

Los enlaces universales son básicamente enlaces profundos, pero se basan en una idea que Apple ha desarrollado para alinear el contenido del sitio web con el contenido de la aplicación, de modo que el mismo enlace llevará a alguien a una ubicación específica en su aplicación o a una página específica en su sitio web, dependiendo de lo que esté disponible y lo que han elegido en el pasado. 

Esa es la parte universal: el mismo enlace funciona siempre, ya sea que una persona tenga tu aplicación instalada o no.

Introducido en 2015, este estándar de iOS para enlaces web se propuso resolver dos problemas específicos con los esquemas de URL tradicionales para aplicaciones. Antes de la creación de enlaces universales, los desarrolladores de aplicaciones normalmente utilizaban un esquema de URL personalizado que brindaba la posibilidad de hacer referencia a secciones específicas dentro de la aplicación. Como Aspectos destacados de CodePath, hay dos problemas con este enfoque tradicional:

El problema es que dos aplicaciones pueden reclamar el mismo esquema de URL y no hay forma de protegerse contra cuál aplicación debe iniciarse. En segundo lugar, si la aplicación no se instaló, la URL no se abre y es necesario un código personalizado para manejarla.

Para resolver el primer problema, iOS verifica un archivo almacenado en su servidor web que asocia su sitio web y su aplicación. Como dice Apple, sólo usted puede almacenar este archivo en nuestro servidor, asegurando la asociación de su sitio web y su aplicación.

Para resolver el segundo problema, los enlaces universales primero determinan si el usuario ya ha instalado la aplicación, en cuyo caso van directamente a la aplicación. Si el usuario no ha instalado la aplicación, existe un mecanismo alternativo para dirigirlo a un sitio móvil. En resumen, los enlaces universales permiten a los desarrolladores utilizar un único enlace que maneja ambos tipos de usuarios (instalados y no instalados) con un elegante mecanismo para dirigirlos a la ubicación adecuada.

Es importante tener en cuenta que los enlaces universales no son simplemente redireccionamientos, sino que son una URL específica de iOS que conecta un sitio web con el esquema URI de una aplicación. Este mecanismo se aplica a todos los tipos de enlaces, independientemente de si son enlaces profundos o enlaces normales a sitios web. Nuestro Artículo de soporte de preguntas frecuentes sobre enlaces universales analiza la sutil diferencia entre los dos tipos de enlaces de la siguiente manera:

Los enlaces universales parecen URL HTTPS normales, como “https://www.linkedin.com.””. Cuando un usuario hace clic en un clic universal, el dispositivo del usuario abre la aplicación para la que se configuró el enlace. Si la aplicación no está instalada en el dispositivo, el usuario accede a la URL real en su navegador móvil.

Hay varios casos de uso principales de enlaces universales, incluida la simplificación de la experiencia de usuario, aumentando interacción con la aplicacióny realizando atribución precisa.

En términos de la experiencia del usuario, los enlaces universales brindan la capacidad de crear un enlace único y brindar una experiencia móvil perfecta que funcionará independientemente de si han instalado la aplicación o no. En caso de que el usuario no haya instalado la aplicación, se le redirige a la tienda de aplicaciones o al sitio móvil y se le solicita que la instale.  

Los enlaces universales también brindan más opciones para que los especialistas en marketing lleven a los usuarios directamente a una ubicación específica dentro de la aplicación, lo cual es una forma poderosa de aumentar la participación en la aplicación. Aunque los enlaces profundos son capaces de ofrecer una experiencia similar, la diferencia es que los enlaces profundos generan un mensaje emergente adicional que confirma la navegación. Este paso adicional en la experiencia del usuario casi siempre conduce a que un cierto porcentaje opte por no participar, lo que en última instancia disminuye la participación.

Finalmente, los proveedores de atribución externos como Singular pueden usar enlaces universales para llevar a los usuarios directamente a la aplicación y al mismo tiempo atribuir la plataforma, el canal o la campaña de marketing correctos al evento. Singular admite esta URL específica de Apple y proporciona la misma función de atribución de enlace profundo, como rastrear la fuente del usuario en términos de canal, campaña, etc.

Una de las principales distinciones entre enlaces universales y enlaces profundos es que, dado que no son una redirección, los enlaces universales no proporcionan ningún tipo de medición o atribución con el clic en el enlace (al menos no de forma inmediata). Para resolver esto, la tecnología de atribución de Singular puede atribuir automáticamente los clics en enlaces universales con su fuente asociada y la actividad posterior en la aplicación. Esto permite a los especialistas en marketing determinar con precisión el ROI de sus esfuerzos de marketing orgánico y pago y asociar los clics en enlaces con acciones valiosas del usuario, como instalaciones, compras dentro de la aplicación, etc.

Además de agregar una capa de atribución a enlaces universales, la tecnología de Singular ofrece a los especialistas en marketing y desarrolladores de aplicaciones un conjunto de prevención del fraude publicitario técnicas. Nuestro enfoque proactivo contra el fraude publicitario significa que usted puede bloquear la actividad fraudulenta y mantener sus presupuestos publicitarios enfocados en usuarios de calidad.

Para habilitar enlaces universales para su aplicación, debe habilitar los "dominios asociados" en su cuenta de desarrollador de Apple, además de agregar código a su sitio web e implementar una API en su aplicación.

Sin embargo, una vez hecho esto, Singular Links funciona exactamente como se espera, sin ninguna configuración ni molestia adicional. Y aunque los enlaces universales pueden en algunos casos alterar la medición del marketing, Singular Links gestiona automáticamente el seguimiento sin pérdida de datos.