Recursos mínimos, máximo rendimiento

Playsome fue fundada a finales de 2019 por un pequeño grupo de veteranos de la industria del videojuego, como suele ocurrir en Helsinki, con una rica historia en el sector. La empresa se centra en la creación de juegos de rol.

Friends & Dragons está disponible globalmente en iOS y Android. Cuenta con excelentes críticas en ambas tiendas de aplicaciones. También está disponible en la web .

Friends & Dragons es un juego de rol y rompecabezas de recolección de héroes de fantasía; el primer juego lanzado por Playsome.

Daniel fue contratado para dirigir la adquisición de usuarios, el marketing general y la gestión de producto de Playsome. También es responsable del diseño y las operaciones de la empresa. «Existe una colaboración y fluidez totales entre los números, el negocio y el marketing. Creo que, para una empresa como la nuestra, una posición unificada, con una visión general completa de lo que hacen el producto y el marketing y cómo interactúan, es la única manera de tener éxito. Tengo una visión completa del comportamiento de nuestros usuarios y puedo centrarme plenamente en las operaciones del juego»

Cuando Daniel se incorporó, la empresa acababa de recibir financiación inicial, lo que significaba que tenían muy poco tiempo para demostrar el juego y la adecuación de su producto al mercado. Se dieron seis meses.

El equipo alcanzó sus objetivos en esos primeros 6 meses y logró asegurar su siguiente ronda de financiación. "Luego, reforzamos un poco el personal, continuamos desarrollando el juego, y fue entonces cuando llegó la descontinuación del IDFA y tuvimos que empezar a gestionar un nuevo mundo de marketing".

Por supuesto, cuando se trata de demostrar valor a los inversores, todo se reduce a los números.
«Al principio, teníamos la configuración más básica que puedas imaginar. Solo operábamos en un canal, por lo que no teníamos MMP , y realmente solo nos preocupaban las tasas de clics, las tasas de conversión y las tasas de retención. Nuestra plataforma de análisis fue desarrollada por la empresa de un amigo en Helsinki y pudo ser la métrica más importante para nosotros».

Inicialmente, demostrar una alta retención fue vital para la confianza de los inversores y para asegurar más financiación. «Salimos al mercado rápidamente y con un producto sólido. Nos centramos en demostrar que nuestra retención al día 30 era competitiva, idealmente superior al 10 %. Una señal prometedora de éxito es contar con un juego atractivo e igualmente importante: la monetización»

El siguiente paso para Playsome fue demostrar su comercialización masiva, la retención en el día 180 y luego en el día 360, y el desarrollo de cohortes a largo plazo. "Hay que demostrar una monetización profunda y una mejora del valor de vida (LTV) año tras año". Daniel explica que, para la empresa, mejorar la operación de vida condujo naturalmente a una mejora de la monetización. "Cuando empezamos, teníamos un evento cada dos meses aproximadamente. Hoy, tenemos un evento cada dos semanas y un evento de ventas cada tres o cuatro días, y eso con 12 personas en la empresa"

El equipo de Playsome está altamente enfocado en desarrollar operaciones en vivo de primera clase que permitan cambios y optimizaciones sobre la marcha, según sea necesario. La tecnología, las herramientas y los procesos deben respaldar un desarrollo ágil y acelerado. Cualquier nueva incorporación a sus operaciones, ya sea tecnología o un nuevo socio de agencia, debe integrarse completamente en el sistema.

A medida que los eventos comenzaron a crecer, también lo hizo la necesidad de expandirse a canales de marketing adicionales y, con eso, el equipo.

“Al principio, buscaba a alguien que nos proporcionara creatividades”, dice Daniel.
“En 2016, ya estaba claro que contar con creativos sólidos es la única manera de tener éxito en las grandes redes de marketing. Con el tiempo, las creatividades han seguido siendo la mayor influencia, pero también ha surgido la fatiga creativa”.

Para Playsome, tener nuevos creativos todos los días era su estrategia, pero como equipo de una sola persona, Daniel necesitaba un socio de agencia que entendiera que la producción creativa, la gestión creativa y la actualización creativa eran claves para su estrategia de éxito.

Por suerte, gracias a las recomendaciones de amigos de la industria, encontré a Udonis. Empezamos a trabajar juntos y enseguida se hizo evidente que entendían nuestro juego a la perfección. Entendían perfectamente el nivel creativo necesario. Entendían perfectamente la misión de Playsome. Tardamos aproximadamente una semana en tener las primeras ideas creativas sobre la mesa, y desde el primer set, no he tenido que comentar nada. Simplemente lo entendieron y nos entendieron

Sabiendo que al expandir el marketing a canales adicionales necesitarían un MMP, la búsqueda comenzó.

Daniel había trabajado con la herramienta de agregación de costes de Singulardurante su etapa en Rovio y estaba familiarizado con el seguimiento granular Singular las creatividades que ofrecía. Tras identificar las creatividades como uno de los pilares más cruciales en el proceso de UA, Singular se destacó como la herramienta que mejor satisfacía sus necesidades.

Después de realizar una diligencia debida adicional a través de recomendaciones y recibir respuestas cálidas, Playsome decidió trabajar con Singular como su MMP.

“Singular es una herramienta muy ligera y fácil de usar que ejecuta todo lo necesario para la adquisición de usuarios. Fue fácil de configurar, fácil de añadir el SDK y fácil de integrar. También nos encantan los diferentes paneles de control y su facilidad de uso”, comparte Daniel. Señala que el caso de uso principal es la funcionalidad básica de MMP.

Día a día, es Udonis quien realmente dirige el espectáculo de Playsome en Singular.

Mihovil Grguric, CEO de Udonis, comparte: «En esencia, es la simplicidad de uso lo que hace que Singular sea tan valioso para nosotros. Sin complejidad y con precisión de datos. Lo que vemos es la verdad real, lo cual es clave al trabajar con datos. Anteriormente, trabajábamos con otras soluciones de atribución en las que teníamos que dedicar más del 70 % de nuestro tiempo a comprobar la precisión de los datos antes incluso de profundizar en la adquisición de usuarios. Por lo tanto, las dos principales ventajas de Singular para nosotros en Udonis serían la precisión de los datos, seguida de la simplicidad de uso»

Señala que todo el equipo de Udonis tiene formación en matemáticas y les gusta que sus datos sean lineales. «Singular es como una tabla dinámica muy potente que nos da la visión exacta que necesitamos»

También disfrutan mucho de la API de Singular. "Queremos ver los datos como queramos y Singular elimina la necesidad de un analista de inteligencia empresarial para las empresas más pequeñas"

El equipo de Playsome vive y respira la empresa y su misión. Sus pasiones están alineadas y existe un amplio consenso, tanto tácito como en voz alta, sobre cómo impulsar el negocio.

Pero les costó mucho llegar allí. Daniel dice: «Somos muy estrictos con nuestro proceso de contratación y buscamos a la persona ideal para cada puesto, lo que incluye a los socios externos con los que trabajamos»

Udonis y Singular han sido el equipo ganador para Playsome.
Si bien Singular fueron un factor clave para que Playsome los eligiera, es Singular la que ha cobrado protagonismo.

Playsome tuvo un éxito prometedor con SKAN 3 y ahora está en pleno proceso de familiarización con SKAN 4.

Daniel explica que cuando se trata de encontrar los modelos de conversión adecuados, todo comienza con la implementación de las mejores prácticas básicas, gracias al conocimiento proporcionado por el equipo Singular , y luego simplemente probar, probar y probar.

Nuestros mayores éxitos se han dado con las configuraciones más básicas. Y soy un gran fan de eso. Y luego realizamos pruebas siempre que podemos para mejorar el rendimiento

Al hablar del éxito de Playsome hasta la fecha, Mike señala que, si bien Playsome se clasifica como una empresa pequeña, siempre se refiere a ella como una pequeña-gran empresa debido al nivel de experiencia y talento de su equipo. "Cualquiera desde fuera pensaría que es una empresa de 100 personas"

Udonis se fundó en 2015 con una misión sencilla: promocionar eficazmente negocios online. Invertimos cientos de miles de dólares en marketing para generar ingresos para negocios tradicionales antes de decidirnos por un nicho en 2018: el floreciente mercado de los videojuegos para móviles.

Desde entonces, han captado usuarios para algunas de las compañías de juegos móviles más importantes de la industria, así como para cientos de estudios menores. Se sienten especialmente orgullosos de aquellos que pasaron de ser pequeños negocios a multimillonarios gracias a nuestro marketing, como Tastypill o Playsome.

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