Comparar con los parámetros de referencia de la industria para impulsar una estrategia de crecimiento ganadora
¿Qué es Hothead Games?
El objetivo principal de Hothead Games es ofrecer los mejores juegos móviles en las tiendas de aplicaciones de Apple y Google Play. No solo en Vancouver o Canadá, donde la compañía comenzó en 2006, sino los mejores del mundo. Crean conceptos innovadores para desarrollar y publicar los mejores juegos. «Creamos juegos inolvidables que perduran en el tiempo»
El desafío de los juegos HotHead
Como equipo de adquisición de usuarios, nuestro principal objetivo es alcanzar nuestra curva de ROAS. Además, buscamos ayudar a nuestros equipos de juego a impulsar las métricas de crecimiento y retención. El ROAS es nuestro principal KPI al ejecutar campañas, pero las métricas secundarias incluyen CPI, CTR, oCVR, CPM e IPM —explicó Jolene Lloyd, Gerente de Adquisición de Usuarios de Hothead Games—. Para lograr estos objetivos, necesitamos datos precisos y oportunos, y Singular ha sido fundamental para ello
La empresa también utiliza el ETL de Singularpara extraer sus datos a Tableau y obtener una vista singulary automatizada para todo el equipo.
Hablando de las estrategias de evaluación comparativa de la empresa, dijo: "Normalmente, pedimos a nuestras redes puntos de referencia de KPI promedio para comparar los resultados de nuestros juegos con los resultados de aquellos con géneros similares"
Cuando desarrollamos juegos nuevos, también nos gusta tener una idea del rendimiento del género antes de empezar el desarrollo. Sin embargo, cada red tiene su propia forma de mostrar los datos y de segmentar los géneros de juego
Recalcando la magnitud del desafío, dijo: «También estábamos limitados a recibir datos únicamente de las redes con las que trabajamos actualmente. Esto limitó la cantidad de datos que podíamos recopilar, además de dejarnos potencialmente sin saber de otras redes populares en las que anunciarnos»
Es necesario comprender cómo funcionan los nuevos géneros de juegos antes del desarrollo
No se puede trabajar fácilmente con datos de red ni compararlos
No hay visibilidad de los datos de las redes con las que no trabajan
La solución Singular
Somos clientes de Singular desde hace mucho tiempo (¡desde 2014!). Inicialmente, la elegimos por encima de otras porque era el único socio de atribución de gastos disponible en ese momento. Con los años, han superado todas las expectativas
Como usuarios de la versión beta de la herramienta de benchmarking de Singular, el equipo de Hothead Games valoraba enormemente una visualización unificada de datos de todas las redes. Querían conocer específicamente las redes potenciales con las que aún no trabajaban, así como los KPI que alcanzaban otros juegos del género.
“Hasta ahora, he descubierto que la herramienta Market Snapshot es la más útil para encontrar redes previamente sin explotar que prevalecen en nuestro género.
“Ha sido muy útil para aprender qué redes han estado usando otros juegos de géneros similares al nuestro para publicidad y ya hemos encontrado algunas redes que planeamos probar con nuestros próximos juegos”
También estamos aprovechando la herramienta de Optimización de Red para ayudarnos a pronosticar nuestros nuevos juegos. Nos da una idea de los KPI que deberíamos alcanzar al lanzarnos a un nuevo género
¿Los resultados?
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