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¿Cómo atraer a un jugador que no se identifica como tal? Descubrirlo es un paso para atraer a jugadoras rentables a tu juego móvil, y todo empieza por comprender las motivaciones de las mujeres al jugar, afirma Emily Yim, directora ejecutiva de Superbloom.
Recientemente lanzó Venue, un juego de diseño con mayoría de jugadoras. Ha trabajado en grandes compañías de juegos como EA, Zynga y Glu, y se unió recientemente para conversar sobre su experiencia en el podcast Growth Masterminds:
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Mujeres gamers: sí, todavía tenemos problemas
Sabemos que las mujeres son importantes consumidoras de juegos, pero también sabemos que la mayoría de las personas que crean juegos son hombres, y nosotros, los hombres, quizás no siempre sepamos lo que quieren las mujeres.
(Casi parece que hay una película sobre eso.)
En realidad, el 60% de las mujeres dijo que el 30% o menos de los juegos móviles se hacen para ellas en un estudio publicado por Google y Newzoo. (Es un resultado de encuesta más antiguo pero aún relevante de 2017.) Y el 72% de las jugadoras afirman que han experimentado entornos tóxicos en juegos multijugador sociales tan recientemente como 2022.
Un gran problema para los especialistas en marketing, por supuesto, es el siguiente: si su audiencia no se identifica como jugador, ¿cómo comercializar y publicitar su juego de una manera atractiva y no relacionada con los juegos?
Aquí hay 9 cosas que aprendí charlando con Emily…
1. Las mujeres representan al menos el 50% de los jugadores móviles
Las mujeres representan una parte importante de la audiencia de videojuegos, especialmente en el ámbito móvil. De hecho, a diferencia de los hombres, las mujeres prefieren los juegos móviles a los de consola y PC.
En EE. UU. y Reino Unido, el 74% de las mujeres juegan juegos móviles a diario según un estudio de GameHouse. El 67% de ellas dice que jugar es una forma críticamente importante de conseguir un “tiempo para mí” y desconectar de todo lo demás que está sucediendo.
¿Y quién no necesita un poco más de tiempo para mí?
2. Muchas mujeres gamers no se identifican como gamers
Aparentemente puedes jugar juegos pero no identificarte como jugador.
“Lo que realmente me fascinó por la personalidad de las mujeres gamers, especialmente cuando trabajaba en juegos de estilo de vida, es que estas gamers no se consideran realmente gamers”, dice Yim. “En cierto modo, lo niegan: 'Oh, solo uso una aplicación y no disparo nada'”
Personalmente, me identifico con eso: juego videojuegos para móvil y en otras plataformas, pero la denominación "gamer" me parece más intensa, más a tiempo completo, más extrema, con auriculares y ataques alienígenas. De la misma manera, muchas mujeres que juegan videojuegos con frecuencia no se consideran "gamers", dice Yim, porque asocian ese término con los videojuegos más tradicionales.
El resultado puede ser que se subestime la participación de las mujeres en los videojuegos porque no se identifican como jugadoras en las encuestas ni en las entrevistas.
Además, el marketing dirigido a jugadores no gamers se vuelve más difícil. Es necesario atraerlos de forma no relacionada con los videojuegos y en plataformas no relacionadas con ellos, dice Yim, incluyendo las redes sociales.
3. Las mujeres que participan en juegos móviles están muy comprometidas y gastan dinero
Aunque las mujeres pueden negar ser jugadoras, siguen involucrándose profundamente con los juegos móviles. Compran compras dentro del juego y son muy sociales en juegos con componentes sociales.
“No eran jugadores, pero participaban mucho”, dice Yim. “Pagaban mucho. Son muy activos socialmente, por lo que tienen un comportamiento de negación, pero también participan mucho, casi como un comportamiento intermedio”
Esto significa que las jugadoras móviles constituyen un segmento activo y valioso tanto para la monetización como para la creación de comunidades. Y el esfuerzo que invierten en la creación de comunidades puede tener beneficios indirectos no solo para otras jugadoras, sino para todos los jugadores, quienes ahora tienen la oportunidad de participar en una comunidad más rica y activa dentro y alrededor del juego.
4. Las mujeres gamers a menudo prefieren diferentes géneros de juegos y estilos de juego
A las mujeres les encantan los juegos móviles, pero no a todas por igual.
De hecho, las mujeres tienden a jugar preferentemente a juegos casuales y de estilo de vida. Un estudio de GameHouse de 2023 reveló que los juegos de disparar burbujas eran el género más popular, seguidos de los juegos de rompecabezas y de palabras, y los juegos de mesa y de colapso.
Dicho esto, no existe un único perfil de "la gamer móvil femenina". Hay diferencias, y es importante recordar que, aunque a muchas o la mayoría de las mujeres les gustan los juegos sin combate, hay algunas gamers incondicionales de Call of Duty.
En otro estudio de 2023, Bryter encontró que recientemente más mujeres juegan juegos multijugador, y que los juegos de acción‑aventura — y sí, los shooters — estaban entre las categorías principales.
Para las mujeres que no se identifican como gamers, incluso la jugabilidad y los gráficos deben cambiar:
“Cuando creamos nuestro juego, diseñamos nuestro estilo artístico para que no fuera demasiado gamificado ni demasiado caricaturesco”, dice Yim. “Aun así, necesita equilibrio. Necesita transmitir emoción. Las cosas necesitan animación, pero intentamos que sea un híbrido, ya sabes, en cuanto a la estética entre una app y un juego”
5. La motivación de las mujeres para jugar es diferente a la de los hombres
Las mujeres suelen jugar para ser creativas, expresarse y relajarse, más que para competir intensamente, dice Yim. Lo cual tiene sentido si solo buscas un respiro después de un día ya de por sí estresante e intenso.
Pero también existe un afán de productividad… incluso en un juego.
Y una sensación de “hacer algo bien”
“Podría haber mucho que ver con la expresión y la creatividad, pero creo que el núcleo de gran parte de esta generación de mujeres adultas mayores gira en torno al sentido de productividad, el sentido de progreso, de hacer algo bien todos los días”, dice Yim.
Lo atribuyo a que muchas mujeres a esa edad tienen una vida caótica debido a las etapas de la vida. Puede que tengan un hijo, una pareja, o que estén en plena carrera, lo cual es estresante... hay muchas cosas sucediendo en sus vidas. Así que buscan algo que les dé un empujoncito constante, como si dijeran: «Estoy haciendo algo bien»
Como lo expresó un comercial de juegos con quien hablé: los juegos para dispositivos móviles se tratan de obtener una victoria cuando tal vez no obtengas esa sensación de éxito en ningún otro lugar de tu vida.
6. Las mujeres valoran la productividad y el progreso en los juegos
Esto está muy relacionado con el punto anterior. Yim afirma que las mujeres que juegan se sienten atraídas por juegos que les brindan una sensación de logro estructurada pero flexible.
Esa victoria. Esa productividad. Ese pequeño éxito. Y ese progreso al siguiente nivel.
En Venue, parte de eso consiste en compartir tus diseños y obtener excelentes calificaciones y reseñas.
7. Las mujeres prefieren la colaboración a la competencia en los videojuegos
Las mecánicas sociales son importantes en los juegos para mujeres y, digámoslo claramente: las clasificaciones competitivas tradicionales no son sociales y no suelen resultar atractivas para las mujeres.
Eso significa que las mecánicas de juego tradicionales podrían no ser adecuadas para la mayoría de las mujeres.
“Cuando decimos 'social', solemos imaginarnos la competencia, ascender en la clasificación, ganar el torneo”, dice Yim. “Así que hay mucha motivación competitiva en cuanto al aspecto social de las mecánicas. Pero a las mujeres les gusta colaborar más que competir, y son muy conversadoras: les gusta charlar, quieren intercambiar ideas. Así que, en realidad, vencer a alguien en PvP no es algo que realmente busquen”
Como resultado, Venue ofrece tablas de clasificación, pero no una clasificación completa. En lugar de ocupar el puesto 87, obtienes una puntuación por tu diseño, y esa puntuación te permite obtener recompensas en el juego.
En otras palabras, no es necesario vencer a alguien más para ganarse a uno mismo.
8. Las mujeres gamers aprecian la inspiración de la vida real en los juegos
Lo primero que pensé al ver el juego Venue de Yim fue cómo podría aplicarse a la vida real. (Probablemente porque mi esposa y yo acabamos de hacer una renovación enorme en la cocina y la planta principal, y hay más planes para la primavera)
Pero eso es algo que también atrae a las mujeres que juegan.
La reflexión de Yim: los juegos que ofrecen valor o creatividad en el mundo real (por ejemplo, en diseño de interiores o moda) tienden a tener buena acogida entre las mujeres.
9. Muchas jugadoras prefieren juegos con una estética no tradicional
Nuevamente, las mujeres no son monolíticas y claramente muchas aprecian los juegos de todos los géneros, incluidos aquellos con la estética de juego más móvil posible... piense en juegos de combinación o juegos de Angry Bird.
Pero hay mujeres que prefieren un estilo más fotorrealista que caricaturesco, dice Yim, sobre todo si no se identifican como gamers. Eso les ayuda a sentir que están haciendo algo productivo y agradable: valioso y divertido.
Mucho más en el podcast completo
Como era de esperar, hay mucho más en el podcast completo, que incluye:
- 00:00 Introducción y perspectivas de la audiencia
- 00:27 Conoce a Emily Yum: líder de la industria del gaming
- 01:02 La trayectoria profesional de Emily
- 03:24 El concepto y desarrollo del lugar
- 06:26 Estrategia de crecimiento y participación de la audiencia
- 13:19 Mujeres en los videojuegos: Perspectivas y motivaciones
- 20:21 Planes futuros y expansión global
- 27:15 Conclusión y reflexiones finales
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