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Resumen
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Aprovechar los embudos web para un mayor control y personalización : Los profesionales del marketing deben crear embudos web para tener control total sobre la mensajería, la narrativa y los modelos de pago, sin las limitaciones de la tienda de aplicaciones. Esto permite experiencias personalizadas que abordan las necesidades específicas del consumidor, impulsando una mayor interacción y tasas de conversión.
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Implementar la recopilación de correos electrónicos para el retargeting : Incorporar la recopilación de correos electrónicos en el embudo de ventas puede aumentar significativamente los ingresos hasta en un 20 % mediante iniciativas de retargeting. Esta estrategia transforma una interacción puntual en una relación a largo plazo, lo que permite una interacción continua con clientes potenciales que podrían no convertirse de inmediato.
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Utilice embudos específicos para cada segmento y creatividad de alta calidad : Desarrolle múltiples embudos personalizados para diferentes segmentos de audiencia y optimice los recursos creativos, ya que solo alrededor del 2 % tiene un rendimiento excepcional. Este enfoque mejora la experiencia del usuario y aumenta la probabilidad de conversión al alinear los mensajes con los objetivos y preferencias específicos de los clientes potenciales.
Los embudos web son muy importantes en las aplicaciones de suscripción.
Es obvio por qué: los embudos web son esencialmente una experiencia de ventas interactiva de formato largo donde conoces a un cliente potencial, exploras necesidades, presentas una solución y cierras la venta.
O cierre suavemente la venta y obtenga información de contacto para más tarde.
Tantas razones para hacer embudos web
Además, donde los listados de las tiendas de aplicaciones están limitados por las restricciones de la plataforma, los embudos web brindan a los especialistas en marketing control total sobre los mensajes y la narración, la personalización y, quizás lo más importante, los flujos de pago, los precios y los modelos de monetización.
También brindan datos instantáneos de su propia plataforma sobre el rendimiento, pruebas fáciles, segmentación a escala (BetterMe tiene más de 15 embudos para diferentes tipos de personalidad) y una forma de obtener una dirección de correo electrónico o un número de teléfono para seguimiento y reorientación.
Recientemente hablé con Andrey Shaktin, director ejecutivo de FunnelFox, sobre cómo crear embudos web increíbles.
Ha optimizado más de 3.000 de ellos a lo largo de su carrera y esto es lo que ha aprendido:
10 consejos principales para crear embudos de venta web
Los embudos web de alto rendimiento siempre aciertan con los elementos clave.
Estos son los elementos clave para que tus embudos destaquen:
- Recursos creativos sólidos.
Solo alrededor del 2% de los creativos tienen un rendimiento excepcional. Necesitas con urgencia creatividades de alto rendimiento para triunfar en los embudos de conversión web, por lo que las pruebas a escala son esenciales. - Diseño holístico de embudos de conversión.
Si te gusta la cafetería por fuera, pero por dentro se ve horrible, cambiarás de opinión. La coherencia es clave: los embudos deben coincidir visual y narrativamente con el anuncio que atrajo al usuario. Por eso también necesitas varios embudos (para varias campañas) y poder implementarlos rápida y fácilmente. - Página de inicio para generar confianza.
¿Por qué alguien debería confiar en ti? A menos que seas una gran marca global, ¿acaso saben de ti? Y si lo eres, ¿cómo saben que no eres un estafador? Usa premios, pruebas sociales y el número de usuarios para generar credibilidad. Luego, ofrece cuestionarios personalizados para impulsar la interacción y que las personas sepan que recibirán una experiencia personalizada. - Personalización mediante preguntas relevantes.
Preguntar sobre los objetivos y preferencias de las personas genera valor percibido y conexión. Además, las involucra en el proceso de resolver sus problemas. - Múltiples variantes de embudo.
Necesita más de un embudo web. De hecho, las empresas de alto rendimiento segmentan sus audiencias y crean embudos personalizados para objetivos específicos. Para el fitness, podría ser pérdida de peso o ganancia muscular. Para la memoria, podría ser nombres de personas o información geográfica. Alinee cada embudo web segmentado con su propio grupo de anuncios. - Visualiza el éxito con anticipación.
Si las personas quieren resolver un problema, necesitan ver cómo tu solución lo impactará. Muestra gráficos o resultados proyectados para generar una revelación temprana y generar expectativa por los resultados que obtendrán. - Un vistazo a la metodología del producto
. Ofrece una mirada tras bastidores. Hoy en día, a la gente le importa quién fabrica las cosas. Cómo funcionan. Dónde se fabrican. Por qué se fabrican y cuál es tu pasión. Ofrecer un vistazo a cómo funciona el producto genera confianza en su valor. - Un muro de pago eficaz.
En algún momento, querrás cerrar el trato. Vincula la oferta que presentas con los objetivos personalizados que acaban de establecer y recuérdales el valor visualmente con imágenes o gráficos del antes y el después. Conecta el uso de tu servicio con el logro de sus objetivos. - Recopilación de correos electrónicos. Hablaremos
más sobre esto más adelante, pero capturar correos electrónicos a mitad del embudo puede aumentar drásticamente los ingresos posteriores al embudo. Además, es un cierre suave que no requiere entregar una tarjeta de crédito, pero sí indica un deseo de profundizar. - Creatividad > Optimización del cuestionario.
No dediques todo tu tiempo a crear y optimizar tu cuestionario. Empieza por optimizar la creatividad, no el contenido ni la interfaz de usuario: a la larga, será más importante.
Aumente los ingresos del embudo web en un 20 % con una táctica sencilla
Lo mencioné anteriormente, pero vale la pena repetirlo.
Una táctica muy valiosa que Shaktin destacó fue añadir la recopilación de correos electrónicos al embudo. ¡Consigue una dirección de correo electrónico! Obtener una dirección de correo electrónico transforma mágicamente una experiencia publicitaria única de un simple intento de pasar y listo al inicio de una relación duradera.
¡Hola retargeting!
¡Hola marketing por correo electrónico!
¡Hola, no más arranques en frío interminables!
Sí, probablemente te preocupe la entrega. Pero seamos sinceros: si van a entregar un formulario de solicitud por correo electrónico, jamás iban a dar su número de tarjeta de crédito.
Entonces, dice Shaktin, a pesar de las preocupaciones por la caída del tráfico, agregar la recopilación de correos electrónicos a un embudo web demuestra constantemente su valor cuando se hace bien.
La razón: el retargeting por correo electrónico puede generar un 20 % más de ingresos a partir de usuarios que abandonan la plataforma antes de suscribirse. Por lo tanto, no se convierten de inmediato... pero..
- Ahora tienes una línea directa para volver a conectarte
- Ahora puedes ofrecer ofertas exclusivas, recordatorios o contenido para atraerlos de vuelta
Esto te ayuda a recuperar ingresos de las personas que abandonaron el embudo de ventas por problemas de tiempo, costo, distracción o incluso un problema técnico. Además, supone un pequeño compromiso psicológico: un cierre suave antes del pago. Es una pequeña inversión en tu solución, y esta microconversión aumenta la probabilidad de que realicen una compra posteriormente.
Junto con la segmentación inteligente y la automatización, es una estrategia de bajo costo y alto rendimiento que todos los que crean un embudo web deberían implementar.
¡Mucho más en el podcast completo!
Como es habitual, hay mucho más en el podcast completo.
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Esto es lo que puedes esperar:
- 00:00 Introducción a Growth Masterminds
- 00:34 Rasgos comunes de los embudos de venta exitosos
- 00:59 Diferencias verticales en el uso del embudo
- 02:13 Elementos esenciales de un embudo
- 02:27 Consejos para abordar los embudos
- 03:37 Qué no hacer en los embudos
- 05:42 El papel de la IA en los embudos de venta
- 06:56 Múltiples embudos para diferentes públicos
- 10:24 Cómo crear páginas de destino de inicio eficaces
- 18:37 Importancia de la recopilación de correos electrónicos
- 21:06 Aspectos críticos de los muros de pago
- 23:07 Longitud óptima del embudo
- 25:11 Diferencias geográficas en los embudos
- 26:02 Canales efectivos de adquisición de usuarios
- 27:22 Conclusión y reflexiones finales
