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Resumen
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Aprovechar los embudos web para un mayor control y personalización: Los profesionales del marketing deben crear embudos web para tener control total sobre la mensajería, la narrativa y los modelos de pago, sin las limitaciones de la tienda de aplicaciones. Esto permite experiencias personalizadas que abordan las necesidades específicas del consumidor, impulsando una mayor interacción y tasas de conversión.
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Implementar la recopilación de correos electrónicos para el retargeting: Incorporar la recopilación de correos electrónicos en el embudo de ventas puede aumentar significativamente los ingresos hasta en un 20 % mediante iniciativas de retargeting. Esta estrategia transforma una interacción puntual en una relación a largo plazo, lo que permite una interacción continua con clientes potenciales que podrían no convertirse de inmediato.
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Utilice embudos específicos para cada segmento y creatividad de alta calidad: Desarrolle múltiples embudos personalizados para diferentes segmentos de audiencia y optimice los recursos creativos, ya que solo alrededor del 2 % tiene un rendimiento excepcional. Este enfoque mejora la experiencia del usuario y aumenta la probabilidad de conversión al alinear los mensajes con los objetivos y preferencias específicos de los clientes potenciales.
Los embudos web son muy importantes en las aplicaciones de suscripción.
Es obvio por qué: los embudos web son esencialmente una experiencia de ventas interactiva de formato largo donde conoces a un cliente potencial, exploras necesidades, presentas una solución y cierras la venta.
O cierre suavemente la venta y obtenga información de contacto para más tarde.
Tantas razones para hacer embudos web
Además, donde los listados de las tiendas de aplicaciones están limitados por las restricciones de la plataforma, los embudos web brindan a los especialistas en marketing control total sobre los mensajes y la narración, la personalización y, quizás lo más importante, los flujos de pago, los precios y los modelos de monetización.
También brindan datos instantáneos de su propia plataforma sobre el rendimiento, pruebas fáciles, segmentación a escala (BetterMe tiene más de 15 embudos para diferentes tipos de personalidad) y una forma de obtener una dirección de correo electrónico o un número de teléfono para seguimiento y reorientación.
Recientemente hablé con Andrey Shaktin, director ejecutivo de FunnelFox, sobre cómo crear embudos web increíbles.
Ha optimizado más de 3.000 de ellos a lo largo de su carrera y esto es lo que ha aprendido:
10 consejos principales para crear embudos de venta web
Los embudos web de alto rendimiento siempre aciertan con los elementos clave.
Estos son los elementos clave para que tus embudos destaquen:
- Recursos creativos sólidos.
Solo alrededor del 2% de los creativos tienen un rendimiento excepcional. Necesitas con urgencia creatividades de alto rendimiento para triunfar en los embudos de conversión web, por lo que las pruebas a escala son esenciales. - Diseño holístico del embudo
Si te gusta el café por fuera pero el interior se ve horrible, te’darás la vuelta. La consistencia es clave: los embudos deben coincidir visual y narrativamente con el anuncio que trajo al usuario. Por eso también necesitas múltiples embudos (para múltiples campañas) y debes poder configurarlos rápida y fácilmente. - Página de inicio para generar confianza
¿Por qué confiar en ti? Si no eres una marca global, ¿te conocen? Y si lo son, ¿cómo saben que no eres una estafa? Usa premios, prueba social y recuento de usuarios para generar credibilidad. Luego ofrece quizzes personalizados para impulsar la interacción y que sepan que obtendrán una experiencia a medida. - Personalización con preguntas relevantes
Preguntar los objetivos y preferencias de la gente crea valor percibido y conexión. Además, los involucra en solucionar sus problemas. - Variantes múltiples de embudos
Necesitas más de un embudo web. De hecho, las empresas de alto rendimiento segmentan a su audiencia y crean embudos adaptados a objetivos específicos. Para fitness, podría ser pérdida de peso vs ganancia muscular. Para memoria, podría ser nombres de personas vs datos geográficos. Alinea cada embudo web segmentado con su propio grupo de anuncios. - Visualiza el éxito pronto
Si quieren resolver un problema, deben ver cómo tu solución lo impacta. Muestra gráficos o resultados proyectados para provocar un aha rápido y generar expectativa de los resultados que obtendrán. - Vista previa de la metodología del producto
Ofrece una mirada tras bastidores. Hoy, a la gente le importa quién crea las cosas, cómo funcionan, dónde se fabrican, por qué se hacen y cuál es tu pasión. Mostrar cómo funciona el producto genera confianza en su valor. - Paywall eficaz
En algún momento, querrás cerrar la venta. Vincula la oferta que presentas con los objetivos personalizados que acaban de establecer y recuérdales el valor visualmente con imágenes o gráficos de antes y después. Conecta el uso de tu servicio con la consecución de sus metas. - Captura de email
Más adelante profundizaremos, pero capturar correos en medio del embudo puede impulsar drásticamente los ingresos posteriores al embudo. Además, es un cierre suave que no requiere una tarjeta de crédito, pero sí muestra el deseo de profundizar. - Creatividad > optimización de cuestionario
No dediques todo tu tiempo a crear y optimizar tu cuestionario. Comienza optimizando las creatividades, no el contenido del cuestionario o la UI: será más importante a largo plazo.
Aumente los ingresos del embudo web en un 20 % con una táctica sencilla
Lo mencioné anteriormente, pero vale la pena repetirlo.
Una táctica muy valiosa que Shaktin destacó fue añadir la recopilación de correos electrónicos al embudo. ¡Consigue una dirección de correo electrónico! Obtener una dirección de correo electrónico transforma mágicamente una experiencia publicitaria única de un simple intento de pasar y listo al inicio de una relación duradera.
¡Hola retargeting!
¡Hola marketing por correo electrónico!
¡Hola, no más arranques en frío interminables!
Sí, probablemente te preocupe la entrega. Pero seamos sinceros: si van a entregar un formulario de solicitud por correo electrónico, jamás iban a dar su número de tarjeta de crédito.
Entonces, dice Shaktin, a pesar de las preocupaciones por la caída del tráfico, agregar la recopilación de correos electrónicos a un embudo web demuestra constantemente su valor cuando se hace bien.
La razón: el retargeting por correo electrónico puede generar un 20 % más de ingresos a partir de usuarios que abandonan la plataforma antes de suscribirse. Por lo tanto, no se convierten de inmediato... pero..
- Ahora tienes una línea directa para volver a conectarte
- Ahora puedes ofrecer ofertas exclusivas, recordatorios o contenido para atraerlos de vuelta
Esto te ayuda a recuperar ingresos de las personas que abandonaron el embudo de ventas por problemas de tiempo, costo, distracción o incluso un problema técnico. Además, supone un pequeño compromiso psicológico: un cierre suave antes del pago. Es una pequeña inversión en tu solución, y esta microconversión aumenta la probabilidad de que realicen una compra posteriormente.
Junto con la segmentación inteligente y la automatización, es una estrategia de bajo costo y alto rendimiento que todos los que crean un embudo web deberían implementar.
¡Mucho más en el podcast completo!
Como es habitual, hay mucho más en el podcast completo.
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Esto es lo que puedes esperar:
- 00:00 Introducción a Growth Masterminds
- 00:34 Rasgos comunes de los embudos de venta exitosos
- 00:59 Diferencias verticales en el uso del embudo
- 02:13 Elementos esenciales de un embudo
- 02:27 Consejos para abordar los embudos
- 03:37 Qué no hacer en los embudos
- 05:42 El papel de la IA en los embudos de venta
- 06:56 Múltiples embudos para diferentes públicos
- 10:24 Cómo crear páginas de destino de inicio eficaces
- 18:37 Importancia de la recopilación de correos electrónicos
- 21:06 Aspectos críticos de los muros de pago
- 23:07 Longitud óptima del embudo
- 25:11 Diferencias geográficas en los embudos
- 26:02 Canales efectivos de adquisición de usuarios
- 27:22 Conclusión y reflexiones finales
