Crescimento dos aplicativos mobile em 2024: 5 maneiras pelas quais os desenvolvedores de aplicativos estão obtendo sucesso apesar dos desafios

Como as desenvolvedoras de aplicativos estão obtendo sucesso em uma economia difícil? Como elas estão expandindo seus aplicativos mobile apesar de tantos desafios econômicos, financeiros e de mensuração?

Sejamos realistas: 2024 não parece nada promissor sob diversas perspectivas.

• O crescimento do PIB está desacelerando em muitas das principais economias, incluindo os EUA.
• A inflação continua alta, apesar de alguns progressos
• O crescimento dos gastos com publicidade está agora abaixo do crescimento do PIB que estamos alcançando
• As guerras em todo o mundo continuam a impactar as economias, as cadeias de abastecimento, o sentimento do consumidor e as vidas humanas (a pior parte, claro)

Na minha recente conversa no Mobile Apps Unlocked em Las Vegas, falei sobre esses problemas, mas também sobre o fato de que as principais editoras ainda estão vencendo: elas continuam a expandir mobile . E compartilhei 5 razões pelas quais elas continuam vencendo apesar das circunstâncias desafiadoras.

Há alguns dias, Adam Lovallo, fundador da MAU, me pediu para compartilhar essa apresentação em uma postagem de blog mais detalhada.

Então, aqui estamos.

Sim, existem desafios macroeconômicos para o crescimento de aplicativos mobile : crescimento, inflação, guerras

A Deloitte prevê que as Américas, de modo geral, apresentarão um crescimento mais lento do PIB em 2024. Os EUA viram seu crescimento cair de 2,2% para 1,5%, o Canadá desacelerou para um patamar quase imperceptível de 0,4%, enquanto México e Brasil também registraram quedas acentuadas.

Como você pode ver, a Colômbia e a Argentina estão na contramão dessa tendência.

Segundo o FMI a Europa deverá ser uma zona de baixo crescimento, com a Alemanha a registar um crescimento de apenas 0,5%, a França de 1% e o Reino Unido de apenas 0,6%. A Grande China, contudo, deverá apresentar um desempenho mais robusto, com um crescimento projetado de 4,6% na China e de impressionantes 27,2% em Macau.

Some a isso a inflação, que o FMI prevê que continuará alta — especialmente em comparação com os últimos anos — em 5,8%. A inflação alta comprime a renda real, que geralmente não cresce tão rápido, deixando menos recursos para compras dentro do aplicativo ou assinaturas. (O que, sim, dificulta o crescimento de aplicativos mobile de duas maneiras: a monetização fica mais difícil e o capital de crescimento fica mais caro.)

O problema para editores de aplicativos, profissionais de aquisição de usuários e especialistas em monetização é que isso vem acompanhado de um crescimento global da publicidade que está abaixo do já anêmico crescimento do PIB em grande parte do mundo. O enorme pico de crescimento impulsionado pela Covid já passou há muito tempo.

Segundo a Dentsu, os anunciantes estão gastando atualmente quase US$ 140 por pessoa globalmente, um aumento de 75% em relação ao início dos anos 2000. Esse valor ainda é extremamente alto, historicamente falando, e crescer a partir daí é um desafio, apesar da enorme expansão do mercado endereçável total (TAM) de conteúdo digital publicitário. 

E quanto ao ecossistema de aplicativos mobile ?

Por mais necessária que seja a privacidade (e digo isso com toda a convicção), ela tem sido um desastre para as máquinas de marketing modernas. Como todos sabemos, o crescimento de aplicativos mobile se tornou muito mais difícil.

Houve muitas mudanças por aqui:

• AT
• Sandbox de privacidade
• PTI
• Cookies de terceiros
• Descontinuação do AMM do Facebook
• RGPD
• DMA (Lei dos Mercados Digitais)
• CCPA (Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia) 

Há perda de sinal devido à AT&T, mas também há sinal ruim com a SKAN , quando os números da SKAN e os números que não são da SKAN não correspondem aos totais reais, os resultados orgânicos e pagos são difíceis de distinguir e os profissionais de marketing lidam com a contagem duplicada de instalações de diferentes parceiros e metodologias de medição diferentes.

O resultado: fica difícil confiar nos números de desempenho dos canais.

Mas a notícia fica ainda melhor: toda essa alegria chegará em breve ao Android. 

(Para ser justo, o Google está fazendo muito para continuar permitindo segmentação e remarketing de maneiras que respeitem a privacidade, mas ainda não vimos qual será o impacto disso na qualidade do desempenho.)

É claro que não é apenas a privacidade que está impactando nosso setor, dificultando o crescimento de aplicativos mobile . Também estamos vendo uma enorme perda de empregos em empresas-chave, principalmente no setor de jogos para dispositivos mobile .

Muita gente perdeu o emprego, com demissões em massa em empresas como Unity, Amazon, Riot, Microsoft, Niantic, Sega e muitas outras. É claro que houve contratações em excesso durante a pandemia — muitas mesmo — e, claro, existem muitos motivos para isso.

Mas isso não torna as coisas mais fáceis.

Para piorar a situação, a Web3 para arquitetura de aplicativos e os NFTs para monetização de aplicativos não nos salvaram: a crise das criptomoedas devastou os jogos em Web3. (Eu literalmente perguntei do palco: alguém consegue pensar em um grande jogo em Web3… e a resposta da plateia foi o silêncio absoluto.) 

É verdade que as criptomoedas se recuperaram um pouco desde então, mas os NFTs, que muitos achavam que seriam uma forma interessante e lucrativa de monetizar jogos e aplicativos… não se recuperaram. Prove-me o contrário, se puder, mas a Web3 não ajudou no crescimento dos aplicativos mobile .

Além disso, como a publicidade se tornou cada vez mais presente em todas as facetas de nossas vidas, a reação negativa também se tornou muito visível. Existe a cegueira publicitária, é claro, mas também existe a fadiga publicitária — ou até mesmo o antagonismo —, como a Optimove descobriu no final do ano passado:

E não, o Apple Vision Pro e o Meta Quest não vão nos salvar: Nolan Sorrento é um ótimo vilão de filme, mas sua estratégia para maximizar a receita publicitária sem causar convulsões não vai funcionar no mundo real.

Assinaturas são ótimas, mas em um cenário de alta inflação e crescimento lento, todos precisam considerar quantos pequenos rombos mensais podem fazer em suas contas bancárias antes que a fonte seque. É por isso que a RevenueCat descobriu que a porcentagem de assinantes mensais retidos após 12 meses caiu 14% no ano passado.

Sim, a situação está difícil.

Daí o título da minha apresentação: 2024 WTF.

Como expandir aplicativos mobile : 5 estratégias que estão funcionando

Cinco estratégias que estão dando certo incluem:

1. Entrando na briga
2. Obtendo maior precisão nas medições
3. Indo além do último clique
4. Continuamos a testar novos parceiros
5. Começando a testar canais totalmente novos

Vou analisar cada um deles aqui…

1. Entrando na briga

Expandir aplicativos mobile é mais fácil quando você está realmente na disputa. Você pode até rir dos troféus de participação, mas quem não se envolve não vence.

E a boa notícia é que, de forma geral, o investimento em anúncios dos clientes Singular aumentou 8% em relação ao ano anterior nos últimos seis meses. Isso significa que os principais profissionais de marketing de crescimento estão dobrando a aposta. E como eles não fazem isso quando não é lucrativo, estão colhendo os frutos.

Nem todas as verticais são iguais aqui, no entanto:

Diversos setores estão apresentando crescimento significativo, mas adivinhe só: boa parte desse crescimento está fora do ramo de jogos. O crescimento de aplicativos mobile está funcionando agora, mas estes gêneros são os que estão apresentando o maior crescimento:

• Negócios
• Médico
• Entretenimento
• Esportes
• Saúde/fitness

2. Obtenção de maior precisão nas medições

A SKAN e a ATT revolucionaram o mercado de iOS. Mas a precisão das medições está voltando. 

Na semana passada, Singular apresentou a Medição Unificada . É um grande avanço.

Veja bem: o SKAN veio para ficar. Isso significa que você precisa de uma solução que forneça os melhores dados possíveis. A Medição Unificada é uma abordagem que utiliza múltiplas metodologias de medição simultaneamente, combinadas, para alcançar resultados significativamente melhores para quem está desenvolvendo aplicativos mobile .

SKAN por si só não é suficiente.

O IDFV por si só não é suficiente.

IDFA : o mesmo acontece se você estiver recebendo muitas respostas afirmativas nas suas solicitações da AT&T.

Nenhum outro método isolado é suficiente.

Ao utilizar a Mensuração Unificada para o novo Relatório Unificado do iOS, estamos observando uma desduplicação precisa da atribuição SKAN e MMP , um desempenho de parceiros muito mais preciso e resultados orgânicos reais. O resultado é um ROI muito melhor mensurado em campanhas pagas, eCPIs e, como um grande bônus, longos períodos de acompanhamento de 35 dias após a instalação.

Melhor ainda, tudo é transparente, mostrando os números de múltiplas metodologias de medição para que você possa ter certeza de que não se trata apenas de um número inventado.

3. Indo além do último clique

Em terceiro lugar, estamos vendo os principais desenvolvedores de mobile irem além da mensuração do último clique. 

Claro, a jornada do cliente para um jogo mobile talvez não seja tão complexa quanto a de uma compra importante na vida. Afinal, você não está comprando um carro. Mas há muito mais envolvido do que 1 visualização de anúncio, 1 clique, 1 instalação, 1 abertura e, magicamente… um enorme retorno sobre o investimento.

É preciso ir além do último clique para ter uma noção melhor dos fatores que se combinam para o crescimento bem-sucedido de aplicativos mobile .

Isso significa MMM.

No ano passado, quando perguntamos, apenas 3% dos profissionais de marketing mobile nos disseram que o MMM não era uma área de atuação para eles.

25% já utilizavam o MMM e 60% estavam se preparando para implementá-lo. Esses números certamente são maiores agora, e o motivo é simples: mais sinais, quando bem aplicados, aumentam a precisão das decisões.

“O objetivo é obter o máximo de sinais possível para tomar melhores decisões.”
– Edouard Favier, UA, Um Macaco Pensante

O MMM destaca gastos desperdiçados, é resistente a fraudes, mostra quando grandes mudanças são tendências do setor em vez de movimentos específicos de aplicativos e serve como uma verificação de consistência na seleção de parceiros e canais. Além disso, com Singular, o MMM é relativamente fácil e pronto para uso, tornando-se uma adição óbvia para quem está expandindo seus aplicativos mobile .

4. Continuar a testar novos parceiros

No Índice de ROI Singular de 2024 , uma rede de publicidade relativamente pequena surgiu do nada e conquistou o primeiro lugar em todas as categorias: geográfica, vertical e plataforma. Quem será essa empresa no próximo ano?

Só existe uma maneira de saber, e essa é testando.

Além disso, ter mais parceiros de publicidade está altamente correlacionado com um crescimento excepcional. Todas as vezes que verifiquei os dados — duas vezes nos últimos 6 a 7 anos na Singular e uma vez na TUNE há quase uma década — os profissionais de marketing que testam mais redes crescem mais rapidamente.

5. Começar a testar canais totalmente novos

Você precisa pensar em testar canais completamente novos, não apenas novos parceiros.

Como você já deve ter imaginado, recentemente compilei o Índice de ROI da Singular. Algumas coisas não atingem números expressivos, mas claramente fazem uma diferença significativa para aplicativos específicos. Por exemplo, o investimento em aquisição de usuários para CTV aumentou 46% em relação ao ano anterior para os clientes Singular . Isso representa um grande crescimento.

Além disso, tenho ouvido coisas boas sobre trabalhar fora de casa.

Outros canais que pude observar nos dados, funcionando para aplicativos específicos e clientes específicos que estavam expandindo com sucesso seus aplicativos mobile , incluem:

• SMS personalizado
• E-mail
• Boletim informativo
• Anúncios na tela de bloqueio
• Instalação direta sem necessidade de loja

Olha, os resultados podem variar, mas experimente coisas que façam sentido para o seu setor, seu público-alvo e sua localização geográfica. Às vezes, você pode encontrar uma mina de ouro para aquisição de usuários de alto valor e baixo custo.

Resumindo: muitos desafios, muitas oportunidades

A situação não está fácil. O dinheiro está escasso, a economia não está nada bem para muitos e o crescimento pode ser difícil de alcançar.

Mas alguns ainda estão conseguindo fazer funcionar, e os clientes Singular estão aumentando tanto o investimento em anúncios quanto o retorno. Veja qual, dentre as 5 estratégias, 1, 2 ou 3 funcionarão para você.

E se pudermos ajudar… avise-nos!