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8 motivos pelos quais o cloud gaming é um divisor de águas para profissionais de marketing de aplicativos mobile

Por John Koetsier 3 de junho de 2021

Se você já experimentou os App Clips no iOS ou os Instant Apps no Android , já conhece parte do poder dos jogos na nuvem.

  1. Clique em um link.
  2. Jogue um jogo.

É isso. Nada mais a fazer. Sem o longo caminho tortuoso do aplicativo ao anúncio, da loja de aplicativos à tela inicial do seu dispositivo mobile , para encontrar um ícone em algum lugar nas suas telas de aplicativos, tocar nele e finalmente jogar um jogo.

(E sem regras da Apple ou do Google sobre o que você pode ou não fazer.)

Now.gg é uma nova startup de jogos na nuvem lançada pela equipe por trás do Bluestacks, que possui 500 milhões de jogadores e foi premiado pelo Singular ROI Index . O Bluestacks é um mobile na web, que permite jogar jogos de Android em computadores. Já o Now.gg permitirá que qualquer desenvolvedor de jogos publique seus jogos para acesso instantâneo na nuvem, onde quer que esteja, e os divulgue com um simples link.

Não é necessário fazer download. E mais de um milhão de jogos para Android funcionam na plataforma com alguns pequenos ajustes.

Se o futuro dos jogos em nuvem é o Now.gg, a plataforma pode ser a responsável por liberar o acesso de jogos mobile à App Store da iOS e ao Google Play do Android. Por outro lado, o Google Play e a App Store são ótimos lugares para muitas desenvolvedoras de jogos monetizarem seus produtos, e o Now.gg pode facilitar a transição de jogadores em nuvem para instaladores de aplicativos mobile e jogadores dedicados de longo prazo.

Assista à entrevista com Ben Armstrong, da Now.gg:

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Jogos na nuvem são a nova corrida do ouro

Não faltam empresas correndo para lucrar com os jogos em nuvem. Google Stadia, Facebook Gaming, Amazon Luna e Microsoft xCloud são apenas algumas das grandes empresas de tecnologia que estão investindo nesse mercado e competindo com PlayStation, GeForce, NVIDIA, Steam e dezenas de startups de jogos em nuvem.

A promessa é espetacular: jogue agora, jogue em qualquer lugar, jogue em qualquer dispositivo.

Onde essa promessa ainda não foi totalmente comprovada é na jogabilidade excelente, sempre, sem interrupções. Naturalmente, isso está melhorando à medida que a largura de banda aumenta, o 5G continua a ser implementado e as plataformas se aprimoram. Algumas empresas, como o Facebook, começaram com jogos simples que não exigem conexões de internet de alta velocidade para uma experiência satisfatória.

A Now.gg, no entanto, vê o cloud gaming como um tipo diferente de oportunidade: a capacidade de nivelar o campo de jogo em relação à potência do dispositivo mobile necessária para jogar determinado jogo.

“Quando começamos a adolescência, talvez não tivéssemos os melhores celulares, porque era o que a mesada dos nossos pais nos permitia comprar”, diz Ben Armstrong, vice-presidente da Now.gg. “Mas aí, conforme fomos descobrindo mais e mais jogos que gostávamos e a qualidade dos nossos celulares foi melhorando… agora temos todo esse espaço de armazenamento ocupado por fotos e vídeos… então nos deparamos com a seguinte questão: apago todas as minhas fotos ou jogo?”

Na verdade, 40% dos mobile atuais não conseguem rodar os jogos mais exigentes e, segundo o Now.gg, 60% são aparelhos de gama baixa ou intermediária que não possuem capacidade de processamento, armazenamento ou ambos suficientes para jogos que demandam alto desempenho.

A nuvem elimina esses desafios, é claro. Carregue quando precisar, feche quando terminar. E todas as operações de computação intensiva acontecem em servidores na nuvem, deixando o celular apenas para exibir a ação e receber os comandos dos jogadores.

O que nos leva ao maior problema dos jogos na nuvem, é claro: a latência.

“Temos uma rede global de servidores que permite que, se você estiver na Coreia do Sul, tenha um servidor próximo a você na Coreia do Sul”, diz Armstrong. “Se você estiver no Brasil, há um servidor próximo a você no Brasil. E isso realmente ajuda a reduzir a latência.”


Ouça esta história no podcast Growth Masterminds da Singular

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Os jogos em nuvem transformam a aquisição de usuários mobile para profissionais de marketing

Se a tecnologia funcionar conforme anunciado, abrir o acesso a jogos na nuvem para praticamente todos mobile relevantes será uma mudança radical para mobile . E tem o potencial de revolucionar a forma como as editoras de jogos buscam a aquisição de usuários .

Atualmente, a aquisição de usuários para jogos mobile em iOS e Android é praticamente um assunto bem conhecido. Onde comprar anúncios, como mensurar resultados e o que fazer para otimizar o desempenho não são mistérios: embora nada seja exatamente fácil, existem caminhos claros que os vencedores trilharam rumo ao sucesso. (É claro que sempre há mudanças, e o iOS 14 da Apple e o SKAdNetwork no iOS alteraram o paradigma dos jogos para iPhone e iPad até certo ponto.)

Mas comprar anúncios em aplicativos mobile e direcionar tráfego para o Google Play e a App Store são propostas significativamente diferentes de comercializar um ativo online. Na verdade, comercializar um ativo online abre muitas oportunidades para profissionais de marketing de jogos.

Existem pelo menos oito grandes mudanças de paradigma na transição da aquisição de usuários mobile para o marketing de um jogo baseado em nuvem: algumas positivas e outras negativas.

1) Sem taxa de atenção

Os jogos na nuvem iniciam instantaneamente. Essa é uma grande mudança em relação aos jogos tradicionais mobile , que exigem certa capacidade de gratificação tardia por parte dos usuários. Como mencionei no início, baixar e instalar um jogo mobile em qualquer plataforma leva tempo, envolve várias etapas e múltiplas mudanças de contexto.

Existe um motivo para a retenção no primeiro dia de jogos para mobile não ser de 100%: alguns aplicativos nunca são abertos.

Nota importante:

É claro que você pode ter problemas semelhantes com jogos na nuvem. Se você tiver um jogo grande que exige muitos recursos locais, isso demanda um tipo diferente de atenção.

2) Tráfego mais barato proveniente de uma variedade maior de fontes

As instalações são caras. Não é fácil convencer as pessoas a instalar pacotes de software em seus dispositivos. Na verdade, é muito mais difícil do que convencê-las a visitar um site (veja o item nº 3 abaixo). Portanto, os custos são altos, especialmente quando há muitas mudanças no ecossistema iOS.

O tráfego na web é muito mais barato e existem dezenas de milhões de lugares de onde você pode obtê-lo.

3) Menor custo psicológico

Nesse sentido, clicar em um link tem um custo psicológico menor do que instalar um software. Um navegador web desenvolvido para acessar múltiplos locais transmite uma sensação de segurança maior do que aplicativos, que notoriamente contêm malware, adware e spyware em certa medida.

Isso significa que convencer alguém a experimentar seu jogo pode ser mais fácil. Clique em um link, jogue por alguns segundos e depois você poderá decidir se gosta do jogo e se quer jogá-lo com frequência.

4) Maior visibilidade e mensurabilidade

A mensurabilidade da publicidade online apresenta seus próprios desafios, mas também conta com métodos de mensuração bem conhecidos e consolidados (que a Singular suporta), os quais auxiliam os profissionais de marketing na tomada de decisões de otimização de marketing.

5) Aplicabilidade multiplataforma

O cloud gaming é incrivelmente versátil. Embora nem todas as plataformas funcionem dessa forma, o cloud gaming deveria tornar os dispositivos praticamente irrelevantes. Ao testar jogos da Now.gg, por exemplo, joguei em um iPhone 11 Pro, um celular Android ZTE Axon e um Mac OS.

Celular… computador… tudo funciona perfeitamente. Isso proporciona maior alcance de mercado e mais flexibilidade para que seus usuários/clientes possam interagir onde quiserem.

Nota importante:

Se a possibilidade de jogar em qualquer lugar é importante para você, considere a interface do usuário: como ela funcionará em cada uma das principais plataformas e dispositivos?

6) O marketing de influência torna-se mais prático e mensurável

Assista, clique, reproduza… e talvez até participe.

O marketing de influência para aquisição de usuários mobile tem se tornado mais mensurável, mas sempre sofreu com o deslocamento de contexto: sair do ambiente onde o influenciador está... influenciando... e baixar o aplicativo. Agora, o aplicativo está a um clique de distância em outra aba ou janela. Gratificação instantânea para o usuário e parâmetros integrados que tornam o marketing mensurável.

7) A retenção é ainda mais difícil

O ditado "fácil vem, fácil vai" já é uma das principais regras de engajamento no marketing de aplicativos mobile . Mas quando você pode simplesmente "desinstalar" um jogo que nunca foi instalado, apenas navegando para outra página, a retenção se torna um desafio ainda maior.

É por isso que…

8) O início da jogabilidade e as primeiras impressões são cruciais

Na nuvem, seu jogo está a um clique de ser jogado. Mas também a um clique de ser esquecido. Por isso, uma ótima primeira impressão e uma experiência inicial divertida e bem-sucedida são essenciais para fisgar e atrair um jogador iniciante para o seu jogo.

Jogabilidade complexa, um enredo longo, configurações complexas, projeto de naves, seleção de armas ou preparação para jogar provavelmente não são bons pontos de partida para a maioria dos jogadores.

Escolha o jogo certo para ter sucesso

Nem todos os jogos que funcionam em mobile terão sucesso em plataformas de jogos na nuvem.

Existe um enorme potencial nos jogos em nuvem, mas isso não garante o sucesso de ninguém. Tampouco significa que você deva encarar essa oportunidade simplesmente como uma tentativa de "vamos colocar nossos jogos lá só para ver o que acontece". Colocar um jogo em um serviço de jogos em nuvem só porque ele está disponível provavelmente não é uma boa opção. Você corre o risco de perder tempo e dinheiro. Além disso, corre o risco de prejudicar sua marca: o risco de as pessoas verem seu logotipo e o ícone do seu jogo e os associarem a algo que não seja lá essas coisas.

Meu palpite?

Os jogos em nuvem que fizerem sucesso carregarão com relativa rapidez. Também serão fáceis de jogar em diferentes dispositivos e plataformas. Terão um lançamento impactante — talvez com um ponto de entrada dedicado para jogos em nuvem — e serão extremamente inteligentes, carregando apenas o necessário para a jogabilidade, quando necessário.

E provavelmente também estarão alinhadas aos pontos fortes e fracos da própria plataforma de jogos em nuvem: grau de latência, facilidade de acesso, barreiras à transição para outras plataformas e assim por diante.

A maneira mais simples de testar o cloud gaming é experimentar um título. A maneira inteligente é escolher um com muito cuidado e atenção, e considerar investir alguns dólares e um pouco de tempo para torná-lo uma ótima experiência nativa em nuvem... mesmo que, no final das contas, você queira que os jogadores instalem seus jogos em algum momento.

Motivos para experimentar jogos na nuvem

A pergunta que surge, naturalmente, para as editoras de jogos mobile que já estão bastante ocupadas, é óbvia: por que eu deveria me aventurar no mundo dos jogos em nuvem? Estamos ocupados com o que fazemos e não temos muitos recursos para investir em iniciativas adicionais.

Isso provavelmente é verdade para a maioria.

Deixando de lado o fato de que o Now.gg foi projetado especificamente para receber seu APK do Android com um nível mínimo de personalização, dar os primeiros passos no mundo dos jogos em nuvem protege sua empresa contra mudanças futuras nas plataformas. Isso significa mudanças em cada uma das principais plataformas de publicação e, de modo geral, uma mudança na indústria de jogos, com a transição de jogos nativos para cada plataforma para experiências de jogo sempre disponíveis, jogáveis ​​em qualquer lugar e com inicialização instantânea.

Isso pode parecer vago e futurista para desenvolvedores e profissionais de marketing ocupados.

Mas também existe um benefício concreto e tangível a curto prazo, pelo menos na forma como a Now.gg está estruturada: a fácil conversão de curiosos em jogos na nuvem em instalações do aplicativo mobile . Essa é uma forma potencialmente muito barata de aquisição de usuários, mesmo em canais mobile tradicionais. Melhor ainda para os profissionais de marketing, os anunciantes poderão atribuir as instalações do aplicativo mobile à fonte original da web onde o usuário clicou no anúncio.

Isso é enorme e permite mensurar todo o percurso do usuário. O resultado: você pode otimizar, ajustar e melhorar as taxas de conversão.

Precisa de métricas para o crescimento? Fale com a Singular

Singular Singular mede instalações de aplicativos mobile , sim. Mas também mede o marketing multiplataforma, incluindo marketing web-to-app e marketing web, entre outros canais.

Além disso, Singularestá profundamente integrado ao Bluestacks e ao Now.gg para tornar todas as suas táticas de aquisição e crescimento de usuários nessas plataformas mensuráveis ​​e otimizáveis.

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